管审资料

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行政部管理评审报告

行政部管理评审报告篇一：XX行政部年度管理评审报告行政部XX年度管理评审报告公司XX年8月份换版ISO9001：XX质量管理体系以来，严格按质量管理体系文件的要求开展各项质量管理活动，并取得了一定成效，在此，将行政部的管理评审材料作如下汇报：一、法律法规遵守及事故分析存在现状：如公司切实需要，可建立相应的安全、消防、环境健康体系，目的在于保证员工的生命财产安全。

当前，全国企业中98％的工伤事故是属于人为违规操作造成的，所以建立完整的法律法规才能减少事故的发生。

改善措施：购置安全、消防、环境健康方面相关书籍或海报，加强教育和培训，制定安全责任制度，谁主管谁负责，管生产必须管安全，工资奖金与事故挂钩，按责任进行处理，对安全生产有贡献者积极奖励。

二、人员流失状况及分析存在现状：在职员工流失率尽量保持在可控范围内，新入职员工流失率稍高改善措施：员工流失是必然存在的企业现象，但过于频繁的流动，会对公司生产带来一定影响，留住员工与各个部门都密切相关，对于在职员工，要多做思想工作，保持公平、公正，对于新入职的员工，各部门主管要认真跟进，关爱、尊重每一位员工，妥善处理新员工在生活和工作中遇到的问题，多帮助新人才能构建和谐的工作团队。

三、制度建立完善存在现状：厂规厂纪、宿舍制度、餐厅制度、考勤制度比较完善，厂规厂纪中心明确，目前在运行中不断完善。

在制度实施过程中，一旦发现有与公司发展相抵触的条文，则立即作出修正。

改善措施：行政部理应是企业运转的核心组织，负责各种行政规章制度的制定及执行，工作统筹和安排管理，应当具有独立监督和管理的职权，目前公司现行的一些制度，还未制定完善，我部门将在这方面下大力气，紧跟公司发展，尽力做到提早完善相关制度，有效提高工作效率，达到企业与员工双赢。

四、行政部质量、环境、职业健康安全管理职责：1. 确保本部门员工领会环境、职业健康安全管理方针，提高环境、职业健康安全意识2. 确保本部门员工能够胜任环境、职业健康安全的相关工作3. 负责本部门目标，指标、管理方案控制4. 管理本部门受控文件5. 管理本部门记录6. 建立本部门的物资清单7. 管理部门内部及对外交流8. 对本部门所有相关的环境、职业健康安全进行日常监测，并对全公司定期或不定期进行监察9. 对员工餐厅进行管理10. 对本部门发生的不合理现象进行整改11. 员工满意度及意见的收取汇总12. 企业标牌的设定与制作。

管理评审计划

编制：陈向峰日期：2010、10、24批准：日期：2010、10、24
管理评审报告
5.6—02
评审目的：对质量管理体系的持续适宜性、充分性和有效性进行评审，以保证其满足公司质量目标、方针及GB/T19001—2008标准的要求
评审时机：第一次内部质量管理体系审核之后
参加评审人员：见签到表
二、评审资料
1、管理者代表提交质量管理体系运行情况的报告；
2、办公室提交资源配备、内审不合格项整改、供方调查及质量目标完成情况报告；
3、业务部提交合同评审及顾客满意度调查情况报告；
4、质检部提交产品质量及纠正/预防措施实施效果报告。
5、生产部关于质量管理体系运行情况报告。
三、总经理程晓刚对大家的发言进行总结
2、办公室提交资源配备、内审不合格项整改、供方调查及质量目标完成情况报告；
3、业务部提交合同评审及顾客满意度调查情况报告；
4、质检部提交产品质量及纠正/预防措施实施效果报告。
5、生产部关于质量管理体系运行情况报告。
各部门要对体系运行以来的主要成绩、存在问题进行总结并提出改进建议。
评审资料要求在2010年10月24日之前提交办公室。
通过大家的发言，说明我公司按ISO9001：2008标准建立的质量管理体系是可以操作的，虽然还有一些不足之处，但从总的情况看，公司的质量管理体系已按标准和文件的要求实施、运行并初见成效，各项质量活动基本满足标准的要求。各级人员基本了解自己在体系运行中应承担的责任，按质量管理体系文件的要求进行工作，如实记录质量活动的结果，产品质量水平有了很大提高，这一切证明我公司质量方针、质量目标和质量管理体系是适合公司的实际情况的、充分的、有效的。
三、改进决定和措施
1、办公室负责执行，其它各部门负责配合对体系文件中规定不明确或不妥之处进行统计，统一修改；

管理评审输入报告

管理评审输入报告篇一：管理评审报告及相关输入、记录管理评审计划编号：YFR5.6---02一、评审目的：通过本次管理评审活动,通报和总结公司质量管理体系和产品质量管理、内部质量审核情况，系统评估公司质量方针、质量目标和质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性；确定公司质量管理体系建设的下一步工作，识别改进的机会。

以满足国家标准和顾客需求与期望，提高公司的竞争力与适应力。

二、评审依据：《质量手册》、“管理评审程序”以及各部门汇报材料三、评审时间：2020年7月8日(一天)四、评审地点：公司二楼会议室五、参加部门与人员：总经理、管代、部门负责人、内审组成员六、管理评审会议议程：1、公司总经理主持会议说明管理评审的有关事项。

2、各部门汇报质量管理体系运行情况，并由总经理主持公司管理层在部门汇报完毕之后对该部门作有效性、充分性、适宜性及建议进行评价和提出改进决策。

3、对质量管理体系实施和保持效果的综合评价。

4、总经理主持公司管理层总结评审结果及改进方向。

5、管理者代表出具管理评审报告。

6、管理评审措施进行验证。

八、各部门准备材料要求：①销售公司提供市场调研，走访用户，用户满意调查的总结。

②化验室提供近阶段体系运行以来产品实物质量情况的统计分析。

③生产技术部提供目前设备现状及运行、生产计划完成情况的报告。

④采供部提供原、燃材料采购情况和市场调查分析报告。

⑤综合办公室提供目前人力资源分布，配制及培训汇报。

⑥全质办提供质量方针、质量目标贯彻实施情况、内部质量体系审核报告、纠正和预防措施报告。

编制人：日期:审批人：日期:管理评审报告编号：YFR5.6---01一、评审目的：确保公司质量方针、质量目标和质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性；识别改进的机会，确定变更的需要。

以满足国家标准和顾客需求与期望，提高公司的竞争力与适应力。

二、评审时间：2020年7月8日(一天)三、评审地点：公司二楼会议室四、参加部门与人员：总经理、各位副总经理、质量体系覆盖的相关部门的负责人及全体内部质量体系审核员五、管理评审综述及结论：根据ISO9001：2020标准要求和公司制定的《管理评审控制程序》的规定，2020年7月8日在总经理的主持下，召开了2020年度管理评审会议。

ISO质量管理体系认证审核前需要准备的资料(附详细清单)

ISO质量管理体系认证审核前需要准备的资料（附详细清单）ISO各个体系审核时，需要准备哪些资料，是让很多质量人头疼的地方。

下面就来列举说明一下，在做体系认证审核时都需要准备哪些资料，以供大家参考，各位质量人可以根据自己公司的实际情况再加以调整。

ISO9001质量管理体系一、文件和记录的管理1. 办公室要有全部文件和记录空白表格清单；2. 外来文件（质量管理方面、与产品质量有关的标准、技术文件、资料等）清单特别是国家强制性的法律法规的文件及控制发放的记录；3. 文件发放记录（各部门都要有）4. 各部门受控文件清单。

含：质量手册、程序文件、各部门的支持性文件、外来文件（国家、行业、等标准；对产品质量有影响的资料等）；5. 各部门质量记录清单；6. 技术文件清单（图纸、工艺规程、检验规程及发放记录）；7. 各种类文件的都要进行审核批准及日期；8. 各种质量记录签字要齐全；二、管理评审9. 管理评审计划；10. 管理评审会议的“签到表”；11. 管理评审记录（管理者代表的报告、与会者的讨论发言或书面的材料）；12. 管理评审报告（其中的内容见《程序文件》）；13. 管理评审后的整改计划和措施；纠正、预防和改进措施记录。

14. 跟踪验证记录。

三、内审方面15. 年度内审计划；16. 内审计划及日程安排17. 内审小组长的任命书；18. 内审成员资格证书复印件；19. 首次会议记录；20. 内审检查表（记录）；21. 末次会议记录；22. 内审报告；23. 不符合报告及纠正措施验证记录；24. 数据分析的有关记录；四、销售方面25. 合同评审记录；（订单评审）26. 顾客台帐；27. 顾客满意程度调查结果、顾客投诉、抱怨及反馈的信息，台帐，记录，并进行统计分析，是否完成质量目标；28. 售后服务记录；五、采购方面29. 合格供方评定记录（包括外协代方的评定记录）；以及对供货的业绩评价的材料；30. 合格供方评质量台帐（在某个供方采购了多少材料，是否合格），采购质量统计分析，是否完成质量目标；31. 采购台账（包括外协产品台帐）32. 采购清单（应有审批手续）；33. 合同（应经部门负责人批准）；六、仓储物流部34. 原材料、半成品、成品名细台帐；35. 原材料、半成品、成品标识（包括产品标识和状态标识）；36. 入、出库手续；先进先出的管理。

管理评审各部门需要准备的资料

质管部、安环部
2012.01.05
质管部汇报质量、安环汇报环境和职业健康安全目标
15
管理评审报告
质管部
2012.01.18
管理评审各部门需要准备的资料
序号
资料名称
提供部门
完成时间
备注
1
管理评审计划
质管部
2012.02.01
管理评审预定于2012.02Fra bibliotek11进行2
质量分析报告
质管部
2012.01.05
评议质量目标完成情况
3
环境绩效、职业健康绩效报告
安环部
2012.01.05
评议环境、职业健康目标完成情况
4
内审报告
质管部
2012.01.05
5
顾客满意度分析报告及相关方意见
销售部
2012.01.05
6
资源配置说明
管代
2012.01.05
7
合规性报告
安环部
2012.01.05
8
应急准备和响应准备及演练报告
安环部
2012.01.05
各部门提供III级预案及演练情况，安环部写总结报告，统一汇报
9
纠正和预防措施的实施报告
质管部、安环部
2012.01.05
质管部汇报质量纠正措施、安环负责环境和职业健康安全方面的纠正措施
10
体系实施情况
各部门
2012.01.05
11
外部市场环境分析报告
销售部
2012.01.05
12
方针、目标
质管部
2012.01.05
评议方针、目标是否适宜，要不要进行修订
13
体系修改情况

管理评审报告5篇完美版-管理评审

《管理评审报告》管理评审报告（一）：评审时间:年月日评审依据:ISO9001:2000标准、本公司程序文件、法律、法规要求、顾客的要求和期望.评审目的:评审本公司的质量管理体系运行方面进行系统的评价，提出并确定各种改善的机会和变更的需要，确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。

评审范围及评审重点:对全公司的生产运行方面的提升质量管理体系涉及的各环节。

参加人员:评审资料:本次管理评审按照2000版GB/T19001标准和公司管理评审程序文件的要求，对标准规定的管理评审输入:审核结果、顾客反馈、过程业绩和产品的贴合性、预防和纠正措施状况。

参加会议的公司领导及有关部门和个人，对所报告的管理评审信息，尤其是报告中提出的问题和改善推荐，发表了意见、并展开了讨论和评价:最后由池泽华总经理根据大家的评价意见，做出了本次评审的决定和措施:管理者代表xx作了关于《质量管理体系运行状况的报告》，其资料包括:(1)内部质量管理体系审核状况;(2)质量方针和质量目标的实施状况及适宜性;(3)质量管理体系过程的运行状况;(4)上次质量管理评审所确定的措施实施状况及有效性;(5)有关质量管理体系改善的推荐。

各相关部门负责人作了关于《物业管理处质量报告》、《质检部质量管理体系运行状况报告》、《采购部质量管理体系运行状况报告》、《物业管理处质量管理体系运行状况报告》、《物业管理处质量管理体系运行状况报告》、《物业管理处质量管理体系运行状况报告》的报告。

与会人员就我司的质量方针和质量目标的适宜性，质量管理体系目前存在的问题以及采取的措施进行了充分的讨论。

总经理池泽华认真听取了大家的意见，并就大家提出的问题，当场落实到具体部门和人员。

做出了如下本次评审的决定和措施:一、本次管理评审基本上到达了预期的目的，为持续改善工正科技公司质量的稳定和提高，促进各部门提高工作质量，以顾客为关注焦点，不断满足顾客要求，增强顾客满意，起到了用心作用。

公司管理评审报告4篇

公司管理评审报告公司管理评审报告4篇在我们平凡的日常里，报告使用的次数愈发增长，报告根据用途的不同也有着不同的类型。

那么大家知道标准正式的报告格式吗？以下是小编帮大家整理的公司管理评审报告，希望能够帮助到大家。

公司管理评审报告1××客运有限公司于20xx年××月××日下午在××一分公司会议室召开20xx年度管理评审会议。

出席本次会议的有总经理、管理者代表、各分公司经理、各部门负责人，公司总经理刘建远主持了本次会议。

会上，各位与会者依据事先准备的管理评审输入材料作了踊跃发言，对前一阶段工作进行了总结回顾，对本公司自上次监审以来质量管理体系的适宜性、有效性及充分性和方针、目标的适宜性进行了评价，对于存在问题进行了反思和研究，对于经营方面一些新的建议进行了交流和探讨。

大家畅所欲言，充分发表意见，本次会议集思广益，取得了预期效果。

与会者一致认为：自本公司质量管理体系建立以来，公司已经纳入正轨，全体员工质量意识和满足旅客需求的意识有较大程度的提高，质量目标已部分实现，这说明质量方针、质量目标切合本公司实际情况，具有较好的适宜性，可操作性强本文来源：***。

从内审结果来看，各分公司、各部门基本上都能按质量手册、程序文件规定来开展工作，未见到系统性不合格或区域性不合格。

这说明本公司质量管理目标具有较高的有效性，同时本公司质量目标在同行业中处于先进行列，也说明了本公司质量管理体系具有一定的充分性。

此外，本公司质量管理体系自我完善机制的确定，也为我公司确保质量管理体系的有效性和充分性起到有力的促进作用。

至于资源配置方面，上次管理评审输出的三项任务：①新站建设、老站改造，②各车站添置危险品检查仪，③提高营运车辆档次，均已实现或部分实现，这说明本公司资源的充分性有一定的提高，但是本公司为适应形势需要，仍决定不断继续加大投入，各分公司要做好思想准备。

最全的ISO9001-2015质量管理体系外审所需资料清单。

一、质量文件、记录1. 质量部（或文件归口管理部门）提供内部文件清单及对应的文件，记录清单及对应的空白记录表格；外来文件清单（午产品和体系相关的法律法规、规范标准、技术文件等）；文件发放记录，回收记录，销毁记录，更改记录，文件评审记录。

2. 各部门提供本部门接收文件（内外部）的文件清单，本部门业务工作产生并保留到本部门的质量记录清单；本部门编制的管理文件的评审记录，归档记录。

二、环境管理及风险管理相关记录1.内外部环境因素识别表及评审记录、相关方要求记录及评审记录。

2.风险识别及应对措施记录，相关评审记录，应对措施实施情况检查表。

3.各部门提供本部门的记录，质量部（或归口管理部门）提供公司级别记录。

三、体系变更策划相关记录1.质量部门提供体系变更确认专题会会议记录。

2.如有变更时，提供变更策划及应对措施，措施实施记录，及有效性验证记录。

四、资源提供记录1.基础设施台账，维护计划，维护记录。

2.设备台账，设备维护保养计划；设备维护保养记录；设备报废记录；设备维修记录。

3.监视和测量设备台账，监视和测量设备计量校准计划，监视和测量机构合格供方管理记录，监视和测量证书，监视和测量确认记录，不合格设备追溯记录，封存记录，报废记录。

4. 特殊过程设备台账，设备确认记录，再确认记录。

5. 通用要求:各类设备应标识清楚（设备完好状态标识，编号，计量状态标识等）；6.过程运行环境记录（包括静电防护系统相关记录，温湿度记录，洁净度等7.工具，工装的台账。

五.人力资源记录1.公司组织架构，各岗位人员任职要求及符合性评价记录；2. 特殊作业人员名单，证书，上岗证（批准记录）。

3.检验员名单，上岗前培训记录，任命授权书（规定职责和权限），内审员名单，证书，授权书，培训记录。

4.各部门培训需求调查表，参考调查表制定的年度培训计划；5. 与培训计划一一对应的质量教育培训记录（包括：方针、目标培训记录，质量意识培训记录，岗位技能培训记录，质量文件培训记录等，所有培训均需对培训效果进行考核、评价并保留记录）六.顾客要求的确认及沟通（市场，销售，客服）1. 合同（协议）评审记录；2.合同台账，顾客清单；3.与台账一一对应的有效的合同；4.顾客财产登记表;5.合同交付记录;6. 售后服务记录；7.产品退换货记录，维修记录;8.顾客投诉登记表，顾客沟通（投诉以外）记录；9.顾客满意程度调查表;10.顾客要求变更评审记录，新要求内部传递记录。

管理评审报告(范本)

管理评审报告(范本)报告(一)根据管理评审方案安排，XX公司于202_年xx月xx日召开了管理评审会议。

会议由矿长***同志主持，各部门负责人和相关人员参加了会议。

会上由管理者代表***同志总结了本公司质量和环境管理体系建立以来的施行运行状况，体系覆盖的主要部门负责人就各自负责的重要工作以及资和改善需求分别作了发言。

会议对公司环境和职业安康平安方针、目的指标贯彻施行状况以及三个管理体系的适宜性、充分性和有效性进展了评审。

根据管理评审会议资料和最高管理者的总构造成如下报告。

一、评审认为本公司质量和环境方针初步被员工理解，并能在实际工作中较好地贯彻施行。

质量和环境目的指标和管理方案表达了方针的要求，且贴合实际、实在可行。

运行理论证明两个体系的方针目的得到了较好的施行。

环境目的(详见方案)已根本完成。

公司质量和环境方针目的是比拟适应、充分和有效的。

二、评审认为公司建立的文化件质量和环境管理体系可以施行和持续，识别和获取了相关的法律法规和其他要求，并能贯彻执行;对重要环境因素进展了识别评价，并得到了较好的控制;员工的环境意识均有了明显的增强，从事各项工作的潜力也有新的进步;公司初步构成了相关方要求以及适用的法律法规和其他要求的潜力，根本构成了持续改善的机制。

评审认为体系建立施行以来，公司的管理程度进一步进步，根底工作得到了加强，文件制度进一步标准，环境有了新绩效。

经上级有关部门监测，生活的废水、废气、噪声排放均到达了规定的排放标准。

至今为止未发生任何大小事故。

评审认为本公司建立的质量和环境管理体系运行状况良好，是比拟充分、适宜和有效的，根本能满足GB/T19001—2000、GB/T24001—2023标准和本公司方针目的的要求，适应公司内外部环境的变化的需求，到达了认证的条件，可提请第三方认证审核。

三、管理评审认为透过贯标认证、体系运行，质量和环境各项工作有了较大进步，但在对标准的深化理解、节约资能等方面仍有较大差距，需努力加以改善，会议决定重点改善以下工作：1、针对目前应急演练施行条件制约的状况，今后可根据标准要求进展适宜的模拟演练。

内审、管评资料准备（精选5篇）

内审、管评资料准备（精选5篇）第一篇：内审、管评资料准备一、管理评审应具备哪些资料内容管理评审计划（时间、地点、要求、主持、）输入材料（目标指标、纠正预防措施、过程业绩、顾客满意、建议、内审报告等）如单位很小，可以由会议记录来体现输入内容，但一定包括上述内容会议签到管理评审报告(评审结论、改进的要求、措施计划)二、内部审核应具备哪些资料内审计划（目的、依据、时间、人员、范围、实施的内容）首末次会议签到人员资质检查单不符合报告内审报告检查单的内容一定与部门主责对应，策划应按照各部门主责进行，检查单应该体现策划所有内容。

第二篇：浅谈内审准备相关工作浅谈内审准备做好内部质量审核是确保质量管理体系有效运行的重要环节。

无论是检查质量管理体系文件与ISO9001：2000质量管理体系标准的符合性、充分性、适宜性和可操作性，还是检查本企业质量管理体系文件在贯彻执行过程中的符合性、充分性、有效性和效率，充分的准备工作都是必不可少的。

我公司在贯彻质量管理体系初期，曾经有过在内审过程中，特别是进入现场审核时，由于准备工作做的不充分而造成的被动和尴尬的教训，既耽误了时间，又浪费了人力、物力。

吸取教训之后，采取集中并仿外审的形式，力争把内审准备工作的关键内容尽量做得周全细致，这项措施为我公司提高内审实效起到了保证作用，从而使企业受益。

主要做法是在首次会议、现场审核提纲、末次会议等重点环节做好准备工作。

1.首次会议的准备首次会议前要准备：签到表、不合格项报告表格、领导讲话提纲、纠正和预防措施表、现场审核检查表、审核准则并安排会议记录人等。

其中：编好内审工作计划、成立审核小组、对内审员进行培训、审核沟通是开好首次会议的关键。

1.1 编制内审工作计划按照内部审核控制程序的要求，编制内审计划。

在每次进行内审之前，还要编制详细的内审工作计划。

内容包括：审核目的、审核范围、审核准则、审核时间及审核日程安排表、审核组及注意事项等。

例：XX年第X次内部审核工作计划，应包括的主要内容有：① 审核目的（确定公司质量管理体系对标准的符合性，评价公司质量方针和质量目标的实现程度，验证质量管理体系是否适宜、充分、运行有效，为迎接外审做准备等）；② 审核范围（所有与质量管理体系相关部门，如：生产部门、工程技术部门、机械制造部门、物资供应部门、科研开发部门、人力资源部门、市场开拓部门、办公室及生产制造车间、物资仓库、图书档案馆等场所的质量活动）；③ 审核依据（ISO9001：2000质量管理体系要求、质量手册、程序文件、执行性文件、其他相关的国家法律、行政法规和行业标准规范及企业规章制度等文件）；④ 审核时间与地点（XX年X月X日开始，具体时间详见〈内审日程安排表〉；地点在办公楼第X会议室）；⑤ 审核组（组长：XXX组员：XXX）；⑥ 相关事宜（各部门领导如果对审核时间及审核员的安排有异议，请在审核开始日期前三天与XXX部门联系，在条件允许的情况下，尽可能考虑给予调整；本计划呈报公司领导，发至被审核部门及内审员）。

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厦门鑫惠雄五金制品有限公司管理评审会议编号:XHX/QR-GL-10 会议主题管理评审会议

时间 2017.12.25 地点会议室

参加人员各部门主管及内审员主持总经理记录冯华兵

会议内容: 1. 第一次内审结果跟踪及落实情况分析 2. 各部门纠正措施之执行情况 3. 各部门质量目标的达成状况 4. 客户投诉,客户满意度调查情况 5. 供应商品质及生产能力分析 6. 品质方针与品质目标的充分性、适宜性 7. 设备与人力资源的配置会议记录 1. 感谢总经理特别参加我们的第一次管理评审会议,我们是第一次进行这样的活动,在田老师的辅导下进行.因为大家对准备各方面的资料还比较生疏所以有可能准备的资料不够充分,希望我们下次再进行管理评审能够做好充分准备。 2. 管代报告第一次内审的缺失跟踪与落实情况，并加以分析及评价.分析公司的质量方针与质量目标的达成状况。 3. 厂务部的工作情况，根据六个月质量统计数据分析报告，对公司生产质量状况及后期生产质量目标进行了分析报告；生产计划的执行情况报告，对生产成本进行了分析。根据本部门的质量目标达成情况，提出了对后期生产技术的改进和对现场管理状况的分析。汇报本公司的生产设备现状，及运行以来的设备运行情况、包括日常保养和维修情况。 4. 综合部（业务）：报告质量目标达成情况和顾客满意度及投诉情况。根据厂务部的生产状况得出合同的执行情况，提出公司后期生产安排。 5. 综合部（行政）汇报文件的发行与执行情况，以及人员的流动与分配、培训等情况。 6. 厂务部：汇报体系运行以来的工艺文件、生产技术能力方面的实施情况。 7. 品管部汇报体系实施以来的品质检验情况。包括进料检验、过程检验、成品检验等目标完成情况，以及不合格品的纠正和纠正实施情况。 8. 仓库汇报体系实施的仓库管理情况。

评审结果 1.通过对执行状况分析,公司质量方针满足及超越客户的需求与期望,并严格遵守,与质量目标是适宜的。 2.各部门质量目标基本完成。 3.各部门人员培训的工作有待加强,针对各部门干部与员工进行落实培训与考核。 4.综合部应对特殊岗位人员加强岗位培训与安全教育，增加专业知识，提高员工素质。 6.人员的配置上还不够，我们尽量配备足够的人员来推行工作，不要一个人身兼数职，我们可总结论:

1. 公司的质量方针与质量目标是适宜的。 2. 公司的质量管理系统是适宜的,充分的,有效的,在努力改善下可得到稳定增长。

制表：冯华兵批准：宋亚东管理评审工作报告 (管理者代表) 一．质量管理体系建立公司在2016年05月份，开始建立ISO9001：2015质量管理体系以来，成立了 “ISO工作小组”，并指定了管理者代表，人员配备能够满足质量体系的要求。在总经理的大力支持下，5月上旬，管理层和各部门负责人对质量体系文件进行了讨论，工作小组根据讨论结果对质量体系文件进行了个别修改，于2016.05月01日完成质量体系文件的定稿工作，并于2016.05月01日正式颁布实施。综合部于2016.05月初组织了公司全体员工进行了ISO9001:2015基础知识培训、质量体系运行前培训。以保证全体员工在对质量管理体系有充分的认识和运行准备。公司质量管理体系于2016年05月01日正式颁布运行，公司员工基本熟悉文件内容并在工作中遵守文件的要求，按文件规定规范各项工作。ISO工作小组也对各部门分别进行了运行辅导，使各部门工作基本符合质量管理体系的要求。在管理层的支持下，质量管理体系得到有效的运作与维持，各部门基本可以依据质量管理体系的要求开展工作，并取得了一定成效。二、质量方针及目标公司制定了质量方针，体现了满足顾客需求、持续改进质量管理体系有效性的承诺。可提供制定和评审质量目标的框架。公司把质量方针和质量目标张挂在综合部和厂务部，要求所有员工参与学习并理解。经过培训、宣传，质量方针基本得到所有员工的理解和贯彻。公司所制定的质量目标是对质量方针的量化体现，其量化值均是可测量、实现的，质量目标已分解至相关部门。根据公司的质量方针及各职能部门的职责情况，总经理批准颁布的《质量方针与质量目标》，规定了相关责任部门、责任人和检查频次。体系运行以来，各部门及公司的目标达成情况可参照《质量目标达成表》，根据统计，质量目标达成情况良好。三．组织结构、人员配置及职责权限、设备设施、工作环境为了保证公司实现质量方针、达成质量目标，对资源配置情况进行了策划，对组织机构图及部门职责进行了规定，制定了《人力资源管理程序》，组织结构、人员配置及职责权限在体系文件里都进行了规定。设备设施及材料的采购、使用、保养、报废等管理由《设备和工作环境管理程序》、《采购管理程序》来控制，综合部、厂务部等部门均配置有必需的设备，设备设施资源是充分的、材料的采购是规范的。四．内部质量审核情况报告公司内审小组于2017年7月15、16日（两天时间），对公司建立的质量管理体系进行全面的审核，审核共发现4项一般不合格项，主要分部于综合部和厂务部、综合部，审核结果认为公司建立的质量管理体系基本符合ISO9001：2015标准要求，但在运行结果的有效性方面有待进一步地改进。针对提出的四个不合格项，各部门都进行了认真的整改，到目前为止，已经结案。五．纠正预防措施实施情况顾客投诉 0宗，经验证，说明纠正预防措施的效果较好。六．改进建议 1、部分员工在执行质量管理体系的时候，主动性不够，往往需要部门主管或其它人员督促，希望综合部在这方面进一步宣传、培训。 2、就目标达成情况而言，由于目前的项目较少目标达成情况较好，如果经营状况改变，目标的达成情况仍需各部门予以重视。

管理者代表：宋亚东 2017年12月22日管理评审工作报告（业务）一．资源综合部业务岗位，包括内贸部和外贸部，人员配置基本能满足公司业务的要求。二．质量目标的达成情况

目标值 1-3月份达成情况 4-6月份达成情况 7-9月份达成情况 10-11月份达成情况 12月份达成情况

顾客满意度≥92% 95.5 97 99．2 93 97

客户投诉数小于2次/月 0 0 0 0 0

合同评审率≥95% 100 100 100 100 100 由以上数据表明，有关目标基本可以实现。三．顾客有关情况目前顾客主要25家，根据5--11月份进行的满意度调查情况来看，总共共发出调查表25份，回收25份，顾客对生产进度和质量基本满意。四．改进建议建议采取多种方法，提高对客户满意度的重视度，真正把顾客放在第一位，从而提高企业质量水平。

综合部：张文武

2017年12月22日管理评审工作报告（仓库）一.资源目前仓库的人员及设施方面基本符合工作需要。二.质量目标的达成情况目标值 1--3月份达成情况 4--6月份达成情况 7--9月份达成情况 10--12月份达成情况账物卡一致率100% 100% 100% 100% 100% 成品交货及时率100% 100% 100% 100% 100% 库内物料及时率100% 100% 100% 100% 100%

由以上数据表明，有关目标基本可以实现。三.管理情况根据仓储管理规定，仓管员每日做好日常的进出库管理工作，每月末做好物资的盘点工作，同时对物资管理的周围环境进行检查，确保物资完好。自体系运行以来，物资现场标识清楚，环境设施运行正常。四.仓库管理仓库管理按体系要求进行，对物品进行标识,分区摆放，出入库均登记建帐。

仓库：郑治 2017年12月22日管理评审工作报告（人事行政）一、资源目前综合部负责行政的有1人，负责公司的文件控制及人事工作二、质量目标的达成情况目标值 1--3月份达成情况 4--6月份达成情况 7--9月份达成情况 10-12月份达成情况培训合格率100% 100% 100% 100% 100%

人员上岗合格率100% 100% 100% 100% 100%

文件受控率100% 100% 100% 100% 100%

由以上数据表明，有关目标基本可以实现。三、人事工作体系运行以来，对公司所有岗位的员工均对照《职务说明书》的要求进行评价，认为公司所有员工均符合岗位的需求。公司对员工还定期和不定期进行安全教育，加强他们的岗位责任和安全意识。体系运行初期制定培训计划，培训工作依据计划开展并记录，共开展7多次培训，涉及质量方针,质量目标,质量手册,程序文件,公司的规章制度,岗位职责等知识的学习, 并对培训效果进行了评价，认为效果基本达到了预期要求。四、改进建议为进一步完善管理，建议增加特殊岗位人员的职责教育。