公共卫生考核标准
医院公共卫生科绩效考核标准
2
4.按工作流程办事，职责明确，责任落实，服务到位
有一次不符合要求扣1分
3
5.对投诉、举报、案件线索，及时、彻底查处
有一次未彻底查处扣1分
2
6.无投诉、无医患纠纷
有一次投诉或纠纷扣2分
4
7.接受临床医技科室对本部门管理与服务能力评价，评价分应≥90％
医院公共卫生科绩效考核标准
考核
要素
工作目标
评分标准
分值
得分
科
室
管
理
20
分
1.及时、高质完成医院布置的各项任务
有一次未及时扣1分，质量差扣2分
3
2.及时完成需要配合的各项工作任务、及时协助其它科室解决问题
有一次未完成扣1分，不配合扣2分
3
3.认真执行考勤制度，无旷工、迟到、早退、脱岗等现象
有一次未落实考勤制度扣1分
每降低5%扣1分
5
业
务
工
作
目
标
60
分
1.预防保健工作有计划、有总结、有汇报
有一项未做到扣2分
8
2.每月对医护人员进行传染病防治知识、规定、制度、处置流程培训
有一次未及时、准确做到扣2分
7
3.负责健康宣传教育工作，每月院内开展健康卫生知识的宣传，开展传染病预防知识的教育、咨询
有健康教育资料不全扣2分，少一次健康宣传扣1分。
8
6.加强出院患者健康教育和随访预约管理，提高患者健康知识水平
有一次未做到扣2分
6
7.落实门、急预检分诊制度，及时报告疫情，规范接诊和治疗传染病患者
有一次未做到扣2分
6
2024最新村级基本公共卫生服务项目考核细则
2024最新村级基本公共卫生服务项目考核细则一、背景和目的随着我国农村经济的发展和城乡差距的逐步缩小，农村基本公共卫生服务项目成为了一项重要的政策措施，旨在提高农村居民的健康水平和生活质量。
为了确保农村基本公共卫生服务项目的有效实施和质量提升，制定本考核细则。
二、考核内容1.健康档案管理（1）要求每位村民建立健康档案，包括基本信息、健康状况、家族病史等内容，并进行定期更新。
（2）健康档案管理人员要定期进行培训，熟练掌握健康档案的管理方法和操作技巧。
（3）每年定期进行健康档案的审核，确保每位村民的健康档案完整、详细、准确。
2.健康宣教（1）定期组织健康宣教，包括但不限于预防传染病、保健常识、生殖健康等方面的知识。
（2）健康宣教内容要针对农村居民的特点和需求，具有实用性和适用性。
（3）对于特殊人群（如妇女、儿童、老年人等），要开展针对性的健康宣教活动。
3.环境卫生管理（1）定期组织农村环境卫生的清扫、消毒、垃圾清运等工作，确保村内外的环境整洁。
（2）加强对厕所的管理和维护，鼓励农民使用改厕措施，提高卫生设施的水平。
（3）定期检测饮用水水质，确保农村居民的饮水安全。
4.卫生设施建设（1）每个村要配备卫生室，配备基本的医疗器械和药品。
（2）卫生室要由合格的卫生人员管理，并提供基本的医疗卫生服务，如测血压、测血糖等。
（3）卫生室要定期进行维修和更新，提高服务质量和基础设施水平。
5.基本公共卫生服务项目覆盖率（1）要求每个村至少覆盖75%的居民参加基本公共卫生服务项目，如免疫接种、慢性病管理等。
（2）要建立健全的居民健康管理体系，推动居民积极参与基本公共卫生服务项目。
三、考核方式和标准1.考核方式（1）由上级卫生部门组织专业人员对各村的基本公共卫生服务项目进行考核。
（2）考核内容包括现场检查、文件审核和居民满意度调查等。
2.考核标准（1）健康档案管理考核标准：档案的完整性、详细程度和准确性；档案更新的及时性。
卫生院公共卫生人员每月考核指标
卫生院公共卫生人员每月考核指标
公共卫生人员是卫生院中负责预防控制疾病、提供健康服务的重要人员，他们的工作成效直接关系到社会公众的健康水平。
为了保证他们的工作质量和效率，需要对他们进行每月考核指标的制定和评估。
1.工作量指标
2.工作质量指标
公共卫生人员的工作质量指标涉及多个方面，包括病例分析、疫情报告、科普宣传等。
病例分析是公共卫生人员根据患者的病情和病史，进行详细的排查和分析，提供科学的诊断和治疗方案；疫情报告是要求公共卫生人员及时上报疫情信息，做好疫情管控和预警工作；科普宣传任务是要求公共卫生人员对公众进行健康知识的普及和宣传，提高公众健康素养和健康意识。
3.客户满意度指标
公共卫生人员的工作是为公众服务，因此客户满意度是衡量其工作成效的重要指标。
客户满意度指标包括对公共卫生服务的满意程度、服务态度及沟通效果等。
通过定期进行满意度调查和评估，可以及时了解公众对公共卫生服务的意见和建议，以便改进工作质量和服务效果。
4.个人发展指标
公共卫生人员是一支需要不断学习和进取的队伍，个人发展指标是指在每月考核中考察公共卫生人员的学习和成长情况。
个人发展指标包括参加学术交流或培训的次数、参与科研项目或论文撰写情况等。
这些指标可
以反映公共卫生人员的专业素养和学术水平，为其个人发展提供契机和动力。
总之，卫生院公共卫生人员每月考核指标的制定和评估是为了确保他
们的工作质量和效率。
这些指标涵盖了工作量、工作质量、客户满意度和
个人发展等多个方面，旨在提高公共卫生工作的科学性、针对性和有效性，为社会公众提供更好的健康服务。
公共卫生人员考核细则
公共卫生人员考核细则一、背景介绍随着社会的发展和人民生活水平的提高，人们对公共卫生工作的需求和期望也在逐渐增加。
公共卫生人员作为社会公益事业的重要组成部分，承担着维护人民健康与安全的重要责任。
为了提高公共卫生人员的综合素质和工作能力，制定一套合理的考核细则是必要的。
二、考核目的1.确定公共卫生人员的工作效能和工作能力。
2.促进公共卫生工作的改进与提高。
3.建立权威、科学的评价体系。
4.激励公共卫生人员的积极性与创造性。
5.形成对公共卫生人员的定期考核制度。
三、考核内容1.业务知识：包括公共卫生学、环境卫生学、流行病学、健康教育等相关知识。
考核重点包括业务知识掌握程度、适用能力和创新能力等方面。
2.业务能力：包括突发公共卫生事件应急能力、卫生监督与监测能力、项目管理能力等。
考核重点包括处理复杂问题的能力、应对危急情况的能力和团队合作能力等方面。
3.业务素质：包括敬业精神、职业道德、行为规范等。
考核重点包括服务态度、责任心和纪律性等方面。
4.创新能力：包括科研能力、创新能力和项目管理等。
考核重点包括对新技术、新理念的掌握和应用、对问题的发现与解决能力等方面。
5.综合能力：包括语言表达能力、人际交往能力和文化素养等方面。
考核重点包括口头和书面表达能力、团队协作能力和信息获取与利用能力等方面。
四、考核方法1.笔试：以选择题、填空题等方式考察业务知识和业务能力。
2.实操：通过模拟实际工作场景，考核应急能力、团队合作能力等。
3.个人陈述：要求考生阐述自己的工作经历、专业能力和学习能力，以展示自己的综合能力。
4.专家面试：由一组专家对考生进行面试，测试其综合素质和创新能力。
五、考核标准根据考核内容的不同，制定相应的考核标准。
例如，在业务能力方面，可以根据岗位要求和工作经验进行评估，设定分数线，达到一定分数以上者为合格，未达到者为不合格。
在业务知识方面，可以通过给定的题目来测试考生的学习能力和知识掌握程度，设定相应的答题时间和得分标准。
公共卫生科人员绩效考核评分表
务
管
理
（600分）
1．建立居民健康档案工作（100分）。
按考核标准居民健康档案建档率≥70%。
每降底1点扣10分。
2．健康教育工作（100分）。
按考核标准定期刊出各种宣传专栏及开展各种讲座和咨询活动。
缺一期（次）扣10分。
3．老年人健康管理工作（150分）
4．慢性病管理工作（150分）
5．重性精神病管理工作。（100分）
3、4、5项通过实地或电话形式抽查15人，核查其真实性，指标完成情况按考核标准执行。
1．缺项扣5分。
2．错误扣10分。
3．内容不真实扣10分。
4．电话号码不实扣10分。
5．不及时完成本职工作任务扣30分。
总分
注：1、当月绩效=总分×当月分值（元/分）；2、本考核方案从2022年月日开始试行。
被考核人：科室负责人：分管领导：（行政）（业务）质控科：
公共卫生科人员绩效考核评分表（总分1000分）
行
政
管
理
（200分）
项目
内容要求
检查方法
评分标准（扣完为。
2．各种制度执行。
3．尊重领导，服从领导工作安排。
1．不定期查岗，根据各部门反映进行调查。
2．对上级行政部门及单位各项规章制度执行情况。
1．无故旷工一次的扣30分。
2．每迟到、早退、离岗超过15分钟的扣10分，超过30分钟的作旷工处理。
3．不遵守各项规章制度一次扣20分。
思
想
道
德
1．政治思想好，工作积极认真。
2．团结同事，顾全大局，积极参加集体活动。
3．不参与非法组织及黄、赌、毒活动。
查资料、查岗、听反映。
2024年度基本公共卫生服务项目考核细则
一、适用范围
本细则适用于对各级公共卫生服务系统实施的基本公共卫生服务项目考核。
二、考核目的
三、考核内容
1.开展情况：按期开展基本公共卫生服务项目，不断推动和完善服务质量，满足社会公众的健康需求。
2.教育培训：加强业务技能培训、卫生政策法规的普及教育，使员工具备业务技能，落实政策，促进技能水平提高、工作质量提高。
3.资源配置：合理配置资源，严格执行规范，建立有效的管理体系，确保服务的有效性、专业性和质量。
4.服务质量：确保提供公共卫生服务时，按照国家有关法律法规和标准规范，质量可控，结果满意，做到安全、及时、准确。
5.服务评价：定期开展服务评价，及时汇总反馈和分析评价结果，根据评价结果及时改进提升服务质量与管理水平。
四、考核标准
1.开展情况：按照规定的项目及时开展，年度完成情况达标。
2024年村卫生室基本公共卫生服务项目考核指标
村卫生室是农村基层医疗卫生服务的第一道防线，也是贯彻落实基本公共卫生服务的重要机构。
为了提高村卫生室的服务质量和能力，确保基本公共卫生服务的有效开展，下面将对2024年村卫生室基本公共卫生服务项目考核指标进行论述。
首先，村卫生室基本公共卫生服务项目的考核指标应包括基础设施建设与设备配备、医务人员队伍建设、疾病防控与健康促进活动、基本医疗卫生服务等方面。
基础设施建设与设备配备是村卫生室能否正常开展工作的基础保障。
考核指标可以包括村卫生室建筑面积、卫生设施数量和完备性、严格按照规定进行设备的选购和更新等。
此外，还可以考核村卫生室的卫生环境及设备使用情况。
医务人员队伍建设是保障基本公共卫生服务的重要保障。
应考核村卫生室医务人员的专业背景和学历、培训情况、数量与配置是否符合需求等。
此外，还可以考核医务人员的工作态度与业务水平，包括诊疗技术的更新与提升、医疗安全与质量控制等方面。
疾病防控与健康促进活动是基本公共卫生服务的重要内容，如妇幼保健、传染病防控、慢性病管理等。
考核指标可以包括村卫生室的妇幼保健服务、疫苗接种率、孕妇和新生儿健康状况监测、慢性病筛查和管理等。
此外，还可以根据当地实际情况制定相应的健康宣教和健康促进活动考核指标。
基本医疗卫生服务是村卫生室的核心工作，包括门诊、急诊、常见病、多发病和慢性病的诊疗等。
考核指标可以包括门诊量、对常见病的正确诊断与治疗、急诊响应时间等。
此外，还可以考核门诊服务的满意度和医疗质量控制等。
除了以上指标，考核还可以增加村卫生室的其他公共卫生服务工作，如健康档案管理、卫生信息系统的建设与运用等。
这些指标应根据当地的实际情况和卫生需求进行具体设计，并且需要有相应的考核评价体系和考核标准。
总之，在村卫生室基本公共卫生服务项目的考核指标制定上，应充分考虑农村地区的特点和需求，确保考核的公平性和可操作性。
同时，需要充分发挥卫生行政主管部门的作用，加强对村卫生室的指导和监督，全面提高农村居民的健康水平和生活质量。
基本公共卫生服务考核细则
基本公共卫生服务考核细则一、项目覆盖情况核实基本公共卫生服务项目的覆盖范围，确保所有目标人群均能享受到相应的服务。
检查项目实施的地理覆盖面，评估服务是否覆盖了所有应覆盖的地区和人口。
核实服务对象名单的准确性，避免遗漏或重复服务。
二、服务人员培训考核服务人员是否接受了必要的岗前培训，并具备相应的服务技能。
评估服务人员定期培训的情况，确保他们能够持续更新知识和技能。
检查服务人员的培训效果，评估其在实际工作中的应用能力。
三、项目执行情况检查项目计划与实际执行情况的对比，评估计划的落实程度。
核实服务项目的频次和数量，确保按照既定方案提供服务。
检查项目执行过程中是否存在偏差，如有，及时进行调整。
四、综合指标考核根据设定的综合指标，如服务覆盖率、服务质量等，进行全面的考核。
分析各项指标的变化趋势，发现潜在问题和改进空间。
结合考核结果进行资源调配，优化服务流程。
五、项目质量评估通过定性和定量的方法，评估项目服务的质量。
检查服务过程中是否存在违规行为或失误，确保服务过程规范。
对服务质量进行定期评价，确保服务水平持续提升。
六、服务内容标准明确各项服务内容的具体标准和要求。
检查服务人员是否按照既定标准提供服务。
对不符合标准的服务进行整改和优化。
七、服务质量评价通过问卷调查、访谈等方式，收集居民对服务质量的评价。
分析评价结果，找出服务中的亮点和不足。
根据评价结果制定相应的改进措施，提升服务质量。
八、居民满意度调查定期开展居民满意度调查，了解居民对基本公共卫生服务的满意度。
分析调查结果，找出影响满意度的关键因素。
针对不满意的因素制定整改措施，提高居民满意度。
通过以上的考核细则，我们可以全面评估基本公共卫生服务项目的实施情况，发现存在的问题和改进空间，从而不断提升服务水平，满足广大居民的健康需求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
公共卫生考核标准
公共卫生是指为了保护公众健康而采取的一系列预防措施和治疗方法。
考核公共卫生的标准主要包括以下几个方面：
1. 疫情防控能力：考核一个地区的公共卫生情况，首先要看其疫情防控能力。
包括早期发现疫情的能力、及时报告和公布疫情信息的能力、隔离和治疗病例的能力，以及疫苗研发和分发能力等。
一个地区在应对突发公共卫生事件时，能否快速、有效地采取措施，是衡量其公共卫生能力的重要指标。
2. 慢性病防控能力：除了突发公共卫生事件的防控能力外，还要考察一个地区对慢性疾病的防控能力。
慢性病是指在较长时间内产生、发展和进展的疾病，如心血管疾病、糖尿病、癌症等。
考核指标可以包括慢性病的发病率、死亡率、控制和管理的措施等，以及对常见慢性病的预防和健康教育工作。
3. 卫生服务质量：衡量一个地区的公共卫生水平还需考察卫生服务质量。
包括卫生设施建设是否完善、医疗器械和药品的质量和安全性、医护人员的职业素养和专业水平等。
卫生服务质量的提升，能够更好地满足公众的健康需求，并提高公众对卫生行业的信任和满意度。
4. 公众健康素养：公众健康素养是指公众对健康的知识、认识和行为。
考核一个地区的公共卫生水平，还需关注公众的健康素养水平。
这可以通过调查问卷、健康知识普及、公众参与健康活动等方式来评估。
公众健康素养的提高，不仅可以预防疾病的发生，还能促进公众的健康生活方式。
5. 协同与合作能力：公共卫生是一个涉及多个部门和行业的综合性工作，需要各相关单位之间的协同与合作。
考核一个地区的公共卫生水平还需看其相关部门和行业之间的协作能力，以及应急响应机制的完善性。
只有各个方面的协同合作，才能做到公共卫生工作的高效进行。
综上所述，对于公共卫生的考核标准，主要体现在疫情防控能力、慢性病防控能力、卫生服务质量、公众健康素养和协同与合作能力等方面。
只有通过全面考核这些指标，才能真正衡量一个地区的公共卫生水平，为公众提供更好的健康保障。