活动方案 医务人员岗前培训计划

医务人员岗前培训计划

医务人员岗前培训计划

山亭区人民医院

新进人员岗前培训教学计划

为使新进人员充分了解医院的文化发展建设过程，了解工作岗位特点和要求，培养其团队合作精神以及集体荣誉感和自豪感。特制定新进人员岗前培训教学计划，具体安排如下：

一、培训机构：人事科、医务科、护理部。

二、培训目的：通过有效的培训，提高员工的自身素质和业务水平，尽快适

应我院的工作环境，有效的发挥自己的才能。

二、培训时间：即报到的第一天起培训。

三、培训地点：6楼会议室

四、培训内容：

（一）医院概况（人事科）：

1、医院的基本概况（发展史及远景）；

2、医院的行政组织结架；

3、医德医风建设；

4、学习医院的文化；

5、医院奖罚制度。

（二）医技人员培训内容（建议如下）：

（1）、规章制度

1、《中华人民共和国执业医师法》；

2、《医疗机构管理条例》；

3、《医疗机构管理条例实施细则》；

4、《中华人民共和国传染病防治法》；

5、《中华人民共和国药品管理法》；

6、《医疗事故分级标准》（试行）；

7、《医疗事故处理条例》；

8、医疗核心制度；

9、住院病历质量管理实施细则；

10、运行病历考核标准（发放至个人）；

11、终末病历考核标准；

12、新版《病历书写基本规范》；

13、常见手术预防用抗菌药物表（发放至个人）；

14、处方评价标准（发放至个人）；

15、麻醉药品和精神药品临床应用指导原则；

16、《抗生素管理制度》；

17、《抗生素类药物分级使用管理实施方案》(试行)。（2）、医院感染知识培训:

1、医院感染制度及相关知识；

2、医疗废物管理制度；

3、职业暴露；

4、无菌操作基本常识；

5、医院感染报告报告制度；

6、医院感染暴发报告流程；

7、医院感染诊断标准；

8、多重耐药菌医院感染管理制度；

9、多重耐药菌报告流程。

（3）、传染病防控知识培训:

1、传染病报告组织机构职责；

2、传染病的报告制度及报告流程；

3、传染病信息报告；

4、传染病报告卡填写要求；

5、常见传染病的诊断。

（4）、急救知识培训

1、心肺复苏；

2、输液反应。医务人员岗前培训计划（三）护理人员培训内容（建议如下）：（1）、理论知识培训

1、护理工作概况；

2、护士执业注册与异地变更办理；

3、优质质量服务知识培训；

4、护士沟通技巧；

5、《侵权责任法》解析。

6、护理安全管理；

7、《护士条例》；

8、护士核心制度；

9、护士质量管理与控制。

（2）实际操作培训（有护理部自行安排）：

1、医院感染控制与自我防护；

2、无菌技术操作演示，手术室的简介；

3、心肺复苏术、心电监护仪的使用、危重病人的一般观察及护理（生命体征、意识、瞳孔、眼、口腔、皮肤的护理）；

4、血透病人的一般护理及常见操作问题；

5、吸痰（中心吸痰）、鼻饲法、冷热疗法理论讲解；

6、隔离技术（穿脱隔离衣、手的消毒），护理隔离病人的几种操作方法；

7、胸外科病人的各类护理、静脉输液法、各种卧位法、恰当地使用护

具；

8、骨骼系统的简介及一般病人的护理；

9、各种注射法操作示教，洗胃理论讲解；医务人员岗前培训计划

10、肿瘤病人的管道护理；

11、导尿、会阴擦洗操作演示；

12、吸氧操作示教，口服给药理论讲解；

13、铺床法操作示教，皮肤、褥疮、头发护理；

14、灌肠法、输血法；

15、口腔护理、尸体料理。

在今后的培训中根据发展及实际情况不断优化培训内容。

人事科

附：第二篇、医务人员岗前培训计划

医务人员岗前培训计划

医务人员岗前培训计划第三篇、医务人员岗前培训计划

医务人员岗前培训计划

北京保法肿瘤医院岗前培训计划第四篇、医务人员岗前培训计划

医务人员岗前培训计划

医务人员岗前培训计划第五篇、临床医生岗前培训计划及实施方案医务人员岗前培训计划

新进临床医生岗前培训计划及实施方案

为使新聘的临床医生充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念，了解工作岗位特点和要求，培养其团队合作精神以及集体荣誉感和自豪感。特制定新聘临床医生培训计划，具体安排如下：

一、培训机构：岗前培训工作组：

组长：胡志雄

副组长：周庆营

组员：各科主任（负责人）

二、培训目的：通过有效的培训，提高员工的自身素质和业务水平，尽快适应我

院的工作环境，有效的发挥自己的才能。

二、培训时间：试用期间

三、培训地点：另定

四、培训内容：

（一）医院概况

1、医院的基本概况（发展史及远景）；

2、医院的行政组织结架；

3、医院规章制度；

4、学习员工手册;

（二）医务科培训内容

1、《中华人民共和国执业医师法》；

2、《医疗机构管理条例》；

3、《医疗机构管理条例实施细则》；

（三）质控方面培训内容：

1、核心制度手册；

2、住院病历质量管理实施细则；运行病历考核标准；终末病历考核标准；

3、新版《病历书写基本规范》

4、处方评价标准

5、抗菌药物分级目录

6、麻醉药品和精神药品临床应用指导原则；

7、《抗菌素临床应用实施管理办法》；

8、《抗菌素类药物分级使用管理实施方案》(试行)；

（四）院感培训内容：

医院感染知识培训:

1、医院感染相关概念；

2、手卫生；

3、医疗废物管理制度；

4、职业暴露；

5、无菌操作基本常识；

6、医院感染报告制度；

7、医院感染暴发报告流程；

8、医院感染诊断标准；

9、多重耐药菌医院感染管理制度；

10、多重耐药菌报告流程；

传染病防控知识培训:

1、传染病报告组织机构职责；

2、传染病的报告制度及报告流程；

3、传染病信息报告；

4、传染病报告卡填写要求；

5、常见传染病的诊断；

6、考核与评估；

（五）医务科培训内容：

1、《中华人民共和国传染病防治法》；

2、《中华人民共和国药品管理法》；

3、《医疗事故分级标准》（试行）；

4、《医疗事故处理条例》；

5、十八项医疗核心制度

（六）、急救知识培训（重症医学科）

1、心肺复苏；

2、输液反应；

五、授课形式：讲解形式进行授课。

通过学习以上内容，以书面形式，谈谈此次岗前培训的心得，并融入到今后工作中，如何体现我院的院训精神及服务承诺。

期望在今后的培训中不断优化培训内容。

五华明鑫医院

xx-01-01第六篇、医院岗前培训计划

医务人员岗前培训计划

医院岗前培训计划

岗前培训就是职前培训，其宗旨在于使新进人员了解单位概况及介绍单位规章制度，便

于新进人员能更快胜任工作。在科技和社会高速发展的今天，培养智能型、应用型、创造型

的医学人才势在必行。提高医院新进人员素质，进行岗前培训，严把人才关，是这其中必不医务人员岗前培训计划

可少的一个环节，更是提高医疗服务水平的一个重要保障.对医院新进人员而言，培训可以使他们对医院有更深层次的了解，让他们从心

理、责任

心、态度、形象等各方面做好进入工作角色的准备，还可以增进他们对医院的感情与忠诚度，

增强了他们对医院管理理念、服务理念、管理模式、医院文化的认同;对医院而言，通过培训

他们可以吸收一批有活力有能力有素质的新生力量，打造青年精英团队，共同开创医院医疗

卫生事业的美好未来;对社会和个人而言，培训后的新进人员的素质、技能、道德风貌等更加

符合医院工作人员的标准，因而能保障医疗的安全性、医疗服务的质量和医疗技术的创新和

不断向前发展。可以说岗前培训对医院和个人社会的发展都有着举足轻重的作用，然而当

前医院的岗前培训并没有都达到社会和个人的要求，或多或少的存在一些问题:

1、内容上的问题

医疗工作要求医疗人员必须有严密的分工又必须有群体合作。没有集体的合作，任何一

个医疗人员要单独完成所有的医疗活动都是不可能的。而目前的岗前培训内容中只重视个体

基本技能和专业技能的培训，忽视人际关系及团队精神的培养，特别是人际关系的培训，它涉及医务人员职业活动中与伤病员的关系，也

涉及医务人员相互之间、医务人员与社会

之间的关系，若医院工作人员在工作环境中人际关系压力增大，则很难出色地完成医疗工作，

保证医疗质量。

2、时间上的问题

相对于其他经济企业来说，医疗工作是比较稳定的，这很容易让医院领导头脑里形成一

种安全感，缺乏在竞争中求生存的危机感和紧迫感，有人认为医疗工作室熟能生巧的，有的

只强调“实践出真知”，自然而然就出现了对医疗人员只重使用，而不培养的短期行为。也导

致他们对开展新进人员院内培训的积极性不高。很多医院把培训当作是走过场，在培训的时

间安排上也很随意。有些医院的培训时间只有象征性的一两天，有些医院以工作忙，人手不

足为借口，马上分配新招到的员工到相关部门开始工作而不顾及对新员工的培训，只等有时

间了再派新员工参加培训，这种无序的培训增加了以后培训的次数与时间成本，并且新员工

没参加培训既增加了医院用人的风险性，又不利于新员工角色的迅速转换。

3、缺乏反馈和评估

缺乏培训的互动与反馈，没有反馈，就不知道新进人员有没有接受，也不知道培训的方

法是否适宜。另外，大多数的医院并没有建立岗前培训的效果评估体系，缺乏对培训效果的

评估和继续跟踪，或者虽然有效果评估，但评测方法单一，仅仅是进行一个简单的考试以敷

衍了事，这样不仅无法保证培训的效果和质量，对医院培训投入的时间和资金也是一种浪费。

4、缺乏计划性和规范性在计划时缺乏考虑受培训者的学习需要，只考虑培训目标，造成学习兴趣的减弱。有些

医院培训动员工作不足，不经任何动员，到时间把员工召集在一起就开始培训。有道是凡“事

预则立，不预则废”，新员工如果不清楚培训的目的，难以从心理和时间上安排自己学习和进

入培训的计划，难以真正融入。特别对于刚毕业的大学生，培训一词相对陌生，机械被动的

接受培训轻则达不到预期效果。另外有些医院缺乏规范性的培训文本或讲义，在考试上也不

正规科学，无法对新进人员进行全面真实的考核。甚至还有一些医院把新员工培训变成了

迎新典礼，培训形式变成了领导发言、代表致辞和新员工宣誓等，这无疑对医院的发展不利，

如何解决这些问题更值得我们关注和探讨，我认为要注意以下几点: （1）制定完善的培训计划

在实施新进人员岗前培训过程中，计划很重要。针对不同对象选择恰当的培训内容、合

适的培训形式，能提高受培训者的学习兴趣。医院新进人员岗前培训必须在实施之前根据医

院自身的具体情况和新员工的特点制定详细的规划，对培训的内容、形式、时间、负责人等

做出详细的计划，并对执行的过程进行监控，人事部要负责对新员工的动员工作，使员工在

培训之前就要了解和理解培训的目的、课程内容、时间安排和注意事项，以便员工更好的接

受培训。

（2）培训内容要全面

培训应该让新进人员从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有一个深入的认识，同时对医务人员的职

业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识，以及以后

在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法都应有所涉及。另外对于他们的动手能力和临床

技能都应加强锻炼，并为他们树立终身学习和大胆创新的观念，以促

进医疗人员的继续教育

和医疗事业的可持续发展。

（3）培训方式多样化，紧跟时代培训一般分为医学、规范理论知识和临床的一些实习实验，可以通过课堂讲解、现场操

作、拓展训练等方式，不要拘泥与形式，文娱体育同样可以应用其中。同时不要忘了现代信

息技术的便利，它们可以使培训的内容易学易懂，紧跟时代性，如使用多媒体课件进行演示，

利用电脑进行模拟实验室等，图片声音视频的应用也培训更加具有趣味性，还可以通过远程

培训听权威专家的讲座。总之要结合培训内容和培训对象选择最恰当的培训方式，以保证培

训的及时性、前沿性和有效性。

（4）选择良好师资

正所谓“三人行，必有我师”，在新进人员培训中，不一定要固定某个老师来进行培训，

良好师资即最合适的一批老师。在具体的培训内容中可以选择不同的老师，在宣传医院规章

历史上可以让医院领导来讲解，在临床操作的培训中可以让资深医生来监导，在理论前沿问

题上请专家来授课，在日常的生活中可以让一名老员工来专门指导等等，这些老师相互分工又紧密合作，从而全面有质量地培训新员工。

（5）建立完善的评价考核机制在评价内容上，理论与实际相结合，对新员工培训必须掌握的知识、技能和态度都必须

设定目标进行考核，只有这样才能确保培训工作的全面性和实效性，并且能避免医院的后续

培训的内容重叠和资源的浪费。在评价方式上，可采取“师生互评”和“生生互评”。新进人

员之间进行评价可以使考核更加真实可靠;医院培训老师对新进人员进行评价，新进人员也对

培训老师应进行评价，这样新进人员对培训过程中的一些问题以及他们以一个新成员的眼光

来看待整个医院系统所提出的某些意见，也可以通过互评送达医院人事部，人事部及相关部

门可以针对典型的问题做及时回答和相应思考，双方相互反馈以促进医院与各医疗人员共同

进步。在评价结果上，还应与以后在医院的评优、提干等挂钩，对于不合格者应给予补充培

训，以增加新进人员对岗前培训的重视。总之，岗前培训对新员工个人、医院和整个医疗卫生事业的发展都起着很大的作用，社

会、医院和个人都应该重视起来，将医院岗前培训全面开展起来，落到实处。篇二：医院新

员工岗前培训大纲及教学计划岳阳市一人民医院岗前培训大纲xx年版

一、培训目标

1.转换角色，使新毕业的学生实现从学生到员工身份的转变，适应综合性医院工作节奏。

2.使新入职员工了解岳阳市的概况，特别是岳阳医疗领域的历史、现状和未来。

3.深入掌握本院独特的医院文化（宗旨、使命、目标、服务理念和标识象征含义，）共

同形成良好的医院品牌形象。

4.掌握本行业的医疗法规和行业规范。深入理解和掌握医院行为规范，使员工全面知晓

每个人该做什么和怎么做。5.学会医患沟通技巧和医疗风险防范。6.培养员工的团队协作精神，保证医院工作运转协调有序。7.振奋员工精神，提高员

工个人信心，使员工个人目标与医院目标相统一。二、培训对象新进医院，尚未接受岗前培训的员工。三、培训时间一周。公共课程培训13天，专业科目培训7天。四、培训内容分为公共内容和专业内容；专业内容分医疗药学和护理，其余岗位参加公共内容的学习。1

五、培训方法：

2

1.讲座和报告。

2.分专业组讨论。

3.现场见习。

4.培训考评。

5.个人学习心得

总结。

6.对授课内容亦进行测评、反馈。六、培训考评

1.理论考试和培训效果考核的方法相结合进行考评。

2.每名参加培训人员均应写一篇

学习心得，心得存入档案。3.培训考评结果作为正式聘用的依据之一。3篇三：医院新员工岗前培训内容医院新员工岗前培训内容课程对象：医院新进员工、职场新人自我提升。培训方式：案例贯穿讲授，小组练习、情景模拟，体验课程背景：新员工是医院的新生力量,在医院的人才梯队建设和医院的人才储备方面具有

重要的作用。新员工从学校步入医院,存在着身份转换、环境适应、心理适应、工作适应等诸

多问题,为了使新员工尽快胜任工作,承担起工作责任和社会责任,更好的服务于社会。课程

收益：

《医院新员工培训》目的是通过提升医院新员工的职业素养，提高其实际工作技能和理

性应对工作的能力，便于对其管理和进行自我管理，这样才能使得新员工尽快融入医院，担

起岗位重任，从而提升整个团队的职业形象和组织绩效；通过培训，提升员工医德，缩短心

理适应期，增强人际关系协调能力；形成医院发展良好的动力。课程大纲：第一讲：医院新员工企业文化培训医院文化概念

医院文化建设与医院发展战略的关系医院文化的规划与落实

新员工融入医院文化与企业共同成长第二讲：医院新员工必备职业意识热爱本职工作

病患至上

换位思考

责任意识

吃苦耐劳

不计较个人的事以身作则

第三讲：医院新员工心态调整

（一）积极心态迎接新工作

认识医院

新进人员的自觉

（二）新员工应具备怎样的心态心态决定状态

职业心态

积极心态

天伦心态

新人心态

第四讲：医院新员工工作观工作：成功之路的起点忠诚：卓越一生的基础逆境：唤醒心中的巨人信念：铸造生命的奇迹目标：奔向人生的彼岸

第五讲：赢在职场的六大超越

1、自信——精神超越

2、速度——起点超越

3、勤奋——时间超越

4、担当——问题超越

5、学习——标杆超越

6、创新——方法超越第六讲：医护人员服务形象塑造——为你的成功设计形象“以规范礼仪，提升医院

形象力”尽显专业的外在形象

发型规范

面容修饰及女士工作妆容工作服饰的规范及和谐配搭女士饰物的选择和搭配原则

2、善于利用态势语言表情、眼神的修炼第七讲：医护人员专业的服务举止训练——此时无声胜有声

1、有风度的体态塑造（针对男性）

2、有气质的体态塑造（针对女性）

3、健康笔挺的体态训练坐姿要领与训练

站姿要领与训练

走姿要领与训练

蹲姿要领与训练

鞠躬要领与训练

4、特需动作——请姿、让路及指引方向、引导、握手、持病历夹、推手推车、服务手势

等

第八讲：微笑服务礼仪训练——你的微笑价值百万

1、面部表情——眼神的应用

1）注视的部位

3）注视的技巧

4）注视的时间

3）微笑训练

第九讲：礼仪中的语言魅力——掌握舒心的谈话技巧

1、舒心的问候

1）标准式

2）实效式

2、正确的称呼方式

3、服务过程中常用的礼貌用语

4、语音、语调的标准化训练

1）唇部力量训练

2）普通话标准训练

第十讲：新员工如何快速发挥自身优势测试4：测一测你的克制力做好自我管理

学会自我激励

切忌“眼高手低”

修炼内功

专心做好一件事

识别优势与工作的结合点学会控制你的劣势如何缓解压力

第十一讲：有效沟通的技巧理解沟通的过程

避免沟通的障碍

在沟通中运用聆听、反馈等技巧理解并合理运用沟通的模式掌握对话沟通技巧

实践：角色扮演训练第十二讲：时间管理的技巧认识时间

时间管理中的陷阱

如何跨越时间陷阱时间管理中的效能原则时间管理的工具篇四：医院新员工岗前培训大纲

及教学计划

德江县人民医院岗前培训大纲及教学计划xx年版

一、培训目标

1.转换角色，使新毕业的学生实现从学生到员工身份的转变，适应综合性医院工作节奏。

2.使新入职员工了解德江的概况，特别是德江医疗领域的优势、局限和不足。

3.深入掌握本院独特的医院文化（宗旨、使命、目标、服务理念和标识象征含义，）共

同形成良好的医院品牌形象。

4.掌握本行业的医疗法规和行业规范。深入理解和掌握医院行为规范，使员工全面知晓

每个人该做什么和怎么做。5.学会医患沟通技巧和医疗风险防范。

6.培养员工的团队协作精神，保证医院工作运转协调有序。

7.振奋员工精神，提高员