公司理念和价值观(2010大学生岗前培训班)
公司理念完整篇.doc
公司理念1公司理念：不完美才能促使进步去追求完美如今，当市场已转变为全面的买方市场之时，各企业如何成功地利用电子贸易服务从传统的4P（产品、价格、渠道、促销），即以推销自己产品为中心的模式，向现代营销理论所强调的4C （客户、成本、便利、沟通），即以客户为中心的模式转型，已成为企业在未来竞争中成败的关键。
众所周知，过去企业一直以提高产品的销售额为中心，通过多渠道、大规模的促销和具吸引力的产品价位来争取客户，以获取市场份额。
但今天，因为科技和网络的发展以及市场的进一步开放，各企业已无法再通过产品本身、销售渠道和促销手段获取高额利润时，客户的选择权便在无形中被无限扩大了。
企业要继续保持竞争优势，就必须在经营上以“客户”为中心，在客户服务、成本控制、信息沟通及产品和服务的便利性上下功夫，力争在新时期的客户资源竞争中先人一步，从而为日后发展提供有力保障。
应用电子贸易服务，在降低企业营销成本上的效果是显而易见的。
企业通过使用国际知名贸易促成机构提供的整合电子贸易服务，在互联网上建网站或网页，直接面向客户宣传企业的产品和形象，减少了中间环节，大幅降低了成本，实现了企业利润的有效扩大。
另外，众多的企业目前已认识到：只有通过专业的电子贸易服务，来协助企业建立专业的客户管理和服务体系，创建一条客户、供应商及企业内部之间畅通的信息流通渠道。
从而正确、高效地收集、分析和利用客户信息，以最快的速度响应市场，这样才能在激烈的市场竞争中增强企业竞争力，增强客户满意度和忠诚度，使企业实现“抓住了客户，就掌握了市场”的企业竞争策略。
这也是在新经济时代巩固和加深客户基础，扩大日后市场发展空间和稳定性的现实可行的解决之道。
当然，“罗马城非一日建成”，由于社会经济发展整体资源的相对有限，使得分步实施、逐步收益成为企业开展以电子网络化手段管理客户资源的必然选择。
只有这样，才能真正帮助克服企业与客户之间因距离、语言、时间等差异所带来的沟通滞后和误解，实现企业“客户服务无极限的最终目标。
大学生岗前培训方案
大学生岗前培训方案 计划应规定出在一定时间内所完成的目的、任务和应到达要求。任务和要求应该详细明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是根据什么来制定这个计划。
大学生岗前培训方案1 一、培训目的： 1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定本人的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范;
2、使新员工明确本人的岗位职责、工作任务和工作目的，把握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。
二、培训期间： 新员工入职培训期1个月，包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源与知识管理部根据详细情况确定培训日期。学校定于每学期开学二周内组织新一期新员工培训。
三、培训对象：公司所有新进员工。 四、培训方式： 1、脱岗培训：由人力资源与知识管理部制定培训计划和方案并组织施行，采用集中授课及讨论、参观的形式。
2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比拟评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人施行培训指导，人力资源与知识管理部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教材： （员工手册）、部门（岗位指导手册）等。 六、培训内容： 1、企业大概情况：公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、学校品牌与经营理念、学校企业文化、学校将来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员构造、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或赏罚情况介绍、学校团队精神介绍、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等;
2、员工守则：企业规章制度、赏罚条例、行为规范等; 3、入职须知：入职程序及相关手续办理流程; 4、财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;
5、安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等; 6、沟通渠道：员工投诉及合理化建议渠道介绍; 7、实地参观：参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所; 8、介绍沟通：介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出奉献的骨干与新员工认识并沟通恳谈;
企业价值观
企业价值观
价值观
1、客户第一：客户是衣食父母。
●尊重客户，客户永远是我们的伙伴；
●站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意；
●微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地为客户解决问题；
●与客户、同事交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿；
2、诚信进取：诚实重义、守信践诺；开拓进取、勇于创新。
●与人相处，以信为本，一诺千金。
●勇于承认错误，敢于承担承认，并及时改正。
●思考上：不为失败找理由，只为成功想办法，面对挫折，不气馁；；行动上：宁愿起行，
不要坐等；沟通上：积极聆听，鼓励争论。
●不断调整心态，设定更高的目标，乐观积极的努力实现；
3、开放认同：解放思想、认同公司
●解放思想，破除思想“僵性”、思维“惯性”和工作“惰性”；
●放低姿态，真诚谦卑的待人，敞开心怀接纳不同的意见，兼容并序，海纳百川；
●喜欢自己的工作，认同裕阳企业文化；
4、协作专注：共享共担，专业执着
●与不同类型的同事合作都能紧密合作，不把个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”
的原则
●积极融入团队，乐于分享工作经验和知识，主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的
力量解决问题和困难；
●积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合同事完成工作；
●持续学习，自我完善，不断提升工作效率；
●遵循必要的工作流程但不拘泥于此，化繁为简，做事情充分体现以结果为导向；
●专业执着，对待客户的问题精益求精；。
公司文化及价值观介绍
公司文化及价值观介绍随着企业竞争日益激烈，公司文化已成为吸引最优秀人才并留住员工的关键因素之一。
公司文化方向清晰、价值观相符的企业，能够有效地激发员工的积极性和创造力，提高企业的竞争优势。
因此，本文将结合实际案例，从公司文化及价值观的概念、特点以及如何塑造和落地等方面进行介绍。
一、公司文化及价值观的概念1. 公司文化公司文化是指企业所具有的特有的价值观念、理念、信仰、行为准则、管理方式、方法与手段等内在的基本规范和精神实质，是构成企业品牌的核心和灵魂，为企业注入活力和创意，也是企业成功的催化剂。
2. 价值观价值观是对一定事物的看法或评价，是一种认知心理现象。
在企业文化方面，价值观是指企业在经营发展中固化的、深刻的、具有指导意义和价值导向的一系列行为准则及管理理念，代表了企业的基本信仰、目标方向及承诺。
二、公司文化及价值观的特点1. 具有指导性公司文化及价值观具有指导性，可以引导员工的思想、行为和决策，从而达到企业的目标。
2. 具有稳定性公司文化及价值观具有稳定性，不会因时间和人的变化而改变，可以有效地维持企业的核心价值观念。
3. 具有个性化公司文化及价值观具有个性化，不同企业之间有所区别，在形成自己的品牌形象的同时，也能增强员工的归属感。
三、如何塑造和落地公司文化及价值观1. 宣传在企业内部，可以通过企业宣传栏、内部社交平台等方式宣传企业文化及价值观，让员工了解企业的文化背景、发展历程以及未来目标。
2. 行动引领企业要将企业文化及价值观贯彻到行动中，让员工从日常的表现中了解企业文化的实际含义。
3. 奖惩制度通过奖惩制度加以引导，打造企业文化的核心价值观，鼓励员工按照企业文化及价值观进行行为准则的遵守。
4. 培训教育成为企业文化及价值观的传承者，必须掌握一定的经营管理理论和技能，通过培训、讲座等方式提高企业员工素质和思想觉悟，为公司文化及价值观的深入推进注入源源不断的动力。
四、案例分析以腾讯公司为例，其企业文化及价值观是“用户为中心，开放、共享、互联网+、创新、激情、诚信”，这也是腾讯公司说到底，用以向外传递的核心思想。
大学生岗前培训方案
大学生岗前培训方案计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。
任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。
制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划。
大学生岗前培训方案1一、培训目的：1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范;2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。
二、培训期间：新员工入职培训期1个月，包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。
人力资源与知识管理部根据具体情况确定培训日期。
学校定于每学期开学二周内组织新一期新员工培训。
三、培训对象：公司所有新进员工。
四、培训方式：1、脱岗培训：由人力资源与知识管理部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。
2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源与知识管理部跟踪监控。
可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教材：《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。
六、培训内容：1、企业概况：公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、学校品牌与经营理念、学校企业文化、学校未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、学校团队精神介绍、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等;2、员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;3、入职须知：入职程序及相关手续办理流程;4、财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;5、安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;6、沟通渠道：员工投诉及合理化建议渠道介绍;7、实地参观：参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所;8、介绍交流：介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈;9、在岗培训：服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等;10、学校教学模式及教学课题研究。
公司价值观培训讲话
公司价值观培训讲话尊敬的各位同事：大家好！非常荣幸能够有机会在这个场合，向大家分享公司的价值观培训。
今天，我想和大家一起探讨的话题是公司的价值观，以及如何通过培训来落实和传承这些价值观。
一、公司的核心价值观作为一家成功的企业，我们公司一直保持着一套明确的核心价值观。
这些价值观是公司的灵魂和精神支柱，也是我们取得成就的重要原因。
首先，公司的核心价值观包括诚信、卓越、创新和合作。
诚信是企业成功的基石，通过诚实守信的行为，我们树立了良好的声誉和形象。
卓越是我们对自己始终保持高标准和追求卓越的承诺，以提供客户满意的产品和服务。
创新是我们不断进取和开拓进取的动力，只有不断创新，我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
合作是我们在团队合作中重视每一个成员的贡献，促进互惠互利、和谐共赢。
二、价值观培训的重要性为什么我们要进行价值观培训呢？价值观培训是保持公司核心价值观的重要手段，通过培训，我们可以确保每一个员工都了解、接受并践行公司的核心价值观。
首先，价值观培训可以增强员工的归属感和认同感，让他们对公司的发展目标有更深入的理解和认识。
其次，培训可以帮助员工树立正确的职业道德和职业操守，培养良好的工作态度和价值观，促进工作效率和质量的提升。
最后，通过价值观培训，我们可以建立起共同的行为准则，形成良好的企业文化和工作氛围，让每个员工都能在和谐的环境中共同成长。
三、实施有效的价值观培训那么，如何才能实施有效的价值观培训呢？以下是一些建议供大家参考：1.明确培训目标：在进行培训前，我们首先要明确培训的目标和内容。
确定需要强调的核心价值观，将其具体化，以便更好地传达给员工。
2.多元化培训形式：价值观培训可以采取多种形式，如讲座、培训班、团队讨论等。
根据不同的目标群体和培训内容，选择合适的培训形式和方式。
3.实践和模拟演练：通过实践和模拟演练，让员工在具体工作场景中感受和理解公司价值观的重要性。
例如，可以设计一些案例或角色扮演活动，让员工在其中体验并演练公司价值观的践行方式。
公司价值观怎么写
3. 公司企业及价值观怎样写 个人认为留意两个方面，1.是主次问题，建议以用户才是主，
2.突出本身的优势，或者说力量。 比如，osa 欧莎服装的就不错。 企业核心价值观： 客户第一：坚持客户是衣食父母，客户第一，员工其次。 简洁：由于信任，所以简洁。个体之间公平相待，简洁的背后是
信任。 拥抱变化：迎接变化，勇于创新。 伙伴：共享共担，平凡人做非凡事。 激情：乐观向上，永不放弃。
IBM 的核心价值观：诚意担任、创新为要、成就客户。爱立信的 核心价值观：专业进取、尊爱至诚、锲而不舍；柯达的核心价值观：
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敬重个人、耿直不阿、相互信任、信誉至上、精益求精、力求上进、 论绩嘉奖。
肯德基的核心价值观：以人为本，顾客满足、沟通合作、奖惩分 明、供应机会。可口可乐的核心价值观：自在、奔放、独立把握本人 的命运。
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企业价值观中国移动---“正德厚生、臻于至善”。迪斯尼——健
康而富有制造力；吉百利——竞争力、质量，明确的目标，朴实，开
放，责任感；美林——客户为本，敬重个人，团队精神，担任的公民
感，耿直诚恳；惠普——敬重个人；宜家——创新，人性化，朴实，
追求大多数客户利益和意志力；路透社——精确
公司信念价值观及行为标准
课程大纲
课程目标
通过本节课程，让大家基本了解 公司的企业文化及相关制度，从而 帮助各位更好、更快地融入公司和 团队。
新 人 岗 前 培 训
Байду номын сангаас司简介
新 人 岗 前 培 训
长沙鼎翰文化传播有限公司 长沙双成文化传播有限公司
董事长： 李传根先生 总经理 杨欣女士
新 人 岗 前 培 训
统一的领导班子 统一的企业文化 统一的管理制度 统一的成长模式
公司制度
一、考勤制度
工作时间
周一至周五7.5小时，周六3.5小时工作制 每周六上午8:30至12:00统一为公司内部会议 或培训时间 夏季:上午8:30至12:00 下午14:00至 18:00 冬季:上午8:30至12:00 下午13:30至 17:30
新 人 岗 前 培 训
新 人 岗 前 培 训
新 人 岗 前 培 训
十大销售军规
一、你进入的是一家讲求实效的企业，请用你 的业绩说话 二、你一旦选择了某个岗位，请全力以赴，全 然以对，力争每一份荣誉和财富，我们是 你最好的见证 三、在你发出抱怨前，先想想同样条件下优秀 者是如何做到的 四、企业永远喜欢这样的人员—面对困境就有 原因分 析，更有解决方案 五、昨天的经验会成为今天的障碍，你需要不 停地学习和进步
新 人 岗 前 培 训
公司企业文化精髓
快乐工作、幸福生活！ 全民励志、爱铁成钢； 鼎翰所在、金融所在！
新 人 岗 前 培 训
管理是严肃的爱！ 教育是最大的福利！
新 人 岗 前 培 训
优秀员工成长法则
一、勇于付出、敢于承担 二、明确目标、全力以赴 三、乐观向上、积极进取 四、诚信待人、踏实认真 五、要事优先、恪尽职守 六、服从领导、信仰组织 七、勤字当先、百炼成钢 八、自我剖析、善于创新 九、找准方法、灵活变通 十、优质服务、追求卓越
公司价值观体系
公司价值观体系1. 背景和目的公司作为一个组织实体，必需明确自身的核心理念和价值观，以引导员工的行为和决策，塑造企业文化，提高生产效率和创造力。
本规章制度旨在确立公司的价值观体系，促进员工的共识和团队合作，促使公司向着可连续发展的方向努力。
2. 公司核心价值观2.1 使命为客户供应杰出的产品和服务，满足他们的需求和期望。
2.2 愿景成为行业的领导者，引领行业的发展，赢得客户和员工的敬重和信任。
2.3 价值观公司的员工需要恪守以下核心价值观：2.3.1 诚信公司员工应以诚信为本，与客户、合作伙伴和同事建立互信互利的关系。
诚实、正直和守信是公司价值观的基石。
2.3.2 创新公司鼓舞员工不绝创新和改进，挑战近况，努力探求杰出。
创新是公司成功的关键，我们鼓舞员工提出新的想法和解决方案，不绝改进产品和服务。
2.3.3 责任公司员工应当对本身的工作负责，始终保持高度的工作敬业精神。
我们鼓舞员工自动承当责任，乐观自动地面对挑战和困难。
2.3.4 合作团队合作是我们成功的关键。
我们鼓舞员工之间的合作，相互支持和协作，共享知识和经验，以实现共同目标。
3. 公司价值观的应用3.1 招聘和培养公司在招聘和培养员工时，将重视候选人的价值观与公司核心价值观的匹配。
在培训过程中，将加强对员工价值观的培养和强调。
3.2 绩效考核公司绩效考核将以员工的表现和对公司价值观的遵守程度作为评估依据之一，鼓舞员工以身作则，践行公司的核心价值观。
3.3 激励和嘉奖公司将建立激励和嘉奖机制，以鼓舞员工乐观参加公司的发展，表现出色的员工将得到公正的嘉奖和认可。
3.4 纪律和惩罚公司将依据员工违反公司核心价值观的情况，采取适当的纪律和惩罚措施。
违反公司价值观的行为将被严厉处理，以维护公司的价值观和道德底线。
4. 公司价值观的传播和宣传4.1 内部沟通公司将通过定期组织会议、内部培训和团队活动等方式，向全部员工转达公司的核心价值观，激发他们的归属感和协作精神。
公司理念范文
公司理念范文
公司将坚持“以市场为导向，以效益为中心，以人才为根本，以信誉求发展”的宗旨，在保证房地产开发主业健康成长的同时，向相关领域进行拓展，开展多元化经营，提高经济效益，实现资产保值和增值，不断提高企业经济实力和综合素质。
企业宗旨：
提供一流产品和服务，实现企业个人价值
企业精神：
敬业、爱岗、争先、创优
管理理念：
以人为本，尊重员工创造性、积极性
经营理念：
客户至上，开拓进取
企业价值观：
持续为社会、为企业创造更大价值。