人民调解工作个人总结15篇
人民调解工作总结范文3篇
人民调解工作总结范文3篇篇一：调解员工作总结个人总结自任人民调解员一职以来，始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白为人。
在各级领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真履行职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，完成了各项工作任务。
现将本人的工作总结回顾如下:一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想。
半年来，认真学习了《劳动法》、《民法通则》等法律知识。
为了更好地向党组织靠拢，在工作和事业面前，我始终严格要求自己，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观，为司法调解工作的进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力各项目标任务。
三、紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，发挥调解组织应有作用要完成新农村建设的指标，没有一个安宁稳定的环境是难以实现的。
村民日常事务繁杂，难免因这样和那样的问题而发生一些矛盾和纠纷。
有了纠纷如不及时调处，及时制止事态的发展，不仅影响当事人的思想情绪，还会涉及到家庭成员、亲友、左邻右舍，甚至会引起纠纷激化，造成不良后果，直接影响到整个村庄的和谐稳定。
作为村调委会，是村民事纠纷调解的职能部门。
调委会必须紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，为群众分忧解难。
调委会要求全体调解人员，一但发生纠纷，要及时解入，及时调解，果断地做细致的思想工作，转化矛盾，把纠纷消灭在萌芽状态。
四、领导重视，健全组织，完善制度建立调解网络，是开展人民调解工作基础，自村调委会成立以来，就配备了较强的力量，随着机构和人员变化不断进行调整充实。
村调委会下设调解办公室，配备了两名专职调解干部负责日常工作，形成了发生纠纷有人管，有人问，信息反馈快，调解及时，有力度的调解格局。
为了使调解工作规范化、制度化，我们根据《人民调解工作条例》和国家有关法律法规，明确了调委会工作职责、主要任务、工作范围、工作程序、工作纪律以及学习、会议制度。
人民调解工作个人总结
人民调解工作个人总结人民调解工作是一项重要的社会工作，它涉及到人民群众的日常生活和社会稳定。
在进行人民调解工作时，我深感责任重大，很多时候需要综合运用法律知识、沟通技巧和人际关系处理能力。
在这段时间内，通过不断的实践和学习，我积累了一些经验和体会，下面我将对人民调解工作进行个人总结。
我认为人民调解工作需要具备一定的法律知识和业务能力。
在处理民间纠纷时，经常遇到一些与法律相关的问题，比如财产纠纷、邻里矛盾、婚姻家庭纠纷等。
掌握一定的法律知识对于解决这些问题至关重要。
在这段时间内，我主动学习了相关法律法规和案例，不断提高自己的法律素养和业务水平。
我发现，只有了解了法律的规定和适用，才能更好地帮助当事人进行调解，使调解结果符合法律规定，具有合法性和可执行性。
人民调解工作需要具备良好的沟通技巧和解决问题的能力。
在进行调解工作时，经常需要与当事人进行沟通和协商，了解纠纷的来龙去脉和当事人的诉求，然后根据实际情况找到最合适的解决办法。
在处理民间纠纷时，有时候当事人情绪激动，难以理性地分析问题，这就需要我们有耐心、有技巧地进行沟通，引导他们理性地解决问题。
我在工作中不断提高自己的沟通技巧，学会倾听、分析和引导，使当事人能够站在对方的角度去思考问题，最终达成双方都能接受的调解结果。
人民调解工作需要具备敏锐的洞察力和协调能力。
在处理纠纷的过程中，经常会遇到各种各样的纠纷问题，有时候需要通过调解来化解双方的矛盾，有时候需要通过协调来解决纠纷的根源。
我们需要有敏锐的洞察力和协调能力，能够迅速地把握问题的关键点，理清纠纷的症结所在，找到最合适的解决办法。
在这段时间内，我通过实际工作不断提高自己的洞察力和协调能力，学会在处理纠纷时灵活运用各种手段，找到最佳的解决途径。
在敏锐地发现问题的基础上，通过协调或调解，促使双方能够达成共识，解决问题。
人民调解工作需要具备坚定的原则和良好的职业操守。
在进行调解工作时，我们需要本着公正、公平、公开的原则，维护法律的权威和尊严，坚守自己的职业操守和底线。
人民调解工作总结精选人民调解工作总结范文
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人民调解工作总结精选【一】一、积极做好矛盾纠纷排查调处工作。
今年以来，各乡镇认真组织基层司法行政干警，人民调解员进村入户集中进行了拉网式全面排查，把最容易激化和重大民间矛盾纠纷隐患作为排查和防范的重点，努力将各类矛盾纠纷全部纳入视野，解决在萌芽状态。
尽量通过我们的工作化解大量纠纷，为**县的稳定工作发挥前沿作用。
截止目前共排查出各类矛盾纠纷1040起，调解成功974起，成功率达94%以上，切实发挥了维护社会稳定“第一道防线”的作用。
二、加强乡村民调组织和队伍建设今年各乡镇对人民调解组织进行了重新选配，我局组织村级人民调解员和法律服务工作者进行学习培训2期，不断提高其业务素质，为做好人民调解工作提供可靠的组织保障，印发了《乡(镇)人民法庭、乡(镇)人民调解委员会联合工作规程》，在完善乡村人民调解委员会的基础上将完善建立交通事故纠纷人民调解委员会、医疗纠纷人民调解委员会，规范人民调解司法确认制度，丰富人民调解的内涵，实现人民调解全覆盖。
三、把基层人民调解工作与“一村一法律顾问”工作相结合2015年由律师、公证员、基层法律服务工作者等组成了法律顾问团队，由司法局牵头组织法律顾问与乡村干部引导对接，与村委会签订了法律服务协议，法律顾问指导各村调委会依法调解疑难矛盾纠纷在合法性、民主性和可行性的原则下完善《村民自治章程》和《村规民约》为主要内容的民主管理制度体系，这些自治制度的确立为人民调解工作坚持依法调解和村规民俗相结合提供了丰富的适用调解渊源，使基层人民调解工作具有了强大的动力。
促进农村精神文明建设健康发展，大大减少纠纷的发生。
截至目前共解答法律咨询500余人次，开展法制讲座150场，指导村委会修订村规民约80余份，协助调解矛盾纠纷260起。
人民调解工作总结精选【二】今年在上级部门的正确领导下，朝阳社区调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，社会调委会坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。
人民调解工作总结范文人民调解工作总结精选
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人民调解工作总结范文【一】2015年，在街道综治办的正确指导下，我社区调解工作形成了以完善制度，提升队伍工作能力为主要内容的做法，取得了一定成效。
全年共调解矛盾纠纷23件，调处成功23件，调处成功率100%，建立调解卷宗20份，履行率100%。
现将我社区今年的人民调解工作开展情况回报如下：一、坚持重大矛盾主动介入调处制度。
发生重大矛盾纠纷时，社区调委会能够在获悉情况后的第一时间组织人员赶赴现场，控制事态扩大，并主动介入纠纷的调处，直至纠纷妥善解决。
例如“雪莲花”餐馆扰民事件，从前期的居民不满发展到聚集准备上访，短短几天里我社区调委会高度重视，收集民意，协调部门，召开座谈会，沟通关系，最后协同环保局完善处理事件，居民反映比较满意。
二、完善矛盾纠纷排查调处制度。
风起于青萍之末，重大疑难纠纷都有一个由小到大的发展过程，密切掌握矛盾的发展动向是调解工作顺利开展的前提，因而我们不断完善矛盾纠纷排查制度。
每月开展常规排查，在“元旦”、“春节”、“五一”、“国庆”等重大节日前开展定期排查，在重要会议等敏感时期进行专项排查，做到定期排查与专门排查相结合。
从居民楼到各商业店铺，实现了排查范围的全覆盖。
由于排查制度的不断完善，使我们的调解工作掌握了主动，能够在最佳时机介入矛盾纠纷的调处。
做到排查一起、调处一起、化解一起，保证矛盾纠纷不出社区，为我社区的和谐建设提供了一个良好稳定的发展环境。
三、有效落实调解回访工作制度。
在一部分邻里、遗产纠纷中，因为调解协议的履行是一个不定期的过程，所以我们一直注重调解回访工作，并使之制度化。
通过回访及时掌握纠纷调处的效果和协议履行情况，对不全面履行或不履行协议的，说服教育当事人，督促其履行协议。
四、多措并举，提高调解人员业务水平。
一是积极参加各类培训，通过学习法律、法规等形式丰富知识，提高业务能力;二是调解工作人员之间加强经验交流，互相借鉴学习工作中的心得体会;三是总结调解心得，每当调解一起较为复杂的纠纷后，要求参加人员总结成功的经验，查找不足;四是分析、预测矛盾纠纷特点规律、发展趋势，做到调解工作有的放矢。
人民调解工作个人总结
人民调解工作个人总结人民调解工作是一项具有重要意义的社会工作，不仅是社会治理的重要手段，也是促进社会和谐稳定的有效途径。
在参与人民调解工作的过程中，我深刻认识到了人民调解的重要性，对人民调解工作有了更深刻的理解和体会。
一、总结工作内容在人民调解工作中，我主要负责受理和调解各类矛盾纠纷，包括邻里纠纷、家庭纠纷、合同纠纷等。
在受理纠纷的过程中，我要先了解纠纷的具体情况，然后与当事人进行沟通，了解各自的诉求和意见，分析矛盾的根源，寻找解决问题的有效途径。
在调解过程中，我要做到公正、中立，不偏不倚地处理矛盾，协助当事人达成和解协议，促进双方达成和解，化解矛盾，实现双赢。
我也要做好调解文书的起草和保管工作，确保调解结果的合法性和有效性。
参与人民调解工作不仅提高了我的法律素养和调解技能，还增长了我在社会实践中的经验和见识。
通过与各类人群的接触和交流，我更加了解了社会矛盾的多样性和复杂性，也更加懂得了与人相处的技巧和智慧。
在调解过程中，我也得到了许多当事人的感谢和肯定，这些肯定使我更加坚定了做好人民调解工作的决心和信心。
在人民调解工作中，我认为做好调解工作首先要保证自身素质，要有较高的法律素养和较强的调解技能。
也要保持中立、公正的原则，不偏袒任何一方，客观公正地处理矛盾。
还要善于沟通和协调，能够通过有效的沟通和协商解决矛盾。
在工作中，还要注重学习和积累经验，不断提高自身的综合素质和工作水平。
在人民调解工作中，我也存在一些不足之处。
首先是调解技能还需进一步提高，虽然在实际工作中积累了一些经验，但还是需要继续学习和提高。
其次是对一些特殊类型的纠纷还不够了解，需要进一步研究学习，提高业务水平。
在处理矛盾时也遇到了一些小的疏忽和错误，需要不断总结经验，提高工作水平。
五、展望未来工作在今后的工作中，我将不断努力提高自身素质和专业技能，通过学习和实践不断提高调解能力。
我也将进一步了解各类矛盾纠纷的特点和处理方法，提高自身的业务水平。
人民调解能手总结（最终版）
人民调解能手总结（最终版）第一篇：人民调解能手总结（最终版）人民调解工作总结为适应社会主义市场经济发展的需要，进一步巩固和发展人民调解制度，充分发挥人民调解工作在解决社会矛盾纠纷、维护社会稳定中的作用。
我连人民调解工作在司法所的领导下关心下，各基层调委委会的共同努力下，认真的完成了各项任务，结合我连的实际情况，就今年一年工作总结一、领导重视、加强指导，充分认识做好新时期人民调解工作的重要性和紧迫性在领导的高度重视下，我连的人民调解工作，在化解民间纠纷、维护社会稳定、实现群众自治及基层民主法治化建、促进地区经济发展等方面发挥了重要作用。
当前随着社会主义市场经济体制改革的不断深入和各种社会利益关系的调整冲突，社会矛盾纠纷出现了许多新情况、新问题，并且呈现主体多、范围广、原因复杂等特点，民间纠纷数呈上升趋势。
许多纠纷如果不能及时疏导、化解，有可能发展成为群体性事件，甚至激化为刑事犯罪等重大性案件，严重干扰连的中心工作，影响对地区经济建设、社会稳定及改革发展的大局。
我们连扩大人民调解组织，认请形势，认真学习、深刻领会有关文件精神，以党精神为指导，从实践“三个代表”重要思想和讲政治的高度，进一步增强做好新时期人民调解工作的责任感和使命感，与时俱进，开拓创新，不断巩固和加强基层人民调解工作，努力使人民调解工作成为化解民间纠纷、维护社会稳定最坚实可靠的“第一道防线”，为维护我区社会稳定，促进经济快速发展作出新的更大的贡献。
二、适应形势发展需要，抓住机遇，落实措施，大力推进人民调解工作规范化建设人民调解委员会是人民调解工作的基础，是广大人民群众民主自治的较好形式之一。
真正做到了“哪里有人群，哪里就有人民调解组织；哪里有民间纠纷，人民调解工作就做到哪里”。
其次规范人民调解工作制度、工作方法和工作程序。
坚持依法调解、自愿调解、尊重当事人诉讼权利的原则，积极开展调解活动，调解过程，必须符合人民调解的工作程序和规则。
我们要按照法律和政策的规定，积极吸收一批政治素质好、专业素质和文化水平高、年富力强、热心于人民调解工作且群众威信较高的人员进入调解员队伍。
人民调解工作个人总结
人民调解工作个人总结人民调解工作是一项十分重要的社会工作，通过调解，可以有效地解决社会矛盾和纠纷，促进社会和谐稳定。
在过去的一年里，我在人民调解工作中积极参与，取得了一定的成绩和经验，对此我进行了一番总结。
我深刻体会到人民调解工作的重要性。
人民调解是一种既包容又普惠的方式，它不仅可以有效解决当事人之间的矛盾，还能促进社会和谐发展。
在我参与的多起案件中，通过耐心倾听当事人的诉求，引导双方进行对话，很多矛盾得到了妥善解决，当事人的关系得到了改善。
人民调解工作对于构建和谐社会、维护社会稳定起到了重要的作用。
我认识到在人民调解工作中，沟通技巧十分关键。
作为调解员，要能够与当事人建立起亲和力和信任感，这样才能更好地引导双方进行对话和交流。
通过提问和倾听，我能够更好地了解当事人的需求和期望，为他们提供有效的解决方案。
我还学会了如何处理冲突、化解纠纷，通过调解达成和解协议。
良好的沟通技巧是我在人民调解工作中取得成功的重要因素。
我在人民调解工作中注重团队合作，不断学习和借鉴他人的经验。
人民调解工作需要与各个部门合作，形成合力，实现更好的工作效果。
在与同事的合作中，我学会了主动沟通、相互支持，凝聚了团队的力量，提高了工作的质量和效率。
我还向一些经验丰富的老调解员请教，不断学习他们的经验和技巧，使自己在工作中更有信心和能力。
人民调解工作是一项需要专业知识和沟通技巧的工作。
通过在工作中的不断努力和学习，我不仅提高了自己的工作能力，也为当事人解决了不少问题。
我也意识到自身的不足之处，将继续加强学习和不断提高自己，为人民调解工作做出更多的贡献。
调解员个人工作总结范文_调解员月度工作总结
调解员个人工作总结范文_调解员月度工作总结尊敬的领导和同事们：时光荏苒，又到了一月工作总结的时刻。
在过去的一个月里，我在工作中又有了一些新的收获和成长，也遇到了一些新的挑战和困难。
在这里，我想对自己的工作进行一个总结，向大家汇报我的工作情况，也请大家批评指正。
一、工作回顾在过去的一个月里，我主要工作内容主要包括以下几个方面：2. 宣传教育：除了调解工作之外，我还积极参与了宣传教育工作。
我走进了社区、学校和企业，向人们普及了法律知识和矛盾调解的方法，得到了大家的认可和支持。
3. 学习交流：为了提高自己的调解能力，我还参加了一些相关的培训和学习，与同行进行了一些交流和讨论，不断丰富自己的专业知识和经验。
二、工作收获在过去一个月的工作中，我取得了一些成绩和收获：1. 成功调解了多起矛盾纠纷，得到了当事人的好评和社会的认可，提高了自己的调解能力和经验。
三、存在问题在工作中，我也存在一些不足和问题：1. 工作时间安排不够合理，导致工作效率有所下降，需要进一步合理安排工作时间，提高工作效率。
2. 在一些特殊案件的调解中，需要提高自己的专业能力和心理素质，更好地化解纠纷。
3. 宣传教育工作的力度还需要加大，要抓住时机，更好地开展宣传教育工作。
四、下个月工作计划在下一个月的工作中，我将进一步努力，解决存在的问题，不断提高自己的工作水平：1. 合理安排工作时间，提高工作效率，确保每个案件都能够得到及时妥善的处理。
3. 加大宣传教育工作的力度，积极组织各类宣传活动，提高矛盾调解的知名度和受益面。
谨以此总结报告，对我所从事的调解工作做一次总结和总结。
祝工作顺利，一切顺利！此致敬礼!。
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人民调解工作个人总结15篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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人民调解工作个人总结1为了深入学习实践科学发展观，更好的发挥人民调解工作“第一道防线”和“减压器”作用，根据司法部“基层工作指导司《关于开展人民调解专项调研活动的通知》精神，我局于5月下旬至6月初对全县人民调解工作的现状进行了专题调研，现将调研情况报告如下：一、我县基层人民调解工作的主要成效1、调解组织网络较为健全，制度化建设逐步推进。
全县建1个县级矛盾纠纷调处中心，18个乡镇矛盾纠纷调处中心，有人民调解委员会304个，人民调解员1353人。
目前，人民调解网络在全县已全部形成。
乡镇、社区制定了人民调解工作目标责任制、人民调解员工作纪律、当事人的权利义务、人民调解工作原则，建立了与开展调解工作业务相配套的登记、记录和档案管理制度。
使人民调解工作从组织上和制度上得到保障。
2、调解工作机制不断创新，调解工作领域不断拓展。
各乡镇、各部门积极创新工作机制，着力构建大调解工作格局。
城关镇“百人百日进万家，矛盾纠纷大排查”模式。
就是以乡镇为单位组织辖区内的村组治调干部、部分行政干部、派出所、法庭和司法所等单位干警以及聘请专职调解工作人员组成工作组，集中时间、集中人力、进村入户，对辖区内的矛盾纠纷进行大排查、大调处，做到村不漏户、户不漏人;店子镇开展“巡村入户，矛盾纠纷调处双签”模式，要求乡镇干部(包括乡直单位干部)每月必须进村入户不少于一次，对辖区内所有的常驻人口、临时户口和流动人口都要一户不漏地访查。
做到“三访”、“四送”，即访查治安隐患、访查群众生产生活、访查生育状况;送法律、送技术、送温暖、送政策。
巡村入户干部每访查完一户，户主要在干部访查表上签名或盖章，干部要在农户保管的“干部巡村日历本”上签名。
并对查找出来的问题，实行定时定人承包解决。
为防止走过场，乡镇还要建立抽检制和责任追究等机制;羊尾镇开展“警治联调”模式。
就是村、组治调干部与乡镇政法干警通力协作，对矛盾纠纷予以调处。
村、组调解组织无力调处的及时上报乡镇，并由综治办牵头组织派出所、法庭、司法所等政法单位进行“会诊”予以调处;六郎乡开展“疑难纠纷听证”模式。
对于具有代表性的疑难纠纷、调解组织可以在一定范围内，邀请当地具有一定威信的人士参加进行公开调处，达到调处一起教育一片的目的;涧池乡开展矛盾纠纷“三卡”模式。
矛盾纠纷排查上报卡、交办卡和回报卡;观音、湖北口等乡镇开展“联防联调”模式。
县、乡、村每年都要与周边地区签订联访联调协议，共同促进民族团结进步。
各级人民调解组织不仅调解婚姻、家庭、邻里等多发性、常见性民间纠纷，同时结合我县经济社会发展的热点，围绕推进社会主义新农村建设、围绕推进城市化和工业化进程，积极主动参与征地拆迁、企业改制、土地承包、移民安置、物业管理等容易引发上访的.社会矛盾的调解工作，拓展了人民调解的工作领域。
二、存在的困难和问题我县人民调解工作取得了比较明显的成效，但工作中仍存在着制约人民调解工作发展的一些难点问题。
人民调解工作不论在思想认识还是实践工作中都还存在着一些与形势发展要求不相适应的问题。
1、少数基层领导对调解工作认识不足，重视不够。
有的地方对人民调解在新形势下的地位、作用认识不充分，以致多年没有召开过地域性调解工作会议;有的领导认为人民调解是“软组织”可有可无，以致人民调解工作难以摆上党委、政府工作的重要议事日程;有的地方长期听不到宣传人民调解的声音或宣传力度不足，以致人民调解的作用与社会大众的认知程度相差悬殊;还有不少群众认为调解没有强制力，以致出现矛盾纠纷时不是诉讼就是上访，或者干脆“用拳头说话”;全社会普遍关心、认可、支持人民调解工作的氛围相对缺乏，一些部门没有形成共同参与、齐抓共管的局面，以致调解人员孤军作战，难以处理一些复杂的矛盾纠纷。
2、调解队伍总体素质偏低。
人民调解员素质参差不齐，特别是村级调解员大部分文化程度偏低，不少基层调解员还留在传统的“劝架员”水平，法律知识贫乏，政策水平较低，有些甚至连制作调解记录和调解文书都有困难，工作力不从心，以致调解效果事与愿违者不乏其数。
3、调解经费严重不足，没有纳入同级财政预算，工作经费得不到保障，严重制约了调解工作的开展，挫伤了调解人员的积极性，阻碍了人民调解作用的发挥，“重打轻防”现象比较普遍。
加之，社会各界对人民调解化解纠纷，防止矛盾激化中的作用缺乏认识，人民调解在纠纷当事人心目中缺乏可信度和权威性，出现纠纷，当事人大都希望政府解决和诉讼解决。
三、对人民调解工作的几点建议1、深化对人民调解工作的认识，切实加强领导。
各级政府要进一步提高认识，做好新形势下的人民调解工作，是构建社会主义和谐社会的客观要求，是预防和化解矛盾纠纷、促进社会和谐稳定的“第一道防线”和有效途径，在化解社会矛盾纠纷中具有基础性作用。
要将人民调解工作纳入重要的议事日程，认真研究解决人民调解工作中存在的困难和问题。
要将人民调解工作纳入年度考核内容，加强督促检查，考核奖惩。
要加强人民调解工作的宣传，营造人民调解工作的良好舆论环境。
2、健全完善人民调解组织网络。
要结合农村基层组织建设和城镇社区建设，巩固和完善村(社区)人民调解委员会。
充分发挥其在化解矛盾纠纷、指导村(社区)调解组织开展工作中的作用。
积极探索人民调解工作建设的新路子，加强跨区域性调解组织、行业调解组织、重点项目调解组织建设，推进在学校、医院、集贸市场、物业管理小区等建立调解组织，进一步健全完善人民调解组织网络。
3、建立健全人民调解工作保障机制。
要建立健全人民调解经费保障机制，加大对人民调解工作的投入。
要认真落实财政部、司法部《关于进一步加强人民调解工作经费保障的意见》，把司法行政机关指导人民调解经费、人民调解委员会的工作经费和人民调解员的补贴经费纳入财政预算，切实保障人民调解工作的正常开展。
4、加强对人民调解工作的立法步伐，找准自己的位置。
通过立法明确规定人民调解组织建设、人员配置、工作机制、经费保障、法律效力等问题，使人民调解工作得到法律的有效支持和规范。
人民调解工作个人总结2上半年人民调解工作总结20在上级部门的正确领导下，我镇调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，调委会坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。
坚持各类法律知识宣传，宣传“五防”知识。
调解了纠纷，化解了矛盾，增强了居民的法律知识，确保了一方平安。
人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在预防。
一是建立了矛盾纠纷排查制度，经常深入到群众中了解民意；二是调委会即是工作人员又是矛盾纠纷信息员，利用他们入户走访的时间，上半年全镇调解13件（其中镇调委会调解3件），调解率100％，成功率达100％。
对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施，把排查、调解、处理有机地结合进来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效地消除社区一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。
在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方式。
在查明事实，分清责任的基础上进行调解程序，帮助当事人达成协议，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定事态的基础上，做好当事人的思想工作。
我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷，进行亲情教育，以情感人。
进行伦理道德教育，以德服人，进行法律 1法规教育，以法服人，及时化解矛盾纠纷。
上半年我镇调解工作抓得紧，信息通畅，宣传工作到位，使很多矛盾纠纷都补清除在萌芽之中，实现了调解无空白，隐患无死角，为给我镇治安良好、环境整洁优美，人际关系和谐上新的台阶。
平睦镇人民调解委员会年7月10日人民调解工作个人总结3为进一步规范、强化人民调解的工作，充分发挥人民调解员的主动性、积极性和创造性，使基层人民调解会更好地为经济建设和社会稳定服务，一年来，我们通过调解工作的开展，给职工群众创造了稳定团结的生活环境，得到了职工群众的理解和支持，现将一年的工作总结如：一、人民调解工作是社会治安综合治理的第一道防线，处理不及时，容易导致矛盾激化，造成社会不安定因素。
因此，我们选择有诚心、热心、耐心的人作为调委会成员，能够及时主动介入矛盾，及时依法调处，把矛盾化解在萌芽状态。
二、健全学习记录、例会记录，以及建立档案管理，同时组织人民调解员集进行业务学习，主要学习法律知识及人民调解条例，以及民事、经济方面的法律、法规，并结合本单位的纠纷特点分析矛盾纠纷的情况。