房地产集团营销管理办法
房地产营销部管理制度
房地产营销部管理制度1. 引言本文档旨在确立房地产公司营销部的管理制度，以提高部门运作效率、明确工作职责和提升市场竞争力。
本制度适用于该公司房地产营销部的各级管理人员和员工。
2. 部门组织架构2.1 营销部总监营销部总监负责全面领导和管理营销部的运作。
其主要职责包括： - 制定部门发展战略和目标； - 监督和评估部门业绩； - 指导和支持下属员工； - 管理营销预算。
2.2 营销经理营销经理是直接向营销部总监报告的职位。
其主要职责包括： - 制定和执行部门的营销计划； - 管理销售团队； - 分配销售任务和目标； - 监督销售工作的进展。
2.3 销售代表销售代表是具体负责销售房地产项目的人员。
其主要职责包括： - 开展市场调研和客户拓展工作； - 进行销售推广和洽谈； - 提供客户服务和售后支持； - 定期报告销售进展和业绩。
3. 工作流程3.1 市场调研和客户拓展营销部应定期进行市场调研，了解市场动态和竞争情况。
基于市场调研结果，制定营销策略和目标，同时开展客户拓展工作，扩大客户基础。
3.2 销售推广和洽谈销售代表应根据营销计划和目标，制定个人销售方案，并进行销售推广和洽谈工作。
在销售过程中，应积极了解客户需求、提供专业咨询和解答疑问。
洽谈过程中，应注意维护公司形象和与客户建立良好关系。
3.3 客户服务和售后支持售后支持和客户服务是保持客户满意度的重要环节。
销售代表应跟进销售项目的进展，及时提供售后服务，并帮助解决客户问题和需求。
3.4 销售进展和业绩报告销售代表应定期向营销经理报告销售进展和业绩。
营销经理则应根据销售报告分析业绩趋势并提出相应改进措施。
4. 考核和奖惩制度为了激励员工积极性和提高绩效，房地产营销部建立了考核和奖惩制度。
具体规定如下： - 根据销售业绩和完成目标情况，对销售代表进行绩效评估； - 针对优秀表现者，给予奖励，比如奖金、表彰和晋升机会； - 对未达标和表现不佳者，采取相应的纠正措施，包括培训、警告和调整工作职责。
房地产营销部管理制度范本
房地产营销部管理制度范本第一章总则1.1 目的和依据本管理制度的目的是规范房地产营销部的运作，提高工作效率和协作效果。
依据《中华人民共和国公司法》等相关法律法规，结合公司实际情况制定。
1.2 适用范围本管理制度适用于房地产公司的营销部门，包括营销人员、经理和部门主管。
1.3 遵守原则1) 以客户为中心：始终将客户需求放在首位，在推广销售过程中尊重客户权益，提供优质的服务。
2) 诚信守法：遵守房地产相关法律法规，诚实守信，采取合法合规的营销手段，维护公司形象和声誉。
3) 公平公正：在资源分配、福利待遇和管理决策方面，公平公正对待所有营销人员，保证公正竞争环境。
4) 有效管理：建立健全的考核机制，激励营销团队的积极性和创造力，提高工作效率和团队协作能力。
第二章组织架构和职责2.1 组织架构房地产营销部按照业务范围和职能划分，分为市场拓展组、销售组和客户服务组三个职能组。
每个职能组设有组长，直接向营销部经理汇报。
2.2 职责分工2.2.1 市场拓展组市场拓展组负责研究市场动态，分析竞争对手情况，制定营销策略，并开发新的营销渠道。
2.2.2 销售组销售组负责与客户进行沟通，介绍房地产项目的优势和特点，促成签约和销售，并跟进客户关系，提供售后服务。
2.2.3 客户服务组客户服务组负责收集客户反馈意见，解答客户疑问，提供相关咨询和协助，维护客户关系，提高客户满意度。
第三章工作流程和规范3.1 业务流程3.1.1 市场拓展流程市场拓展组按照市场拓展计划进行市场调研和分析，制定市场拓展策略和推广方案，并与销售组和客户服务组协作，推动项目推广和销售工作。
3.1.2 销售流程销售组按照公司规定的销售流程进行工作，包括接待客户、提供产品信息、协助签约和办理相关手续等环节，确保销售顺利完成。
3.1.3 客户服务流程客户服务组按照客户服务流程进行工作，包括咨询解答、客户投诉处理、问题解决和售后服务等环节，保证客户满意度和公司形象。
房产营销公司规章管理制度
第一章总则第一条为规范公司经营管理，提高工作效率，确保公司各项业务顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，各部门及分支机构。
第三条公司各部门及员工应严格遵守本制度，共同维护公司形象和利益。
第二章组织架构第四条公司设立总经理办公室、营销部、财务部、人力资源部等职能部门，负责公司各项业务的管理与运营。
第五条各部门职责如下：1. 总经理办公室：负责公司整体战略规划、决策及协调各部门工作。
2. 营销部：负责公司房产项目的市场调研、营销策划、推广及销售。
3. 财务部：负责公司财务收支、成本控制、预算编制及审计等工作。
4. 人力资源部：负责公司员工招聘、培训、薪酬福利、绩效考核等工作。
第三章岗位职责第六条各部门员工应明确自身岗位职责，认真履行工作职责，确保各项工作顺利开展。
第七条营销部岗位职责：1. 负责市场调研，分析市场趋势，为营销策划提供依据。
2. 制定营销策略，策划推广活动，提高公司知名度。
3. 负责房产项目的销售，为客户提供专业咨询服务。
4. 收集客户反馈，及时调整销售策略。
第四章人员招聘与培训第八条公司实行招聘制度，招聘过程公开、公平、公正。
第九条新员工入职前，需经过专业培训，确保具备岗位所需的基本技能。
第十条公司定期组织内部培训，提高员工业务水平。
第五章考核与奖惩第十一条公司建立绩效考核制度，对员工的工作表现进行考核。
第十二条对表现优秀的员工给予奖励，对违反规定的员工进行处罚。
第十三条奖励措施包括：1. 评选优秀员工，给予物质及精神奖励。
2. 提供晋升机会，为员工职业发展创造条件。
第十四条处罚措施包括：1. 对违反公司规定的行为，给予警告、记过、降职等处罚。
2. 对严重违反公司规定的行为，解除劳动合同。
第六章财务管理第十五条公司实行财务预算制度，各部门需严格执行预算，控制成本。
第十六条财务部负责审核各部门财务报表，确保财务数据的准确性。
第十七条公司严格执行税收法规，依法纳税。
第七章保密与合规第十八条公司对客户信息、商业秘密等实行保密制度，员工需遵守保密规定。
地产营销管理制度模板
一、总则第一条为规范公司地产营销管理，提高营销效率，提升品牌形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有地产营销活动，包括但不限于市场调研、产品策划、销售推广、客户服务等。
二、市场调研第三条市场调研部门负责收集和分析市场信息，包括竞争对手、目标客户、行业动态等。
第四条市场调研部门每月至少进行一次市场调研，并根据调研结果制定营销策略。
第五条市场调研部门需定期向营销部门及公司领导汇报市场调研情况。
三、产品策划第六条产品策划部门负责根据市场调研结果，制定符合市场需求的产品策划方案。
第七条产品策划方案需包括产品定位、设计风格、价格策略、销售渠道等。
第八条产品策划部门需与设计、工程等部门密切合作，确保产品策划方案的顺利实施。
四、销售推广第九条销售推广部门负责制定销售推广计划，包括广告宣传、促销活动、线上线下活动等。
第十条销售推广部门需根据产品特点和市场需求，制定有针对性的推广策略。
第十一条销售推广部门需定期评估推广效果，并根据评估结果调整推广策略。
五、客户服务第十二条客户服务部门负责为客户提供售前、售中、售后服务。
第十三条客户服务部门需建立完善的客户服务体系，包括客户接待、咨询解答、投诉处理等。
第十四条客户服务部门需定期收集客户反馈，并及时解决客户问题。
六、营销团队管理第十五条营销部门需建立健全营销团队，包括销售经理、销售主管、销售员等。
第十六条营销部门需定期对团队成员进行培训，提高团队整体素质。
第十七条营销部门需建立绩效考核制度，对团队成员进行考核，奖优罚劣。
七、保密义务第十八条营销部门及团队成员需严格遵守公司保密制度，不得泄露公司商业秘密。
第十九条任何违反保密义务的行为，公司将依法追究其法律责任。
八、附则第二十条本制度由公司营销部门负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起实施。
九、具体实施细则1. 营销部门需制定详细的市场调研计划，包括调研时间、调研内容、调研方法等。
2. 产品策划部门需在项目立项后一个月内完成产品策划方案。
房地产集团营销策划管理制度
营销策划管理制度第一章总则第一条为强化集团营销管理，促进集团营销工作标准化、规范化，提高营销管理水平，确保集团项目营销工作高效有序开展，特制定本制度。
第二条除非特别指出，本制度中“集团”指“房地产集团”，“子公司”指“房地产集团下属子公司”，“集团公司”指“房地产集团各职能管理部门”。
第三条集团营销策划部负责集团营销工作体系及制度建设，并指导、监控各子公司营销策划部开展营销工作。
第二章市场信息收集1、目的和范围：为集团新项目投资开发决策提供依据；为项目市场定位、产品设计定位提供相应的供需市场信息；为项目相应的战略、战术策略调整提供市场依据。
2、职责：2.1 提供集团投资决策依据：就集团新项目投资开发，开展异地市场考察，为项目的可行性研究提供市场依据。
2.2 就子公司开发项目进行供应市场、需求市场调研，并收集市场信息，建立信息库，对子公司价格制定、销售策略制定进行把关及审核。
3、工作程序3.1 新项目市场调研：3.2 信息库的建立：说明1、信息库的信息可分为以下模块：①集团/子公司项目所在地房地产市场信息。
②新项目所在区域房地产市场信息及土地市场信息。
③房地产相关法律法规。
④标杆企业、特色楼盘、优秀户型及建筑立面等资讯的收集。
⑤创新营销模式及宣传推广模式信息收集。
第三章产品定位1、目的和范围：通过对项目区域、地块、市场、客户的分析，指导子公司开展策划代理公司的招投标工作、项目的市场定位及产品定位；通过市场调研，对产品设计，从市场角度给出建议并提供产品设计配合。
2、职责2.1 指导子公司开展策划、销售（或全程营销）代理公司招投标。
2.2 指导子公司在产品设计前期，编制产品定位建议书，明确产品户型配比。
2.3 产品设计研发阶段，从市场角度提供产品设计配合并提供会审意见。
3、工作程序3.1 策划、销售（或全程营销）代理公司招投标工作：说明1、招标文件/策划任务书内容包括：①项目说明书，项目的地块条件、用地性质等（由规划设计部提供）。
房地产营销部策划管理制度
房地产营销部策划管理制度一、目的和背景二、组织架构1.营销部门的主要职能包括市场调研、销售策划、客户关系管理、成交管理等。
2.营销部门设有部门负责人、销售经理、市场调研人员、客户关系经理等职位。
三、工作流程1.市场调研：通过对目标市场的宏观、微观环境进行分析研究，获取市场信息。
2.销售策划：根据市场调研结果，制定销售目标和策略，包括产品定价、渠道选择、宣传推广等。
3.客户关系管理：建立客户档案，进行客户分类和维护，确保客户的信息安全和隐私。
4.成交管理：对销售过程中的各个环节进行监控和管理，确保成交率和业绩提升。
四、岗位职责2.销售经理：负责销售团队的管理，制定销售计划和分配销售任务，监督销售过程，提供销售支持。
3.市场调研人员：负责对市场进行调研，分析市场需求和竞争情况，提供有针对性的市场研究报告。
4.客户关系经理：负责建立和维护客户关系，进行客户拓展和维护工作。
5.销售人员：负责推广和销售产品，完成销售任务，提供优质的客户服务。
五、考核和奖惩1.营销部门的工作成绩将根据销售额、成交率等指标进行考核，评选优秀个人和团队，并给予相应奖励。
2.对于营销绩效不佳或存在违规行为的个人和团队，将进行批评教育和相应的处罚。
六、培训和提升为提高营销部门的职业素质和工作能力，房地产企业将定期组织培训和学习活动，包括市场调研方法、销售技巧、客户关系管理等专业知识的培训。
七、信息管理八、工作规范和纪律1.营销部门的工作人员应遵守公司的各项规章制度和行为准则，严格遵守职业道德和法律法规。
2.工作人员应准时到岗，按照工作计划和要求完成任务，严禁泄露客户信息。
九、工作安排和汇报1.营销部门将制定周、月和季度的工作计划，落实到各个岗位和个人。
2.工作人员应及时向上级主管汇报工作进展和问题，提出改进建议。
以上为房地产营销部策划管理制度的主要内容，通过规范管理，提高工作效率和质量，进一步推动房地产企业的发展和竞争力提升。
房产营销公司管理制度
第一章总则第一条为规范公司营销活动，提高营销效率，确保公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有营销人员、营销部门及相关人员。
第三条公司营销活动应遵循国家法律法规，遵循市场规律，诚信经营，树立良好的企业形象。
第二章营销计划管理第四条营销部门应根据公司发展战略和市场情况，制定年度营销计划，明确营销目标、策略、措施等。
第五条营销计划应包括以下内容：1. 市场调研与分析；2. 产品定位与推广；3. 营销渠道与合作伙伴；4. 营销费用预算；5. 营销效果评估。
第六条营销计划需经公司领导审批后实施，营销部门负责计划的执行与调整。
第三章营销渠道管理第七条营销部门应建立完善的营销渠道体系，包括直销、分销、代理等多种形式。
第八条营销渠道的选择应遵循以下原则：1. 覆盖面广，辐射能力强；2. 合作伙伴信誉良好，实力雄厚；3. 合作方式灵活，互惠互利。
第九条营销部门与合作伙伴签订合作协议，明确双方权利义务，确保合作顺利进行。
第四章营销团队管理第十条营销部门应建立一支高素质、专业化的营销团队，提高团队整体素质。
第十一条营销人员应具备以下条件：1. 具备较强的市场分析、预测和判断能力；2. 具备良好的沟通、协调和团队协作能力；3. 具备较强的执行力和抗压能力；4. 具备一定的房地产专业知识。
第十二条营销部门应定期对营销人员进行培训，提高其业务水平和工作能力。
第五章营销费用管理第十三条营销费用包括广告费用、推广费用、渠道费用等，需合理控制。
第十四条营销费用预算应明确项目、金额、时间等，经公司领导审批后执行。
第十五条营销部门应加强费用管理，确保费用使用合规、高效。
第六章营销效果评估第十六条营销部门应定期对营销活动进行效果评估，分析成功与不足，为后续工作提供参考。
第十七条营销效果评估指标包括：1. 销售额、销售面积；2. 市场占有率、品牌知名度；3. 客户满意度、口碑传播；4. 合作伙伴满意度。
第七章附则第十八条本制度由公司营销部门负责解释。
房地产营销部管理制度(三篇)
房地产营销部管理制度是指为规范、系统化管理房地产营销部门而制定的一套管理规定。
以下是一个可能的房地产营销部管理制度的内容：1. 组织架构：明确房地产营销部门的组织架构，包括部门设置、职责分工和人员编制等。
2. 人员管理：制定人员招聘、培训、考核和奖惩等制度，确保人员素质和能力符合岗位要求。
3. 目标管理：确定房地产营销部门的年度业绩目标，并建立考核体系，确保目标的达成。
4. 流程管理：明确各类营销活动的工作流程和标准操作规范，确保工作高效有序进行。
5. 管理手段：建立有效的信息管理系统，维护客户信息和市场数据的准确性和安全性。
6. 市场调研：建立市场调研机制，持续跟踪市场动态和竞争对手情况，为销售决策提供数据支持。
7. 客户管理：建立客户管理制度，包括客户分类和分层管理，确保与客户的良好沟通和关系维护。
8. 销售管理：制定销售策略和销售计划，管理销售渠道，确保销售目标的实现。
9. 宣传推广：制定宣传推广计划，管理广告投放和媒体合作，提高品牌知名度和市场影响力。
10. 财务管理：建立预算控制和费用管理制度，确保资源使用的有效性和预算的合理执行。
以上只是一个简单的房地产营销部管理制度的概括，具体的管理规定还需根据具体企业情况进行制定。
此外，房地产行业的监管政策和法规也需要纳入管理制度中，以确保企业的合规经营。
房地产营销部管理制度（二）是指房地产企业内部的一系列规章制度，用于规范房地产营销部门的工作，提升部门管理水平和工作效率。
以下是一个示例：1. 组织架构：明确房地产营销部的组织架构和职责分工，确保部门内外的工作流程畅通。
2. 人员管理：制定招聘、培训、考核和奖惩等人员管理制度，建立合理的人员激励和晋升机制，提升员工积极性和工作质量。
3. 工作规范：明确房地产营销部的工作流程和工作规范，包括开展市场调研、制定市场推广计划、组织销售活动等，确保工作有序进行。
4. 客户管理：建立客户档案管理制度，包括客户信息收集、分类管理、跟进记录等，提高客户服务质量和精准营销能力。
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恒大地产集团营销管理办法第一章营销策划管理第一条所有项目销售代理公司的确定、变更或自建销售团队, 报地产集团营销直管副总裁审批后执行，具体各项目代理合同及协议按照代理合同范本由地区公司签订。
第二条新项目开盘前营销管理.1、新项目案名、产品定位、户型配比，经地区公司董事长（或主持工作一把手）审批后，报地产集团营销中心总经理审批。
2、项目开工前，地区公司营销部会同销售代理公司、总工室、工程部及工程技术部共同制定销售中心、样板房、销售园林展示区、商业街展示区、开盘活动场地及停车场选址方案，同时确定交楼装修标准，报地产集团直管副总裁审批。
3、原则上各项目的交楼标准应与所批示样板房（含临时样板房）硬装标准一致，个别需要调整或毛坯交楼的，经地区公司董事长（或主持工作一把手）审批后，报地产集团直管副总裁审批。
(4)大门广场、外部道路及导视系统完工；项目现场环境包装、夜间亮化包装全部完成；(5)项目商业街五大业态全面展示，包括便民超市、银行网点、特色小吃店、小型酒楼、药店等，其中便民超市、特色小吃店须开业经营。
(6)原则上面积不少于1500平米，满足不少于3000人到访的室外活动场地完工，并能兼容开盘场地需要；满足停放不少于200辆车的停车场完工。
第三条在售项目日常营销管理1、每月末地区公司营销部会同代理公司参加由地产集团直管副总裁组织的营销专题会议，总结本月各项营销工作，充分讨论下月营销思路、广告策略、销售政策等，制定在售项目下月重点营销措施。
2、地区公司参照地产集团营销中心制定的在售项目每两周营销推广主题及广告方案，制定本地区公司在售项目每两周广告方案、宣传单张等投放内容审批表，经地区公司营销主管领导审核后，报地产(1)巡展派单、线下活动、工法及品牌展示包装、销售物料制作、3D效果图等费用，单个楼盘单次20万元以下或上述各项累计不超过200万元的，报地区公司董事长(或主持工作一把手)审批后执行，超出上述范围的，再报地产集团营销中心总经理审批。
(2) 3D影视宣传片、模型制作、导视系统、销售围蔽、开盘解筹活动等，报地产集团营销中心总经理审批后执行；户外广告、外展点、商业街及现场包装方案等，经地产集团营销中心审核，报地产集团直管副总裁审批后执行。
(3)新项目现场开放前，上报《开盘媒体排期及审批表》，经地产集团营销中心总经理审批后，方可对外集中宣传推广。
(4)地区公司营销部须对以上三项营销推广费用建立台账管理, 报地产集团营销中心审核、检查，原则上费用累计不得超过开盘货值的1.2%o2、在售项目日常营销推广费用管理(1)每月29日前，地区公司营销部结合近2个月宣传效果分析、下月推货计划，制定所有在售项目下月《营销推广费用预算表》，原则上地区公司所报总费用预算与当月在售项目总销售额的占比不得高于0.8%；断货超过三个月及以上的项目，加推营销推广费用预算②每个项目单项单月费用超过10万元，或单月总费用超过50万元的，报地区公司董事长（或主持工作一把手）审批后执行。
3、推广费用包含：新项目开盘前的模型、3D效果图及宣传片、导视系统、精神堡垒、商业街及现场包装、外展点、巡展、看楼车、户外、报纸、网络、电视、电台、框架、微信朋友圈、短信及彩信、活动、礼品、派单、印刷制作、全案广告公司月费、房交会等费用。
推广费用不包含：售楼部及样板房软装、会所软装、半年以上外展点装修及软装、红线外工程、由工程委托外包围挡、楼体永久性大字及亮化工程、园林及售楼部夜间亮化、购置屋村巴士、新开盘项目人海战术人工费、前期物业服务费用、空置房物业管理费用、一二手联动佣金等费用。
4、地区公司本年累计实际发生的营销推广费用与本年所有项目总销售额的占比不得高于1虹地区公司填报上月及本年《营销推广费用台账表》，报地产集团营销中心汇总后，再报地产集团直管副总裁审阅。
第五条各项目销售资料管理规范1、所有项目对外宣传的销售资料（含模型、户型单张、总平规划图、楼书及装修标准等），必须经地区公司营销部、总工室、开发部、工程部、工程技术部、预决算部等相关部门负责人会审会签，报地区公司营销主管领导审核签字后，方可使用。
其中，新项目的户型单张、海报单张须再报地产集团营销中心片区分管副总经理审核。
2、新开盘项目楼宇的装修标准，经地区公司营销部、总工室、工程部、工程技术部等相关部门负责人会审会签，报地区公司营销主管领导审核签字确认后执行。
并报地产集团营销中心、材料公司、装修设计院备案。
3、如项目规划、园林等调整的，有关单位应在2日内将变更情况书面通知地区公司营销部，营销部应及时做好新、旧资料交替时间段内温馨提示工作。
旧资料由营销部负责收回和销毁工作，不得再对外派发使用。
第六条新研发的样板房和售楼部的软装方案及相应软装单价, 由地产集团营销中心组织装修设计院、材料公司、招投标中心共同确定，报地产集团直管副总裁审批。
第七条样板房及销售中心达到软装立项条件后，由地区公司营销部、总工室在地产集团已确定的标准方案中选择相应软装风格，报地产集团营销中心片区分管副总经理确定软装单位。
第二章销售管理第八条销售、销售回款、交楼任务及考核办法1、各地区公司销售任务及考核办法，经地产集团直管副总裁审核后，报地产集团董事长审批。
2、各地区公司常规月度销售回款任务，报地产集团直管副总裁审批；阶段性销售回款任务及考核办法，再报地产集团董事长审批。
3、各地区公司交楼任务及考核办法，经地产集团管理及监察中心、经营中心审核，报地产集团直管副总裁、地产集团分管领导审核后，再报地产集团董事长审批。
第九条房源管理1、任何人不得以任何形式擅自预留任何房源，不得以为客户优先预留房源、开通特殊通道等方式，向客户索要现金、礼物、有价证券等，违规操作谋取私利。
2、特殊客户或极个别情况，申请预留房源的，由地区公司营销部提交房源预留申请流程（见附件一），列明清单，报地区公司董事2、新项目开盘前15天，按照毛利率不低于25%、首期货量去化约50%的原则，出具新项目开盘均价建议，经地产集团直管副总裁审核后，报地产集团董事长审批。
3、在售项目加推楼栋定价，原则上加推楼栋定价至少上浮2%, 报地产集团直管副总裁审批执行。
4、样板房、部分剩余房源(含回购房、退房房源)的定价，报地产集团直管副总裁审批执行。
5、地产集团营销中心负责将加盖内部公章的销售定价文件下发至地区公司，地区公司营销部须立即移交监察室并完成公司内部发文及存档流程，并将内部发文扫描件发回至地产集团营销中心备案；地区公司营销部须及时将各销售现场不可执行的销售价格文件撤回至地区公司总部妥善保管，并及时更新现场相关文件及物料。
第十一条更名、增名、减名管理1、增名、减名、直系亲属更名管理.(1)签署《认购书》前，增名、减名、直系亲属更名的，报地区公司营销部现场负责人批准后执行；(2)签署《认购书》后全款未付清前，增名、减名、直系亲属更名的，报地区公司营销部负责人审批；(3)全款付清或银行按揭已下款后，增名、减名、直系亲属更名的，报地区公司营销主管领导审批。
注：本文所指直系亲属为父母、配偶、子女、亲兄弟姐妹、祖父母、孙子女。
2、非直系亲属更名管理(1)签署《认购书》前非直系亲属更名的，报地区公司营销部现场负责人批准后执行；(2)签署《认购书》后，一律不允许非直系亲属更名，特殊情况申请非直系亲属更名的，须按《认购书》及《商品房买卖合同》约定已履行各项义务，一次性或分期付款付清全款且竣工收楼后，报地区公司营销主管领导审批；按揭下款且竣工收楼后，报地区公司董事长审批，且仅限变更一次；（3）已竣工剩余现房或样板房销售的，签署《认购书》后一律不允许更名。
3、员工购房已享受员工额外折扣的，签署《商品房买卖合同》时，购房者必须含有员工本人名字，且后期不得减名。
4、符合阶段性促销政策（如员工保障房、抵款房等有集团发文依据）更名的，由地区公司营销主管领导审批。
第十二条按备案价销售项目管理1、房源管理（1）按备案价销售项目开盘及开盘后新楼栋、剩余房源、退房房源加推时，所有房源均须定期公开摇号发售；（2）极个别特殊情况申请预留的，地区公司营销部提交房源预留申请流程（见附件一），列明清单，经地区公司董事长（或主持工作一把手）签字确认后，报地产集团董事长审批后，地产集团营销中心备案。
①关系户预留房源不得超过总推售房源套数的5%,且预留后两天内须办理完毕购房相关手续；②一旦发现地区公司存在擅自预留房源，未将所有可售房源公开发售的，将给予楼盘现场负责人降三级以上工资处分。
2、非直系亲属更名管理签署《认购书》后，一律不允许非直系亲属更名，特殊情况申请非直系亲属更名的，须按《认购书》及《商品房买卖合同》约定已履行各项义务，付清全款且竣工收楼后，报地产集团营销中心分管副总经理审批。
3、付款方式管理按备案价销售项目，原则上客户仅限采用一次性付款及按揭付款方式认购。
第十三条签约及回款管理1、认购管理（1）在认购时，须确认客户是否具备购买人资格，由客户提供购房人资格证明（如户籍证明、社保、纳税证明等），并在明源销售系统中标记“是”或“否”。
（2）在明源销售系统建立楼栋、录入房源基本信息时，系统管理员须对每套房源的抵押、非抵押属性进行标记，未标记房源无法做认购操作；2、非抵押房签约管理（1）签署认购书后15天仍未缴纳首期款的，明源销售系统生成房源明细表，地区公司营销部电话通知客户前来交款，并寄发《挞定通知书》（见附件二、三），保存寄发凭证；（2）签署《认购书》30天内，申请延期交首期款及签约的，报地区公司营销主管领导审批；（3）签署《认购书》后30天，明源销售系统将仍未缴纳首期款的房源自动锁定，房源锁定后，地区公司营销部仅可在明源销售系统做挞定处理或扣除部分定金后退房处理；极个别特殊情况申请保留认购、缴纳首期款的，须在签署认购书40天内提交延期签约申请，上报地产集团营销中心分管副总经理审批后，由地区公司营销部负责人在明源销售系统做解锁操作，且按200元/套扣罚楼盘负责人。
3、抵押房涂销管理.（1）地区公司营销部负责每周一从明源销售系统导出已售抵押房源明细，报至地区公司资金部；（2）抵押房源完成涂销后，地区公司资金部须将已涂销房源明细报至地区公司营销部，项目系统管理员根据该明细将涂销日期录入至明源销售系统；（3）地区公司资金部收到已售抵押房明细后，应尽快办理涂销手续，如未按下述时间涂销的，每月按500元/套分别扣罚地区公司董事长（或主持工作一把手）、主管资金公司领导，且此后按月考核：①选择按揭付款方式购房，签署认购书后60天后仍未涂销的；②选择一次性或分期付款方式购房，签署认购书后90天内仍未涂销的。
（4）2017年6月30日前已售的抵押房源，未按下述时间涂销的，按300元/套分别扣罚地区公司董事长（或主持工作一把手）、主管资金公司领导，且此后按月考核：①选择按揭付款方式购房，须在2017年8月31日前完成涂销;②选择一次性或分期付款方式购房，须在2017年∏月30日前完成涂销。