典型行业网络营销状况研究(doc 8)
网络出版业数字化出版与内容营销方案研究报告
网络出版业数字化出版与内容营销方案研究报告第一章数字化出版概述 (2)1.1 数字化出版的发展历程 (2)1.1.1 起步阶段（1990年代初） (2)1.1.2 发展阶段（1990年代中后期） (2)1.1.3 成熟阶段（2000年代至今） (2)1.2 数字化出版的现状与趋势 (3)1.2.1 现状 (3)1.2.2 趋势 (3)第二章内容数字化技术与标准 (3)2.1 内容数字化技术概述 (3)2.2 数字出版标准与规范 (4)2.3 数字版权管理技术 (4)第三章数字出版平台建设 (5)3.1 数字出版平台类型与特点 (5)3.1.1 类型划分 (5)3.1.2 特点分析 (5)3.2 平台建设关键技术与策略 (6)3.2.1 关键技术 (6)3.2.2 建设策略 (6)3.3 平台运营与管理 (6)3.3.1 运营策略 (6)3.3.2 管理措施 (7)第四章数字内容创作与生产 (7)4.1 数字内容创作工具与软件 (7)4.2 内容生产流程优化 (7)4.3 内容质量保障 (8)第五章内容营销策略 (8)5.1 内容营销概述 (8)5.2 内容营销渠道与方法 (8)5.2.1 内容营销渠道 (8)5.2.2 内容营销方法 (9)5.3 内容营销效果评估 (9)第六章用户需求与市场分析 (9)6.1 用户需求分析 (9)6.2 市场竞争格局 (10)6.3 市场发展前景 (10)第七章数字出版产业链分析 (11)7.1 产业链构成与特点 (11)7.2 产业链上游分析 (12)7.3 产业链下游分析 (12)第八章数字出版政策法规与监管 (13)8.1 数字出版政策法规概述 (13)8.2 监管体系与措施 (13)8.3 政策对行业的影响 (14)第九章数字出版行业案例分析 (14)9.1 成功案例分析 (14)9.1.1 案例一：出版社数字化转型 (14)9.1.2 案例二：YY出版社内容营销策略 (15)9.2 失败案例分析 (15)9.2.1 案例一：ZZ出版社数字化转型失败 (15)9.2.2 案例二：AA出版社内容营销失误 (15)9.3 案例启示与建议 (16)第十章发展趋势与展望 (16)10.1 数字出版发展趋势 (16)10.2 行业发展挑战与机遇 (16)10.3 未来发展展望 (17)第一章数字化出版概述1.1 数字化出版的发展历程数字化出版作为出版业的一种新型出版方式，其发展历程可追溯至上世纪90年代。
伊春市旅游网络营销对策研究
伊春市旅游网络营销对策研究摘要：黑龙江省伊春市是一个典型的林业资源发展型城市。
素有“中国林都”、“红松故乡”、“绿色宝库”等美誉。
本文以伊春市为例进行探讨，力求对中小城市如何进行旅游网络营销提出合理化建议。
关键词：旅游网络营销伊春市近年来，随着旅游网络营销的兴起，未来的盈利模式将由传统的组团、地接业务，转为向自助游、半自助游，游客提供“点菜”式服务。
旅游网络营销对未来旅行业有了更为深刻的影响。
面对在线旅游的发展，旅行社的传统业务，如咨询服务、中介服务、线路设计和产品制作等都受到了巨大的冲击。
旅游网络营销主要是针对旅游企业而言的，与其他行业的企业一样，网络为旅游企业树立市场形象、实现双向交流、面向特殊的虚拟市场、开展在线交易提供了广阔的发展空间。
一、伊春市旅游网络营销现状2012年伊春市以建设国际森林生态旅游名城为目标，加快精品景区建设，加大旅游宣传力度，完善旅游服务功能，推进了全市旅游业健康快速发展。
全年共接待旅游者543万人次，旅游收入43.6亿元，同比分别增长12.7%和23.5%。
把互联网发展和旅游发展相融合，对推动伊春旅游产业发展具有重要的意义。
近年来，伊春市通过建设伊春旅游网站，利用网络进行旅游宣传等方式，在互联网应用和旅游宣传推广方面取得了一定的实效，但仍存在一些不足。
目前，伊春市的旅游景区虽然意识到“得网民者得天下”，并对网络营销跃跃欲试，但大多数景区仍然不知从何下手。
一方面，旅游业属于传统行业，缺乏网络营销经验，另一方面企业组织内部缺乏相关人才和资源。
这些因素都对旅游景区开展网络营销形成掣肘。
二、伊春市旅游网络营销模式的选择1、常见的旅游网络营销模式有以下两类（1）企业对消费者的网络营销（b2c）对于旅游业而言，旅游企业对个人游客的网络营销，基本等同于旅游电子零售。
旅游散客通过网络获取信息，设计旅游活动日程表，预订旅游饭店客房、车船机票等，或报名参加旅行团，都属于b2c 旅游网络营销。
网络营销策划环境分析
网络营销策划环境分析网络营销策划环境分析是指通过对外部环境和内部环境进行全面、系统、客观的研究和分析，找出影响网络营销策划成功的各种关键因素，为制定合理的网络营销策略提供依据。
下面将从宏观环境、行业环境和内部环境三个方面进行网络营销策划环境分析。
首先，宏观环境分析是对整个社会经济环境的研究和分析。
网络营销策划的宏观环境包括政治环境、经济环境、社会环境、技术环境和法律环境等多方面内容。
政治环境对网络营销的影响主要包括政策法规、政府监管等，经济环境则关注宏观经济形势、市场竞争状况等。
社会环境则关注网络用户的消费习惯、网络品牌形象等。
技术环境方面主要关注网络技术的发展和应用，包括人工智能、大数据等新技术的应用对网络营销带来的机遇和挑战。
法律环境方面主要关注法律法规对网络营销策划的限制和规范。
其次，行业环境分析是对所处行业的研究和分析。
行业环境对网络营销策划的影响主要包括行业发展趋势、竞争格局、消费者需求等方面。
通过对行业内竞争对手的分析，可以帮助我们了解竞争对手的网络营销策略和优势，从而指导我们制定差异化的网络营销策略。
同时，通过对消费者需求的研究，可以了解消费者的心理需求和购买习惯，从而更好地满足消费者的需求。
最后，内部环境分析是对企业自身所具备的资源和能力的研究和分析。
内部环境包括企业的组织结构、人力资源、资金状况、产品品质和创新能力等方面。
通过对企业自身资源和能力的分析，可以帮助企业确定网络营销的定位和优势，从而为制定网络营销策略提供依据。
此外，还需要了解企业内部的管理体系、沟通协调机制等，以确保网络营销策划的顺利执行和实施。
综上所述，网络营销策划环境分析是一个全面、系统、客观的过程，它旨在对外部环境和内部环境进行研究和分析，为网络营销策划提供依据和指导。
只有清楚了解环境因素，把握市场动态，企业才能在激烈的竞争中立于不败之地，并实现可持续发展。
网络营销策划是企业在网络环境下进行市场推广和销售的重要手段。
《社交电商营销策略研究国内外文献综述》2600字
社交电商营销策略研究国内外文献综述目录社交电商营销策略研究国内外文献综述 (1)1. 国内研究现状 (1)（1）对社交电商的定义和特点的研究 (1)（2）对社交电子商务发展现状研究 (1)（3）对社交电子商务发展模式研究 (1)（4）对社交电商发展策略的研究 (2)2. 国外研究现状 (2)（1）对于社交电商概念的研究 (2)（2）对社交电商特征的研究 (2)3. 文献评述 (3)参考文献 (3)1.国内研究现状如果我们梳理关于社交电商的国内文章，我们会发现国内对社交电商的研究要多得多，但以社交电子商务营销策略为切入点的研究较少，相关研究也是基于宏观视角和国外案例展开，关于中国的国情和社交电子商务平台的具体研究很少。
总的来说，国内研究人员对社交电商的下列几方面进行了研究: （1）对社交电商的定义和特点的研究王胜平,陈康,付银霜（2020）等研究发现，社交电子商务是基于互联网发展起来的电商平台，其经营以与用户密切沟通交流为主要特点，可以在当前的商业网络环境中推动消费者的新消费需求[3]。
叶舜雅（2017）认为，社交性，需求被动性，内容自我可持续性，信息双向沟通和信任转移是社交电子商务的特点，与普通的电子交易不同，社交电商用户的需求是被动的[4]。
由于社区中朋友的购买和推荐，用户往往倾向于购买。
（2）对社交电子商务发展现状研究余蓉（2020）提出社交电商的最终目标是让用户消费。
他们也分析总结了社交电子商务现在的发展过程中存在移动支付受到限制，流量消耗过大，行业标准不完善等问题[5]。
李响（2017）通过研究国外社交电子商务网站的发展现状后指出，基于社交网络和兴趣偏好的电子商务是未来电子商务行业的发展方向[6]。
邹黎（2020）认为目前中国社交电商发展的资金和资源不足，同类别产品的竞争过于激烈，对单一平台过度依赖等问题和局限性[7]。
（3）对社交电子商务发展模式研究杨世武,苑心怡（2020）在对我国社交电商的发展现状研究后认为，当前，社交与电商结合的发展模式还没有形成一套行业标准。
网络营销整体解决方案(3篇)
第1篇一、引言随着互联网的飞速发展，网络营销已成为企业获取市场竞争力、提高品牌知名度、拓展市场份额的重要手段。
为了帮助企业更好地开展网络营销，本文将提供一套完整的网络营销整体解决方案，旨在帮助企业实现线上业务的快速增长。
二、网络营销整体解决方案概述网络营销整体解决方案主要包括以下七个方面：市场调研、目标定位、内容营销、搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、电子邮件营销和数据分析。
三、市场调研1. 目标市场分析：了解目标客户群体的特征、需求、消费习惯等，为企业制定精准的营销策略提供依据。
2. 竞品分析：分析竞争对手的网络营销策略、优劣势，为企业制定差异化竞争策略提供参考。
3. 行业趋势分析：关注行业动态，把握市场发展趋势，为企业抓住市场机遇提供支持。
四、目标定位1. 明确品牌定位：根据市场调研结果，为企业确定品牌定位，如高端、中端、低端等。
2. 产品定位：根据目标客户群体的需求，为企业产品进行精准定位。
3. 传播定位：根据品牌定位和产品定位，为企业传播策略制定明确方向。
五、内容营销1. 内容策划：结合企业品牌和产品特点，策划一系列有创意、有价值、有传播性的内容。
2. 内容制作：通过图文、视频、音频等多种形式，制作高质量的内容。
3. 内容发布：在各大平台（如微信公众号、微博、抖音等）发布优质内容，提高用户粘性。
六、搜索引擎优化（SEO）1. 关键词优化：根据目标客户群体的搜索习惯，选取合适的关键词，提高网站在搜索引擎中的排名。
2. 网站优化：优化网站结构、代码、页面布局等，提高用户体验，降低跳出率。
3. 外链建设：通过交换友情链接、发布外链等方式，提高网站权重。
七、社交媒体营销1. 平台选择：根据目标客户群体，选择合适的社交媒体平台，如微博、微信、抖音等。
2. 内容创作：结合平台特点，创作有趣、有创意的内容，提高用户互动。
3. 互动运营：定期与用户互动，提高用户粘性，扩大品牌影响力。
八、电子邮件营销1. 邮件列表建设：收集目标客户群体的邮箱地址，建立邮件列表。
浅析网络营销的优势与劣势
浅析网络营销的优势与劣势摘要：网络营销是指在虚拟的互联网基础上利用数字化的信息和网络媒体的交互性为目标顾客制造、提供产品或服务，与目标顾客进行网上沟通的一系列战略管理过程；它是一种新型的市场营销方式，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促成个人和组织交易活动的实现。
随着科学技术的发展、网民数量的激增，网络在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色，而被当今社会所推崇的网络营销，作为一种流行趋势其自身所具有的优势和劣势也越来越受到人们的关注，全面客观的认识网络营销有助于企业和在数字经济时代成为市场竞争风暴中的弄潮儿。
关键词：网络营销传统营销市场竞争网络营销是以互联网为主要手段进行，为达到一定营销目的的营销活动。
它作为数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式，既为企业开辟了更加广阔的市场，又引领和改造了传统营销。
我们知道，网络营销是伴随着信息技术的发展而发展的。
网络技术的发展和应用改变了经济体系中信息的分配和接受方式，改变了人们生活、工作、学习、和交流的环境。
据调查统计：2010年6月，中国网民已经超过4.2亿，普及率到达31.8%，网民每天上网的平均时间超过3个小时，是使用电视的2倍多。
从数据中我们可以看出，网络文化产业已成为中国文化产业的重要组成部分，而与此同时网络营销也成为了不可回避的商业命题。
要满足网络时代消费者的需求，企业必须适时开展网络营销，有效利用网络营销手段，与时俱进，开辟新的企业发展道路和利益增长点，提供让消费者满意的信息和服务。
网络营销的公平性，虚拟性，全球性，多重性等特点一直以来是商家们最关心的话题之一，因为只有总结好网络营销的特点，才能更好的利用网络信息平台来进行营销，只有总结好网络营销的特点，才能真正的让企业把网络营销工作做到位。
根据对网络营销特点的分析，我发现网络营销存在着很大的市场竞争优势，总结出来一共有以下几点：一、有利于降低企业成本。
网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、反馈迅速等特点，这就降低了企业营销信息传播的成本。
凡客诚品网络营销策略及问题分析.doc
凡客诚品网络营销策略及问题分析姓名侯双荣班级 11级市场营销学号 1112310007目录摘要 (1)一、我国网络营销背景及凡客诚品网络营销现状 (1)二、（一）我国网络营销背景 (2)三、（二）凡客诚品网络营销现状 (2)四、（一）网络病毒营销 (3)五、凡客诚品网络营销策略中存在的问题 (3)六、（一）品牌塑造有待加强 (4)七、（二）产业链整合薄弱 (4)八、（一）加强品牌塑造，名牌变品牌 (5)7 致谢： (5)九、参考文献： (6)凡客诚品网络营销策略及问题分析摘要：凡客诚品服装以网络营销的模式取得了巨大的成功，在短期内成为中国服装网络营销市场的领头羊。
但是在企业运营发展过程中，因为整个互联网环境的不成熟及其本身优劣势所致，其网络营销也存在一些问题。
本文通过凡客诚品网络营销现状及其优劣势，分析当前企业在运营中存在的问题和解决方案。
关键字：凡客诚品；网络营销；策略我国网络营销的背景随着信息技术的突飞猛进，基于网络的电子商务也在迅速发展。
这种新的商业模式不仅从诸多微观领域向传统的运作方式发起了严重挑战，而且也带来了宏观经济运行与管理的革命性变革。
许多专家认为，网络营销的发展是未来25年内世界经济发展的一个推动力，是世界经济向知识经济转变的重要推动力。
在网络营销即将成为商务活动的主导形式之际，我国如何更好、更快地发展电子商务，参与全球经济一体化是值得我们探讨的我国网络营销虽然起步较晚，但发展很快。
电子商务与互联网之间是相辅相存的关系，由于我国互联网用户人数众多，因而网络营销在我国具有较好的发展基础。
中国电子商务研究中心日前发布的报告显示，2010年网上零售市场交易规模达5131亿元，较2009年又翻了近一番，约占全年社会商品零售总额的3%。
分析人士预计，2011年将是网上零售商们“资本火并”年，由此，在未来两年内网上零售市场交易规模将会步入全新台阶，突破10000亿元大关，占全年社会商品零售总额将达5%以上。
网络策划营销实训报告(3篇)
第1篇一、引言随着互联网的快速发展，网络营销已成为企业市场竞争的重要手段。
为了提高自身的网络营销能力，我们团队在指导老师的带领下，进行了为期一个月的网络策划营销实训。
本次实训旨在通过实际操作，深入了解网络营销的各个环节，提升团队的网络策划与执行能力。
以下是对本次实训的详细报告。
二、实训目标1. 掌握网络营销的基本理论和方法；2. 熟悉网络营销工具和平台；3. 提高网络策划与执行能力；4. 培养团队协作精神。
三、实训内容1. 网络营销基础知识（1）网络营销概述网络营销是指通过网络渠道进行市场调研、产品推广、品牌塑造、客户关系管理等一系列营销活动。
通过网络营销，企业可以降低成本、提高效率、拓展市场、增强竞争力。
（2）网络营销策略网络营销策略主要包括：搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、内容营销、邮件营销等。
2. 网络营销工具和平台（1）搜索引擎优化（SEO）SEO是指通过优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎中的排名，从而吸引更多潜在客户。
常用的SEO工具包括：关键词工具、网站分析工具、网站优化工具等。
（2）搜索引擎营销（SEM）SEM是指通过付费广告、关键词竞价等方式，提高网站在搜索引擎中的排名，从而吸引更多潜在客户。
常用的SEM平台包括：百度推广、360推广、搜狗推广等。
（3）社交媒体营销社交媒体营销是指利用社交媒体平台进行品牌推广、产品宣传、客户关系管理等。
常用的社交媒体平台包括：微博、微信、抖音、快手等。
（4）内容营销内容营销是指通过创作有价值、有吸引力的内容，吸引目标客户，提高品牌知名度和美誉度。
常用的内容营销平台包括：博客、论坛、知乎、公众号等。
（5）邮件营销邮件营销是指通过发送电子邮件，向潜在客户传递产品信息、优惠活动等。
常用的邮件营销工具包括：邮件发送平台、邮件列表管理等。
3. 网络策划与执行（1）策划阶段策划阶段主要包括：市场调研、目标客户定位、营销方案制定、预算分配等。
网络营销实习报告(3篇)
网络营销实习报告（3篇）在人们越来越注重自身素养的今天，报告使用的频率越来越高，报告根据用途的不同也有着不同的类型。
我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，文为大家精心整理了网络营销实习报告（最新3篇），希望能够帮助到大家。
篇一：网络营销实习报告篇一此次实习，主要岗位是审查起诉科，因此主要实习科目是刑法和刑事诉讼法，也涉及一些其他私法科目。
在实习中，我参加了几起案件的开庭审理，认真学习了正当而标准的司法程序，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解了公诉起诉的全过程及法庭庭审的各环节，认真观摩一些律师的整个举证、辩论过程，并掌握了一些法律的适用及适用范围。
跟随干警提审，核实犯罪事实，探询犯罪的心理、动机。
真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能，同时还配合公诉人员做好案件的调查笔录和庭审笔录，做好案卷的装订归档工作。
一、前言由于国际互联网具有不受时间、地域限制的特性，一种与传统交易形态截然不同的通过国际互联网进行交易的方式应运而生。
在未来若干年内，国际互联网将成为全球最大的交易市场所在地，其蕴含的商机无可限量。
电子商务的产生与发展，为国际贸易带来了极大的冲击，一些新的问题由此产生。
如网络交易如何征税、交易的安全性如何保证、交易书面形式要求、签名的确认、合同的拟订、电子提单的转让等。
这些问题的解决直接关系到网络交易的发展。
但是，由于x 律本身的滞后性，传统x律尚未针对网络交易这一新型交易方式进行补充或修正，造成许多衍生的x律问题无x用现行x律进行规范与调整。
这使得许多准备从事网络交易的商家望而却步，影响到这一商业运作方式的迅速发展。
因此积极加强对网络交易的研究，建立规范网络交易的灵活x律框架，不仅可保障进行网络交易各方面的利益，而且还可保障网络交易的顺利进行。
本文拟就有关问题进行探讨。
二、系统的使用说明与安装1运行环境要求2安装设置A. 将本网站拷贝到硬盘上的某一目录下，如：拷贝至c:y1下。
网络营销中存在的道德问题及对策研究
网络营销中存在的道德问题及对策研究摘要网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物，具有国际化、信息化和无纸化的特征，已成为各国市场营销发展的必然趋势。
作为一种新的营销方式的网络营销，在其发展过程中同样面临着道德——营销道德问题的挑战。
网络营销道德问题的表现是多方面的，这些问题的形成与网络营销的特点密切相关，其危害亦异常巨大。
正因为如此，网络营销中的道德问题更加需要政府、行业、社会、企业多方面的关注与努力来提高企业的网络营销道德水平。
本文在简要的介绍了“网络营销”和“营销道德”基本理论的基础上，通过对网络中的信用问题、隐私权问题、信息发布问题、数字化产权问题、信息污染问题、信息安全问题等在网络营销中存在的各种道德问题的表现及其负面影响的阐述，结合从宏观和微观两个角度对网络营销中道德问题成因的分析，有针对性地提出了在诸多不利条件下现实网络营销道德问题的解决对策；望在当前特定经济环境下对切实提高网络营销道德水平提供一定的理论参考。
关键词：网络营销营销道德信息不对称AbstractNetwork Marketing is the economic, technological and cultural development of natural products, international, and information and paperless features, has become marketing development trend. Network Marketing, as a new marketing approach, is faced with the challenge of marketing ethics in the development process. Performances of network marketing moral issues, which can be of tremendous harm, are multifaceted. The formation of those issues is closely related to the features of network marketing, and the government, industry, society, and enterprises should work together to improve the ethical standards of network marketing.Based on a brief introduction to network marketing and marketing moral theory, this paper raised various performances of moral issues of network marketing and the negative impact, through credit issues, privacy issues, information dissemination problem, digital property rights, information pollution, such as information security issues, analyzed the moral causes of its formation from both the macro and micro perspective, and proposed solutions respectively in many adverse conditions, hoping to provide a effective theoretical reference for the improve the moral standards of network marketing In the current economic circumstances of specific..Keywords：Network Marketing Marketing Ethics Asymmetric Information目录一、概述 (1)（一）网络营销的涵义 (1)（二）营销道德的涵义 (1)二、网络营销中的道德问题表现及负面影响 (2)（一）网络营销中的道德问题表现 (2)（二）网络营销中道德问题的负面影响 (5)三、网络营销中道德问题的成因分析 (7)（一）宏观成因分析 (7)（二）微观成因分析 (8)四、网络营销中存在的道德问题的对策 (12)（一）总体对策 (12)（二）具体对策 (13)结论 (18)参考文献 (19)致谢................................................ 错误!未定义书签。
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中国典型行业网络营销状况研究 电子商务代表一种新的生产力发展方向，美国20世纪90年代中期推出“信息高速公路计划”，2000年里斯本欧盟部长级会议通过新经济发展战略，我国“三金工程”项目 ，企业和政府上网年宣传等，都意味着世界对以互联网信息经济为基础的新经济的关注，新经济的根基在于传统企业和高新技术实体企业的信息化，而不是纯粹.com公司的包装、“圈地”与炒作。很难想象一个内部信息都无法有效传递与共享的企业，能够通过电子商务拓展市场，节约成本和产品创新。 鉴于我国的一二三产业的各自发展阶段不同，电子商务和网络营销的所处的水平也在一定程度上存在较大的差异。在对各行业的比较先进的企业作比较分析的前提下，得出如下的几方面的假设： 1、与信息技术相关的产业的电子商务和网络营销的发展好于传统产业。 2、与知识经济相关的产业的电子商务和网络营销的发展好于传统产业。 3、从事企业对顾客B2C营销的企业的电子商务和网络营销的发展好于产业组织间B2B营销的企业。 4、市场化和比较充分竞争的产业的电子商务和网络营销的发展好于垄断或者政府管制的产业。 2
5、服务业电子商务和网络营销的发展好于工业，包括制造业、建筑业和采掘业等。 6、高附加值产业的电子商务和网络营销的发展好于低附加值产业。 按照中国统计年鉴的行业划分标准选择了45个大类行业，并各自选取了十家有一定代表性的典型企业做企业网站的调查。分析评价指标是根据我国目前的网站建设水平，选择了6个评价指标，包括：产品信息、顾客支持、定货便捷、网站设计、网络社区、网上促销。对每一个指标作1-5的等距测量，5代表该指标状况优秀，4代表该指标状况比较好，3代表该指标状况中等，2代表该指标状况较差，1代表该指标状况很差，如果该指标状况没有或者不能体现，则为0。运用SPSS统计软件做数据处理和分析，首先做6个指标作描述分析和相关性分析，再对45个行业作聚类分析。
1、 各指标的描述统计分析 从均值可以看出：总体得分偏低，说明总体水平低，尚处于起步阶段。其中，得分较高的是产品信息和网站设计，说明这些企业都开始重视网络营销，至少在信息提供方面，都一定的成就；顾客支持、订货便利性和网络社区处于中等偏下水平；在网上促销方面很差，说明这些企业（尽管在行业里面处于比较优秀的水平）都还没有开始实际商务处理的层面。从方差来看：订货便捷和网络社区在各行业的企业网站建设的差异较大。网上促销的总体水平都低，差异最小。 各行业各项指标一览表 行业 产品信息 顾客支持 定货便捷 网站设计 网络社区 网上促销 分类 3
饮料 4.2 1.9 1.6 4.1 3.2 2.9 5 食品 3.6 1.4 0.8 4 3 3 5 电子 4.2 3.3 2.8 4.3 1.7 1.1 5 物资业 4.7 2.9 3.6 4.1 3.1 1.7 5 储运业 3.9 2.6 2.8 2.7 3.3 2.2 5 信息 4 3.4 3.5 4 2.5 1.7 5 旅游 4.3 1.2 3.3 4 1.1 1.4 5 居民服务 4.1 2.4 2.9 3.1 2.5 1.2 5 交通运输 3.5 1.4 2.6 3.7 2.6 1.3 5 家电 4 3 1.5 3 0 2.1 5 保险 4.2 2.5 0.9 3.5 3.3 0 5 咨询业 4.1 3.1 3.1 3.5 1.5 0.4 5 通讯 2.8 2.1 1.7 2.3 1.8 2.1 5 文化事业 3.1 0 0.9 0.2 2 0 4 造纸业 3.8 2.4 1.7 0 0.1 0.1 4 文化用品 3.8 2.4 2.4 0 2.6 0 4 塑料制品 4.7 2.6 0.1 0.5 1 0 4 钢铁 3.4 2.6 1.9 1.3 1.6 0.9 4 煤气 2 2 2.2 1.5 0.7 0.9 4 农业 1.8 0.2 1.4 2.1 0.5 0.5 3 电力 0 0.8 0.2 3.4 0 0.2 3 4
自来水 1.7 0 1.9 3.7 0.5 0.3 3 市政工程 0 2.5 2.3 3.5 1.8 0.4 3 教育 5 3 5 5 4.9 5 2 酒类 3.5 0 1.1 3.9 2.7 0 1 化工 3.6 0.3 0.3 3.5 3.2 0 1 化纤 3.7 0.4 1.9 3.4 2.5 0 1 烟草 2.8 0 0 2.9 1.3 0.4 1 纺织 3.1 0 1 3.2 1.6 0 1 专用设备 2.6 0.1 0.5 2.1 0 0 1 建筑 2.8 0.9 1 2.4 1 0.1 1 卫生事业 2.6 0 0 2.6 0.7 0 1 橡胶 2.9 0.8 2.7 3.7 0.2 0 1 建材 2.9 0.3 2.4 3.2 0 0 1 能源开采 3.9 1.4 1.9 3.9 0.7 0 1 家具 3.5 2.4 2.5 3.4 0.4 0 1 普通机械 2.8 1.5 2.1 2.8 1.9 0.9 1 交通工具 4.6 1.9 0.4 3 2.5 0.5 1 内外贸 4.3 1.9 0.9 3.4 0.6 0.5 1 金融 3.9 1.8 0.3 3.3 2.5 0.4 1 制药 3.9 1.3 2.1 3.3 0.6 0 1 仪器仪表 3.8 2.3 3 3.1 0 0 1 5
冶金 3.9 1.2 1 3.3 0 0 1 服装 3 1.6 1.4 2.9 0.8 0.3 1 金属制品 2.3 1.6 1.6 2.3 1.5 0.8 1
产品信息 网站设计 定货便捷 网络社区 顾客支持 网上促销 得分 3.36 2.96 1.76 1.56 1.52 0.74 差异 0.072 0.073 0.084 0.085 0.076 0.066
2、 各指标作相关性分析 0123456
产品信息顾客支持定货便捷网站设计网络社区网上促销农业能源开采冶金饮料食品 酒类 烟草纺织 服装 家具造纸业 文化用品化工 制药 化纤 橡胶 塑料制品 钢铁 普通机械 金属制品 交通工具 专用设备 电子 仪器仪表 电力 煤气 自来水 家电 建材 建筑 内外贸物资业 储运业金融 保险 信息 咨询业 旅游 居民服务 文化传播卫生事业 教育交通运输 通讯 市政工程 从各指标之间的相关性分析可以看出： 产品信息与网络社区强相关，说明一个企业网站提供的产品信息较多的，网络社区建设也比较好，同时，这类企业网站也比较注重顾客支持和网上促销。提供顾客支持的一般也比较重视订货便捷性。企业在提供订货便捷时同时也会提供网上促销。关注隐私政策的企业同时营造网络社区也好，并且相对比较注重网上促销。网络社区营造好的网上促销也很好。
3、 行业聚类分析 一类： 酒类、化工、化纤、烟草、纺织、专用设备、建筑、卫生事业、橡胶、建材、能源开采、家具、普通机械、交通工具、内外贸、金融、制药、仪器仪表、冶金、服装、金属制品。 二类：教育 三类：农业、电力、自来水、市政工程 四类：文化事业、造纸、文化用品、塑料制品、钢铁、煤气 五类： 咨询、保险、通讯、信息、旅游、交通运输、饮料、食品、电子、物资业、储运业、居民服务、家电 www.3722.cn 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有) 如果您不是在 3722.cn 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入3722.cn必要时可将此文件解密
7 从总体水平来看，第二类即教育业的网络建设水平明显高于其他类别，
主要是由于教育业的学生教师是文化素质最高的一个群体，而且是上网量最大的一个群体，习惯于从网上获取资讯与提供服务，大学校园网的普及也推动了其总体水平。 此外，第五类的各项指标明显高于其他三类，能够在部分程度上解释原假设： 1、与信息技术相关的产业如通讯和信息业发展水平较高，物资业和储运业代表着信息技术要求较高的现代物流业，也很注重网络建设。 2、与知识经济相关的产业如资讯业发展程度较高。 3、在国外，尤其是美国B2B占了整个电子商务的80%的比重，但是在我国，由于企业信息化的滞后以及市场化程度不高，做B2B上有业务的企业网络经营不如直接面对顾客作B2C业务的企业，第一类的化工、化纤、纺织、专用设备、建筑、橡胶、建材、能源开采、普通机械、仪器仪表、冶金都大致属于B2B范畴，而第五类几乎都是B2C范畴的行业。 4、市场化程度较强的产业，竞争比较激励，也比较注重竞争手段的提高，而第三类的电力、自来水和市政工程，第四类的文化事业以及一类的卫生事业本来应该是有很好发展基础的，但由于市场化程度较低，故网络经营滞后。还有一个比较明显的对比——金融和保险，我国金融体制改革虽然已经有了较大的提高，但是，距离真正的现代金融还有很大的距离，远不及保 www.3722.cn 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有) 如果您不是在 3722.cn 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入3722.cn必要时可将此文件解密
8 险的市场化程度高。
5、第五类主要是服务类企业，第一类制造业居多，第五类行业的网络营销与电子商务水平明显高于第一类。 6、高附加值产业，主要是现代服务业，如咨询、保险、通讯、信息和旅游等电子商务发展较好，另外，还有一些高附加值产业如电力、水、市政工程、烟草、卫生和文化事业等，主要是由于垄断获利，对市场的重视程度也是很不够的，从而也不重视电子商务。 第一类的产业在产品信息提供和网站设计水平指标上的得分相对较高，其它指标均很低，说明这些企业对网络营销和电子商务开始重视，但在商务层面几乎还没有举措。尤其是在一类里面的金融、服装、家具和贸易等，国外已经发展到个性化服务阶段。 第三类的除网站设计外，其它指标均低，说明器上网动因主要是政府外力推动，企业服务意识还较低。农业中的样本企业都是有较强上网意识的先进农业企业，说明农业电子商务在信息、资金和人力资源方面还需要加大投入。