民法典网络购物的权益保护
法律讲堂生活版两个案例(3篇)
第1篇导语：法律是维护社会公平正义的基石，也是每个公民应当了解的基本知识。
今天，我们将通过两个发生在我们身边的生活案例，为大家解读法律知识，提高法律意识。
案例一：邻居纠纷小王和小李是邻居，两家住在一栋楼里。
一天，小李家装修，施工过程中不慎将小王家阳台的玻璃砸碎。
小王发现后，要求小李赔偿损失。
小李认为，自己已经向施工方索赔，不应再承担赔偿责任。
双方协商无果，小王遂将小李告上法庭。
法律解读：根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
在本案中，小李家装修过程中导致小王家阳台玻璃损坏，属于过错行为。
同时，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十三条规定，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。
因此，法院判决小李应承担部分赔偿责任。
此案例提醒我们，在日常生活中，要注意自己的行为可能对他人的权益造成损害，应尽到合理注意义务，避免侵权行为的发生。
案例二：网购纠纷小张在一家网购平台上购买了一部手机，收到货后发现手机存在质量问题。
小张与商家沟通，要求退换货。
商家以小张已使用手机为由拒绝退换。
小张遂向网购平台投诉，平台经调查后判定商家存在欺诈行为，要求商家退货。
法律解读：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
在本案中，小张购买的手机存在质量问题，商家应承担相应的责任。
同时，根据《中华人民共和国电子商务法》第四十条规定，电子商务经营者应当保证商品或者服务的质量，不得以虚假宣传、虚假交易等方式欺诈消费者。
在本案中，商家以小张已使用手机为由拒绝退货，属于欺诈行为。
因此，网购平台判定商家欺诈，要求商家退货。
此案例提醒我们，在网购时，要仔细查看商品信息，保留好交易记录，一旦发现商品存在质量问题，要及时与商家沟通，维护自己的合法权益。
网络购物合同什么时候成立和生效
⽹络购物合同什么时候成⽴和⽣效
在现实社会中，我们了解到由于⽹上购物快捷⽅便，⽽且选择丰富，故⽽⽹购已成为如今购物的主流⽅式。
但⽹上的商品鱼⽬混杂，引发纠纷后当事⼈往往不知通过何种途径维权。
对此，店铺⼩编在下⽂为您具体介绍有关⽹络购物合同何时成⽴和⽣效，合同履⾏应注意的法律问题有哪些？
⽹络购物合同什么时候成⽴和⽣效
1、当事⼈⼀⽅通过互联⽹等信息⽹络发布的商品或者服务信息符合要约条件的，对⽅选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成⽴，但是当事⼈另有约定的除外。
2、依法成⽴的合同，⾃成⽴时⽣效，但是法律另有规定或者当事⼈另有约定的除外。
《民法典》
第五百零⼆条【合同⽣效时间】依法成⽴的合同，⾃成⽴时⽣效，但是法律另有规定或者当事⼈另有约定的除外。
第四百九⼗条法律、⾏政法规规定或者当事⼈约定合同应当采⽤书⾯形式订⽴，当事⼈未采⽤书⾯形式但是⼀⽅已经履⾏主要义务，对⽅接受时，该合同成⽴。
第四百九⼗⼀条【信件、数据电⽂形式合同和⽹络合同成⽴时间】当事⼈采⽤信件、数据电⽂等形式订⽴合同要求签订确认书的，签订确认书时合同成⽴。
当事⼈⼀⽅通过互联⽹等信息⽹络发布的商品或者服务信息符合要约条件的，对⽅选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成⽴，但是当事⼈另有约定的除外。
综合上述，⼩编整理有关⽹络购物的相关内容。
由此可见，⽹络购物区别于实体经营的主要区别是买⽅货款的⽀付和卖⽅货物的交付，分别通过专业化的第三⽅代为履⾏。
如果你对这⽅⾯还有更多问题，店铺提供专业法律咨询服务。
网络购物合同中格式管辖条款问题探析——兼议《民法典》第491条、第496条、第497条
赵邱晨：网络购物合同中格式管辖条款问题探析数字经济网络购物合同中格式管辖条款问题探析—兼议《民法典》第491条、第496条、第497条赵邱晨(杭州铁路运输法院，浙江杭州310016)[摘要]以互联网为代表的新一代信息技术与经济社会各领域深度渗透融合，电子商务交易规模持续增长，各种网络 购物 在给用户带来便捷的同时，也产生了大量的纠纷。
文章以网络购物合同关系中买卖双方订立的格式管辖条款为研究对象，探究其类型、效力，以及+ 典》相关条文的修改对此带来的影响。
[关键词]格式条款；管辖；典[DOI]10. 13939/ki.zg s c.2021. 14. 191格式条款，指一方当事人为了反复使用而预先制订，并特定的第三人 受，在订同时不能与对方协商的[1]。
管辖方当事人为了反复使用而预先，内了消费管辖的权利，易于造成消费者诉讼不便，消费者也难以通过协商 管辖协。
在物类中，通常存在三个主体两种关系，即方与卖方发生的买卖关系，买方、卖方分别与 物平台产生的服务关系。
当物平台同时出售自营商品时，卖方与物平台也可能产生重合。
在种服务关系中，买方 物平台商品，卖方物平台销售商品，双方 在平台上会员，与平台签订用户服务协议，此类服务协议中以对用户与平台之间因使用平台服务所产生及与平台服务有关的争方行了，但 协议仅适用于平台用户与平台之间的 服务纠纷，并及于平台方用户与卖方用户之间的 物纠纷。
本文讨络物同中，卖方订 的管辖的。
1网络购物合同中格式管辖条款的类型#在用户协议中约定管辖在买方物平台自营商品的情况下，买方与网物平台之间成立了 物合同关系。
买家在为平台用户时与平台签订的用户协 中对方间利务以及使用平台服务、购物产生争议的 方行了约定，或诉讼 。
，服务协议约定以仲裁方纷。
®国内大部分网购平台选择以诉讼方式解决纷，一般直接约 物平台即卖方所在 管辖。
，《京东用户协议》"与（会服务约协议签订 管辖。
买东西要付钱法律规定(3篇)
第1篇在日常生活中，购物是我们每个人都会经历的事情。
从一颗糖果到一栋房产，无论是何种规模的交易，都有一个共同的前提——买东西要付钱。
这一看似简单的交易行为，背后却蕴含着复杂的经济关系和法律规范。
本文将深入探讨我国法律规定下，消费者在购物时应当承担的付款义务。
一、消费与法律的关系1. 消费的定义消费，是指消费者为满足个人或家庭生活需要，购买商品或接受服务的行为。
消费是市场经济的重要组成部分，也是社会再生产过程中的一个关键环节。
2. 法律与消费的关系法律是维护社会秩序、规范人们行为的重要工具。
在消费领域，法律通过规定消费者的权利和义务，保障消费者的合法权益，维护市场经济的健康发展。
二、付款义务的法律依据1. 《中华人民共和国合同法》《合同法》是我国调整民事合同关系的基本法律。
根据《合同法》的规定，当事人应当遵循诚实信用原则，按照约定履行自己的义务。
在买卖合同中，买受人应当向出卖人支付价款。
2. 《中华人民共和国民法典》《民法典》是我国民事领域的基本法，其中对买卖合同的规定与《合同法》基本一致。
根据《民法典》的规定，买受人应当按照约定的数额、时间、地点、方式向出卖人支付价款。
3. 《中华人民共和国消费者权益保护法》《消费者权益保护法》是我国专门保护消费者权益的法律。
根据该法的规定，消费者享有公平交易的权利，包括获得质量保障、价格合理、计量准确等。
同时，消费者在购买商品或接受服务时，应当依法履行付款义务。
三、付款义务的具体内容1. 付款的数额买受人应当按照约定的数额支付价款。
如果合同中对价款没有约定或者约定不明确，根据《合同法》的规定，可以参照市场价格或者按照交易习惯确定。
2. 付款的时间买受人应当按照约定的期限支付价款。
如果合同中对付款期限没有约定或者约定不明确，可以随时履行，但应当给对方必要的准备时间。
3. 付款的地点买受人应当按照约定的地点支付价款。
如果合同中对付款地点没有约定或者约定不明确，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。
消费者退货退款法律规定(3篇)
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展，消费者权益保护意识逐渐增强，消费者退货退款问题日益突出。
为了维护消费者的合法权益，规范经营者行为，我国制定了相关的法律法规。
本文将从消费者退货退款的法律规定入手，对相关法律条文进行解读，以期为消费者和经营者提供有益的参考。
二、消费者退货退款的法律依据1.《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）《消费者权益保护法》是我国消费者权益保护的基本法律，其中对消费者退货退款的规定如下：（1）经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
（2）经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
2.《中华人民共和国民法典》《民法典》是我国民事领域的基础性法律，其中对消费者退货退款的规定如下：（1）消费者购买的商品或者接受的服务不符合质量要求的，可以依照《消费者权益保护法》的规定退货、更换、修理。
（2）消费者购买的商品或者接受的服务存在欺诈行为的，可以依照《消费者权益保护法》的规定退货、更换、修理，并要求经营者承担相应的法律责任。
3.《中华人民共和国电子商务法》《电子商务法》是我国电子商务领域的基本法律，其中对消费者退货退款的规定如下：（1）电子商务经营者应当保证商品或者服务的质量，履行退货、更换、修理等义务。
（2）消费者购买的商品或者接受的服务不符合质量要求的，可以依照《消费者权益保护法》的规定退货、更换、修理。
（3）电子商务经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
《民法典》100问——最贴近百姓生活的100个问题
《民法典》100问1. 什么是民法典？民法典是指规范个人和家庭关系、财产权益等民事关系的法律体系，是我国民事法律的基本法典。
2. 民法典对我们普通百姓有什么影响？民法典对普通百姓具有重要影响，它涉及婚姻家庭、财产权益、债务合同等与日常生活密切相关的方面，直接关系到百姓的权益保护和合法权益的实现。
3. 民法典中关于婚姻的规定有哪些？民法典对婚姻关系的成立、解除、夫妻财产、离婚、抚养子女等方面进行了详细规定，旨在保障婚姻家庭的稳定和家庭成员的权益。
4. 民法典如何保护未成年人的权益？民法典通过设立监护制度、加强未成年人财产保护、规定未成年人的教育抚养义务等，全面保护未成年人的权益和利益。
5. 民法典对房屋买卖有哪些规定？民法典对房屋买卖合同的成立、权利义务、违约责任等方面做出了明确规定，保障买卖双方的权益。
6. 民法典如何保护消费者的权益？民法典加强了对消费者的权益保护，明确规定了商品质量、服务质量、不正当竞争等方面的法律责任和维权途径。
7. 民法典对借贷合同有哪些规定？民法典对借贷合同的订立、借款人的还款义务、利息、担保等方面进行了详细规定，旨在平衡借贷双方的权益。
8. 民法典如何保护知识产权？民法典对知识产权的保护提供了更加完善的法律依据，明确规定了知识产权的权利和保护方式，鼓励创新和知识产权的合理利用。
9. 民法典中关于遗产继承的规定有哪些？民法典对遗产继承的范围、顺序、继承人的权益等方面进行了详细规定，保障公平合理的遗产分配。
10. 民法典对侵权行为有哪些规定？民法典对侵权行为的主体、责任、损害赔偿等方面进行了明确规定，保护个人和财产的合法权益。
11. 民法典如何保护妇女权益？民法典加强了对妇女权益的保护，禁止家庭暴力、性骚扰等行为，并规定了对此类行为的救助和制裁措施。
12. 民法典对不动产登记有哪些规定？民法典规定了不动产登记的程序、要求和效力，提高了不动产交易的安全性和可靠性。
13. 民法典对婚前财产和婚后财产有何规定？民法典规定了婚姻关系中的婚前财产和婚后财产的归属原则和处理方式，保护夫妻双方的合法权益。
论网络消费者的特殊权利保护
是网络消费中侵害消费者权益的行为日趋严重。 如何根据 网络 完全 相 同 。 这 是 因为 网络 消费 者 隐 私 权 范 围较 小 ， 它只 是 隐 私 消费的 自身特点保 障并赋予网络消费者更多的权利， 成为了目
费者权益保护法》中予 以规定 ，《 消费者权益保护法 》 作为一 法， 应当为网络消费者隐私权受侵害时提供有效的救济途径，
更 应 当在 司法 实践 中得 到 有 效而 充 分 的适 用 。 笔者认 为 《 消 费者 权 益 保 护 法 》中对 于 网 络 消 费 者 隐 私
我 国法 律 中有 对公 民隐私 权保 护 的原则性 规 定 ， 但 网 络消 部保护作为弱势群体的消费者的一种具有倾 向性的民法 特别 费 者 隐私 权 由于在传 统消 费关 系 中体 现 较 少并 没有得 到 重视 。 与传 统消 费不 同， 网络 消费 者 的个人 资料 包括 姓 名、 身份证 号 、 联 系方 式 和 家庭 住 址等 信 息都 要 提 交 给 网站 ， 另外消 费 者 的 上 网习惯 、 使 用状 权 的保 护 内容 应该 包含 如 下几个方 面 ：
况、 网络活动踪迹 、 消费者本人计算机中存储的个人数据都可
网络消费者隐私权 的内容。 网络隐私权的保护应 当包括
能 暴 露于 网 络之 中 ， 一旦被 黑 客入 侵 遭泄 露或 被 网站 工作人 员 对 个人数 据 的 收集 、 传递、 存 储 和加 工利 用 等 各 个 环 节 ， 它 既
的特 殊 性 ， 对 网络 隐 私 权 的保 护 是 民法 中合 同附 随 义务 ， 缔 约 营 者 和 网络 服 务经 营者 应 当负 有 对其 掌握 的消 费 者 信 息合 理
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民法典网络购物的权益保护
随着互联网的迅速发展，网络购物已经成为了人们生活中日益重要
的一部分。
然而，虽然网络购物给人们的生活带来了便利，但也会伴
随一些风险和问题。
为了保护消费者的权益，我国在2021年正式实施
了《中华人民共和国民法典》。
本文将详细探讨民法典如何保护网络
购物的权益。
一、明确网络购物平台的责任
根据民法典第三编《物权》第五章的规定，网络购物平台在交易中
承担了一定的责任。
根据该法规定，网络购物平台应当对销售商品的
真实性、合法性和质量负责。
如果消费者购买的商品与描述不符，或
者存在质量问题，消费者有权要求平台进行退货、换货、修理等操作。
法律对购物平台的合理维权提供了明确的规定，保护了消费者的权益。
二、网络购物合同的成立与履行
民法典对网络购物合同的成立和履行进行了详细的规定，为消费者
提供了更加完善的保护机制。
在网络购物中，买卖双方通过点击“同意”等方式达成合意即可形成合同。
合同成立后，卖方应当按照合同的约
定履行义务，包括准时发货、保证商品质量等。
如果卖方未按照约定
履行合同义务，消费者有权要求其承担相应的责任。
三、强化个人信息和隐私的保护
网络购物离不开个人信息的交互，因此个人信息和隐私的保护也成
为了民法典关注的重点。
根据民法典第二编《人身权利》第三章规定，
网络购物平台应当保护消费者的个人信息和隐私，未经消费者同意不
得泄露或者滥用个人信息。
对于违反个人信息保护的行为，消费者有
权要求赔偿，并可以向相关部门投诉。
四、加强虚假宣传和欺诈行为的打击
在网络购物中，部分商家可能会虚假宣传或者采取欺诈手段来吸引
消费者。
民法典明确了虚假宣传和欺诈行为的法律责任。
如果消费者
购买的商品与商家宣传不符，或者商家采取欺诈手段导致消费者受损，消费者有权要求商家退货、赔偿，并可以向有关部门举报。
五、建立消费者权益保护的纠纷解决机制
民法典为网络购物中的纠纷解决提供了多种途径。
消费者可以通过
协商、调解、仲裁等方式解决网络购物纠纷。
如果消费者与网络购物
平台或者商家之间的纠纷无法协商解决，消费者还可以向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
综上所述，中华人民共和国民法典为保护网络购物的权益提供了明
确的法律规定。
通过明确平台责任、规范合同成立与履行、强化个人
信息保护、打击虚假宣传和欺诈行为以及建立纠纷解决机制等方面的
措施，民法典有力地维护了消费者的合法权益，促进了网络购物的健
康发展。
在网络购物时，消费者也应保持警惕，增强自我保护意识，
合理维护自己的权益。