战略管理部管理制度

战略管理部管理制度

为了使战略管理部（下称“部门”）能够在组织内高效运作，并达成战略目标，特制定本管理制度，以规范部门内部的工作流程、管理方式及考核标准。

一、职责分工

部门主要职责包括：制定公司战略、制定战略计划及年度经营计划、监测战略执行及经营活动、预测市场走向、提出优化方案等。为实现这些职责，部门需要划分不

同的工作岗位，并明确岗位职责和任务。

1. 部门主管：负责领导整个部门的工作，制定部门工作计划和年度目标，对部门内工作进行总体把控。

2. 战略规划及执行：负责制定公司发展战略、执行计划、制定年度经营计划、推进公司战略思路转化等。

3. 监测与评价：负责市场调研、数据分析、成本预测、绩效评估、风险评估等工作。

4. 市场营销及公关：负责与客户沟通、维护客户关系，进行市场推广，提升公司影响力和形象。

5. 行政管理：负责部门内部的日常行政管理工作。

二、工作流程

1. 制定年度计划：部门主管参考公司战略和市场需求，制定部门年度计划，并分配给各个部门。

2. 根据计划制定工作目标：各岗位根据年度计划，制定本岗位的工作重点、目标，并提交给部门主管审批。

3. 定期开会汇报工作进展：各岗位在部门定期召开的工作会议上，向部门主管汇报自己的工作进展，讨论出现的困难和问题，共同寻求解决方案。

4. 审核并落实解决方案：部门主管在会议中审核方案，并落实解决方案，明确下一步工作任务和目标。

5. 考核与评估：部门主管根据各岗位的工作任务和工作目标，进行工作考核和绩效评估，将评估结果用于员工绩效管理、奖惩和晋升。

三、管理方式

1. 定期召开工作会议：部门定期召开工作会议，让每个员工能够及时了解其他同事的工作进展情况，共同讨论工作的方向、目标、方法和难点，及时发现并解决问题。

2. 定期沟通交流：部门主管定期与部门内其他岗位的员工进行交流、沟通，了解员工的工作状况，及时发现员工中存在的问题并加以解决。

3. 健全的考核机制：针对每个岗位制定详细、可行的指标考核标准，确保员工能够明确自己的工作目标，并且在实际工作中能够真正实现。

四、考核标准

为了评估和考核部门内不同岗位员工的工作表现和绩效，建议制定以下考核指标：

1. 工作效率：能否在规定时间内完成工作任务，工作过程中的效率如何。

2. 工作质量：工作质量是否得到客户或上级的认可，是否达到公司的要求。

3. 协作能力：是否能够合理分配工作，与其他员工展开有效的协作。

4. 创新能力：是否能够从工作中发现问题并提出有效的解决方案，是否关注公司的未来发展方向，制定与时俱进的规划。

5. 沟通能力：能否积极参与工作会议，并有效地与员工、客户沟通交流，建议制定绩效的贯彻执行情况等考核指标。

五、总结

本管理制度旨在规范部门的工作流程和管理方式，提高部门工作效率和协作效果。作为一份基础文件，该制度还需要根据实际情况不断完善和改进，确保其能够符合部

门及公司的实际需求，以达成更好的战略管理及经营目标。