汽车4S店薪酬制度
汽车4S店售后服务部工资提成与绩效考核方案
汽车4S店售后服务部工资提成与绩效考核方案一、工资提成方案1.销售提成：售后服务部应根据销售业绩为员工提供提成奖励。
具体的提成比例可以根据不同的岗位和职位进行区分。
例如，销售员可以根据其销售的汽车、配件或服务金额的一定比例获得提成奖励。
提成比例应根据市场竞争力、销售额目标和员工工作表现等综合因素来确定。
2.技能提成：员工应该被鼓励通过自我提升技能来提高工作表现。
通过参加汽车维修、保养培训等进一步提高员工的技能水平。
对于具备更高技能水平的员工，可以给予额外的技能提成奖励。
3.客户满意度提成：售后服务部对于客户的满意度是至关重要的。
员工应该通过积极的工作态度、专业的服务和细致的工作来提高客户满意度。
售后服务部可以根据客户满意度调查结果，给予员工相应的提成奖励。
1.销售业绩：销售业绩是售后服务部的核心指标之一、可以根据个人或团队的销售额目标来考核员工的销售业绩。
销售业绩考核可以包括总销售额、平均销售额、年度销售增长率等指标。
2.客户满意度：客户满意度是售后服务部的关键指标之一、可以通过定期进行客户满意度调查、客户投诉率等指标来考核员工的客户满意度表现。
员工应该注重积极沟通，提供高质量的服务，以提高客户满意度。
3.团队合作：售后服务部是一个团队合作的部门。
员工应该积极与各个部门合作，提供流畅的服务。
考核团队合作可以通过与其他部门的协作、团队目标的实现等指标来衡量。
4.工作质量：售后服务部的工作质量直接关系到客户满意度和公司形象。
可以通过对工作的准确性、效率、工作方法的合理性等指标进行考核。
5.个人提升：员工应该不断提升自己的技能和知识水平。
可以通过参加培训、获得相关证书等方式来提高个人绩效。
三、绩效奖励方案1.绩效奖金：根据绩效考核结果，可以给予员工绩效奖金。
绩效奖金应当与员工的工作表现和贡献相匹配。
2.提升机会：根据绩效考核结果，可以给予员工晋升或职位调整的机会。
员工应该通过不断提升自己的绩效，争取更好的职位和待遇。
汽服店门店薪酬管理制度
汽服店门店薪酬管理制度一、制度目的为了规范门店员工的薪酬管理，提高员工的工作积极性和满意度，增强门店的管理效率和经营能力，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于汽车服务店所有员工。
三、薪酬构成1. 固定工资（1）员工输入定岗有效时间，逾期后排序进入按小时工资结算。
（2）按劳计酬制（3）每年根据员工工作情况调薪2. 绩效工资（1）公司根据年度目标确定员工绩效目标（2）员工根据绩效目标进行绩效评估（3）绩效评估分为A、B、C、D、E五个等级（4）绩效工资的发放和调整根据员工的绩效等级进行3. 提成奖金（1）根据员工的业绩来发放提成奖金（2）员工的业绩由销售额和服务质量两部分组成（3）提成奖金的发放和调整根据员工的业绩进行4. 补贴和津贴（1）根据员工的工作实际情况发放相关的补贴和津贴（2）包括餐补、交通补助、通讯补贴等四、薪酬管理1. 薪酬管理委员会（1）设立薪酬管理委员会，负责公司薪酬管理相关的制度规定、政策研究等工作（2）薪酬管理委员会由公司高层管理人员和员工代表组成2. 薪酬调查（1）每年对市场薪酬水平进行调查，根据市场情况确定员工的薪酬水平（2）确保公司的薪酬水平与市场水平保持一致3. 薪酬福利管理（1）公司根据员工的实际情况提供相关的福利待遇（2）包括社会保险、住房公积金、健康体检等4. 薪酬政策宣贯（1）公司定期对员工进行薪酬政策的宣贯和解释（2）确保员工对公司薪酬政策的了解和认同五、薪酬管理的原则1. 公平原则（1）根据员工的工作表现和贡献进行薪酬分配（2）确保员工在相同工作岗位和相同工作量的情况下获得相同的薪酬2. 激励原则（1）薪酬应该能够激励员工的工作积极性和创造力（2）根据员工的绩效和业绩分配提成奖金3. 公开原则（1）公司对员工的薪酬政策和制度应该公开透明（2）确保员工对公司薪酬政策的了解和信任4. 稳定原则（1）公司的薪酬水平应该具有一定的稳定性和可预期性（2）避免频繁变动和不确定性对员工的影响六、薪酬管理的执行1. 薪酬管理通过电子管理系统进行（1）建立薪酬管理的电子档案，包括员工档案、薪酬档案等（2）通过电子管理系统进行薪酬的核算、调整和发放2. 薪酬管理的监督（1）公司设立薪酬管理监督部门，负责薪酬管理工作的监督和检查（2）确保薪酬管理工作的合规性和公正性3. 薪酬管理的评估（1）公司定期对薪酬管理工作进行评估和考核（2）根据评估结果进行薪酬管理工作的调整和改进七、薪酬管理的监督1. 公司董事会对薪酬管理工作进行监督（1）公司董事会定期对薪酬管理工作进行监督和评估（2）对薪酬管理存在的问题和风险进行重点监督2. 内部审计对薪酬管理工作进行审计（1）公司内部审计部门对薪酬管理工作进行审计（2）发现薪酬管理的问题和风险进行纠正和改进3. 外部审计对薪酬管理工作进行审计（1）公司委托外部审计机构对薪酬管理工作进行审计（2）确保薪酬管理工作符合法律法规和公司规章制度的要求八、薪酬管理的奖惩机制1. 对优秀员工给予奖励（1）对业绩突出的员工给予提成奖金（2）对表现突出的员工给予绩效奖金2. 对违规行为给予惩罚（1）对违规行为严重的员工进行扣减工资或解除劳动合同等处理（2）对违规行为轻微的员工进行口头警告和书面警告等处理九、其他1. 本制度解释权归公司董事会所有2. 本制度自颁布之日起生效以上即为汽车服务店门店薪酬管理制度，希望员工们遵守上述规定，公司将会根据员工的实际情况不断完善薪酬管理制度，提高员工的工作积极性和满意度。
汽车4S店岗位级别薪资标准及绩效考核方案
汽车4S店岗位级别薪资标准及绩效考核方案一、薪酬体系1.薪酬策略对外，采取适度领先策略，保持在人才和劳动力市场中具有一定的竞争性；对内，采取按责任与贡献取酬策略。
目前不宜采取提成方式，售后服务部、销售部采用基本工资+浮动工资+奖金的方式。
其他职能部门仍采用基本工资+浮动工资的工资结构，工资结构及比例如下：工资二基本工资（60% +浮动工资（40% +奖金+工龄工资+全勤奖2.奖金奖金由售后服务部、销售部根据公司的政策，结合本部门的具体情况分别制订，报公司总经理、董事长批准后实施。
3.工龄工资4.全勤奖当月考勤无迟到、早退、请假、休假、旷工等情况视为全勤，奖励200.00元/月5.试用期无奖金、全勤奖岗位级别三、岗位级别工资标准见附件。
四、浮动工资的考核及发放方法：1.主要从工作业绩、能力、态度、知识等几个方面进行考核，考核方式如下：1）考核方式：上级考核下级2）考核周期：每月一次3）绩效沟通：直接上级必须就考核结果与被考核人面谈，告知被考核人的表现符合公司和部门期望的地方，同时指出被考核人需要提高的方面，并帮助被考核人制订可行的改善计划，指导被考核人提高绩效。
最后双方需要在绩效考核表上签名确认。
4）考核申诉：若考核人与被考核人就考核结果无法达成一致认识，被考核人可以就考核结果向考核人的直接上级进行申诉，由考核人的直接上级作出最终考核。
5）力卩、减分：按照公司有关管理制度的规定，当被考核人对公司有突出的贡献或者做出严重损害公司利益、形象的行为时，直接考核人有权加分或减分。
2.根据不同类型的岗位设计不同的考核方案（附考核表）五、考核结果应用1.在浮动工资中的应用考核分数满分为100分，本月考核的得分数作为浮动工资发放的百分比，例如：某岗位的核定工资为3000元，60聊本工资为1800元，40%?动工资为1200元, 他当月的考核分数为90分，那么他就可得到90%勺浮动工资1080元，即：当月工资二基本工资1800元+浮动工资1080元=2880元考勤及违反公司规章制度应该缴纳罚款的，从基本工资总扣除。
某汽车4s店员工绩效考核管理制度
某汽车4s店员工绩效考核管理制度某汽车 4S 店员工绩效考核管理制度一、总则为了提高汽车 4S 店的整体运营效率和服务质量，充分调动员工的工作积极性和创造性，特制定本绩效考核管理制度。
本制度适用于店内所有员工，包括销售顾问、服务顾问、维修技师、行政人员等。
二、考核目的1、评估员工的工作表现，为薪酬调整、晋升、奖励等提供依据。
2、发现员工的工作优势和不足之处，为培训和发展提供方向。
3、促进员工个人成长和职业发展，提高员工的工作满意度和忠诚度。
4、提升团队协作能力和整体绩效，实现公司的战略目标。
三、考核原则1、公平、公正、公开原则：考核标准明确，考核过程透明，考核结果客观公正。
2、定量与定性相结合原则：以定量指标为主，定性指标为辅，全面评估员工工作绩效。
3、多维度考核原则：从工作业绩、工作态度、工作能力等多个维度进行考核。
4、反馈与改进原则：及时向员工反馈考核结果，帮助员工分析问题，制定改进措施。
四、考核周期1、月度考核：每月进行一次，主要考核员工当月的工作表现。
2、季度考核：每季度进行一次，综合评估员工在本季度内的工作绩效。
3、年度考核：每年进行一次，对员工全年的工作表现进行全面评价。
五、考核内容1、销售顾问（1）销售业绩：包括新车销售数量、销售额、销售利润等。
（2）客户满意度：通过客户回访、问卷调查等方式评估客户对销售顾问服务的满意度。
（3）销售技巧：包括产品知识掌握程度、销售话术运用、谈判能力等。
（4）市场开拓能力：评估销售顾问开发新客户、拓展业务渠道的能力。
2、服务顾问（1）服务业绩：包括维修保养业务量、服务收入等。
（2）客户满意度：通过客户反馈、投诉处理情况等评估客户对服务顾问服务的满意度。
（3）服务流程执行情况：考核服务顾问是否严格按照服务流程为客户提供服务。
（4）沟通协调能力：评估服务顾问与维修技师、客户之间的沟通协调能力。
3、维修技师（1）维修质量：通过质检合格率、返修率等指标评估维修技师的维修质量。
4S店各部门薪酬结构及考核方案(适用门店经理级及以下员工)
薪酬结构及考核方案(适用门店经理级及以下员工)一、销售部负责人：月度工资=固定工资+绩效工资1、固定工资标准=月度工资×50%2、绩效工资标准=月度工资×50%(1)、销售负责人绩效工资实行KSF全薪绩效模式，即实际绩效工资=各指标权重工资×各指标业绩达成率(单项达成率≤100%)+各单项指标超额完成任务奖励。
当单项业务指标超100%达成时，由本店自定超额达成奖励，在业务提成总控内提拔。
当月销售负责人绩效工资可高于绩效工资标准，但最高不超过绩效工资标准150%。
（2）、绩效工资构成及权重要求：销售负责人绩效工资由新车销售台数提成、各项水平业务指标提成、管理类指标提成构成，各项提成占绩效工资标准权重要求如下：二、售后部负责人：月度工资=固定工资+绩效工资1、固定工资标准=月度工资×50%2、绩效工资标准=月度工资×50%(1)、售后负责人绩效工资实行KSF全薪绩效模式，即实际绩效工资=各指标权重工资×各指标业绩达成率(单项达成率≤100%)+各单项指标超额完成任务奖励。
当单项业务指标超100%达成时，由本店自定超额达成奖励，在业务提成总控内提拔。
当月销售负责人绩效工资可高于绩效工资标准，但最高不超过绩效工资标准150%。
(2)、绩效工资构成及权重要求：售后负责人绩效工资由售后部产值、售后部总毛利、入场台次、客户管理类、内部管理类指标，各项提成占绩效工资标准权重要求如下：三、行政后勤部门负责人(指副经理级及以上人员)：月度工资=固定工资+绩效工资×10%×本店利润达成系数+绩效工资×90%×个人月度考核分/100。
利润达成系数根据全公司利润预算达成率区间不同，标准如下：四、销售部基层员工(指主管级及以下人员)：月度工资=岗位工资+级别工资+店级加给+绩效工资。
根据岗位性质不同，绩效工资模式分为：1、一线主管及人员(销售主管、专职内训师、展厅/电销/二网/大客户主管、展厅/电销销售顾问组长、展厅/电销/二网/大客户/销售顾问、试乘试驾专员、上牌专员、电话专员)：绩效工资实行KSF全薪绩效模式，即绩效工资=各业务模块业绩×提成系数。
汽车销售员薪资待遇方案
一、引言随着我国汽车市场的蓬勃发展，汽车销售行业成为了热门职业之一。
汽车销售员作为销售团队的核心力量，其薪资待遇直接影响到团队的整体业绩和员工的工作积极性。
为了激励员工，提高销售业绩，本文将为您详细解读一份汽车销售员薪资待遇方案。
二、薪资构成1. 基本工资汽车销售员的基本工资分为固定底薪和绩效底薪两部分。
固定底薪根据地区、行业水平及公司规定确定，一般在2000-5000元/月之间。
绩效底薪则根据员工的工作表现和业绩完成情况进行调整，最高可达基本工资的50%。
2. 提成汽车销售员的提成主要来源于汽车销售、售后服务、保险、按揭等业务。
提成比例根据车型、销售区域、客户需求等因素确定，一般在1%-15%之间。
例如，某品牌汽车销售员在销售一辆20万元左右的车型时，提成比例可能为2%。
3. 奖金为鼓励员工超额完成业绩，公司设立奖金制度。
奖金分为季度奖金和年终奖金，根据员工业绩完成情况及公司整体业绩进行发放。
4. 补贴公司为员工提供以下补贴：（1）交通补贴：根据员工居住地与公司距离，每月发放交通补贴，一般在200-1000元/月。
（2）餐补：公司为员工提供工作餐，每月发放餐补，一般在200-500元/月。
（3）通讯补贴：为方便员工工作，公司每月发放通讯补贴，一般在100-500元/月。
（4）住房补贴：对于居住在公司附近或公司提供宿舍的员工，公司每月发放住房补贴，一般在200-1000元/月。
三、晋升机制1. 业绩晋升汽车销售员根据业绩表现，每季度评选出优秀销售员，晋升为高级销售员、销售经理等职位。
2. 职业晋升公司为员工提供职业晋升通道，包括销售顾问、销售经理、销售总监等职位。
员工可通过参加内部培训、考取相关证书等方式提升自身能力，实现职业发展。
四、福利待遇1. 五险一金：公司为员工购买养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金。
2. 带薪年假：员工工作满一年后，享有带薪年假。
3. 节日福利：公司定期为员工发放节日福利，如春节、中秋节等。
汽车4s店员工手册和规章制度
汽车4s店员工手册和规章制度一、前言汽车4S店是指拥有销售、零配件供应、售后服务、技术支持等功能的综合性汽车销售与服务网点。
为了规范和管理店内员工的行为举止，并提高员工的服务水平和工作效率，特制定本手册和规章制度。
本手册适用于汽车4S店所有员工。
任何员工在入职前都必须阅读并遵守本手册和规章制度。
二、岗位要求和职责1. 销售人员岗位要求：- 具备良好的销售技巧和沟通能力；- 熟悉所销售车型的特点和技术参数；- 主动积累汽车相关知识，提供专业的产品咨询和解答；- 具备较高的服务意识，确保客户满意度；- 完善销售过程中的文档记录和数据汇报。
2. 售后服务人员岗位要求：- 熟悉所售车型的常见问题和维修方案；- 具备良好的客户服务意识，耐心解答客户疑问；- 解决客户投诉和纠纷，保护品牌形象；- 配合其他部门的工作，确保顺畅的工作流程；- 完善售后服务过程中的文档记录和数据汇报。
3. 前台接待人员岗位要求：- 具备良好的形象和亲和力，给客户留下良好的第一印象；- 精通各类通信设备和服务工具的操作；- 接听和转接电话，记录留言并准确传达；- 完善来访客户信息的登记和数据录入；- 维持前台的整洁和秩序。
三、工作制度1. 工作时间：- 汽车销售部门：早上9:00至晚上6:00，周末按需轮班加班；- 售后服务部门：早上8:30至晚上5:30，周末按需轮班加班；- 前台接待部门：早上8:00至晚上5:00，周末轮班工作。
2. 服装要求：- 春夏季节：男士着装要求统一西装，女士着装要求统一职业装； - 秋冬季节：男士着装要求统一西装，女士可适当增加保暖措施。
3. 工作纪律：- 严禁迟到早退，如因特殊情况需请假，须提前向主管申请；- 严禁私自接受或索取客户财物；- 严禁擅自调整工作岗位和职责，需经主管同意后方可变动。
四、员工福利1. 薪酬制度：- 基本工资+提成，销售人员的提成以实际销售业绩为依据；- 售后服务人员和前台接待人员按照考勤和工作表现发放绩效奖金。
汽车4S店工资提成方案
汽车4S店工资提成方案汽车4S店工资提成方案是指员工在完成销售任务后，根据其销售业绩获得相应的提成奖励。
这种提成方案可以激励员工积极主动地开展销售工作，提高销售绩效，并且可以增加员工的薪资收入。
下面，我们来探讨一种合理的汽车4S店工资提成方案。
1.提成比例提成比例是决定员工提成金额的关键因素之一、提成比例可以根据员工的职位、岗位等级和业绩情况来确定。
一般情况下，销售人员的提成比例较高，可以根据销售额的不同设定不同的提成比例。
例如，销售额在100万元以下的，提成比例为3%；100万元至200万元之间的，提成比例为5%；超过200万元的，提成比例为7%。
对于其他岗位的员工，提成比例可以相对较低一些。
2.销售任务和提成阶梯为了激励员工不断提升销售业绩，可以将销售任务和提成设置成阶梯制。
例如，销售任务分为A、B、C三个档次，每个档次对应不同的提成金额。
完成A档任务的员工可以获得2000元的额外提成，完成B档任务的员工可以获得4000元的额外提成，完成C档任务的员工可以获得6000元的额外提成。
这样的设置可以鼓励员工不断超越自我，争取更高的销售业绩。
3.重点产品或服务的额外奖励为了提升重点产品或服务的销售量，可以额外设立奖励机制。
例如，对于款新车的销售，可以额外给予员工高额的提成奖励，例如提高1%或2%的提成比例。
对于售后服务方面，可以根据服务评价的情况，对满意度较高的员工给予额外的提成奖励。
4.团队销售奖励提成方案可以设置团队销售奖励机制，以鼓励员工之间的合作与共同进步。
例如，设立团队销售额达到一定数额时，对整个团队进行相应的奖励。
这样可以促使员工之间相互协作，激发他们团队合作的动力。
5.排行榜奖励为了刺激员工争先恐后地提升销售业绩，可以设立排行榜奖励机制。
每月根据个人的销售业绩情况，设置销售排行榜，对排名靠前的员工进行额外的奖励，例如额外提成金额或班车优先购票等特权。
这样可以增加员工间的竞争激励，提高整体销售业绩。
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薪酬制度二一〇年十二月目录第一章总则第一条原则本制度是公司依据国家法律法规并结合自身实际情况订立的薪酬管理规定,是员工获得正当劳动报酬的保证,也是维持企业效率和持续发展的基本保证,体现了企业效益与员工利益相结合的原则.第二条适用范围凡东营丰田汽车销售有限责任公司各级从业人员,除公司以专案方式另行处理者外,其薪酬均依本管理办法实施.第三条目的本管理办法旨在客观评价员工业绩的基础上,奖励先进、鞭策后进、提高员工工作兴趣和热情,体现选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制,充分发挥薪酬的作用,对员工为公司付出的劳动和工作的绩效给予合理报酬和激励.即：1、薪酬与岗位价值紧密结合；2、使薪酬与员工业绩紧密结合；3、使薪酬与公司发展的短期、中期、长期收益有效结合起来.第四条分配原则薪酬作为分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的指导思想,体现公平性、竞争性、激励性和经济性的原则.- 公平性原则：薪酬以体现工资的外部公平、内部公平和个人公平为导向.- 竞争性原则：薪酬以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向.- 激励性原则：薪酬以增强工资的激励性为导向,通过活性工资和奖金等激励性工资单元的设计激发员工工作积极性.- 经济性原则：薪酬水平须与公司的经济效益和承受能力保持一致.第五条薪酬分配的主要依据是：贡献、能力和岗位价值,并参考东营市社会平均工资水平和行业平均水平.第六条离退休人员的薪酬另行规定.第七条为保证公司对员工激励的长期性、稳定性,设立发展奖励基金.第八条公司根据利润增长幅度,决定当年年终提取奖金的额度,以作为发展奖励基金.第九条有关劳动合同规定根据公司有关用工制度,实行全员劳动合同制度,劳动合同期限为1年和两年；管理干部聘任制度,每年通过业绩考核实行一年一聘,技术设计岗位及部分关键岗位可以两年一聘.第十条岗位工资调整规定在各岗位每年劳动合同到期续签之前,由综合部对其前期考核结果进行汇总,对经过绩效考核证明工作业绩优异、工作态度良好、工作能力突出的一般员工结合实际情况给予晋级、调岗,对有突出贡献的一般员工可以越级晋升；对部门经理含部门经理以上的管理人员由总经理办公会或董事会根据其表现决定岗位变动.第十一条公司通过总经理办公会,进行每年的岗位定级、月度业绩奖金、年终效益奖金方案以及特殊津贴发放等方面的评定、审议,以及个别薪酬定级、调整、奖励方案的审议.第二章薪酬体系第十二条公司薪酬体系包括四种不同类型：一与年度经营业绩相关的年薪制；二与营销相关的营销人员工资制；三与日常管理、技术研发、服务支持等工作相关的结构工资制；四与完成工作量直接相关的计时/计件工资制；第十三条对于高层管理人员采用年薪制.其特征是对年度经营业绩进行评估并发放相应的薪酬.第十四条对于承担产品销售/营销任务的员工实行销售人员工资制.第十五条对于中基层管理人员、职能人员、技术人员、技术辅助人员、生产管理人员、生产技术人员、后勤管理人员以及工作难以量化的生产操作工人采用结构工资.第十六条对于工作结果能够量化且工作量波动幅度大的工人采用计时/计件工资制.第十七条特聘人员的薪酬参见工资特区的有关规定.第十八条离退休人员的薪酬另行规定.第三章薪酬结构第十九条丰田汽车销售有限责任公司员工收入总体上包括以下几个组成部分,并根据不同岗位作业方式、工作特点、技术含量高低等进行不同的组合.1、基本工资,主要反映员工的知识、技能和经验等因素,是依据员工的能力和素质确定的个性化工资单元.包括基础工资、年功工资、全勤工资、考核工资.2、岗位技能工资,是整个工资体系的基础,从岗位价值和员工的技能因素方面体现了员工的贡献.员工的岗位工资主要取决于当前的岗位性质.在工作分析与岗位评价的基础上,以评价的结果作为确定岗位工资等级的依据,采取一岗多薪、按技能分档的方式确定各员工的岗位工资等级.岗位工资分为固定和浮动两部分,按照岗位的不同,浮动系数也不同.浮动部分即为绩效工资,直接与绩效考核结果挂钩.3、奖金,是依据员工通过努力而取得的工作成果和业绩确定的工资单元,包括年度奖金、部门单项奖励等形式.4、附加工资,是指公司正式在册员工所能享受到福利待遇,包括法定福利、企业福利两类.第二十条基本工资月基本工资＝基础工资+年功工资+全勤工资+补贴1、基础工资：参照东营市最低生活费,并随东营市最低生活费的调整而调整.2、年功工资体现员工对公司忠诚、工作经验积累的价值认可,主要依据员工在本公司服务时间长短来确定,单位以年计算.工龄工资金额体现员工对公司的贡献＝工龄×相应年份标准表一：年功工资一览表第二十一条确定岗位工资的原则1、以岗定薪,薪随岗变,实现薪酬与岗位价值挂钩；2、以岗位价值为主、技能因素为辅,岗位与技能相结合；3、针对不同的岗位设置晋级通道,鼓励不同专业人员专精所长.第二十二条岗位工资的晋升通道为给不同岗位员工提供合理的晋升空间,根据岗位性质将岗位划分为通用管理类岗位、销售业务类岗位、专业技术类岗位三类.员工可以通过不同的通道进行晋升. 第二十三条员工初始岗位工资等级的确定1、岗位分档分级.依据岗位评价结果共划分出三级.2、按照岗位特点和岗位价值得出的岗位评价分数,以及岗位所属类别将各个岗位对应到相应岗位工资等级上,形成丰田汽车销售有限责任公司岗位工资对照表.第二十四条奖金奖金包括年度奖金和部门单项奖励等形式.1、年度奖金是指公司在完成全年目标业绩的基础上,根据部门绩效和个人年终考核结果为激励员工完成任务、达成目标设立的奖金,奖励对象是公司全体员工.第二十五条附加工资附加工资＝法定福利 + 企业福利1、法定福利是指公司根据劳动法及国家有关规定为员工设立的基本福利内容,包括医疗保险、养老保险、工伤意外伤害保险.2、医疗保险、养老保险、工伤意外伤害保险分别由公司与员工各承担一部分.具体比例参见国家有关规定和公司相关政策.3、企业福利是指公司或部门在各个重大节日期间发放的过节费和其它实物形式的收入.第四章考核对于薪酬的影响第二十六条考核结果与薪酬直接相关.季度考核结果直接影响本季度个人绩效工资额度；年度考核结果影响员工的年终奖金分配和岗位工资等级的晋级或者降级.见丰田汽车销售有限责任公司绩效考核制度第五章薪酬调整第二十七条基本工资的调整基本工资调整方式分整体调整与个体调整.整体调整是调整公司所有员工的基础工资、年功工资额或级差,调整周期与调整幅度根据公司效益与公司发展情况决定,由综合部根据公司总体战略和人力资源规划制订调整方案,报总经理办公会审批.个体调整是指因为员工职级或工龄变动而做出的调整,调整后的基本工资从变动的下月开始执行.第二十八条岗位工资调整采取整体调整与个别调整相结合的原则.第二十九条岗位工资整体调整是指对公司所有岗位的岗位工资的普遍调整,调整周期与调整幅度根据公司效益与公司发展情况决定,由综合部做出整体调整方案,报总经理办公会审批.第三十条岗位工资个别调整根据员工个人岗位变动或年度考核结果决定.1、岗位变动调整：若员工岗位发生变动,则员工岗位工资等级变动为新岗位系列的岗位工资等级,新等级对应的岗位工资从变动的下月开始执行.2、年度考核调整：员工薪酬职级调整依据年度考核成绩进行.员工的年度工作业绩考核,采用年度平均值法,即计算该岗位员工当年各季度业绩考核各项指标成绩的算术平均值；对于个别有特殊情况的岗位员工可进行补充考评.第三十一条岗位工资等级调整过程中,若目前等级已经达到相应岗位系列的最高档次,则岗位工资等级不再变动.第六章结构工资制第三十二条本办法适用于公司各职能部门的岗位及其他各部门的职能岗位.包括中层管理人员、职能人员、技术人员.第三十三条结构工资结构公司的员工薪酬实行结构工资制,将员工的工资拆分为：结构工资 =基本工资+岗位技能工资+附加工资手机补贴、社会保险、午餐补贴、交通补贴、工龄工资等+ 加班工资+ 全勤工资 + 绩效考核工资 + 奖金一、岗位技能工资：根据岗位级别设计,同一级别岗位技能工资有三个级别：初级、中级及高级.一般情况下,执行职务技能工资的初级标准特殊情况除外,经过6个月的综合绩效考核评估后重新确定职务技能工资的级别并进行调整.二、附加工资：手机补贴、保险、午餐补贴、交通补贴、工龄工资等.手机补贴：根据不同职务及岗位进行的手机补贴,具体标准详见结构工资标准,维修服务热线电话下班后转接到固定手机的话费全额报销凭发票报销；社会保险：转正定级后工作满三个月后公司缴纳社会养老医疗保险及工伤保险；工龄工资：凡服务公司满一年以上者,每年将增加一定额度的工龄工资,根据不同级别实行标准为：总经理 150元/年经理/主管100元/年员工80元/年；加班工资：总经理/副总：200/天,经理/主管：150/天,员工：80/天；三、全勤工资：除公司规定正常休息外,员工请假2天以上不含2天扣发全勤工资,全勤工资标准：总经理/副总：300/月,经理/主管：200/月,员工：100/月；四、绩效考核工资：绩效考核是与相应工作岗位的管理绩效KPI指标及业绩等指标进行的绩效考核的.将工资的一定比例作为绩效考核工资进行考核.五、奖金：根据员工对某一方面做出的突出成绩或特殊事件给与的嘉奖,例如：销售标兵、优秀员工、合理化建议等.第三十四条公司员工绩效考核工资标准公司所有员工不含总经理：将岗位技能工资的相应比例作为绩效工资进行考核；一、公司职能部门：公司综合管理部、财务部及市场客服部,职能部门的员工将岗位技能工资50%纳入管理绩效考核.二、公司业务部门：公司销售部、售后服务部的员工将岗位技能工资的100%纳入绩效考核管理绩效考核占30%,业绩绩效占70%.与考核制度冲突第三十五条公司各级别人员的绩效考核指标体系详见各部门绩效KPI考核指标及绩效奖励方案另行下发.第三十六条绩效考核工资的计发用于绩效考核的工资,根据公司各部门职能及业务部门不同岗位人员的管理绩效KPI考核指标,将管理绩效考核工资即：岗位技能工资50%：职能部门、岗位技能工资30%、业务部门按100分值计算每分的金额,进行考核计发.实行月考核月兑现.第三十七条公司员工结构工资标准详见附件第七章特殊情况处理第三十八条一人兼任一个以上岗位的,其工资采取就高不就低的原则,可以另外加发兼职津贴.兼职津贴发放由公司另行制定管理办法.第三十九条试用期工资及其它待遇尚未转正的试用期员工,其工资及其它待遇按如下规定处理：- 基本工资,按标准规定全额发放；- 岗位工资,一般员工不发放岗位工资,管理岗位主管及以上按照同岗位工资等级的60%发放,不参加个人当季度绩效考核.试用期满后考察合格上岗后,按照所处岗位的岗位工资等级发放.- 奖金,试用期员工不享受年度奖,其它奖项满足条件的按相应的奖项发放标准发放；- 特殊津贴,满足相应津贴、补贴享受条件的,按规定发放；- 保险,转正定级后予以补办；- 其它福利按相应的规定办理.第四十条加班津贴一般员工根据工作需要必须加班而且不能安排调休者,公司发放其加班津贴.由于工作性质及时间特点,享受加班津贴的人员不包括：公司部门经理及以上中、高级管理人员.员工的加班必须从严控制并严格履行审批手续,做好加班记录.第四十一条病事假期间工资发放标准经主管领导批准请病事假者,根据请假天数在工资中进行相应的扣除.每月按照25个标准工作日计算,计算基数为岗位工资额.30是否合适,因为每月4天公休是带薪的病事假工资扣除 = 请假天数×岗位工资/25第四十二条旷工的处理员工旷工将被加重扣发工资,计算基数为基础工资、岗位工资之和,计算公式为：旷工工资扣除额＝3×旷工天数×基础工资＋岗位工资/25第四十三条部门员工代理部门经理工作的情况,其岗位工资按部门经理岗位的等级下调一级处理.第四十四条待岗员工工资发放办法由公司另行规定.第四十五条对于公司外派培训的员工,按照公司培训管理相关规定执行.下列规定的扣除额,须从工资中直接扣除：1、个人工资所得税；2、病事假工资扣除额、旷工工资扣除额；3、保险个人负担部分；4、法律规定的其它事项；第八章薪酬组织与发放第四十六条公司总经理负责提出整体薪酬政策方向,综合部负责提供具体方案并在每年年度绩效考核结束后组织薪酬调整工作会议.第四十七条薪酬调整工作会议主要讨论岗位工资级别调整、奖金比例调整、年终奖金方案等有关薪酬激励的问题.第四十八条各岗位员工工资级别调整和各项薪酬发放由综合部根据薪酬工作会议和绩效考核结果执行.第四十九条综合部负责给出每月薪酬发放方案,报公司总经理批准后执行.第五十条综合部负责起草年度效益奖金及其它奖金的发放方案,经公司总经理办公会审批通过后,送达公司财务部执行.第五十一条每月固定工资计算期间从每月的1日起至本月底止,于次月15日发放工资,工资发放日当天若适逢休息日,则顺延至休息日后第一个工作日发放. 第五十二条本年度绩效奖金的发放在第二年第二个月的15号前发放.第九章附则第五十三条根据劳动法第四十七条的规定：公司在不违反国家劳动主管部门核定的工资总额的前提下,有权自主决定公司内部一般员工的工资关系和工资标准；有权决定一般员工调岗调薪及其奖惩方案.第五十四条公司执行国家规定发放的福利补贴的标准应不低于国家规定标准,并随国家政策性调整而相应调整.第五十五条本办法是公司企业管理制度的组成部分,由综合部负责解释,公司总经理办公会负责制定和修改.第五十六条本办法自颁布之日起施行,原有相关规定和管理办法同时废止.第五十七条如有其它制度与本薪酬管理办法相抵触,以总经理办公会裁定结果为准.附件一、岗位工资等级参照表附件二、人员薪资/异动变化记录表员工姓名：说明：备注中应标明记录的日期及必要的说明资料.。