中国电信天翼对讲无线调度台介绍流程

一、请领导参观调度台

二、李耀华作PPT讲解

三、土永亮作调度台演示

演示目录如下表：

四、请各领导发表意见。

五、结束

中国电信天翼无线宽带wifi安卓系统手机终端用户使用手册

中国电信天翼宽带WiFi客户端用户使用手册（Android版） V1.1.2beta 中国电信集团公司 2012.7

目录 1.文档说明 (2) 2.概述 (2) 3.下载和安装客户端 (2) 4.客户端连接功能 (2) 4.1.信号异常提醒 (5) 4.2.时长卡帐号登录 (5) 4.3.手机帐号登录 (6) 5.兼容电信C+W统一认证手机 (7) 6.国际漫游 (9) 7.最小化 (10) 8.客户端退出 (10) 9.免费体验 (10) 10.帐号设置 (11) 10.1.多账号管理 (11) 11.购买 (12) 12.热点 (13) 12.1.热点查询 (13) 12.2.热点详情 (13) 12.3 国际及港澳台热点查询 (13) 13.推荐 (14) 14.历史消息管理 (15) 15.帮助 (16) 16.手机系统菜单的应用 (16) 16.1.版本升级 (17) 16.2.最小化 (18) 16.3.关于 (18) 16.4.建议反馈 (19) 16.5.退出 (20) 17.快捷键应用 (20) 18.目前适配的终端型号列表 (22) 19.目前兼容C+W统一认证的终端型号 (23)

1. 文档说明文档适用范围：基于Android 2.0及以上操作系统的智能终端（phone，pad）。 2. 概述中国电信天翼宽带WiFi客户端是针对中国电信天翼宽带WiFi（指SSID为ChinaNet的中国电信无线信号或SSID为AIRPORT-WiFi-FREE的机场无线信号）业务定制开发的拨号客户端软件。该软件直接安装在以Android操作系统的智能终端上，在拥有天翼宽带WiFi的网络环境下，输入帐号和密码即可连接网络。您可以在咖啡厅、酒店、机场、学校等部署中国电信天翼宽带WiFi的网络环境下方便快捷的连接并使用网络。 3. 下载和安装客户端通过Android操作系统的手机终端登录到天翼空间中，输入查询条件“天翼宽带WiFi客户端”即可搜索到该应用客户端，下载后根据提示安装即可。还可通过个人PC登录互联网，搜索天翼宽带WiFi客户端下载站点（请选择正规站点下载），选择V1.1.2beta 版本后下载，再传输到手机中安装。 4. 客户端连接功能客户端连接成功有几个必要的条件： 1、智能终端有WLAN接入模块； 2、周围有ChinaNet信号，信号质量良好,智能终端能够搜索到并能获取正确的IP地址和DNS； 3、上网帐号有效； 4、使用的终端型号包含在目前适配的终端型号列表中（目前适配的终端型号请查看第16章节，适配的终端型号列表）。安装客户端后，首次进入时，会有图片引导，提示用户如何使用客户端：

1天翼电信企业门户系统-客户案例V1.0

天翼电信企业门户系统企业信息门户软件系统组供稿 1【客户介绍】天翼电信终端有限公司（以下称“公司”）成立于2008年10月，是在香港和纽约上市的中国电信股份有限公司的全资子公司，在全国三十一个省、自治区和直辖市设有分公司，主要从事中国电信CDMA移动终端的运营。公司实行“一套人马，两块牌子”的管理体制，即：在中国电信内部以“中国电信移动终端运营中心”名义履行移动终端的运营职责，对外以公司名义开展移动终端的定制、采购、销售等经营活动。 2【项目背景】电信天翼终端指挥调度系统从2007年起开始建设，目前已经经历5年滚动规划建设，系统覆盖省公司本部及其他地市分公司，用户数量达到1000多人。天翼终端指挥调度系统进行全面升级及相应的业务系统的整合基础上，基本实现了规范管理、降低办公成本、实现资源共享及远程办公的目的。在信息化建设蓬勃发展的今天，公司各部门、各地市分公司和在新业务新形势下也对协同办公提出了很多更新更高的要求。应用整合化、服务化是当今信息化建设的一个大趋势。电信天翼指挥调度系统建设也顺势而为，提出了企业沟通平台、服务支撑平台、知识管理平台等具体建设目标。电信天翼指挥调度系统建设遵循电信总部信息化建设总体指导方向，既要考虑目前电信天翼的组织机构与业务现状，又要结合未来发展要求，满足未来电子信息化整体需求，同时结合用户自身特点，抓住要点，解决协同办公系统建设的关键问题，提升服务意识，达到以效益促发展的目标。 3【项目介绍】 3.1【系统概述】电信天翼门户系统实现各个应用系统的统一认证。实现一站式登录，账号漫

游，通过一个账户和口令，就能够访问同一个域内不同的应用系统。 3.2【系统架构】各系统主要功能描述：安全层：部署ITAM的访问返向代理，支持http和https的访问模式，所有的访问请求通过webseal转发；webseal提供对应用WPS、办公系统、邮件系统、经营分析、Oracle ERP的SSO；应用层：目录服务：天翼目录实例为ITAM、ITIM、WPS提供目录服务；ITIM目录实例为ITIM提供目录服务；天翼目录数据同步到ITIM目录； Policy Server：ITAM的策略服务组件； ITIM：IBM身份管理，用户接入经营分析、Oracle ERP用户，并提供一致的用户管理； WPS：提供统一的展现平台，集成办公应用、邮件系统、经营分析、重大项目管理系统、档案系统、终端运营监控平台、人力资源系统、Oracle ERP等应用；

中国电信宽带用户使用手册

中国电信宽带用户使用手册（V ）

第一章中国电信宽带业务简要介绍欢迎您使用中国电信黄山分公司的优质宽带业务，首先向您介绍中国电信宽带网的领先优势。中国电信宽带互联网，让中国的胸怀更宽广。中国电信宽带互联网，以光的速度、海的容量，助您在信息时代事业成功、梦想成真。目前，黄山有电信提供四种宽带接入方式：ADSL网络快车；VDSL网络快车；LAN网络快车；WLAN天翼通。 ☆网络现状中国电信是国内提供互联网接入的最大运营商，“CHINANET”是中国电信提供各类互联网业务和增值应用服务基础网络平台。全国90%的互联网用户通过CHINANET接入。它有中国电信几十年来建设、维护的电信网络做强大的支撑，为中国公众提供了最强有力的服务保障。 ☆网络能力（1）网络结构简洁高效，覆盖范围广，设备先进，采用电信网络标准设计和建设，运行稳定，安全可靠性极高。（2）网络容量大：CHINANET采用多条或多条155M高速中继电路，全网带宽容量大，中继速率高。与多个互联网实现了骨干网间的直联。截止到２００３年１月，我国国际出口带宽的总量为９３８０Ｍ，其中中国电信的CHINANET网的国际出口带宽达到５１４７Ｍ，占总量的５４．９％，能有效保证用户在全球范围内互通信息。目前，黄山电信的出口带宽为10G，在地市一县级建设了千兆级的宽带城域网，能够在用户数量迅速增长时仍然保证用户的上网速度。 ☆业务应用（1）CHINANET提供所有基于INTERNET的基本服务：电子邮件（EMAIL），电子公告板（BBS），信息浏览（WWW），实时聊天（CHAT），文件传输（FTP），网络电话（WEB PHONE）。（2）灵活多样的互联网接入服务：以全球规模最大的光纤网络为支撑推出的“ＡＤＳ

电信运营商IT系统介绍

电信运营商IT系统介绍 BSS:Business support system 业务支撑系统 OSS:Operation support system 运营支撑系统 MSS:Management Support System 管理支撑系统 (前二者又合称BOSS:Business and Operation support system ,电信业务运营支持系统)在企业(特别在是电信行业)IT战略规划中占据了重要地位的三大支柱内容.对于BOSS，面对客户是统一的；面对电信运营商，它融合了业务支撑系统(BSS)与运营支撑系统(OSS)，是一个综合的业务运营和管理平台，同时也是真正融合了传统IP数据业务与移动增值业务的综合管理平台。BSS是面向运营商业务和服务的，而OSS是对BSS提供技术（特别是计算机技术）支撑和管理的。有了BSS才会有OSS。从辩证法角度看，BSS决定OSS，但OSS对BSS起反作用，二者缺一不可。当前，面对用户需求的变化以及国家加快实施国民经济和社会信息化战略的形势，运营商按照原有的业务和服务模式将难以满足需求，从“提供单纯的通信服务”向提供“综合信息服务”的转型成为我国运营商的共同选择。然而，在拓展新市场的过程中，运营商不仅要提供不同种类的业务，与此相配套地，还要提供不同的业务组合模式、计费模式、服务模式。这些均离不开IT支撑系统的支持。伴随电信业的快速成长，IT支撑系统得到了快速发展，但在建设、部署以及应用过程中，暴露出很多问题，有些问题已经严重影响了系统的可持续发展，IT支撑系统无论从架构、能力还是服务水平上都难以满足发展的需要，系统必须实现转型，甚至重构。可以说，IT支撑系统是电信运营的“中枢神经系统”，IT支撑系统的转型将是电信转型的重要组成部分。从目前我国运营商的实践来看，对IT支撑系统的认识基本是一致的，即包括BSS、OSS、MSS 三个子系统。三个子系统在整个IT支撑系统中承担不同的责任，同时彼此之间关联。整个IT支撑系统能力的提高需要各个子系统能力的同步提高。业务支撑系统BSS 随着市场环境的迅速变化和竞争的日益加剧，业务支撑系统BSS(BillingSupportingSystem)已成为各大电信运营企业竞争的焦点，从中国移动的BOSS 到中国电信的CTG-BOSS，各电信运营商都在逐年加大对业务支撑系统BSS的投资。从电信行业角度分析，尽管BSS系统投资巨大，但总体的运行效率还相对较低。因此必须采取主动式管理思路来提升BSS的性能。主动式管理是指主动地去管理BSS系统，包括提升系统性能、优化数据以及提高运行质量等，而非“救火式”系统管理。在被动的响应情况下，管理维护人员在故障发生后才去处理故障，而故障可能已经造成了一定程度的损害。主动式管理的目的是主动地发现和解决系统可能出现的问题，消除系统潜在的风险，延长系统的使用周期，从而进一步提高业务和系统的运作效率，增强客户满意度。对BSS系统进行主动式管理涉及技术、管理、维护等方面。有效地利用设备与系统投资是实现精益运营的基本要求之一，提高BSS系统运行效率应该针对各种可能导致系统运行效率降低的原因进行详细分析，主动对BSS系统进行有效管理和维护，从而提高整个系统的稳定性和高可用性，降低设备故障率，减少资源和成本的浪费，保障各业务系统平稳、健康地运行。作为提升BSS系统运行效率的一种管理方式，主动式管理涵盖的范围非常广泛，涉及需求管理、进度管理、资源管理、后评估管理等很多项目管理理论的内容。

中国电信无线网络应急指导手册

中国电信无线网络应急指导手册中国电信股份有限公司网络运营部二零一二年十一月

1概述应急处理是一种突发性情况下实施的维护工作，是在网络或设备发生紧急事故、严重影响用户使用时为迅速恢复业务、排除故障而进行的一系列故障处理措施。本手册为应急处理框架，以设备故障、应急容灾、信令拥塞三类场景为例，提出三类事件发生时的处理原则，为各省编制本省应急预案提供参考。各省在制定省应急预案时应充分考虑本省实际情况，在本指导手册中三类场景基础上进行适度扩展，以应对可能发生的突发性网络问题。本文同时提供华为、中兴、阿朗设备厂家的设备紧急故障处理指导手册及部分省份应急预案作为参考。 2无线网络紧急故障定义紧急故障是指发生突然、影响面广、涉及范围大，严重影响用户使用感知并可对网络的安全运行与服务质量造成严重后果的设备或网络事故。根据紧急故障影响范围，无线网络紧急故障（简称“紧急故障”）可分为3个级别： 3应急处理预案要求各省应针对不同的场景分别制定相应的无线网络应急处理预案（简称“应急

预案”），以指导紧急故障发生时的应急处理工作。紧急故障处理时应遵循应急处理预案的各项要求。应急预案包括应急处理组织结构、应急处理上报流程、应急处理方法等。4应急处理组织及流程应急通信处理工作坚持统一指挥、分级负责、严密组织、密切协同、快速反应、保障有力的原则。 4.1.1应急处理小组组织架构根据紧急故障影响范围、发生原因、处理流程、分公司组织结构等，应急处理小组可包括责任单位、协作单位、支撑单位、设备厂家成员等多方，其中责任单位为无线维护相关部门，协作单位为核心网（含电路域和/或分组域）、业务平台、传输、动力等相关维护专业以及客服、网监等相关部门。应急处理小组中各单位、部门应职责明确，参与应急处理小组的单位及部门均应指定负责人和接口人，以确保应急处理过程中各环节工作的落实。 4.1.2紧急故障上报要求故障发生时，应根据故障影响程度范围将故障上报至相关单位和部门的负责人，上报的方式包括短信、邮件、电话等，上报的内容包括故障发生点、故障发生时间、故障影响范围、预计修复时间等内容。上报要求如下： ●达到B级故障时，故障发现部门或人员以电话方式通知故障处理值班人员及其维护主管。并通过短信方式通知应急处理小组各成员。 ●达到A级故障时，故障发现部门或人员以电话方式通知故障处理值班人员及其维护主管，由维护主管通过电话方式通知客服部门，并协助客服部门进行客户投诉拦截及安抚工作。 ●达到A+级故障时，除以上上报要求外，还应在故障发生时，立即上报集团网运部，并在故障处理过程中及时汇报处理进展情况，故障处理完成一周内向集团网运部提交故障处理报告。

校园天翼宽带客户端使用说明

校园天翼宽带客户端（中大南方版）使用说明中国电信 2013-08

一、安装下载说明 1.1 下载说明下载页面https://www.360docs.net/doc/f611137754.html,,点击客户端下载。 1.2注意事项由于电信校园天翼宽带拨号驱动程序的安装期间会对系统驱动程序进行更新，请暂时停止运行360安全卫士等病毒防火墙,(win7系统右键管理员权限运行)再继续安装，以免出现异常。安装完成后，请及时重启电脑。注意: 本客户端支持XP以及更高版本操作系统；WIN98,WIN2000操作系统，本客户端无法支持。二、基本操作 2.1首次上线用户首次上线时，如果使用的是初始密码，登录自助服务页面（如下图）建议修改密码，在修改后，可正常上网。

2.2密码修改在自助服务页面输入登录账号和密码，选择登录方式为“学生登录”之后点击登录按钮即可进入自助管理平台界面。登陆成功后就可以修改密码。在密码修改的界面中，输入原密码及新密码，点击“提交修改”按钮。系统在验证通过后，即可完成密码的修改。密码修改后，后续的用户登录必须用新的密码进行登录。问：我上次修改了密码后，又忘记了。怎么办？答：可以和学校网络管理员联系，也可以携带有效身份证件到中国电信营业厅进行密码重置。

2.3上线使用电信宽带客户端前，请保持校内认证畅通，若校内认证出现异常，请及时联系校内网管解决。输入用户名（一般规则为学号，不需要输入学校域名）和修改后的密码，点击【上线】接口完成认证。 2.4下线点击【下线】按钮，即可完成下线。 2.5关于自动升级客户端认证成功后，如果发现有新版本可用，将会提示您进行升级。强力推荐您执行此操作。这对您的程序稳定性会有提高。 2.6查看版本在程序左上角的菜单中，点击右键，选择【关于】可查看程序版本。

电信计费管理系统设计与实现

电信计费管理系统设计与实现作者姓名：XXXX 专业班级：2005070302 指导教师：潘斌摘要随着我国电信业的迅猛发展，各项业务量快速增长，新的业务种类和新的服务形式不断推出，电信计费管理系统的重要性日益突出。本文通过对电信计费的基本原理、实现流程等进行研究分析，完成了计费管理系统的总体规划、分析、设计、实现以及运行调试和评价，其中使用管理信息系统结构化开发方法完成系统分析与设计工作，使用UML建模的方法完成了系统的实现工作。该系统基于B/S模式，以Oracle为后台数据库，用MyEclipse 6.5、Tomcat 6.0、PowerDesigner 12等工具进行开发。系统后台数据库中通过存储过程和JOB定时器实时地对话单数据进行统计，并在前台使用JSP和AJAX技术实时展现统计数据。该系统具有很好的实用性，可帮助相应工作人员方便地完成各种话单统计工作，提高工作效率。关键词：计费管理系统；系统分析与设计；结构化方法；UML建模

Design and Implementation of Telecom Billing Management System Abstract: In recent years, with the rapid development of China's telecom, the rapid growth of new business volume, types and new services. In order to make these continuously develop business to better development, the importance of the management system of telecommunication billing increasingly prominent. This thesis researches and analyses the fundamental principle, implement of bill system of telecom business. Its system planning, analysis, design, implementation, operation and evaluation have accomplished by the structured development method of management of information system, and UML modeling method. This system is based on B/S model, selecting MyEclipse6.5 Tomcat6.0, JDK6.7 and PowerDesigner12 as development tools with Oracle 10g for database of it. In front of the system use AJAX and JSP to show data, in the system of data stored in the backend database using real-time process and JOB timer for statistics bill data, so that relevant personnel can get real-time data. The system has good practicability; the system can make a convenience of the statistics of kinds of fee list for the telecom operators meanwhile can make a high efficiency for telecom staff. Keywords: Billing Management System; System Analysis and Design; Structured Method; UML Modeling.

中国电信天翼宽带wifi使用方法

中国电信天翼宽带wifi使用方法 (1)设置TCP/IP 在您的电脑上装好无线网卡后(笔记本您基本是已经安装好的)，右键桌面网上邻居图标-属性，在弹出窗口中会出现无线网络连接的图标，然后右键无线网络连接-属性，在弹出窗口中双击常规选项卡下的Internet协议(TCP/IP)，

在新的弹出窗口中选择自动获取IP地址和自动获得DNS服务器地址，确定即可选择自动获取IP地址 (2)查看可用的无线连接： l步骤一：鼠标右键点击“网上邻居”图标，选择“属性”。 l步骤二：进入“网络连接”对话框，鼠标右键点击无线网卡，选择“查看可用的无线连接”。

l步骤三：进入“无线网络连接”对话框，选择“刷新网络列表”，查看本区域内可用的无线网络列表。 (3)连接到电信WLAN网络找到所在热点的无线网络，选择中国电信WIFI网络(ChinaNet)，点击连接;等待自动获取到IP地址后成功连接; 无线网络已连接请注意此时电脑右下角应该出现无线连接成功的信号如果出现有惊叹号或者显示“部分连接”或“连接受限”字样，说明并没有成功连接中国电信WIFI网络(ChinaNet)，原因可能是网络繁忙，请多试几

次。 (4)登陆 l步骤一：打开任意网页，IE会显示：“ifyouarenotredirected,clickhere”字样，此时页面正在进行重定向，您可以点击也可以不点击，页面会自动跳转到登录页面，如果页面不能正常登陆，请尝试通过其他互联网接入方式连接/，查看热点覆盖范围是否覆盖所在地; l步骤二：若您的机器从未安装过安全控件，系统会自动弹出安装ActiveX的提示框; l步骤三：点击中提示框的“确定”按纽，弹出安装控件的界面，点击”安装” 注：若您访问IE时，出现如下提示“此站点可能需要下列ActiveX控件……”，请点击右键，选择“安装ActiveX控件”即可; l步骤四：成功安装完控件后，就可以进行登陆了，请按照下列步骤操作：输入手机号码—输入密码—登录;

中国电信宽带整合安装软件管理后台使用手册_v1.1.1

中国电信宽带整合安装软件管理后台使用手册中国电信增值业务运营中心版本：1.1.0

目录 1. 渠道登录 (3) 2. 渠道管理 (3) 2.1. 注册推广员 (3) 2.2. 推广员升级渠道商 (4) 2.3. 查看自己的下属渠道商数量 (9) 2.4. 查看自己下属渠道商列表信息 (10) 3. 安装和发展用户数据统计 (11) 3.1. 整合安装包安装数据统计 (11) 3.2. 天翼宽带发展用户数统计 (15) 3.3. 对下级考核的建议 (18) 4. 产品推广任务的管理 (19) 4.1. 申请领取产品 (19) 4.2. 取消领取产品 (21) 4.3. 产品打包及推广 (24) 4.3.1. 客户端类产品 (24) 4.3.2. WEB类产品 (26) 5. 个人信息管理 (27) 6. 渠道商隶属关系变更 (27) 6.1. 方法一：先退出再加入 (28) 6.2. 方法二：后台操作 (28)

1.渠道登录装维人员或省、地市管理人员访问https://www.360docs.net/doc/f611137754.html,/，输入通行证和密码，登录到营销平台； ?装维人员通行证为：在整合安装软件安装时“装维手机号码” 栏填写的手机号码和通行证密码登录营销平台； ?地市、区县、部门管理人员用上报给中心时导入的手机号； ?省管理人员输入中心分配的yingxiao_xx和密码； 2.渠道管理 2.1.自助注册推广员如果以前从未登录过系统，成功登陆后会提示填写姓名、区域等信息，如下图：

填写完整后,自动注册为推广员。推广员是营销平台推广产品的基本角色，管理员或渠道商将产品分配给推广员后，推广员可以利用自己的渠道推广被分配的产品，营销平台负责对推广员的推广成绩做统计记录。推广员有如下特点： ●一个通行证只能注册为一个推广员； ●注册成为推广员用户无需审核； ●成为推广员后，并不能直接推广产品，需要向管理员或渠道商申领推广某个产品，并等待管理员或渠道审批后才能推广产品。（详见：领取任务） ●同一个产品，推广员只能向一个渠道商或管理员的申领； ●推广员可以统计自己的推广数据； 2.2.渠道商注册下级推广员推广员除了可以自助注册外，可以委托给拥有权限的渠道商帮助注册，这样极大方便了整合安装管理人员对装维人员的组织和管理。

天翼对讲物流行业应用解决案例分析

摘要:GoTa提供标准开放接口，定位厂家通过定制开发就能够在定位平台上实现对讲与直观地图定位业务的完美融合，让用户的调度操作可视化、人性化, 使物流运输企业的业务操作流程变得透明、严谨，提升了物流调派效率与治理效能。天翼对讲（GoTa）物流行业应用解决案例数字集群对物流的必要性我国物流各个环节，如运输、仓储、配送的成本以及劳动力和设备成本尽管远远低于发达国家，然而整个物流过程的综合成本却大大高于发达国家。分析其全然缘故，要紧是物流各环节信

息化程度低，信息沟通不畅，造成库存大，运力白费。随着通信技术的进展和通信业务的丰富，物流企业、物流企业的客户对物流信息传递渠道的需求呈现多样化的态势，逐渐从电话、互联网拓展到集群通信、电话、短信、定位、互联网等多种信息猎取手段的集合。特不是现代数字集群通信技术和移动电话技术的结合，使得沟通手段突破传统的一对一通信方式，进展为一对多、一按即通的集群通信，为人员协作和统一调度提供了全新的手段。针对物流治理的行业应用需求，中兴通讯和福州开睿动力通信科技有限公司成功合作打造了“基于地图定位与物流工单的GoTa平台”。依照物流运输行业（如陆运、海运、空运）的整体业务流程与现状，以及中小企业关于物流运输的“离散需求”特性，为物流运输企业提供了集“GoTa呼叫、地图定位、工单治理”于一体的物流行业GoTa应用平台，不仅使物流运输企业的业务操作流程变得透明、严谨，更提升了物流调派效率与治理效能。

解决方案对讲调度一呼百应、快捷方便，费用更低。专业的调度台和治理台为物流企业的日常工作调度和职员间沟通带来便利，在提高通信效率的同时也使得物资揽收和投递更加及时，增加货主的中意度。中兴通讯GoTa平台提供调度台API接口，通过定制开发即可实现调度和定位业务的完美融合，全面满足物流行业调度定位需求。 ?群组呼叫定位物流企业通过GoTa平台进行任务下达，极大的提高投递和揽收的效率。调度业务和定位业务融合后，还能够通过地图直观的了解当前该群组成员所处位置，如此物流企业就可实时

中国电信后端维护基础管理规范

广西区电信有限公司后端维护基础管理规范总则一、后端维护管理实施细则 1、相关部门职责 2、许可管理及证件办理手续 3、电信机房检查制度 4、制度、规范执行说明和要求 5、考核及其他二、机房管理达标各项制度 1、电信机房定义和分类 2、机房出入管理制度 3、机房环境管理制度 4、技术资料管理制度 5、安全保密制度 6、机房值班与交接班制度 7、无人值守机房巡检制度 8、备品备件与工具仪表管理制度 9、机房消防安全制度三、机房管理达标实施规范 1、电信机楼基本要求 —1—

3、机房基础环境达标规范 4、设备机房达标规范 5、维护值班室达标规范四、机房通信设施与作业管理规范 1、机房设备规范 2、机房线缆规范 3、机房照明规范 4、机房用电管理和电源作业规范 5、维护人员行为规范 6、机房安全作业规范五、分公司机房环境设备图片资料管理系统管理制度（初稿） 1、相关部门职责 2、机房图片管理系统使用规范 3、上传图片要求六、广西区电信有限公司通信机房工程施工随工管理规定 1、部门职责 2、施工随工管理职责 —2—

广西区电信有限公司后端维护基础管理规范总则电信机房的规范管理，是保证网络安全运行的基础。抓好基础管理工作是一项长期而艰巨的任务，只有在运维部门、建设部门和安全保卫部门密切合作下，大力开展机房管理达标工作，从落实各项管理制度，明确机房环境和通信设施规范，狠抓施工操作安全三方面共同规范管理，才能确保电信机房安全，确保网络安全运行。为彻底解决机房生产现场管理不到位、职责不清、用电不规范、施工管理松懈、现场凌乱和环境卫生差等严重威胁网络安全运行的问题，特制定本规范。一、后端维护管理实施细则 1、相关部门职责 1．1运维部门职责： 1．1．1运维部门是网络运行安全第一责任人，负责贯彻落实集团公司与安全生产相关的各项规定和要求，严格执行区公司制定的《后端维护管理实施细则》、《机房管理达标各项制度》、《机房管理达标实施规范》、《机房通信设施与作业管理规范》和《施工随工管理办法》。 —3—

天翼对讲业务使用说明书

中国电信“天翼对讲” 业务使用说明书

目录 1.业务介绍 (3) 2.业务特点 (5) 3.业务主要功能 (6) 3.1.基本业务功能 (6) 3.2.业务管理功能 (6) 3.3.业务调度功能 (8) 4.业务使用方法 (9) 4.1.终端呼叫方法 (9) 4.1.1.组呼 (9) 4.1.2.单呼 (10) 4.1.3.广播呼叫 (11) 4.1.4.紧急呼叫 (11) 4.2.管理与调度方法 (13) 4.2.1.管理员的管理方法 (13) 4.2.2.调度员的调度方法 (15) 4.2.3.终端的管理方法 (18) 5.支持终端型号 (21) 6.故障申告与处理 (23)

1.业务介绍中国电信天翼对讲业务基于中国电信广覆盖、大容量的移动通信网络和电信级的业务管理平台，利用Push to T alk（PTT，一键通）技术，通过带有天翼对讲功能的专业手机终端，为客户提供移动通信网络覆盖围的半双工集群通信业务。集群通信是一种半双工的通信方式，用户可以进行一对一或一对多的类似于对讲机功能的通话，呼叫过程中同时只能有一个成员讲话，其他成员处于听的状态。中国电信天翼对讲业务是通过中国电信移动通信网络为客户提供的用于指挥调度、协同工作的半双工集群通信业务应用。采用共网集群的业务模式，同时融合了手机与对讲机的功能。天翼对讲基本术语及定义如下：表错误!文档中没有指定样式的文字。-1 天翼对讲术语与定义

一般情况下，集团包含一定数量的集群用户，集团中的用户可以分成不同的群组，组长、管理员和调度员是具备特殊权限的用户，组长的权限只是针对群组的成员，管理员和调度员的权限针对整个集团中的群组和用户。

192.168.1.1打开的是中国电信天翼宽带登录界面怎么办.doc

192.168.1.1打开的是中国电信天翼宽带登录界面怎么办 192.168.1.1打开的是中国电信天翼宽带登录界面怎么办 192.168.1.1打开的是中国电信天翼宽带用户登录界面的解决方法一、路由器连接错误使用无线路由器的时候，无线路由器与电信光猫、电脑之间的正确连接方式如下：无线路由器的WAN接口，用网线连接到电信光猫的网口(LAN口);电脑用网线连接到路由器LAN(1\2\3\4)中任意一个接口。正确连接电信光猫、路由器、电脑错误连接方式：有些用户把电信光猫连接到路由器的LAN接口，电脑也连接到路由器的LAN接口;即路由器的WAN接口处于空闲状态。这样连接后，在浏览器中输入192.168.1.1的时候，就会出现中国电信天翼宽带登陆界面了，而不是路由器的登陆界面。解决办法：请按照上面正确连接方式，连接你的无线路由器、电信光猫、电脑。不要擅自更改连接方式，否则会出现各种问题。二、路由器与光猫IP冲突电信光猫的IP地址默认是：192.168.1.1;路由器的IP地址也是：192.168.1.1。这时候就存在IP地址冲突了，有可能会导致打开192.168.1.1出现中国电信天翼宽带登录界面的问题。解决办法：修改路由器的IP地址。 1、把掉路由器WAN接口连接光猫的网线，仅让电脑连接

到路由器的LAN接口。仅让电脑连接到路由器的LAN接口重要说明：不要担心，拔掉路由器WAN接口网线后，电脑无法上网了，没有办法来设置路由器。因为，设置路由器的时候，并不需要电脑能够上网的;只要电脑用网线连接到路由器的LAN接口，就可以打开路由器的设置页面，对路由器进行设置的。 2、此时在浏览器中输入192.168.1.1，就能打开路由器的登陆界面了，登陆到路由器的设置页面。输入192.168.1.1打开路由器登陆界面 3、在路由器的设置页面，找到LAN口设置(局域网设置、内部网络设置)，把IP地址修改为：192.168.2.1，如下图所示。修改路由器的IP地址 4、修改路由器的IP地址后，在把路由器的WAN接口连接到光猫。然后使用修改后的IP地址(本例中是：192.168.2.1)，就可以打开路由器的登陆界面了。三、路由器IP地址被修改了还有一种情况，也会出现打开路由器192.168.1.1时，出现中国电信天翼宽带登陆界面。路由器的IP地址已经被修改了，此时再输入192.168.1.1，就会出现中国电信天翼宽带登陆页面。注意问题： (1)、路由器的IP地址可以手动修改，上面第二步中就详细介绍了手动修改路由器IP地址的方法。 (2)、目前很多路由器都具备自动修改自己IP地址功能，当路由器的WAN接口连接电信光猫后，路由器自动检测到自身的IP地址与光猫的IP地址一样。这时候路由器就会自动修改自身

中国电信人力资源系统人员信息基本构成及应用

HER 系统建设不仅仅是一项IT 工程，更是推进人力资源转型和实现精确化管理的前提和基础。系统管理员要承担信息技术资源的责任，EHR 系统内的人员信息数据和人工成本数据都将通过网络在每月未自动上传至上级公司BW 数据仓库，进行汇总分析。一、人员信息部分人员信息采集供市公司进行员工原始信息录入。系统提供增加、删除、修改、打印、子表操作等功能。人员信息采集是新员工入职工作流的基础工作，有了采集好的人员，系统才能实施新员工入职工作流。员工信息维护人员信息维护是对已转入档案的员工基本信息进行修改、删除的操作。黑名单管理提供将本单位的解聘、离退人员或外单位人员记入黑名单功能，并据此，对招聘人员、员工信息采集中人员进行检测，如为黑名单中人，则给出警告。员工信息卡片信息节点可方便企业定制，浏览，打印各种员工信息卡片。员工花名册本节点基于在职人员、解聘人员、离退人员、调离人员、其他人员基本信息、跟踪信息，提供输出各种人事花名册功能。统计分析员工统计是根据用户员工信息统计的需要，按照用户设置的统计条件和归属范围进行人数、最大值、最小值、合计、平均值等全方位的一维统计。二、部门负责人在部门档案中，允许对每个部门设置三个部门负责人，HR 的人员组管理、组织机构图中均支持对三个部门负责人的查询；直批申请单中支持弃审：对于采用 “直批”审批方式的申请单，若存在执行状态的或者审批后对于业务数据未发生直接影响的，则允许当前审批人在审批之后、未执行之前，进行“弃审”操作，本版支持节点主要有：调配申请、离职申请。申请单中全面支持附件功能：采用HR 审批流组件实现的申请、审批节点中，全面支持附件功能，支持附件的上传、下载、删除，本版新增附件功能的节点有：入职申请、入职审批、调配申请、调配审批、调配记录、离职申请、离职审批、离职记录、定调资申请、定调资审批、薪资发放申请、薪资发放审批、调班申请、调班审批、出差申请、出差审批、休假申请、休假审批、签卡申请。单位、部门排序设置：支持对单位、部门设置顺序号，在组织机构管理、人员信息管理中支持按单位顺序号、部门顺序号的排序。查询模板：采用新查询方式，替换原有查询模板的查询方式。部门管理：部门管理中支持附件管理，支持对附件的上传、下载、浏览、删除；岗位管理：支持同一公司中不同部门间的岗位复制，岗位复制过程中，支持岗位“名称替换”功能，以满足对岗位相似的部门岗位信息的快速设置需要；人员信息采集/人员信息维护：人员采集、人员维护列表界面中的表头排序去掉，新增“排序”功能按钮，改为后台排序；三、合同管理人员卡片：人员卡片报表中支持插入图片，但图片大小不能超过120K 。花名册：花名册列表界面支持复制选定区域到EXCEL 文件中。跨单位调配：跨单位调配执行时，支持对兼职记录的处理，可根据“是否自动结束兼职记录”选项进行处理，若不自动结束，则兼职人员在跨单位调配处理后，只能在调入单位中维护其兼职记录，原单位将不可维护。转正申请/调配申请/离职申请：在调配申请/离职申请“提交”时，支持对处于审批流程中的调配人员或离职人员的校验，若已存在未处理完成的申请单，则系统会给出提示信息。调配记录/离职记录：维护调配记录时，支持复制增加行操作；人员变动管理：配置并发起员工入职工作流（新员工录用业务类型），将采集到的人员转到正式系统并且签定合同HER 系统数据管理是精确管理的基础。“三分技术、七分管理、十二分数据”，数据不准确，系统再先进也没有用。数据难以准确的获取将限制对中国电信人力资源管理现状的分析和认识，限制对存在问题的定位和剖析，限制改进举措的制定和实施，限制人力资源转型的推进和深入。各单位要高度重视数据管理工作，在数据准备、录入、稽核过程中要严谨细心、一丝不苟。要充分利用人力资源系统这一平台记录人力资源数据，并在系统上线应用后要不断丰富完善，提高人力资源数据信息的收集、分析、处理、传输和共享程度，充分实现对人力资源转型的支撑保障。要做好权限设置和管理工作，做到合适的人看合适的数、做合适的操作，严守企业机密；所有用户的操作都要在系统内留有记录，当出现问题时可以追溯源头，有据可查。要做好人力资源基础数据和信息的管理，积极挖掘人力资源系统的各项应用功能，推进系统的日常应用，充分发挥人力资源系统的效能和效益。稳步推进管理工作的自动化和信息化，努力减少事务性工作所占的比重，提高办公效率。通过使用发现系统存在的不足，不断完善人力资源管理信息系统的建设。满足各级公司对人力资源研究、分析的需要，请各单位向集团公司人力资源部提供本单位人力资源系统生产环境的远程访问方式，开设账号，提供各省及下级单位业务的查询权限和报表使用权限。作者简介：杨莹（1977-），女，陕西铜川耀县人，中国电信铜川分公司通信工程师，研究方向：企业人力资源。中国电信人力资源系统人员信息基本构成及应用杨莹（中国电信铜川分公司陕西铜川727000）摘要：为了加强中央企业信息化工作，加快中国电信人力资源管理信息化建设和应用，推进人力资源精确管理，促进人力资源的结构调整，实现人力资源的有效配置。通过人力资源系统（以下简称EHR 系统）平台切实加强人力资源管理的基础性工作，夯实人力资源管理基础，防范企业用工风险，充分利用人力资源系统这一信息平台，加强人力资源配置和人工成本的分析，提高人力资源的投入产出效益。关键词：人力资源系统；基本构成；应用杨莹：中国电信人力资源系统人员信息基本构成及应用 118--

天翼对讲解决方案

第一章中国电信天翼对讲业务介绍 1.1、天翼对讲业务功能天翼对讲业务是基于中国电信广覆盖、大容量的移动通信网络和电信级的业务管理平台，利用Push to Talk（PTT，一键通）技术，通过带有PTT功能的专业手机终端，为客户提供移动通信网络覆盖范围内的对讲业务。 1、业务功能（1）单呼：指用户一对一的即时对讲。用户可以通过对讲按键直接发起呼叫; （2）预定义组呼：指在集团管理台分配好预设的群组，通过按对讲按键对预设的群组发起呼叫，特点是群组内的成员是固定的人群; （3）临时组呼：指通过手机终端内的通讯录临时组建群组，通过按对讲按键对临时群组发起呼叫，需要注意的是组内成员必须持有对讲手机终端、开通对讲业务以及在网络环境正常的情况之下使用; （4）成员优先级：通话过程中，本组优先级较高的成员可以直接抢占优先级较低的成员的话权；高优先级成员讲话时，低优先级成员申请话权只能排队，等待话权释放后再赋予其讲话的权力; （5）迟后接入：在发起群组对讲的时候，用户因关机或不在服务区等原因没能及时加入到即时对讲中，一旦用户开机、进入服务区或主动拨打当前通话的群组时，用户可以自动加入此次即时对讲中; （6）集团管理台：通过管理台可以对所管辖范围内的群组进行管理，

也可对群组成员进行管理。包括群组和群组成员的增加、删除、修改和查询功能等。 2、业务特点 ●一机两用对讲与移动电话整合，既能对讲，又能打电话 ●一按即通呼叫接续快，手机一键变对讲 ●安全高效基于CDMA技术、安全保密，支持一对多呼，群组通话可提高协作效率 ●广覆盖、大容量完善的CDMA网络覆盖、突破传统集群应用网络覆盖瓶颈 ●专业服务能力中国电信强大的专业通讯服务能力，确保客户无后顾之忧 1.2、天翼对讲优点客户自行投资建设的集群通信专网，其服务范围有限，超出了范围对讲就不能用了；天翼对讲网络是基于全国覆盖CDMA 3G网络，可跨行业、跨区域，能将全国各地的分支机构组成一个或多个对讲群组。专业集群通信与移动电话融合，既能打电话，又能对讲。完善的网络覆盖，省内和跨省漫游，突破传统集群应用网络覆盖瓶颈。共网集群节省客户投资。与传统对讲机的比较：传统对讲机天翼对讲

后台系统技术方案

变电站微机后台自动化保护监控系统技术方案泰安华电智能科技有限公司 2011年4月12日

低压智能配电监控系统方案 1、概述：泰安华电智能科技有限公司是专门生产智能配电监控产品及监控软件系统的高科技企业，通过先进的设备、元件、软件和专用技术，向国内外用户提供世界一流的智能监控仪表产品和监控系统，产品符合国际CE标准和中国国家标准，满足用户对供配电自动化系统的设计、制造、检验、供货及运输保护等的要求。目前泰安华电智能科技有限公司的智能监控系统已经有很多使用单位，用戶遍及交通、电信、邮电、石化、电子、政府单位、金融等多种行业。本公司坚持顾客至上的理念，结合积极、创新、专业的工作团队及事业伙伴，提供品质优良、稳定性佳的全方位产品，以高效能的技术服务，为顾客提出降低成本、提升竞争力的最佳配电职能化系统解决方案为经营目标。 2、低压智能配电监控系统 2.1 低压智能配电监控系统简介泰安华电智能科技有限公司的监控系统在变配电的监控领域里处于领先地位。根据本项目的技术要求，监控系统可与智能型低压柜实现数据交换和远方监控功能。在低压智能配电柜中配置泰安华电智能科技有限公司的智能监测单元对低压监控系统中进、出线开关在线监测，同时对进、出线回路实现远方遥控功能。监控系统配置一台监控计算机对整个监控系统提供优化的友好的人机界面，实时显示各种监控信息，例如在监控主机上显示进、出线开关的开合状态和故障状态，实时显示进线回路的三相电流值、三相相电压值、三相线电压值、有功功率、无功功率、视在功率、电度、频率、功率因数等电网参数值，并对系统所采集到的数据进行处理、显示、存档和报表自动打印，即时显示事件记录和故障记录，并提供声光报警。 ZPM6000监控系统在通讯方面具有很强的开放性，它可以很方便地通过现场总线与高压系统、变压器温控装置、发电机的智能接口相连，实现数据通讯功能。同时ZPM6000监控系统提供标准的RS485接口向上连接到BA系统。ZPM6000监控系统还能为用户提供变电站内各种电气图纸和元件清单，极大地方便用户进行技术管理和物料管理。 ZPM6000监控系统使用十分简单，它不需要用户掌握太多的计算机知识，同时系统能够引导用户进行一系列的操作、识别和二次开发工作，是用户实施变电站监控管理的理想工具。 2.2 监控系统符合的规范和标准 GB11287-89 《继电器、继电保护》 GB/T14537-93 《量度继电器和保护装置冲击和碰撞试验》 GB6162-85 《静态继电器和保护装置的电气干扰试验》

中国电信erp项目简介

中国电信ERP项目简介中国电信的ERP（企业资源计划）项目是中国电信IT转型计划的一部分，要在ITSP的指导下进行。ERP系统主要由财务、人力资源、工程管理（项目管理、采购管理、库存管理）、管理数据统计和OA等功能模组组成，实现企业对财务、人力资源、工程项目、资产的管理，将为中国电信的管理流程（MPR）提供IT支撑，是中国电信提升管理水平和核心竞争力的重要工具和手段。一、ERP与ITSP的关系根据ITSP中国电信的企业信息系统主要分为运营支撑系统（OSS）、业务支撑系统（BSS）和企业资源计划系统（ERP）系统三大部分。 ERP系统按照集团公司和省公司两级集中模式建设，由集团公司统一组织实施，采用"自上而下"的方法，统一规划、统一管理流程、统一数据模型、统一技术标准、统一软、硬件选型。 ERP系统将实现中国电信纵向管理流程的一体化和横向流程的集成化（ERP、BSS、OSS整合），它将在集团公司、省公

司和本地网层面实现统一的统计指标体系，并在此基础上定义统一的数据模型和接口标准，通过接口从BSS 、OSS系统中采集数据，通过BSS/OSS系统的改造逐步实现接口自动化，从而实现ERP与BSS/OSS的集成化。二、ERP与本地网BPR和本地网IT整合的关系 ERP系统首先要对相应管理流程进行梳理和优化（MPR），并由ERP系统支撑、固化，主要包括财务、人力资源、工程采购、统计等工作流程。与本地网BPR不同，它侧重于梳理管理活动的工作流程，而集团正在进行的本地网BPR则侧重于面向客户服务的业务流程的梳理，是由BSS/OSS系统支撑、固化。本地网IT转型工程与本地网BPR工程是同步进行。ERP项目建设和实施。三、ERP项目建设和实施 ERP项目建设实施以广东、上海为试点，分两阶段实施。第一阶在2003年4月底之前完成三部分工作，第一部分完成MPR、现状诊断和对标，第二部分完成功能需求和初步流程设计，第三部分制定选型和实施计划。（一）管理流程梳理（MPR）和现状诊断