市场部工作总结(通用6篇)

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市场部工作总结(精选18篇)

市场部工作总结(精选18篇)

市场部工作总结(精选18篇)市场部工作总结篇1每逢年底,“总结过去,规划未来”对国人来讲,已经成了比“春晚”还“春晚”,比“饺子”还“饺子”的保留项目。

本文以工业品市场部为例给大家作一个简单的剖析~工业品市场部要对年终总结予以足够的重视——这不仅仅仅是因为工业品市场部需要将工作业绩提交给公司检视和评价,更重要的是:这是工业品市场部回顾和检讨自己工作得失、用心与公司决策层沟通市场发展方向和策略的一次重大机会。

通常,市场部的工作总结要包括如下5大要点:一、概述:上年度工作状况回顾1、目标完成状况:比较年初设定目标和描述,来说明部门工作完成状况。

2、取得最大成绩:提出工作亮点,在过去一年的工作中所取得的突破性项目进展。

3、面临最大挑战:提出工作难点,并说明目前的进展和需要哪些协调和帮忙。

二、详述:主要项目成果简报全面回顾过去一年的工作项目,将取得的成果分门别类进行汇报,最好能够用数字说话、用实例说话,避免空洞的文字性描述。

1、企划:主要从①市场营销计划、方案和策略;②产品线规划、产品整体完善、新产品上市策划;③市场调研、销售和渠道数据分析;④企业和产品资质的完善与升级等四个方面来进行总结。

2、设计:主要从VI系统完善的角度,对公司宣传册、样本册、产品包装、出厂文件、说明书、展品和礼品设计与制作、企业网站与内刊维护与运营、市场物料管理等做出量化的总结。

3、公关:主要侧重一年里所策划、组织、参加的公关和会务活动的总结,阐明这些公关活动对提升公司在业界品牌影响力所发挥的作用。

4、媒介:对工业品市场部来讲,主要可分为平面媒体和网络媒体两个方面来总结:(1)平面媒体:总结合作期刊杂志概况及发布平面广告、组织专题采访和发表专题文章的状况。

(2)网络营销:提交公司主要关键词在主要搜索引擎的排行数据;报告网络营销系统的建设和维护状况;统计发布新闻通讯、公司和产品简介等信息的状况。

5、客户:主要从①客户关系管理系统的建设与维护;②销售人员培训与支持;③渠道系统建设与完善三个方面来进行总结。

2024年市场部年终个人优秀工作总结(5篇)

2024年市场部年终个人优秀工作总结(5篇)

2024年市场部年终个人优秀工作总结本人自某年加入公司市场部门,并担任该部门主管,与公司共同经历了一年的发展历程。

现将该年度工作成果及经验教训进行总结回顾。

在市场部工作期间,我们主要通过电话沟通及网络辅助开展业务。

初期主要通过拨打电话寻找潜在客户,建立信任关系,与客户深入交流,使其切身体会到我们始终将其放在首位,坚持“能做则做,协调则尽最大努力”的服务宗旨。

在完成业务任务的不仅满足了客户需求,实现了公司利益,还通过优质产品和周到服务赢得了客户信任,为后续合作奠定了基础。

如春节期间,我部员工表现出色,顺利完成了各项工作任务,确保了业务流程的连续性和稳定性。

关于来年的工作计划,我们已经明确任务目标,并确保所有计划得到有效执行。

即使在未来遇到挑战,我们也会迅速找到最佳解决方案。

在过去的一年里,我在领导的关怀和团队的支持下,尽管面临压力,仍有所成长。

这一年,我在做人做事方面有了更深的理解。

面向未来,我们应以“专注业务,精益求精”为目标,充分利用业余时间,广泛阅读,深入学习,不断开阔视野,充实知识。

将所学理论与客户沟通相结合,以实践检验真知,探寻适合自己的工作方法,实现团队协作的最大效能。

在提升个人能力、素质、业绩的致力于打造一支优秀的团队,站在前两年的基础上,创新业绩,提升个人能力,确保无论面对何种挑战,都能让领导放心、满意。

在这个竞争激烈的社会中,我们要学会如何生存,保持健康、乐观、积极的工作态度,学会用心智做事,用智慧解决问题。

既然选择了这个职业,就要全力以赴,这既是对自己负责,也是对公司的责任。

回顾过去的一年,我深感公司发生了积极变化,并展现出强劲的发展势头。

我坚信:“公司战略明确,定位准确,决策正确”。

在新的一年里,我将带领市场一部全体员工,跟随公司发展步伐,适时调整自己的角色和位置,为公司的发展贡献力量。

总结过去,我们充满热情;我们斗志昂扬。

在新的一年里,我们市场一部将为公司的辉煌历程感到自豪,并努力使公司因我们的贡献而骄傲。

市场部部门工作总结(精选8篇)

市场部部门工作总结(精选8篇)

市场部部门工作总结(精选8篇)市场部部门篇1即将过去,市场营销部以全面把控市场动态,明晰市场区域划分,降低各项费用成本,追求利润化为工作指导思想,紧跟公司发展的步伐,齐心协力务实进取,对外积极拓展市场,内部狠抓部门建设,在公司领导的正确领导、兄弟部门的有力支持和本部门全体员工的共同努力下,基本完成了年度各项工作,现就市场营销部当年各项工作总结如下:一、度主要工作指标1、实际完成签约项目xx个,平均单笔价款x万元,总价款x万元。

2、总目标任务为xx万元,实际完成x万元,完成率为%。

二、工作中取得的收获1、整合资源提高工作效率。

,为了更好的开展各项工作,公司决定将以前各自为战的三个部门,即市场部、技术部和工程部组合成一个有机的整体,统一指挥统一行动,三个部门实施合并后有效的提高了工作效率,显著降低了运营成本,很大程度的发挥了各个部门的工作职能,起到了合力打拳的功效。

2、完善了部门的合同管理制度、报销制度、提成申报制度、日常管理制度等规章的规范,尽力解决了原先杂乱无章的管理办法,做到了部门管理的忙而不乱,有章可循。

3、随着公司建设项目和经营的快速发展,部门业务量的不断加大,根据工作开展需要,全年内淘汰了不能适应工作岗位的员工,吸纳了新鲜血液的注入,部门始终保持着一股向上的正能量,积极健康的工作氛围让部门中的每一个人都将心思放在了工作当中。

三、工作中存在的不足1、客观上讲,公司的业务主体对象大多为各地政府部门,因为对方资金多属于政府预算拨款,资金审批程序繁琐,从而给我们造成了回款周期长、难度大的问题,导致了公司的资金回笼有些偏慢,也对后期项目的执行造成一定的滞后影响。

2、从项目实施情况看,技术上把控不严、购进原料瑕疵、施工作业不规范且拖拖踏踏、现场监管不力、工程返工率居高不下、重复性维修等事例屡屡发生,这些不但大大的增加了项目执行的成本费用,削弱了公司利润,造成经济损失,而且使三阳品牌的社会形象确实受到了不小的影响,为后期延续项目的签约以及老客户的维护平添了很多困难。

市场部工作总结十篇

市场部工作总结十篇

市场部工作总结十篇市场部工作总结篇1现就本人所管理的片区xx市场及大区后勤从xx年初至今工作进展情况,所存在问题,及下一步工作开展向公司做以汇报。

一、xx市场部经营情况xx年初至今,在公司效益经营方针指导下,我部根据片区网点实际经营情况,对片区亏损网点进行调整,撤场等大力度处理,已经裁撤了八家网点,在撤场同时,又有效开发了五家网点。

新开网点遵循了公司效益,谨慎、详细调整,准确判断和预估的指导要求,力争把经营风险在前期控制在最低,因此新开店基本都略有赢利。

现xx市场实际经营网点为家,销售额从xx月份以前的万左右递增到现在的月产出万左右,递增率为%左右,市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。

二、xx市场部管理现状片区管理分工明确,各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明,有条不紊地开展,在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位,业务开展有分工,有协作。

我本人除了加强网络管理,把工作重点放在信息收集和新网点开发上。

三、大区后勤管理情况1、仓库经过一段时间的消化和调整,大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存,公司主动淘汰品牌所形成库存。

品牌质量不稳定所形成的`库存。

在公司协调下,兄弟市场,台州的帮助下,大区内部嘉兴。

湖州共同努力下,已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。

仓库库存额由年初的将近万控制在万左右。

2、品牌梳理经过调整和消化,开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构3、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责,各司其职,完成本职工作和公司交办的事项。

四、存在问题及分析1、大客户大包袱,xx年xx月份包场的连锁超市禹倡供销经营至今,平均投入产出比%多,费用占整个市场%多,成了市场效益经营的大包袱。

原因有以下几个方面:a、金融危机有一点点b、禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进d、品牌调整导致部分顾客流失e促销员心态和积极性。

整改措施,由于我们签的是两年的包场合同,已经进行了有效沟通,客户已答应第二年合作不受原合同约束,可以重新谈,今年的合作因为是门店承包制,利润和费用已分配下去,因此费用调整空间没有,但是销售提高因素在a迪彩、牙博士重新导入b该系统每年下半年都是传统旺季c促销活动跟进。

市场部工作总结五篇

市场部工作总结五篇

市场部工作总结五篇用心思量总结工作当中的利弊、得失。

从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。

下面是小编收集整理的市场部工作总结五篇范文,欢迎借鉴参考。

市场部工作总结五篇(一)对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。

工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获的快乐。

在公司领导的支持下,在同事之间的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。

我将自己一个月来的表现、细想和行动总结如下:一、工作表现每天外出见客户时强化自身形象,提高自身素质,对自己坚持严格要求,不要因为自己一个人一片天地就懒惰,忘记工作,忘记自己的工作职责和工作任务。

我们对工作要心中有度,有责任。

对待客户一定要以诚相待,办事处的工作最大的规律就是“无规律”,因此,我要正确认识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业,特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,但是不希望闲人是我。

所以一定要努力,一定要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时间的学习和锻炼,我在工作上已经取得一定的进步。

二、工作态度工作态度要严于律已,不断加强自己作风建设。

到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。

作风是公司一个形象问题,不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自己的家,荣辱与共。

在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。

努力强化自己专业知识,做好各项客户服务工作。

坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。

在这一个月里,虽然遇到不少的困难,但是只要积极想办法去解决,思想乐观,还是可以学到很多知识。

三、工作行程这一个月来,我做了大量的工作,虽然暂时还没有取得成绩,但是我会一直努力,相信自己的成绩会好起来,由于公司对我们福建市场的重视,还特意派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了很多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从莆田到福清到福州的路线走的,路线也是我一路好的,基本没有多绕路,跑了大概十九家公司,可能路线和地址都不是很熟悉,所以在当中还有部分客户没有拜访,但是效果很不错,达到预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家现在是我的意向客户。

市场部工作总结(精选15篇)

市场部工作总结(精选15篇)

市场部工作总结市场部工作总结(精选15篇)总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,我想我们需要写一份总结了吧。

那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编收集整理的市场部工作总结,欢迎大家分享。

市场部工作总结1今年上半年,市场部主要完成以下工作:一、业务发展方面:制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。

今年上半年,市场部根据公司领导要求,在省公司下达的全年收入计划基础上,制定了全市收入计划,并分解到各县区。

根据县区市场发展潜力不同,分解了各项业务发展量计划。

为确保业务收入和发展量计划顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成情况,与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发现问题和困难,与县公司共同解决。

截止6月份,全市共完成业务收入万元,绝对值排名全省第位,完成形象进度的 %。

宽带终端新增户,宽带专线新增户,有人值守公话新增户,普通电话新增户。

市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。

1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。

3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。

5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义。

二、基础管理方面:落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。

从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。

对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的.效果。

2024年市场部个人工作述职报告例文(六篇)

2024年市场部个人工作述职报告例文(六篇)

2024年市场部个人工作述职报告例文随着____年的渐渐落幕,过去的一年中,通过不懈努力,本人取得了一定的成绩。

尽管这些成果尚未达到预期目标,但在年终之际,我认为有必要对过去一年的工作进行梳理和总结,以期从中汲取经验与教训,提升自身的业务素质,为来年的工作打下坚实基础。

自加入公司以来,本人参与了跨部门的岗前培训,并积极参加了公司组织的各类内部培训,不断丰富知识储备,拓宽视野。

我也在努力寻求外部资源,以争取更多的学习和发展机会。

自____月份起,我开始在市场部承担市场开发工作。

至今,已与大约三百家公司采购人员进行电话沟通,参与了对近四十家客户的报价,成功与五家新客户建立了合作意向,并完成了登记工作。

其中,三家新客户已实现初步交易,一家正处于材料验证阶段尚未成交,而另一家虽然获得了供应商资质,但由于材料和价格等因素,未能成功中标。

与此我还负责了几家老客户的维护工作,包括江阴地区的业务保持稳定,上海地区的业务关系也在逐步改善。

在多次拜访客户的过程中,我逐渐能够准确把握客户需求,有效沟通,并逐步赢得客户信任,积累了宝贵的市场经验。

在宝井市场部工作的近一年时间里,我已完全融入了这个团队。

团队中的同事们各具特长,彼此之间互相支持,工作热情高涨且经验丰富。

尽管我在钢材专业知识方面还有待提高,但我迅速认识到自己作为销售代表的角色,以及在公司竞争中所处的位置。

我始终设身处地为公司着想,从不同角度分析问题,并致力于提升业务能力,确保在岗位竞争中保持优势。

在日常工作中,我时刻提醒自己要做到“专业、研究、总结、换位思考”。

虽然年终在即,但仍有许多计划中的工作等待我在新的一年里去开展和实施。

2024年市场部个人工作述职报告例文(二)自今年____月份起,本人荣幸地被公司领导委以市场部经理的重任,全面负责市场开发部的具体工作。

在过去的____个多月中,在公司领导的精准指导和分管领导的悉心带领下,依托部门同事的协同合作,我依据市场开发部的工作特性及职责范围,积极适应新的岗位要求,严谨履行岗位职责,与团队成员共同努力,毫不松懈地推进了部门的日常工作及领导交办的各项任务,取得了较为满意的工作成效。

市场部工作总结报告(八篇)

市场部工作总结报告(八篇)

最新市场部年终总结报告市场部工作总结报告(八篇)市场部年终总结报告市场部工作总结报告篇一一、做好前期调查,做到有备无患1、做好调研,充分理解市场情况。

通过在公司几年工作的积累,我认识到要想在一个地方拓展业务、设立公司,必须对当地市场有一个全面的理解。

这样我在被公司调往调兵山公司工作后,我下了很大的功夫对当地燃气情况进展了细致的理解。

通过调研,我发现目前东北地区燃气市场非常混乱,竞争也异常的剧烈,不但有一些老牌大型燃气公司,也有一些集团公司新近转型到新能行业队伍中,更是充满着房地产、供暖和土建等小老板,可谓“全民皆燃气”,竞争的剧烈程度是我始料未及的,我公司想要在这样的市场环境下“分一杯羹”绝非易事。

2、分析自身优势,找准工作切入点。

在对整个东北燃气市场进展详细的理解后,我又对本公司的优势进展了分析,我公司属于民营企业,虽比不上中石油、中石化等大型国有企业实力雄厚,但是我们的决策机制相当完善,在对事情的决策上,不像大型国企那样需要很长一个过程;我们公司虽说名气没有那些大型的国有企业那么响亮,但是我公司也属于正规的燃气企业,在外也有一定的知名度,不像当地这些房地产、土建和供暖公司老板那么业余,对于一些中小城市来说我们公司是一个不错的选择;我们公司的业务面很广,工程的合作方式灵敏多样,一些大型国企和当地企业不能完成的,我公司可以独立或分项承包,这样可以和那些个人、小老板找到不少合作时机。

二、开展工作,认真完成各项工作任务1、在工作中,我始终秉承着一种“想要理解市场,就必须深化市场”的思想,在20__年调入市场一线工作岗位后,我通过实地调查和细致理解后,在领导和同事的帮助下,完成了实地调研工程18个,编写工程报告7篇、工程建议书15篇,不但让我对整个燃气市场有了更深的认识,而且也给公司今后的开展提供了第一手珍贵的资料。

2、市场开发工作离不开信息,及时准确的获取有价值的信息是市场开发工作的根本保证。

我经常网上查询,查看网上信息,争取不遗漏任何一条有价值的信息,时刻掌握燃气市场的动态,为公司在投资决策上提供了一定的根底资料。

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市场部工作总结(通用6篇)市场部工作总结1很对时候很多事情不是说过了就过了,时间往往带着他的选择性令我们不自觉地刻录和记下一些东西。

回想,依然还残留着往事的碎片和影子,一些自己的思想观点积累还存心头,现将一些自己的积淀记录如下:一、工作中的三大关键词:1、主动提升自己的市场悟性;对于市场部人员来说,如果没有市场悟性,就意味着行尸走肉,很难有大的希望,因为市场永远是变化的,仅靠以前在学校里学的那点理论知识是没办法拿出来混饭吃的,必须凭着自己的悟性不断地进步,才能努力去一个真正的市场部人。

我充分利用多次走访市场、每次都参加销售会议的机会,主动与市场一线紧密接触,突破曾经的长期呆在办公室,打打电话,写写文字,查阅相关,看看报纸等等通过这些渠道掌握市场信息的窠臼,努力主动地独立思考,不断地进行分析与总结,立志炼就专业的眼光,把对白酒市场刻意的观察变成一种职业的习惯。

2、保证足够的时间在工作上;我利用正常上班的时间、部分加班的机会保证有足够的时间投入在学习上,学习工作能力,努力思考追究一种别人无法取代、各地都可以运用的能力,虽然现在短时间内看不到特别明显效果,但是我相信投入肯定有回报。

3、健康平和的心态;虽然我们处在市场部,学历等等比部分区域经理/业务人员高,投入时间为部分区域经理/业务人员的几倍,待遇却没有业务人员高,更没有其它所谓的一些东西,但是我心态很端正平和。

即使是在投入了很多时间很多精力仍然不能让领导完全满意的情况下,都是告慰自己业务人员可以半个月就把业绩完成,但优秀的市场人员却不得不加班;优秀的业务员可以不长的一段时间内把业绩做到200%,但是没有一个市场人员优秀到可以达到__0分满意的客观情况,尽管这样的情况经常发生,每次都是尽全力保证自己的心态平和。

回顾自己__年,自己主要是跑了一些地方,进行了一些市场调研;参加多次销售会议和行业性会议,提出了一些观点,做了一些基础性事务性工作。

对照自己的表现发现我个人还有很多不足,如在业务上,还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风,虽然__年我一直在努力,但是发现自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩,提出的一些建议不够系统,没有给市场提出更多行之有效的办法……__年将会通过努力会有效改观。

二、对市场部的工作建议:建立起强势的市场部是我们每个人共同的梦想,因为一个强势的市场部门是建立高炉家强势品牌的基础。

品牌的形成需要严密的规划加上高效的执行,而此两项特征在缺乏强势的市场部门时都是几乎不可能实现的。

建立强势的市场部门也许是集团有效变革的开端,结合自己近四年来市场部的工作经历,个人觉得我们的市场部缺乏很好的生存条件:1、缺乏足够的高层的支持:虽然市场部承担着部分直线职能,但本质上仍然是一个幕僚组织。

作为一个没有指挥权的参谋,却需要就很多事情做出相应指导,没有高层的支持是开展工作的难度可想而知。

高层的支持至少应该包括三方面的内容,1、理念上的宣导,2、给予实际的权限,3、适当的“偏心”,尤其是在市场部在才成立,成立以来更是在一穷二白的基础上摸着石头过河,往往最容易发生错误,很容易引起厂部生产系统,区域经理乃至业务员等等的指责性抱怨。

这种时候,高层需要谨慎分析,如果确实非战之罪时,可能还是要保持对市场部门的支持。

2、缺乏明确的可一贯性可执行市场策略:没有明确的市场策略则市场部门根本无法生存,而没有策略的一贯性则市场部就无法建立威信。

3、对促销方案/营销计划缺乏检核监督权:再好的计划没有好的执行也是失败,而要有好的执行,没有有效的检核和监督就会形同空谈。

另外在市场部内部存在下列现实问题,也很大程度上制约了市场部功能的最大化发挥:1、团队绩效徘徊不前;2、缺乏物质激励手段,团队士气低落。

满意度较低;3、工作气氛不对,尚未有效营造团队合作导向;4、人员配备/功能设置不尽合理,基本上处于单兵作战的状态,团队没有整体合力。

结合自己看到的问题对市场部的建议:1、取得集团高层的支持和重视,能够让高层理解和明白市场部人员的努力;2、对现有市场部组织架构设置与岗位职责进行细化明确;3、对市场部现有人员进行优化及构成比例重组调整,在优化设计功能的基础上强化市场研究/市场策划/媒介研究的功能;另外市场部内部要努力营造和谐融洽的氛围,杜绝假大空、面前谄媚背后陷害等小人行为;4、提高市场部的激励措施;现在市场部实行的工资制度,没有任何激励措施,不利于大家潜能的发挥。

市场部的工作岗位介于销售后勤区域经理/特派业务员之间,大家出卖的是智力劳动,具有较高的创新价值,是在为企业开发潜在的市场,在提高并创造企业明天的销售额。

因此,必须舍得对他们投资,并对他们具有创意价值的营销策划进行评估,给予合理的奖励措施,这样才能提高和激发他们的工作热情,否则会面临着流失或者消极怠工的危险。

5、适时推进项目组工作模式;市场部的很多工作要求各个部门共同完成,因此建议以专题项目组的方式进行推进。

市场部内部各岗位的职责也仅仅是相对分工,不是各负其责,而是密切合作。

实行项目组工作模式后可根据不同阶段的需要召集项目组成员,通过召开会议、讨论等方式共同完成专题项目,项目完成后,经总经理、市场部经理召集相关部门/人员讨论通过。

6、定期或不定期让市场部人员深入区域市场学习,体验一线操作实务;只有了解了一线操作,把握了市场的动脉,策划方案才能得到一线人员的认可和执行。

市场部人员要想使自己的策划具备很强的实操性,最终能被市场一线人员采纳并发挥效应,必须首先了解市场一线的操作实务,对市场操作的各个环节做到心中有数。

市场部工作总结2一、通过上半年的工作,本部门存在的问题及如何改进(一)存在的问题市场部于3月正式成立,从上半年的总体工作情况分析,市场部目前存在的主要问题有三个方面:1、部门人力资源不足的问题:市场部目前一共两人,且其中一人又刚刚大学毕业不久,缺乏工作能力和经验,因此导致上半年市场部异常忙碌,很多本来想要马上开展的工作也不得不被推后,另外,正是由于缺乏有力的人才加入并形成强有力的市场团队,也导致公司管理层对市场部整个部门未来的目标效果、发展定位等无法形成确切的管理布局安排。

所以,这不仅仅是影响到市场部的问题,其实影响到的也是整个公司管理格局、发展战略的问题;2、部门发展方向问题由于公司缺乏整体、长期的发展战略指导和清晰发展定位、公司系列产品的市场推广和销售也没有一个长期的发展战略,导致公司在市场推广、产品推广、品牌发展的管理工作上无从下手,陷入了“建立战略就让人感到空洞,具体做事因缺乏依据,容易受到指责、并且不容易得到支持”。

另外,由于市场部在国内各行业、公司的定位差异,职能差异很大,其受到公司总体发展战略、管理结构变动的影响很大,加之通常不同的管理层的管理理念和要求也不一样,所以完全依靠市场部自身去制定其发展方向并不现实。

3、部门成立时间太短问题和其他相关问题市场部是今年3月正式成立的。

由于空调公司过去没有市场部,因此公司很多人对市场部、市场工作究竟是什么并不了解,虽然市场部在开展很多工作的时候也得到了很多兄弟部门的帮助,但总体来看,还是经常让人感觉自己在单打独斗,孤立无援。

另外,市场部是宏观性工作,其具体工作的时效性很强,很多工作不仅需要强有力投入和技巧,还需要公司强有力的行政执行力和执行力配合要求,但由于管理模式等原因,市场部的很多工作得不到应有的支持力度和执行力配合,因此目前只能是被动缩小工作范围,以确保工作效果。

(二)如何改进积极配合公司各项改革、积极开展本部门日常工作,努力确保部门工作的效率和质量。

二、上半年工作职责履行情况描述(一)设计院构建设计院专场会操作模式,制订设计院专场会战略和执行方案,并开展具体工作。

1、组织开展设计院专场会,截止6月30日,共完成3场:(1)4月河南郑州,煤化工类设计院专场会的各项准备工作,参与并主持会议串词;(2)5月四川成都,化八院专场会的各项准备工作,参并主持会议串词;(3)6月山东济南,工矿类设计院专场会的各项准备工作,参并主持会议串词。

2、设计院拜访和接待(1)3月公司一行到四川省建筑科学研究院拜访院领导,沟通了解相关信息,探讨相关合作意向等;(2)5月到西南电力设计院拜访设计师,提供对方需要产品样本,了解相关信息,探讨相关合作意向等;(3)参与6月7日集团关于四川省化工设计院的会议和接待工作;(4)6月21日,接待四川省化工设计院一行参观空调公司、并组织会议座谈,会议中的技术交流等;3、完成提交《设计院跟进总方案》,并完成包括跟进申请表、费用标准、评审会机制、总结格式等5个附件。

(二)宣传品制作及广告设计各种宣传品的设计制作。

包括组织公司新产品新样本的设计制作,旧样本全新内容的修改制作,英文样本的设计制作、宣传礼品及其他广告投放类的宣传品的设计制作。

1、整理相关资料信息,设计制作“溴化锂吸收式热泵”的样本资料;2、整理相关资料信息,修改制作“直燃型溴化锂吸收式冷热水机组”的样本资料;3、整理资料,设计制作“水地源螺杆机组”和“真空中央热水机组”英文样本资料;4、完成溴化锂吸收式热泵英文样本的内容修订、设计;5、广交会用宣传资料的设计制作;6、完成别墅用产品的广告资料设计(展板+DM单);7、搜集整理资料,联系设计制作格鲁吉亚客户参观访问所需要的公司英文简介视频;8、设计制作订制皮面笔记本礼品等。

(三)媒体、广告投放、行业会议、展会等1、协助处理关于集团联系四川日报采访绿色能源中心(分布式能源)相关事宜;2、协调争取到第十二届中国氯碱论坛宁波会议中会刊里的免费广告位1个;3、以广告宣传资料形式在中国橡胶年会中开展宣传工作;4、3月在杭州参加中国石油石化科技装备采购与管理研讨会,拜访部分参会代表;5、组织参展广交会,收集各采购商及代理商名片、发放相关产品英文资料等;6、联系并争取到多晶硅行业《光伏咨询》杂志的免费广告版面,完成广告页面设计。

(四)公司1、的完善和修改、删除无关联友情链接信息,加入公司领导简介的图片和文字;2、建立首页“网谈通”网上在线信息交流软件的日常值守制度;3、日常管理。

(五)其他1、协助技术部完成“阿克苏诺贝尔报价需求说明”的翻译(英译中);2、协助营销部完成各种临时提供的业务类英文资料的翻译;3、参加公司相关培训。

三、下半年工作计划、如何开展(一)继续保持与各合作平面媒体之间的联系;(二)考虑下半年更换平面广告的内容设计,进一步增进公司品牌美感,使其更贴近市场;(二)顺利开展7月内蒙古呼和浩特工业设计院专场会;(三)设计院跟进方案调整,具体措施讨论及试行,继续推进设计院工作;(四)完善样本的中英文对照的全部资料,为服务海外客户做基础资料准备;(五)策划并组织完成公司简介视频的资料搜集、制作;(六)组织建立设计院数据库,为明年进一步开展设计院工作做准备;(七)设计制作公司信封等宣传品和现有宣传品改进;(八)领导交付的其他工作。

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