户外领队风险管理

户外领队职责

户外领队职责及相关安全措施 一、领队职责 1.要保证活动安全,不要冒险,领队的安全是全队的保证。 2.语言要文明,平等对待人。 3.要有责任心,要注意观察,谁的车有毛病了,谁不注意环保了,谁冷了,谁困了,谁掉队了等等情况都必须及时处理,若你处理不了,赶快联系押尾和巡航车辆。 4.要有全局观念,注意队伍行进的速度,太快了容易导致靠后的队员疲劳,太慢了大家精神容易分神,不利于骑行。 5.注意队员之间的配合,行进中前后呼应,休息时多跟队员沟通。 6.注意发挥参加活动人员的积极性,教会他们主动参与,教授他们长途骑车的经验。但领队应监督有不对的地方马上指出,说话必须委婉,让人容易接受,比如无故超车。 7.领队必须记路,包括城市里和山里的路,必须作记录,回来后必须写一份总结报告,总结经验教训。 8.领队必须诚恳接受活动摩友投拆。 9.领队之间如有矛盾或不协调的事情,请在私下里解决,不要当着参加活动的队员面前吵架,你的一举一动代表整个组织的形象。 10.队伍中不许有消极言论,如果发生一定要压制,否则会影响全体队员的士气,不允许私人报警。 11.领队不允许与参加队员发生感情纠葛,但鼓励正常交往。 12.领队不允许在活动中酗酒。 13.领队要教育大家爱护环境,保护自然,妥善处理垃圾。 14.整体行进中,注意队伍车距不要太近,领队要分散开,不要出现队员有事找不到领队的情况。 15.出行前要注意提醒大家,如穿反光背心,开夜行灯,出门时带好随身药品,雨具等。 16.随时注意清点人数。 17.禁止领队有个人英雄主义的行为,使队员出于好奇模仿发生危险。 18.入乡随俗,公平买卖,不和当地人发生争执。 19.随时真诚的鼓励和表扬队员,增进与队员之间的感情。 20.认真写好领队本次活动游记可由指派代新人代笔,活动图片,发布论坛。 21.严禁做任何违反操作规程,经验能力不及的事情。 23.随时挖掘领队的苗子。 二、领队的权力与义务 (一)领队的权利: 1、你有权利安排线路、出发时间和行程。 2、你有权利根据安排限制参加活动的最多人数。 3、你有权利出于安全原因控制参加活动的男女性别比例。 4、你有权利出于安全原因劝阻不适合的人员参加该次活动。 5、你有权利要求参加活动的人员自己准备装备。 6、你有权利在活动中根据天气、队员状态修改活动计划。 7、你有权利要求队员在活动过程中听从安排。 8、你有权利在活动前要求大家预付活动中将支付的费用。

户外领队资格证户外领队简历模板

户外领队资格证户外领队简历模板 【--个人简历范文】 模板指用来供制作个人参考的模板或者范文,包括了一份简历 的基本结构。一份标准的简历模板的结构包括基本资料、教育经历、工作经历(实习经历)、等模块的内容。户外领队简历模板应该怎么写? 基本信息个人相片 姓名: xxx 性别:男 民族:汉族出生年月: 19xx年2月28日 证件号码:婚姻状况:保密 身高: 186cm 体重: 75kg 户籍:上海现所在地:上海徐汇区 毕业学校:上海电视大学学历:专科 专业名称:工商管理毕业年份:

工作年限:职称: 职位性质:全职 职位类别:人力资源 物流/仓储 酒店/旅游 职位名称:旅游领队 ; 物流操作员 ; 扩散人员工作地区:上海 ; 海南 ; 北京 待遇要求: 3000元/月可面议 ; 不需要提供住房到职时间:一周内 语言能力:普通话一般 教育培训

教育经历: 时间所在学校学历 20xx年9月 - 20xx年3月上海电视大学专科培训经历: 时间培训机构证书 所在公司:上海先进半导体股份有限公司 时间范围: 20xx年7月 - 20xx年12月 公司性质:外资企业 所属行业:电子、微电子技术 担任职位:生产/营运-其它职位

工作描述:上海先进半导体为一家领先的专门模拟芯片代工厂,主要专门制造仿真半导体及双极型内容较高的混合讯号半导体。根据美国市场研究公司IC Insights 的报告,就销售而言,上海先进半 导体是二零零四年全球十大芯片代工厂(数码及模拟)之一。公司的客户包括部分全球领先的集成器件制造商及无生产线半导体公司。上海先进半导体生产的标准和专用半导体,由公司客户设计,产品用于各类终端市场应用方案,包括计算机、通讯及电子消费品 离职原因:实习生 所在公司:北京白领服装有限公司 时间范围: 20xx年2月 - 20xx年8月 公司性质:国有企业 所属行业:纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品、皮具) 担任职位:销售人员-其它职位 工作描述:白领品牌无论产品品质、服务水平、品牌形象、销售业绩等皆在国内是一流。懂得如何运用团队合作建立与客户的关系,

旅游领队职责

旅游领队职责 领队的职责和工作程序 海外领队的职责: 海外领队是经国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表,是出境旅游团的领导者和代言人。因此,海外领队在团结旅游团全体成员、组 织旅客完成旅游计划方面起着全陪、地陪往往难以起到的作用。其主要职责是: 1、介绍情况、全程陪同 出发前向旅游团介绍旅游目的地国家或地区的概况及注意事项;陪同旅游团的全程参观游览活动。 2、落实旅游合同 监督和配合旅游目的地国家地区的全陪、地陪全面落实旅游合同,安排好旅游计划,组织好旅游活动。 3、组织和团结工作 关心游客,做好旅游团龄组织工作,维护旅游团内部的团结,调动游客的积极性,保证旅游活动顺利进行。 4、联络工作 负责旅游团与旅游目的地国家或地区接待旅行社的联络与沟通,转达游客的意见,要求与建议乃至投诉,维护游客的佥权益,必要时出面斡旋或帮助 解决。

领队服务程序 一、服务准备 (一)研究旅行团情况 了解旅游团成员的职业、姓名、性别、年龄及旅游团中的重点旅游者、需特殊照顾的对象和旅游团的特殊要求。 (二)核对各种票据、表格和旅行证件 1、核对旅游者护照和团队名单以及护照内签证 2、核对机票及行程 3、检查全团的预防注射情况 4、准备多份境外住店分配名单 (三)物质准备 1、准备好领队证、已核对好的票据、证件和各种表格 2、准备好机场税及团队费用 3、准备好社旗、社牌、胸牌、行李标签等 4、准备好国内外重要联系单位的电话号码、名片等 (四)开好出国前的说明会 在办理好护照、签证、机票等有关手续后,领队要召集本团队旅游者开一次“出国旅游者说明会”内容包括: 1、代表旅行社云雾欢迎辞(内容包括:表示欢迎,自我介绍、表明愿意为大家服务,希望予以合作,预祝旅游顺利成功)

户外领队(初级)资格培训

户外领队(初级)资格培训 招生简章 发证单位:北京体育休闲产业协会 培训单位:绿野户外网 地点:北京 项目背景: 为进一步贯彻落实《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》、《国务院安委会2006年安全生产工作会议》的精神,规范户外运动领队人员队伍,加强户外运动领队的培训与管理,促进并提高户外领队人员的专业素质和技能,提倡安全户外、快乐户外的生活理念,北京体育休闲产业协会联合绿野户外网对“户外运动领队”进行从业与职业标准的资格培训和认定。 主办单位: 北京体育休闲产业协会是由北京市各类体育休闲企业、体育协会、体育场馆、体育媒体、体育院校及科研单位联合发起,经北京市社会团体登记管理机关核准登记的非营利性社会团体法人,主管单位为北京市体育局。协会成立以来始终保持与国内外同行业的交流合作,参与并组织举办国际性赛事、展会、交流、培训等活动。是国家体育总局首届电子竞技运动项目运动员、教练员唯一指定培训机构。协会经过实践和探索,已拥有了北京体育休闲文化节、中国(北京)国际体育用品、体育场馆设施博览会以及亚洲国际品牌体育用品及运动时尚博览会(ispo china )等一年一届的国内外知名品牌活动或展会。 承办单位: 绿野户外网是国内知名的专业户外平台,一直倡导自助,友爱,环保精神,在培训方面拥有丰富的教学经验和雄厚的师资力量;是全国获得官方认证的户外领队资格培训的机构。已经先后培养了多批职业化、规范化、高素质的户外运动领队。同时为保障消费者权益,保障户外活动安全、环保、有效的进行。 【培训目的】 ?规范发展的户外运动行业。 ?权威认证,接受规范化培训,获得专业的野外生存技能,提升自身的

户外运动俱乐部年终总结范文

户外运动俱乐部年终总结范文 户外运动俱乐部集户外自助游、野外生存、攀岩、团队拓展以及各类体育比赛于一体,一直致力于推广走出户外、环保户外、安全户外的户外理念。以下是为大家的户外运动俱乐部年终总结范文,欢迎大家阅读! 流水似年,在即将逝去的20xx,有着我们一同走过的开心日子,漫天飘洒的雪花告诉我们又快过年了,也到了回顾、畅想的日子。我代表青海快乐大本营户外运动俱乐部、西宁户外行者俱乐部总结一年的过往,分享我们的欢乐,也坚定我们对于美好生活的追求: 20xx共组织户外活动57次,组织人员5426人次,行程遍及:青海、甘肃、内蒙、四川、陕西、云南、海南,总里程达到两万余公里;组织(1000人)参加西宁市徒步节;成功举办青海金银滩草原音乐帐篷宿营大会(675人);协办青海东大滩冰上运动会第一届(150人)、第二届(200人)。为城北区政府、城中区政府、五四大街小学策划举办户外拓展野营活动共计(210人);成功策划举办单身青年交友户外派对活动(38人);组织青海户外联盟(196人)团队九寨出游;国庆节组织两个队伍发往甘南川陕探寻古镇和内蒙额济纳大漠戈壁胡杨情(102人);组织(106人)参加中华户外网张掖举办全国户外宿营大会;组织(181人)与平安下法台捐赠助学;关注留守儿童;组织(54人)到化隆工哇滩给乡亲们拜年,共度春节;组

织200人参加走进神秘黄南宿营大会;组织(73人)长途奔袭圣地年宝玉则;组织三批共53人三亚感受热带温情;组织25人大巴6000多公里出游甘、川、滇、陕;组织(178人)参加大通冰雪节…….等等。 一年来后勤保障团队为每一次活动提供了高效一流的服务,金银滩200多人同时就餐,大通滑雪场178人同时就餐,在云南、四川、甘肃、内蒙、海南都留下了青海户外人对于本土美食的传播与经典诠释,让我们有信心去组织、接待更大型的户外活动、赛事。 最重要的是大家对于我们团队的支持,信任,理解和帮助。那么多快乐的日子和大家一起渡过,每个人都是活动的参与者,不分彼此,每一次活动都像一个大家庭般的和谐共处,三亚户外领队小杨说:你们的玩法超前、状态顶级、彼此关系就像一家人。 这也是我们力争追求了的效果,户外,是一种运动,但我们想要做的是让户外变成一种生活方式,一种生活态度,释放压抑的沉重,解开包裹着的隔阂,调和忽视了的亲情。 明年,我们会继续秉承快乐户外的理念组织大家去山野林间享受美好周末时光,策划中长线感受祖国的大好河山,寻找合作伙伴走

如何做一个合格的领队

常走户外的朋友们,时间久了对户外活动会产生厌倦,疲惫。而喜欢挑战的山友,不仅仅是挑战路线,良好的人际关系会将他们推向挑战“领队”这一职业。户外“领队”这一职业,在我看来是属于高危工作,危险性大不说,工资也非常低,还要替队员承担风险。所以通常懂事的山友,都不心因为一些小问题,去责怪领队。那么领队要面对的可是各种各样的人群,一个好领队他们会从小的问题开始炼起。个人的综合素质一定要跟上,实在跟不上的也没关系,没有最差的学生,只要最好的讲师,就是我“狼烟队长”。 (一):领队须知的开场白和结束语无论活动的大小,养成习惯,出发前清点人数后的讲话(即兴演),不能太啰嗦,语言简练,不乏幽默。1、领队的自我介绍:这是留给队员的第一印象,需要反复仔细揣摩练习。发声,语调,面部表情及视线范围。要让队员在第一时间接纳你。2、所带路线的简介,给队员讲清楚。3、安全问题时时讲。不是有句叫“丑话说在前面吗”,我讲了你不听,那时你的问题,做为领队一定要讲。4、环保问题。老生常谈会厌倦,要亲自带头做表率,效果非常好。以上4点为活动的开场白,是户外领队出行不可缺少的也主要常识性问题。结束语,下次活动的人员全靠领队上次活动的坦诚,和认真决定。活动有瑕疵不害怕,只要认真负责,加上坦诚的总结,会赢得队员的再次信任。领队入门常识讲座 (二):如何进行车上互动第一点、车上互动,是领队了解队员的最佳时机。活动中领队不可能去照顾到每一个队员,而队员的想法就各式各样了。通过活动,领队及时发现队伍中的小团体,老驴,活跃分子,及有问题的山友(如,过胖的山友,气色差的,背负过重的,年龄较大的,刺头(对活动过高的,还有就是需要照顾的小MM等)。所谓“知己知彼,百战不殆”,能在第一时间掌握了队员的信息后,想着如何去调动老山友的积极性?如何去帮助弱驴?如何让有才华的山友尽显风采?在一个愿打一个愿挨的基础上让队员的优点充分发挥出来。这一点做好了,相当于左膀右臂有了,领队的后顾之忧全无。具体操作和作用上后面会讲起。第二点、文艺节目进行。户外人才非常多,进行有水平的文艺节目,会给活动添彩。要避免粗俗低级的话语和节目。活动中有老人,孩子。什么”小山羊,十不该等粗俗下流的节目,表演时看清人群。例:当我们听到“十不该”从一个幼稚孩童口中唱出时,问他从哪学的“跟大猩猩领队学的“。领队不注意这些小细节,起到的负面效果是无法弥补的。有很多这样的例子就把领队打入变态行例。当领队成为公众人物时,一定要检点自己的行为。暂且把这个车上的文艺活动分成两点来看,长线活动和短线活动的车上文艺安排。1、短线文艺活动。如南山等近距离活动,车程只有1-2小时,领队自己加上挑出的1-2个专业点的山友做为文艺骨干。少数人参与表演,大多数人是观众,这样一个比例是最适中的。经常

旅游领队工作细则

旅游领队工作细则 领队的性质:领队的责任非常重大,你一个领队的好坏完全能控制着一个团的开心与否,领队的工作性质就是跟督察是一样的,只不过是领队有的事情还得自己动手,想要干好一个领队就得从导游开始做起,领队只不过是把导游该做的事情给进化了,做到了更加完美,这也是导游证的升级版,所以领队也就是升级后的导游,责任和导游一样,你要是个领队,那我只能让你自己好好加油了,因为这件事情是无法让别人传授的,你必须有一个属于自己的过程。 领队职责包括: 1、提醒督促旅游者遵守旅游目的地法律、尊重宗教信仰、民族风俗、生活习惯、维护国人尊严; 2、协助旅游者办理出入境、酒店入住、机票确认等手续; 3、监督导游、接待社对旅游计划的执行; 4、督促对方改进服务质量;确保旅游安全; 5、协助处理好突发事件及其他问题; 6、做好各段衔接;必要时提供翻译服务。 领队的职责和工作程序 海外领队的职责: 海外领队是经国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表,是出境旅游团的领导者和代言人。因此,海外领队在团结旅游团全体成员、组织旅客完成旅游计划方面起着全陪、地陪往往难以起到的作用。其主要职责是: 1、介绍情况、全程陪同 出发前向旅游团介绍旅游目的地国家或地区的概况及注意事项;陪同旅游团的全程参观游览活动。 2、落实旅游合同 监督和配合旅游目的地国家地区的全陪、地陪全面落实旅游合同,安排好旅游计划,组织好旅游活动。 3、组织和团结工作 关心游客,做好旅游团龄组织工作,维护旅游团内部的团结,调动游客的积极性,保证旅游活动顺利进行。

4、联络工作 负责旅游团与旅游目的地国家或地区接待旅行社的联络与沟通,转达游客的意见,要求与建议乃至投诉,维护游客的佥权益,必要时出面斡旋或帮助解决。 领队服务程序 一、服务准备 (一)研究旅行团情况 了解旅游团成员的职业、姓名、性别、年龄及旅游团中的重点旅游者、需特殊照顾的对象和旅游团的特殊要求。 (二)核对各种票据、表格和旅行证件 1、核对旅游者护照和团队名单以及护照内签证 2、核对机票及行程 3、检查全团的预防注射情况 4、准备多份境外住店分配名单 (三)物质准备 1、准备好领队证、已核对好的票据、证件和各种表格 2、准备好机场税及团队费用 3、准备好社旗、社牌、胸牌、行李标签等//此处得要突出我们旅行社的特色 4、准备好国内外重要联系单位的电话号码、名片等 (四)开好出国前的说明会 在办理好护照、签证、机票等有关手续后,领队要召集本团队旅游者开一次“出国旅游者说明会”内容包括: 1、代表旅行社云雾欢迎辞(内容包括:表示欢迎,自我介绍、表明愿意为大家服务,希望予以合作,预祝旅游顺利成功) 2、旅游行程说明(包括出境、入境手续与注意事项,以及出游目的地的旅游日程)

2021初中白鹿镇、丹景山研学徒步方案

四川省双流艺体中学2018-2019年度上期 初2019届“徒步研学”活动方案 学习离不开实践,而研学活动正好是一种很好的实践方式。通过集体的方式走出校园,走进大自然,让学生在快乐中学习感知,去拓展视野,丰富知识,加深于大自然的亲近和认识。研学绝不是旅行,而是一种户外教学,研学绝不是享受,而是一种人生感受。每一次研学都是一种财富的积累,增进学生的自理能力、创新精神和实践能力。初2019届本学期拟定开展一次“徒步研学”活动。为确保本次活动的安全和实效,特制定本方案。 一、活动目标: 回归自然拓展视野丰富生活锤炼意志 二、活动时间及地点 1.时间:(拟定)2018年10月 26日 2.地点:彭州丹景山-白鹿镇 三、活动筹备 1.活动倡议:召开年级家长委员会会议,征求家长意见。向全体学生家长发放《双流艺体中学初2019届学生“徒步研学”活动致家长的一封信》,家长和学生商议后自愿参加。

2.活动组织 (1)收集家长意见后由年级家委会组织实施。 (2)成立活动领导小组和工作小组 领导小组组长:石东华 副组长:廖洪森李双华陈双 成员:全体行政 工作小组组长:吴杰 副组长:肖波周成兵杨俊霞 成员:杨旭毛冬梅晏淑婧樊敏韩利苹彭曦范倩黄洪霞姜姗(部分无课专业教师和公体课教师) 3.活动衔接及安全应急小组: 组长:(研学活动承办方)郭芸 副组长:肖波周成兵杨俊霞 成员:年级全体任课教师 4.活动总结 (1)各班级在活动后进行全面的总结。展示本班研学活动摄影图片、活动

感想,大力宣传班级风彩。 (2)开展一次以研学活动为主题的征文评选活动。 奖项设置:一等奖5名,二等奖10名,三等奖20名,颁发奖状和奖品。(3)关于此次活动全程拍摄照片记录,并撰写通讯报道。 拍照:杨俊霞姜姗撰稿:杨旭晏淑婧 四、活动具体安排流程

浅谈户外领队的责任与能力

精心整理 浅谈户外领队的职责与能力 2012年9月,女驴友果果穿越鳌太险些遇难,回来后她将自己五天太白独自扎营的经历写成报告与驴友分享,当时引起了极大反响。不排除天气突变是她遇险的一大原因,但就像这起案例一样的很多户外事故,我们都不禁会问这样的问题:领队到底应该担负起怎样的责任?这里指的责任并 这个“简单”的问题了。 户外领队的含义。 很多哲学家就开始对统治者与被统治者之间的问题展开辩论。早在公元前6世纪,中国古典作品中就充满了对国家领导者的描绘。孔子主张领导者要树立道德榜样,而道家学说则强调领导者的成功与他的努力奋斗是成正比的(Bass1990)。这些论述似乎都告诉了我们领导的轮廓,但要当好户外活动中的领队却有着更大的难度,因为户外的环境在随时变化着,这就

需要领队随时都要转换角色,应对各种危机,在没有太多时间思考的前提下做出适宜的判断和决策。 作为户外活动的领队,只具备户外知识和技能是远远不够的。我们都知道,优秀运动员不一定就是优秀教练员,一次成功的户外活动不仅要求领队具有很强的户外能力,而且还需要很强的组织管理能力,成功的户外活动关键在于领队的领导力。《组织行为学》当中把领导力定义为一种能 记得在2011年9 “他们的体力是很棒的,能力也很强,就是领导力急需加强。”这件事情让我思考了很久,也使我对户外领队的认识更加深刻。 随着人类的进步和社会的发展,我们的欲望在不断膨胀,今天的登山概念和几十年前老前辈们冒着生死为国登山的目的显然已经大相径庭,我们在享受登山户外运动带给我们快乐的同时,更追求一种高品质的体验,这无疑都对领队提出了新的要求。所以现在的登山向导、户外领队仅凭超

团队户外活动组织文案(范例)

香水河七彩瀑布活动组织 【特别说明】:休闲活动,10人以上报名活动成行! 【活动地点】: 1.陈家老屋,详见网址介绍: 2.香水河七彩瀑布 【活动组织】:玛丽户外运动俱乐部 【活动领队】:缪斯(中国登山协会中级户外指导员) 【行前会地点】:6月5日晚上18:00在行者户外店(电话:)召开行前会,务必参加。 【人员限定】:14人 【报名方式】:点击上面“我要参加”报名,并发短信给**确定(请在发短信的同时报真实姓名和身份证号,方便买保险),并预交200元为确定报名。 【费用明细】:市场推广价299元/人。(会员及以前参加过俱乐部商业活动的优惠10元) 1.车费:包车前往南漳目的地的车费,由于陈家老屋路窄,只能包小车前往,并且还需要徒步1小时。 2.香水河七彩瀑布门票费用:90元。 3.旅游保险5元/人。 备注:活动过程中吃住费用自理,预计约20-30元每餐,住20元/

晚。 【行程安排】: D1:7日晨6:20青年广场集合,6:30准时出发。约11点到达第一个景点,地缝。参观完后自带午餐并休闲。下午13点出发,14点到达汽车终点站,开始徒步,15:30到达陈家老屋,游玩,晚上吃住陈家老屋。 D2:8日早上6:30起床,7:30早餐。9:00准时出发,10点上车,12点到达香水河七彩瀑布,大家开始游玩。16:00景区门口集合,开始返回。20:30返回到十堰青年广场,活动结束。 【个人装备及饮食】:建议轻装住店。 休闲服装及鞋即可,至少自带1个路餐,自备水。 【报名要求】年满18岁,身体健康,富团队合作精神、互助精神。【责任声明】 由于户外运动有一定的危险性和不可预知性。参加者对自己的行为及后果负完全责任。领队不对任何由户外运动本身具有的风险以及往返路途中发生的危险所产生的后果负责。凡参加者均视为具有完全民事行为能力人。本次活动组织者已为每个队员办理适合本次活动的相关保险,如在活动中发生人身损害后果,由受损害人依据法律规定和本人声明,由保险公司依据据保险条例执行赔偿责任。在没有主观过错情况下,领队及组织者不承担任何赔偿责任。代他人报名者,被代报名参加者如遭受人身损害,赔偿责任领队及组织者概不承担。【注意事项】

领队职责

领队职责 1.要保证活动安全,不要冒险,领队的安全是全队的保证。 2.语言要文明,平等对待人。 3.要有责任心,要注意观察,谁有伤痛了,谁不注意环保了,谁冷了,谁情况不好了,冷场了,谁掉队了等等情况都必须及时处理,若你处理不了,赶快联系其他领队。 4.要有全局观念,注意队伍行进的速度,太快了过早的到达营地,大家无所事事,太慢了到达营地天黑了,不利于砍柴生火。 5.注意领队之间的配合,行进中前后呼应,休息时多跟队员沟通,到达营地时各司其职,尽快把众人安顿好,篝火晚会时注意调节气氛。 6.注意发挥参加活动人员的积极性,教会他们主动参与,教授他们野外知识,象取水,生火砍柴,烧烤,搭帐篷,拣垃圾等事物可以教会他们做,但领队应监督有不对的地方马上指出,说话必须委婉,让人容易接受,比如帐篷里不许抽烟不许穿鞋进入,帐篷套必须放在帐篷里等。 7.领队必须记路,包括城市里和山里的路,必须作记录,回来后必须写一份总结报告,总结经验教训。 8.领队必须诚恳接受活动驴友投拆。 9.领队之间如有矛盾或不协调的事情,请在私下里解决,不要当着参加活动的队员面前吵架,你的一举一动代表整个组织的形象。 10.队伍中不许有消极言论,如果发生一定要压制,否则会影响全体队员的士气,不允许私人报警。 11.领队不允许与参加队员发生感情纠葛,但鼓励正常交往 12.领队不允许在活动中酗酒。 13.领队要教育大家爱护环境,保护自然,妥善处理垃圾。 14.整体行进中,注意队伍不要拉的太长,领队要分散开,不要出现队员有事找不到领队的情况。 15.多吸收知识,如支帐篷,用睡袋,穿安全带,使用下降器,做保护识别野菜等。 16.随时注意清点人数,包括你组人和全队人。 17.禁止领队有个人英雄主义的行为,使队员出于好奇模仿发生危险。 18.入乡随俗,公平买卖,不和当地人发生争执。 19.不拿群众一针一线。 20.随时随刻衣冠整洁,言语文明,保持领队良好形象。 21.随时真诚的鼓励和表扬队员,增进与队员之间的感情。 22.认真写好领队本次活动游记可由指派代新人代笔,活动图片,发布论坛。 23.严禁做任何违反操作规程,经验能力不及的事情。 24.随时挖掘领队的苗子。 领队的权力与义务 领队的权利: 1、你有权利安排线路、出发时间和行程。 2、你有权利根据安排限制参加活动的最多人数。 3、你有权利出于安全原因控制参加活动的男女性别比例。 4、你有权利出于安全原因劝阻不适合的人员参加该次活动。 5、你有权利要求参加活动的人员自己准备装备。 6、你有权利在活动中根据天气、队员状态修改活动计划。 7、你有权利要求队员在活动过程中听从安排。

户外领队职责[宝典]

户外领队职责[宝典] 领队职责 1.要保证活动安全,不要冒险,领队的安全是全队的保证。 2.语言要文明,平等对待人。 3.要有责任心,要注意观察,谁有伤痛了,谁不注意环保了,谁冷了,谁情况不好了,冷场了,谁掉队了等等情况都必须及时处理,若你处理不了,赶快联系其他领队。 4.要有全局观念,注意队伍行进的速度,太快了过早的到达营地,大家无所事事,太慢了到达营地天黑了,不利于砍柴生火。 5.注意领队之间的配合,行进中前后呼应,休息时多跟队员沟通,到达营地时各司其职,尽快把众人安顿好,篝火晚会时注意调节气氛。 6.注意发挥参加活动人员的积极性,教会他们主动参与,教授他们野外知识,象取水,生火砍柴,烧烤,搭帐篷,拣垃圾等事物可以教会他们做,但领队应监督有不对的地方马上指出,说话必须委婉,让人容易接受,比如帐篷里不许抽烟不许穿鞋进入,帐篷套必须放在帐篷里等。 7.领队必须记路,包括城市里和山里的路,必须作记录,回来后必须写一份总结报告,总结经验教训。 8.领队必须诚恳接受活动驴友投拆。 9.领队之间如有矛盾或不协调的事情,请在私下里解决,不要当着参加活动的队员面前吵架,你的一举一动代表整个组织的形象。 10.队伍中不许有消极言论,如果发生一定要压制,否则会影响全体队员的士气,不允许私人报警。

11.领队不允许与参加队员发生感情纠葛,但鼓励正常交往 12.领队不允许在活动中酗酒。 13.领队要教育大家爱护环境,保护自然,妥善处理垃圾。 14.整体行进中,注意队伍不要拉的太长,领队要分散开,不要出现队员有事找不到领队的情况。 15.多吸收知识,如支帐篷,用睡袋,穿安全带,使用下降器,做保护识别野菜等。 16.随时注意清点人数,包括你组人和全队人。 17.禁止领队有个人英雄主义的行为,使队员出于好奇模仿发生危险。 18.入乡随俗,公平买卖,不和当地人发生争执。 19.不拿群众一针一线。 20.随时随刻衣冠整洁,言语文明,保持领队良好形象。 21.随时真诚的鼓励和表扬队员,增进与队员之间的感情。 22.认真写好领队本次活动游记可由指派代新人代笔,活动图片,发布论坛。 23.严禁做任何违反操作规程,经验能力不及的事情。 24.随时挖掘领队的苗子。 领队的权力与义务 领队的权利: 1、你有权利安排线路、出发时间和行程。 2、你有权利根据安排限制参加活动的最多人数。 3、你有权利出于安全原因控制参加活动的男女性别比例。 4、你有权利出于安全原因劝阻不适合的人员参加该次活动。 5、你有权利要求参加活动的人员自己准备装备。 6、你有权利在活动中根据天气、队员状态修改活动计划。 7、你有权利要求队员在活动过程中听从安排。

浅谈中国户外运动发展趋势

浅谈中国户外运动发展趋势 作者:艾卓悦IJOYER—小梁 来源:艾卓悦IJOYER全景相机 时间:20170523 在中国百姓的休闲活动中,以户外运动为内容的休闲方式,正在快速发展并普及,并已经成为人们休闲活动最重要的组成部分之一。当前中国百姓的户外休闲活动呈现如下趋势与特征:1、户外运动普及与专业化双向快速发展 从户外休闲运动的参与人数与运动项目数量来看,中国的户外运动休闲在未来几年仍会保持一个快速发展的势头。随着人们健康生活观念的不断提升,户外休闲场地服务的加强以及休闲假期的保障,户外休闲将成为大众化的休闲活动选择。与此同时,在先行进行户外活动的人群中,人们开始不断提升户外运动的专业化程度。在登山、越野、滑雪等运动项目上,人们不断挑战、不断提升专业化水平,并不断创造新的运动成绩或刷新运动者自己的纪录。而名人和群体的示范性在很大程度上推进了专业化的进程。 2、户外运动专业网站俱乐部等组织成长迅速 随着户外休闲运动的发展,户外运动相关网站、俱乐部等组织的专业化程度不断提升。相关网站并购整合、功能板块的创新开发、线上与线下活动的相互融合、户外领队等专业培训的开展、不同类别户外活动的组织与线路开发……这些组织的发展,使中国户外运动休闲的大众化发展有了一个松散的组织体系,对户外运动者的入门、提升、保障都起到了良好的作用。3、户外运动中的风险防范是突出问题 在户外运动普及的同时,风险防范仍是最大问题。由于户外运动的特点,和其特有的挑战性,个人身体的潜在问题,以及自然环境中的诸多不确定因素,使得户外运动的风险远大于其他休闲活动。而户外运动参加者的意识不够,运动装备设备不足,户外运动救护知识的缺乏,救援保障机制的不完善都使得户外运动的风险问题十分突出。而这些问题的解决既需要政府的关注和投入,也需要户外运动相关民间组织的参与与支持,同时还需要户外运动参与者的个体提升意识和能力。所以在未来的一段时间内户外运动的风险防范将是影响户外运动发展并由各方协力解决的问题。 4、户外运动相关产品不断丰富 户外运动的快速普及催生了人们对户外运动相关产品的需求,这种需求随着户外运动人群的扩大而不断增大,并且随着户外运动的专业水平的提升而不断升级。在这一过程中一方面各类户外运动品牌经销商的营销活动和经营规模不断扩大,另一方面户外品牌与各户外运动组织开始相互联合。户外组织的装备测评推荐、户外品牌的最新装备体验、会员折扣特卖等促进了户外产品的普及。同时,与户外运动需求相关的创新产品不断出现,国内品牌成长迅速。5、交流与分享是户外运动爱好者的群体特征 户外运动的参与者具有相对较高的分享意识,利用网络、微博、微信群、线下交流等形式经验分享、装备交流、旅行总结等活动持续地促进了户外运动群体的成长。交流平台使达人们与户外爱好者之间顺利沟通交流,而这种交流与分享的群体习惯也使得户外运动爱好者的群体不断被引导,不断扩大。而新媒体和新技术的应用则更有力地促进了这一群体的分享与交流。 6、户外运动公共服务体系亟待健全 户外运动休闲的快速发展提出了对户外运动公共服务体系的更高要求。这些要求主要体现在:一是对公众的教育,包括倡导安全、互助、环保观念树立风险意识;二是对组织者和参与者的培训,包括组织协调能力、野外生存技能、通过技能、通联与定位、自救互救等能力的培训;三是救援体系的建设,主要目的是预防户外安全事件的发生,开展野外遇险的救援工作,

户外领队操作规范指导手册 090818

户外领队操作规范指导手册 第一版(修订中) 【活动前】 1.收集线路信息(文字、图片、影像、口述) 2.收集气象资料(气温、降水、风力、风向、日落时间、台风警报) 3.确定活动时间和内容(路线类型、强度难度、活动项目) 4.确定参加人员的要求(体力、经验、技术、装备要求) 5.确定装备清单 6.撰写活动计划书(包括:活动目标、时间、气象资料与分析、地点、路线介绍、路线上的 危险和处理方法、队员要求或队员背景分析、活动内容、强度难度、行程安排、食品计划、装备计划、药品计划、分工、可能的意外事件和后备方案、费用预算) 7.在协会网站上登记备案,记录当月值班员的联系方式(提前3天以上,建议出发前一天修 改确定后的人数) 8.发布活动计划,召集参加人员 9.报名确认(集合时间地点、是否符合要求、装备统计) 10.确定活动主要工作人员和分工(领队、装备、食品、医药、财务等) 11.购买保险 12.准备责权协议 13.确定留守人员,明确交代行动路线,保持通讯畅通。 【活动中】 集合: 14.提前到达集合地点(牌子或旗子等) 15.确认参加人员(符合要求、拒绝临时报名) 16.检查装备(服装、背包、防雨罩、登山鞋、备用衣物、手套、雨具、帐篷、睡袋、防潮垫、 头灯、火种、炉头、套锅、餐具、防晒霜、小刀、急救包、手机/对讲机) 17.检查食品和水 18.询问身体状况 19.预收费 20.签署责权协议 上车: 21.领队与队员自我介绍 22.活动内容介绍和注意事项(安全守则、山野守则、环保守则) 下车:

23.与司机确认接车时间地点和联系方法 24.给出整理时间(上厕所、整理背包、鞋、衣服等) 25.介绍行程安排与休息时间 26.介绍背包、着装、行走、休息、饮水方法 27.热身操 28.安排队形与分工(先锋、收尾) 29.强调注意事项(安全守则、山野守则、环保守则) 30.报告留守人员。 行军中: 31.控制队形、行军节奏和速度 32.按时休息和出发,按需补充食品和水 33.记录休息点位置和时间,必要时,报告留守人员 34.判断潜在危险并发出警告 35.组织并指挥全队通过危险地段 36.留意队员表现(体力、情绪、行为) 37.对违反安全守则的行为及时提出警告和制止 宿营地: 38.勘察地形(潜在危险、区域界限、水源、垃圾站厕所位置) 39.集合队伍 40.介绍营地基本情况(区域划分、垃圾站和厕所的位置) 41.介绍时间安排(建设营地、晚饭、饭后娱乐活动) 42.介绍注意事项(安全守则、山野守则、环保守则) 43.组织建设营地 44.介绍宿营装备使用方法、营地生活常识 45.安排夜间人员分工与职责 46.报告留守人员 47.控制作息时间 48.留意每个队员的行踪 49.对违反安全守则的行为及时提出警告和制止 发生突发事件时: 50.集合队伍 51.探明基本情况 52.与其他工作人员或有经验的队员讨论协商,得出解决方案 53.将解决方案与原因告知队员 54.告知队员注意事项和所需配合完成的工作以及禁止条令 55.如需要,设立代理领队并授权 56.事情解决中,及时保持信息沟通 发生意外事故时: 57.集合队伍 58.探明基本情况

户外运动存在的安全问题分析及预防措施

户外运动存在的安全问题分析及预防措 施 本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 随着人们生活水平的不断提高,越来越多的人厌倦了钢筋水泥的囚禁、都市的喧器和快节奏生活的压力,使人们逐渐产生了回归自然的情节。人们开始找机会亲近自然,喜欢到大自然中去享受大自然赐予的阳光、空气和雨露,在大自然中放飞自己的思绪,寻找那份属于自己的宁静的空间。 1 户外运动的定义 广义的户外运动几乎涵盖了所有在户外进行的运动,包括各项体育赛事。狭义的户外运动指的是在自然场地进行的体育运动,感受自然的运动,包括一些极限运动,如野营、攀岩、漂流、远足、探险等大众可普及的休闲娱乐方式。本文所探讨的是狭义的野外登山休闲运动为主。 2 户外运动的主体 驴友一般以中青年为主,分为三大类:第一类是俱乐部的会员,他们大都有户外运动的经验,经过相应训练,有专业人士带队;第二类是网上结识见面,

在一个领队的号召下,志趣相投就一拍即合出游,领队可能是“老驴”,但没有带队资格证,自行决定出游线路,这类人群最为常见;第三类为由单位组织的自行车、登山、远足等户外运动爱好者团队,群体相对固定。户外运动一般自由结合、自愿参加,由一个或数个领队负责安排活动路线、出发时间和行程等事宜,领队对于其他参加者没有绝对的管理权力,乘车费用由参与者AA制平均负担;采取的一般不是常规的旅行社的旅游线路,遇到也不是常规的气象条件,带有一定的野营探险性质。 3 户外运动的风险种类 户外运动带来的风险因素可分为四个方面:一是参与者因素。驴友缺少相关户外专业知识的培训,缺乏户外运动经验,对登山中潜在的危险认识不够周全,在身体不适情况下盲目行动,过于自信,且参与者相互缺乏沟通,或者刻意隐瞒不适宜户外的疾病。二是设备因素。设备数量有限,选用不当,安装错误,维修保养不当,或设备本身存在安全隐患,机械故障。有些设备不适合某些特殊参与者使用,或系假冒伪劣产品。三是环境因素。天气的骤然变化,山洪暴发,山体滑坡,野生动植物的袭击,雪崩,政治动乱,战争频发,流行性疾病等。四是组织管理因素。无户外

领队的职责和工作程序

旅游--领队的职责和工作程序 领队的职责和工作程序 海外领队的职责: 海外领队是经国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表,是出境旅游团的领导者和代言人。因此,海外领队在团结旅游团全体成员、组织旅客完成旅游计划方面起着全陪、地陪往往难以起到的作用。其主要职责是: 1、介绍情况、全程陪同 出发前向旅游团介绍旅游目的地国家或地区的概况及注意事项;陪同旅游团的全程参观游览活动。 2、落实旅游合同 监督和配合旅游目的地国家地区的全陪、地陪全面落实旅游合同,安排好旅游计划,组织好旅游活动。 3、组织和团结工作 关心游客,做好旅游团龄组织工作,维护旅游团内部的团结,调动游客的积极性,保证旅游活动顺利进行。 4、联络工作 负责旅游团与旅游目的地国家或地区接待旅行社的联络与沟通,转达游客的意见,要求与建议乃至投诉,维护游客的佥权益,必要时出面斡旋或帮助解决。 领队服务程序 一、服务准备 (一)研究旅行团情况 了解旅游团成员的职业、姓名、性别、年龄及旅游团中的重点旅游者、需特殊照顾的对象和旅游团的特殊要求。 (二)核对各种票据、表格和旅行证件 1、核对旅游者护照和团队名单以及护照内签证 2、核对机票及行程

3、检查全团的预防注射情况 4、准备多份境外住店分配名单 (三)物质准备 1、准备好领队证、已核对好的票据、证件和各种表格 2、准备好机场税及团队费用 3、准备好社旗、社牌、胸牌、行李标签等 4、准备好国内外重要联系单位的电话号码、名片等 (四)开好出国前的说明会 在办理好护照、签证、机票等有关手续后,领队要召集本团队旅游者开一次“出国旅游者说明会”内容包括: 1、代表旅行社云雾欢迎辞(内容包括:表示欢迎,自我介绍、表明愿意为大家服务,希望予以合作,预祝旅游顺利成功) 2、旅游行程说明(包括出境、入境手续与注意事项,以及出游目的地的旅游日程) 3、介绍旅游目的地国家(地区)基本情况及风俗习惯。 4、提出要求,讲清注意事项 5、落实有关分房、交款、特殊要求等事项 二、全程陪同服务 (一)办理中国出境手续 1、提前到达集合地点并准时集合、清点旅游团人数 2、带领全团办理出关手续和卫生检疫 3、办理登机手续,分配本团成员座位,协助团员托运行李 (二)办理国外入境手续 到达旅游目的地国家(地区)后,带领旅游团办理好卫生检疫、证件查验和海关检查等入境手续。 (三)境外旅游服务

安全户外

For personal use only in study and research; not for commercial use For personal use only in study and research; not for commercial use 安全户外、爱心户外、开心户外、规范户外,从系统、流程、细节养成安全的习惯。 一、领队职责: 1、线路规划,发活动召集帖。 2、交通规划。 3、副领队指定及明确分工。 4、见面会时,活动讲解,登记到会队员信息。 5、制作出行名单,并发给黑皮驴舍户外以及副领队。 6、购买保险。 7、向导联络,指定一个副领队备份向导的联络方式。 8、食宿安排。 9、户外活动中安全总负责。 10、在行车路上休息站出发之前必须要做到:首先点车上的人数,确定和出行的人数能对得上,然后安排组长按名单点名(点名要求声音必须洪亮有底气)。 11、营地安全管理。 12、行程中财务控制。 13、把行程给俱乐部做留档和备份。 14、俱乐部后勤的确定并告知副领队。 二、后勤、财驴副领队、协作领队、副领队财驴、协作领队职责: 1、发见面会贴,出发贴,批斗会贴。 2、见面会收款。 3、上车后收款。 4、现金出纳。 5、协助领队分组并指派组长。 6、协助领队做好所有出行中事务。 7、返回后LB,WW申请。 8、通讯录制作。 9、协助领队做好所有出行中事务。 三、安全、环保副领队、协作领队、副领队财驴、协作领队职责: 1、协助领队做好所有出行中事务。 2、留意和关注户外活动中的安全细节,并提出解决方案,协助领队执行落实解决方案,确保户外安全。 3、公装物资清单。 4、路标制作。 5、协助领队分组并指派组长。 6、行程中公装物资分配保管。 7、行程中督促和监督每个小时清点一次人数。

户外领队工作职责

户外领队工作职责 团前准备工作: 1、根据检视表及方案,制定《训练安排表》(内容:培训项目及项目负责人、服务人员、 联系电话),训前会发到相关人员手中。 2、向客户索取参保名单及身份证号码,购买保险。 3、根据客户参与人数定车。(培训前一天确认车上卫生及话筒音响) 4、向培训顾问确定条幅的内容,定制条幅。 5、根据人数、列出餐单,向餐厅订餐。(如果露营的话,准备好野炊工具,根据人数合理 安排餐单,训前一天购买食材) 6、根据人数确定住宿。(酒店或者露营装备) 7、训前确定培训的时间、项目、教练、服务人员、助教等。 8、训前三天根据方案准备衣服、帽子、横幅、相机、水、活动道具等。 9、准备确认单、反馈表、评估表。 10、与相关人员沟通好各项事宜。(用车、住宿等) 11、与客户组织者确定车辆到达时间、人数、具体出发时间。 12、安排车辆具体接车人员按规定时间到达接车地点。 团中工作: 1、带领车队到达活动场地停车场,并带入培训活动场地。 2、定餐: ①确定人数后,跟餐厅确定用餐围数(上下五个人的浮动,如四十人的团队以上时, 当5人以下11人/桌,6人以上时另开一桌)。 ②工作人员订餐。 ③快到午餐时间,请餐厅开好空调,布置好风扇,沟通时以12点或者指定时间上齐, 切忌说“开始上菜”。 3、培训过程: ①与与组织者沟通一下早上的行程安排及效果,看一下是否需要更改下午的行程安 排。 ②配合教练:发水,帽子,询问教练是否还需要准备其他物品。 ③拍照 ④随时与组织者保持联系,询问组织者是否有什么需要协助解决。 ⑤注意培训过程中,是否有学员不舒服、受伤等情况,根据情况给学员服药、上药, 安排学员休息。 ⑥如果有水上活动学员衣服弄湿衣服,协助学员把衣服换好。 ⑦如遇下雨准备雨衣或者带入能躲雨的场地内进行培训。 ⑧培训最后一个项目时,准备《反馈表》、《确认单》、笔,交给教练。 ⑨到用餐餐时间,协助各位教练培训结束的时间,以便组织学员到餐厅用餐。 ⑩活动结束,教练、服务人员欢送客户上车。 4、用餐: ①带领前工作人与教练沟通是否做餐前训,再由教练带领学员到餐厅。 ②安排学员按换桌牌就坐。 ③学员10人一桌做好后,就开始用餐。 ④注意餐厅上菜的速度,如果餐厅服务人员不够,上菜速度慢,工作人员可以协助。 ⑤注意餐厅服务人员的服务态度,并及时与客户沟通。

户外探险俱乐部领队管理制度

户外探险俱乐部领队管理制度 第一章总则领队是俱乐部户外活动的执行者及组织者,在活动中起着至关重要的作用。为了加强对领队的治理,进一步规范领队的行为,维护客户的权益,特制定领队治理制度。本制度对本俱乐部所有活动中的领队和协作人员具有约束力。第二章权利和义务第一条、俱乐部的权力和义务一、俱乐部的权利1、有权利对领队的能力进行评级和考核; 2、有权利检查领队的带队事情; 3、有权利队领队进行奖惩。二、俱乐部的义务1、有义务为领队进行技能培训,提高个人能力;2、有义务为领队购买保险;3、有义务推广领队发起的活动。第二条、领队的权利和义务一、领队的权利1、有权利对公司提出的别合理要求予以拒绝;2、有权利依照活动风险对活动进行调整,但必须征得俱乐部接受;3、有权利同意劳动酬劳; 4、领队有权利对俱乐部提出合理化建议。二、领队的义务1、有义务遵守俱乐部的各种规章制度和国家法律法规;2、有义务别断的提高自身能力;3、有义务同意俱乐部的评级和考核;4、有义务同意俱乐部的检查和奖惩。第三章领队评级第一条、领队分级一、一星级:必须持有小羊军团领队证书的或持有登山运动治理中心证书或导游证书的,在俱乐部的服务时刻大于3个月;二、二星级:必须持有小羊军团领队证书的或持有登山运动治理中心证书或导游证书的,能带3级包括3级以下线路的领队,在俱乐部的服务时刻大于1年;三、三星级:必须持有登山运动治理中心证书或导游证书的,能带6级包括6级以下线路的领队,在俱乐部的服务时刻大于2年;四、四星级:必须持有登山运动治理中心证书或导游证书的,能带6级包括6级以下线路的领队;在俱乐部的服务时刻大于3年;五、五星级:必须持有登山运动治理中心证书或导游证书的,能带9级包括9级以下线路的领队;在俱乐部的服务时刻大于4年;第二条、新加入领队须有3个月的试用期。一、领队致少组织2次AA活动;二、领队致少参加2次俱乐部所组织的单位活动或商业活动;三、试用期的领队作为协作对加俱乐部的活动的,俱乐部别付任何费用;第三条、表现突出者,经过俱乐部审核后,可破格提早进级。第四章领队守则第一条、遵纪守法,遵守社会公德和职业道德,遵守俱乐部的各项规章制度。第二条、认同俱乐部的企业文化,恪守职业操守,遵守俱乐部的服务的理念,为人诚信、守答应。第三条、熟悉了解**的风俗世情、人文地理、自然文化、历史背景等,努力丰富自身的业务知识水平,以比较丰富的知识和阅历满脚客户的需要。第四条、具有良好的心理素养和较强的户外能力,经验丰富,具有较强的工作责任心、应变能力、协调能力和处置突发事件的能力。第五条、努力提高自身业务知识和专业技能,掌握多种技艺才干,提高综合素养,可以充分体现俱乐部积极向上的精神面貌。第六条、保持高度地安全意识,任何时候安全带队放在第一位。第七条、行为规范一、别谈论别利于民族团结的话题,别对外谈论俱乐部的内部事情,注意线路机密,别泄露活动的收支细目。二、坚持诚信原则,必须按约定内容和标准为客户提供服务,别得擅自更改或取消行程内容。紧急事情下,领队有权调整打算,变更路线,但必须向客户说明原委,征得多数客户接受签字,并马上报告俱乐部。三、普通事情下禁止领队协作主动与异性队员混帐。领队及协作别应随便单独去队员的房间,禁止单独去异性队员的房间。四,别得私带亲友随队参加活动。 五、带队过程严禁饮酒。六、别得主动向队员索取小费、装备、礼品等。七、尊重队员的宗教信仰,民族风俗和日子适应。八、平等对待全团队员,要一视同仁,别厚此薄彼。 九、对队员提出的侮辱人格尊严或违反俱乐部规定的别合理要求,应态度鲜亮,予以拒绝。 十、别得为迎合个别队员的低级趣味而在说解、谈天时掺杂格调低下的内容。别与队员开低级庸俗和政治性的玩笑。十一、带队、接送队员时着工作装,带领队证。着装整洁、服饰要与场合相协调。十二、举止礼貌得体,工作前别吃异味食物。十三、带队过程别铺张白费、别虚报费用、别瞒报收入。十四、别私下带队、别转卖队员。十五、按时参加俱乐部的例会。十六、说话要注意分寸,坚持五别说:1、有伤队员自尊心的话别说;2、

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