我国西部地区中小企业数字化转型困境及建议
中小企业在数字化转型中的机遇与挑战

中小企业在数字化转型中的机遇与挑战 数字化转型是当今跨越发展的一大趋势,对于中小企业而言,数字化转型既带来了机遇,也面临着挑战。本文将探讨中小企业在数字化转型过程中所面临的机遇与挑战,并提供一些建议以应对这些挑战。
一、机遇 1. 市场拓展机遇 数字化转型为中小企业提供了与全球市场无缝对接的机会。通过建立电子商务平台或通过社交媒体等渠道,中小企业可以将产品和服务推广到更广泛的群体,实现市场的全球化拓展。
2. 创新升级机遇 数字化转型为中小企业提供了创新和升级的机会。通过引入新的技术和工具,中小企业可以提升生产效率、改善生产流程,并开发出更具竞争力和市场需求的新产品和服务。
3. 数据驱动机遇 数字化转型的另一个重要机遇是数据驱动决策。通过数字化工具和平台收集和分析数据,中小企业可以更好地了解市场需求、顾客行为和竞争对手动态,从而更准确地制定营销策略和经营决策。
二、挑战 1. 技术投资挑战 数字化转型需要中小企业进行技术投资,包括购买和维护软硬件设备、招聘和培训技术人才等。对于经济实力较弱的中小企业而言,技术投资是一项巨大的挑战。
2. 组织变革挑战 数字化转型不仅仅是技术上的改变,还需要企业进行组织架构和流程的变革。中小企业需要重新思考和调整内部流程与管理模式,以适应数字化转型所带来的变化。
3. 安全与隐私挑战 数字化转型使得中小企业的数据面临着更大的安全和隐私风险。中小企业需要投入更多的资源来加强网络安全措施,并建立合规性和可信度,确保客户数据的安全和隐私。
三、应对策略 1. 制定数字化转型策略 中小企业需要制定明确的数字化转型策略,包括目标、时间表和预算。这将帮助企业明确数字化转型的方向,并为实施提供明确的指导。
2. 寻求合作与资源整合 中小企业可以与技术公司、数字咨询机构和其他相关机构合作,通过共享资源和专业知识来降低数字化转型成本和风险。
3. 加强员工培训和教育 数字化转型需要员工具备相关的技能和知识。中小企业应加强员工培训和教育,提升员工的数字技术能力和创新意识,以适应数字化转型的需求。
中小企业转型升级的困难及对策建议[1]
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中小企业转型升级的困难及对策建议中小企业转型升级的困难及对策建议一、背景介绍中小企业在当前市场竞争激烈的环境下,面临着转型升级的挑战。
转型升级是中小企业在应对市场变化、提高竞争力的重要举措。
然而,由于各种因素的限制,中小企业在转型升级过程中面临诸多困难,本文将对这些困难进行详细的分析,并提出相应的对策建议。
二、市场需求变化1.竞争加剧随着市场的开放和国内外企业的竞争加剧,中小企业面临着更加激烈的市场竞争。
传统经营模式已经不再适应新形势下的市场需求。
对策建议:●加强市场调研,了解竞争对手的优势和不足。
●制定灵活的市场营销策略,根据不同市场需求调整产品和服务。
2.消费观念变化随着经济发展和人们收入水平的提高,消费者对产品和服务的需求也发生了变化。
消费者更加注重品质、个性化和创新。
对策建议:●不断提升产品质量和服务水平,满足消费者不断升级的需求。
●加大创新力度,推出符合消费者个性化需求的产品。
3.新兴技术应用信息技术的迅速发展对传统中小企业的经营模式产生了冲击。
中小企业需要跟上技术的步伐,适应数字化、智能化的趋势。
对策建议:●加强技术研发,引进新技术、新设备,提高生产效率和质量。
●建立电子商务平台,扩大网络销售渠道。
三、资金压力1.融资难题中小企业融资渠道有限,融资成本较高。
银行对中小企业的融资审查比较严格,很多企业难以获得融资支持。
对策建议:●寻找扶持政策,利用国家和地方政策的支持来降低融资成本。
●多元化融资渠道,如寻找投资机构、与产业链上下游合作等。
2.资金管理困难中小企业的资金管理能力相对较弱,资金流动性不足,往往导致经营压力增加。
对策建议:●建立有效的资金计划和预测,合理安排资金使用。
●加强应收账款管理,减少坏账风险。
四、人才短缺1.高素质人才稀缺中小企业在转型升级过程中,需要大量具备高素质、创新能力和管理能力的人才。
然而,中小企业往往无法提供与大型企业相媲美的薪资和福利待遇,导致人才流失。
对策建议:●加强人才引进和培养,与高校和科研机构合作,开展项目合作和人才培训。
关于助推中小企业数字化转型的建议

随着科技的快速发展,数字化转型已成为中小企业发展的必然选择。
如何助推中小企业进行数字化转型,成为了亟待解决的问题。
本文将提出一些建议,帮助中小企业顺利进行数字化转型。
一、加强数字化意识的培养中小企业在数字化转型的过程中,首先应当加强对数字化意识的培养。
企业应该意识到,数字化不是新概念,而是必须要与时俱进的趋势。
企业领导者应当高度重视数字化转型,倡导全员参与,提升员工对数字化转型的认识和接受程度,形成共识,推动数字化转型的顺利进行。
二、构建完善的数字化基础设施中小企业在进行数字化转型时,应当注重构建完善的数字化基础设施。
这包括网络建设、数据存储和处理能力、信息安全保障等方面。
企业可以利用云计算、大数据和人工智能等先进技术,构建数字化基础设施,为数字化转型提供有力支持。
三、加强人才队伍建设在数字化转型的过程中,中小企业应当加强人才队伍建设。
企业需要引进具备数字化转型经验和技能的人才,进行员工培训和技能提升,提升员工的数字化技能水平,使其能够适应数字化转型带来的变革,为企业的数字化转型提供有力保障。
四、积极开展数字化营销数字化转型不仅仅是提升企业内部管理能力,更需要将数字化转型应用到市场营销中。
中小企业应该积极开展数字化营销,利用互联网和移动互联网等渠道,拓展市场和客户裙体,增强企业的市场竞争力。
五、逐步完善数字化管理体系中小企业在数字化转型的过程中,应当逐步完善数字化管理体系。
建立与数字化转型相匹配的管理机制,包括组织架构调整、业务流程重构、管理信息系统建设等方面,使企业管理更加科学高效,为企业的可持续发展奠定坚实基础。
六、推动产业链数字化升级除了加强自身数字化转型外,中小企业还应该积极推动产业链上下游企业的数字化升级。
与合作伙伴共同推进数字化转型,形成数字化协同效应,实现产业链整体效率的提升。
七、积极响应政府政策支持中小企业在数字化转型过程中,应该积极响应政府的政策支持。
抓住国家数字化发展政策的有利时机,获取政策倾斜,获得各项扶持和补贴,降低数字化转型的成本压力,推动数字化转型顺利进行。
中小企业数字化转型存在的困难和建议

中小企业数字化转型存在的困难和建议数字化转型是通过新的技术手段挖掘数据价值,重塑业务流程与业务模式,从而实现业务变革。
数字化转型的目的是实现业务的转型、创新与增长,其核心是业务转型,其工具是数字技术。
数字化转型是指对创新和敏捷的业务及运营模式的不懈追求,依托于不断发展的技术、流程、分析方法和人才能力,为客户、员工和利益相关方创造新的价值与体验。
一、目前中小型企业数字化转型缓慢,企业发展带来了许多的问题与困扰。
造成的主要影响有:1、不符合可持续发展理念,企业当前没有采取智能环保控制装置,虽然通过设备达到的环保要求,但是能耗大、成本高。
随着省市、国家级环保监控大数据平台的建立,企业的环保压力也非常大、保护环境也成为企业重要职责之一。
2、新产品迭代滞后、缺乏竞争力。
目前部分企业生产形态不先进、不灵活、不能适应瞬息万变的市场环境,已经失去大量新的市场机会。
数字化智能制造平台、先进技术为企业发展带来了前所未有的机会,会在同行激烈竞争中脱颖而出。
企业的竞争就是研发能力、生产效能、信息化技术水平的竞争。
3、企业信息化、自动化建设阶段缺乏整体思考,导致企业持续发展受到限制、产品无法提高、生产成本居高不下。
企业内部各个系统之间都是孤立的,数据无法共享、造成了数据孤岛,各系统中心与中心之间数据传递仍是通过纸质的方式进行,当要进行工艺提升、数据分析时纸质存档的数据带来了诸多不便、实现非常困难;当某批次产品出现问题时,无法找真正的原因。
这就导致企业的进、销、存、计划生产管理非常落后,生产能力受限,新品开发周期过长。
4、部分企业思想比较保守,对信息化技术给企业带来的价值持怀疑态度。
在生产环境非常不友好的相关企业,人力资源非常紧张,时常出现“用工荒”的情况,企业也会因此导致生产暂停、产品交付延迟。
在自动化、信息化日新月异的今天,有些企业仍然采用手动的方式进行生产。
二、除了上述的影响之外还造成了其他影响,在技术飞速发展的今天我们有责任帮助中小型突破瓶颈、帮助企业长足发展。
中小企业在数字化转型中面临哪些挑战

中小企业在数字化转型中面临哪些挑战在当今数字化浪潮的冲击下,企业数字化转型已成为发展的必然趋势。
然而,对于中小企业而言,这一转型之路并非一帆风顺,而是充满了各种挑战和困难。
资金短缺是中小企业数字化转型面临的首要难题。
数字化转型需要大量的资金投入,包括购买新的硬件设备、软件系统,以及进行员工培训等。
然而,中小企业往往资金有限,难以承担这些高昂的成本。
他们可能没有足够的预算来引进先进的技术和设备,导致在数字化基础设施建设方面滞后。
技术人才匮乏也是一大障碍。
数字化转型需要具备专业知识和技能的人才来推动,如数据分析师、软件开发工程师等。
但中小企业通常难以吸引和留住这些高端技术人才。
一方面,由于企业规模和知名度的限制,对人才的吸引力不足;另一方面,中小企业可能无法提供与大型企业相媲美的薪酬待遇和发展空间,使得优秀的技术人才望而却步。
此外,中小企业对数字化转型的认识不足也是一个关键问题。
很多中小企业管理者对数字化转型的概念和重要性缺乏深入理解,认为数字化转型只是简单地使用一些办公软件或者建立一个企业网站。
这种片面的认识导致他们在数字化转型过程中缺乏明确的目标和战略规划,只是盲目跟风,最终效果不佳。
数据安全和隐私保护也是中小企业在数字化转型中不可忽视的挑战。
随着数字化程度的提高,企业的数据量急剧增加,数据安全风险也随之加大。
中小企业由于缺乏专业的安全防护技术和措施,很容易成为网络攻击的目标,导致数据泄露、客户信息被盗等严重后果。
同时,在数据的收集、存储和使用过程中,还需要遵守相关法律法规,确保用户隐私得到保护,这对于中小企业来说也是一个不小的挑战。
再者,中小企业的业务流程和管理模式相对传统,数字化转型意味着要对现有的业务流程进行重组和优化,这可能会引发内部的抵制和冲突。
例如,一些员工可能习惯于传统的工作方式,不愿意接受新的数字化工具和流程,从而影响转型的推进。
中小企业在选择数字化解决方案时也常常感到困惑。
市场上的数字化产品和服务琳琅满目,质量参差不齐,而且很多产品是针对大型企业设计的,并不完全适合中小企业的需求和特点。
中小企业数字化转型现状、痛点及路径

中小企业数字化转型现状、痛点及路径中小企业数字化转型是现代企业发展的必然趋势。
随着信息技术的快速发展和互联网的普及,越来越多的中小企业开始意识到数字化转型的重要性,并积极探索适合自己的转型路径。
然而,在数字化转型的过程中,中小企业也面临着一些痛点和挑战。
中小企业在数字化转型中常常面临着技术和人才的瓶颈。
相比于大型企业,中小企业在技术研发和人才培养方面往往存在着较大的差距。
许多中小企业缺乏专业的技术团队和高端的人才资源,导致了数字化转型过程中技术应用的困难和效果的不明显。
中小企业在数字化转型中还面临着资金和资源的不足。
数字化转型需要大量的投资,包括技术设备的购置、系统的建设和人员的培训等方面。
而中小企业通常面临着资金紧张和资源匮乏的问题,很难承担起这些巨大的投入。
中小企业在数字化转型中还存在着一定的风险和安全隐患。
随着信息技术的广泛应用,企业的数据和信息变得更加重要和敏感,而中小企业的信息安全意识和保护能力相对较弱。
数字化转型过程中,中小企业需要加强对数据安全的保护,防止信息泄露和网络攻击。
针对中小企业数字化转型的痛点和挑战,可以采取以下路径来推动转型:中小企业可以加强与高校和科研机构的合作,引进先进的技术和人才资源。
通过与高校和科研机构的合作,中小企业可以借助其技术优势和人才储备,快速提升自身的技术水平和创新能力。
中小企业可以积极寻求政府的支持和扶持政策。
政府可以出台相关的政策和措施,鼓励中小企业进行数字化转型,并提供资金和资源支持。
中小企业可以通过申请补贴和贷款等方式,获取到更多的资金支持,降低数字化转型的成本压力。
中小企业还可以利用云计算、大数据和人工智能等新兴技术,加快数字化转型的进程。
云计算可以提供强大的计算能力和存储空间,帮助中小企业实现信息的共享和存储;大数据和人工智能可以帮助中小企业分析和利用海量的数据,提升运营效率和决策能力。
中小企业数字化转型面临着一些痛点和挑战,但通过加强技术合作、寻求政府支持和利用新兴技术等路径,中小企业可以顺利推进数字化转型,提升自身的竞争力和发展潜力。
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我国西部地区中小企业数字化转型困境及建议作者:贾思杰来源:《商场现代化》2022年第16期摘要:面对新冠疫情和数字变革外部环境的双重冲击,企业加速数字化转型已经成为实现生存和可持续发展的必然之举。
头部企业或发达地区的中小企业可以依靠其规模效应、先进技术、集群环境等先发优势率先开展数字化转型,但是西部地区中小企业却囿于各类资源限制,在数字化转型过程中面临着“不想转、不会转、不敢转”的发展问题。
本文在说明中小企业数字化转型的必要性基础上聚焦西部地区中小企业数字化转型现状,分析其内外部影响因素并提出相应的对策建议。
关键词:西部地区;中小企业;数字化转型;影响因素一、引言据统计报告显示,2020年我国数字经济的规模为39.2万亿元,所占GDP比重高达38.6%,已经成为经济社会发展的重要支撑上标①。
在新发展格局背景下,企业数字化转型已经成为下一步的发展重点。
中小企业作为我国实体经济中的重要组成部分,对国民经济增长、经济社会稳定以及提升國际竞争力有着不可忽视的作用,其数字化转型十分重要。
当前,新冠疫情的冲击和经济模式转型升级给中小企业带来了发展压力,倒逼其加快数字化步伐。
然而,中小企业由于基础薄弱、规划不清、人才缺失等因素,数字化转型之路往往起步困难或停滞不前,不同地区间的中小企业转型进度也参差不齐。
相较于发达地区的中小企业数字化水平已经相对成熟,西部地区的中小企业数字化转型现状与数字经济发展要求依然存在较大差距。
关注西部中小企业数字化转型现状和影响因素对推动我国企业总体协同转型、区域经济均衡发展具有重要的现实意义。
二、中小企业数字化转型的必要性1.顺应科技改革的发展趋势数字科技的发展推动生产力和生产方式发生巨大变革,重塑我国经济发展动力。
在以数字经济为特征的第四次工业革命背景下,数据资源和数字技术作为经济增长的新动能帮助企业降本、增效、创新,显著提升了企业的经济效益。
从技术创新的角度来看,数字化赋能于生产、管理和营销等多个方面,是跃向产业链高端的必经之路,对企业、消费者以及市场产生重要影响。
随着信息科技的进步,头部企业已经走上了数字化转型之路,确定了行业内的未来发展方向。
从2018年开始,我国企业数字化转型连续四年稳步推进,到2021年数字化建设能力整体行程已经过半,如果中小企业仍然徘徊观望或消极转型就会被市场所淘汰,实现数实融合刻不容缓。
所以说中小企业数字化转型是科技进步的时代产物、创新演进的必然趋势,2.经济高质量发展的必然选择推动企业数字化转型来变革生产方式、运营模式、组织架构是经济发展的必经之路,也是国家发展数字经济的重要战略部署和实现经济高质量发展的基石。
我国中小企业有着数量最多、活力最强的特点,是增加经济韧性、稳定国民经济的关键组成部分。
信通院发布的《中国数字经济发展白皮书(2021)》显示,2020年我国产业数字化规模达到31.7万亿,在数字经济占比中高达80.9%,在GDP中占比为31.2%,产业数字化已经成为我国发展数字经济的强大引擎①。
之后,2022年在我国发布的《“十四五”数字经济发展规划》和“二〇三五年远景目标纲要”中明确提出大力发展产业数字化转型,实施中小企业数字化赋能专项行动。
在“数字中国”的建设蓝图中,产业数字化是驱动数字经济发展的主导力量,企业数字化则是产业升级的微观基础。
从全局来看,推动中小企业数字化转型是重塑经济结构、实现经济高质量发展、构建现代化经济体系的必要之举。
3.追求超额利润的根本动力在市场中率先实现生产技术变革创新的企业可以降低平均生产成本,使其产品的个别成本价格低于社会生产价格,从而获得超额利润。
追求超额利润是企业进行技术改革创新、实现数字化转型的根本动力。
新冠疫情防控期间,数字化转型充分显示了其对企业的韧性支撑和弹性价值。
数字化转型较成熟的企业在现代化新型数字设施支撑下突破空间地理范围的限制,利用数字技术促进采购、生产、运营、销售等创造出新模式新业态,在新冠疫情防控期间亏损较少或者获得额外收益。
根据中国中小商业企业协会数据,数字化成熟度高的企业在新冠疫情冲击下3个月恢复比例高达60%,而成熟度低的企业恢复比例仅有48%②。
基于价值规律和市场竞争规律,个别企业率先进行数字化生产运营得到超额利润的做法会刺激其他企业不断创新改革、提高劳动生产率,最终促进整个产业的转型升级。
因此,在市场竞争环境和内在追求超额利润的目标驱动下,加速数字化转型成为中小企业实现生存和长远发展的根本动力。
三、西部地区中小企业数字化转型问题现状企业的数字化程度可以体现当地的数字经济发展水平。
与东部地区的中小企业数字化转型成熟度相比,西部地区中小企业数字化尚处于起步阶段且面临更多的阻碍因素。
目前,西部地区中小企业主要面临着“不想转、不会转、不敢转”的问题,表现在以下几个方面:1.数字化转型意识不足2021年我国有35%的中小企业有数字化转型规划,但是大部分中小企业因为数字化认知不足、系统性规划模糊或是安于现状等原因导致其不愿意开展数字化转型,西部地区企业更为明显③。
不同于东部地区数字经济发展水平较高、信息化意识较强,西部地区由于数字鸿沟的存在导致中小企业信息化视野受限、数字化转型意识淡薄,对数字化价值缺乏深入了解。
例如,一部分中小企业的管理团队认为数字化就是运用计算机设备将数据从线下转移到线上,对数字化转型的本质理解停留在表层。
困在信息茧房中的企业管理层难以做出准确有效的战略决策和实施指南使得数字化转型变得盲目和模糊,数字化改造进程就会出现停滞状况甚至失败。
与此同时,人口结构老龄化严重、教育水平落后、城镇化率低等造成了西部地区总体劳动力素养低下。
在需要付出额外的数字人才培养成本和数字投入产出经济效益不确定的顾虑下,中小企业对数字化转型“望而却步”,更倾向安于现状。
此外,进行数字化转型会对固有的企业组织形式和企业文化产生冲击,降低了传统中小企业的数字化转型意愿。
基于多种因素综合作用造成了西部中小企业“不想转”的现状。
2.数字化发展状态低迷现有研究证明数字化转型对头部企业的成长促进作用更大。
2018年仅有7%的领军企业的数字化转型效果显著,但之后的几年里占比逐年提升,到2021年在中国整体所有企业中,领军企业完成数字化投入向经营绩效的转变占比已经达到16%,成长稳定且较快④。
而我国79%的中小企业却仍处于数字化转型初级探索阶段,发展态势不容乐观,西部地区的中小企业在数字化转型中更是举步维艰。
截止到2022年5月份,西部地区中小企业发展指数已经连续4个月呈下降趋势,其指数为86.9,低于东部和中部指数水平。
可以看出,西部中小企业的近期发展态势低迷、转型动力不足。
除了新冠疫情带来的负向冲击,中小企业自身数字化能力不足也是难以转型的关键影响因素。
一方面,由于数字设备相对落后、数字核心技术缺失以及领导者战略能力不足导致西部地区中小企业“不会转”。
另一方面,找不到转型切入点、上下游数字产业链适配度差、无法促进企业实体与数字化的融合应用等又造成了企业“不能转”的尴尬局面。
3.资金和发展环境受限融资困难一直是中小企业发展中面临的关键问题。
一方面,数据生产要素和数字技术具有高固定成本和低边际效益的特点,中小企业依靠自身尚不能负担起转型资金,需要外部资金支持。
另一方面,与大型企业和发达地区中小企业投资充足、资金丰富的现状相比,西部地区由于产业落后、禀赋较差而无法吸引足够的投资资金,企业融资渠道狭窄,基本依靠商业银行借贷路径。
而中小企业通常是规模较小的经济体量,存在资本存量不足、经营业务收入不高以及资金链脆弱等问题。
出于规避风险和盈利目的的考虑,商业银行、金融公司等信贷机构更青睐大型企业而对中小企业供给有限。
因此,西部地区中小企业融资主要依靠于商业银行和商业银行放贷倾向于大型企业的矛盾进一步加大了融资难度。
企业的数字化发展状况与地区数字经济发展水平具有一定的联系。
例如,在我国不同地区企业数字化转型状况中,东部地区占比最高,而发展相对落后的西部地区占比最低。
相对于东部沿海城市较高的数字经济发展水平,我国西部地区则在信息基础设施、资源禀赋、信息产业集群等数字化支撑环境方面存在着严重不足,这在一定程度上限制了当地中小企业的发展。
同时,政府在税收优惠、专项基金补贴、贷款项目贴息等方面扶持力度不足,对中小企业数字化转型无法起到鼓励和引导作用。
数字化转型成本高、周期长、难度大使得相当一部分中小企业畏惧转型的不确定性和风险性而不敢踏入数字化转型道路,西部中小企业“不敢转”的问题依旧突出。
四、影响中小企业数字化转型的关键因素1.内在影响因素中小企业的内在影响因素有很多种,数字化投入和数字劳动力是支撑转型的两大底座。
中小企业的数字化转型是指通过利用大数据、云计算等信息资源和数字信息技术改革生产方式、经营模式等方面的活动,离不开数字化软硬件设施和研发投入、科技创新等软项目。
其中,数字化软硬件设施是企业进行生产、流通、销售等活动时的数据资源支撑载体,载体的缺失或者不完善会直接影响到企业的正常运营,而研发投入、科技创新是企业在市场上提高竞争力的关键。
数字经济时代,信息资源、数字技术以及其支撑载体就是中小企业生存和发展的基石。
中小企业的数字化投入水平一定程度上显示了其数字化转型进度。
中小企业数字化转型除了具备数据资源、信息交互平台等此类的“硬实力”,还需要可以创造财富的活的因素即劳动力。
信息时代,数字人才保障已经成为数字化转型程度和企业竞争力强弱的关键影响因素。
据已有研究表明,“人”这一因素在数字化转型中起到了关键作用。
其中,“人”不仅包括企业内的管理者还包括具有数字化能力的员工。
数字能力水平较高的领导者会有良好的信息意识,能够在变化的数字环境中找到切入点,制定正确的转型战略。
相反,如果中小企业管理者没有长远的发展眼光,其短视行为会在企业数字化转型时产生抑制作用。
也就是说中小企业的管理者数字能力水平对数字化转型道路的顺利与否有着关键影响作用。
同样,数字员工也可以为中小企业提供发展助力。
在生产过程中,劳动资料和劳动对象只是实现价值转移,只有劳动者才可以创造价值,数字人才的质量和数量是中小企业获得创新价值点、迅速推进数字化的重要影响因素。
2.外部影响因素中小企业经营规模小、组织架构简单、资金基础薄弱等经济特点要求其在数字化转型过程中很大一部分需要借助外部环境支持,主要包括资金、技术、政策的支持力度以及营商环境这几个层面的外在条件。
首先,中小企业数字化转型需要进行数字软硬件方面的更新换代、生产营销方面的升级以及数字化人才的培养和引进,这需要大量的资金为其提供稳定支持。
与大型企业相比,中小企业的资金配备有限,制约了转型推进的速度。
其次,完成数字化转型的核心就是数字技术的创新与应用,随之而来的还有企业的IT治理升级和新协作关系的适配。