美容院奖惩规章制度[1]
美容院奖罚规章制度
美容院奖罚规章制度篇一：美容院统一奖罚制度美容院管理制度一、美容院人员管理制度；1、店内所有员工要求在上班前10分中化好淡妆，佩带好工牌、头花，美容师要求统一穿白色丝袜子，前台统一米黄色皮鞋配肤色丝袜子；保证工衣乾净整洁，如发现有人员仍在员工室更衣化妆或处理私事者以10元/次罚款处理；2、人员必须在正式营业时间准时开早会，晚上没有客人的情况下可在下班前10分钟开晚会，有客人必须送完客人后方可开晚会。
如没有开早晚会或没有参加以及迟到者每人每次10元/次罚款处理，每周开周会没有参加及迟到者以30元/次罚款；3、有客人光临，前台全体人员须起立问好：“您好，欢迎光临！＂客人离店时全体人员须起立送客问好：“再见，请慢走！＂，店里所有人员必须对每一个客人及店里人员面带微笑违反规定者以每次罚写＂再见，请慢走！＂；您好，欢迎光临！＂抄写一百次隔天交，若超过三次或迟交者20元/次罚款处理；4、前台及所有人员在接听电话时要有激情、有礼貌的接听：内线电话：“你好，我是。
＂，外线电话：“你好（早上好），xx美颜馆，xx为你服务。
＂语素不规范者抄写一百次，隔天交若超过三次或迟交则罚20元/次。
5、客人离店时顾问及执行美容师或迎宾必须以真诚的笑脸将客人送到电梯的门口/大门，帮客人按电梯，看到客人乘坐的电梯门快关闭时同声欢送“：谢谢请慢走，欢迎下次光临！＂后方可回到自己的岗位上，违者每人10元/次罚款处理；6、订餐时间不允许美容师堆在前台集体叫餐，确定用餐内容后只需一人进行电话定餐，发现有2人同时在前台电话叫餐全部以10元/次罚款，订餐后将你的餐款留与前台当班人员代付，如不将餐款交代前台人员，属不给予转叫。
订餐人员送饭来时，送餐者必须在店外等，前台人员将款给送餐者将餐直接拿到员工房，不可将餐放在前台的台面上，违者当班前台每人每次10元/次罚款；7、美容院人员出现打架骂架，违者每人300元/次处罚，严重者作为离职处理；8、工作期间接听私人电话时间不可超过3分钟，并要求在员工房接听，违者每次10元/罚款，各人员不能使用美容院电话拨打私人电话，违规者每20元/次罚款处理；9、任何员工休息或调班需与上级主管提前一个工作日打招呼，未得到批复私自休息或调班每次50元/次罚款处理；10、由于工作需要必须要加班者，必须无条件加班，如不服从者每20元/次罚款；11、美容师不得私自延长护理时间或缩短护理时间，以及增加使用产品，不得私自改单，不得擅自送客人护理项目，如违反者10天不得接新客人处理； 12、员工在休息室内讲话不得大声喧哗，出入要随手关门，开关门的声音要轻，发现违反者每10/次罚款；13、员工的休息室及前台的桌面上必须整齐乾净，除电脑、键盘、鼠标外，不得放纸、本子、梳子等，看过的书要归位到书架上，如发现不相关的物品在桌面上，发现物品主人罚三日值日生/次处罚；14、晚班人员下班时必须检查电脑、水闸、空调、电灯等是否关闭，如发现没有关闭，以罚三日值日生/次处罚；15、美容房客人做完护理后要及时清洁乾净整齐，如检查时发现没有将推车归位、推车上的东西摆放整齐、乾净及地面的乾净，衣柜的毛巾摆放整齐，不够物的填补到位，或各个美容房的东西串位，由当班时段的值日生负责每人每10元/次罚款，美容房的使用者每人每10元/次打开，美容房地面的卫生没有及时清洁的，如使用者没有通知到清洁阿姨的由使用者承担10元/次罚款，已经通知到清洁阿姨而没有清洁的由阿姨负责10元/次罚款，如果互相推卸责任者各10元/次罚款，员工不得在客人梳理区整理个人仪容，不得使用客用电吹风及者喱水和梳子等客人的使用品，违反规定者每次每项10元/次罚款；16、上班时间内不得上外网或听取歌曲，可在下班时间进行，违者每人10元/次罚款；17、在销售过程中应采用温馨式的销售方式，杜绝硬性销售，避免让客人感到不悦。
美容院奖惩管理制度
美容院奖惩管理制度1. 介绍本文档旨在制定美容院的奖惩管理制度，以规范美容院内部员工的行为和工作表现，提供一个公正、公平的奖惩机制，激励员工积极工作，为美容院的发展做出贡献。
2. 奖励制度美容院的奖励制度包括以下几个方面：2.1. 员工表彰奖美容院将会定期评选表彰员工，表彰标准如下：•历时性•工作业绩突出•服务态度优秀•品德行为端正•奉献精神突出获得员工表彰奖的员工将会获得一定的奖金。
每季度评选一次。
2.2. 业绩奖金每月底进行业绩考核，考核标准为月度完成度和客户满意度，月度考核成绩排名前三名的员工将会获得一定数额的业绩奖金。
本项奖励与员工的绩效评价结果有关。
2.3. 节日福利对于美容院的重要节日，美容院将会发放相应的福利，以表彰员工的辛勤工作和贡献。
包括但不限于春节、端午节、中秋节等。
3. 惩罚制度美容院的惩罚制度包括以下几个方面：3.1. 违规扣款对于员工在工作中犯错，造成损失的情况，美容院将会扣除员工的工资来进行处罚。
扣款金额将根据失误的程度和损失的大小进行调整。
3.2. 处罚通报对于严重违纪的员工，美容院将会发出处罚通报，以警示其他员工。
情节严重的员工将会收到口头或书面警告。
3.3. 解除劳动合同对于严重违反公司章程，情节严重的员工，美容院将会解除其劳动合同。
4. 奖惩执行标准和程序美容院奖惩管理制度的执行标准和程序如下：4.1. 奖励执行标准和程序4.1.1. 员工表彰奖由美容院领导小组和管理人员共同组成评选委员会，进行综合考评，评选出表彰对象。
4.1.2. 业绩奖金根据每月底业绩考核结果统计排名，评选出业绩奖金获得者。
4.1.3. 节日福利由管理人员制定节日福利方案，由领导小组审批实施。
4.2. 惩罚执行标准和程序4.2.1. 违规扣款由相关部门负责人处理，根据情节确定扣款金额，将扣款事项通知员工和财务部门操作。
4.2.2. 处罚通报由管理人员及领导小组审批处理处罚，对员工的处罚通报在公司内部公告。
美容仪员工奖惩制度范本
美容仪员工奖惩制度范本第一章总则第一条为了建立健全美容仪员工奖惩制度，激发员工工作积极性、主动性和创造性，提高工作效率和质量，根据国家相关法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体美容仪员工，包括固定员工、临时员工和实习生。
第三条奖惩原则：公平、公正、公开、透明。
奖惩决定应当基于员工的工作表现、态度和业绩，确保奖惩的合理性和准确性。
第四条奖惩方式分为奖励和惩罚两大类。
奖励包括精神奖励和物质奖励，惩罚包括口头警告、书面警告、停职和解除劳动合同等。
第二章奖励第五条奖励对象：在各项工作中有突出表现、为公司创造显著效益的员工。
第六条奖励方式：1. 精神奖励：包括表扬、颁发荣誉证书、晋升职位等。
2. 物质奖励：包括奖金、加薪、福利等。
第七条奖励条件：1. 工作业绩优秀，完成任务指标超过预期。
2. 提供有效的创新方案，为公司创造显著效益。
3. 积极维护公司形象，受到客户好评。
4. 具有良好的团队协作精神，帮助同事共同进步。
5. 对公司发展提出重要建议，并被采纳实施。
第八条奖励程序：1. 员工可以向上级提出奖励申请，或由上级提名。
2. 奖励申请需经相关部门审核，并由总经理审批。
3. 奖励决定公布后，应在公司内部进行宣传和表扬。
第三章惩罚第九条惩罚对象：违反公司规章制度、工作纪律的员工。
第十条惩罚方式：1. 口头警告：对员工进行警告，提醒其注意行为。
2. 书面警告：对员工进行书面警告，记录在案。
3. 停职：暂停员工工作，要求其进行反省。
4. 解除劳动合同：严重违反公司规章制度，或严重失职、营私舞弊。
第十一条惩罚条件：1. 违反公司规章制度，如迟到、早退、请假、旷工等。
2. 工作态度消极，影响工作效率和质量。
3. 泄露公司机密，损害公司利益。
4. 涉及不正当竞争，损害公司声誉。
第四章奖惩执行第十二条奖惩决定由人力资源部门负责执行。
奖惩决定应当及时、准确地通知到被奖惩员工。
第十三条员工对奖惩决定有异议的，可以在收到奖惩决定之日起3个工作日内向人力资源部门提出书面申诉。
美容院美容师奖罚制度
美容院美容师奖罚制度一、奖励制度1. 业绩奖励：根据美容师的月度业绩，达到或超过设定目标的，给予一定比例的提成奖励。
2. 客户满意度奖励：通过顾客满意度调查，对满意度高的服务人员给予奖金或礼品奖励。
3. 技能提升奖励：鼓励美容师参加专业培训和技能提升，通过考核后给予一定的奖励。
4. 团队贡献奖励：对于在团队建设、活动组织等方面有突出贡献的美容师，给予表彰和奖励。
5. 创新奖励：鼓励美容师提出创新服务或产品建议，一旦被采纳并实施，给予相应的奖励。
6. 忠诚奖励：对于长期服务公司并表现优秀的美容师，提供额外的年终奖金或福利。
二、惩罚制度1. 迟到早退惩罚：对于无故迟到或早退的美容师，根据迟到早退的次数和时长，给予相应的罚款。
2. 服务态度惩罚：对于服务态度不佳，导致顾客投诉的美容师，根据情况严重程度，给予警告或罚款。
3. 工作失误惩罚：因操作不当导致顾客受损或公司财产损失的，根据损失情况，给予相应的赔偿和罚款。
4. 违反规定惩罚：对于违反公司规定，如私自销售产品、泄露公司机密等行为，给予严厉的处罚，包括但不限于罚款、降职或解雇。
5. 业绩不达标惩罚：连续几个月业绩不达标的美容师，需接受业绩辅导或岗位调整。
6. 卫生不达标惩罚：对于工作环境卫生不达标，影响顾客体验的美容师，给予警告并要求立即整改。
三、其他规定1. 奖罚透明化：所有奖励和惩罚措施都应当公开透明，确保每位员工都清楚了解。
2. 定期评估：定期对奖罚制度进行评估和调整，确保其公平性和有效性。
3. 申诉机制：设立申诉机制，员工对奖罚有异议时，可以提出申诉，由管理层进行复核。
4. 培训与教育：定期对员工进行奖罚制度的培训和教育，确保员工充分理解制度内容。
5. 记录与存档：所有奖罚记录都应详细记录并存档，作为员工绩效评估的依据。
美容院员工奖罚规章制度（通用21篇）
美容院员工奖罚规章制度（通用21篇）美容院员工奖罚篇1为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队。
服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。
尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；四、员工上班实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客；五、员工工作期间操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料，欺骗顾客；六、工作时接听私人电话不得超过3分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁干净；七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理八、本公司给员工缴纳员工意外保险。
九、员工服务态度：1、热情接待每为客户（您好！欢迎光临！请~！）。
作好积极、主动、热诚、微笑的服务；2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中---不好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）3、工作后---对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎下次光临！十、员工奖罚规定：1、全勤奖励100元，迟到、早退、每半小时扣罚10元；旷工一天扣罚200元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，每天扣除当日的工资；2、每三个月进行评选优秀员工，奖励200元；（条件：必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元；3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次；4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；上钟时接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚5元/次；5、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次；私下使用本公司电脑者扣罚50/次；6、透露公司机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实将扣除当月工资的60%；十一、入职条件：1、填写员工入职表，按入职须知执行规定；2、甲乙双方签定劳务合同书，合同期最少为一年；3、合同期间必须遵守本公司规章制度；4、员工入职后前三个月将不定业绩任务，之后将按公司所定业绩任务完成业绩；十二、辞职条件：1、员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费；合同期满后如继续续约者将当次奖励100元，并在原有底薪上加30工资；2、未满合同期如需离职者必须提前1个月提呈，书写详细理由批准后方可离职，离职只发放工资，培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金；3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%，其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除；十三、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下 :1、连续旷工2次；（不请假私自休息）2、拒客3次；（不服从领导分配）3、泄露本公司机密1次；4、偷盗本公司财物者；十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！美容院员工奖罚规章制度篇2奖励：员工奖励分三等：一、员工有下列事迹之一者，设定为三等奖，给予50元奖金，并由总经理书面通报表扬。
美容院上班规章制度奖罚
美容院上班规章制度奖罚1. 考勤制度：- 员工需提前5分钟到达美容院，进行准备工作。
- 迟到、早退或无故缺勤将根据情况给予警告或罚款。
2. 工作着装：- 员工应穿着整洁、符合美容院规定的工作服。
- 未按规定着装者，首次警告，再次违规罚款。
3. 服务态度：- 员工应保持专业、热情的服务态度。
- 服务态度不佳，导致客户投诉，将给予警告或罚款。
4. 卫生标准：- 保持个人卫生和工作环境的清洁。
- 未达到卫生标准，将进行罚款。
5. 技能提升：- 鼓励员工参加培训，提升专业技能。
- 定期考核，技能提升明显的员工将获得奖励。
6. 客户反馈：- 重视客户反馈，积极改进服务。
- 对于积极采纳客户建议并改进的员工，给予表扬和奖励。
7. 业绩目标：- 设定月度、季度业绩目标。
- 达到或超额完成业绩目标的员工，将获得奖金。
8. 团队协作：- 鼓励团队合作，共同完成工作任务。
- 表现出色的团队成员将获得团队奖励。
9. 安全操作：- 严格遵守操作规程，确保服务安全。
- 违反操作规程导致事故，将根据情况给予罚款或更严重的处罚。
10. 保密协议：- 保护客户隐私，不得泄露客户信息。
- 违反保密协议，将受到严厉处罚，包括解雇。
11. 创新提案：- 鼓励员工提出创新服务或管理建议。
- 被采纳的创新提案，提案者将获得奖励。
12. 持续改进：- 定期进行自我评估和团队评估，寻求服务和管理上的持续改进。
- 对于提出有效改进措施的员工，给予奖励。
请注意，具体的奖罚标准和金额应根据美容院的实际情况来制定，并确保所有规定都符合当地的法律法规。
美容会所奖罚制度
美容会所奖罚制度一、奖励制度1. 业绩奖励- 员工每月业绩达到或超过设定目标的，给予业绩奖金。
- 每季度业绩排名前三的员工，额外获得季度奖金。
2. 服务奖励- 顾客满意度调查中获得好评的员工，给予服务之星奖励。
- 员工提出创新服务方案并被采纳实施的，给予创新奖励。
3. 忠诚奖励- 连续工作满一年且表现良好的员工，享受忠诚度奖金。
- 长期服务员工（如满五年、十年等）给予额外的长期服务奖。
4. 团队奖励- 团队完成重大项目或达成特殊目标的，给予团队奖励。
5. 培训奖励- 员工参与外部培训并获得资格证书的，给予培训奖励。
二、惩罚制度1. 迟到早退- 员工无故迟到或早退，根据次数和时长，给予警告或扣款。
2. 服务态度- 因服务态度不佳导致顾客投诉的，给予警告并可能扣除当月部分奖金。
3. 工作失误- 工作中出现失误，造成会所损失的，根据损失程度，给予相应经济处罚。
4. 违反规章- 违反会所规章制度，如私吞营业款、泄露商业机密等，视情节轻重给予罚款或解雇。
5. 旷工缺勤- 未经批准擅自缺勤或旷工的，扣除当日工资，并根据情况给予纪律处分。
三、奖罚执行1. 奖罚决定应由管理层根据实际情况和员工表现做出。
2. 所有奖罚情况应有详细记录，并在员工会议上进行通报。
3. 奖罚制度应保持透明公正，确保每位员工都清楚奖罚标准和程序。
四、申诉机制1. 员工对奖罚决定有异议的，可在规定时间内提出书面申诉。
2. 管理层应设立专门的申诉处理小组，对申诉进行公正的审查和裁决。
五、制度修订1. 奖罚制度应定期审查，并根据会所发展和员工反馈进行必要的修订。
2. 修订后的制度需经过管理层批准，并及时通知所有员工。
请注意，以上内容是一个基本框架，具体实施时应根据美容会所的实际情况和法律法规进行调整和完善。
美容院奖罚制度模板
美容院奖罚制度模板一、奖罚制度的目的为了提高美容院员工的工作积极性、主动性和创造性，确保美容院各项工作的顺利开展，根据我国相关法律法规和美容院实际情况，特制定本奖罚制度。
本制度旨在建立一个公平、公正、透明的激励与约束机制，激发员工潜能，提升整体服务质量，实现美容院的可持续发展。
二、奖励制度1. 奖励类型（1）全勤奖：每月无迟到、早退、请假记录的员工，可获得50元全勤奖。
（2）优秀员工奖：每月业绩排名前三的员工，可获得100元优秀员工奖。
（3）最佳团队奖：每月团队业绩突出的部门，可获得100元最佳团队奖。
（4）顾客满意度奖：每月顾客满意度调查评分最高的员工，可获得50元满意度奖。
（5）进步奖：每月在工作中有显著进步的员工，可获得50元进步奖。
2. 奖励方式（1）奖金：奖励金额直接发放至员工工资卡。
（2）晋升机会：优秀员工将优先考虑晋升管理层或提升技术等级。
（3）培训机会：优秀员工可优先参加内部培训及外部专业培训。
（4）荣誉证书：对获奖员工颁发荣誉证书，并在美容院内部进行表彰。
三、惩罚制度1. 惩罚类型（1）迟到早退：迟到或早退超过10分钟，罚款20元。
（2）请假：事假一天罚款50元，病假一天罚款30元。
（3）旷工：旷工一天罚款100元，并视情况给予警告或解雇处理。
（4）工作失误：因个人原因导致顾客投诉或给美容院造成经济损失的，罚款50-200元，并根据实际情况给予警告或解雇处理。
（5）违反美容院规定：违反美容院各项规章制度的，视情节轻重给予警告、罚款或解雇处理。
2. 惩罚方式（1）罚款：罚款金额直接从员工工资中扣除。
（2）警告：对受到警告的员工，记录在案，累计达三次者给予解雇处理。
（3）培训：对工作失误的员工，需参加内部培训，提高业务水平。
（4）降级：对违反规定的员工，可根据情况降低其技术等级或职位。
四、其他规定1. 本奖罚制度自颁布之日起生效，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
2. 本奖罚制度解释权归美容院所有，如有争议，最终解释权归美容院所有。
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美容院奖惩规章制度
目录
1.引言
2.总则
3.管理标准
– 3.1 奖励制度
– 3.2 惩罚制度
– 3.3 奖惩执行标准
4.考核标准
– 4.1 绩效考核
– 4.2 遵守规章制度考核
– 4.3 服务质量考核
5.奖励与惩罚执行、监督和申诉
6.附则
– 6.1 规章制度的修改
– 6.2 规章制度的解释
1. 引言
本美容院奖惩规章制度的制定旨在规范员工的行为，激励积极主动的行为和良好的工作表现，同时惩罚违反规定的不当行为，以维护美容院的正常经营秩序，改善服务质量。
2. 总则
2.1 本制度适用于所有美容院的员工，包括全职员工、兼职员工和派遣员工。
2.2 美容院在执行本制度时，必须遵守国家相关法律法规和政策。
2.3 员工必须理解并遵守本规章制度，在工作中遵守道德规范和职业操守。
2.4 制定和修改本规章制度的权利归美容院所有，并且有权根据需要进行调整和修改。
3. 管理标准
3.1 奖励制度
3.1.1 员工的突出表现将根据其努力和卓越的工作表现进行奖励。
3.1.2 员工的奖励方式包括但不限于： - 绩效奖金 - 奖品或礼品 - 表彰和荣誉证书 - 特殊晋升机会
3.2 惩罚制度
3.2.1 员工违反本规章制度的行为将受到相应的处罚。
3.2.2 员工的惩罚方式包括但不限于： - 警告信 - 扣除工资或奖金 - 取消特殊晋升机会 - 暂停或解雇
3.3 奖惩执行标准
3.3.1 奖惩的执行必须严格按照相关规定进行。
3.3.2 奖惩的决定应该公平、公正，避免主观偏见和不公正对待。
3.3.3 奖励和惩罚的执行应该及时有效，确保员工收到相关决定的知晓和理解。
4. 考核标准
4.1 绩效考核
4.1.1 美容院建立科学完善的绩效考核制度，根据员工的工作表现和业绩进行评估。
4.1.2 绩效考核标准包括但不限于： - 工作的主动性和积极性 - 与顾客沟通和服务的质量 - 完成工作任务和业绩达成度
4.2 遵守规章制度考核
4.2.1 员工必须遵守本规章制度和美容院的相关规定。
4.2.2 遵守规章制度的考核标准包括但不限于： - 准时上班和遵守工作时间安排 - 服从上级的管理和指令 - 合理使用美容院的设备和资源
4.3 服务质量考核
4.3.1 员工的服务质量将根据顾客的反馈和满意度进行评估。
4.3.2 服务质量考核标准包括但不限于： - 专业的服务技能和知识 - 礼貌、友好的服务态度 - 顾客投诉的处理和解决能力
5. 奖励与惩罚执行、监督和申诉
5.1 奖励与惩罚的执行由美容院的管理人员负责，并确保执行的公平、公正。
5.2 员工对奖励与惩罚执行有异议时，可以向管理人员提起申诉，美容院应设立申诉渠道，并及时解决员工的合理诉求。
5.3 美容院应定期检查和监督奖励与惩罚的执行效果，及时调整和改进制度。
6. 附则
6.1 规章制度的修改
6.1.1 美容院有权随时根据需要对本规章制度进行修改和完善，但修改必须符合国家法律法规和政策。
6.1.2 对规章制度的修改，美容院应提前向员工宣传，并进行相关培训和解释。
6.2 规章制度的解释
6.2.1 对于本规章制度的解释权归美容院所有，并由美容院相关管理人员负责解释。
6.2.2 员工对规章制度的解释存在疑问时，可以向管理人员咨询并要求解释。
以上为美容院奖惩规章制度，当所有员工遵守制度，积极主动工作时，将有助于美容院的长期发展和顾客的满意度提升。
任何违反本规章制度的行为将受到相应的惩罚。