设计服务承诺书范文

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【篇一:工程设计服务承诺书】

服务承诺书

致:

我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行:

设计服务承诺

1. 设计实施期间的跟踪配合措施

针对本设计涉及面比较广,工作量大,技术要求高的特点,实行全过程的跟踪配合服务。设计全过程的跟踪配合服务,从要求的设计投标开始,直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。切实做好各阶段的质量管理,包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。

2. 设计编制过程中服务的承诺

从收集资料起,设计人员即全身心投入设计工作,及时与委托方沟通,定期向有关领导、专家汇报,吸取好的意见和建议,并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中,从实际出发,多为委托方及以后设计管理着想,吸取以往经验,做好委托方参谋。

3. 现场配合服务

保证在设计过程中,派设计代表经常驻去现场,随时向业主了解设计意图,处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题,并做好业主和有关职能单位的参谋,确保设计质量和设计工作的顺利进行。

现场代表人员的人数和专业,根据工程进展和业主需要,不同阶段委派不同的设计人员参加。

现场代表人员与业主、各职能部门密切配合,解决设计工程中出现的技术问题。

如设计需要,我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责,不管节假日随叫随到,赴现场解决问题。

领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场,了解现场人员的工作情况,对不合格者立即撤换。并经常与委托方保持沟通,了解委托方需求,及时解决问题。

从思想上根本解决现场设计代表的服务态度,即从领导要我做,到我要争取去现场进行配合的观念。

4. 设计工作的全过程服务

派出专业人员全面的进行现状的调查,准确地掌握第一手资料。提出设计的研究方法和技术路线,报业主审查。

提出设计的目标,报业主审查。

5. 进一步优化技术方案的措施

在设计过程中,特别是在前期设计编制和设计方案和扩初阶段形成过程中,定期参加专家会议,对不同阶段的设计提出最优的设计方案,使设计工程争创一流水平。

设计责任承诺

我方郑重承诺:

1. 我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方(业主)提出的设计要求,进行工程设计,按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料,并对其负责。

2. 按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方(业主)交付资料及文件。

3. 交付设计资料及文件后,按规定参加有关的设计审查,并根据审查结论负责,对不超出原定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件,负责向招标方(业主)及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。

4. 我方保护招标方(业主)的知识产权,不得向第三人泄露、转让

招标方(业主)提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上情况并给招标方(业主)造成经济损失,招标方(业主)有权向设计人索赔。

5. 我方设计方案得到业主认可。

6. 设计过程中我方与业主紧密配合,业主对设计方案的合理修改意见我方应予以采纳。

7. 设计过程中业主要求设计人员一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步设计,明确项目负责人,项目负责人全过程服务。设计人做设计施工图纸,更要明确项目负责人,并全过程服务,出现关键性技术问题时,应随叫随到。

一、其他承诺

1. 我方郑重承诺我方设计的单体设计保证通过规划管理部门审批。

2. 我方郑重承诺我方所有图纸保证通过当地图审办的图审和设计质量监督站检验要求。

承诺单位(盖章):法定代表人(签字):日期:年月日

【篇二:设计投标服务承诺书】

十四、设计投标服务承诺书

一、设计阶段的服务承诺及保证措施:

1. 符合国家有关规范规定,满足设计标准要求。

2. 质量目标:根据招标书要求的高标准设计,从人力、物力、时间等要素着手,强调周密的、科学、合理的计划,从而达到设计质量上精益求精,设计深度符合甲方要求,最终设计效果达到甲方理想的效果。

3. 对方案设计及其评审意见充分深入地了解,根据以往大型工程设计的经验和本公司比较成熟的施工工艺、设计师提出合理化建议。

4. 项目组的决策层与管理层要有强烈的质量意识。因为设计图的好坏,不是取决于效果图画得是否漂亮,而是取决于做出来的效果是否好,这就需要项目组的主要负责人员也具备很高的设计水平,与在这个项目的认真努力,有预见性、有针对性的做方案,而不是乱套,特别是要做好对细部的处理,细部处理好了、图纸质量才能保证。

5. 选用类似工程设计经验的专业人员,以最熟练的方案做到最佳效果;

6. 方案设计质量及变更控制体系

成立审核小组:

设计质量及变更的控制

项目负责人——专业负责人——效果图设计组长——专业设计员

建立该项目特有的技术交底制度,采取书面技术交底制度,严禁进行口头技术交底,书面资料要按本公司档案制度归档。

对要求特别高、技术难度大的某个环节,设置技术和审核重点,以操作人员、材料技术工艺均应重点控制。

7、施工图设计人员的配备策略

好的方案加上高素质施工图设计人员,才能充分完成一件完美的设计作品,其中施工图设计人员的素质也是非常关键的。

(1)选用类似工程设计经验的专业人员,以最熟练的方案做到最佳效果;

(2)指定奖罚方法,严格iso9001贯标管理,实施激励制度;

(3)各专业小组实行负责人统一管理制,责任明确,奖罚分明。

(4)依托公司综合实力,建立该项目的管理顾问层,是项目组对其它相关专业有强大的技术后援,是施工图设计能与建筑、暖通、弱电等其他专业设计项目衔接配合。

8、施工图设计质量控制体系

(1)成立施工图质量审核小组

其主要工作内容包括:

1)熟悉设计意图和构思;

2)掌握图纸各项目内容及质量标准;

3)发现质量问题,分析原因,研究对策,总结经验;

4)做好施工图设计检查日记;

5)内部定期召开会议反映存在问题,同时参加该项目的一切外部协调会议;

6)对各专业小组衔接处进行重点检查;

7)对已完成设计图直接情况的检查。

(2)施工图设计操作质量的控制

1)技术交底流程:

项目负责人—专业负责人—施工图设计cad组长—专业cad设计员

2)技术交底制度:

建立该项目特有的技术交底制度,采取书面技术交底制度,严禁进行口头技术交底,书面资料要按本公司档案制度归档。

3)设置质量控制点,明确技术难点解决措施:

对要求特别高、技术难度大的某个环节,设置技术和审核重点,以操作人员、材料技术工艺均应重点控制。

(3)施工图cad绘制的质量控制

施工图cad绘制实施自检制度:

1)每一小部分完成后,由施工图专业设计人员对自行核对检查,cad 组长进行复查。

2)每一相对完整部分完成后由专业设计负责人再进行检查。

3)每一轮出图前,必须有项目负责人鉴定,协调各专业设计站的设计成果,并解决相关问题,对检查情景出具书面意见书。

4)施工图审核组组长要全程跟踪设计过程。

5)发现问题马上协助专业设计负责人解决问题,并做好笔记。

9、确保施工图按期完成的措施

如果我公司有幸中标,将按照招标人的意见,并按郑州市人民政府各主管部门的要求进行施工图设计,直到审核批准。在此过程中我公司将竭尽全力配合招标人及主管部门,根据批准的时间进度表,在短期内完成施工图设计。

有以下保证措施;

(1)设计进度管理计划

(2)①保证设计进度的管理:

设计项目组全体设计师都要认真学习设计合同文本,在全面理解和掌握其要求,确保如期完成设计。

设计项目组全体设计师都要认真阅读原建筑图纸与改造要求,全面理解和掌握本项目总负责人的方案设计理念及方案设计要点。

以主要设计人员长期积累的经验,遇见性地解决施工时可能出现的各式各样的问题。②各类协调工作的管理:

项目组内部关系协调:由项目负责人进行内部的协调。

外部协调:由主要负责人进行内部的协调。

③建立本项目的设计管理制度:

设计日志:由设计cad组长与专业负责人共同负责。

10、充足人力的投入

在公司的设计师队伍中挑选具有丰富的大型工程施工图设计经验的设计师,根据该项目的相应情况,组成一个由决策层、管理层、管理顾问层、实施层组成的设计项目班子。

11、后勤保证

(1)计算机设备的保证:台式机和笔记本电脑相结合保证项目的每个成员都配备,并做到人、机固定使用保障所有设备的网络畅通。

(2)后勤服务提供完善服务,尽可能解除设计人员的后顾之忧。公司将拨出专用车辆,保障设计师在现场的工作。

二、施工阶段与施工单位的配合承诺

1、设计阶段由方案主设计师和助理设计师2名共同和甲方沟通图纸技术问题。

2、在项目开始施工时,我公司将派驻相应专业的设计代表,及时协调解决施工中遇到的设计问题并负责向发包人及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题、积极配合业主办理各种手续和参加各阶段验收工作。

3、施工阶段,我方派驻设计负责人,定期现场指导施工及完善相关的变更手续,如遇到技术难点,我方立即委派设计总监到施工现场,处理解决施工中的重点技术问题,并在

甲方规定的期限内办理设计变更文件。

4、在施工中遇到的设计问题以及现场意外情况,我公司保证在接到通知后24小时之内赶到现场并拿出处理意见。

5、施工过程中,对发包人提出设计变更或图纸问题,我公司在收到发包人通知后,在24小时内与发包人协商变更的可能性或作出书面意见答复,对合理可行性的设计意见安排相关人员进行设计。

三、对本项目以及对建设单位的合理化建议

1、建议成立设计单位、监理单位、业主、施工单位四方技术专家小组,共同研究审定重要部位的施工方案,新技术、新工艺、新材料的应用及创优的措施。

2、加强工程项目的成本管理,编制工程成本控制计划,增收节支,定期进行成本分析,采取降低费用开支、增加盈利。

3、编制科学合理的施工计划。项目部根据工程总进度计划及时编制安装工程分部施工进度计划,充分采用交叉施工、流水作业等手段,科学安排施工的各要素,并严格落实,减少窝工、停工等现象,提高劳动生产率。

4、项目部在满足施工进度的前提下,科学编制月、季度要料计划;加强现场材料管理工作,做到用料计划准确无误,按工程进度需要,组织不同品种、规格的材料分批进场。材料、设备的采购要货比三家,最后确定供货单位,批量材料争取由厂家直接供应,以减少中间流通环节,降低材料采购的成本。进场的材料的设备要减少露天堆放的时间,防止自然损耗的丢失,减小保管费用。施工时做到限量领料,合理用料,降低材料的损耗量。

5、尽量在原材料或半成品的产地完成质量验收,减少材料报废率等。在产地进行验收合格后方能运至工地。

6、加强劳动力的调度与管理,按工程进度的需要配备劳动力,对施工班组采取比较彻底的责任承包办法,工资分配同所完成的工程挂钩,提倡一专多能,减少间歇窝工及非生产用工。

【篇三:工程设计服务承诺书】

工程设计服务承诺书

我院在充分响应比选规则的基础上郑重承诺:

我院具有严格的质量保障管理体系,且获得了国际上相互认可的iso 质量保证体系认证证书。本项目将按照gb/t19001-iso9000的质量保证体系运作。

一、设计质量保证承诺

1. 我院郑重承诺按以下措施保证设计质量:

质量保证体系内递交质量可靠,经济合理的设计文件,我们制定了质量、进度、成本计划,并且为计划的实施确定了一系列的措施。

——制度保证

(1) 加强内部员工管理和职业道德教育

(2) 严格贯彻iso9001-2000制度的落实

——技术力量保证

(1) 成立本项目工程质量管理小组,对本项目从方案开始进行内部技术评审,认真履行校审制度,层层把关,确保设计图纸质量;多与业

主和相关职能部门沟通,多作现场调研工作,使设计能与职能部门的要求和实际相符,协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。

(2) 配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我院承诺:除征得业主同意外,不得更换设计人员。

2. 本设计中的质量保证措施

针对本设计的特点,我们实施严格的设计全过程控制,制定了一系列的质量控制体系程序文件,并明确质量体系控制流程图。

——实施全过程控制

全过程质量控制的步骤如下:

(1)设计总进度控制计划编制;

(2) 各单位、各专业设计原则编制与会审;

(3) 各单位、各专业接口的实施管理;

(4) 总体方案和专业方案的评审与优化;

(5) 各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签;

(6) 设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。

——质量体系程序文件

根据质量保证体系的二十个要素,结合本设计的特点,分别制定相应的程序文件,对各项质量活动所采取的方法进行具体描述,明确责任、目的和范围,以及何人、何地、何时、如何做,对质量要素进行控制并记录,共二十二个程序,分别是:

(1) 管理评审程序;

(2) 质量计划编制与控制程序;

(3) 合同评审程序;

(4) 设计策划程序;

(5) 组织和技术接口控制程序;

(6) 设计输入控制程序;

(7) 设计输出控制程序;

(8) 设计评审、设计验证和设计确认控制程序;

(9) 设计更改控制程序;

(10) 文件和资料控制程序;

(11) 设计文件、图纸、资料控制程序;

(12) 质量体系文件编写程序;

(13) 分承包方评定和控制程序;

工程承诺书格式范文(共6篇)

篇一:施工质量承诺书范本 施工质量承诺书 为确保工程施工质量我公司郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任,承诺基本内容如下: 1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。 2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录,将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。 3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。 4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。 5、建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。 6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。 7、培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员,不上岗作业。 8、依法履行建筑工程质量保修义务。 施工单位: 日期:年月日 篇二:工程承诺书完整的 、工程承诺书 致:xxxxxxxxxxx: 根据你方招标的遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定,经踏勘项目现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款、图纸、工程建设标准和工程量清单及其他有关文件后,我方愿意全部按照招标文件的规定,郑重提交我们的投标文件,并作出以下承诺: 1、我方愿以所报的投标总价并按上述图纸、合同条款、工程建设标准和工程量清单的条件要求承包上述工程的施工、竣工,并承担任何质量缺陷保修责任,实行综合单价风险包干,且我们理解招标文件中关于投标报价的有关规定,并且无意询求此外的任何解释。 2、我方将派出理。项目经理将认真履行项目负责人管理岗位职责,对工程项目施工全过程及整个现场承担全面管理的责任和义务,对工程项目施工并保证常驻现场。 3、在中标后,投入本工程的技术人员和管理人员将常驻现场,并不随意更换所拟派的项目技术人员和管理人员,如确需更换,须报监理公司、发包人审批认可。 4、一旦我方中标,我方保证按合同协议书中的规定的工期日历天内完成并移交全部工程,工程质量达到一次性通过验收。严格执行《建设工程质量管理条例》中有关工程保修条款。 5、若我方中标,在中标后自愿按招标文件要求提交工程履约风险担保给招标人。 6、我方同意所提交的投标文件在“招标文件投标须知”中规定的投标有效期 60 天内有效,在此期间内如果中标,我方将受此约束。 7、我方提供的资料全部为真实资料,如我方提供的业绩资料不真实或存在虚假,我方将放弃中标的权利,并承担由此产生的责任。 8、我方已详细审核全部招标文件及工程量清单,包括修改补充通知、答疑(如有时)及有关附件,我方完成响应并认可上述文件的所有条款,若出投标文件部分内容与招标文件不一致的地方,以招标文件为准。 9、投入本工程的建筑原材料、构配件的质量都是经质量检验合格的产品,保证投入到本工程的施工机械设备满足本工程的施工要求。

设计服务承诺

七、设计进度计划及质量保证措施和后期配合服务承诺 1.设计进度计划 (1)实施性方案设计优化:15日历天 按照建筑设计及业主反馈意见及建议继续方案优化设计:15日历天 (2)初步施工图设计(含概算):10日历天 按照建筑设计及业主反馈意见及建议继续优化初步施工图设计:10日历天 (3)施工图设计:5日历天 其中每隔5日历天提供部分施工图,供建筑设计及甲方查询。如有 疑问或建议我方将在接下来的时间内优化施工图设计。 2.质量保证措施 如我司有幸中标,则我司承诺: 我司奉行"开拓、进取、创新、求实"的精神,不断建立和完善各项管理规定和制度,集近多年设计管理经验,形成了以工程设计质量为中心的质量保证体系。近年来,通过我院标准质量保证体系的贯标,对设计各工序进行严格质量控制,确保工程设计质量,为用户提供满意的服务。我司将严格执行国家有关法规、规范提供设计文件,并对其质量负责;技术方案进行多方案比较,选择最优方案、最佳设备,严格执行各项技术经济指标,并对其经济合理性负责。 1、设计保证技术经济指标: a. 各类产品质量标准符合国家标准要求。 b. 设计投资控制在批准的概算之内,误差在国家规定的范围内。 c. 施工图设计工期保证在业主要求的时间之内。 2、设计质量保证措施 a. 合理配制人力资源

本项目将总工程师主抓,工程总设计师由经验丰富的幕墙工程师担 任,全面负责项目的工程设计和技术服务工作。组织具有丰富设计 经验和现场监管经验的各专业技术人员组成设计项目组。生产技术 质保部门将按照业主对项目的要求和具体条件,组织有关部门和人 员对各专业的技术方案进行指导和设计评审。 b. 质量保证体系 项目将在我院标准质量标准体系下运行,重大技术问题由公司技术 委员会讨论确定,并由公司生产技术质量保证部门对项目设计进行 跟踪、监督、检查,保证设计成品的优良品率达到要求。 c. 精心设计,质量第一 各专业进行多方案技术经济比较,选择最优方案,最佳材料,总结 以往同类工程中成熟的经验,做到精心设计,质量第一。 d. 尊重业主,充分与业主交换意见 尊重业主,充分听取业主意见,根据业主要求和项目建设具体条件 提出多方案比较供业主选择和决策。 e. 重视设计过程工序管理和设计接口控制 作好各专业之间的设计组织协调工作,严格控制互提资料质量,做 到成品校审会签齐全,切实避免专业间的"错、漏、碰、缺"。 3、项目投资控制措施 a. 精心设计,避免浪费 总体设计是控制项目投资的根本所在,在设计全过程中将贯彻"最 简单的设计,即是最好的设计"的原则。优化设计方案,简化工 艺流程,做到在总体方案设计中对投资进行控制。 在工艺、机械等专业设计中,选择先进、可靠、成熟、经济的材料; 在方案设计中配合建筑设计作好建筑设计的基础工作,根据不同的 土建设计条件,精心计算,选择最优方案,以降低土建工程、幕墙 工程投资。

原厂售后服务承诺书范文

原厂售后服务承诺书 原厂授权书及售后服务承诺函【模板】 致: 我们xxxxxxxxxxxxxx公司(制造商或者进口机电产品的国内总代理商名称)是按_中国_(国家名称)法律成立的一家公司,主要营业地址设在。兹指派按中国(国家名称)法律成立的、主要营业地址在的公司(投标人名称)作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效活动: 1.代表我方办理贵方关于项目(项目编号:)要求采购的由我方制造/或进口的货物的有关事宜,并对我方具有约束力。 2.作为原厂商,我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供_12个月纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。 3.我方此次向贵方提供的产品名称为:;规格型号:;我方保证:该产品既非试验产品也非积压产品,而是成熟产品,且生产(完工)日期不早于2014年1月;在可以预见的360(天)内,我方没有对该型号产品进行停产、淘汰的计划。 4.我方承诺将及时提请贵方关注:相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大变更: __

_ 5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。 原厂商全称(盖章) 日期:2014年12月12日 售后服务承诺书 我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下: 一、保修维修:对于本公司出售的****器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的产品实行终身维修服务 二、运输安装:运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点,并派人安装调试。 三、维修响应:在三保期内出现的质量问题,公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的产品实行终身维修服务。 四、配件服务:保修期以外维修配件的价格,我公司承诺按产品的成本价供货。 五、对所提供的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可免费更换新品(质保不延长)。 ******医疗器械有限公司 二〇一四年十二月十一日

2020年优质服务制度规范和服务承诺

优质服务制度规范和服务承诺 服务承诺制度承诺书 一、服务准则。根据本单位工作实际,制定便民利民的服务标准和原则,规范办事程序,提高办事效率。 二、承诺内容。根据职权范围、工作职责,结合群众关心的热点问题,确定服务承诺内容。服务承诺的内容应包括服务的具体事项、服务时限、行诺监督及投诉办法以及违诺责任等。 三、公开承诺内容。应在办公场所醒目位置设置办事程序流程图等公布承诺内容。 四、行诺监督。通过设立服务承诺监督台、投诉电话和举报箱等方式,接受对违诺行为的监督和举报。要认真受理群众的投诉和举报,及时调查处理,并向当事人反溃 五、违诺处理。本单位人员违反承诺制的行为,要从行政、法律、经济等方面做出处罚规定,并严格执行。给当事人造成损失的,要按承诺的标准或有关规定予以赔偿。

①凡本网注明"稿件:晋城在线" 的所有文字、图片和音视频稿件,版权均属晋城市信息中心所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明"稿件:晋城在线",违者本网将依法追究责任。 ②本网未注明" 稿件:晋城在线"的文/图等稿件均为稿,本网出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用,必须保留本网注明的"稿件",并自负版权等法律责任。如擅自篡改为"稿件:晋城在线",本网将依法追究责任。如对稿件内容有疑议,请及时与我们联系。 ③如本网稿涉及版权等问题,请作者在两周内速来电或来函与我们联系,我们将及时按作者意愿予以更正。 服务承诺制度 第一条为进一步完善政务公开制度,提高机关办事效率和服务水平,向社区居民提供优质高效的服务,根据街办服务的内容,特制定本街办服务承诺制度。

设计承诺书4篇

设计承诺书4篇 设计承诺书篇1 1、本人承诺:所提交的毕业设计(论文)是认真学习理解学院的《毕业设计(论文)工作规范》后,在教师的指导下,独立地完成了任务书中规定的内容,不弄虚作假,不抄袭别人的工作内容。 2、本人在毕业设计(论文)中引用他人的观点和研究成果,均在文中加以注释或以参考文献形式列出,对本文的研究工作做出重要贡献的个人和集体均已在文中注明。 3、在毕业设计(论文)中对侵犯任何方面知识产权的行为,由本人承担相应的法律责任。 4、本人完全了解学院关于保存、使用毕业设计(论文)的规定,即:按照学院要求提交论文和相关材料的印刷本和电子版本;同意学院保留毕业设计(论文)的复印件和电子版本,允许被查阅和借阅;学院可以采用影印、缩印或其他复制手段保存毕业设计(论文),可以公布其中的全部或部分内容。 5、本人完全了解《毕业(设计)论文工作规范》中关于“对于没有完成毕业设计(论文)任务或有弄虚作假、抄袭行为者,应给予‘不及格’成绩”的规定内容。 6、本人完全了解《学生手册》中关于在“毕业设计(论文)等环节中被认定抄袭他人成果者”不授予学士学位,并

且“毕业学年因违纪受处分影响学位的学生不授予学士学位,并且无学士学位申请资格”的规定内容。 以上承诺的法律结果、不能正常毕业及其他不可预见的后果由学生本人承担! 学生本人签字: ? 年??月?? 日 设计承诺书篇2 尊敬的甲方领导: 您们好!首先要感谢您们对我公司的信任,邀请我公司参加国强五金装修工程项目设计招标。在此项工程设计的方案阶段、扩初设计阶段、施工图设计阶段、后期施工配合服务方面,我公司将发扬精品设计的品质保证,制定相应的服务措施如下: 第一阶段(方案阶段):在甲方初定的装饰项目及设计委托任务书的基础上迅速组织设计人员设计符合甲方固有设计特色方案的正规方案文本,交由甲方办理报批手续。 第二阶段(扩大初步设计阶段):在甲方批复方案后。我公司按照现行国家及德州市地方《规范》《标准》和甲方的《设计委托任务书》,组织设计人员进行装饰,深化设计,并做出设计概算书,及时交给甲方单位,以利甲方单位办理扩初报批手续。 第三阶段(施工图设计阶段,在扩初批复后):我公司将按照现行国家及德州市地方《规范》,《标准》迅速组织设

设计服务承诺

设计服务承诺 一、质量保证措施: 1、我公司选择富有设计经验、具有良好沟通能力的资深工程师(设计部主任)担任该项目负责人,负责与方案设计单位协调与沟通。 2、针对此项目设计,我公司与建筑设计单位,建立定期或者阶段性沟通机制,及时化解相关设计问题。 3、在方案设计阶段,强化我公司各专业设计人员对该项目的前期参与和主动参与,使方案设计与初步设计、施工图设计更平顺、更高效地对接。 4、要求我公司技术人员从专业角度,对方案的功能适用性、技术可行性、经济合理性等方面进行综合分析研究,提出完善与改进方案具体建议。 5、在初步设计与施工图设计阶段,充分尊重建筑设计单位的设计成果,局部需调整时,及时主动与建筑设计单位沟通,双方取得一致意见时才做调整;当不能取得一致意见时,将双方各自的设计理念及其利弊,以书面形式反馈建设单位,进行专项研究确定。 6、方案设计及施工图设计完成后,我公司及时将本项目设计的电子版发至建筑设计单位,供其复核与比对,如有问题,及时地认真修改。 二、设计服务承诺: 1、选择优秀的设计人员,组成最佳的项目设计团队,为本项目的设计及后期施工服务。安排设计经验丰富且具有良好沟通协作能力强的工程师作为现场代表,进行全过程的技术服务。

2、加强本项目设计人员与业主、各职能部门等的配合与沟通,认真听取各方合理建议,不断优化设计。从设计、校对、审核、到审定的每一工作环节,严格执行我院的质量保证体系,精心设计、细化设计、优化设计。 3、提供优质、高效的服务,及时处理施工现场相关技术问题。我公司工程师在接到建设方代表通知后,对于一般问题要求的处理时间要求不超过2小时,重要问题的处理时间要求不超过4小时,并提供24小时电话技术咨询。当出现关键性技术问题时,做到随叫随到。 4、安排相关工程师定期参加现场施工协调会,及时回复设计疑义;并认真做好技术交底、工程验收等方面工作。 5、设计人员在施工服务当中恪守职业道德,工作尽职尽责,不接收与该工程相关单位的礼金、红包,不索、拿、卡、要。 6、积极配合业主完成工程项目的设计审查、报建工作,认真及时地回复审查意见,完善设计。 7、为建设单位及时提供必要的技术文件及相关资料,完成与项目有关的其它设计技术工作。 8、除正常的施工服务外,我公司不定期派人到施工现场进行技术回访。 9、严格管理设计变更,在施工过程中加强与建设单位的沟通与协调,对设计变更进行严格控制,避免或减少由于设计变更引起工程造价的增加。

优质文明服务承诺书

优质文明服务承诺书 为进一步加强住建系统政风行风建设,切实转变工作作风,提高服务质量,改善行业形象,近日,荆门市住建委向社会各界公布举报,公开作出政风行风建设十项承诺: 一、强力推进住房保障。不折不扣地完成省下达的16336套(户)保障房任务,新增廉租房租赁补贴20xx户,新建廉住房868套,新建经济适用住房1600套,新建公共租赁住房3500套,新建限价商品房500套,改造各类棚户区7xx户。 二、加快城市建设步伐。严格执行20xx年城建计划,建设西城区漳河大道、双喜大道、荆山大道等主干道路,新建南城区望兵石路、龙井大道北段,军马场一路等主干道路,兴建工业园区龙井大道南段、凤翔路、荆和大道、白庙路、泉水大道和科技园路等道路。 三、加强建设行业管理。中心城区应招标的建设工程招标率达XX%,纳入施工管理的工程项目施工图审查率达XX%,工程质量安全监督覆盖率达XX%,竣工验收合格率达XX%,新建建筑执行国家建筑节能标准达XX%。 四、保持房地产业健康发展。严格实行商品住房销售明码标价、价格备案、“一价清”、预售资金监管四项制度,确保全市商品住房价格保持平稳;建立住房信息监管系统,完善物业服务

社会评价体系,及时查处损害消费者合法权益行为,切实整顿和 规范房地产市场秩序。 五、强化市政公用设施管理。保证城区用水用气需求,定期 发布水质公告和天然气安全公告,管网故障大修72小时内修复, 中修48小时内修复,小修24小时内修复。停水停气实行提前预告、夜间抢修、集中送水。加强市政设施巡查监管,完善应急预案, 城市道路下水道堵塞24小时内疏通。 六、大力实施城建民生工程。年内,完成三水厂管道取水工 程建设,新建改造30条小街小巷,对象山大道、白云大道-虎牙 关大道-兴隆大道实施道路路面、人行道、站石、雨污分流、绿化 等综合改造,配套完善龙泉公园、天鹅湖公园等6个公园的亮化 设施。 七、开展优化文明服务。在公园、广场、游园、供水、供气 等窗口服务单位,广泛听取群众呼声,大力开展便民服务活动和 优化服务竞赛,努力达到“三优一满意”(环境优美、秩序优良、服务优质,社会满意)的效果。 八、严格依法行政。按照“四最四零三满意”标准,认真执 行行政审批“一个窗口”办事、限时办结、集中会审、收费“明 白卡”和重点项目专班服务制度;行政执法实行持证上岗、亮牌 执法、过错追究、公开测评、绩效考核制度,做到严格、公正、 文明执法。认真办理人大代表建议和政协委员提案,见面率、办 复率、满意率达到XX%。

建筑承诺书范文

篇一:工程承诺书范本 工程承诺书 致:(招标人名称):根据你方招标的工程的招标文件、遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定,经踏勘项目现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款、图纸、工程建设标准和工程量清单及其他有关文件后,我方愿意全部按照招标文件的规定,郑重提交我们的投标文件,并作出以下承诺: 1、我方愿以所报的投标总价并按上述图纸、合同条款、工程建设标准和工程量清单的条件要求承包上述工程的施工、竣工,并承担任何质量缺陷保修责任,实行综合单价风险包干,且我们理解招标文件中关于投标报价的有关规定,并且无意询求此外的任何解释。 2、我方将派出(项目经理姓名)作为本次招标工程的项目经理。项目经理将认真履行项目经理管理岗位职责,对工程项目施工全过程及整个现场承担全面管理的责任和义务,并保证常驻现场。 3、在中标后,投入本工程的技术人员和管理人员将常驻现场,并不随意更换所拟派的项目技术人员和管理人员,如确需更换,须报监理公司、发包人审批认可。 4、一旦我方中标,我方保证按合同协议书中规定的工期日历天内完成并移交全部工程,工程质量达到。严格执行《建设工程质量管理条例》中有关工程保修条款。 5、若我方中标,在中标后自愿按招标文件要求提交工程履约保证给招标人。 6、我方同意所提交的投标文件在“招标文件投标须知”中规定的投标有效期 天内有效,在此期间内如果中标,我方将受此约束。 7、我方提供的资料全部为真实资料,如我方提供的业绩资料不真实或存在虚假,我方将放弃中标的权利,并承担由此产生的责任。 8、我方已详细审核全部招标文件及工程量清单,包括修改补充通知、答疑(如有时)及有关附件,我方完全响应并认可上述文件的所有条款。 9、投入本工程的建筑原材料、构配件的质量都是经质量检验合格的产品。 10、我单位将严格按照招标人发出的设计图纸进行施工,不擅自改变设计图纸进行施工。 11、项目管理部将制定施工安全管理管理机构和安全管理责任制,配备工程建设项目专职安全员,并认真落实各项施工安全生产、文明施工的管理规定。所有工程建设施工作业人员都是经过安全教育和技术操作培训,特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书。 12、承诺实施完成本工程范围内的增加及变更工程,费用按照投标报价书中的相应价格或经审定的价格完成; 13、除非另外达成

三包售后服务承诺书范文

三包售后服务承诺书范文 售后服务做得好,产品才会卖得好。下面小编为大家精心整理了产品售后承诺书范文,以供参考。 尊敬的客户:您好! 感谢您对某某的信任和支持!为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,我们对您购买的某某产品售后服务作出如下郑重承诺: 某某生产的全部产品,无论是直接售出的产品还是通过经销商售出的产品均实行三包,即:包退、包换、包修。 一、一月包退: 某某产品自售出之日起,如因产品质量问题,一月内可退货!退货时必须退回购货发票或收据,产品上的“撕毁无效”封条必须完好,二者缺一不可。 二、三月包换: 某某产品自售出之日起三月内,如果你购买的产品出现质量问题不能正常使用可免费更换新品。你可将故障产品及附件退回给经销商(如果是在经销商处购买的)或直接寄给某某(如果是直接在某某处购买的),我们将即刻为你更换相同型号的新品。退回产品上的“撕毁无效”封条必须完好。 三、一年包修: 某某产品自售出之日起一年内,如果你购买的产品出现质量问题不能正常使用可由某某免费维修。你可将故障产品及附件退回给经销商(如果是在经销商处购买的)或直接寄给某某(如果是直接在德阳四星

电子处购买的),我们将即刻为您修理,修理后的产品确保达到新品的性能。需维修产品上的“撕毁无效”封条必须完好。 四、特别申明: 1、如果属于以下任何一种情况则不能享受“三包承诺”的服务:1.1、已超出“三包”有效期限; 1.2、未按《使用说明书》的要求使用、维护、保管而导致的故障或损坏; 1.3、产品外壳被打开,“撕毁无效”封条损坏; 1.4、因不可抗力如天灾(洪水、火灾、雷击等)、环境、气候干扰,及其它外来因素如电源不稳、计算机故障、热插拔或接线错误等不当操作因素而导致的故障或损坏; 1.5、其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏; 1.6、特殊定做的产品不接受退货。 2、某某在产品制造、销售、供应及使用上所担负的责任,无论是基于承诺书、合同、疏忽、产品责任或其它项目,均不应超过产品的原始成本。对于非蓄意或必然的客户损失,包括因产品的制造销售或供货所导致的利益损失及使用损坏,某某不负任何赔偿责任。 3、某某不负责上门安装调试,不负责上门收取维修产品,不承担维修产品送往某某或各地销售服务机构的费用和维修产品发往用户或经销商处的费用。 4、所有产品按照某某产品使用手册的技术规格提供和验收,任何特

“三服务”承诺书优秀范文精选

“三服务”承诺书优秀范文精选 “三服务”承诺书优秀范文一 银行主要负责人承诺:秉承“恒必成,德致丰”的核心价值观,扎根湖州、融入湖州,加大实体经济扶持力度,积极为湖州地方经济社会发展贡献金融新动能。 1、积极支持民营企业、小微企业发展,全年计划新增民营企业贷款5亿元,新增贷款户数20户;小微企业贷款新增1.4亿元,新增贷款户数45户。 2、精简基础金融服务收费项目,清理整顿不合规、不合理的收费项目,切实降低企业融资成本。 3、对“绿贷通”需求客户承诺第一时间安排专人对接,全年“绿贷通”对接企业及授信金额不低于上年同期水平,力争新增“绿贷通”平台授信金额3亿元,新增授信客户30户以上。 4、帮助企业提高金融意识,拓宽融资思路,建立需要支持的优质企业名单和需要资金的优质小微企业名单,给予优先支持。 5、对审批通过且手续齐全的项目做到及时发放,确保3个工作日内放款。 6、对小微企业贷款,承诺融资成本按本行最低标准放款,切实降低小微企业融资成本。 “三服务”承诺书优秀范文二 银行主要负责人承诺:始终坚持服务“三农”、服务中小企业,积极践行绿色、普惠金融理念,多措并举解决小微、民营企业融资难、融资贵问题。 1、加强金融扶贫、普惠小微贷款的投放力度,小微企业贷款户数不低于3809户,同时确保完成全年小微贷款5.6亿元的增量目标。 2、为企业减费让利,积极践行普惠利率政策,确保完成全年普惠利率目标;同时深化金融服务水平,将票据业务政策惠及小微、民营企业。 3、积极落实“绿贷通”平台“139限时受理”工作机制,完成“绿贷通”平台关注企业230家,受理企业200家。 4、维护金融消费者权利,持续开展金融知识普及月、征信宣传“六进”活动、扫黑除恶等集中宣传活动,增加群众金融知识,提高群众金融风险识别能力。 5、优化办贷流程,提高贷款服务时效,简洁高效处理企业业务发展需求,提高公司信贷业务整体受理审批落地效率;小额贷款(含个商)从受理至审查审批完成不超过7个工作日。 6、坚持防范与化解并重,维护金融秩序稳定,力争20xx年全行信贷资产质量继续保持全省前列。 7、积极开展金融服务“入园进企”邮储阳光行动,及时掌握小微企业信贷需求,做好融资服务工作。 “三服务”承诺书优秀范文三 银行主要负责人承诺:深耕本土,服务实体,厚植绿色金融,全力做好“三服务”,扛起地方银行责任担当,助推湖州经济高质量赶超发展。 1、加大信贷投放力度,全力做好民营、小微企业融资服务,20xx年新增信贷投放确保35亿元、力争42亿元。 2、加大产品创新与推广。深入推进投贷联动、绿色园区贷、快易贷等创新

设计服务承诺书.

服务承诺书 致 我院在充分响应比选规则的基础上郑重承诺: 我院具有严格的质量保障管理体系,且获得了国际上相互认可的ISO 质量保证体系认证证书。本项目将按照GB/T19001-ISO9000的质量保证体系运作。 一、设计质量保证承诺 1.我院郑重承诺按以下措施保证设计质量: 质量保证体系内递交质量可靠,经济合理的设计文件,我们制定了质量、进度、成本计划,并且为计划的实施确定了一系列的措施。 ——制度保证 (1) 加强内部员工管理和职业道德教育 (2) 严格贯彻ISO9001-2000制度的落实 ——技术力量保证 (1) 成立本项目工程质量管理小组,对本项目从方案开始进行内部技术评审,认真履行校审制度,层层把关,确保设计图纸质量;多与业主和相关职能部门沟通,多作现场调研工作,使设计能与职能部门的要求和实际相符,协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。 (2) 配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我院承诺:除征得业主同意外,不得更换设计人员。 2.本设计中的质量保证措施 针对本设计的特点,我们实施严格的设计全过程控制,制定了一系列的质量控制体系程序文件,并明确质量体系控制流程图。 ——实施全过程控制

全过程质量控制的步骤如下: (1)设计总进度控制计划编制; (2) 各单位、各专业设计原则编制与会审; (3) 各单位、各专业接口的实施管理; (4) 总体方案和专业方案的评审与优化; (5) 各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签; (6) 设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。 ——质量体系程序文件 根据质量保证体系的二十个要素,结合本设计的特点,分别制定相应的程序文件,对各项质量活动所采取的方法进行具体描述,明确责任、目的和范围,以及何人、何地、何时、如何做,对质量要素进行控制并记录,共二十二个程序,分别是: (1) 管理评审程序; (2) 质量计划编制与控制程序; (3) 合同评审程序; (4) 设计策划程序; (5) 组织和技术接口控制程序; (6) 设计输入控制程序; (7) 设计输出控制程序; (8) 设计评审、设计验证和设计确认控制程序; (9) 设计更改控制程序; (10) 文件和资料控制程序; (11) 设计文件、图纸、资料控制程序; (12) 质量体系文件编写程序; (13) 分承包方评定和控制程序;

售后服务承诺书-范文

售后服务承诺 一、售前服务 1、派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优价廉的产品素材。 2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,积极配合好贵公司选择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询,以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。 二、售中服务 1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我厂将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。 2、选择国内最好的配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维修、配件供应。 3、在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。 三、售后服务 1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。 2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行。

3、免费培训技术及维修人员,并与维修人员建立联系,在维修使用方面,做长期的技术支持。在贵单位使用设备期间,提供24小时的维修,以保证用户使用要求。 4、供应备件及时、确保用户满意 (1)及时反映用户需求; (2)提供质优价廉的产品,确保按期交货; (3)严格控制产品质量; (4)妥当包装以防遗漏损坏。 总之,我们不仅提供给用户的是合格的产品,而且更提供高质量的服务,在同行业中树立起良好的形象,给用户留下深刻的印象。

优质服务承诺书的文章

优质服务承诺书的文章 关于优质服务承诺书的文章 为规范道货运市场秩序,打造诚信文明行业,进一步促进道路运诚实守信、本公司如下服务承诺: 一、弘扬奉献精神,保障运输生产。确保人民群众平安出行、货畅其流;要提升道路运输应急保障能力,在重大运输保障任务中担当主力,努力构建和谐道路运输。 二、加强行业自律,坚持诚信为本,树立良好的企业(经营者)形象。要保持和发扬服务民生、方便群众的优良传统,以诚实守信、优质服务、用户满意为宗旨,增强法制意识,规范经营行为,重合同,讲信用,守规章,树立良好的企业形象。要积极拓宽发展思路,改善经营结构,强化质量管理,在经营中不乱收费,不扰乱市场,为维护市场秩序营造良好环境。 三、强化服务意识,提高服务质量。道路运输企业(经营者)和从业人员要增强服务意识,始终坚持以人为本、服务社会的.方向,将客户满意、社会满意作为运输企业(经营者)的核心价值体现,提高服务质量,做到热情服务,服务设施整洁,服务标志醒目,服务承诺到位。 四、加强道路运输安全生产管理,确保道路运输安全。道路运输经营者要强化安全意识,完善并落实好各项安全生产制度。驾驶人员要遵章守规,正确操作,做到不超载、不超限、不超速,不酒后驾驶,

纠正、杜绝事故隐患,预防和减少道路交通事故,确保安全运输。 五、树立节能减排理念,做绿色运输的楷模。牢固树立节能减排、低碳交通和绿色运输理念,将节约能源减少环境污染的出行方式贯穿到道路运输从业者的工作中。加快运输组织和运力结构调整步伐,加强道路运输信息化建设,通过科学组织管理提高实载率和运输效率,减少车辆空驶;大力推广节能减排新技术、新装备的运用,改善运输条件,降低油耗和污染排放,将节能减排目标任务纳入企业经营考核指标和管理人员的责任目标。倡议就是承诺,承诺就是责任。 让我们携手并肩,诚信经营,为人民群众提供更畅通、更便捷、更经济、更安全的道路运输服务,为实现湘潭两个率先提供坚实有力的道路运输服务和保障做出积极贡献。

标书承诺书范文3篇

标书承诺书范文3篇 标书(bidding documents)是由发标单位编制或委托设计单位编制,向投标者提供对该工程的主要技术、质量、工期等要求的文件。 标书承诺书范文篇一:本公司承诺: 遵循公开、公平、公正和诚实守信的原则,参加项目的投标。 一、不提供有违真实的材料。 二、不与招标人或其他投标人串通投标,损害国家利益、社会利益或他人的合法权益。 三、不向招标人或评标委员会成员行贿,以谋取中标。 四、不以他人名义投标或者其他方式弄虚作假,骗取中标。 五、不进行缺乏事实根据或法律依据的投诉。 六、不在投标中哄抬价格或恶意压价。 七、不违反相关法律法规,注册建造师不同时在两个及两个以上的建设项目上担任施工项目负责人。 八、遵守国家和本市安全、质量有关法律法规和规范性文件中关于质量员、安全员的数量和人选的相关规定。 九、加强对分包和劳务分包管理,对所分包工程的安全、质量和进度承担责任,不拖欠农民工工资,按时将分

包合同报行政部门备案。 十、按照招标文件规定及合同约定,执行合同的施工工期。 十一、保证建筑材料符合相关标准和设计要求,不使用未经检测或者检测质量不合格的建筑材料。 十二、本公司若违反本投标承诺,愿承担相应的法律责任。 十三、其他承诺:。 投标人(单位公章): 法定代表人(签字或盖章): 拟任项目经理(签字或盖章并盖执业章): 拟任项目经理手机: 20xx年x月x日 标书承诺书范文篇二:本企业郑重作出如下承诺: 一、将遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加《工程名称》(■施工□监理□勘察设计□货物)投标活动;(针对不同工程选择适当的工程性质,选择■后,此括号内容删除。) 二、所提供的一切材料都是真实、有效、合法的; 三、项目负责人或者主要技术人员均为本单位的人员,且提供项目负责人、主要技术人员的劳动合同、社会保险等劳动关系证明材料;

设计服务的承诺书

设计服务的承诺书 一、设计师主导制设计师制定设计方案,并在方案的进程中起主导作用。 二、设计师对客户负责设计师制定的设计方案必须结合客户意见,根据客户所需进行个性化设计服务,最后达到客户满意。 三、严格的流程工作根据工程流程(详见工程流程单),每一个流程开始需要设计师向客户详细讲解工程及设计说明,客户需认同签字后方可开工。每一流程的结束,设计师需要对工程工艺及装饰效果进行严格把关,需客户签字认同方可结束。 四、设计师的全程陪同服务从设计选材工艺施工选购家具、家电全部家具饰品摆放到位对接咨询,整个装修过程中,设计师始终陪伴您左右,无论您有什么要求或疑问,设计师都会一一解答。在整个过程中,我们坚持透明机制,例如选材,您可以对比价格,选择最佳方案,最后敲定。但设计师会给您做技术上的指导,让您深入的了解材料的特性、功能。您也可以把选购环节交给我们,这样可以节约您的珍贵时间,我们对材料的质量及价格有充分的质量保证和平价保证。 五、绝无雷同的创意空间设计这是我们对每位客户的承

诺。创意是N空间设计的灵魂,我们为您装饰的不仅仅是一个有实用功能的居住空间,她更是能够让您心情愉悦的精神空间,每一个设计我们都会充分的考虑:实用、文化、娱乐、休闲四大元素。您的家庭构成是我们创作的主题。您的家庭构成+实用+休闲、娱乐、文化、休闲=您的个性创意空间。 六、个性家居定制服务您的居室中所有的家居饰品都是专门为您量身定制,根据您的使用标准以及您的人体工程学原理来专门设计定制,这是家装的最高标准,也是追求高品质生活的您专享的服务水准。 七、新家维护及保养服务我们的施工虽然结束,但服务依然会继续,首先在您入住之时,您会收到一份我们为您精心制作的新家维护与保养光盘。另外我们保证2年的免费维修和终身维护服务,当我们完成愉快的合作,我们将会是永远的朋友。 尊敬的客户: 您好! 我是九木堂装饰公司设计师,很高兴为您为服务。 家庭装修是一个复杂的过程,我们和您一样,都为了打造您温馨美好的家居生活而努力着。 感谢您对我们公司和我个人的信任,为了让您享受到更优质的服务,享受到美好的装修结果和快乐的装修旅程,我们郑重承诺:

工程售后服务承诺书范文

工程售后服务承诺书范文 致:______有限公司 根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书: 1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装, 贴合国家质量认证中心3C认证标准要求,带给产品技术资料(包含 产品目录、使用说明书、合格证及使用指南); 2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标, 在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工 作日内向用户带给货物并安装。而且带给的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训 设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障 客户利益。 3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品 连同配件上门保修三年,带给上门服务,无需用户送修,并带给终 身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠 价格供应,不收取上门服务等。 4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,xx市内用户 2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维 修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊状况在12个小时内无 法修复的,我司将带给备用设备给客户免费使用。保修期内因设备 性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在 超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所带给的所有产品,我公司坚持每周7天,每一天24个工作小时全天候服务。 6、我公司保证所带给的所有消耗材料均为原装正品,决不带给 替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。 投标人:______有限公司 投标人代表(签字):_________ 日期:20___年___月___日 我公司________为保证_____在施工完成后达到建设单位对本工 程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的满足建设单 位的要求,我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺: 1保修期内的售后服务 1.1保修服务范围 1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施 工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。 2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日 起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规 范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。 3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原 因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照 业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。 4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对 工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确 定施工单位与建设单位的承担范围。 1.2保修期限

优质服务承诺书

优质服务承诺书 为了更好的服务社会,方便群众诉讼,如东县人民法院诉讼 服务中心向社会公开四项承诺: 一、热情服务承诺。做到以饱满的工作热情和真诚的服务态 度做好当事人的接待工作,坚持做到热心接待、耐心倾听、细心 审核,笑脸相对、真诚问候、尊称相称,让当事人真切地感受到 公正司法,一心为民的工作宗旨。 二、文明服务承诺。竭诚为当事人提供优质、高效、周到的 服务。工作中把人民群众的呼声,人民群众的利益,人民群众的 满意,人民群众的需求和人民群众的合法权益作为出发点和落脚点。 三、效率服务承诺。对于起诉材料齐全符合立案条件的,做 到当场立案,对于案情疑难复杂案件,及时报告审查,做到3日 内立案。构建诉讼服务中心,推行首问负责制、特案特办等制度;对老、弱、病、残开通立案绿色通道方便他们的诉讼,充分保证 他们诉讼权利的实现。 四、便民服务承诺。对关系社会民生的案件,以法官进社区 的活动形式主动上门服务,进行法律法规宣传,开展法律法规咨 询服务;对行动不便、居住偏远的当事人实行上门立案,就地审 查立案。

为增强审判工作透明度,自觉接受监督,树立人民法官为人民良好形象,认真落实司法便民措施,特向社会各界作出公开承诺: 一、及时审查立案。对当事人的起诉,符合条件的由法庭为当事人当天办理立案手续;情况特殊的在七日内决定是否立案。对外地当事人,还可通过电子信箱实行网上立案。 二、加大调解力度。加大民商事案件调解结案力度,从根本上化解当事人之间的矛盾。 三、加大执行力度。对当事人提供的执行线索,及时进行调查核实,并向当事人反馈。对有能力执行而拒绝执行,或隐藏、转移、故意毁损财产、无偿转让财产等行为,致使裁判无法执行的,加大处罚力度,涉嫌犯罪的移送公安、检察机关处理。 四、严肃审判工作纪律。做到廉洁执法、秉公办案,杜绝接受案件代理人、当事人的请吃和收受礼品的违纪行为。严肃惩治贪赃枉法、执法不公的违法违纪人员。 五、强化便民诉讼措施。实行基本诉讼知识告知和诉讼风险提示制度,引导当事人正确行使诉讼权利;对交纳诉讼费确有困难的当事人,依法实行减、免、缓交制度;对涉及农民工和困难群众权益的案件,优先审理和执行。 六、对因患疾病或身体残疾行动不便的当事人,实行上门审理案件。对部分民事案件可依据当事人的申请和预约在假日启动假日法庭。

设计承诺书范文4篇

设计承诺书范文4篇 (一)我公司以“ 长春”为基地,向各运营商提供本地化服务,全面完成XX 年通信工程建设设计项目工程设计工作。 我院承诺:对于工程设计和实施过程中出现的问题,在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题,24小时内给出解决方案;对于重大问题,及时配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题,将积极协助解决。 (二)提供全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以xxxxx通信有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向各运营商提供从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方

位的技术支撑和技术服务。 (1) 我院承诺:在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程阶段形成,内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取。 (2) 我院承诺:我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。 (3) 我院承诺:我方将积极配合委托方技术工作,与委托方共同商定高效可行的操作方式,对技术上是否可行的建议,同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。 (4) 我院承诺:在工程设计过程中我方会积极配合委托方,做好与委托方合作的其它设计单位的协调工作,及时提供设计协调配合所需的各项技术资料。 (5) 我院承诺:在工程期间,如委托

方提出设计变更要求,我方会以最快速度响应,并以书面形式给予确认。 (6) 我院承诺:对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程质量问题,保证尽快协助解决。 (7) 我院承诺:我院向委托方提供的所有设计文件均是由我院自主设计的,不会有知识产权方面的纠纷。 (8) 我院承诺:保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商,以免引起争议。 (9) 我院承诺:坚决遵守保密规定,保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。 (10)我院在设计过程中将协助委托方进行工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作; (11) 我院将针对重点设计项目在设计交底后,继续进行设计跟踪。 (12) 我院以资源普查为基础,为移动公司形成完整准确的基础网络图; (13) 我院将主动、紧密联系设备提

设计服务方案承诺书

篇一:设计服务承诺书 设计服务承诺书 1.设计服务周期的跟踪配合措施 针对本设计范围比较广,工作量较大,技术规范要求高的特点,实行整体过程的跟踪配合服务。从要求的设计投标开始,直至设计中标全过程及以后具体施工阶段的筹备,从设计和实施中切实做好各阶段的质量管理,包括到各阶段的工作内容、质量规范标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。 2.设计编制过程中服务的承诺 从标书制作和收集资料起,设计人员全心投入设计工作,及时与发标方沟通,咨询有关领导及专家意见,听取好的建议和意见,落实到现在和以后的设计实际工作中。在日后设计的编制过程中,从实际出发,多以发标方及以后使用管理着想,吸收以往多方经验,为发标方做好后续的参谋。 3.现场配合服务 在项目实施过程中,严格遵守使用方指导意图,并解决在设计过程中发生的与设计有关的一切技术问题,并积极做好和使用方及有关主管职能单位的参谋,确保设计成果质量和设计工作的顺利进行。 利用我方的整体综合优势,为现场创造良好的后勤技术服务,并大力满足保障条件。如需要,我方有关技术设计人员,做到现场有技术问题时随叫随到,并在一定限时内赴现场解决问题。 项目设计主管负责人做到经常转现场,了解现场人员的工作情况,对不合格的问题立即提出修改意见和措施保障方案。并经常与使用方保持沟通,了解使用方的需求,及时快捷地解决各项问题。 从思想上根本解决现场设计者服务态度,倡导从领导要我做,到我要争取去现场进行配合的观念. 4.设计工作的全过程服务 派出专业人员全面的进行现状的调查,准确地掌握第一手资料。 提出设计的概念思路和基础路线,报使用者审查。 提出设计的目标,报使用者批准。 配合招标人做好本次上报审批的各项准备资料的编写工作。 篇二:工程设计服务承诺书 工程设计服务承诺书 致 我院在充分响应比选规则的基础上郑重承诺: 我院具有严格的质量保障管理体系,且获得了国际上相互认可的iso质量保证体系认证证书。本项目将按照gb/t19001-iso9000的质量保证体系运作。 一、设计质量保证承诺 1. 我院郑重承诺按以下措施保证设计质量: 质量保证体系内递交质量可靠,经济合理的设计文件,我们制定了质量、进度、成本计划,并且为计划的实施确定了一系列的措施。 ——制度保证 (1) 加强内部员工管理和职业道德教育 (2) 严格贯彻iso9001-2000制度的落实 ——技术力量保证 (1) 成立本项目工程质量管理小组,对本项目从方案开始进行内部技术评审,认真履行

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