电商物流协同发展问题探讨
浅析我国电子商务物流配送中的问题及对策

浅析我国电子商务物流配送中的问题及对策随着电子商务在我国不断发展,物流配送作为电商供应链的重要环节,也迎来了诸多挑战和问题,其中包括:物流成本高、配送效率低、最后一公里难题、物流信息不透明、物流配送服务差等。
本文将就这些问题进行分析,并提出相应的对策。
一、物流成本高电子商务物流配送过程中,物流成本占据了极大的比重。
主要原因是电商物流的特殊性质,如订单数量大、配送范围广、配送时间紧、配送方式多样等。
影响成本的因素很多,包括人力资源、车辆、燃油、仓储等费用。
解决思路为了解决物流成本高的问题,电商企业可以采取一系列战略:一是合理规划送货路线,降低运营成本;二是通过价值链上下游协同,实现资源共享和分摊成本;三是闭环物流,由企业直接实现整个物流环节控制。
二、配送效率低在快速消费品电商领域,配送效率是判断企业能否在市场竞争中获得胜利的关键。
然而我国的物流配送环节无论是从配送时间、运输距离还是物流设施的完善度来看,都存在着不少的问题。
定时达、即时达等快递服务无法满足企业和消费者的需求。
对于配送效率低的问题,可以采取以下措施:一是尽量透明化物流系统信息,及时提醒配送状态,提高配送透明度;二是实现智能配送,引入物联网、人工智能等技术,提高配送效率;三是多种配送方式,引入快递共享平台,加强协作与互联互通。
三、最后一公里难题物流配送的最后一公里问题一直是电商物流配送的难点之一。
配送环节依然存在卡车不能进入小区和楼内,寄递箱难度大等问题,造成派送效率低下、派件失败、派件投诉等负面影响。
解决最后一公里难题,可采用以下措施:一是引入社区代理配送等新形式,实现产品在最后一公里的派送;二是引进社交电商等新手段,使用户自主派送达成生态化解决;三是建立统一的最后一公里配送平台,实现配送智能化。
四、物流信息不透明物流信息不透明指的是物流过程中信息披露、查询、反馈等方面缺乏流程化、人性化和实效性的问题。
消费者往往无法及时掌握配送的进度和信息。
快递行业的崛起:电商发展与物流服务的协同推进观后感

快递行业的崛起:电商发展与物流服务的协同推进观后感快递行业的崛起:电商发展与物流服务的协同推进观后感随着电商的蓬勃发展,快递行业也迅速崛起,并成为电商生态系统中不可或缺的一环。
互联网的普及和便利的在线购物平台的出现,让我们足不出户就能购买到全球各地的商品。
而在这个购物的浪潮中,快递行业在物流服务方面的协同推进起到了关键性的作用。
随着快递行业的崛起,我们的生活变得更加便捷。
过去,购物需要亲自前往商场或超市,但现在,我们只需轻触手机屏幕,选择心仪的商品,然后等待快递小哥准时送到家门口。
这种便捷的购物方式不仅节省了我们的时间和精力,更为我们的消费习惯带来了巨大的改变。
我们不再需要为了购物而奔波劳累,还能够享受到更多丰富、多样化的商品。
快递行业的兴起,让我们的购物更加简单、高效。
快递行业的崛起也为众多初创企业提供了机遇。
在过去,创建一个新的产品并将其引入市场是一项艰难的任务,需要耗费大量的时间和资源。
然而,随着快递行业的崛起,初创企业现在可以更加专注于产品的研发和营销,将物流环节交给专业的快递公司处理。
这种协同推进的模式大大降低了企业的运营成本,并且提高了其市场竞争力。
通过快递行业的发展,许多初创企业得以迅速增长,并获得了更广阔的市场空间。
此外,快递行业的崛起还为就业市场带来了巨大的机遇。
随着电商的兴起和快递需求的增加,快递行业创造了大量的就业机会,为许多人提供了稳定的工作和收入来源。
无论是快递员还是物流配送员,都以其辛勤努力和专业的服务为消费者提供了优质的购物体验。
快递行业的崛起,不仅推动了经济的发展,也为社会的稳定和就业的增长做出了重要贡献。
快递行业的崛起还加速了农村电商的发展。
过去,农村地区的居民购买商品往往受限于交通不便和物流服务不完善的问题,而快递行业的兴起弥补了这一差距。
现在,通过电商平台和专业的物流服务,农村居民可以方便地购买到城市中的各种商品。
快递行业的发展不仅为农村电商提供了更好的物流支持,也为农产品的推广和销售提供了更广阔的渠道。
电商与物流合作交流会促进电商与物流行业的合作与互利共赢

电商与物流合作交流会促进电商与物流行业的合作与互利共赢随着互联网技术的不断发展,电子商务(电商)已经成为现代商业活动的重要形式之一。
而电商的快速发展离不开物流行业的支持与配合。
为了促进电商与物流行业之间的合作与互利共赢,举办电商与物流合作交流会成为一种重要的方式。
一、交流会的意义电商与物流作为两个独立但密切相关的领域,需要相互合作与支持,才能够实现双方的共同发展。
而举办电商与物流合作交流会,具有以下意义:1. 加强双方了解:交流会提供了一个互相了解的平台,电商企业可以更好地了解物流企业的运作方式,物流企业也能够更加深入地了解电商企业的需求和特点。
2. 探讨合作模式:交流会可以促进电商与物流行业之间合作模式的探讨与研究。
通过双方的沟通交流,可以找到更加高效的合作方式,以满足电商行业的需求和物流行业的发展。
3. 共同解决问题:交流会有助于双方发现存在的问题,并通过探讨、分享经验等方式,找到解决问题的途径。
这将进一步提升电商与物流行业的整体运作效率和服务质量。
二、交流会的组织与执行1. 主题确定:交流会的主题应紧密围绕电商与物流的合作与互利共赢展开,可以从合作模式、信息共享、物流配送等方面进行探讨。
根据实际情况,确定一个具有针对性、实践性的主题。
2. 邀请嘉宾:根据交流会的主题,邀请一些有经验和专业知识的领域内嘉宾。
这些嘉宾可以是电商企业的高层管理人员、物流企业的运营专家,也可以是研究电商与物流合作的专家学者等。
3. 组织形式:交流会可以采用多种形式,如主题演讲、圆桌讨论、案例分享等。
尽可能提供多样化的交流形式,以满足不同参会人员的需要。
4. 安排时间与地点:根据参会人员的方便程度,选择适当的时间和地点。
确保交流会的顺利进行和高效交流。
三、交流会的预期效果通过电商与物流合作交流会的举办,可以期待以下预期效果:1. 立足当下:及时分享行业中的最新动态和发展趋势,为电商和物流企业提供指导和借鉴。
同时,可以推动相关政策的制定和实施,为电商和物流企业创造更好的发展环境。
跨境电商如何与国际合作伙伴建立物流合作

跨境电商如何与国际合作伙伴建立物流合作跨境电商行业的快速发展,使得国际合作伙伴之间的物流合作变得尤为重要。
建立稳定高效的物流合作关系,不仅可以提高跨境电商的物流运营效率,还能够有效降低成本、提升服务质量。
本文将针对跨境电商与国际合作伙伴建立物流合作进行探讨,并提供相关建议。
一、共同制定合理的合作方案在跨境电商与国际合作伙伴建立物流合作中,首先需要双方共同制定合理的合作方案。
该方案应综合考虑双方的需求、资源和能力,明确合作的范围和目标。
例如,可以就物流运输、仓储管理、货物配送等方面进行协商,明确合作方式和责任划分,确保合作方案的可行性和可操作性。
二、建立高效的沟通渠道跨境电商与国际合作伙伴之间建立高效的沟通渠道是建立物流合作的基础。
双方可以通过电子邮件、在线聊天工具或电话会议等形式,及时共享信息、交流进展、解决问题。
此外,定期召开合作伙伴会议,可以增进双方间的了解和信任,提升合作效果。
三、建立稳定的供应链网络在跨境电商与国际合作伙伴建立物流合作中,建立稳定的供应链网络是至关重要的。
双方可以共同寻找并评估物流服务供应商,选择具有良好声誉和优质服务的供应商作为合作伙伴。
同时,双方还可以共同制定供应链管理规范,规定物流流程、库存管理、质量控制等相关事项,确保供应链的高效运转。
四、推动信息系统的集成跨境电商与国际合作伙伴建立物流合作的过程中,推动信息系统的集成可以提高协同效率。
双方可以互相提供自己的系统要求,并通过技术手段实现系统的数据交互和共享。
此外,建立信息共享平台,共享订单信息、库存信息、运输信息等数据,有助于提高物流准确性和可追溯性。
五、加强风险管理和安全保障在跨境电商与国际合作伙伴建立物流合作的过程中,加强风险管理和安全保障措施是非常重要的。
双方可以共同制定风险评估和应急预案,预先应对可能出现的问题和风险。
同时,加强物流安全管理,确保货物的安全运输和仓储,并制定物流保险政策,提供货物损失的补偿保障。
物流与电子商务的关系

物流与电子商务的关系随着电子商务的迅猛发展,物流行业在电商时代扮演了至关重要的角色。
物流与电子商务的关系紧密相连,相互促进,并在不断发展变化中互为依存。
本文将探讨物流与电子商务的关系,重点分析电子商务对物流业的影响,并展望未来的发展趋势。
一、电子商务对物流业的影响1.1 改变市场需求随着电商平台的崛起,消费者的购物方式发生了巨大变化。
电商提供了更加便捷的购物体验,消费者可以随时随地通过网络购买商品。
这使得物流业面临更快速、更频繁的订单需求。
传统的物流模式需要适应电商的高效运作,提供更加快速的配送服务。
1.2 推动物流技术升级电子商务对物流行业的推动,促使物流企业不断引进信息技术,优化物流流程。
如物流跟踪系统、智能仓储管理系统等的应用,提高了物流效率和服务质量。
同时,电商平台也提供了大量数据,使物流企业能够更好地分析市场需求,提前进行备货和调配资源,降低成本,提高配送速度。
1.3 促使供应链整合电子商务的发展带来了更复杂的供应链网络。
不同电商平台、供应商、承运商之间需要实现信息共享和协同配合。
这要求物流企业与电商平台紧密合作,进行供应链的整合和优化。
物流企业需要与电商平台建立稳定的合作关系,共同应对订单高峰和突发情况。
1.4 促进了仓储物流业务的发展电子商务的兴起带动了仓储物流业务的迅速扩展。
大量商品需要储存、分拣和配送,使得仓储物流成为电商产业链中不可或缺的环节。
仓储物流企业需要根据电商平台的需求,提供灵活、高效的仓储物流服务,以适应电商业务的快速发展。
二、物流与电子商务的互相促进2.1 物流支持电子商务的发展电子商务的快速发展离不开物流行业的支持。
物流企业为电商平台提供了关键的配送服务,为消费者提供了安全、快速的货物运输。
物流企业还承担着商品的仓储、管理和分拣等重要工作,确保货物能够按时送达。
2.2 电子商务推动物流行业的创新电子商务的崛起迫使传统物流企业面对更高效的服务需求和更严格的运营标准。
电子商务对物流业发展的促进作用

电子商务对物流业发展的促进作用1. 引言近年来,电子商务的飞速发展带动了各行各业的快速发展,其中物流业更是受益良多。
本文将探讨电子商务对物流业发展的促进作用,从多个方面剖析电子商务对物流业产生的影响。
2. 增加物流需求电子商务的兴起导致了线上购物的普及,用户在购物时需要通过物流运输将商品送到家中。
各电商平台与物流企业合作,建立起高效的物流配送网络,以满足用户的需求。
因此,电子商务的兴起大大增加了物流需求,推动了物流业的发展。
3. 提升物流效率电子商务引入了先进的信息化技术,如物流管理系统和仓储管理系统,使得物流企业能够更加精确、高效地进行货物分拣、存储和配送。
通过自动化设备和物流信息系统的运用,大大提升了物流效率,减少了人力资源的浪费,提高了配送速度和准确性。
4. 拓宽物流渠道电子商务不仅拓宽了商品的销售渠道,也为物流行业提供了更多的发展机会。
在传统的物流业务基础上,物流企业逐渐发展出新的业务模式,例如国际物流、仓储租赁和配送服务等。
电子商务的推动,使得物流企业能够参与更多的业务领域,提供更多样化的服务,提高了企业的盈利能力。
5. 降低物流成本电子商务与物流行业之间的协同发展,也为物流企业带来了成本的降低。
首先,随着电子商务的增长,物流需求的增加使得物流企业能够利用规模经济,降低物流成本。
其次,电子商务引入了分拣自动化设备和智能配送系统,减少了人工成本。
这些因素的叠加使得物流企业的运营成本得到有效的降低。
6. 引领物流创新电子商务对物流创新的推动作用显著。
为了满足电子商务的不断发展需求,物流企业加大了技术研发力度,积极探索新的物流模式。
例如,无人机配送、智能仓储管理和物流大数据分析等新技术与模式的应用,为物流行业带来了更多的机遇和突破口。
7. 提升物流服务品质电子商务的快速发展促使物流企业提高服务品质。
物流企业通过不断改进操作流程、提供更多元化的配送服务和优化物流跟踪系统,提升客户体验,满足用户的个性化需求。
跨境电商的国际物流合作与协调
跨境电商的国际物流合作与协调随着全球化的发展和互联网的普及,跨境电商行业逐渐兴起,并呈现出蓬勃发展的态势。
在跨境电商中,国际物流作为连接商品生产地和消费市场之间的桥梁,发挥着至关重要的作用。
国际物流的高效运作,不仅可以降低跨境电商企业的运营成本,提升商品的流通速度,还可以提升用户体验,增强企业竞争力。
因此,在跨境电商的发展过程中,如何开展国际物流的合作与协调,成为了跨境电商企业不可忽视的重要问题。
一、供应链协同合作在跨境电商的国际物流中,供应链协同合作是提升运营效率、降低运营成本的关键。
供应链协同合作涉及到生产商、供应商、物流服务商、批发商、零售商等多方面的合作。
通过建立信息化的供应链管理系统,实现订单、库存、运输等信息的共享,可以实现多方的协同作业,提升整体运作效率。
二、多元化物流渠道合作在跨境电商的国际物流中,多元化的物流渠道合作可以有效降低风险,提高物流的稳定性。
跨境电商企业可以与各大物流公司进行合作,利用海运、空运、陆运等多种物流方式,根据商品的不同特点和目的地的不同情况,灵活选择最适合的物流渠道,降低运输成本,确保货物能够及时、安全地到达消费者手中。
三、物流技术与信息系统整合跨境电商的国际物流需要借助先进的物流技术和信息系统,实现物流运作的自动化和智能化。
物流技术可以提高物流的准确性和效率,信息系统则可以实现订单跟踪、库存管理、运输路线优化等功能,为跨境电商的国际物流提供有力支持。
通过物流技术与信息系统的整合,跨境电商企业可以实现对物流全流程的监控和管理,提升物流运作的可控性和透明度。
四、完善售后服务与投诉处理机制在跨境电商的国际物流中,售后服务和投诉处理同样至关重要。
跨境电商企业需要建立完善的售后服务体系,确保消费者在物流环节出现问题时能够及时得到解决。
同时,跨境电商企业还应建立健全的投诉处理机制,及时处理消费者的投诉和纠纷,维护企业的声誉和品牌形象。
五、预防和化解跨境电商的风险跨境电商的国际物流存在着种种风险,如货物丢失、交通拥堵、海关清关等问题。
电商运营如何与物流公司合作提高配送效率
电商运营如何与物流公司合作提高配送效率随着电商行业的快速发展,物流服务成为了电商运营的核心环节。
如何与物流公司合作,以提高配送效率,成为了电商运营者面临的一个重要问题。
本文将探讨电商运营如何与物流公司合作,以提高配送效率的几个关键因素。
一、合理选择合作伙伴在选择与哪家物流公司合作时,电商运营者应该综合考虑多个因素,以确保与合作伙伴的合作可以实现配送效率的进一步提高。
以下是一些关键因素:1. 服务范围:物流公司的服务范围是否满足自己的业务需求,是否能够覆盖到目标地区;2. 运输能力:物流公司的运输能力是否足够强大,是否能够满足电商运营者的物流需求;3. 配送速度:物流公司的配送速度是否快速,能否满足电商运营者对快速配送的要求;4. 服务质量:物流公司的服务质量如何,包括是否能够及时配送、货物是否能够保持完好等方面;5. 价格合理性:合作伙伴的价格是否合理,能否为电商运营者提供具有竞争力的物流成本。
综合考虑以上因素,电商运营者应该选取与自己业务需求最为匹配的物流公司作为合作伙伴。
二、建立良好的合作关系与物流公司的合作不能仅仅停留在经济层面上,更应该建立一种良好的合作关系。
以下是一些建立良好合作关系的方法:1. 双方共同明确目标:在合作开始之前,双方应明确合作的共同目标,如提高配送效率、降低物流成本等,以确保合作的方向一致;2. 加强沟通与协调:定期召开会议,跟进配送进展情况,及时沟通遇到的问题,并积极寻求解决方案;3. 建立信息共享机制:建立起信息共享的渠道,及时交流订单信息、运输状态等,以提高配送过程的透明度;4. 互相尊重与理解:合作双方应互相尊重,理解对方的困难和难处,共同努力解决问题,实现双赢结果。
通过建立良好的合作关系,电商运营者和物流公司可以更好地协同工作,提高配送效率。
三、优化物流流程除了与物流公司合作外,电商运营者还可以通过优化自身的物流流程,进一步提高配送效率。
以下是几个值得尝试的方法:1. 自动化仓储管理:使用仓储管理系统,实现对库存的自动管理,提高物流操作的效率;2. 智能化配送规划:利用智能算法、大数据分析等技术,对订单进行合理规划,提高配送路线的优化效果;3. 节省包装物流成本:设计合理的包装方案,减少包装材料的使用,降低物流成本;4. 提供灵活的配送服务:为消费者提供多种配送选择,如快递、同城配送、自提等,提高配送的灵活性;5. 设立物流中心:在主要销售地区设立物流中心,加快配送速度,减少运输时间。
物流产业的数字化转型与协同发展
物流产业的数字化转型与协同发展一、引言物流产业是现代经济中不可或缺的一环。
随着全球化和信息化的不断加速,物流产业也在不断转型发展,数字化转型成为了未来的主题。
本文将从数字化转型和协同发展两个方面来探讨物流产业的未来发展趋势。
二、数字化转型的现状数字化转型是当今物流产业的主题,它的核心在于通过信息化手段来提高效率和降低成本。
当前中国物流企业已经基本实现了信息化建设,但与国际先进水平相比,仍有差距。
下面介绍一些数字化应用在物流产业中的典型案例。
1. 货物追踪在物流产业中,货物追踪是至关重要的一环。
通过信息化手段,物流企业可以实现对货物的全程追踪,降低货损率和误配率。
目前,物流企业已经普遍使用RFID、二维码等技术实现货物追踪。
2. 地图导航物流配送中,派送员在复杂的城市道路中找到收货地址是一项具有挑战性的任务。
地图导航系统可以解决这个问题,使得配送效率更高。
同时,导航系统也可以通过路线优化来降低绕路和燃油成本。
3. 大数据分析在传统物流行业中,大量的数据通常只是被简单地记录在文件中,而数字化转型后,可以借助大数据分析技术,将这些数据转变为有价值的信息。
通过大数据分析,物流企业可以优化供应链,节省成本,提高效率。
三、数字化转型的未来趋势随着技术的不断发展,数字化转型未来的趋势也在逐步显露。
下面介绍几个主要的趋势:1. 人工智能人工智能在物流产业中的应用前景广阔。
通过大数据分析、机器学习等技术,人工智能可以优化配送路径,提高物流效率,降低成本。
2. 物联网物联网是物流产业数字化转型的又一重要趋势。
物流企业可以通过连接物品和设备,实现实时监测和追溯物流过程。
这不仅可以提高配送效率,还可以增强物流安全性。
3. 区块链技术区块链技术在近年来异军突起,它可以实现安全、透明、高效的数据管理。
物流产业可以通过区块链技术,解决目前存在的信息不对称、信息可信度低等问题。
四、协同发展的现状协同发展是物流产业数字化转型的另一主题。
电子商务平台与物流发展的关系
电子商务平台与物流发展的关系随着互联网的发展,电子商务平台已经成为了一个不可或缺的消费模式。
而物流业也因此获得了迅速发展,成为了电商发展中的重要一环。
一、物流对于电商的重要性在电商中,物流是一个至关重要的环节。
商品的配送速度、配送准确度甚至是包装外观等都是决定消费者是否满意的重要因素。
因此,电商企业需要选择合适的物流合作伙伴,优化物流流程,提升用户体验。
在物流环节的性质上,电商平台和传统的企业有所不同。
传统企业通常通过一系列的销售渠道将商品直接面向终端客户。
而电商平台所需的物流则需要实现货品批量化集中,将来自不同地区的订单进行统一拣货、打包、装运等操作。
这就要求物流企业需要更高效、更专业化的运营管理,以满足电商的需求。
二、电商平台对物流的促进作用同时,电商平台也推动了物流行业的发展。
在电商平台快速扩张的背后,是对物流行业技术创新及服务理念的推动。
越来越多的电商企业开始主动引入自助配送机器人、自动化分拣、互联网物流信息跟踪等技术手段,加强物流流程细节管理,从而为消费者提供不断升级的配送服务。
另一方面,电商平台对物流服务的需求不断提升,也促进了物流企业的发展和提升。
物流企业在面对电商平台的订单大量涌入时,需要扩充仓储、物流配送等各类资源,同时还需打造快速高效的物流网络,以保证订单及时达到消费者手中。
电商平台对物流企业的这些需求不仅加速了物流企业自身发展,也为整个物流行业带来了一定的推动作用,促进了整个行业的快速发展。
三、电商平台与物流企业的合作在电商平台与物流企业的合作中,从单一合作模式,到服务多元化、模式复合化,不断地由合作换位的转变,使得电商平台与物流企业之间的合作越来越深入,协同效应越来越显现。
电商平台不仅仅是作为物流企业的客户而存在,也成为了物流企业的服务对象,两者之间为了降低物流成本,提高效率而不断地深入合作,共同推动物流业的发展与优化。
总之,“双赢”是电商平台和物流企业合作的最终目标。
借助于互联网技术与物流信息化的快速发展,电商平台与物流企业需要不断提高服务质量和协同效率,从而建立共同发展的合作关系。
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推进电子商务与物流协同发展 构建新的经济增长极 一、电子商务物流的发展趋势 在21世纪经济全球化的今天,随着互联网技术和计算机处理能力的不断发展,在线式的电子交易平台被引入了生产、交换和消费中,促使我们进入了电子商务的时代。在这个过程中,人们可以通过网上交易和付款,通过物流来实现货品的配送,这样电子商务物流就随着电子商务发展和社会需求出现了。电子商务物流过程包括运输、保管、装卸、包装、流通加工以及与其相关联的物流信息处理等几个环节,具有高速、廉价、灵活、信息化、智能化等特点。目前我国经济增长对物流配送的需求十分旺盛,电子商务物流也已成为国家新的经济增长点。但目前我国电子商务物流还处于起步阶段,具有很大的发展空间。因此,电子商务下的物流企业所追求的目标,也是目前经济发展情况下电子商务物流发展的主要趋势: 1.全球化趋势 全球化趋势是我国电子商务发展的大趋势,尤其是在经济全球化的今天,受现行经济体系制约的中国经济也正沿着国际化的方向延伸,为了进一步扩大对外贸易合作、提升中国企业的国际竞争力,中国电子商务企业也必然会随着国际电子商务环境的规范和完善走向世界,因此电子商务的全球化将不可避免。同时因为网络本身的功能与特性,不仅可以跨越距离障碍将信息传达给消费者之外,而且还有一个很大的优势就是突破时间、空间的阻碍,有效地打破国家与不同地区之间各种有形和无形的壁垒,从而促进了每个国家和地区得对外经济、技术与合作等的交流。 国际电子商务的巨头们也早就看到了中国市场潜在的无限商机。国外资本和技术的注入,将会进一步地改善和加强我国电子商务的发展现状,大大加快我国与国际市场对接的进程。我国企业可以由此同发达国家真正站在一个起跑线上借助电子商务,企业传统市场的竞争力可以得到加强,并有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。但外国的大量资本和企业的涌入,必将对我国现有的电子商务市场给予猛烈地冲击。我国现有的电子商务企业的排名格局和发展态势将被改变。随着国外的电子商务企业渗透到国内,这样就不可避免地会引发制造业相互兼并整和,企业因为追求规模效应而不断的降低生产成本,增加竞争能力,抵抗市场冲击,这样对中国电子商务也构成了及其严峻的挑战。由此看来,电子商务物流的全球化是一把双刃剑,对我国既是机遇也是挑战。我国的商家要抓住机遇,趋利避害,好好利用国际和国内两个市场,结合自身的实际,走有中国特色的电子商务物流发展道路。 2.多功能化趋势 在电子商务时代,物流发展到集约化阶段,一体化的配送中心不单单提供仓储和运输服务,还必须开展配货、配送和各种提高附加值的流通加工服务项目,也可按客户的需要提供其他服务。现代物流业的发展,使未来的产业分工更加精细,产销分工日趋专业化,大大提高了社会的整体生产力和经济效益,使现代物流业成为整个国民经济活动的中心。 作为一种战略概念,供应链也是一种产品,而且是可增值的产品;现代供应链管理即通过从供应者到消费者供应链的综合运作,使物流达到最优化。其目是不仅是降低成本,更重要的是提供用户期望以外的增值服务,以产生和保持竞争优势。从某种意义上讲,供应链是物流系统的充分延伸,是产品与信息从原料到最终消费者之间的增值服务,完全适应了流通业经营理念的全面更新。 3.信息化趋势 在电子商务时代,物流的信息化是电子商务的必然要求,要提供最佳的服务,物流系统必须要有良好的信息处理和传输系统。良好的信息系统能提供及时的信息服务,帮助了解客户在想什么,需要什么,以赢得客户的信赖。在电子商务环境下,由于全球经济的一体化趋势,当前的物流业正向全球化、信息化、一体化发展。商品与生产要素在全球范围内以空前的速度自由流动。EDI与Internet的应用,使物流效率的提高更多地取决于信息管理技术,电子计算机的普遍应用提供了更多的需求和库存信息,提高了信息管理科学化水平,使产品流动更加容易和迅速。物流信息化,包括商品代码和数据库的建立,运输网络合理化、销售网络系统化和物流中心管理电子化建设等等,目前还有很多工作有待实施。可以说,没有现代化的信息管理,就没有现代化的物流。 4.优质服务化趋势 在电子商务时代下,现代物流业是介于商家和买家之间的第三方,以服务作为第一宗旨,与时俱进服务客户是现代物流的追求。从当前物流的现状来看,物流企业不仅要为本地区服务,而且还要进行向四面八方的服务。因为客户不但希望得到很好的服务,而且希望服务点不是一处,而是多处。因此,如何提高服务的质量便成了物流企业管理中心课题。首先,在概念上变革,配送中心应更多地考虑“客户要我提供哪些服务”,而不是仅仅考虑“我能为客户提供哪些服务”。其次,物流企业要与货主企业结成战略伙伴关系(或为策略联盟),一方面有助于货主企业的产品迅速进入市场,提高竞争力,另一方面则使物流企业有稳定的资源,对物流企业而言,服务质量和服务水平正逐渐成为比价格更为重要的选择因素。 5.系统化趋势 物流过去一般指产品出厂后的包装、运输、装卸、仓储,而现在提出了物流系统化、供应链管理的概念,并付诸实施,使物流向两头延伸并注入了新的内涵;使社会物流与企业物流有机结合地在一起,从采购物流开始,经过生产物流,再进入销售物流,经过包装、运输、仓储、装卸、加工配送到达消费者手中,现代物流包含产品从原材料供应到产品送达消费者手中的整个物理交付的流通全过程,即通过统筹协调、合理规划,控制整个商品的流动,以达到利益最大成本最小,同时满足用户需求不断变化的客观要求。 6.社会化趋势 随着市场经济的发展,专业化分工越来越细,一个企业生产某种产品除了一些主要部件自己生产以外,其余原料大都需要向市场购买,这样所需的原材料、中间产品、最终产品大部分由不同的物流中心、批发中心或配送中心提供,企业间相互合作以实现少库存或达到零库存。 7.网络化趋势 在计算机盛行网络全覆盖的今天,物流领域也在不断的向网络化趋势发展。这里的网络有两层含义:一是指物流配送系统的计算机通讯网络,包括物流配送中心与供应商或制造商的联系,以及与下游顾客之间进行的联系都要通过计算机网络通信;二是组织的网络化,物流的网络化是物流信息化的必然,是电子商务下物流活动的主要特征之一。 8.一体化趋势 按照流通规律,商流、物流、信息流是分离的。商流实现的是商品的价值,经过商流,商品所有权发生了变化;物流解决的是商品生产地域与销售地域的位移,解决的是生产时间与销售时间的变更,所有权没有改变;信息流解决的是流通主体之间的信息传递。在现代化社会中,不同产品可以形成不同的流通方式与营销业态,这就要求了商流、物流、信息流的统一,从而实现三者的一体化趋势。 二、郑州市电子商务物流现状 郑州地处中原腹地,是河南省政治、经济和文化中心,铁路、公路、航空、信息兼备的
综合性交通和通讯枢纽,具有承东启西、贯通南北的重要作用。截至2013年10月,郑州市辖6区5市1县,总面积7446.2平方公里、总人口1100万人,人口密度居全国省会城市第二位,仅次于广州。其中郑州都市区规划面积1700平方公里、郑州市区面积1010.3平方公里,市区户籍人口501.9万人,位列我国中西部地区第四位。据了解,2012年郑州全市生产总值预计完成5650亿元,较2011年增长12%。郑州商品交易所是国务院确定的第一家期货商品交易所,“郑州价格”已经成为我国乃至世界粮食生产和流通的指导价格。郑州具有较强的科技研发优势,全市科研机构200家,高等院校48所,中等职业学校126所,是科技部认定的“国家制造业信息化重点城市”。郑州市的这些条件为企业电子商务的发展提供了条件。 1.我市电子商务基础设施基本建立但亟待完善 十一五”期间,郑州市信息基础设施建设成效显著,截止2010年,全市骨干光缆总长度达4.04万公里,市区主干道光缆覆盖率已达100%,次干道、小巷及小区光缆覆盖率已达90%,实现了村村通光缆,2G和3G网络覆盖率均已达到90%以上。2010全年完成邮电业务总量296.3亿元(按2000年不变价计算),移动电话用户达到871.9万户,固定电话用户达到264.7万户,计算机互联网宽带接入用户达到264.7万户,电话交换机总容量415万门,移动、固话用户数占全省的18%。有线电视网双向传输改造基本完成,广播和电视综合覆盖率达100%。开通了无线数字电视信号。截止2010年底,郑州市有线电视用户数达128.5万户。郑州信息网络的基础设施目前主要由电信、广电、移动、联通、吉通、长城宽带等公司提供,其中电信、广电的信息网络基础设施建设已具有相当规模。前些天,一条马云的菜鸟网络进驻河南的新闻引起了我的关注。大体内容是先期投资至少10亿元,郑州将作为菜鸟网络项目的核心城市。菜鸟网络的目标是,未来8到10年内,建立一张能够支撑日均300亿元网络零售额的智能物流骨干网络,让全中国任何一个地区做到24小时送货必达。菜鸟网络落户郑州航空港,无疑将对郑州乃至河南经济产生重大影响。马云在9月9日与郭庚茂、谢伏瞻会见完毕之后,当天就离开了郑州,留下来一名下属继续在郑州洽谈投资事宜,通过两天的对接,菜鸟网络基本上已经定下了投资意向。河南正在打造一种线上交易+线下物流的虚拟经济,这恰好可以充分利用河南的交通优势,将成为河南的一项绝对竞争力。菜鸟网络并不是来的最早的,美国UPS、联邦快递、DHL等知名物流巨头,“四通一达”等国内知名物流企业早已入驻郑州航空港;京东商城、当当网等电子商务企业也都在郑州航空港建立了仓储、配送和呼叫中心等,阿里巴巴和亚马逊等电子商务巨头也在沟通之中。郑州航空港地处内陆腹地,1.5小时车程可以覆盖中国2/3的主要城市和3/5的人口;河南铁路营业里程4822公里,以郑州为中心的“米”字形高铁网正在加快建设,高速公路通车里程达到5830公里,河南所有县城均可20分钟之内车上高速,货物集疏的物流成本和时效成本优势明显。 此外,作为全国第一个跨境贸易电子商务服务试点,郑州“E贸易”已在河南保税物流中心启动运行。据记者了解,“E贸易”的货物运行流程是,一件商品在国外通过电子商务网站被中国境内买家选中,从国外原产地委托物流公司将货物运至新郑国际机场,再到河南保税物流中心转关、申报,同时接受检验检疫部门的抽样查验,最终配送到中国境内买家手中。在“E贸易”成为国家试点的背后,是郑州航空港打造的“一个门户入网、一次认证登