分析市场细分的必要性
市场细分及定位分析
市场细分及定位分析在商业竞争日益激烈的今天，市场细分及定位成为企业成功的关键。
市场细分是将整个市场划分为若干个有别于其他消费者群体的细分市场，而市场定位是企业根据自身优势和目标消费者需求，选择适合的市场细分进行市场营销。
一、市场细分分析市场细分是根据目标市场的消费者群体进行特定需求和属性的归类划分。
通过市场细分，企业可以更准确地了解目标客户的特点和需求，进而制定相应的营销策略。
1.人口统计数据细分通过人口统计数据，例如性别、年龄、收入水平、教育程度等，可以对市场进行细分。
例如，针对不同年龄层次的消费者，可以提供符合其需求的产品和服务。
2.地理区域细分地理区域细分是依据不同地理位置的消费者需求进行细分。
不同地区的消费者可能对产品和服务的需求有所差异，因此企业可以根据不同地区的特点进行市场细分。
3.行为特征细分行为特征细分是根据消费者在购买过程中的行为特点划分市场。
比如，对于喜爱高端品牌的消费者和注重性价比的消费者，企业可以提供不同的产品和购买体验。
二、市场定位分析市场定位是企业根据市场细分的结果，确定自身产品或服务在目标市场中的定位和竞争优势。
通过巧妙的市场定位，企业可以实现对目标市场的精准营销，提高市场占有率和盈利能力。
1.差异化定位差异化定位是企业在细分市场中找到与其他竞争者不同的特点，并通过强调这些特点来塑造企业在目标市场中的独特形象。
例如，苹果公司通过创新设计和高品质来与其他手机品牌区分开来，从而塑造了自身的差异化定位。
2.价格定位价格定位是根据产品或服务的价格设置来定位市场。
不同价格段的消费者有不同的需求和购买能力，企业可以根据产品的定位选择适合的价格策略。
3.利益定位利益定位是根据目标市场消费者的利益和关注点来定位市场。
例如，环保产品和健康产品可以通过强调其对环境和健康的影响来吸引对此类问题关注度较高的消费者。
结语市场细分及定位是企业成功的重要策略之一。
通过合理的细分分析，企业可以更好地了解目标市场消费者的需求，从而制定相应的营销策略。
旅游市场细分
旅游市场细分市场细分就是将一个大市场划分为若干小市场的过程，将在某一方面具有相同或相近的需求、价值观念、购买心态、购买方式的消费者分到一起。
旅游市场细分是指企业根据旅游者特点及其需求的差异性，将一个整体市场划分为两个或两个以上具有相类似需求特点的旅游者群体的活动过程。
经过市场细分后，每一个具有相类似需求特点的旅游者群体就是一个细分市场。
1。
市场细分的必要性公司越来越认识到不可能成功招徕市场所有的顾客，或至少不能以同样的方式吸引所有的顾客。
宏观转型：很多公司不得不由大众营销转向目标化营销。
确定细分市场，选择一个或多个目标市场，针对性研发产品并制定相应的市场营销计划。
2。
目标化营销（Target Marketing）的三个步骤第一步是市场细分，把市场分割成产品需求和营销策略不同的群体。
市场由不同的购买者构成。
它们需求、资源、位置、意愿、行为等方面存在差异。
严格意义上，每位购买者都的需求都是唯一的，因此，也是一个细分市场.理论上，应该为每个购买者制定一份营销计划。
第二步是目标市场选择，评估细分市场，并选择一个或多个细分市场为目标市场.第三步是市场定位，科学定位也是竞争力，有益于找到合适的营销组合.3。
市场细分变量不可能有一个通用的市场细分法。
营销者必须区分不同的细分变量，一个或几个，目的都是更好的认识市场及其结构。
我们可以用哪些变量来细分我们市场？①Geographic Segmentation (地理变量细分法)按地理单元将市场分割成不同的细分市场，诸如民族、州、区域、国家、城市等。
基于地理单元的细分能让公司明确和改善产品供给.地理环境决定论认为基于地理环境的文化差异会成为沟通障碍。
②Demographic Segmentation（人口统计变量细分法）按人口统计变量将市场分割成细分市场。
诸如年龄、生命周期、性别、收入、职业、受教育程度、宗教、种族等.人口统计细分法是最常用的细分法。
原因：消费者偏好和购买频率可以人口统计变量来划分。
市场细分分析报告揭示不同细分市场的特点和需求
市场细分分析报告揭示不同细分市场的特点和需求市场细分分析报告：揭示不同细分市场的特点和需求【引言】市场细分是现代市场营销中的重要策略之一。
通过将广大市场细分为不同的目标市场，企业可以更好地了解消费者需求，制定精准的营销策略，提高市场竞争力。
本报告旨在揭示不同细分市场的特点和需求，为企业做出正确的市场定位和市场切分提供参考。
【1. 细分市场一的特点和需求】细分市场一是指在整体市场中具有一定的特征和需求的一部分消费者。
通过对这一细分市场的分析，我们可以了解这部分消费者的消费习惯、偏好、行为特点等。
【特点】细分市场一的特点可以从以下几个方面进行分析：1. 人口特征：例如年龄、性别、教育程度等，通过这些指标可以对消费者进行有效的分类。
2. 地理特征：不同区域的消费者可能有不同的消费习惯和需求，需要区分开来。
3. 生活方式：包括消费者的兴趣爱好、社交圈子、职业等，这些因素会直接影响到他们的消费行为。
4. 消费能力：消费者的经济实力在一定程度上决定了他们的购买决策。
【需求】根据对细分市场一的调查和研究，我们可以总结出以下几点需求：1. 高品质的产品或服务：这部分消费者通常对产品的品质、功能要求较高，他们愿意为高品质的产品买单。
2. 个性化定制：消费者对于产品能否满足个性化需求非常关注，他们希望能够根据自己的特殊需求来定制产品。
3. 良好的购物体验：这部分消费者注重购物的顺畅、便捷、愉悦，他们希望从购物中获得愉悦感。
4. 及时有效的售后服务：细分市场一的消费者对于售后服务的要求较高，他们希望能够得到及时、有效的售后支持。
【2. 细分市场二的特点和需求】细分市场二是指在整体市场中另外一部分具有特征和需求的消费者群体。
通过对这一细分市场的分析，我们可以进一步了解该市场群体的消费需求和行为特点。
【特点】细分市场二的特点可以从以下几个方面进行分析：1. 消费习惯：不同消费者群体的消费习惯差异较大，有的喜欢线上购物，有的更习惯线下实体店购买。
格力市场细分及定位
格力市场细分及定位必要性、可行性分析必要性：格力空调项目实施是提升行业产品供应能力的需要，是适应市场需求量的需要，是优化公司营收贡献结构的需要，是进一步提升公司行业地位的需要。
格力空调可以为企业的增长提供新的突破口，可以在进一步巩固企业市场地位的基础上，借助企业品牌在业内的影响力，进一步树立新的竞争优势和市场地位。
可行性：1、行业地位突出、品牌优势明显2、技术实力突出、引领行业发展3、产品覆盖范围广、产品质量稳定4、敏捷的客户个性去求满足能力5、成熟的销售服务模式6、极高的用户忠诚度7、强大的研发团队市场细分1、根据购买规模的大小，是否长期合作，实用成本的大小，将目标消费群体分为：开发商为主的商用市场，个人、机关为主的商用市场，开发商为主的高级住宅市场，个人为主的高级住宅市场2、根据目标消费者购买空调后放置位置将其细分为：●客房卧室用：这类空调讲究形体小巧，功能重在超静舒适，能够控制噪音，让人休息的安逸舒适。
●办公室，会客厅用：其中柜式空调是目前高端商务空调市场潜力最大，利润最丰厚的一块，是空调细分市场最大的金矿。
●厨房用：克服了油烟多、温度高等因素的影响。
突破与创新了空调外观结构、运行系统级功能设计，使其能够除油烟、强制冷及易安装。
3、根据空调的主打功能将其细分为：超低噪音、睡眠控制功能类，独立换气、健康杀菌类，制冷制热强劲、功能简化类，高效节能、绿色环保类目标市场的选择中高端市场，生产高效能、多功能、人性化的空调；长期目标是维持良好的品牌形象同时以空调的产品形象带动其他的产品，并保证在年终消除库存压力，为新型开拓强有力的市场力量。
市场定位格力既不是国内最早生产空调的企业，最初也没有在技术上领先，甚至企业的地理位置也没有处于空调市场中心，但是格力空调成功的把握住了海尔等领先者多元化产品策略，反其道而行之，专注于空调领域。
由于格力一直致力于空调研究和宣传，在顾客心中逐渐建立起“空调专家”的认知，从而分解了海尔等众多原本处于领先的多元化品牌。
市场细分宝洁公司案例分析
1、 宝洁 根据不同的消费者群体，推出四种 不同利益诉求的洗发产品：
海飞丝——去屑 潘婷——维他命原B5营养发质 飘柔——柔顺光滑 沙萱——专业美发 伊卡璐——草本精华纯天然
2、从使用数量中的大量使用者来分：
帮宝适——婴儿
Shulton‘ s Old Spice系列 ——男士护理产 品
Gillete ——男士剃须
而与国内知名品牌争夺庞大的农村பைடு நூலகம்场及低端市场。
（三）按心理变量细分市场
按心理变量细分市场是指根据消费者所处的社会阶层、生 活方式、性格、购买动机等心理因素细分市场。 心理细分即是根据购买者的社会阶层、生活方式或个性特 点, 将购买者划分成不同的群体, 在同一人文统计群体的 人可能表现出较大的心理特征。人们对各种商品的兴趣爱 好往往受到其生活方式的影响, 实际上, 他们消费的商品 也正是反映出了他们的生活方式。 宝洁公司实施全球化战略, 意味着无论顾客在世界的哪个 位置,他们必须满足其需要, 满足对同类产品的不同需求。 宝洁做到了这一点并使其成为企业成功的秘诀之一。
• 个人护理
吉列 博朗 护舒宝 佳洁士 欧乐-B 帮宝适 护舒宝卫生巾，丹碧 丝卫生棉条；
• 家居
汰渍 兰诺 金霸王 碧浪 品客 得宝纸巾 速 易洁，纺必适；
二、市场细分具体分析
• 宝洁公司在进入中国的洗发水行业，首先对整个 中国的洗发水市场划分为多个细分的市场。整个 中国的市场可以分为高、中、低档三个部分；同 时在每个部分市场又可以根据不同的标准划分出 更细的细分市场：如根据适合不同发质的和不同 消费者喜好分成各种专用功能市场；如根据市场 的人口密度又可以分为都市、市郊、和乡村；根 据年龄可分为青年、中年和老年市场等等。
2.生活方式 人们追求的方式有所不同，有的追求典雅恬静、有的追求时尚
旅游市场细分
旅游市场细分市场细分就是将一个大市场划分为若干小市场的过程，将在某一方面具有相同或相近的需求、价值观念、购买心态、购买方式的消费者分到一起。
旅游市场细分是指企业根据旅游者特点及其需求的差异性，将一个整体市场划分为两个或两个以上具有相类似需求特点的旅游者群体的活动过程。
经过市场细分后，每一个具有相类似需求特点的旅游者群体就是一个细分市场。
1.市场细分的必要性公司越来越认识到不可能成功招徕市场所有的顾客，或至少不能以同样的方式吸引所有的顾客。
宏观转型：很多公司不得不由大众营销转向目标化营销。
确定细分市场，选择一个或多个目标市场，针对性研发产品并制定相应的市场营销计划。
2.目标化营销（Target Marketing）的三个步骤第一步是市场细分，把市场分割成产品需求和营销策略不同的群体。
市场由不同的购买者构成。
它们需求、资源、位置、意愿、行为等方面存在差异。
严格意义上，每位购买者都的需求都是唯一的，因此，也是一个细分市场。
理论上，应该为每个购买者制定一份营销计划。
第二步是目标市场选择，评估细分市场，并选择一个或多个细分市场为目标市场。
第三步是市场定位，科学定位也是竞争力，有益于找到合适的营销组合。
3.市场细分变量不可能有一个通用的市场细分法。
营销者必须区分不同的细分变量，一个或几个，目的都是更好的认识市场及其结构。
我们可以用哪些变量来细分我们市场？①Geographic Segmentation （地理变量细分法）按地理单元将市场分割成不同的细分市场，诸如民族、州、区域、国家、城市等。
基于地理单元的细分能让公司明确和改善产品供给。
地理环境决定论认为基于地理环境的文化差异会成为沟通障碍。
②Demographic Segmentation （人口统计变量细分法）按人口统计变量将市场分割成细分市场。
诸如年龄、生命周期、性别、收入、职业、受教育程度、宗教、种族等。
人口统计细分法是最常用的细分法。
原因：消费者偏好和购买频率可以人口统计变量来划分。
STP营销PPT课件
推荐读书：詹姆斯.派克（2001，6—2004，7西南航空CEO）.做正确的事 （美国西南航空公司的成功真经）中国人民大学出版社
内蒙古草原兴发集团、蒙牛集团
汇源、统一、可口可乐公司比较，他们间的经营
出发点、市场细分方法的差异，.导致市场格局的变化。
8
四、市场细分的作用
有利于企业分析、发现、挖掘新的市场机会：静态发
运行速度、内存；汽车的速度、耗油、刹车灵敏程度、操
作灵活程度及安全舒适性等。
3. 质量的一致性：是指产品的设计特征和工作性能与预期标
准符合的程度。它决定顾客的信任度，是企业最重要的无
形资产。
4. 耐用性（考虑消费者期望程度）
5. 可靠性：是衡量产品在一定时期内不会发生故障或无法工
作的指标。
6. 设计与易修理性
市场定位
对手优劣势
（Competitor Advantage & Disadvantage）
3C分析. 法
35
课堂讨论：该彩电企业如何定位？
目标市场：29英寸彩电
购买者关注焦点：质量、价格
市场竞争者：A、B、C、D
A
可供选择的方案
E
价格
定位在竞争者A附近，
与之争夺市场
C
定位在市场上的空
缺E处
开多把锁” ，如宝洁公司生产 营销组合Ⅱ 了11种品牌的洗衣清洁剂、8种 品牌的香皂、6种洗发液、4种 营销组合Ⅲ 碗碟清洁剂、3种地毯清洁剂， 营销组合Ⅳ 能产销对路，取得较好的销售 效果，又能强化内部竞争。
3. 集中营销策略：“一把钥匙只
打开一把锁”，如美国西南航
空公司
.
营销组合
整个市场
细分市场Ⅰ 细分市场Ⅱ 细分市场Ⅲ 细分市场Ⅳ 细分市场Ⅰ 细分市场Ⅱ 细分市场3Ⅲ0
细分市场越多越好
细分市场越多越好
在市场细分理论指导下，许多企业认为，市场分得越细越好、越
多越好。许多市场被过度的细分而导致产品价格不断提高，影响了企
业的产销量、盈利能力和投资回报率，尤其是定制化营销在实践中受
阻以后，人们开始意识到，实行市场细分的必要性，并不是体现在将
整体市场分得越细越好、越多越好。
现实中就有许多的营销者往往陷入众多细分市场不能自拔，忽视
了一个极其重要的问题：过细的市场导致产品成本和费用增加。由于
企业要针对各个不同的目标市场投放不同的产品，制定不同的价格，
采用不同的分销渠道，去满足不同顾客的需求，这样会增加生产成本
和营销费用。同时，要针对不同的市场分别进行市场营销研究分析，
制定广告策略等，也使营销成本大大增加。从经济学的角度上讲，在
整个产品的价值链上，如果过多的环节都在增加成本，那么产品的利
润空间必然要减小。消费者需要的是解决问题的方法，是满足需求的
商品，并不是某个企业具体的产品，只有你的产品很好的满足了消费
者的需求，你的产品才有市场。
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分析市场细分的必要性
市场细分是市场营销中的重要概念，它指的是将整个市场划分为若干个具有相似需求和特征的细分市场，以便更好地满足不同细分市场的需求。
在市场竞争日益激烈的今天，进行市场细分变得尤为重要。
本文将从市场细分的定义、必要性、方法和案例等方面进行详细分析。
一、市场细分的定义
市场细分是将整个市场按照消费者的需求、特征、行为等因素进行划分，将具有相似需求的消费者群体划分为一个个细分市场。
通过对细分市场的深入了解，企业可以更加精准地满足消费者需求，提供个性化的产品和服务。
二、市场细分的必要性
1. 更好地满足消费者需求：市场细分可以帮助企业更加准确地了解不同细分市场的需求，从而提供更加符合消费者期望的产品和服务。
不同细分市场的消费者有不同的偏好和需求，只有深入了解他们的需求，才能更好地满足他们的期望。
2. 提高市场竞争力：市场细分可以帮助企业找到自身的竞争优势，通过专注于特定细分市场，提供独特的产品或服务，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
市场细分可以使企业更加专注、精细化经营，提高市场份额和利润。
3. 降低市场营销成本：市场细分可以帮助企业更加精准地选择目标市场，避免资源的浪费。
通过对细分市场的深入了解，企业可以更加精确地定位和选择合适的市场推广渠道，提高市场营销效果，降低市场营销成本。
三、市场细分的方法
1. 基于人口统计学特征的细分：根据消费者的年龄、性别、职业、教育程度等人口统计学特征进行市场细分。
例如，针对年轻人的产品和服务与针对老年人的产品和服务有着不同的需求和特点。
2. 基于行为特征的细分：根据消费者的购买行为、使用习惯、品牌忠诚度等行
为特征进行市场细分。
例如，购买频次高的消费者和购买频次低的消费者可能对产品和服务有着不同的需求。
3. 基于心理特征的细分：根据消费者的价值观、兴趣爱好、生活方式等心理特
征进行市场细分。
例如，追求健康生活的消费者和追求时尚潮流的消费者对产品和服务的需求可能有所不同。
四、市场细分的案例
1. 餐饮行业的市场细分：餐饮行业可以根据消费者的口味、饮食习惯、消费能
力等进行市场细分。
例如，有些消费者偏好中餐，有些消费者偏好西餐，有些消费者偏好快餐，通过对不同细分市场的了解，餐饮企业可以提供更加符合消费者口味和需求的菜品和服务。
2. 电子产品行业的市场细分：电子产品行业可以根据消费者的年龄、购买力、
使用习惯等进行市场细分。
例如，年轻人对手机的需求可能更加注重外观和功能，而中老年人对手机的需求可能更加注重易用性和耐用性，通过对不同细分市场的了解，电子产品企业可以推出更加符合消费者需求的产品。
3. 旅游行业的市场细分：旅游行业可以根据消费者的旅游目的、旅行方式、预
算等进行市场细分。
例如，有些消费者喜欢自由行，有些消费者喜欢跟团游，有些消费者喜欢高端奢华旅游，通过对不同细分市场的了解，旅游企业可以提供更加符合消费者需求的旅游产品和服务。
总之，市场细分是市场营销中的重要策略，它可以帮助企业更好地满足消费者
需求，提高市场竞争力，降低市场营销成本。
通过合理选择市场细分的方法，并根据不同细分市场的特点进行精细化经营，企业可以实现更好的市场效果和经济效益。