心理咨询师(三级二级)技能考试重点难点难点归纳
三级、二级心理咨询师考试复习要点参考(分栏)
考试复习要点参考第一部分基础理论第一章《基础心理学》1．心理学是研究心理现象和行为规律的科学。
心理是神经系统的机能，神经系统是心理活动的器官。
基础心理学的内容四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力、气质和性格。
认知包括：感觉、知觉、记忆、表现、思维、言语和想象等心理现象。
心理现象可分两类心理过程（认知、情绪、情感和意志）；人格（能力、气质和性格）；需要和动机是心理活动的动力，表现人格倾向；能力、气质和性格是人格特征。
人格不是独立存在，通过心理过程表现出来。
人格：需要和动机是心理现象的动力，表现人格倾向；能力、气质和性格是人格的特征。
2．心理是神经系统的机能，神经系统是心理活动的器官。
心理是脑的机能，脑是心理活动的器官。
人心理发展的三个阶段;感觉、知觉、思维和意识（动物是思维萌芽）3．1879年德国心理学家冯特在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，被看作是科学心理学诞生的标志。
学派争纷：4．美国心理学家华生是行为主义的代表人物，他主张心理学要抛开意识，径直去研究行为。
所谓行为就是有机体用以适应环境变化的各种身体反应的组合，这些反应不外是肌肉的收缩和腺体的分泌。
只有确定了刺激和反应之间的关系，就可以预测行为，并可以通过控制环境去塑造人的心理和行为。
这一学派是典型的环境决定论的观点。
4a.詹姆士是机能主义心理学代表。
这一学派，反对把意识分解为感觉情感等元素，主张意识是一个连续的整体；反对把心理看着一种副现象，强调心理的适应功能；反对把心理学只看着一门纯科学，重视心理学的实际应用。
强调心理学应该研究心理在适应环境中的机能作用5．奥地利的精神病医生弗洛伊德是精神分析学派的代表人物。
认为，人的心理包含两个主要部分：意识和无意识。
人的心理结构分为三个层次：本我、自我、超我。
潜意识动机的作用，儿童期经验对人的心理和人格的影响。
当代研究趋向：6．人本主义心理学家（罗杰斯和马斯洛）提出：心理学家应该关心人的价值与尊严，研究对人类进步富有意义的问题，反对贬低人性的生物还原论和机械决定论。
心理咨询师技能考试重点难点总结
心理咨询师技能考试重点难点归纳I .《心理诊断技能总结》、心理问题分类:正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）：1、正常与异常的三原则。
（主观世界与客观世界的统一性；心理活动的内在协调一致性；个性的相对稳定性。
）2、典型症状及行为。
三、一般心理问题与严重心理问题的鉴别:四、神经症的判定:五、神经症与严重心理问题的鉴别:1、严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的2、神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。
1、如何确定谈话的内容（4）对家庭的看法。
（4）产生不准确的信和范围？P4 （5）早年回忆。
息。
答：应依据以下参照点：（6 ）出生和成长。
（5）产生防卫心理和（1）求助者主动提出（7 ）健康及身体状行为。
的求助内容。
况。
（6）提问过多可影响（2）心理咨询师在初（8）教育及培训。
交谈中必要的概括与说诊接待中观察到的疑点。
（9 ）工作记录。
明。
（3）心理咨询师可以（10 ）娱乐。
依据心理测评结果的初（11）性欲的发展。
4、错误提问的性质种类。
步分析发现问题。
（12）婚姻及家庭资P12（4）上级心理咨询师料。
答：（1）“为什么……”为进一步诊断而下达的（13 ）社会基础。
的问题。
会谈目标。
（14）自我描述。
（2 ）多重选择性问（5）会谈目标中若有（15）生活的转折点题。
一个以上的内容，应分别和选择。
（3 ）多重问题。
处理。
（16）对未来的看法。
（4 ）修饰性反问。
（17）求助者附加的（5 ）责备性问题。
2、采集求助者病史和个任何材料。
（6 ）解释性问题。
人资料的桑德伯格提纲。
P9 3、不恰当提问的消极作5、选择会谈内容的原则。
答：（1）身份资料。
用。
P11 P12（2）来就诊的原因和答：（1）造成依赖。
答：（1）适合求助者的接对治疗服务的期望。
（2）责任转移。
受能力，符合求助者的兴（3）现在及近期的状（3）减少求助者的自趣。
国家心理咨询师三级和二级技能考试复习重点
2012年国家心理咨询师三级技能考试复习重点第一章心理诊断技能第一节初诊接待与资料的收集整理第一单元如何进行初诊接待1、心理咨询室的面积一般为十平方米为宜、良好的咨询关系建立是心理咨询成功的必要条件、社会心理学强调第一印象是人际关系的重要性、初诊接待中心理咨询师的工作重点不在于解决求助者的困扰，而是给求助者提供释放压抑的空间，帮助求助者有机会深层地觉察自己，陪伴求助者一起探索求助者的问题与困扰。
2、心理咨询师应该服装整洁，坐姿端正，表情平和，与求助者保持正常社交距离，1.5米左右3、保密例外的内容P31）求助者同意；2）司法机关要求提供；3）针对心理咨询师的诉讼；4）法律规定的限制5）求助者可能对自身或他人造成伤害或死亡威胁6）求助者患有危及生命的传染性疾病。
4、心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程5、初诊接待中的注意事项P51）避免紧张情绪2）语言把握3）反复说明保密原则4）说明心理测量功能的有限性5）仪态方面注意，不吸烟，不应作多于的下意识动作6、初诊接待的工作程序见书P2-41)做好心理咨询前的准备工作（万事预则立准备先）2)使用礼貌接待方式和礼貌语言（当然要使用礼貌方式和语言，否则谁理你啊？）3)简单询问求助者希望得到哪方面帮助，不可直接逼问（不问清求助者哪方面需要帮助如何工作哦？）4)询问结束后，明确表明态度，是否能向求助者提供帮助（问清楚问题才能知道自己能不能做哦？是不，不能做的你也接不是害人吗。
）5)向求助者说明保密原则（这样求助者才敢告诉你哦，亲）6)向求助者说明心理咨询的性质（先立于不败之地！！！）7)向求助者说明起权利和义务8)与求助者协商确定使用哪种咨询方式第二单元摄入性会谈1、如何确定摄入性会谈的目标和范围？1）求助者主动提出的求助内容2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点3）心理咨询师根据心理测评结果的初步分析发现问题4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标2、控制会谈和转换话题的技巧1）释义即内容反应：重复求助者话语主要内容，并顺便提出另一个问题2）中断：倒杯水，建议换个地方3）情感反射：初次会谈时尽量不要用4）引导：由原话题引申出新话题3、会谈法，一种有目的的交谈，会谈中听比说更重要，保持中立、非批判性态度4、一切非器质性病变引起的失眠都是情绪性的5、会谈的种类1）摄入性会谈，2）鉴别性会谈，3）治疗性会谈，4）咨询性会谈，5）应急性或危机性会谈6、桑德伯格提纲见书P10 理解性记忆，本人根据自己的理解将顺序有调整。
心理咨询师技能考试重点难点归纳只是分享
心理咨询师技能考试重点难点归纳I.《心理诊断技能总结》★ 一、心理问题分类：★二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）：1、正常与异常的三原则：主观世界与客观世界的统一性（（有自知力/无自知力））；心理活动的内在协调一致性（心理过程（知、情、意）之间具有协调一致）；个性的相对稳定性（没有外部原因，人格的稳定性出了问题）。
2、典型症状及行为。
3、是否有自知力。
（包括是否有主动求医行为。
）★三、一般心理问题原因：由现实因素而产生，内心冲突，体验到不良情绪（如厌烦、后悔、懊丧、自责等）。
时间：不间断持续满一个月，间断持续两个月。
程度：1）可控：不良情绪反应仍在相当程度的理智控制下，始终能保持行为不失常。
2）社会功能：基本维持正常生活、学习、社会交往和工作，但是效率有所下降。
3）未泛化：不良情绪的激发因素仅仅局限于最初事件，即便是与最初事件有联系的其他事件，也不引起此类不良情绪。
★四、严重心理问题原因：较为强烈的、对个体威胁较大的现实刺激。
体验着痛苦情绪。
时间：间断或者不间断持续时间在两个月以上，半年以下。
程度：1）不可控：多数情况下，会短暂的失去理性控制；单纯地依靠自然发展或非专业性的干预，却难以解脱。
2）社会功能：对生活、工作、社会交往都有一定程度的影响。
3）泛化：痛苦情绪不但能被最初的刺激引起，而且与最初刺激相类似、相关联的刺激，也可以引起此类痛苦。
★六、神经症：神经症是一种精神障碍，主要表现为持久的心理冲突，病人觉察或体验到这种冲突并因之而深感痛苦，且妨碍了心理功能或社会功能，但没有任何可证实的器质性病理基础。
特点：1 ）有自制力2 ）精神痛苦3）持久性4）妨碍社会功能5 ）没有任何器质性病变作为基础临床分型：恐惧症焦虑症抑郁症强迫症神经衰弱躯体形式障碍诊断标准：1 ）症状标准：恐怖症状、焦虑症状、强迫症状、惊恐发作、神经衰弱症状2）严重标准：主观上无法摆脱的精神、情绪、内心痛苦；客观上社会功能受损，无法正常生活、学习和工作3）病程标准：符合症状标准至少3个月，惊恐障碍1个月4）排除标准：排除器质性精神障碍、精神活性物质障碍、严重精神障碍（2 ）不带明显的道德色彩。
最新11月三级心理咨询师技能重难点归纳
11月三级心理咨询师技能重难点归纳五、神经症与严重心理问题的鉴别：1、严重心理问题：心理冲突的性质是常形，(1)现实性的;(2)道德性的。
2、神经症：心理冲突的性质是变形，(1)与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事;(2)不带明显的道德色彩。
Ⅱ.诊断技能与咨询技能中的问答题(涵盖几乎可以考到的大题)：1、如何确定谈话的内容和范围?P4答：应依据以下参照点：(1)求助者主动提出的求助内容。
(2)心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
(3)心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。
(4)上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。
(5)会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。
2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲。
P9答：(1)身份资料。
(2)来就诊的原因和对治疗服务的期望。
(3)现在及近期的状况。
(4)对家庭的看法。
(5)早年回忆。
(6)出生和成长。
(7)健康及身体状况。
(8)教育及培训。
(9)工作记录。
(10)娱乐。
(11)性欲的发展。
(12)婚姻及家庭资料。
(13)社会基础。
(14)自我描述。
(15)生活的转折点和选择。
(16)对未来的看法。
(17)求助者附加的任何材料。
3、不恰当提问的消极作用。
P11答：(1)造成依赖。
(2)责任转移。
(3)减少求助者的自我探索。
(4)产生不准确的信息。
(5)产生防卫心理和行为。
(6)提问过多可影响交谈中必要的概括与说明。
4、错误提问的性质种类。
P12答：(1)“为什么……”的问题。
(2)多重选择性问题。
(3)多重问题。
(4)修饰性反问。
(5)责备性问题。
(6)解释性问题。
5、选择会谈内容的原则。
P12答：(1)适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。
(2)对求助者的病因有直接或间接的针对性。
(3)对求助者的个性发展或矫正起关键作用。
(4)对深入探索求助者的深层病因有意义。
(5)对求助者症状的鉴别诊断有意义。
(6)对改变求助者的态度有积极作用，对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。
(小抄)心理咨询师(三级)技能考试重点难点归纳(2012版)
(小抄)心理咨询师(三级)技能考试重点难点归纳(2012版)前言心理咨询师(三级)技能考试是指向有志于从事心理咨询工作的人员，发放相关心理咨询师证书的考试。
本文将对2012版心理咨询师(三级)技能考试的重点难点进行归纳。
一、倾听技术倾听是心理咨询师最基础、最重要的技术之一，需要掌握的事项包括：1.能够从中接纳来访者的言语、情绪和行为。
2.能够传达出基于理解来访者的内容，而不是机械性地回应他们的话语。
3.能够根据来访者所提供的信息，帮助他们探讨和识别自己的感受和需要。
4.能够帮助来访者理解他们所面临的问题并提供同理心。
5.能够表达出尊重和认可来访者的观点和思想。
二、心理评估技术心理评估技术是指通过量化、标准化、客观化的方法和工具对个体进行评估。
需要掌握的事项包括：1.能够选择正确的评估方法，了解每种方法的特点和局限性。
2.能够选择合适的评估工具，并能够对其进行正确的使用和解译。
3.能够根据收集到的信息，进行评估和诊断，并给予相关的建议和治疗方案。
三、心理咨询技术心理咨询技术是指让来访者根据自己的情况，获得解决问题的过程和手段。
需要掌握的事项包括：1.能够选择合适的咨询方式和技术，以满足来访者的需求。
2.能够根据来访者的情况，提供合适的咨询方案和技术。
3.能够根据来访者的情况，制定个性化的治疗计划，并能够解释和执行计划。
四、心理治疗技术心理治疗是指通过心理咨询的方式或其他的心理干预方法来帮助个体解决问题。
需要掌握的事项包括：1.能够选择合适的治疗方式和技术，以满足来访者的需求。
2.能够根据来访者的情况，制定可行的治疗计划，并对治疗过程进行监督和评估。
3.能够在治疗过程中，根据来访者的情况进行调整，并给出合适的建议和治疗方案。
4.能够对治疗效果进行评估，并能够与来访者共同制定后续的治疗计划。
五、个人素质要求作为一名心理咨询师，需要具备一定的个人素质，需要掌握的事项包括：1.能够保持良好的心态，保持冷静，避免情绪化的反应。
心理咨询师(三级)技能考试重点难点归...(1)
心理咨询师技能考试重点难点归纳Ⅰ.《心理诊断技能总结》一、心理问题分类：二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）：1、正常与异常的三原则。
（主观世界与客观世界的统一性；心理活动的内在协调一致性；个性的相对稳定性。
）2、典型症状及行为。
3、是否有自知力。
（包括是否有主动求医行为。
）五、神经症与严重心理问题的鉴别：1、严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。
2、神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。
Ⅱ.诊断技能与咨询技能中的问答题（涵盖几乎可以考到的大题）：1、如何确定谈话的内容和范围？P4答：应依据以下参照点：（1）求助者主动提出的求助内容。
（2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
（3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。
（4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。
（5）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。
2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲。
P9 答：（1）身份资料。
（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。
（3）现在及近期的状况。
（4）对家庭的看法。
（5）早年回忆。
（6）出生和成长。
（7）健康及身体状况。
（8）教育及培训。
（9）工作记录。
（10）娱乐。
（11）性欲的发展。
（12）婚姻及家庭资料。
（13）社会基础。
（14）自我描述。
（15）生活的转折点和选择。
（16）对未来的看法。
（17）求助者附加的任何材料。
3、不恰当提问的消极作用。
P11答：（1）造成依赖。
（2）责任转移。
（3）减少求助者的自我探索。
（4）产生不准确的信息。
（5）产生防卫心理和行为。
（6）提问过多可影响交谈中必要的概括与说明。
4、错误提问的性质种类。
P12答：（1）“为什么……”的问题。
（2）多重选择性问题。
（3）多重问题。
（4）修饰性反问。
（5）责备性问题。
（6）解释性问题。
2023年心理咨询师之心理咨询师二级技能重难点归纳
2023年心理咨询师之心理咨询师二级技能重难点归纳1、案例八：A.1分B.2分C.3分D.4分正确答案：C2、一般资料：钟某，女性，17岁，高中二年级学生，因害怕别人害自己，多次从学校逃跑，内心极其恐惧，由家长送来咨询。
A.幻听B.意志减退C.幻视D.情感淡漠正确答案：A3、案例七：A.真性幻听B.行为异常C.假性幻听D.思维异常正确答案：A4、用BRMS量表对患者进行再次评定，应间隔()。
(2008-11)A.2周以内B.2周～6周C.6周～8周D.6周以上正确答案：B5、去中心化是一种()。
(2008-05)A.行为疗法B.认知治疗技术C.完形疗法D.积极关注技术正确答案：B6、贝克理论的三个重要概念中包括（）。
A.共同感受B.规则C.选择性概括D.A和B正确答案：D7、一般资料：求助者，男，37岁，大专，编辑。
A.责备性提问B.道德性提问C.修饰性反问D.多重性提问正确答案：D8、案例九：A.改变行为习惯B.建立条件反射C.产生不良体验D.迅速产生恐惧正确答案：B9、案例六：A.咨询理论B.咨询方法C.咨询技能D.咨询态度正确答案：D10、案例八：A.强迫思维B.思维奔逸C.强制思维D.思维敏捷正确答案：B11、案例六：A.恐惧神经症B.惊恐障碍C.急性应激障碍D.广泛性焦虑正确答案：B12、团体工作阶段团体领导者的主要任务是（）。
A.协助团体成员解决问题B.帮团体成员解决问题C.营造团体信任气氛D.创建成员相互信任的环境正确答案：A13、BPRS采用的是（）级评分法。
A.1~7的7B.0~6的7C.1~5的5D.0~4的5正确答案：A14、案例五：A.道德规则B.产婆术式辩论C.逻辑推理D.语义分析技术正确答案：B15、一般资料：求助者，女性，33岁，公司职员。
A.人格缺陷B.道德冲突C.行为错误D.内心冲突正确答案：D16、下面是某求助者MMPI-2的测验结果：A.35B.24C.20D.17正确答案：C17、本案例中的求助者属于（）。
心理咨询师(三级)技能考试重点难点归纳(2010版)2
心理咨询师技能考试重点难点归纳Ⅰ.《心理诊断技能总结》一、心理问题分类：二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）：1、正常与异常的三原则。
（主观世界与客观世界的统一性；心理活动的内在协调一致性；个性的相对稳定性。
）2、典型症状及行为。
3、是否有自知力。
（包括是否有主动求医行为。
）五、神经症与严重心理问题的鉴别：1、严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。
2、神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。
Ⅱ.诊断技能与咨询技能中的问答题（涵盖几乎可以考到的大题）：1、如何确定谈话的内容和范围？P4答：应依据以下参照点：（1）求助者主动提出的求助内容。
（2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
（3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。
（4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。
（5）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。
2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲。
P9 答：（1）身份资料。
（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。
（3）现在及近期的状况。
（4）对家庭的看法。
（5）早年回忆。
（6）出生和成长。
（7）健康及身体状况。
（8）教育及培训。
（9）工作记录。
（10）娱乐。
（11）性欲的发展。
（12）婚姻及家庭资料。
（13）社会基础。
（14）自我描述。
（15）生活的转折点和选择。
（16）对未来的看法。
（17）求助者附加的任何材料。
3、不恰当提问的消极作用。
P11答：（1）造成依赖。
（2）责任转移。
（3）减少求助者的自我探索。
（4）产生不准确的信息。
（5）产生防卫心理和行为。
（6）提问过多可影响交谈中必要的概括与说明。
4、错误提问的性质种类。
P12答：（1）“为什么……”的问题。
（2）多重选择性问题。
（3）多重问题。
（4）修饰性反问。
（5）责备性问题。
（6）解释性问题。
心理咨询师三级考试笔记(整理版-全)
心理咨询师三级考试笔记(整理版-全)心理咨询师三级考试笔记（整理版-全）心理咨询师三级考试是对心理咨询师专业能力的综合考核。
为了更好地备考，下面整理了一份全面的笔记，希望能对考生有所帮助。
第一部分：心理咨询理论基础1.心理咨询的定义和特点：心理咨询是指通过专业的心理专家倾听和引导，帮助来访者解决心理问题、获得内心平衡和身心健康的过程。
其特点是自由、平等、保密、正向性和自主性。
2.心理咨询的基本原则：（1）尊重和保护来访者的权益；（2）关注来访者的需求和问题；（3）建立和谐的咨询关系；（4）辅助来访者提高问题解决能力；（5）持续专业发展和自我反思。
3.心理咨询的流程和技巧：（1）建立信任关系：通过积极倾听和关注来访者的体验，建立亲近和信任的关系；（2）问题澄清和分析：帮助来访者澄清问题，并从多个角度进行分析；（3）目标设定和计划：和来访者共同制定明确的目标，并制定可行的计划；（4）实施干预：根据具体情况选择合适的干预方式，并进行实施；（5）评估和总结：对干预的效果进行评估，并与来访者一起总结和反思。
第二部分：心理评估与测试1.心理评估的概念和目的：心理评估是指通过多种测量工具和方法，对来访者的心理特征和问题进行系统和客观的评估。
其目的是全面了解来访者的心理状况、问题和需求，为后续的干预和辅导提供依据。
2.常用的心理评估工具和方法：（1）个体面谈：通过面对面的对话了解来访者的问题和需求；（2）临床观察：观察来访者在咨询过程中的语言、行为和情绪表达；（3）问卷调查：通过让来访者填写心理问卷获取相关信息；（4）心理测验：使用心理测验工具对来访者的个性、智力和心理健康状况进行测量。
3.常见的心理测验工具：（1）MMPI：明尼苏达多项人格测验，用于评估个体的人格特征和心理健康状况；（2）EPQ：艾森克个性问卷，用于评估个体的人格特征；（3）WAIS：韦氏成人智力量表，用于评估个体的智力水平；（4）SDS：自评抑郁量表，用于评估个体的抑郁状况。
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心理咨询师技能考试重点难点归纳 Ⅰ.《心理诊断技能总结》 一、心理问题分类：
二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）： 1、正常与异常的三原则。（主观世界与客观世界的统一性；心理活动的内在协调一致性；个性的相对稳定性。） 2、典型症状及行为。 3、是否有自知力。（包括是否有主动求医行为。）
三、一般心理问题与严重心理问题的鉴别： 一般心理问题 严重心理问题 刺激的性质 现实因素（一般事件） 现实因素（相对强烈） 持续的时间 两个月以内 两个月以上、半年以下 反应的强度 不良情绪、可以控制 痛苦情绪、难以控制 是否泛化 未泛化 已泛化
四、神经症的判定： 1分 2分 3分 三项得分相加后计算总分： 3分，不是神经症； 4-5分，可疑神经症； 6分及以上，神经症。
病程 短程（小于3个月） 中程（3个月到1年） 长程（1年以上） 精神痛苦的程度 轻度 （可自己摆脱） 中度 （须别人帮助才能摆脱）
重度
（几乎完全无法摆脱）
社会功能 工作学习交往轻微妨碍 工作学习交往效率明显下降，部分工作和避免某些社交
不能工作学习，社会
交往完全回避
五、神经症与严重心理问题的鉴别： 1、严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。 2、神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。
正常 心理健康 心理不健康 一般心理问题 严重心理问题 神经症性心理问题（可疑神经症）
不正常 神经症 恐怖症 焦虑症 强迫症 躯体形式障碍（含疑病症） 重性精神障碍 精神分裂症 心境障碍 躁狂症 抑郁症 双相障碍（躁郁症）
其他精神障碍 应激相关障碍 人格障碍及性心理障碍 心理生理障碍 癔症（歇斯底里症） Ⅱ.诊断技能与咨询技能中的问答题（涵盖几乎可以考到的大题）： 1、如何确定谈话的内容和范围？P4 答：应依据以下参照点： （1）求助者主动提出的求助内容。 （2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。 （3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。 （4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。 （5）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。
2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲。P9 答：（1）身份资料。 （2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。 （3）现在及近期的状况。 （4）对家庭的看法。 （5）早年回忆。 （6）出生和成长。 （7）健康及身体状况。 （8）教育及培训。 （9）工作记录。 （10）娱乐。 （11）性欲的发展。 （12）婚姻及家庭资料。 （13）社会基础。 （14）自我描述。 （15）生活的转折点和选择。 （16）对未来的看法。 （17）求助者附加的任何材料。
3、不恰当提问的消极作用。P11 答：（1）造成依赖。 （2）责任转移。 （3）减少求助者的自我探索。 （4）产生不准确的信息。 （5）产生防卫心理和行为。 （6）提问过多可影响交谈中必要的概括与说明。
4、错误提问的性质种类。P12 答：（1）“为什么„„”的问题。 （2）多重选择性问题。 （3）多重问题。 （4）修饰性反问。 （5）责备性问题。 （6）解释性问题。
5、选择会谈内容的原则。P12 答：（1）适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。 （2）对求助者的病因有直接或间接的针对性。 （3）对求助者的个性发展或矫正起关键作用。 （4）对深入探索求助者的深层病因有意义。 （5）对求助者症状的鉴别诊断有意义。 （6）对改变求助者的态度有积极作用，对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。 （7）会谈法的有效性。 7、摄入性会谈应注意哪些内容。P13 答：（1）态度必须保持中性。 （2）提问中避免失误。 （3）咨询人员在摄入性会谈中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话。 （4）不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容。 （5）在摄入性会谈后不应给出绝对性的结论。 （6）结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束语，以免引起求助者的误解。 8、乱用心理测验的形式有几种？P14 答：（1）目的不明确、依据不充分地随意使用。 （2）单纯依赖心理测验结果，不对照临床表现，片面给出诊断和制定措施。 （3）未查明某种心理测验自身可靠性以及常模的时限便使用。 （4）在诊断目的以外使用心理测验。 （5）不按心理测验的程序要求和操作规定实施心理测验。 （6）超出某种心理测验自身功能，主观地对数据和结果进行解释。 （7）使用盗版软件实施心理测验。 （8）将直接翻译而未经修订的测验工具用于临床。 6、使用心理测验的程序及注意事项。P13 答：程序： （1）向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得求助者同意。 （2）依据求助者心理问题的性质，选择恰当的心理测验项目。 （3）测量结果如果与临床观察、会谈法的结论相左，不可轻信任何一方。必须重新进行会谈，而后再进行测评。 注意事项： （1）不得乱用心理测验。 （2）不得使用“地毯式轰炸”方式实施心理测验。 9、如果选择恰当的心理测验量表？P14 答：（1）选择测评量表，应有指向性。（如求助者有明显焦虑情绪，可选用与情绪有关的量表。） （2）为了确定非情景性症状的性质，应启用人格问卷，以便探索症状的人格因素。 （3）为寻找早期原因，可选用病因探索性量表（如SCL-90）。 （4）为排除疾病而使用量表。（怀疑有精神疾病，可用MMPI；觉得智力有问题，可用智力量表；怀疑是神经系统疾病时，可选用神经心理学测评手段。）
10、临床资料整理归纳包括哪些方面。P15 答：（一）一般资料： （1）求助者的人口学资料。 （2）求助者生活状况。 （3）婚姻家庭。 （4）工作记录。 （5）社会交往。 （6）娱乐活动。 （7）自我描述。 （8）求助者个人内在世界的重要特点。 （二）个人成长史资料： （1）婴幼儿期。 （2）童年生活。 （3）少年期生活。 （4）青年期。 （5）个人成长中的重大转化以及现在对它的评价。 （三）求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态： （1）精神状态。 （2）身体状态。 （3）社会工作与社会交往。 11、确定求助者心理与行为问题关键点的原则。P24 答：（1）该因素是多数临床表现的原因或者与多数临床表现有内在联系。 （2）该因素在个体发展中持久地存在并随着生活环境的变化改变自身的形式，但无论形式如何改变其本身性质不变。 12、正确的五种咨询态度是什么？P53 答：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。 13、如何做到恰当地表达尊重？P54 答：（1）尊重意味着完整接纳。 （2）尊重意味着一视同仁。 （3）尊重意味着以礼相待。 （4）尊重意味着信任对方。 （5）尊重意味着保护隐私。 （6）尊重应以真诚为基础。 14、热情体现在哪几个方面？P56 答：（1）求助者初次来访时恰当询问，表达关切。 （2）注意倾听求助者的叙述。 （3）咨询时耐心，认真，不厌其烦。 （4）咨询结束时，使求助者感受到温暖。 15、表达真诚时需注意什么？P58 答：（1）真诚不等于说实话。 （2）真诚不是自我发泄。 （3）真诚应实事求是。 （4）真诚应适度。 16、使用共情时应注意什么？P60 答：（1）咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。 （2）咨询师必要时要验证自己是否做到共情。 （3）表达共情要因人而异。 （4）表达共情要善于使用躯体语言。 （5）表达共情要善于把握角色。 （6）表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。 17、使用积极关注时应注意什么？P62 答：（1）避免盲目乐观。 （2）反对过分消极。 （3）立足实事求是。 18、在深入了解求助者时使用的思路是什么？P65 答：（1）明确求助者想要解决的问题。 （2）进一步了解问题的来龙去脉。 （3）通过对求助者言行的反应，澄清求助者的真实想法。 （4）深入探讨求助者的深层原因。 19、有效咨询目标的几个要素。P68 答：（1）具体。 （2）可行。 （3）积极。 （4）双方可以接受。 （5）属于心理学性质。 （6）可以评估。 （7）多层次统一。 20、咨询师对咨询目标的错误观念有哪些？P70 答：（1）持完全中立的态度，不带有任何自己的价值观。 （2）给求助者灌输、传授一些正确的、健康的价值观。 （3）把求助者的快乐、满足作为咨询目标。 （4）把求助者能否适应环境作为咨询目标。 21、咨询方案的内容。P74 答：（1）咨询目标。 （2）双方各自的特定责任、权利与义务。 （3）咨询的次数与时间安排。 （4）咨询的具体方法、过程和原理。 （5）咨询的效果及评价手段。 （6）咨询的费用。 23、倾听时容易出现的错误。P76 答：（1）急于下结论。 （2）轻视求助者的问题。 （3）干扰、转移求助者的话题。 （4）作道德或正确性的评判。 （5）不适当地运用咨询技巧。 22、咨询双方的责任、权利和义务主要包括什么？P74 答：求助者的： 责任（1）向咨询师提供与心理问题有关的真实资料。 （2）积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法。 （3）完成双方商定的作业。 权利（1）有权利了解咨询师的受训背景和执业资格。 （2）有权利了解咨询的具体方法、过程和原理。 （3）有权利选择或更换合适的咨询师。 （4）有权利提出转介或中止咨询。 （5）对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。 义务（1）遵守咨询机构的相关规定。 （2）遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容。 （3）尊重咨询师，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知咨询师。 咨询师的： 责任（1）遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规。 （2）帮助求助者解决心理问题。 （3）严格遵守保密原则，并说明保密例外。 权利（1）有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料。 （2）有权利选择合适的求助者。 （3）本着对求助者负责的态度，有权利提出转介或中止咨询。 义务（1）向求助者介绍自己的受训背景，出示营业执照和执业资格等相关证件。 （2）遵守咨询机构的有关规定。 （3）遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容。 （4）尊重求助者，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知求助者。
24、内容表达与内容反应的区别。P81 答：内容表达是咨询师表达自己的意思，而内容反应是咨询师反映求助者的叙述。虽然内容反应中也含有咨询师所施加的影响，但比起内容表达来，则要显得隐蔽、间接、薄弱得多。