4 现代企业经营战略、决策与计划
《现代企业管理(第二版)》参考题答案(安维)
第二版《现代企业管理》课后练习参考答案第一章一、名词解释企业：企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以产品或劳务满足社会需要并获其盈利，自主经营，自负盈亏，依法设立的经济组织。
二、选择题（单项或多项）1．C 2．A、B、C、D 3．B 4．B 5．A、B、C6．A、B、C 7．A、B、C、D、E三、简述或论述题（答题要点）：1．如何理解现代企业的基本特征？从历史的角度看，企业是社会生产力发展到一定阶段的产物；从经济的角度看，企业是从事商品生产和经营活动的盈利性的经营实体；从法律的角度看，企业是自主经营、自负盈亏，依法享有民事权利，并承担民事责任的从事经营活动的组织。
从社会的角度看，企业要承担一定的社会责任和义务。
2．如何理解现代企业的基本性质？（1）现代企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济组织（2）现代企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算，自我发展的独立的经济实体（3）现代企业是依法设立、依法经营的法人组织3．如何理解企业在国民经济中的地位和作用？（1）现代企业是国民经济的细胞（2）现代企业是社会资源配置的主体（3）现代企业是市场经济的主体（4）现代企业是以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济实体（5）现代企业是创造和实现社会价值的经济实体（6）现代企业是推动社会经济技术进步的主要力量4.如何理解现代企业的系统结构？（1）企业是一个转换系统（2）企业是一个开放的子系统。
（3）企业是一个自适应系统。
5．企业系统的构成要素有哪些？（1）人力资源是企业最重要的资源（2）知识资源是知识经济时代企业的重要资产（4）技术资源是企业长期稳定发展的促进剂（5）物力资源是企业开展经营管理活动所需的物质基础（6）财力资源是企业的造血系统和循环系统（7）信息资源是企业的神经网络（8）管理资源是组织运作和其它各种资源发挥效能的手段（9）市场资源是企业核心竞争力的基础第二章一、名词解释企业外部环境一般环境任务环境SWOT分析波特模型企业社会责任二、选择题（单项或多项）1.A、B、C、D、E2.A、B、C、D、E3.B4.C5.A、B、C、D、E6. A、B、C、D三、简述或论述题1．如何理解环境与企业及其管理的关系？企业是社会系统中的一个开放的子系统，环境是企业赖于生存和发展的基础和条件。
企业战略管理概述
⑶方向性：企业战略规定着企业未来一定时期内的基本 方向，企业短期的经营活动都应在这一基本方向的指导 下进行，并对战略的实施提供保证。企业战略不是对经 营活动或外部环境短期波动作出的反应，也不是对日常 经营活动（如销售量、劳动生产率、竞争者的价格等） 所作出的反应。战略所关心的是“船只航行的方向，而 不是眼下遇到的波涛。”
⑷竞争性：企业战略的核心内容之一，是要变革自身的 经营结构，形成差别优势，以奠定未来竞争的基础。同 时，企业战略不仅具有主动适应未来环境变化的功能， 还具有改造未来环境的功能。在这方面的能力越强，未 来的竞争能力也就越强。即战略还具有创造性和革新性。
⑸稳定性：依照科学程序制定的企业战略，一般不便轻 易调整，对于战略实施过程中出现的多种不确定因素， 一般只通过调整具体的战术或策略来解决。
五、企业战略管理过程
1.分析环境 2.制定战略 3.战略实施 4.战略的评价与控制
现代企业管理
（三）企业战略应解决两个方面的问题
企业战略具体要解决两个方面的问题：
（1）发展方向
发展方向：是指是由企业宗旨或使命所决定的，未来的产品结 构和目标市场的发展方向，也称为企业未来的经营范围或经营 领域。
（2）经营结构
经营结构：是指由企业的使命和经营领域所决定的，各种资源 和能力的配置状况。
3．职能战略
职能战略是总体战略和经营单位战略在各专业职能方面的具体 化，它是企业内主要职能部门的短期战略计划。职能战略可以 使各职能部门的管理人员可以更加清楚地认识到本职能部门在 实施企业总体战略中的责任和要求，它使笼统的战略内容更加 明确化，以指导各项具体的业务决策，有效地运用研究开发、 营销、生产、财务、人力资源等方面的经营职能，为实施以上 两个层次的战略服务。这一层次战略的重点是提高企业资源的 利用效率，使企业资源的利用效率最大化。职能层次的战略可 分为营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研究与 开发战略等。
战略管理学习心得体会
企业经营战略心得姓名：吕美才学号：２0０91１512213班级：财务管理2班企业经营战略学习心得通过本学期对企业经营战略的学习,使我了解到企业战略的相关内容、目标、管理办法及应用等，以及团队合作的重要性。
对战略从分析,到决策,到执行有了一个整体认识,明白了战略的重要性，也知道了战略的设定方法和管理办法，认识到团队合作在现代企业中的重要性,应该说，收获很大,提高很多。
一、企业经营战略简介经营战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。
它是企业战略思想的集中体现，是企业经营范围的科学规定，同时又是制定规划的基础。
更具体地说,经营战略是在符合和保证实现企业使命的条件下，在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基础上，确定企业同环境的关系，规定企业从事的事业范围、成长方向和竞争对策，合理地调整企业结构和分配企业的全部资源。
从其制定要求看,经营战略就是用机会和威胁评价现在和未来的环境,用优势和劣势评价企业现状，进而选择和确定企业的总体、长远目标,制定和抉择实现目标的行动方案,是企业家用来指挥竞争的经营艺术。
二、企业经营战略的内容１、战略思想：是指导经营战略制定和实施的基本思想。
战略思想起着统帅作用、灵魂作用和导向作用。
２、战略目标:是指企业以战略思想指导,根据对主客观条件的分析,在战略期内努力发展的总目的和应达到的总水平。
战略目标是构成战略的核心。
正确的战略目标是评价和选择经营战略方案的基本依据。
３、战略重点:是指那些对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势或自身需要加强的方面.4、战略方针：是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标,战略重点所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略。
战略方针起着导向作用,指针作用和准则作用。
5、战略阶段：是指根据战略目标的要求，在规定的战略期内所划分的若干阶段，以便分期去实现总的战略目标的要求。
6、战略对策:是指为实现战略目标而采取的重要措施和重要手段,具有阶段性，针对性，灵活性，具体性,多重性等特点.三、学习心得通过对企业经营战略的学习，让我了解到经营战略对企业的重要性,下面是我的一些学习心得:1、要站在企业管理的整体看战略,树立思维结构和层次;每个人都知道，战略就是企业的经营方向，是未来的使命、愿景和目标，这个道理我们都清楚，我相信每一个企业都有这种战略意识和认知,老板经常挂在嘴边的是我们要重视战略,员工经常谈到的是战略需要,但是,我们会经常陷入到以下几个误区：将战术当成战略，将具体的工作重点当成战略认知;战略制定了以后只是挂在墙上,年度的工作和日常的工作与战略脱节; 战略经常研讨，不断改变，忽左忽右,每次的差异都很大,让人无所适从；将战略设定为一个空的，大的理想,制定成为了全面出击战略,无法执行等等。
《现代企业管理》参考答案
《现代企业管理》课后练习参考答案第一章一、名词解释企业：现代企业是通过向社会提供产品或劳务，获取经济利益的独立的经济实体。
企业生命周期：企业生命周期是指企业初创、成长、成熟、衰退，直至死亡的过程。
企业核心竞争力：企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。
企业风险：企业风险是指企业在生产经营过程中所面临的各种不确定性以及由此而可能给企业造成的危害或损失。
二、选择题（单项或多项）1．C 2．B 3．B 4．Ａ、Ｂ、Ｃ 5．Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ6．Ａ、Ｂ、Ｃ 7．Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ 8．Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ、E 9．Ｃ三、简述或论述题（答题要点）：1．如何理解现代企业的基本特征？（1）大规模采用先进的生产手段，系统地将最新科学技术成果用到生产经营活动中。
（2）企业制度从业主制、合同制到股份制逐步演变。
（3）生产经营专业化、一体化不断深入。
（4）随着信息革命和知识经济时代进程的加快，现代企业正走向知识化、信息化、电子化、网络化和虚拟化。
2．如何理解现代企业的基本性质？（1）现代企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济组织（2）现代企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算，自我发展的独立的经济实体（3）现代企业是依法设立、依法经营的法人组织（4）企业是社会系统中的生命有机体。
3．如何理解企业在国民经济中的地位和作用？（1）企业是国民经济的基层组织，处在社会再生产的基础地位（2）企业是市场经济的主体4．企业系统的构成要素有哪些？（1）从国民经济系统看，企业是一个开放的子系统（2）从社会系统角度看，企业系统的基本构成要素有：环境、组织、个人、矛盾与发展。
（3）从企业经营管理的资源系统看，企业系统要素包括：人力资源、知识资源、财力资源、物力资源、技术资源、信息资源、组织管理和市场资源。
5．如何理解企业的生命周期？企业作为一个生物有机体，具有一定的生命周期，即出生、成长、老化、死亡。
管理会计的原则是什么
管理会计的原则是什么现代管理会计可进一步划分为"决策与计划会计'、"执行会计'两大领域。
(1)决策与计划会计。
以"决策会计'为核心，利用所掌握的丰富信息资源，对为实现决策目标可供选用的各种方案进行深入的可行性分析，从中权衡利害，比较得失，帮助企业决策者客观地掌握状况，据以作正确的推断和选择，以促进企业决策最优化。
这是全面提升企业经济效益的关键所在。
计划(预算)是以决策为基础，把通过决策程序选用的有关方案所要达到的目标，用货币形式进行计量，形成企业的生产经营预算，并把它们加工、汇总成一个互相协调的预算体系，作为企业开展生产经营活动的准绳。
(2)执行会计。
以"决策与计划会计'为基础，着重于对企业经营活动的进程和效果进行评价征收控制。
它一方面，将企业年度预算所定的各项指标结合主要对象的特点进行分解、落实和具体化，分别建立专业性的计量、控制系(如按照成本形成和积存的特点，建立标准成本系统;按照存货形成和使用的特点，建立存货控制系统);另一方面，按照企业内部各个责任中心进行分解、落实和具体化，形成各个"责任中心'的责任预算，并以此为基础，建立企业内部的责任会计体系。
2管理会计与财务会计的区别1、会计主体不同。
管理会计主要以企业内部各层次的责任单位为主体，更为特别以人为中心的行为管理，同时兼顾企业主体;而财务会计往往只以整个企业为工作主体。
2、具体工作目标不同。
管理会计作为企业会计的内部管理系统，其工作侧重点主要为企业内部管理服务;财务会计工作的侧重点在于为企业外界利害关系集团提供会计信息服务。
3、基本职能不同。
管理会计主要履行猜测、决策、规划、控制和考核的职能，属于"经营型会计';财务会计履行反映、报告企业经营成果和财务状况的职能，属于"报帐型会计'。
4、工作依据不同。
管理会计不受财务会计"公认会计原则'的限制和约束。
企业经营战略 重点简答题总结 超实用
1）在制定总体经营战略决策时，要对哪些因素分析后再作出选择？1）国家总体发展战略和产业政策。
2）国内外市场的需求趋势。
3）国内和国际产业结构及其发展趋势。
4）高新技术发展的动向。
5）资源状况和资金状况。
6）企业的状况。
2）简述知识经营战略理论的主要观？1）21世纪的企业必须具有产生知识生产力的能力，即获得、创造、积累和利用知识的能力。
2）知识是企业的经营资源，是新型的资本，即知识资本，简称“知本”，要善于利用“知本”进行经营。
知识经营的主要内容：一是善于将知识资源与其他生产要素有效组合和优化配置，创造附加值更大的产品和服务，满足市场更加丰富的需要；二是创造积累企业所拥有的知识产权，并转让知识、智力和技术形态的知识产权。
3)可供选择的知识经营战略主要包括：知识创新战略、人才战略、信息战略、名牌战略、商标战略、专利战略、科技创新战略、管理战略等。
3）产品战略决策应考虑哪些因素？答：1）产品未来的发展前途。
2）产品收益性。
3)产品竞争性。
4）资源条件。
5）技术条件。
6）商品化程度。
7）销售可能性。
8）国家规划、方针、政策、法令的要求。
4）品质量战略决策时应考虑哪些方面的因素.？1)国内外市场近期和远期需求变化趋势。
2）企业总体战略目标的要求。
3）企业的开发能力和生产条件。
4）国内外产品质量提高的动向。
5)国家在一定时期对产品质量目标的要求和产品质量监督政策。
5）国际化企业的战略目标主要是什么？1）增强产品的竞争力，提高国际市场占有率。
衡量国际化企业在国际市场上竞争能力的强弱，其主要标志之一就是在各个东道国的市场占有率。
2）发展成为知名度高、影响力大的跨国公司6）国际化企业选择何种总体经营战略应对哪些因素进行综合分析？1国内外市场需求现状及其发展趋势。
2）国际市场竞争状况及其竞争发展趋势。
3）目标市场所在国的外贸政策和产业政策。
4）国内外市场的价格水平和其他市场因素。
5）企业本身的出口能力和条件。
7）国际化企业一般具有哪些特点？1）经营空间跨国化。
中科大考研生《管理学》第四章计划与决策
三、目标管理（续）
2、组织目标 组织目标，即组织在未来一个时期内要实 现的目的。 组织目标是管理者和一切成员的行动指南。 组织目标具有综合性、可分性、阶段性的 特点。
三、目标管理（续）
3、组织目标的作用： 决策的依据 效率评价的依据 考核的依据
三、目标管理（续）
4、目标管理： 美国Drucker提出(1954《管理实践》) 目标为中心的管理；目标网络为基础的系 统管理、以人为中心的主动式管理。 MBO计划的四要素
明确目标 参与决策 规定期限 反馈绩效
三、ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ标管理（续）
MBO的假设
目标必须被认为是可行的 参与是重要的，它可以增加个人的勇气以改善 绩效 自我控制
5、目标管理过程： 目标确定、目标贯彻、目标考核
三、目标管理（续）
6、目标管理的方法 （1）传统的目标设定方法。即采用自上而下 的方式进行目标的层层分解落实。在高层 管理者确定了组织的总目标后，专职负责 计划工作的职能人员可能会辅助较高层次 的主管者将本单位的目标分解落实到属下 的一级或几级部门。
三、目标管理（续）
传统目标设定法的特点有：一是组织内部 目标的设定基本上是一个单向的过程，缺 乏执行者的参与，这也是造成员工工作积 极性和主动性受到影响的一个问题。二是 执行者的目标由他人来确定，但因为上层 的目标往往比较抽象和模糊，在逐层分解 而将总括性目标转化为具体目标的过程中， 就可能产生下层目标的扭曲和缺乏一致性 问题。
第四章 计划与决策
第一节 计划概述 第二节 决策概述 第三节 决策方法
第一节 计划概述
计划的概念和作用 计划的分类 目标管理
一、计划的概念和作用
企业战略与企业生产运作策略与管理的关系
企业战略与企业生产运作策略与管理的关系重庆大学机械学院2015年4月摘要本篇论文介绍了企业战略、企业生产运作策略、企业生产运作管理的概念、方法及三者之间的关系.关键字：企业战略，生产运作战略,生产运作管理，关系- 1 -目录摘要 .................................................................................................................................................. - 0 -目录 .................................................................................................................................................. - 1 -1 企业战略 (2)1。
1什么是企业战略 (2)1.2什么是企业战略管理 (2)1.3企业战略与战略管理的区别与联系 (2)1.4制定企业战略要回答的三个问题 (3)1.5制定企业战略的过程 (3)1。
6战略选择 (3)2、企业生产运作策略 (3)2。
1 生产与运作概念 (3)2。
2生产与运作战略的概念： (4)2。
3生产与运作战略的基本类型： (4)2.4企业为什么要制定企业生产运作战略 (4)2。
5生产运作战略的竞争优势要素 (4)2.6生产运作的总体策略 (5)2.7制定生产运作策略要考虑的因素 (6)2.8生产运作策略的主要内容 (6)2。
9产品或服务的选择、开发与设计 (6)2。
10 生产运作系统的设计 (6)3 企业生产运作管理 (7)3.1企业生产运作的概念 (7)3.2生产运作管理的基本内容 (7)3.3生产运作管理的目标 (7)3.4生产与运作管理的新特征 (8)4 企业战略及企业生产运作战略及生产运作管理的关系 (8)参考文献 (9)1 企业战略1。
企业战略规划答案—名词解释+简答题
答案名词解释1、企业经营哲学：是对企业经营活动本质性认识的高度概括，是包托企业的基础价值观、企业内共同认可的行为准则及企业共同的信仰等在内的管理哲学。
2、纵向一体化战略：又叫垂直一体化战略，是将生产与原材料的供应，或者生产一产品销售联结在一起的战备形式。
3、横向一体化战略：是指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业，获得更大利润的发展战略。
4、经营单位战略：是经营单位在总公司或集团公司总体战略的指导下，为实现总公司发展目标，对所从事的某一经营事业的发展做出的长远性的谋划与方略。
5、规模经济：是指在一定时期内产品的单位成本随着企业总产量的增加而降低。
6、协同作用：指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果。
7、战略控制：是指将预定的战略目标与实际效果进行比较，检测偏差程度，评价其是否符合预期目标要求，发现问题并及时采取措施籍以实现企业战略目标的动态调节过程。
8、战略目标：是指在战略思想的指导下，根据对企业外部环境和自身实力的分析和研究而确定的企业在一定战略时期内应该达到的总体水平。
战略目标是企业经营战略的核心。
简答题1、简述在确定企业的战略目标时要注意的问题？答：①一个战略目标应该有一个明确的、特定的主题。
(1分)②目标应该是可以测量的，只要有可能，战略目标就应该用定量指标来描述(2分)③目标的设定要有一个明白达到明确期限。
(1分)④目标应该是积极进取的，具有挑战性。
(1分)⑤同时有具有现实性和可操作性。
(1分)2、简述企业实施多样化战略可带来的战略利益？答：①协同效应 ( 1分）②分散风险 ( 1分）③增强市场力量 ( 1分）④形成内部资本与人力资本市场的效益( 2分）⑤有利于企业的继续成长 ( 1分）3、战略管理的发展趋势？答：（1）战略管理研究重新强调从实践中学习的思想。
(6)协同作用是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能获得的综合效果。
(2)强调“整体分析”与“个案论证”相结合的分析方法(3)重视物质要素和精神要素的相互作用。
企业战略的概念、发展阶段
企业战略的概念“战略”一词的希腊语是strategos，意思是“将军指挥军队的艺术”，原是一个军事术语。
20世纪60年代，战略思想开始被运用于商业领域，并与达尔文“物竞天择”的生物进化思想共同成为战略管理学科的两大思想源流。
钱德勒（Alfred Chandler）在《战略与结构：工业企业史的考证》(1962)一书中认为战略是决定企业的基本长期目标，以及为实现这些目标采取的行动和分配资源。
该定义被认为是最早用于商业领域里的战略定义。
安索夫（Igor Ansoff）在《公司战略》(1965)一书中认为战略是企业为了适应外部环境，对目前从事的和将来要从事的经营活动而进行的战略决策。
明茨伯格（Herry Mintzberg）认为战略是由五个“P”组成的，即战略是一种计划（plan），一种策略/手法（ploy）、一种方式/模式（pattern），一种定位（position），一种期望（perspective）。
日本著名的战略家大前研一提出，所谓战略，就是这样一种方式，通过该方式，一个公司在运用自己的有关实力来更好地满足顾客需要的同时，将尽力使自身区别于竞争者。
可见，战略并非是一个空洞抽象的概念，实质上它有明确而具体的内涵，涉及企业具体讲要从事的经营范围选资源配置的取向及经营网络的构建等。
综上所述，我们认为战略是企业为取得或保持持续的竞争优势，通过在不断变化的环境中对经营范围、核心资源与经营网络等方面的界定，通过配置、构造、调整与协调其在市场上的活动来确定创造价值的方式。
企业战略是指企业为适应未来环境的变化，对生产经营和持续、稳定发展中的全局性、长远性、纲领性目标的谋划和决策。
这一概念包含以下几个要点：1、企业战略就是企业的谋划和决策；2企业战略谋划的主体是企业；3、谋划的目是企业为适应未来环境的变化，寻求持续与稳定发展；4、谋划的核心是具有全面性、长远性和纲领性的目标。
企业战略理论的发展历程企业战略管理理论的发展，可以分为三个阶段:第一个阶段是早期战略思想阶段;第二个阶段是传统战略理论阶段;第三个阶段是竞争战略理论阶段。