秋季市场调查与预测期末复习题
《市场调查与预测》期末考试(A)卷.doc
《市场调查与预测》期末考试（A）卷—、单项选择（1*10-10）1、下列不属于市场调查特征是（）A、普遍性和经常性B、科学性C、结果确定性D、时效性2、下列哪一种调查也被称之为非正式调查（）A、描述性调查B、因果关系调査C、探索性调査D、文案调査3、下列哪些不属于间接企业协作者（）A、政府机构B、新闻单位C、代理商D、社区公众4、下列关于资料调查法的优点说法不正确的有（）A、方便B、节省时间C、节省人力D、时效性强5、下列哪个是电话调査法的优点（）A、速度快B、费用低C、冋答深入D、时间长6、分层抽样又称为（）A、分类抽样B、系统抽样C、简单随机抽样D、整群抽样7、下列不属于抽样调查的优点的是（）A、节省时间B、节省费用C、准确性高D、没有误差8、问卷设计的首要步骤是（）A、进行必要的探测性调查B、设计问句编制问卷初稿C、把握调查的冃标和内容D、搜集和研究相关的资料9、为了区分问句的各组成部分，通常将询问的句子靠（）排，用稍大或稍粗一点的字体，备选答案则靠（）边排，用稍小或稍细一点的字体（）A、左、左B、右、左C、左、右D、右、右10、商品在各生命周期其在市场上表现出來的状况不一样，其中成长期的表现是（）A、量少，但缓慢增长B、最大，且增长较快C、最大，但缓慢下降D、最少，且迅速下降二、判断（1*10=10）1、市场调査必须坚持和遵循一定的原则和程序 .......................................... （）2、只要做好市场调査，就会做出正确的决策............................................. （）3、宏观坏境是指全面地、直接地影响企业长远发展的外部因素............................. （）4、战略思想决定着企业目标制定、策略规划以至金业的一切存在及活动..................... （）5、邮寄调查法费用低，调查面广，资料的时效性强....................................... （）6、任意抽样是一种简单的抽样方法，省费用省时间，而且准确性很高........................ （）7、在抽样过程屮，只要步骤严谨、方法得当，就不会出现差错.............................. （）8、市场预测越可靠，企业决策越正确，经营管理越有效，创造财富也越多.................... （）9、预测的目标应尽杲简洁，不能含混、抽象.............................................. （）10、 ................................................................................. 对于市场调调研者或决策者來说操作简单、操作成本低的预测方法是最有效的方法 ................... （）三、名词解释（4*5=20）1、市场调査：2、战略思想:3、季节变动:4、市场需求预测:5、对比类推法：四、简答题(5*5-25)1、市场调査的特征？简述市场调查程序2、简述社会影响因素的内容3、简述面谈的一些技巧4、抽样技术分为哪几类？各类有何特点?5、简述市场预测的一般过程。
市场调查与预测期末考试
市场调查与预测期末考试一、单选题，每题1分，共20分1.发挥管理者对下属的指挥、协调与激励作用，这是管理的（）A.控制职能B.计划职能C.领导职能(正确答案)D.组织职能答案解析：(1)计划职能：决定一个企业在未来某一特定时间内应达到的目标及达到目标的有方式。
(2)组织职能：指管理者通过组织结构设计而决定做什么、怎样做、谁去做和谁向谁负责等问题的程序。
(3)领导职能：指管理者所发挥的对下属的指挥，协调与激励作用。
(4)控制职能：指利用信息反馈，及时将执行结果与计划目标进行比较，发现并分析差异，采取相应措施促使计划按既定目标实现的过程。
2.以下关于分群随机抽样的说法，哪一项是正确的（）A.样本单位比较集中，进行调查时比较方便(正确答案)B.样本单位的代表性较好C.调查费用较高D.分群抽样要求各群体之间具有差异性，每一群体内部的元素具有相同性答案解析：分群随机抽样优点：①样本单位比较集中，进行调查时比较方便；②节省费用；③解决获得调查总体的抽样框架比较困难的情况。
3.下列调查方式中，需要做到客观、准确反映情况的是（）A.描述性调查(正确答案)B.探测性调查C.因果关系调查D.预测性调查答案解析：客观准确反映情况的是描述性调查。
4.能真实反映市场的状态，得出准确的信息，做出科学正确的决策，这是指市场调原则的（）A.时效性原则B.客观性原则(正确答案)C.系统性原则D.经济性原则答案解析：真实反映，准确信息，科学决策时客观性的原则。
5.市场调查资料整理的过程中，首先要对问卷数据进行（）A.问卷编码B.数据分类C.录入D.校编(正确答案)答案解析：市场调查资料整理通常包含：校编、数据分类、问卷编码、问卷录入、制表、计算统计值。
其中校编工作一般在数据收集过程中或者完成之后立即进行的，以便及时发现和纠正错误。
6.以下抽样方法中，不能估计抽样误差的是（）A.简单随机抽样B.分层随机抽样C.等距随机抽样D.配额抽样(正确答案)答案解析：虽然配额抽样能够增加样本的代表性，但与其他的非随机抽样一样，它不能估计抽样误差。
市场调查与预测期末复习试题
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第 1~2 章1．市场调查首先要解决的问题是（）A．明确调查的目的B．制定详细的计划C．确定资料的来源D．确定调查的方法和形式2. 在（）阶段，调研人员不需要设计好的问卷、大规模的样本和抽样计划。
A.探索性调研B.描述性调研C.因果性调研D.结果性调研3．市场调查的最后一个步骤是（）A．制定实施计划 B．对调查结果进行统计分析C．调查跟踪D．整理资料并提出调查报告4．竞争状况调查是( )的内容之一。
A.市场营销环境调研B.市场需求调研C.消费者调研D.营销组合调研5．如对调查问题了解很少的情况下，最好的做法是从（）调查开始。
A．描述性调查B．因果性调查C．探索性调查D．一般性调查6．下列哪项属于营销组合中的促销状况调研？A.产品服务研究B.消费者满意度研究C.现有销售渠道研究D.广告效果研究7.按开展营销研究的目的不同，市场调研包括辨别问题研究和（）。
A.定性研究B.定量研究C. 解决问题研究D.预测性研究8.对市场状况、市场特点和需求等进行描述的研究，称为（）。
A.定性研究B.定量研究C.辨别问题研究D.解决问题研究9.（）的目的是在获取样本的定量资料，试图通过样本的某些数字特征推断总体的数字特征。
A.定性研究B.定量研究C.描述性研究D.探测性研究10.下列哪一种不是定量研究的调查方法？A.访问法B.观察法C.实验法D.焦点小组法11.下列哪一种不是定性研究的调查方法？A.投射法B.观察法C.深度访谈法D.焦点小组法12. 市场调查活动策划工作首先应当要解决的问题是（）。
A．明确调查研究的课题B．制定详细的市场调查方案C．确定市场资料的来源D．确定调查的方法和形式第 3 章12.企业在进行比较大规模的调研活动或者方向不明的市场调研活动之前，都应该先进行（）A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究13.为了研究某种市场现象与各种影响因素之间客观存在的关系而进行的调研是（）A.探测性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究14.为了对未来市场的发展进行预测所进行的市场调研活动是（）A.探测性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究15.（）没有固定的调研程序，具有相对的灵活性和多功能性。
市场调查与预测期末考试题库
《市场调查与预测》期末考试题库1、调查人员为了了解大众对于口香糖口味的喜好，在步行街摆摊扫码免费赠送不同口味的小罐口香糖，依据被领走口香糖的数量，确定大众喜好，这种调查方法属于A.文案调查法B.实验调查法C.观察调查法D.访问调查法2、观察法的缺点包括A.观察法只能反映客观事实的发生过程，而不能说明其发生的原因和动机B.只能观察到一些表面现象和行为，不能反映私下的行为C.难免带有主观性和片面性，缺乏系统性D.通常需要大量观察人员，调查时间长，费用高3“一次，一个美国家庭住进了一位日本客人。
奇怪的是，这位日本人每天都在做笔记，记录美国人居家生活的各种细节，包括吃什么食物，看什么电视节目等。
一个月后，日本人走了。
不久丰田公司推出了针对当今美国家庭需求而设计的物美价廉的旅行车。
如美国男士喜欢喝玻璃瓶装饮料而非纸盒装的饮料，日本设计师就专门在车内设计了能冷藏并能安全防止玻璃瓶破碎的柜子。
直到此时，丰田公司才在报纸上刊登了他们对美国家庭的研究报告，同时向收留日本人的家庭表示感谢。
”以上案例，调查人员采用的调查方法属于A.参与性观察B.非参与性观察C.实验观察D.文案调查4.“日本服装业之首的环球时装公司，有20世纪60年代创业时的零售企业发展成为日本有代表性的大型企业，靠的主要是第一手“活情报”。
他们在全国81个城市顾客集中的车站、繁华街道开设侦探性专营店，陈列公司所有产品，给顾客以综合印象，售货员主要任务时观察顾客的采购动向；事业部每周安排一天时间全员出动，3人一组、5人一群，分散到各地调查，有的甚至到竞争对手的商店观察顾客情绪，向售货员了解情况，找店主聊天，调查结束后，当晚回到公司进行讨论，分析顾客消费动向，提出改进工的新措施。
全国经销该公司时装的专营店和兼营店均制有顾客登记卡，详细的记载每一个顾客的年龄、性别、体重、身高、体型、肤色、发色、兴趣、嗜好、健康状况、家庭成员、家庭收入，以及使用什么化妆品，常去那家理发店和现时穿这及家中存衣的详细情况。
市场调查与预测复习题
市场调查与预测补考复习题一.单选题（每小题2.5分，共计100分。
）1.市场调查对象是根据下列哪一选项选定的市场活动的参与者（ C ）。
A.调查目的B.调查项目C.抽样方法D.调查方法2.为了界定调查问题的性质以及更好地理解问题的环境而进行的小规模的调查活动是：（A ）。
A.探测性调查B.描述性调查C.因果性调查D.预测性调查3.我国统计部门对全国性或地区性居民家庭收支情况的调查，采用的是（ B ）。
A.市场普查的方法B.几率抽样调查法C.非几率抽样调查法D.固定样本持续调查4.下列属于观察法的缺点是（ D ）。
A.直接可靠B.适用性强C.简便易行D.受时空限制5.以取得总体基本特征资料为目的，不以研究总体单位特征为目的的调查方法是(A ) 。
A.市场普查B.抽样调查C.典型调查D.重点调查6.实验法的本质特点在于它的（ A ）。
A.实践性B.客观性C.动态性D.综合性7.下面哪一项不属于面谈调查法的优点（ A ）。
A.速度快B.回收率高C.真实性强D.偏差小8.文案调查的特点是（ C ）。
A.不受时空限制B.获取第一手资料C.调查费用低D.可靠性强9.分层随机抽样过程中，常采用的确定各层样本单位数的Neyman分配法是指：（ B ）。
A.分层比例抽样法B.分层最佳抽样法C.分层最低成本法D.分层配额抽样法10.下列哪种市场调查法不属于观察法（D ）。
A.参加商品博览会B.商场安装摄像机记录顾客购物行为C.参加展销会D.寻问商场营业员商品销售情况11.以下哪种不属于抽样误差大小的影响因素（C ）。
A.总体方差B.样本数量C.登记失误D.抽样方式12.指数平滑法用下列哪一指标的大小来反映对时间序列资料的修匀程度（ A ）。
A.平滑系数B.初始值C.跨越期D.季节指数13.加权平均法预测的关键是（C ）。
A.确定计算公式B.确定平均项数C.确定权数D.确定影响因素14.一般来说，加权平均预测法给予近期观察值以（A ）的权数。
广东-国家-开放大学 21秋期末考试市场调查与预测10243k2
1、运用算术平均法预测时，一般地说，当时间序列资料波动()时，其观察期可以(),所用数据可以()。
(3分)A. 小短些少些B. 大长些少些C. 小长些多D. 大短些多些2、在多元回归分析中，自变量与因变量的线性相关程度很高时，相关系数()。
(3分)A. 等于0B. 接近于1C. 等于1D. 接近于03、运用()所求得的移动平均值，存在着滞后偏差，特别是在时间序列资料呈现出线性变化时，移动平均值总是落后于实际数据的变化。
(3分)A. 二次移动平均法B. 加权移动平均法C. 简单移动平均法D. 一次移动平均法4、利用时间序列进行预测，实际上就是将所有对预测对象形成影响的因素，归结为(),也就是承认所有影响因素的综合作用，并在未来对预测对象仍然起作用。
(3分)A. 数量B. 序列C. 时间D. 价值5、在考虑长期趋势的季节指数测定中，所计算出的中心化移动平均值，已在很大程度上消除了()的影响，包含着()。
(3分)A. 长期趋势和不规则变动季节性变动B. 季节性变动和不规则变动长期趋势C. 长期趋势和季节性变动不规则变动D. 随机变动长期趋势6、加权平均法比算术平均法有一定的优越性，就是()。
( 3 分)A. 计算方法上更容易了B. 计算方法上更简便了C. 对不同时期的数据区别对待，给予不同程度的重视D. 对不同时期的数据等同对待，一视同仁7、以下观点正确的是()。
(3分)A. 预测非线性的现象应该采用线性回归分析预测法。
B. 人们在市场调查中发现，经济现象的变量之间的关系往往是线性的。
C. 直接用线性回归模型来预测非线性的现象，预测结果出现误差的可能性不大。
D. 人们在市场调查中发现，经济现象的变量之间的关系往往是非线性的。
8、在趋势外推法中，研究的是()。
(3分)A. 内因与外因之间的关系B. 时间与发展事物之间的关系C. 自变量与因变量之间的关系D. 现象之间的因果关系9、从数学分析角度，时间序列长期趋势发展的规律性增长线的判断依据是()。
市场调查与预测试题(含参考答案)
市场调查与预测试题（含参考答案）一、单项选择题（每题5分，共计25分）1. 以下哪项属于市场调查的基本目的？A. 了解市场需求B. 预测市场趋势C. 分析市场竞争力D. 制定市场战略参考答案：A2. 在进行市场调查时，以下哪种方法不适合用于收集数据？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 搜索网络资源参考答案：D3. 以下哪种工具不属于市场调查工具？A. 调查问卷B. 数据挖掘C. 焦点小组D. SWOT分析参考答案：D4. 以下哪个阶段不属于市场调查的基本流程？A. 设计调查方案B. 收集数据C. 分析数据D. 提交调查报告参考答案：D5. 在进行市场预测试时，以下哪种方法不适合用于收集反馈？A. 电话访谈B. 在线调查C. 座谈会D. 发送电子邮件参考答案：D二、多项选择题（每题10分，共计40分）6. 市场调查的主要目的包括哪些？( )A. 了解市场需求B. 分析市场竞争力C. 预测市场趋势D. 制定市场战略参考答案：A、B、C、D7. 市场调查常用的数据收集方法包括哪些？( )A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 实验法参考答案：A、B、C、D8. 在进行市场调查时，以下哪些因素需要考虑？( )A. 样本容量B. 调查时间C. 调查对象D. 调查成本参考答案：A、B、C、D9. 市场预测试的主要目的是什么？( )A. 收集反馈意见B. 评估市场潜力C. 确定目标市场D. 制定市场策略参考答案：A、B、C、D10. 进行市场预测试时，以下哪些方法可以用于收集反馈？( )A. 电话访谈B. 在线调查C. 座谈会D. 发送电子邮件参考答案：A、B、C、D三、简答题（每题15分，共计30分）11. 请简述市场调查的基本目的和意义。
参考答案：市场调查的基本目的是了解市场需求、分析市场竞争力、预测市场趋势和制定市场战略。
市场调查的意义在于帮助企业更好地了解市场需求，提高市场竞争力，降低市场风险，为企业决策提供有力支持。
市场调查与预测期末复习题
市场调查与预测期末复习题一、名词解释1．市场调查2．市场预测3．市场重点调查4．市场抽样调查5．市场典型调查6．直接市场资料7．间接市场资料8、市场观察法9、访问调查法10、问卷调查法11、实验调查法12、指标判断分析法13、扩散指数预测法14、时间序列预测法15、相关回归预测16、比例推算预测法二、填空题1、根据不同购买者以不同的购买目的对市场分类，市场可分为（）市场和（）市场。
2、直接市场资料的主要特点是（）以及（）。
3、市场调查内容主要包括（）、（）、（）、流通渠道调查和（）。
4、市场商品需求的影响因素主要包括（）、（）、（）、（）。
5、单纯随机抽样，样本单位抽取方式常用的有（）、（）和（）。
5、根据市场调查目的和深度不同，市场调查可分为（）、（）、（）和预测性调查。
6、根据市场信息的内容，市场信息可分为（）、（）和（）。
7、文案调查资料储存与管理的方式有：（）与管理方式和（）与管理方式。
8、根据观察者是否参加被观察的市场活动，观察法可以分为（）、（）。
9、根据观察者对观察的内容是否有统一的设计、有一定结构的观察项目和要求，观察法可以分为（）、（）。
10、应用市场观察法，观察者必须保持客观态度，承认所发生的一切，必须遵循（）、（）和（）。
11、问卷中问题答案的设计必须遵循（）和（）。
12、问卷中的问题，按其内容不同可以分为（）和（）。
13、实验调查法最突出的特点在于它的（）。
14、提高市场预测精度的可能性从根本上讲是由（）、（）、（）决定的。
15、对所有市场现象的数量依存关系可以分为( )和( )。
16、在影响市场现象变动的各种因素中，长期趋势变动是其中一个。
长期趋势变动的具体表现有（）和（）。
17、进行回归分析时，要求数据资料，具有回归模型所需的( )和( )的实际观察值和能够取得（）的（）。
三、单项选择题1、由其适用于市场现象数量方面地调查是（）A、抽样调查B、问卷调查C、实验调查D、典型调查2、（）是以货币为媒介的商品交换过程，是商品交换活动连续进行的整体。
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市场调查与预测复习题第一套 一、单项选择题 1. 以下哪种不是深度访谈法的缺点（ D ） A很难找到合格的调查员 B调查结果易受调查员影响 C占用时间、所花经费较多 D内容缺乏科学性 2. 以下哪一项不是调查问卷调查的主题内容 （D） A对人们的行为进行调查 B对行为后果进行调查 C对人们的态度、意见、感觉、偏好等进行调查 D 对地域差异进行调查 3. 以下哪项不属于撰写市场调查策划书时应注意的问题 （ Ｃ ） A 注意完整性 B 尽量简洁朴实 C 费用最低原则 D 可操作原则 4. 以下哪种不是文案调查法（ C ） A文献资料筛选法 B 情报联络法 C 问卷调查法 D报刊剪辑分析法 5. 以下哪项属于按市场调查的范围不同进行划分的种类 （ Ｃ ） A 委托调查 B 自行调查 C 专题性市场调查 D 定期性调查 6. 以下哪一项不是评比量表的缺点（A） A 结构复杂 B仁慈误差 C 中间倾向误差 D 晕轮效应 7. 以下哪一项不是在时间序列分析法中的产品销售的时间序列组成部分（ B ） A趋势 B业绩 C周期 D季节 8. 以下哪一项不是头脑风暴法的优点（ C ） A 创造性的成果 B 获取信息量大 C 费用较低 D 方案综合性强 9. 以下哪一项不是影响样本容量的因素（ D ） A允许误差数值的大小 B调查结果的可靠程度 C抽样的方法 D抽样调查时间限制
10. 聚类分析分为几分类（ B ） A 2类 B 3类 C 4类 D 5类 11. 以下哪项属于按市场调查的范围不同行划分的种类 （ Ｃ ） A 委托调查 B 自行调查 C 专题性市场调查 D 定期性调查 12. 以下哪项不属于撰写市场调查策划书时应注意的问题 （ Ｃ ） A 注意完整性 B 尽量简洁朴实 C 费用最低原则 D 可操作原则 13. 以下哪种不是文案调查法（ C ） A文献资料筛选法 B 情报联络法 C 问卷调查法 D报刊剪辑分析法 14. 以下哪种不是深度访谈法的缺点（ D ） A很难找到合格的调查员 B调查结果易受调查员影响 C占用时间、所花经费较多 D内容缺乏科学性 15. 以下哪一项不是调查问卷调查的主题内容 （D） A对人们的行为进行调查 B对行为后果进行调查 C对人们的态度、意见、感觉、偏好等进行调查 D 对地域差异进行调查 16. 以下哪一项不是评比量表的缺点（A） A 结构复杂 B仁慈误差 C 中间倾向误差 D 晕轮效应 17. 以下哪一项不是影响样本容量的因素（ D ） A允许误差数值的大小 B调查结果的可靠程度 C抽样的方法 D抽样调查时间限制
18. 聚类分析分为几分类（ B ） A 2类 B 3类 C 4类 D 5类 19. 以下哪一项不是头脑风暴法的优点（ C ） A 创造性的成果 B 获取信息量大 C 费用较低 D 方案综合性强 20. 以下哪一项不是在时间序列分析法中的产品销售的时间序列组成部分（ B ） A趋势 B业绩 C周期 D季节 21. 焦点小组访谈法有（ D ）实施步骤 A五步 B六步 C七步 D八步 22. 以下哪一项不是问卷问候语必须包括的内容？（D） A称呼 B问好 C调查内容 D配合请求 23. 以下哪项不属于市场调查费用和经费的是 （ Ｂ ） A 设计费 B 差旅费 C 录入费 D 咨询费 24. 以下哪项不是二手资料收集的原则 ( D ) A真实性原则 B 及时性原则 C完整性原则 D效率性原则 25. 以下哪项不属于按市场调查的功能进行划分的种类（ Ｄ ） A 探索性市场调查 B 描述性市场调查 C 因果性市场调查 D 定期性调查 26. 以下哪一项不是直接测量表（C） A 评比量表 B顺位量表 C 承接量表 D固定总数量表 27. 以下哪一项是假设检验的步骤的第一步（ B ） A选择适当的统计方法来检验假设 B建立原假设H0和备择假设H1 C计算检验统计量的值并进行检验 D找到假设目标 28. 缩小群间差异，增大群内差异，增加群数是哪种抽样提高精度的办法 （ C ） A简单随机抽样 B分层抽样 C整群抽样 D多阶段抽样 29. 以下哪一项不是两变量交叉列表中相关关系的分类（ A ） A不相关 B显然的高相关 C不显然的高相关 D结构的相关 30. 以下哪一项不是实施头脑风暴法的注意事项（ B ） A鼓励专家自由畅想 B主持人积极参与 C组织者延迟评判 D把握会议节奏 二、多选题 1. 以下哪几项是德尔菲法的特点（ AC ） A匿名性 B可靠性 C反馈性D不可量化性 2. 以下哪几项是调查问卷中问句应包括的内容 ( ABD ) A询问的语句 B答案 C答题符号 D计算机编号 3. 以下哪项是二手资料的局限性的是 ( AD ) A缺乏可得性 B 缺乏科学性 C缺乏连续性 D缺乏准确性 4. 以下哪几项是口头报告的辅助材料 （ACD） A 汇报提纲 B 调查数据汇总表 C摘要D 最终报告的复印件 5. 以下哪几项是非概率抽样（ ABD ） A方便抽样法 B判断抽样法 C多阶段抽样 D雪球抽样法 6. 以下哪几项是概率抽样（ BC ） A主观抽样 B分层抽样 C整群抽样 D配额控制抽样 7. 以下哪几项是等比量表（ABC） A 销售额 B 市场份额 C 消费者数量 D 消费者人数 8. 以下哪几项是时间序列分析法特点（ ABD ） A 以时间的推移来研究和预测市场需求趋势 B 除时间外排除其它相关影响因素 C 具有较强的周期性变化规律 D 遇到外界发生较大变化时，此方法得到的结果往往与实际结果偏差较大 9. 以下哪几项是拦截访问法的优点（ ABC ） A干扰因素少B访问进程快 C执行效率高 D成本低廉 10. 以下哪几项是口头报告应注意的问题（AB） A提前做好充分的准备 B要做好充分的练习 C要与听众互动 D要充了解听众 11. 以下哪项是二手资料的局限性的是 ( AD ) A缺乏可得性 B 缺乏科学性 C缺乏连续性 D缺乏准确性 12. 以下哪几项是调查问卷中问句应包括的内容 ( ABD ) A询问的语句 B答案 C答题符号 D计算机编号 13. 以下哪几项是非概率抽样（ ABD ） A方便抽样法 B判断抽样法 C多阶段抽样 D雪球抽样法 14. 以下哪几项是德尔菲法的特点（ AC ） A匿名性 B可靠性 C反馈性D不可量化性 15. 以下哪几项是口头报告的辅助材料 （ACD） A 汇报提纲 B 调查数据汇总表 C摘要D 最终报告的复印件 三、名词解释 1.趋势直线预测法
趋势直线预测法也称时间序列分析法是指根据市场现象的历史资料，运用科学的数学方法建立预测模型，使市场现象的数量向未来延伸，预测市场现象未来的发展变化趋势，预计或估计市场现象未来表现的数量。
2. 二手资料 二手资料又称次级资料是经过他人收集、记录、整理所积累的各种数据和资料。 3. 实验法 从影响调研对象的若干因素中选出一个或几个因素作为实验因素，在其他诸因素均不发生变化的条件下，了解实验因素的变化对调研对象的影响程度，由此认识市场现象的本质和发展变化规律。
4. 直接测量表 直接测量表是指由调查者设计或选择要询问的问题或问句，并直接询问被调查者，然后由被调查者自己测量其态度并选择答案，从而获得有关态度的资料。 5. 市场预测 市场预测是指在市场调查的基础上，运用科学方法或者数学模型分析调查资料，对未来一定时期影响市场营销活动的各种因素及其变化趋势进行推测和估计，从而为企业的营销决策提供科学依据的活动。
6. 定性调查 定性调查是对研究对象质的规定性进行科学抽象和理论分析的方法，它是选定较小的样本对象，凭借研究者的主观经验、情感以及有关的技术进行深度的、非正规性的访谈，以进一步弄清问题，发掘内涵，为随后的定量调查作好准备。
7. 离散系数 离散系数是测定总体中各单位标志值变异的相对量指标，以消除不同总体之间在计量单位、平均水平方面的不可比因素。常用的离散系数主要是标准差离散系数。 8. 德尔菲法
又称为专家小组法或专家背靠背法，是指按规定的程序，采用函件询问的方式，通过专家小组背对背地做出判断分析来代替面对面的会议，让专家充分发表不同意见，经过客观分析和几次征询及反馈，使各种不同意见趋向一致，从而得出比较符合市场发展现律的预测结果。
9．一手资料 原始资料，是指调研人员为解决特定问题而通过现场实地调查，直接向有关调研对象收集的资料。
10. 问卷 问卷是用来收集调查数据的一种工具，是调查者根据调查目的和要求所涉及的，按照一定的理论假设设计出来的，由一系列问题、被选答案、说明以及代码表所组成的书面文件，是向被调查者收集资料的一种工具。
11. 交叉列表分析 交叉列表分析是指同时将两个或两个以上有一定联系的变量及其变量值按照一定的顺序交叉排列在一张统计表内，使各变量值成为不同变量的结点，从中分析变量之间的相关关系，进而得出科学结论的一种数据分析技术。
12. 头脑风暴法 头脑风暴法是通过一组专家共同开会讨论，进行信息交流和互相启发，从而诱发专家们发挥其创造性思维，促进他们产生“思维共振”，以达到互相补充，并产生“组合效应”的预测方法。 四、 简答题 一、 观察法的分类是什么？ 1、自然观察和经过设计的观察 2、公开的观察和掩饰的观察 3、直接观察和间接观察 4、结构性观察和非结构性观察