绩效考核流程的九个环节
销售人员的绩效考核方案(8篇)

销售人员的绩效考核方案(8篇)销售人员的绩效考核方案(精选8篇)促销活动方案还应考虑与品牌形象和市场定位的一致性,确保促销活动与企业的长期发展战略相符,增强品牌价值和市场竞争力。
需要定期进行跟踪和评估,分析活动的效果和反馈,及时调整和改进方案,以不断提高促销活动效益和效果。
现在随着小编一起往下看看销售人员的绩效考核方案,希望你喜欢。
销售人员的绩效考核方案(篇1)一、考核目的:规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
二、考核原则:1、服务行为的标准化、规范化;2、逐级考核、统一考核;3、公平、公正、公开。
三、考核对象:物管处全体员工。
四、考核细则:1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容:劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;安全方面:工作过程中有无事故发生;执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体;成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚。
6、考核程序:每月25日各项部门主管将汇总,并报主任审核后公布;品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。
公立医院绩效管理制度范本

公立医院绩效管理制度范本一、总则第一条为了建立科学、合理、有效的公立医院绩效管理制度,提高医疗服务质量,提高医院运行效率,根据国家有关法律法规和政策规定,制定本制度。
第二条本制度适用于我国公立医院,旨在通过绩效考核,激发医院员工的积极性和创造性,实现医院的社会效益和经济效益双提升。
第三条公立医院绩效管理应遵循公平、公正、公开的原则,坚持客观、真实、全面评价的原则,实现医院战略目标与个人发展目标的有机结合。
二、绩效管理目标第四条绩效管理目标应符合国家公立医院改革要求,以提高医疗质量、服务效率、运行效益为核心,实现医院可持续发展。
第五条绩效管理目标主要包括:医疗服务质量指标、患者满意度、工作效率、成本控制、学科发展、人才培养、科研教学、医院形象等方面。
三、绩效考核体系第六条绩效考核体系应包括:业务绩效、综合绩效、个人绩效三个层次,分别对应医院、科室、个人三个层面的绩效考核。
第七条业务绩效考核重点关注科室业务开展情况、医疗质量、工作效率等;综合绩效考核重点关注科室管理水平、学科发展、人才培养等;个人绩效考核重点关注个人工作质量、技术水平、医德医风等。
四、绩效考核指标第八条绩效考核指标应具有可量化、可操作、公平公正的特点,主要包括:业务收入、工作量、医疗质量、患者满意度、成本控制、学科竞争力、科研成果、教学成果等。
第九条绩效考核指标应根据国家政策和医院实际适时调整,确保绩效考核的导向作用。
五、绩效考核流程第十条绩效考核流程包括:绩效计划制定、绩效考核实施、绩效结果反馈、绩效改进措施等环节。
第十一条绩效计划制定:医院根据国家政策和医院发展目标,制定年度绩效计划,明确绩效考核指标和权重。
第十二条绩效考核实施:医院按照绩效计划,定期对科室、个人进行绩效考核,确保考核过程的公平公正。
第十三条绩效结果反馈:医院将绩效考核结果反馈给科室和个人,分析成绩,查找不足,提出改进措施。
第十四条绩效改进措施:科室和个人根据绩效结果,采取有效措施,提高医疗服务质量和运行效率。
综合员工绩效考核管理方案

综合员工绩效考核管理方案以提高公司的经济效益,增加员工的收入,调动员工的积极性为目的,来制定公司效绩考核,下面是由作者给大家带来的综合员工绩效考核管理方案5篇,让我们一起来看看!综合员工绩效考核管理方案篇1一、总则为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。
二、绩效考核目的1、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
2、通过绩效指标体系的设计、考核,使员工明确工作重点,追求工作成果,实现公司目标。
3、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
4、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配,树立以业绩为导向的绩效文化。
5、为培训、薪资调整、年度评优、岗位调整、考核辞退提供参考依据。
四、绩效考核原则:1、基本原则:客观、公正、公开、公平。
2、以岗位职责为主要导向原则:关注本岗位业绩指标是否达成,即“人与标准比”。
3、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性;4、主管对下属的绩效表现负直接责任,下属的成绩就是主管的成绩,主管应通过绩效辅导和过程管理,提高个人的能力及素质水平以促进持续的绩效改进。
五、绩效考核对象1、公司部门经理级、主管级、普通级管理干部2、另有下列情况人员不在考核范围内:2.1 试用期内,尚未转正员工2.2 连续出勤不满三个月或考核前休假停职六个月以上员工六、绩效考核周期:月度考核具体地说:绩效考核时间安排:月度考核时间为:下个月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成七、考核责任1、直接上级和部门负责人:下属员工绩效管理的直接责任人,设计被考核对象的考核方案,包括考核指标、目标值、评分标准,观察、记录员工的日常绩效表现,辅导员工进行绩效改进,提供必要的反馈和指导,帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标,对下属进行绩效评估,与下属进行持续的绩效沟通。
2、公司总经理:依据公司年度目标和计划,制定各部门(负责人)的考核指标并进行考核,对各部门的考核结果进行审核,对各部门工作进行指导,促进整体绩效目标的达成和提高。
物流公司绩效考核制度及评分方案

一 目的二 适应范围三 工资的组成四 考核原则五 考核周期与考核责任人六 考核办法七 考核结果应用九 附则为达成公司经营目标, 提升公司业绩, 充分调动员工积极性,提高工作效率, 激发员工个人潜力,促进公司、员工共同发展,特制定本绩效考核管理制 度。
本绩效考核管理制度合用所有转正员工。
实习生的绩效考核由所在部门的部门经理执行,并将最终的结果上交到人 力资源部。
(方案一)、月工资总额 = 基本工资 + 绩效工资 绩效系数 + 工龄工资人力资源部日起:年终奖金 = 年终奖金基数岗位系数绩效系数(员工以月绩效系数平均值为准,主管以上员工以年度考核系数为准)〈注:1、员工的加班工资核算基数为基本工资,再乘以相关加班系数与天数;2、年终奖金只合用正式员工〉1、公开原则:考核指标的制订与调整,均需由被考核者与考核者共同参预协商完成,员工有知晓自己的详细考核结果的权利。
2、客观原则:要做到“用事实说话”,对被考核者的任何评价都应有明确的评价标准与客观事实依据,考核要客观地反映实际情况,坚决避免印象偏差、亲近性、以偏概全等现象带来的误差.3、反馈原则:考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向。
4、申诉原则:被考核者认为有失公正的地方,可以要求考核者进行必要的解释并可向人力资源部提出申诉。
5、激励原则:各级主管要切实做到激励先进、鞭策落后和使优者多得,差者少得或者不得,与员工薪酬、晋升、晋薪挂钩。
1)、月度考核:与员工的月绩效工资、岗位调整挂钩;2)、年度考核:与部门主管(含)以上员年终奖金挂钩,与员工的晋升、晋薪挂钩。
各部门责任人 (经理/主管)部门经理总经理人力资源部部门主管以下员工部门主管各部门责任人 (经理/主管)所有员工的考核分数汇总每月 3 号之前交上月的考核表于人力资源部每月 3 号之前交上月的考核表于人力资源部每月4 号之前交上月的考核表于人力资源部每月 5 之前将上月所有员工的考核分数汇总交总经理1、部门惟独经理或者主管的,经理或者主管为部门责任人,部门既有经理又有主管的,主管为第一责任人,经理为第二责任人,部门经理有权在主管的考核分数上奖罚分;部门有经理也有主管的,部门主管的考核以经理和总经理的考核各占 60%和 40%的权重。
绩效考核方案最简单(优秀12篇)

绩效考核方案最简单(优秀12篇)绩效考核方案最简单篇1为提高收费岗位服务质量,激励收费员工作积极性,确保费用收取的正确度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月绩效考核方案。
一、绩效考核内容:1. 泄露病人隐私者,一经发现扣款当事人30元。
2、未执行服务规范礼仪、用语的,发现一次扣发当事人20元。
3、在办公区域更换工作服、梳头、打扮发现一次扣发当事人5元。
4、在办公明显区域摆放私人衣服、包等他人私人物品,发现一次扣发5元。
5、收费过程中当着病人面接听私人电话或聊与工作无关的话题者,发现一次扣发10元。
6、办公区平时应保持整洁干净,经抽查卫生不合格又未及时改正的,当班人员每人扣发10元。
7、病人信息数据打错与票据不符月累计5次以上的(含5次)暂定,扣发当事人20元。
8、在收费处嬉戏大声说话,影响院部形象者发现一次扣发5元。
二、违反以下情况之一的,不得享受当月绩效奖金。
1、遭投诉经查证属实的,不予奖励。
2、月病、事假次数累计超2天的不予奖励。
3、违反员工手册制度和相关规定累计金额达40元者,不予奖励。
三、部分服务规范礼仪:1、仪表:收费员仪表整洁、大方并主动微笑服务。
接待医院内外人员的咨询、交费时,应注视对方,语气温和,音量适中的耐心解答。
2、收费人员使用文明礼貌用语如下:十字语:“请”,“您好”,“对不起”,“谢谢”,“请慢走”。
(1)、双手接到患者的单子时要说“您好”;(2)、请问是__先生/女士(阿姨)吗(3)、您好,一共是__元__角;(4)、先生/女士(阿姨),请问有__零钱吗(5)、找您__元,请核对一下;(6)、双手递出单子时要说“请慢走”!(7)、请拿申请单到×楼×科作检查;(8)、请到__科,换/开个单子。
月绩效考核奖金暂定200元,如有不妥之处,另行讨论后及时修订和完善。
绩效考核方案最简单篇2一、总则(一)为了实现本酒店业绩攀升和员工的全面发展,建立有效的绩效考评机制,加强部门之间的配合协作能力,提高酒店经营管理机制,特制定本方案。
医院绩效考核方案

一、绩效考核目的 (1)二、绩效考核原则 (1)三、绩效组织管理 (1)四、绩效考核说明 (2)五、绩效考核流程 (2)六、业务科室经营考核 (2)七、科主任护士长管理考核 (4)八、各专项考核 (11)九、考核结果运用 (11)通过科学的方法来评估和测量科室的经营与管理及员工的工作行为和工作效果,提高医院整体的管理水平与工作效率,保障医院管理的良性运行,促进医院的可持续发展。
二、绩效考核原则1、公开原则:考核过程公开化、制度化。
2、客观原则:用事实说话,切忌带入个人主观因素或者武断猜想。
3、反馈原则:在考核结束后,考核结果必须反馈给被考核科室,同时听取被考核科室对考核结果的意见,对考核结果存在的问题做出合理解释或者及时修正。
三、绩效考核组织管理1、成立医院绩效考核领导小组,小组成员由医院另行下发文件(附,其)职责是:(1)修改和完善绩效考核方案。
(2)催促绩效考核方案的执行。
(3)审核绩效考核结果。
(4)审定绩效考核争议。
2、绩效考核日常工作由考核领导小组负责,其职责如下:(1)组织和催促各职能科室每月对被考核科室进行考核评价。
(2)采集、汇总、分析绩效评价结果。
(3)每月组织科主任、护士长召开绩效考核反馈会议,反馈考核情况并听取被考核科室对考核结果的意见。
(4)向绩效考核领导小组汇报绩效考核结果中存在的异常问题,并依据绩效考核领导小组的意见加以修正。
(5)将绩效核算中科室自行上报数据(如某项工作量、科室领用材料盘点存量等)的真实性纳入绩效考核,发现弄虚作假,由绩效考核小组直接进行处罚或者扣分。
1、层级考核:医院考核业务科室和科室负责人,与医院一次绩效分配挂钩;科室负责人 考核科室员工,在科室二次绩效分配中体现。
2、考核时间:分为月度管理(每月 21 日到下月 20 日)考核和季度考核。
3、绩效考核评价方法:以百分制计分进行综合评价。
五、绩效考核流程1、全院各科室于每月 23 号前提交绩效工资核算需要的数据 (工作量或者收支) 交人力资源.2、每月 21 日 17:00 之前 (节假日顺延),各职能科室根据绩效考核标准完成对各业务科 室上月工作的考核评分,考核结果书面报至医院绩效考核小组办公室。
企业党员积分制绩效考核流程(模板)

企业党员积分制绩效考核流程(模板)企业党员积分制绩效考核流程(模板)一、引言为了进一步加强企业党员的管理,提高党员的政治素质和业务能力,充分发挥党员的先锋模范作用,根据党的有关规定和企业实际情况,企业实行党员积分制绩效考核。
本文档旨在详细阐述企业党员积分制绩效考核的流程。
二、绩效考核目的1. 确保党员坚定理想信念,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。
2. 促使党员不断提高政治觉悟,充分发挥先锋模范作用,为实现企业发展战略目标提供有力保障。
3. 强化党员队伍管理,提高党员队伍的整体素质。
三、绩效考核原则1. 公平、公正、公开:确保考核过程和结果公平公正,提高党员对考核工作的满意度。
2. 注重实绩:以党员的实际工作业绩和表现为主要考核依据。
3. 分级管理:根据企业党员的岗位职责和层级,实行分级考核。
4. 动态管理:对党员的绩效考核实行常态化、动态化管理。
四、绩效考核对象和内容1. 绩效考核对象:企业全体党员。
2. 绩效考核内容:主要包括政治表现、业务能力、工作业绩、纪律作风等方面。
五、绩效考核指标和分值设置1. 政治表现(30分):包括党性修养、学习党的理论、遵守党的纪律等方面。
2. 业务能力(30分):包括业务知识、技能水平、工作创新等方面。
3. 工作业绩(20分):包括完成工作任务、工作效果、团队协作等方面。
4. 纪律作风(20分):包括遵守国家法律法规、企业规章制度、廉洁自律等方面。
六、绩效考核流程1. 自评(10分):党员对照考核指标,进行自我评价,提交自评报告。
2. 互评(10分):党员之间相互评价,提交互评报告。
3. 领导评价(20分):上级领导对下级党员的工作表现进行评价。
4. 民主测评(20分):通过问卷调查、座谈会等形式,广泛征求群众对党员的评价意见。
5. 考核结果计算:自评得分 + 互评得分 + 领导评价得分 + 民主测评得分 = 总分。
七、绩效考核结果运用1. 根据考核结果,对党员进行表扬、表彰或批评、教育。
9绩效考核制度实施细则7篇

大家对细则应该都不陌生,细则是对法律、法规和规章的补充说明或辅助性的规定,自然具有法律、法规、规章的规范特点.下面小编给大家带来绩效考核制度实施细则,希望大家喜欢!绩效考核制度实施细则篇1一、指导思想以义务教育学校教职工绩效工资实施为契机,建立科学规范的中小学收入分配机制,充分发挥绩效工资的杠杆作用,真正做到干与不干不一样、干多干少不一样、干好干坏不一样,激励广大教职工爱岗敬业,扎实工作,开拓进取,积极主动地完成各项工作任务目标,努力推进全市教育事业持续健康快速发展.二、考核范围:全体教职工.三、考核领导小组和考核时间:每一学年或每学期以教育局规定时间进行考核.本考核为一学年计分,若以月考核作相应折算.考核领导小组:组长:杨在初副组长:孙金和、杨永华、王席陶.成员:杨子镔、许卫、程大俊、年级组长、魏玉仲、杨清华、梁安生、武斌.四、考核分配原则1、坚持“不劳不的、多劳多的、优绩优酬”的原则.绩效工资以工作绩效考核结果作为分配的主要依据.无论什么原因,只要没有岗位绩效考核结果,就不能参与绩效工资分配发放.2、坚持“公正、公平、公开”的原则.绩效工资考核分配的全过程公开,切实做到公平、公正.3、坚持定量和定性考核相结合的原则.五、绩效考核内容及量化计分办法考核共计100分,其中师德10分,出勤10分、工作量30分、教育教学过程20分、教育教学业绩30分.(一)师德(10分).政治方向明确,教育思想端正,职业道德高尚.1、理论学习(2分)①积极认真参加集体(教研组学习、学校政治业务学习、校外学习)学习,主动自学自悟,记好记全学习笔记.学习期间无迟到、早退、缺席,并认真做好笔记者的满分.②无故缺席一次扣0.2分.③早退、迟到一次扣0.1分.④笔记不全者视情况扣0.2分.2、职业道德(8分)依法执教,爱岗敬业,热爱学生,严谨治学,团结协作,尊重家长,廉洁从教,为人师表,达到者的满分.有如下情况者扣分或加分:①言行违背规范,打架、污辱他人人格等现象,每次扣1分.②有乱收费、乱订资料情况,每人次扣1分.③因工作不当,引发家长告状,产生较大负面影响,每人次扣2分.④学期内受党政纪处分和治安处罚者扣5分.⑤教师穿着仪表、举止不文明者发现一次扣0.1分.诸如:穿奇装异服,穿拖鞋、背心、超短裙、短裤进教室,染指甲,在教室内吸烟,坐课桌,随地吐痰,扔杂物,说话粗野等不文明行为.⑥有碍完成教育教学任务,不服从合理的工作安排,以非法方式表达诉求、干扰正常教育教学秩序,损害学生利益,师德的分为0.⑦把学生赶出课堂,每人次扣0.1分.体罚或变相体罚(如殴打、漫骂学生等),每人次扣0.3分.留惩罚性作业,每人次扣0.1分.⑧教师为人师表,行为在社会上引起较大积极影响,加0.2分.⑨不分份内份外,积极主动关心学校各项工作,完成其他临时性任务,维护学校声誉,为集体做出贡献的教师,酌情加节0.2分以上.⑩学生测评合格率在90%以上者的1分,不合格一票扣0.01分.(二)、出勤(10分).忠于职守,工作积极主动,一丝不苟,完成任务好.遵守工作纪律,服从工作安排,顾全大局,有责任心,愉快接受临时性工作,积极参加义务活动.1、工作纪律(5分)①一学年病事假在八天内不扣分.在八天以外,病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、旷工1天扣3分,出勤的10分扣完为止,不计负分.不假离校以旷工计.②本人结婚婚期7天内不扣分,产假90天内不扣分,本人的直系亲属婚丧在5天内不扣分.公派学习、公假不扣分(学历函授学习、外出培训等).③本学期未承担任何教育教学工作的不享受绩效补贴.a、本学期累计旷工达20个工作日、病事假累计超过3个月以上的;b、脱产学习的;c、解除聘用合同的;d、停发工资的;e、借调在教育系统之外的.2、工作态度(5分)①违反工作纪律,如课内时间闲谈、玩电脑游戏等,发现一次扣0.1分.②强调个人原因,不完成学校工作,工作被动,推推动动,应付差事,每次扣1分.③上班时擅自离岗,每次扣0.2分.④擅自调课每次扣0.1分,上课迟到,每次扣0.1分,上课时间无故接听手机扣0.1分,中途脱堂,每次扣0.1分.⑤全勤:按学期考核,若无事假、病假与迟到等缺勤的算全勤,加3分.(三)教育教学工作量(30分)1、教师课时数(1)与教学内容有关的①课时折算办法a、学科教学科时数单班语文、数学、英语=1.2,单班物理、化学=1.15,九年级单班政治、历史、四五年级英语=1.1,单班政治、历史、生物、地理=1.05,单班体育、音乐、美术、微机、小学思品、科学及地方课程=1.0,跨年级的学科只一次性另加1.0课时.b、教学自习课时自习课=0.8.c、教学辅导课时数所有学科辅导=0.6.d、在学期进行中,因教学任务需要,临时安排接(代)课时,所接(代)课与任课若为两门主课,所接(代)课的=1.5,所接(代)课与任课若为一个头的主课,所接(代)课的=1.4,所接(代)课与任课若为两个头的主副课,所接(代)课的=1.35,所接(代)课与任课若为两个头的副副课,所接(代)课的=1.3,自习课=1.1,学科辅导=0.9.②教师课时数以一周每位教师课时总量与①中权重计算出每位教师的周课时数.(2)与授课班级内学生人数有关的(班级人数/学校班平均人数-1)÷2+1(3)与学段有关的①一、二、三,=0.85②四、五年级,=0.9③六年级,七、八年级,=0.95④九年级=1.0(4)其中(1)、(2)、(3)的相应的权重的积为教师课时总数.其中副校级另加平均工作量的2/3,主任、会计另加平均工作量的3/5,主任、出纳另加平均工作量的1/2,幼儿教师以平均工作量计入,后勤人员由考核委员会评定工作量.2、教师工作量学年的分教师学年度教育教学工作量÷教师学年度人均教育教学工作量×30分.(四)教育教学过程(20分).岗位专业知识及基本功扎实、过硬,工作中具有不断创新能力;主动获取新知识、新信息,不断完善知识结构,掌握运用现代化教学或办公手段的能力;具有较强的语言表达能力和文字表达能力,善于做学生思想政治工作;有对学校、班级、学科工作组织、管理、协调能力;具有教改实践、教学评价、教研科研的能力.1、教育教学常规工作①不按时限制订工作计划,或虽制订但任务不明确,重点不突出,措施不具体,无创见,进度不合理,扣0.5分.②不重视工作中的信息反馈,个人实践资料积累不及时,期末无一定价值的总结或报告,期末查无记录,扣0.5分.③不积极参加各项教科研活动,每缺1次扣0.1分.④认真备课,教案能体现现代教学理念,超前备课,教学目标明确,有实现目标的教学过程,有教学反思和强化训练题及板书设计;有创意不照搬教师用书.由教导处对每次检查的教案评出abcd四等级,每次b等级扣0.1分,c等级扣0.2分,d 等级扣0.3分.⑤无学生平时成绩记录(建立过程性评价记录)、成长活动记录不齐全,经检查有一项扣0.5分.⑥对学生要求不严,学生作业缺交严重,且书面脏乱、潦草,任课教师无改进措施,批改不合要求.由教导处对每次检查的教案评出abcd四等级,每次b等级扣0.1分,c等级扣0.2分,d等级扣0.3分.⑦所任课堂学生纪律差,教师维持无效,以致逐渐形成乱堂,每发现一次扣0.1分.⑧教导处等的常规检查送检不及时,每次扣0.2分,缺检每次扣0.5分.⑨教师学期累计听课少不于15节,每少1节扣0.2分;教研活动无故缺席1次扣0.1分.⑩监考:履行监考职责,监考期间,不离开考场,不随意走动,监考时宽严适度,学生不能出现徇私舞弊,否则扣2分;阅卷:按要求阅卷,保质保量地批阅试卷,不能出现人为抬高的分或压低的分.否则扣2分.2、公开课或校考评小组采用推门进课堂方式对教师听评课,一次或多次听评取平均分.由教科室学期结束时对教师的上课情况确定abcd四等级,b等扣1分,c等扣2分,d等扣4分.(1)教学过程①以新课标为依据,吃透课本内涵.②课堂内容适当,重点突出,难点突破适宜.③讲课思路清晰,节奏适当.④鼓励独创的教学风格,鼓励创新思维的培养.⑤注重学生思维品质的培养,培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力,培养收集处理信息的能力.⑥鼓励培养学生的动手能力、实践能力,鼓励运用现代信息技术手段,建立学习和生活的联系,加强学科之间的整合.(2)教学方法:①强调自主、合作、探究性学习.②教学方法有利于激发学生学习兴趣,有利于课堂生动、活泼,有利于学习内容的接受和能力的培养.(3)教师基本功:①衣着的体、教态自然、有亲和力.②语言规范、标准,富于表现力和感染力.③能处理教学过程中随机出现的问题.④板书工整合理,规范科学.3、未及时完成学校各处室交办工作一次扣1分.(五)教育教学业绩(30分).育人成效明显,学生综合学业水平提高,教师在教育教学方面实现自我积累.1、教育教学质量(20分)(1)学校设立三级教学成绩质量指标.(2)教学成绩以期末统考为考核对象,以期中考试为参考.达到一级指标积分20分(a率6分,b率6分,c率6分,全b率2分),视为教学成果显著;达到二级指标,积分18分(a率5分,b率6分,c率5分阶段,全b率2分),视为教学效果良好;达到三级指标,积分16分(a率4.5分,b率5分,c率4.5分,全b率2分),视为教学效果一般;教学成绩低于三级指标,积分10分(a率3分,b率3分,c率3分,全b率1分),视为教学效果较差.a率:一年级和二年级为总分的92%,三、四为总分的85%,五为总分的82%,六、七、八、九年级为总分的76%;b率:一年级和二年级为总分的75%,三、四、五为总分的65%,六、七、八、九年级为总分的60%;c 率:一年级和二年级为总分的60%,三、四、五为总分的50%,六、七、八、九年级为总分的40%.注:①、若教办有统一进行成绩分析或教育局对有些年级进行成绩分析时,以此数据为准进行考核.②、若中途接班以接班的基础为基数,根据升降酌情加减分.(3)任教两科或两科以上的分综合取平均值.(4)凡未参加学业期末质量检测的学科,视劳动纪律、工作态度、完成情况、活动开展等由考评委综合评定等级.a等:18分;b等:16分;c等:12分;d等:10分.2、教育教研成果(10分)①所教班级班风正,学风浓,学生学习行为习惯好.由考评委定出abcd四个等级,b等计8分,c等计6分,d等计3分.②评为优质课、说课、优秀教案、教学案例、评选的获奖论文、课件及科技作品、骨干教师、学科带头人、获教育先进工作者、劳动模范、模范班主任、等加分区、县、市、省、国家各为1、2、3、4、5分.③班主任、教研组长工作责任心强,工作及时到位,成绩突出者加2分.④获校级优秀教师、优秀班主任、优秀值周等荣誉称号的记1分.⑤有课题实验并有实验方案及实验记录材料的教师加2分,取的成果的,按等级区、县、市、省、国家各为1、2、3、4、5分.绩效考核制度实施细则篇2为加强湟源县县级试点公立医院绩效考核,提高服务质量和效率,增进县级试点公立医院活力,维护县级试点公立医院公益性,根据《中共青海省委青海省人民政府关于进一步深化医药卫生体制改革的实施意见》(青发〔20__〕9号)、《青海省公立医院改革试点工作方案》(青政办〔20__〕111号)和《青海省14所县级公立医院改革试点工作方案》(青政办〔20__〕75号)精神,制定本试行办法.一、考核对象在县政府领导下,由卫生行政部门牵头组织相关部门对我县2所改革试点县级公立医院实行考核.二、考核内容县级试点公立医院绩效考核内容应与地方年度工作目标紧密结合,互相衔接.包括以下基本内容.(一)综合管理:完成政府指令性任务、实施药品零加成和降低医药费用、推行便民利民措施、实施医院精细化管理、承担基层医疗机构人员培训任务、加强医德医风建设和人才队伍建设、强化财务和价格管理、依法执业等.(二)医疗质量管理:医疗核心制度执行情况、服务数量、服务质量、医疗费用和基本药物制度执行情况、医疗安全管理等.(三)群众评价与监督:院务公开、病人满意度调查、社会监督评价、医院职工满意度调查等.医患沟通与群众满意度.具体考核指标详见《湟源县2所县级公立医院绩效考核基本指标及分值表》和《湟源县2所县级公立医院满意度调查样表》(附件1、2).三、考核程序(一)成立考核小组.在县级政府的领导下,由县级卫生行政部门牵头,与财政、人社等部门成立考核小组,对试点县级医院进行绩效考核.(二)建立考核专家库.由县级考核小组根据绩效考核涉及的专业,聘请相关业务技术与管理专家建立考核专家库.每次考核时,随机抽取一定数额的专家参加绩效考核.(三)考核主体.县级考核小组及其考核专家组依据《青海省14所县级公立医院绩效考核基本指标及分值表》,对县级试点医院进行考核.(四)考核方法与周期.通过查阅文件资料、现场检查、问卷调查、机构负责人述职、内部员工和群众访谈等多种方法进行考核.县级考核小组依据本办法不定期进行检查,每年10月中旬进行1次集中考核.(五)公示与复核.考核结果要在试点县级医院进行公示,公示时间不少于5个工作日.对考核结果有异议的,可由县级考核小组或州(地、市)级卫生行政部门组织复核.州(地、市)级卫生行政部门于每年11月底前对县级考核结果进行复核.省卫生厅进行不定期抽查复核.(六)结果上报与反馈.县级考核小组要于每年11月底前将考核结果进行汇总(详见附表5),逐级报至市、省级卫生行政部门,并及时反馈试点县级医院.四、考核评价(一)绩效值计算.定量指标绩效值计算方法为两种:凡要求有所增加或增长的正向控制指标,如年住院人次等,指标绩效值按此公式计算:绩效值=实际完成值/目标值×标准分值;凡要求有所减少的反向控制指标,如次均门诊费用增长率,指标绩效值按此公式计算:绩效值=目标值/实际完成值×标准分值.定性指标按照考核项目的具体评分办法扣减相应的标准分,的出实际绩效值.各单项扣分最多扣完本项分,不累及其它项的分.各单项工作绩效值之和为被考核单位的总绩效值.(二)考核评价.考核实行百分制,试点县级医院考核结果分为三个等次:分值85分以上为优秀,60-85分为合格,60分以下为不合格.(三)考核结果运用.考核结果作为县级财政安排补助资金的依据.考核合格的,拨付当年全额补助资金;考核不合格的,扣减补助资金,并通报批评,限期整改,连续两年考核不合格的,免去负责人职务.具体办法由各地根据实际制定.五、工作要求县级卫生行政部门细化2所县级试点公立医院绩效考核指标体系,完善考核办法,创新考核方式,增强操作性,提高考核质量.2所县级试点公立医院在县级卫生行政部门的指导下,依据相关制度抓紧制定内部岗位绩效考核标准及内部分配管理办法,建立按岗付酬、按工作业绩取酬的内部分配激励机制,定期对职工进行绩效考核,考核结果与职工个人收入挂钩,实现多劳多的、优绩优酬,适当拉开医务人员收入差距,并向关键岗位、业务骨干和做出突出贡献的人员重点倾斜,调动医务人员积极性.各地要严肃考核纪律,严禁编造、篡改考核资料,严禁利用考核谋取个人利益,严肃查处弄虚作假行为,确保考核客观公正.对弄虚作假、截留、挪用、套取资金的单位和个人,一经发现,将予以通报,追缴经费,并依法追究责任.绩效考核制度实施细则篇3第一条为建立良好的激励机制,充分发挥员工个人才能,不断提高工作效率,特制定本办法.第二条本办法适用于公司全体员工.第三条公司成立由公司高管人员及各部门负责人组成的考核小组,考核小组负有监督、协调和仲裁职能.人事部门为具体的'执行部门.第四条考核采用100分制.考核结果分为五档,分别对应考核的分如下:优秀91-100分;良好81-90分;称职71-80分;基本称职60-70分;不称职59分(含59分).第五条员工的工作包括日常工作和例外工作.日常工作考核比重占80%,例外工作占20%.直接主管对本部门的工作进行分配,将各岗位的日常工作构成岗位职责,岗位职责是绩效考核的主要参考依据.部门主管根据各岗位职责,对所述工作确定权重分值.根据公司特点,除岗位职责的日常工作外,员工还有例外工作,董事长和总经理安排的工作(包括部门主管对下属员工安排的工作),视为职责人的例外工作,列入绩效考核表,列入例外工作的绩效考核最多不超过四项.第六条对于部门正副经理级别员工在考核时除日常工作外,还包括其计划、协作、督导和培训指导四个方面的潜力进行考核.第七条每周的部门周工作总结计划应细化,各部门需将各项工作落实到具体的执行人,工作完成的结果和及时性作为其考核的主要依据.各部门的周工作总结计划表需在每周一报送行政部,未按时报送的每次扣部门负责人当月绩效考核分2分/次.第八条在月未考核时,未完成的主要工作按该项工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及时完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/项扣分,未按要求完成按2分/项扣分,未及时完成按1分/项扣分.第九条根据公司制度的规定,每违反公司制度中的一项,扣0.5分/次.个性地,对于上班时间玩游戏、大声喧哗、随地吐痰、乱扔烟头纸屑或其他杂物者、上班时间看与工作无关的书报、网站者,每违反一次扣1分;迟到、早退每次扣0.5分.第十条考核流程:(1)每月最后一个星期,人事部将各职位的《员工月度考核表》发放到各部门经理处,部门经理分发给员工.(2)员工对照自己的工作完成状况进行自评,并填写未完成的工作及其原因、工作中存在的问题及改善措施、工作体会及对公司部门的要求与推荐.员工应在每月2前将《员工月度考核表》报送直接部门主管处.(3)直接主管依据员工岗位职现,并结合员工实际工作状况,根据《员工月度考核表》进行考核,于5日前交人事部.(4)人事部负责审核、汇总各部门员工的业绩考核状况,将考核状况于每月8日前汇总报总经理核批.(5)人事部将经总经理核批的考核结果于10日前反馈到各部门负责人处,各部门负责人应透过面谈的形式把考核结果反馈给被考核员工,并与员工共同针对不足进行分析,指明今后努力方向,为员工实施绩效改善计划带给帮忙,并跟踪改善效果.(6)每月的考核结果在最近的一次公司例会上予以通报.第十一条员工只有在较好地完成本职工作和临时安排的例外工作的前提下方可评为良好,只有在具有突出表现时方可评为优秀,评为优秀时考评人员应列出具体事例.对绩效考核中被评为不称职的员工,考核人务必进行说明,并经该部门的经理审核同意.第十二条公司绩效工资结合岗位工资发放,计算办法为:岗位绩效工资=[(最终绩效评分-80)/80+1]+岗位工资第十三条如员工表现个性优秀,为公司作出重大贡献的,除评为“优秀”外,公司还将另行奖励.如员工犯严重错误给公司造成重大损失除扣除全部工资外,将视损失大小追究其赔偿职责.第十四条员工如对当月考核结果有重大疑义,能够向部门经理或人事部提出申诉.第十五条如考核结果调整,本月仍将按原考核结果发放工资,在下月发放工资时再予以调整.第十六条员工自评和部门经理在对下属员工进行绩效考核时,应对照其工作计划的完成状况,认真客观地评分,不的敷衍应付.如敷衍应付的,扣除其当月绩效考核分3分/人次.第十七条人事部于每年1月份综合全体员工上一年度各月绩效考核结果,协同考核小组对员工上年度之工作绩效进行年终综合考评.第十八条人事部为每位员工建立考核档案,考核结果将作为奖金发放、评选先进、薪资调整、职务调整等的重要依据.第十九条对贴合以下条件者,给予“考核辞退”处理:1、一个考核年度内有三次月度考核被评为不称职的;2、一个考核年度内,连续三次月度考核被评为基本称职和年度绩效考核被评为基本称职的,又无适合的空缺岗位可调配或不服从公司重新安排工作岗位的;3、每个年度绩效考核结束后,对全体员工进行考核成绩排序,除上述2项产生“考核辞退”的条件外,对排序处于尾端的人员实行绩效考核的“尾端辞退”;年度的考核辞退率(包括尾端辞退)的比例由总经理确定.公司同时与被考核辞退的员工解除劳动合同.第二十条本办法解释权归人事部.第二十一条本规定自发文之日起生效.绩效考核制度实施细则篇41.总则1.1考勤是本公司管理工作的基础,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的主要依据.1.2公司的考勤管理由人事部负责,各部的考勤管理应指派专人负责,并报人事部备案.1.3各部、处(班组)必须指派责任心强的人员担任考勤员,逐日认真记录考勤.2.考勤员职责2.1按规定及时、认真、准确地记录考勤情况;2.2如实反映本单位考勤中存在的问题;2.3妥善保管各种休假凭证;2.4及时汇总考勤结果,并做出报告;3.考勤记载符号出勤:∨事假:×病假:○旷工:◎婚假:+丧假:±产假、探亲假:□工伤假、夜班、计划生育假、看病、倒休:△.4.各部门应在28日前将当月考勤汇总报财务部门核算工资奖金,季初5日前将该季度考勤汇总报公司人事部.5.事假5.1员工遇事须于工作日亲自办理的,应该事先请假.如不能事先请假的,可用电报、电话、书信、口信等方式请假.如果假期不够应提前办理续假手续.5.2一般员工请假4日内,由其直接主管审批,5日以上由部门主管审批,一般主管请假,由部门主管或总经理审批;部门主管请假,由公司总经理审批.事假期间不发工资.5.3员工每季度累计事假不足4日者照发工资,同时带薪事假日数可累计使用,但不的提前或跨年度使用.带薪事假的日数假定:2月底前到公司工作者为11日,3月至5月底到公司工作者为8日;6月至9月底到公司工作者为5日;9月至11月底到公司工作者为2日;12月到公司工作者不享受带薪事假,全年事假日数不足应享受带薪事假日数者,不足的日数按加班处理.6.病假6.1因病或因公受伤,凭合同医院病休证明,准病假.非合同医院的病休证明经主管领导批准,也可给予病假.6.2年累计病假超过半年,其工龄满9年的员工按75%计发工资;工龄满4年(合4年)的员工按70%计发工资;工龄不满4年的员工按65%计发工资.6.3到医院看病,给假半日,记“看病”考勤,不影响工资,超过半日记事假考勤.7.工伤7.1因公负伤、因工致残,持医院诊断证明并经人事部确认,可按工伤假记考勤,工伤假期间工资照发.7.2因公负伤的职员,伤愈复发,经鉴定后,以工伤处理.8.婚假员工结婚持结婚证书,享受婚假4日.男女双方都到晚婚年龄(男26周岁、女24周岁)者增加另婚假6日;因对方在外地工作而需到外地结婚的酌情增加路程假.婚假期间工资照发.9.丧假员工配偶、子女、父母或养父母死亡,给丧假4日;祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡,给丧假3日;如在外地酌情计路程假,假期工资照发.10.产假、计划生育假。
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绩效考核流程的九个环节
绩效考核是一种对员工工作表现进行评估和回顾的过程,它对于组织
和员工的发展都起着重要作用。
一个完整的绩效考核流程通常包括以下九
个环节:
1.目标设定:
绩效考核的第一步是为员工设定明确的目标。
这些目标应该是有挑战
性且可衡量的,既能够启发员工的积极性,又能够为组织的整体目标做出
贡献。
2.期望落地:
在这个环节中,领导与员工共同讨论并确保对目标的共识。
领导应向
员工清楚地表达对其期望,并协商确定如何达成这些目标。
此外,还要确
保员工对目标的理解和接受,并提供必要的资源和支持。
3.工作实施:
绩效考核的第三个环节是员工根据既定目标和计划履行其工作职责。
在此期间,员工应根据目标开展具体的工作,并收集与绩效相关的数据和
证据。
4.绩效收集与汇总:
在这个环节中,领导和员工共同收集并汇总与绩效相关的数据和信息。
这些数据可能包括从客户、同事和其他相关方面获得的评价、任务完成情况、项目成果等等。
5.绩效评估:
绩效评估是对员工绩效进行客观和全面评价的环节。
通过对收集到的
数据和信息进行分析和比较,评估员工在达成目标、工作质量和工作态度
等方面的表现。
6.归因分析:
绩效归因分析是对绩效评估结果进行深入理解的环节。
在这个环节中,领导和员工通过研究和讨论绩效评估的结果,确定绩效好坏的原因和影响
因素,并寻找改进和加强的方向。
7.反馈与沟通:
绩效考核的核心环节之一是向员工提供明确、具体和及时的反馈。
在
这个环节中,领导应准确地向员工传达其绩效评估的结果,并与员工共同
讨论如何改进和发展。
8.制定行动计划:
为了提高绩效,员工和领导需要共同制定行动计划。
这个计划应该明
确列出员工需要采取的具体行动和改进措施,包括提升技能、解决问题和
满足目标的具体时间表。
9.绩效回顾与总结:
绩效考核流程的九个环节是一个循环的过程,可以帮助组织和员工持
续改进和发展。
通过设定明确的目标、实施工作、收集绩效数据、评估绩效、提供反馈和制定行动计划,可以提高员工的工作效果和组织的绩效水平,进而实现个人和组织的发展目标。