绩效考核制定实施流程图
内控手册之绩效考核流程图

对绩效考核结果 有重大异议
汇总部门考核结果
汇总、整理 各部门考核结果
审阅
考核申诉
考核结果 的运用
结束
沟通确认绩效 考核期工作计划, 双方签字确认
备案
《员工季/月度工 作计划及完成情况 评价表》
定期与被考核人沟 通,解决计划执行 中的问题
重大计划调整、修 改,重新填写计划
沟通确认调整 后的计划
总结绩效考核期工 作完成情况
考核评价、打分
考核复核、最终确 认考核结果
签字确认
与被考核人沟通, 提出改进措施
绩效考核流程图
员工(被考核人)
《员工季/月度工 作计划及完成情况 评价表》
集团公司 各部门(考核人)
人力资源部
公司领导ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
按月召开计划与考 核工作例会,安排 部署下月工作重点 根据公司工作重 点,召开部门内计 划与考核工作会, 安排部署部门工作 任务
根据部门工作任 务,制定考核期 工作计划
按时组织实施绩效 考核工作
完整版公司绩效考核流程图及详细附表

员工绩效考核表(月度)》
及本月任务计划表
部门 员工
每月2号前,提交个人上 月《一般员工绩效考核表
(月度)》及任务计划表
部门
员工
部门领导必须在5号前审
•核员工考核成绩
各部门
领导
部门领导在6号前统计出
考核结果,反馈给员工并
提交人力资源部。
各部门
领导
被考核人对考核结果有异 议,首先向部门负责人提 出异议。在8号前向考核 小组提出申诉意见。
绩效管理
领导小组
人力资源部在14号前必须
将考核结果反馈到各部门
人力资
源部
A
理)绩效考核表,并于4
号前提交人力资源部。
绩效管理领导小组审批、
提出申讥
各部门经理提交部门绩效 考核自评表、相关部门的 周边绩效考核表
»
1
各部门主管领导审核(经
公布最终考核结果
受理申诉
处理结果
人力资源部将考核结果反馈
给各部门
附件三考核表
本月度工作计划表
各部门 经理、技 术总监、 业务总监
每月2号前,部门经理提 交上月《中层管理人员绩 效考核表(月度)》、本月 度工作计划表。人力资源 部将各部门周边绩效考核 结果提交各自分管领导。
各部门 经理、技 术总监、 业务总监
人力资源部在5号前将绩效 考核结果提交绩效考核小组 审核;绩效考核小组于6日 前将结果提交人力资源部。
附件一绩效管理流程图
附件二考核流程图
附图
流程图
责任人
流程开始
各部门员工提交个人绩效
考核表
各部门领导审核员工
绩效考核表
各部室领导将考核结果反
全部绩效考核实施流程

测算部门绩效 奖金
备案 月度统一发奖
形成月度奖金 方案
流程图4:绩效考核实施流程 —季度绩效考核工作实施流程
工作阶段
总经理/主管副总 各部门经理
第一 绩效考核 阶段 启动
第二 阶段
数据收集
召开绩效考核动 员会
完成本季度部门工作 总结及部门内部考核 计划
提交上季度部 门工作总结
第四 考核沟通 阶段
第五 员工考核 阶段 结果备案
就绩效考评结果进行 充分沟通了解反馈 意见
月度工作自我 评定
第六 考核结果 阶段 公布
公布部门员工 考核结果
第七 奖金测算 阶段
测算员工绩效
奖金
人力资源部协助
财务部
人力资源部 督促、推荐
汇总各部门经 理提交的报告
收集、审核和备案各 部门及部门员工的考 核情况
绩效考核人在取得考核数据或工作总结报告后与被考核人沟通在听取被考核 人本季度工作自我评价后综合各方面因素对员工第四季度计划完成情况评分 绩效考核人将考核结果和被考核人进行讨论在讨论过程将就本次考核成绩与 被考核人充分交流提出被考核人本年度工作进步与不足;并就下年绩效考核 内容调整事宜与被考核者进行初步沟通
组织、协助
协助、监督
收集、审核和备 案各部门及部门 员工的考核结果
测算各部门的 奖金
总经理审批通过 汇总和备份所有部门 的考核和奖金分配结
制定调薪方案 组织、汇总、备份、负责
流程图2:岗位任职能力资质评估的核心流程
工作阶段
第一 公司核心价值观和 阶段 基本理念的确认
第二 全体员工通用资质 阶段 的设计
备案
根据绩效考核的结果 拟定员工调薪方案
绩效考核工作流程

绩效考核流程通过在实际工作中摸索,本人设计了一套行之有效的绩效考核流程(见图一),它包括九个环节。
在介绍这个绩效考核流程前必须先介绍在流程中的四个角色:考核人、被考核人、审核人、评审委员会。
考核人:指在绩效考核流程中被考核人的直接主管,需要对被考核人在考核期内完成计划任务的情况进行评估。
被考核人:指在绩效考核流程中的被考核对象,需要在规定时间内按照预先制定的标准完成计划任务。
审核人:指在绩效考核流程中考核人的直接主管,需要对被考核人的绩效评估成绩进行审核,有权要求考核人重新对被考核人进行评估,但无权直接更改考核成绩。
评审委员会:指由企业高层经理组成的绩效评估的专门组织,目的在于修订企业内部各部门之间评估尺度不同而产生的偏差,解决在绩效评估中考核人与被考核人就考核成绩不能达成一致而产生的投诉。
(图一)绩效考核工作流程图绩效考核通常每月或每季为一个考核周期,在一个考核期开始前由考核人创建考核表,考核期结束后开始对上该月度的工作情况进行考核,评审委员会确定修正系数,最后计算出每张绩效考核表的最终得分。
企业内部每个人至少会扮演流程中的一个角色,中高层经理会扮演两个以上的角色。
不同的角色在考核流程中需要在规定的时间完成规定的工作内容,所以扮演两个以上角色的中高层经理在考核流程中的责任就更加重大,他们是绩效考核有效性的关键人物。
请看下表(表一)中四个角色在绩效考核流程中应该完成的工作及相对应的时间要求。
(表一)绩效考核流程中四种角色及相对应的工作本人设计的绩效考核流程是由九个环节组成的,参与考核的人员只要控制这些关键环节,掌握其中的工作技巧,就可以有成效地完成考核工作。
在上一个考核期末,由考核人为被考核人制定《绩效考核表》是绩效考核流程中的第一个环节,此环节是其它环节的基础。
如果在这一环节出现问题,那么后边的环节做得再好也会失去意义。
《绩效考核表》主要包括工作任务、考核标准、权重、自评分数、考核人评分数、考核人意见、考核人签字、被考核人签字、审核人签字等要项。
绩效考核流程图

绩效考核流程图
岗位月度绩效考核流程和部门绩效考核流程是公司日常运营中非常重要的环节。
在岗位月度绩效考核流程中,每个员工需要在月末之前填写《岗位绩效考核表》,并拟定绩效目标。
部门委员会需要在每月28号之前提交岗位绩效考核表,并经过分管领导核准后执行。
各岗位需要在5号之前完成自己的考核表评估,并由部门领导在5号之前对下属各岗位考核,完成部门考核。
考核结果将反馈给员工,并提交给人力资源部。
如果被考核人对考核结果有异议,可以向部门负责人提出异议,如果有必要,可以在6号之前向考核委员会提出申诉意见。
考核委员会将在7天内受理申诉,并进行调查讨论,最终确定申诉处理结果,并在8号之前反馈给各部门以及申诉人。
在8号之前,考核委员会还需要完成绩效会议评议,确定考核结果,并核算员工绩效工资,并提交到财务。
___需要在10号之前核定员工绩效工资,并提交给财务发放。
最后,人力资源部将考核结果进行归档。
部门绩效考核流程也是类似的,每个部门需要在月底之前填写部门绩效目标和月度工作计划,并报总裁办各部门核准后
执行。
每月5号之前,部门需要提交自评表和部门绩效考核表至___将在8号之前完成绩效会议评议,并反馈最终考核结果。
在8号之前,考核委员会还需要核算员工绩效工资,并提交到财务。
___需要在10号之前核定员工绩效工资,并提交给财务发放。
最后,人力资源部将考核结果进行归档。
学校绩效管理制度及流程图

学校绩效管理制度及流程图学校绩效管理制度及流程图一、绩效管理制度的概述绩效管理制度是指学校为有效管理和提升教职员工工作表现而建立的一套管理措施和流程。
绩效管理制度的目标是建立一个公正、透明的绩效考核机制,激励和引导教职员工实现个人和学校整体的目标。
二、绩效管理制度的设计原则1. 公正性原则:制定绩效管理制度应公正、公平、公开,确保对每个教职员工都有相等的机会和公正的待遇。
2. 关联性原则:绩效管理制度应与学校的目标和战略方向紧密关联,以确保每个教职员工的工作都能对学校整体目标的实现产生积极影响。
3. 客观性原则:绩效管理制度应建立明确的评估指标和标准,以量化和衡量教职员工的工作成果,避免主观评价和歧视行为的出现。
4. 可操作性原则:绩效管理制度应具有可操作性,能够明确要求和期望,为教职员工提供改进和发展的方向。
5. 动态性原则:绩效管理制度应具有灵活性,能够适应学校发展和教职员工个人发展的变化,及时调整绩效评估指标和标准。
三、绩效管理制度的主要内容1. 绩效目标设定:学校绩效管理制度应明确制定学校整体目标,以及各个部门和教职员工的目标,并与学校整体目标相衔接。
2. 绩效评估指标和标准制定:根据学校的目标和教职员工的工作性质,制定绩效评估指标和标准,并与教职员工讨论和达成共识。
3. 绩效考核周期:确定绩效考核周期,一般每年进行一次全面的绩效考核,同时可进行定期的中期评估和跟踪。
4. 绩效评估方法:绩效评估方法应根据教职员工的职责和工作性质设计,可采用定量和定性相结合的方式,包括工作日志、学生评价、同行评估等。
5. 绩效奖励和考核结果运用:根据绩效考核结果,对优秀的教职员工给予奖励和激励,同时对绩效差的教职员工提出改进建议和培训机会。
6. 绩效结果的监督和反馈:建立绩效结果的监督和反馈机制,注重对绩效评估过程的监督,并根据评估结果向教职员工提供有效的反馈和指导。
四、绩效管理流程图[流程图]注:该绩效管理流程图仅为示意图,具体流程可根据学校的实际情况进行调整和完善。
公司绩效考核流程图及详细附表

附件一绩效管理流程图
附件二考核流程图
附图2.1 一般员工月度绩效考核流程
附图2.2 中层管理人员月度绩效考核流程
附件三考核表
考核表包括部门任务绩效考核表、部门周边绩效考核表、一般员工月度考核表、中层管理人员能力考核表、一般员工能力考核表。
具体表格参见附表一:《绩效考核表》。
附件四考核表填表说明
1、《部门任务绩效考核表》、《一般员工任务绩效考核表》中任务绩效的指标和权重,在考核期初,由被考核者和考核者在协商的基础上确认。
关键业绩指标可以从指标库中选取,也可以结合实际工作确定指标名称。
指标库参见《实业有限公司KPI指标库》。
在考核期间出现的重要任务的变化,必须重新协商并填写指标和权重。
在考核期结束时,考核者根据考核期间的记录进行评分。
2、《部门周边绩效考核表》、《员工态度考核表》、《能力素质考核表》评分时分别参照附表4-2《部门周边绩效考核评定表》、附表4-3《员工态度考核评定表》、附表4-4《能力素质考核评定表》进行评分。
3、对于周边绩效、态度、能力指标的考核评分一般分为超出目标、达到目标、接近目标、远低于目标四级,每一级含义及评分结果与分数参照附表3-1。
附表4-1 评分结果对照表
注:K为各指标的标准分值(权重)。
附表4-2 部门周边绩效考核评定表
附表4-3 员工态度考核评定表
附表4-4 员工能力素质考核指标评定表
附件五申诉流程图
附件六员工申诉表和员工申诉处理记录表
附表6-1员工申诉表
附表6-2 员工申诉处理记录表。
绩效流程图

1.启动月 度考评
节点1:每月,绩效经理根据 员工任务完成情况和表现,结 合组织月度绩效对员工进行考 评 2.二级考核人 审核
员工个人 月度考评表
节点2:二级考核人根据组织 月度绩效考评结果,对员工个 人绩效考评进行审核、平衡和 确认 3.考评结果汇总 节点3:绩效管理办公室对员 工个人月度考评结果进行汇总 并发布
3.其他考核人 评分
4.汇总考核结果
节点3:其他考核人结合月度绩效考 评结果和绩效目标的实现情况进行评 分 节点4:结合干部履职考评的结果, 绩效管理办公室进行考核结果汇总 节点5:绩效管理委员会对中层干部 年度绩效考评进行审批
干部履职考评 5.审批考评 结果 中层干部年度绩 效考评汇总表
节点6:绩效管理办公室对中层干部 年度绩效考评结果进行发布并归档 节点7:绩效经理根据年度绩效评估 结果,与中层干部交流,提出改进提 高的建议 节点8:中层干部形成改进计划,并 在中层干部日常工作沟通中记录 注:班组长考评流程参照执行,仅在 考评主体和民主评议上作改变。
6.考评结果发布 7.绩效沟通
8.形成改进计划
7. 一般员工个人年度绩效考评流程
员工 绩效经理 二级考核人 绩效管理委员会 绩效管理办公室 备注
节点1:员工按照年初签 订的个人绩效责任书,对 各项内容进行自我评价和 打分,并提交绩二级考 核人审核
个人年度绩效考 评结果汇总表
4.绩效沟通
个人月度绩效考 评结果汇总表
节点4:绩效经理与员工就月 度绩效考评结果进行沟通,并 提出工作改进意见
8.形成沟通记录
节点5:员工在日常工作沟通 中进行记录
9. 绩效管理指标维护流程
绩效管理办公室 各组织 (部室、基 层单位 主管(分管) 领导 绩效管理委员会 备注