公司绩效考核基本流程图(标准)
公司绩效考核基本流程图
薪酬＝基本工资＋绩效工资
考核方法：业绩评定表法
业绩评定表法评定方法同办公室。
个人行为鉴定考核方法：
个人行为鉴定考核总分为１００分
迟到、早退一次每次扣除２分
旷工半天每次扣除５分依次类推
忘记打卡每月３次以上（含３次）每次扣除０．５分
每月请事假１天以上（不含）每天扣除１分依次类推．
警告、记小过、记大过，每次扣除５分、１０分、２０分。
业绩评定表（部门主管）
部门： 被考评人： 考核日期：
较差
一般
良好
优秀
工作能力（20%）
部门业绩（目标完成情况）（20%）
各相关部门评价（20%）
部门整体效率评价（10%）
发展潜力（10%）
个人行为鉴定（20%）
招聘工作流程图
公司绩效考核制度
一、考核目的
绩效考核的目的是对员工个人能力及贡献大小作出客观评价，从而调动员工工作积极性、提高工作绩效，为确定员工个人薪酬、晋升、培训服务。
2、考核小组负责处理以下事务；
A对考评人的监督约束；
B考核投诉的处理；
C讨论并通过设定的绩效考核指标；
D检讨考核制度，视情况修订考核制度及指标。
3、被考评人对考核结果持有异议时，可在绩效面谈结束后的三天内向考核小组提出仲裁，逾期不予受理。
4、考核小组接到被考评人的仲裁申请后，在考核面谈的第5天组织考核仲裁，仲裁结果为终审。
②岗位津贴计算方法：业务经理为５００元／月，业务主管为３００元／月
业务提成＝（回款额－业务定额）×兑现结算提成比例
提成比例计算方法：招投标及专用仪器提成为３％－５％，其它仪器行业为４％－８％。
③额外奖惩：公司每季评出一位金牌业务员，公司除在月会上表彰金牌业务员，请金牌业务员为其他业务员讲业务心得外，金牌业务员直接享受晋升一级待遇（即：如业务员当时为业务主管，被评为金牌业务员后，次月可享受业务经理待遇）。当年累计两季度被评为金牌业务员的员工，年终公司还将另外发放５０００－３００００元奖金以做鼓励。
绩效流程图
绩效流程图Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT绩效考核流程图主办部门人力资源部流程名称分管副总裁人力资源部绩效考核流程考核人被考核人开始 3.备案否2.每周末制定被考核人下周 重点工作计划，考核人、 被考核人双方签字确认1.被考核人是否是 监事长、副总裁是2.每月度末制定下 月重点工作计划， 经董事长、监事长审批4.汇总绩效考核 计划表，并归 至各被考核人 岗位档案盒5.每月（周）初 启动绩效考核 评分6.对被考核人进行绩效评 分，并汇总得分10.审批9.进入申诉流程 9.汇总考核结果 11.核算绩效工资7.与被考核人进行绩效 面谈，双方签字确认考 核结果是否8.是否对考核结 果有异议阶段 节点绩112.将绩效考核结 果进行归档结束绩效考核工作标准工作执行标准执行工具集团及各子公司、事业部所有员工均参与绩效 ①月绩效计划表效考核（包括集团副总裁及监事长）②岗位周工作报表计(1) 如被考核人为监事长、副总裁，每划月度末制定下月重点工作计划，填制制《月绩效计划表》，报董事长、监事定长审批，2 (2) 如被考核人为除监事长、副总裁以外的所有集团、子公司（事业部）员工，每周末由考核人给被考核人制定下周工作计划，并在《岗位周工作报表》上双方签字确认双方签字确认的绩效计划需经人力资源部备案 3登记经人力资源部登记备案后由各相关综4合秘书将其归档绩每月（周）初在人力资源部的引导下，考核人启动5对被考核人的绩效评分。
效评(1) 如被考核人为监事长、副总裁时，①月绩效考核评价表考核人需在《月绩效考核评价表》上分②岗位周工作报表对被考核人上月的各项工作计划完成6情况进行评分，并汇总得分。
③绩效管理日常沟通 辅导表(2) 如 被 考 核 人 为 非 监 事 长 、 副 总 裁时，考核人需在《岗位周工作报表》上对被考核人上周的各项工作计划完成情况进行评分，并汇总得分。
内控手册之绩效考核流程图
对绩效考核结果 有重大异议
汇总部门考核结果
汇总、整理 各部门考核结果
审阅
考核申诉
考核结果 的运用
结束
沟通确认绩效 考核期工作计划, 双方签字确认
备案
《员工季/月度工 作计划及完成情况 评价表》
定期与被考核人沟 通,解决计划执行 中的问题
重大计划调整、修 改，重新填写计划
沟通确认调整 后的计划
总结绩效考核期工 作完成情况
考核评价、打分
考核复核、最终确 认考核结果
签字确认
与被考核人沟通， 提出改进措施
绩效考核流程图
员工(被考核人)
《员工季/月度工 作计划及完成情况 评价表》
集团公司 各部门(考核人)
人力资源部
公司领导ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
按月召开计划与考 核工作例会，安排 部署下月工作重点 根据公司工作重 点，召开部门内计 划与考核工作会, 安排部署部门工作 任务
根据部门工作任 务,制定考核期 工作计划
按时组织实施绩效 考核工作
完整版公司绩效考核流程图及详细附表
员工绩效考核表（月度）》
及本月任务计划表
部门 员工
每月2号前，提交个人上 月《一般员工绩效考核表
（月度）》及任务计划表
部门
员工
部门领导必须在5号前审
•核员工考核成绩
各部门
领导
部门领导在6号前统计出
考核结果，反馈给员工并
提交人力资源部。
各部门
领导
被考核人对考核结果有异 议，首先向部门负责人提 出异议。在8号前向考核 小组提出申诉意见。
绩效管理
领导小组
人力资源部在14号前必须
将考核结果反馈到各部门
人力资
源部
A
理）绩效考核表，并于4
号前提交人力资源部。
绩效管理领导小组审批、
提出申讥
各部门经理提交部门绩效 考核自评表、相关部门的 周边绩效考核表
»
1
各部门主管领导审核（经
公布最终考核结果
受理申诉
处理结果
人力资源部将考核结果反馈
给各部门
附件三考核表
本月度工作计划表
各部门 经理、技 术总监、 业务总监
每月2号前，部门经理提 交上月《中层管理人员绩 效考核表（月度）》、本月 度工作计划表。人力资源 部将各部门周边绩效考核 结果提交各自分管领导。
各部门 经理、技 术总监、 业务总监
人力资源部在5号前将绩效 考核结果提交绩效考核小组 审核；绩效考核小组于6日 前将结果提交人力资源部。
附件一绩效管理流程图
附件二考核流程图
附图
流程图
责任人
流程开始
各部门员工提交个人绩效
考核表
各部门领导审核员工
绩效考核表
各部室领导将考核结果反
绩效考核工作流程图
责任人
备注
考核申诉
是
人力资源部否
结果应用
归档
结束
员工
人力资源部
每月8日前，员工对考核结果有异议的，向人力资源部提出书面申诉，人力资源部在11日前完成申诉调查并将结果反馈至员工
人力资源部
D2、D3应用于当月工资；对考核结果为D、E的进行提示、诫勉并根据需要制定绩效改进计划
人力资源部
人力资源部建立员工绩效管理档案
XXXXXXXXXX有限公司绩效考核工作流程图
流程图
责任人
备注
开始
通知
下载表单
制定计划
否
审核批准
是
备案检查
是
补充变更
否
执行、辅导、激励
月度考评
绩效反馈
人力资源部
绩效专员
绩效专员每月28日ຫໍສະໝຸດ 发出撰写次月绩效计划的通知（通知包括OA、邮件、电话、口头等多种形式）
员工
D2、D3层级人员自行下载
D1由人力资源部分发（邮件、纸质形式）
员工
D1根据公司层经营目标制定工作计划；D2、D3根据部门工作目标及上级领导交办的事项制定计划
员工
员工直接上级
每月3日前，员工直接上级审核和批准计划，二者在“计划确认”栏签字
人力资源部
每月4日前，D1级人员计划提交至人力资源部备案；D2、D3人员自行保管，人力资源部根据需要抽查
员工
员工上级
根据需要计划可补充或变更，流程与制定计划一致
员工上级
人力资源部
员工直接上级应对员工计划执行提供支持；人力资源部跟进、检查、督促重要计划的执行
员工
直接上级
次月3日前，员工完成上月计划完成情况自评；4日前员工上级完成考评，并汇总由上上级批准
目标管理与绩效考核流程图及工作标准
目标管理与绩效考核流程图及工作标准（一）目标管理与绩效考核流程图部门名称企业管理部流程名称层次2概要部门主管厂长各职能部门节点AB企业管理部 C目标管理与绩效考核流程 目标管理与绩效考核 人力资源部 D各部门(单位) E1开始2审核批示工作计划3提交4 备案5落实6绩效考核表7 8 9 10 11审核批示 12 13提供相关数据 专业考核日常检查 绩效考核走访专业汇总 走访完毕 考核汇总 下发考核通报签收兑现配合考核 内部落实14查阅15结束签收落实（二）目标管理与绩效考核标准任务名称 工作计划 工作落实考核 审核兑现节点E2 A2 E3 C4C6 E5C7 B8 C8 B9 C9 E8C10 C11 A11 C12 D13 E13 A14 E14任务程序时限相关资料程序☆ 各部门（单位）负责人根据整体工作提交月份工 作☆计各划主管厂领导审核所分管部门（单位）责任人的 工☆作企计业划管理部对各部门（单位）负责人的工作计划 备重份点下发每月 13 日 前每月 18 日 前每月 20 日 前工作计划☆ 工作计划的上报标准☆ 按规定时间上交程序☆ 企业管理部将月份绩效考核表与工作计划下发 至各部门（单位） ☆ 各部门(单位)负责人根据绩效考核表与工作计 划落实相关工作 重点每月 20 日 前1 个月《目标管理与 绩效考核制度》☆ 工作计划的落实标准☆ 按计划有效落实程序☆ 企业管理部每日巡查管理制度与落实情况并记 录考核依据 ☆ 各职能部门日常考核，记录考核依据并及时下发 考☆核必通要报时由职能部门向企业管理部提供相关考核 依☆据企业管理部到各部门（单位）走访落实重点每月 21 日 至 下 月 20 日同上 次月 1 日至 1次3月日 10 日 至 13 日《目标管理与 绩效考核制度》☆ 考核过程标准☆ 合理、客观、准确程序☆ 企业管理部汇总考核结果，并形成考核通报 ☆ 企业管理部考核结果与考核通报提交主管厂长 审☆定企业管理部将审定后的考核结果交人力资源部 并印发考核通报 ☆ 人力资源部通知各单位根据考核结果通报各部 门（单位）作工资次月 15 日 前次月 15 日 次月 16 日次月 16 日《目标管理与 绩效考核管理制度》重点☆ 考核结果汇总标准 ☆ 按相关制度执行，确保考核结果客观、真实、有 效。
绩效考核工作流程
绩效考核工作流程绩效考核流程通过在实际工作中摸索，本人设计了一套行之有效的绩效考核流程(见图一)，它包括九个环节。
在介绍这个绩效考核流程前必须先介绍在流程中的四个角色:考核人、被考核人、审核人、评审委员会。
考核人:指在绩效考核流程中被考核人的直接主管，需要对被考核人在考核期内完成计划任务的情况进行评估。
被考核人:指在绩效考核流程中的被考核对象，需要在规定时间内按照预先制定的标准完成计划任务。
审核人:指在绩效考核流程中考核人的直接主管，需要对被考核人的绩效评估成绩进行审核，有权要求考核人重新对被考核人进行评估，但无权直接更改考核成绩。
评审委员会:指由企业高层经理组成的绩效评估的专门组织，目的在于修订企业内部各部门之间评估尺度不同而产生的偏差，解决在绩效评估中考核人与被考核人就考核成绩不能达成一致而产生的投诉。
(图一)绩效考核工作流程图绩效考核通常每月或每季为一个考核周期，在一个考核期开始前由考核人创建考核表，考核期结束后开始对上该月度的工作情况进行考核，评审委员会确定修正系数，最后计算出每张绩效考核表的最终得分。
企业内部每个人至少会扮演流程中的一个角色，中高层经理会扮演两个以上的角色。
不同的角色在考核流程中需要在规定的时间完成规定的工作内容，所以扮演两个以上角色的中高层经理在考核流程中的责任就更加重大，他们是绩效考核有效性的关键人物。
请看下表(表一)中四个角色在绩效考核流程中应该完成的工作及相对应的时间要求。
1(表一)绩效考核流程中四种角色及相对应的工作本人设计的绩效考核流程是由九个环节组成的，参与考核的人员只要控制这些关键环节，掌握其中的工作技巧，就可以有成效地完成考核工作。
在上一个考核期末，由考核人为被考核人制定《绩效考核表》是绩效考核流程中的第一个环节，此环节是其它环节的基础。
如果在这一环节出现问题，那么后边的环节做得再好也会失去意义。
《绩效考核表》主要包括工作任务、考核标准、权重、自评分数、考核人评分数、考核人意见、考核人签字、被考核人签字、审核人签字等要项。
绩效流程图
1.启动月 度考评
节点1：每月，绩效经理根据 员工任务完成情况和表现，结 合组织月度绩效对员工进行考 评 2.二级考核人 审核
员工个人 月度考评表
节点2：二级考核人根据组织 月度绩效考评结果，对员工个 人绩效考评进行审核、平衡和 确认 3.考评结果汇总 节点3：绩效管理办公室对员 工个人月度考评结果进行汇总 并发布
3.其他考核人 评分
4.汇总考核结果
节点3：其他考核人结合月度绩效考 评结果和绩效目标的实现情况进行评 分 节点4：结合干部履职考评的结果， 绩效管理办公室进行考核结果汇总 节点5：绩效管理委员会对中层干部 年度绩效考评进行审批
干部履职考评 5.审批考评 结果 中层干部年度绩 效考评汇总表
节点6：绩效管理办公室对中层干部 年度绩效考评结果进行发布并归档 节点7：绩效经理根据年度绩效评估 结果，与中层干部交流，提出改进提 高的建议 节点8：中层干部形成改进计划，并 在中层干部日常工作沟通中记录 注：班组长考评流程参照执行，仅在 考评主体和民主评议上作改变。
6.考评结果发布 7.绩效沟通
8.形成改进计划
7. 一般员工个人年度绩效考评流程
员工 绩效经理 二级考核人 绩效管理委员会 绩效管理办公室 备注
节点1：员工按照年初签 订的个人绩效责任书，对 各项内容进行自我评价和 打分，并提交绩二级考 核人审核
个人年度绩效考 评结果汇总表
4.绩效沟通
个人月度绩效考 评结果汇总表
节点4：绩效经理与员工就月 度绩效考评结果进行沟通，并 提出工作改进意见
8.形成沟通记录
节点5：员工在日常工作沟通 中进行记录
9. 绩效管理指标维护流程
绩效管理办公室 各组织 （部室、基 层单位 主管（分管） 领导 绩效管理委员会 备注
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公司绩效考核基本流程图
一、考核目的
绩效考核的目的是对员工个人能力及贡献大小作出客观评价，从而调动员工工作积极性、提高工作绩效，为确定员工个人薪酬、晋升、培训服务。
二、考核范围
公司全体员工（进入公司不满３个月或者未转正者不参加季度、年终考核）
三、考核原则
客观、公平、公正。
四、考核时间
（1）月度考核：次月的第1个星期考核上个月的绩效，7个工作日内结束。
（2）年度考核：在次年1月的第2个星期考核，7个工作日内结束。
五、考核比例：
1、个人绩效工资率
（1）普通员工：占个人工资总额的5%；
（2）普通职员：占个人工资结构的10%；
（3）主管：占个人工资总额的15%；
（4）经理：占个人工资总额的20%；
（5）副总经理：占个人工资总额的30%；
（6）个别情况情况可以根据具体职位情况进行具体划分。
六、年度考核规定及薪资提升标准
1、年度考核是调整员工下年度工资水平，颁发年终奖金的依据。
2、进入公司不满3个月者不参加年终考核。
在公司服务满1年按考核成绩予以年度调薪（针对职员类），具体参考标准如下：
优：基本工资×12%
良：基本工资×6%
一般：基本工资×3%
较差：不调整
其他人员，根据国家相关法律法规结合公司的经营状况和实际进行调整。
七、考核纪律
1、上级考核必须公正、公平、认真、负责，上级领导不负责或不公正者，一经发现将根据具体情况给予降职、扣除当月绩效奖或扣分处理。
2、各部门负责人要认真组织，慎重打分，凡在考核中消极应付，将给予扣分甚至扣除全月绩效和岗位津贴。
3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。
4、弄虚作假者，考核者与被考核者的绩效一律按总分的50%记分。
八、考核仲裁
1、为保证考核的客观公正、持续改善考核方法，特成立考核小组，人员为各部门权责负责人，组长为人力资源部经理；
2、考核小组负责处理以下事务；
A对考评人的监督约束；
B考核投诉的处理；
C讨论并通过设定的绩效考核指标；
D检讨考核制度，视情况修订考核制度及指标。
3、被考评人对考核结果持有异议时，可在绩效面谈结束后的三天内向考核小组提出仲裁，逾期不予受理。
4、考核小组接到被考评人的仲裁申请后，在考核面谈的第5天组织考核仲裁，仲裁结果为终审。
九、绩效面谈
1、绩效面谈是提高绩效的有效途径，各部门主管必须在考核结束后的一周内安排绩效面谈，办公室职员的上司安排单独的绩效面谈，普通职员可以“考核总结会议”的方式进行，但对于最优秀与最差员工，应予以单独面谈，并在考核结束的１０日内将面谈记录原件交到人力资源部，部门留存复印件。