2020年餐饮服务及食品企业发展策略及经营计划

2020年餐饮服务及食品企业发展策略及经营计划
2020年餐饮服务及食品企业发展策略及经营计划

餐饮服务及食品企业发展策略及经营计划

2020年4月

目录

一、行业发展态势 (3)

二、未来发展策略 (4)

三、2020年经营计划 (5)

1、重塑品牌形象,加强品牌保护 (5)

2、强化集团管控,深化合规建设 (5)

3、实施科学管理,力争降本增效 (5)

4、强化运营管理,试点提质升级 (6)

5、食品迭代升级,净化销售渠道。 (6)

专题:应对疫情专项措施 (6)

公司2018年度生产经营计划书

红化工股份年度经营计划书 一、2018年的经营方针 在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项的基础上,公司董事会对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判,将2018年的经营方针确定为: 灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理增效益。 经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各部门和各级骨干、员工的各项经营、管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。 二、2018年的经营目标 2018年,公司的核心经营目标是: 年度销售收入60000万元,年度税后利润6000万元。 在核心经营目标中,利润是能够反映公司经营质量的唯一指标,也是评价和考核经营团队的“核心之核”。 三、主要经营策略 一)市场策略 要实现销售收入的大幅度增长,扩大市场覆盖面、扩大实质客户群,进而大幅提升订单量,是必然选择。因此,公司将2018年确定为“市场拓展年”,投入巨大资金开拓市场,发展客户、争取订单。对此,应采取下列措施: 1.全公司必须以市场为导向,以销售为龙头开展经营和管理活动。公司制订相关政策,鼓励全体员工参与营销工作。

2.销售部必须整合各项资源,在2018年,采取一切措施,集中精力做好客户和国经销商的开发、签约工作。 3.国市场应以“强势推进、快速占领”的策略,争取把全国著名的塔机厂家发展成永久客户,大力发展偶合器渠道经销商,应以“稳步发展、适度调整”的策略发展直营市场。 4,制定修改更加合理完善的销售激励措施、奖惩制度。 (二)产品策略 市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。 2018年公司的整体产品策略是:在确保品质的基础上,在研发、采购和售后上,始终围绕客户需求,以客户需求为出发点和归属点,以适销对路为原则,提升总体销量,实现利润总量最大化。为此,应采取下列措施: 1:加强研发队伍建设,加大研发资金投入,加大新产品研发力度。 2:更新、改造生产设施设备,保持产能逐步提高。 3:拓展多元化的采购渠道,进一步降低产品成本。 (三)品牌与招商策略 品牌是产品营销的催化剂和拉动力。 经过十余年的经营,“化工”已经成为行业具有一定影响力的优势企业,在市场上具有良好的信誉度。因此,2018年,公司必须集合品牌资源,区分目标客户群,集中力量向市场推广“红”品牌。为此,相应措施如下:应以“红”为主打品牌,以展会、经销商年会等

公司年度经营计划书(2017)

公司年度经营计划书 一、 2017 年的经营方针 在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项的基础上,公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研 判,将 2017 年的经营方针确定为: 灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润。 经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各部门、各商场专卖店和各部门管理的各项经营、管理活动,包括政策制订、 制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。 二、 2017年的经营目标 (一)核心经营目标 2017年,公司的核心经营目标是: 年度销售实现营业额4000 万,冲刺目标5000 万,增长率20 %,保底销售收入4500 万,年度税后利润1800-2000 万,保底利润 800 万。 在核心经营目标中,利润是能够反映公司经营质量的唯一指标,也是评价和考核经营团队的“核心之核”。 (二)销售目标细分 销售目标细分表(计算单位:万元分类项目年度目标 小电器3000 汽车800 其他200 ~以上~硅橡胶产 品生产与 销售/ 人民币) 第一季度第二季度第三季度第四季度6007001000700 150120300230 15508055 全年完成业绩:4000万元 月度平均业绩:第一季度800万元,第二季度850万元,第三季度1500万元,第四季度1000万元上述销售目标的分解,按《2017 年度销售目标分解表》执行(附件)。

三、主要策略 公司以前整个管理以生产为中心,只要货做出来、能销售出去就算工作完成,即有订单做,能出货就能保证企业生 存与发展。而且全体员工长期以来都是这种概念,人人都为出货而努力。但随着技术的进步、市场竞争的发展,客 户对企业的要求增多,多了差异化、个性化,品质要求更加严格,价格更低。因此单一关注生产、出货已经不能完 全让客户满意,由外到内而引起的企业管理上的问题就越来越暴露的多。而且,以前管理关注点是出货、生产,主 要针对的是产品本身的问题,而没有延伸到一个面的问题。一个问题重复产生或问题性质严重往往涉及到流程、职 责、标准、设备、材料、工艺、工具、处事观念、解决方法、防范措施、培训等等,这是一个系统化的问题。系统 化的问题需要系统化的制度、方法做支撑。 本公司不光要解决产品本身(包括生产、工艺、品质),还要因此而解决产品本身而延伸出来的体系问题。解决产 品本身问题是解决短期问题,解决体系的问题是解决长期问题,这同时也是观念的转变。 另一方面,市场是公司龙头,将在未来两年建立系统化的营销体系,发展为制度营销、激励营销、服务营销、品牌 营销。多重视营销分析、客户关系管理、营销激励、营销政策 由原来的粗放式管理变为精细化管理,主要是指建立标准化、可操作性的工艺文件、品质文件、行政文件,实行量 化管理、细节化管理。让所有部门能学会使用数据分析,来决策、推进各项工作。 由个人作为主体解决事情变为团队解决事情,主要是指改变以前“能人经济”现象,脱离保姆式管理现状,多发动团队 力量去思考问题、解决问题,明确责任、工作流程。工作方法。尤其是在工艺管理、品质管理、生产计划管理等方面。 改变“能人经济”现象方法:因事设岗,而非因人设岗。 四、实现目标的保障措施 (一)生产资源保障 1.公司新增投资200 万元,增加生产设备,扩大生产场地,确保产品生产年度销售实现营业额5000 万,冲刺目标6000 万和各项营销策略的实现。 2.生产部作为二线部门,理应成为业务部的坚强后盾,必须始终围绕客户要求而非生产要求运转,必须按照一线部门的产品 策略规划和实际定单需求,组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。 3.按时交付合格产品,始终是生产管理的不容置疑的核心任务。生产部应订立适宜的品质目标,采取适宜的控制措施,以适 宜的品质成本,为经营一线准时提供合格产品。 4.生产成本特别是材料成本的控制,将是考验生产部各级主管的关键所在,必须列入各部门主管的首要议事日程,必须以非 常手段克服和消化各类涨价因素,以降低材料采购成本为突破口,以提升生产速度、提升单位时间产量、采用计件计酬方式 为基本点,带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低,使主营业务的材料成本控制在45%以内。 (二)人力资源保障 “服务、支持、指导”是人力资源管理永恒的宗旨,保障一、二线部门的后勤供给,构建体系、理顺管理,指导核心部门 改善人力资源管理,是人力资源部2017 年的三大任务。为此,必须从以下四个方面做好人力资源管理工作: 1.加强教育训练:建立培训体系,以素质培训为核心,对公司员工进行系统的培训,提升员工和合作伙伴的职业和经营素质。2.建立合理的分配体系:建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内

酒店管理工作计划结尾

...最新精品完整版范文推荐 酒店管理工作计划结尾 一、成本管理: (1) 根据店内实际情况营业额结合公司方针,合理配置前厅和厨房人员,节约人员成本,实现一人多岗; 一岗多责。 (2) 根据历史营业额进行分析,合理预估采购定单,保证菜肴的新鲜,当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜,努力争取做到零库存,节约成本。 (3) 加强和培养全体员工节约水、电、煤等安全意的意识 二、菜肴管理: (1) 每天晚上把回收的菜肴做记录,做合理充分的利用。 (2) 菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促 销,成为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。 (3) 加强菜肴的培训,菜肴创新,菜肴的促销,菜肴的口 味,做到同样的原材料做出多种的烹饪方法。 (4) 上菜的量要适中,以保证菜肴的色香味俱全;根据店内

的实际客流量及时跟踪,在不同时间段出相应的菜肴,让顾 ...最新精品完整版范文推荐 客有多种菜肴的选择机会,便于增加营业额。 三、培训计划: (1) 每天早晨履行晨会;晨会时间培训礼貌用语及促销技巧。 (2) 每周开管理组会议;总结门店经营情况,及培训结果和培训的进展程度,及时地调整培训计划;便于更好的门店经营管理。 (3) 周月不定时培训两次打菜的标准,打菜的速度,菜肴的搭配,针对不同的客人促销不同的菜肴,合理地轻松应对高峰期的人流量; (4) 周月培训一次主管值班管理,人事管理,物料仓库管 理,做到台账与实际库存数量相符; (5) 每月主持一次员工大会;传达公司的会议精神,及时效的和员工沟通增加员工与管理组的距离。 四、店面管理; (1)不定时的抽查,加强值班巡视及时处理问题,把问题

餐饮业如何做经营管理

餐饮业如何做好经营管理 随着社会的发展,人们对饮食的追求越来越高,餐饮业的竞争越来越激烈。加上互联网+浪潮的冲击,餐饮企业该如何在林立的同行中站住脚跟并有良性发展,取决于经营管理是否得当。 餐饮业如何做好经营管理是一个很大的范畴,我们首先来了解下影响餐厅经营管理的因素: 1)环境因素:餐厅地理位置的重要性大家都很清楚,除餐厅地位位置因素外,餐厅内部环境的好坏也影响着餐厅的经营状况。任何一个人都愿意拥有一个温馨、舒适的进餐环境,因此餐厅的地面、墙壁、门窗等设计要营造出一种温馨、舒适的感觉,整体环境需要时刻保持整洁,服务员给人的感觉清爽利落。同时,在菜单的设计和内容上需要清晰大方,等等…… 2)服务因素:餐饮既是制造业,也是服务业,顾客就是上帝,餐饮店铺服务的好坏对顾客的消费金额,能否促成二次消费有直接的影响作用。 3)管理因素:餐饮经营业务环节多,管理难度大,对餐厅的利润有直接影响。有些餐厅旺丁不旺财的原因还是管理上漏洞较多。管理保证经营,经营促进管理。只有充分调动员工积极参与管理,增强凝聚力,才会达到“好的管理”境界。 4)宣传因素:宣传是把餐厅产品推向市场的一个过程,目的在于使顾客认识并深信餐厅的产品就是他们所需要的产品,并促使他们

购买和消费。因此,良好的餐饮宣传对餐厅的经营管理好坏至关 重要,至起码对客流量有重要的引导作用。 介绍完影响餐厅经营管理的四大因素,相信大家一定对切实提高餐厅经营管理水平的方式方法更感兴趣吧?顾客就是上帝,需求就是生命。餐厅提高管理水平,改变经营状况为的是消费者,依靠的仍然是消费者。这两年来,随着市场竞争日趋激烈,消费者的需求越来越刁钻,O2O 作为能够降低餐饮业管理成本、提高运营效率的新模式,受到越来越多餐饮从业者的关注和重视。很多商户开始借助互联网技术和平台,向O2O转型。团购、外卖等等,不少餐饮商家越战越勇,但大部分都是血本无归。尤其是利用团购、外卖等商机,虽然能有效导流,但却没有沉淀自有的会员数据,改善经营管理更加无从谈起。但如果现在告诉你,有一款产品能帮你解决这个大难题,你会心动吗? 掌贝就是这样的一款产品。 作为智能POS行业的鼻祖,掌贝是一个全业务O2O平台,通过智能POS终端把商户、消费者、数据有效的链接起来,给你无法想象的科技营销力量。 掌贝特有的融合收款功能,除银联刷卡及现金支付以外,还能接受微信支付、支付宝支付、百度钱包支付等多种支付方式。付款的时候,只要一台机器,极大的节省了服务员的工作成本,提升了消费者的消费体验。并且,掌贝“支付即连接”的功能将为商家后续的营销奠定良好的基础。

2018公司经营计划

XXX建筑有限公司 2018年经营计划 (草案) 2018年是公司在升降脚手架方面探索、发展的一年,在过去的一年里,在公司全体员工的共同努力下,升降架的生产经营持续发展,投标、营销、升降架施工等方面成绩斐然,为公司的持续发展打下了扎实的基础。 一、2018年生产经营情况 2018年在施工或在租的升降架约3700套(库存成品、半成品900多套),比2017年有大幅度上升。产品合格率提高。 公司升降架产品在海南、广西、四川、湖北、陕西、河南、安徽、江苏、浙江、山东、河北、北京、天津、辽宁等地投入了工程施工,锻炼培养了一批升降架施工人员,培养了一批升降架技术人员。制定并完善了升降架的管理制度,完善了升降架老产品的技术,开发了MN1型MN2型升降架新产品,并获得了MN1型和MN2型升降架产品的检验报告,取得了升降架2级施工资质和安全生产许可证。 二、存在问题 2018年我们克服了种种困难,取得了一定的成绩,但也存在一些问题,具体表现在以下几个方面: 1、管理制度需要进一步完善和实施,内部管理机制需理顺; 2、合同评审及成本控制需要加强; 3、货款回收工作需加强; 4、各岗位人员安全意识和技术素质有待提高,需有针对性的岗位培训; 5、在岗人员的责任心有待提高,绩效考核制度有待建立和实施,体现多劳多得的原则; 6、升降架工程施工现场应加强综合管理; 7、材料采购存在质量管理问题; 8、产品质量还不稳定,有待进一步提高; 9、加强市场营销工作; 10、升降架新产品需申请鉴定验收; 11、升降架施工资质需升级为1级。

三、2018年经营目标 企业理念:忠诚、尽职、积极、努力 企业精神:我爱洪杰、洪杰爱我,携手齐创、和谐共进 社会责任:造就员工、造福社会 企业理想:一流的管理、一流的理念、一流的回馈、一流的公司企业方针:安全第一、过程控制、持续改进、顾客至上 经营理念:内重管理、外塑形象、诚实做人、务实做事 企业目标:5000套升降架(其中升降架工程施工3000套、租赁1000套、销售1000套),无重大安全事故,产品合格率100%新年思路:一心一意、扎实基础、深化管理、培训教育、安全和谐、稳步前进 四、管理架构 五、人员计划 1、综合办(1人): 2、财务科(1人): 3、技术质量科(2-3人):方案编制、机械、电器施工指导

2015年公司年度经营计划书

鸿源物资再生利用 一、2015年品质达成策略和改善经营目标 回顾2014年经营品质亏损原因、QCD达成低的因素,有机台设备、人工、治具影响分析,为2015年需逐步改善目标。 二、2015 年品质核心经营目标 (1)改善方案(第一季度) 1、将老化机台及维修费用偏高设备转卖出,引进新设备。 2、二次加工投入PLC自动化削边设备,节省人力及品质稳定。 3、喷砂粗度检测仪、涂装膜厚仪分阶段性导入达到各工序的品质要求。 4、工序间品管岗位配置补充,计划分日、周、月、季,全员做品质教育训练宣导及并做考核鉴定。 (2)改善方案(第二季度) 1、车间环保、5S点检整顿计划,创造员工良好的工作环境。 2、压铸车间地板凹坑整修平坦。 3、喷砂车间粉尘,引进吸尘设备改善。 4、压铸熔铝炉目前使用颗粒燃料,评估导入天然气及自动熔炼炉设备,以提升出汤量及环保。 5、品质教育训练学员考问评鉴。 (3)改善方案(第三季度) 1、涂装设备评估引进更新半自动化设备,改善手工喷涂操作弊端。 2、评鉴第一、二季度各方案落实状况。 3、教育训练终期各干部验收考试成果。 (4)改善方案(第四季度) 1、机台设备大修、项修、检修年检编列安排。 2、PLC自动化设备,依订单结构及产品需求增编列购入新机数量。 3、针对品质未达标的干部及作业员工,进行岗位调整至次要岗位。 4、综合年度经营状况做QCD评鉴、考核,对有达标的干部依考核进行奖励,对未达标的人员惩处。(见附件) 三、经营目标表

经营目标表(计算单位:万元,人民币) 1.办公费:办公用品、费、车辆使用费、邮寄费、办公设备修理费等; 2.其他:公关顾问费、排污绿化消防费、工伤慰问费; 3.市场推广:展览费、网络宣传费、市场推广物料 上述经营目标的分解,按《2012年度经营目标分解表》执行(附件)。 三、主要经营策略 (一)市场策略 要实现经营收入的大幅度增长,提升手工砖产品经销商、工程客户、设计师等渠道的产品销售能力及国重大白酒客户的签单续约能力是必然选择。因此,公司将2013年确定为“市场拓展年”,投入资金参与瓷卫浴展及糖酒会,发展客户、

最新酒店经营管理计划书

202021年酒店经营管理计划书以下是小编为大家整理的关于《20XX年酒店经营管理计划书》文章,供大家学习参考!小编推荐:社区工作计划| 计划生育工作计划| 护理工作计划| 党支部工作计划| 财务工作计划 一、市场环境分析 我店经营中存在的问题: 1、目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。主要特征是等顾客上门,依靠政府部门为主顾客群,缺乏开展民间消费群体。没有充分体现出本店的特色,定位偏高,另外部分酒店服务质量还存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。去年的经营状况不佳,我们应当反思,目标市场定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场,合理巩固已现有企业单位消费体,进行改关拉笼。完善其消费者档案。我店所在的是一个消费水平较低的xx城,居民大部分是普通消费者,而我店是以经营x菜以海鲜为主,山货及本地菜系偏少,

多数居民的收入长期是不能接受。但我们店的硬件水平和服务是本地区,因此要分档接收各层次的消费,要体现“华而不贵、真正实惠”的经营理念。同时,旅游团队接待方面还有待开发与加强。 2、新闻宣传力度不够,没能让X城人民了解我店,也没能在XX地区充分宣传。建议用投入较少的资金进行企业文化宣传或企业人脉的宣传,其次要求对外围省级或X级主干道设立广告牌。 3、竞争对手分析:我店周围没有与我店类似档次酒店,只有不少的小餐馆或旅馆,虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档案物美价廉较吸引部分消费群。周边有部分较为高档次酒店,主要分布在旅游区,对我们有影响是政府部门接待,因此本年度要引起重视,在服务质量或其它方面进行争取。做好会议接待市场破突口。要做到休闲观光在景区、商务会谈、吃住在“XX”经营策略。 二、目标市场分析 目标市场即最有希望的消费者组合群体。

公司2018年度生产经营计划书

红东化工股份有限公司年度经营计划书 一、2018年的经营针 在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项的基础上,公司董事会对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判,将2018年的经营针确定为: 灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理增效益。 经营针是公司阶段性经营的指导思想;各部门和各级骨干、员工的各项经营、管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营针展开、贯彻和执行。 二、2018年的经营目标 2018年,公司的核心经营目标是: 年度销售收入60000万元,年度税后利润6000万元。 在核心经营目标中,利润是能够反映公司经营质量的唯一指标,也是评价和考核经营团队的“核心之核”。 三、主要经营策略 一)市场策略 要实现销售收入的大幅度增长,扩大市场覆盖面、扩大实质客户群,进而大幅提升订单量,是必然选择。因此,公司将2018年确定为“市场拓展年”,投入巨大资金开拓市场,发展客户、争取订单。对此,应采取下列措施: 1.全公司必须以市场为导向,以销售为龙头开展经营和管理活动。公司制订相关政策,鼓励全体员工参与营销工作。

2.销售部必须整合各项资源,在2018年,采取一切措施,集中精力做好客户和国经销商的开发、签约工作。 3.国市场应以“强势推进、快速占领”的策略,争取把全国著名的塔机厂家发展成永久客户,大力发展偶合器渠道经销商,应以“稳步发展、适度调整”的策略发展直营市场。 4,制定修改更加合理完善的销售激励措施、奖惩制度。 (二)产品策略 市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。 2018年公司的整体产品策略是:在确保品质的基础上,在研发、采购和售后上,始终围绕客户需求,以客户需求为出发点和归属点,以适销对路为原则,提升总体销量,实现利润总量最大化。为此,应采取下列措施: 1:加强研发队伍建设,加大研发资金投入,加大新产品研发力度。 2:更新、改造生产设施设备,保持产能逐步提高。 3:拓展多元化的采购渠道,进一步降低产品成本。 (三)品牌与招商策略 品牌是产品营销的催化剂和拉动力。 经过十余年的经营,“东化工”已经成为行业具有一定影响力的优势企业,在市场上具有良好的信誉度。因此,2018年,公司必须集合品牌资源,区分目标客户群,集中力量向市场推广“红东”品牌。为此,相应措施如下:应以“红东”为主打品牌,以展会、经销商年会

2021企业年度经营计划(新版)

2021企业年度经营计划(新 版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0575

2021企业年度经营计划(新版) 企业年度经营计划篇一 一、深入开展建功立业竞赛,促进企业经济效益的提高 企业的发展,关键在于充分发挥职工的首创精神和生力军作用。在新的一年里自来水公司工会把坚持服务企业经济建设做为工作的指导思想,以市场为导向,以卓有成效地开展建功立业竞赛为重点,积极引导广大职工群众投身到振兴和发展企业中来。 1、强化学习培训,不断提高职工队伍的整体素质。 xx年自来水公司工会把提高职工素质作为一项重要工作纳入议事日程,充分发挥文化阵地优势,有针对性地加强职工的岗位技能和新技术的培训,引导职工不断增强历史使命感,主人翁现任感,时代紧追感,牢固树立“科学技术是第一生产力”的观念,不断提高市场竞争意识,产品质量意识,诚实守信意识和终身学习意识,

自觉地学习新知识,钻研新技术,努力培养一专多能的复合型人才和适应企业发展需要的知识型职工队伍。 2、强化竞争机制,卓有成效的开展竞赛活动。 今年,公司工作根据公司年度的总体目标,结合公司的实际,选准切入点,强化竞赛机制,围绕“提高水质,节能降耗,安全生产等方面,动员和组织职工开展”“劳动竞赛,合理化建议、岗位练兵、技术革新”等建功立业竞赛活动,力争做到全员参加,常抓不懈,使竞赛活动上层次,上水平,真正收到实效。 二、深入实施送温暖工程,大力扶持发展家庭经济,促进企业的稳定 稳定是企业发展的前提,是压倒一切的硬道理,做好困难职工的走访,解决他们的后顾之忧,是促进职工队伍稳定的有效途径,工会组织做为职工群众的生活第一知情人、第一协调人、第一报告人、在关心职工生活方面应着力做好以下工作。 1、坚持经常走访调查,随时了解掌握职工的生活状况,有针对性地做好扶贫解困工作。

酒店管理工作总结与工作计划

酒店管理工作总结与工作计划 各位同仁: 寒冷而又温暖,快乐的冬天已经远去。春意盎然,万物生辉,承载希望的20XX,使我们充满信心,充满豪情,充满力量!一年之计在于春,又到了我们苦练内功,累积内涵,增强内力的时候。伙伴们, 让我们趁着春色植下梦想,让我们手手相握凝聚力量,让各部门刚才的声声汇报,汇集成射阵阵催人奋进的号声,让我们,为了我们和XX 大酒店美 好的明天,前进吧! 首先,对XX年企业总体运营情况作以简单回顾: 20XX 年,是我店提升服务品质,提咼出品质量,提升企业形象和社会美誉度成果颇为显著的一年,全员密切配合,互助互帮,不怕困难,勇闯难关。虽未完成计划任务,存在一定差距,但总体发展趋势比较好,我们也积累了许多宝贵的经验。 XX 年的任务比较艰巨,全年计划一一万,食品一一万;客房万;会议室一一万;客房吧一一万,酒水一一万,综合毛利61。34% 除食品外,其余数字指标和XX年计划基本吻合。这是一串充满挑战的数字,也是一串令人跃跃欲试的数字,在压力面前,我们始终要保持积极的心态,化解压力最好的方法 就是寻找和制定最为科学有效的工作方法和计划,使压力转化为 动力,使原本枯燥乏味的工作充满快乐和激情。在这里,我就20XX 年工作思路向大家阐述如下: 一,增进团队活力,提高全员合力。 以人为本,员工是企业的最大财富;为员工营造快乐和谐的工作 氛围是企业真正关心员工,爱护员工的最重要举措,XX年,酒店将通过一系列的文体活动和业务竞赛活动来励练,提升各部门的内在凝聚力和与其它部门间的沟通,协作能力,为整个企业注入活力。上半年计划组织一次管理人员拓展培训,使大家真正感受到团队精神的可贵魅力,使部门与部

公司年度经营计划书2018

******************有限公司 公司年度经营计划书 (2018) 一、2018年得公司经营方针 在认真审视公司经营得优势与劣势、强项与弱项(SWOT)得基础上,公司发展战略中心对当前行业得竞争形势与趋势做出基本分析,将2018年得经营方针确定为: 拓展差异化产品策略,开发PHC产品得市场;夯实基础培训储备管理及一线核心人员;加强管理保利润. 经营方针就是公司阶段性经营得指导思想;各单位、各部门与各级干部得各项经营、管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻与执行。 二、2018年得经营目标 (一)核心经营目标 2018年,公司得核心经营目标调整为: 汽车行李箱系列产品批量生产数量达到4个;储备各职能部门主管至少1名,培训合格胜任得开机人员;税后营业利润率15 %以上。 在核心经营目标中,利润就是能够反映公司经营质量得唯一指针,也就是评价与考核 经营团队得“重中之重”. (二)目标细分 2018年汽车行李箱类产品计划导入广汽本田、广汽传祺、广汽丰田等主机厂合计4款产品. 2018年计划培养行政、生产、品质、生管、仓库主管合计5人;生产部培训合格胜任得开机人员12人. 2018年税后营业利润率15%。 三、主要经营策略 (一)市场策略与产品策略 巩固现有客户,在维持好现有客户得基础上,寻求更多得合作机会;积极开拓潜在得客户,目标客户,特别就是争取汽车中爆款得车型得配套订单,以提升公司得销售额。

市场策略需要产品策略与价格策略得强力支撑与支持。 2018年公司得整体产品策略就是“有所取舍”,即:在确保利润得基础上,争取接到客户更多得订单,对于一些回款周期较困难得,单价较低,单次订货量较小得订单则予以有所选择得淘汰。为此,应采取下列措施: 1.积极开拓顶蓬及行李箱产品得客户,此产品客户得要求虽然较高,但也正就是我司甩 开竞争对手,实现差别化,提升我司竞争能力得突破品。 2.厂务方面应根据上述策略与业务实际需求,制订产品得开发、采购与质量保证得相应计划,采取必要得管理措施,确保产品开发结构与生产结构得调整到位。 四、实现目标得保障措施 (一)生产资源保障 1.自动化水平得提升,尽量在不增加人员得情况下,提高人员得人均销货值,以降低招工困难及日益增加得人力成本压力. 2。厂务方面作为销售部得坚强后盾,必须始终围绕客户要求而非生产要求运转,必须按照业务部门得产品策略规划与实际定单需求,组织过程开发、物料采购、产品生产与质量控制等各项生产管理活动。 3.按时交付合格产品,始终就是生产管理得不容置疑得核心任务。生产中心应订立适宜得质量目标,采取适宜得控制措施,以适宜得质量成本,为经营一线准时提供合格产品. 4。生产成本特别就是材料成本得控制,将就是考验生产部各级干部得关键所在,必须列入各级干部得首要议事日程,必须以非常手段克服与消化各类涨价因素,以降低材料采购成本为突破口,以提升生产速度、提升单位时间产量、采用绩效考虑方式为基本点,带动人工成本、能耗成本等在内得各项产品成本得降低,使主营业务得材料成本控制在55%以内。 (二)人力资源保障 “服务、支持、培训”就是人力资源管理永恒得宗旨,保障业务、制造部门得后勤供给,构建体系、理顺管理,指导核心部门改善人力资源管理,就是人力资源中心2018年得三大任务。为此,必须从以下四个方面做好人力资源管理工作: 1.培训部门经理及主管级人才. 2.加强教育训练:建立培训体系,以素质培训为核心,对公司得干部与员工进行系统得培训,提升员工与合作伙伴得职业与经营素质. 3.建立合理得分配体系:建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性得、包括员工薪资、福利、红利在内得分配体系;并在施行中不断地加以检讨与完善。 4。建立合理得绩效管理体系:按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”得原则,由行政经理牵头,以目标管理为基础,建立起工作绩效管理体系,按照分级管理、分层考核得原则,至迟于2018

2019年公司企业年度经营计划书

公司企业年度经营计划书 一、2019年的经营方向 再次认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项(SWOT)的基础上,公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判,将2019年的经营方针确定为: 加强供应商建设、市场开发,项目研发增实力,加强管理提利润各部门、各项管理活动,包括制度设计、日常管理,都必须始终围绕经营方针展开、执行及落实。 二、2019年的经营目标 (一)核心经营目标 2019年,公司的核心经营目标是: 年度销售收入4500万元,保底销售收入4000万元;年度税后利润1000万元,税后利润率49%,保底利润800万元。 在核心经营目标中,利润是能够反映公司经营质量的唯一指标,也是评价和考核经营团队的“核心”。 (二)销售目标细分 单位:万元

上述销售目标的分解,按《2019年度销售目标分解表》执行(附件正在完善中)。 三、主要经营策略 (一)市场策略 要实现销售收入的大幅度增长,扩大市场覆盖面、扩大实质客户群,进而大幅提升订单量,是必然选择。发展客户、争取订单。对此,依旧用老的政策销售模式如下: 1.全公司必须以市场为导向,以营销为龙头开展经营和管理活动。进一步修正全员营销方案,鼓励全体员工参与营销工作。 2.新项目研发必须要有实际的成绩,国内市场应以“强势推进、快速占领”的策略,集中力量研发项目。 3.海外市场的主攻方向是日本、越南、印度市场,开拓“欧洲市场”为目标市场策略。 4.做好老客户老产品的维护及提升,做好老客户新产品的开发,老客户介绍新客户,开发新客户等; (二)产品策略 市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。 2019年公司的整体产品策略:在确保品质的基础上,在工艺、原材料和价格上,始终以满足客户需求为原则,降低产品利润,提升总体销售额,以价换量,实现利润总量最大化。为此,应采取下列措施:

酒店经营管理工作计划

酒店经营管理工作计划 今年是酒店投入运营第五年,也是提升管理水平,实现经济实现平稳发展的关键之年。因此,如何在酒店业新常态下,发挥自身软硬件优势,拓展营销渠道,如何将“精、细”贯穿于经营管理过程中,提高员工素质和服务技能,是夯实内力,扩展业绩的迫切需求。为此,201X年我们将围绕“强化经营能力、拓展营销渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服务水平”的经营思路,确定经营目标任务为1000万元,争取再创佳绩。 一、拓展营销渠道,细分客户群体。 一是在做好重点客户接待服务的基础上,完善客户档案,细分客户类别,实时把握顾客的需求,培育稳定的消费群体。具体方法为由酒店副经理主要负责,建立详细的客户档案信息资料,分析客户的消费频率、额度等因素,选择符合酒店发展需求的重点客户群体,加强维护力度,培育客户的忠诚度。建立与保持同周边各大院校、企事业单位等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,营销人员还要实行电话拜访,加强与客户的感情交流,听取客户意见。重要节日要经常以发送短信、微信等方式加强和客户联系,为客户送去我们的祝福。 二是结合周边酒店市场行情,及时调整价格,在酒店行业淡季及时根据市场环境调整价格,例如在春节前后推出春节特惠房;旺季及时关闭各网络订房中心订房渠道;努力提高会议、团体客户价格,力争创造更大效益。具体做法为经常性的考察周边酒店市场,掌握竞争

对手价格体系,及时调整自身的价格体系,使其具有较强的市场竞争力和性价比,同时扩大酒店的宣传,做到知己知彼。 三是做好前台到店客人的销售工作,提高散客入住率。到店散客是酒店利润最高的部分,做好这部分客源市场也是酒店营销的关键环节。为了前台更好地进行销售,我们要通过细致的培训,使前台服务员首先熟悉我们的产品,酒店员工不但要熟知房间的朝向、设备,还要熟悉周边交通路网、旅游景区、餐饮购物地点的情况,以便客人咨询是提供专业化的使客人满意的回答,使客人感到我们提供的产品的价值超过价格,从而保证酒店的经营形成良性循环。 四是拓展营销渠道,开展全员销售活动,使酒店人人关心销售,人人参与销售。由于酒店行业的特点,员工是和宾客接触最多的,要重视员工在和客人接触中了解客人需求并达到客户满意,进而达到促进销售的目的。要使每一名员工认真到做好本职工作,通过自己的优质服务留住客人也是一种营销活动。 二、加强制度建设,完善运营流程。 一是对管理制度和安全制度重新梳理,继续完善制定切实可行的管理手册和安全手册。具体做法在201X年全年,由办公室主要负责,根据酒店的实际情况,分阶段汇编整理管理手册,内容包括员工手册、岗位职责、规章制度汇编等内容;四个能力安全手册,内容包括安全管理规章和各类安全应急预案;管理手册和安全手册将作为酒店管理的大纲,为酒店的管理提供详实的参考依据。 二是完善各层次的运营流程,编制各类表单,达到提高效率和协调运营的效果。具体做法为由财务部主要负责,对酒店各部门、各岗

餐饮经营与管理思路

餐饮经营与管理思路(草案)现今阶段,xx酒店业竞争日益激烈,消费者也变的越来越成熟,这就对我们酒店餐饮经营提出了更高的要求。在本酒店开业来临之际,我计划对我们易园酒店餐饮经营管理作出一系列的考虑,吸引消费者到我们酒店店消费,提高我店经营效益。 酒店业市场格局多元化的今日,酒店业的每位高管人员无不面临着市场机遇与竞争的选择,一个酒店的生存、成长、发展、壮大,急需在体制上求生存,在竞争中求发展,管理上求效益,我们只有站在行业的高处,从管理上着手,内强素质,外素形象,经营上以优质服务谋生存、以开拓创新求发展,齐心协力来实现酒店既定的经营目标和管理目标。 综上所诉本人根据本店做了个不成熟的经营思路(敬请领导参考): 一、经营思路 1.市场、菜品经营定位 根据目前承德餐饮经营状况,建设本酒店宴会包厢主要以高端菜为主,本地地方菜为辅,兼有粤、湘菜及地方特色菜,而且兼顾了中、高档菜的搭配,同时也能体现出比较好的经济效益;大厅以婚宴、团队、会议消费客人为目标、宴会厅以中高端宴会为目标。 二、营销思路 1.以营销为中心,做好宣传、做大销售

(1)营销中心不单指营销部,更是全员营销,酒店无论处在什么阶段,营销意识、策略、方法是我们共同面临的任务,且必须始终坚持人人是营销员,个个是销售员; (2)主题酒店、特色酒店的餐饮建设有利于宣传、更有利于销售,没有主题、特色。也就是没有宣传的侧重点,更没有待定的目标市场、第二目标市场; (3)建立完善的营销体制、目标、客户档案,使营销的市场不断扩大,挖掘的市场新资源也不断增加; (4)明确销售的产品的主题及特色,就是能明确销售方向及市场消费目标人群,是政府要员,企事业单位、住客、访客为主还是外籍客人; 1.市场、菜品经营定位 根据目前承德餐饮经营状况,建设本酒店包厢主要以高端菜为主,本地地方菜为辅,兼有粤、湘菜及地方特色菜,而且兼顾了中、高档菜的搭配,同时也能体现出比较好的经济效益;大厅以婚宴、团队、会议消费客人为目标、宴会包厢以中高端宴会为目标。 2. 以创新为中心,质量提升为活力 (1)主题酒店、特色酒店餐饮也需创新,这样才能使得餐饮文化更加丰富、内涵,而创新的基础是围绕主题、挖掘新特色或升华原有特色,这样才能保持市场的竞争力和影响力;

XX公司年度生产经营计划书

XX公司年度生产经营计划书

目录 一、2014年生产经营情况分析................................. (一)2014年生产经营基本情况 ............................ (二)企业盈利情况分析................................... (三)资产负债情况分析................................... (四)现金流情况分析..................................... (五)存在问题分析....................................... 二、公司现状及发展趋势分析.................................. (一)行业形势........................................... (二)公司现状及发展趋势................................. 三、2015年度经营方针、经营目标及工作目标 ................... (一)经营方针........................................... (二)经营目标........................................... (三)工作目标........................................... 四、面临的主要困难.......................................... (一)产品价格与成本严重倒挂............................. (二)缺少合法的稀土矿来源............................... (三)财力透支,资金周转困难............................. 五、总体要求................................................ (一)树立信心,迎难而上................................. (二)更新观念,创新管理.................................

酒店客房管理工作计划范文

酒店客房管理工作计划范文 酒店客房管理工作计划一 我部将围绕年度经营指标调整工作思路,在以下方面做新的尝试,下面就是本人的工 作计划 一、加大成本控制力度,建立成本质量控制分析制度。 通过分析比较年营业费用中各项指标,我们认为在开源节流方面,成本控制工作应该 更加细化。今年,我部将建立成本分析控制体系,要求每个班组对相关各项费用指标做好 用量登记,效果比较分析工作。如房间一次性用品消耗,平均每月有万多元,每间房每天 一次性用品耗用成本为元,约占房间成本的。从6月份起,我们要求楼面要加强一次性用 品用量控制,要对一次性用品耗用量作月度比较分析,查疏补漏,降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分别担负全店地毯及布草、的清洗工作,专业洗涤药剂市场价格较贵,我们要 求班组在控制药剂用量上比较洗涤效果,不同布草用不同的洗涤剂。做好月度分析,降低 药剂成本。 年,我部各项维修费用达万元,占到全年营业费用的。今年,我部在保证客房设备设 施正常使用的同时,严格控制维修成本,对需要更换的部件由主管或领班确认,做好更换 部件使用情况的登记,每月汇总维修单与工程部核对,反馈质量效果,降低维修成本。 二、细化责任,实行分管主管领班负责制。 今年,我们将加强部门管理,各领班主管对所管区域的人、财、物、工作效率、财产、设备设施维修、客赔事项复核等工作实行全面负责,并到场监督,减少投诉率,对所管区 域服务质量方面的问题,主管领班承担连带责任,作为每月工作质量考核的参考依据。 三、激发员工工作热情,试行员工工作奖励机制。 今年,我部在对员工工作质量考核时,将尝试新的奖励机制,将在工作纪律、工作态度、服从意识、服务规范等基本考核项目良好的基础上,设立“工作效率奖——指工作准确,快速,基本无投诉”、“卫生质量奖——指房间设备设施正常,卫生干净,做床美观,配备正确”、“团结服从奖——指服从上级工作安排,团结友爱同事”、“综合奖——指 工作效率、工作质量、团结服从方面表现出色,基本无投诉”。以这些单项奖替代以前综 合打分的考核方式,以赞赏来激发员工工作热情,出租率是客房部收益考核的主要指标。 经初步测算,年,我部平均每间房不含折旧的出售成本为元,平均房价为元,出售一 间房的毛利为元。通过比较分析,我们初步设想对总台试行销售奖励机制。以月度经营指 标中计划出租率为基数,结合平均房价,按所增加的营业收入的百分比计算总台接待组的 奖励金额,增加总台员工主动销售意识,调动员工售房积极性。 四、做好常客信息收集及服务回访工作。

2018年公司企业年度经营计划书9.28

2018年公司企业年度经营计划书9.28 标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

2018年公司年度经营计划书 一、2018年的经营方向 再次认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项(SWOT)的基础上,公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判,将2018年的经营方针确定为: 加强供应商建设、市场开发,项目研发增实力,加强管理提利润 各部门、各项管理活动,包括制度设计、日常管理,都必须始终围绕经营方针展开、执行及落实。 二、2018年的经营目标 (一)核心经营目标 2018年,公司的核心经营目标是: 年度销售收入4500万元,保底销售收入4000万元;年度税后利润1000万元,税后利润率49%,保底利润800万元。 在核心经营目标中,利润是能够反映公司经营质量的唯一指标,也是评价和考核经营团队的“核心”。 (二)销售目标细分 单位:万元

上述销售目标的分解,按《2018年度销售目标分解表》执行(附件正在完善中)。 三、主要经营策略 (一)市场策略 要实现销售收入的大幅度增长,扩大市场覆盖面、扩大实质客户群,进而大幅提升订单量,是必然选择。发展客户、争取订单。对此,依旧用老的政策销售模式如下: 1.全公司必须以市场为导向,以营销为龙头开展经营和管理活动。进一步修正全员营销方案,鼓励全体员工参与营销工作。 2.新项目研发必须要有实际的成绩,国内市场应以“强势推进、快速占领”的策略,集中力量研发项目。 3.海外市场的主攻方向是日本、越南、印度市场,开拓“欧洲市场”为目标市场策略。 4.做好老客户老产品的维护及提升,做好老客户新产品的开发,老客户介绍新客户,开发新客户等; (二)产品策略 市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。 2018年公司的整体产品策略:在确保品质的基础上,在工艺、原材料和价格上,始终以满足客户需求为原则,降低产品利润,提升总体销售额,以价换量,实现利润总量最大化。为此,应采取下列措施:

公司年度经营计划书范本

公司年度经营计划书范本 公司年度经营计划书范本 公司年度经营计划书篇一一、方针目标: 为贯彻公司“围绕市场、解放思想、适度调整、稳妥求进、高质低耗、创收增效”的精神,使公司内部竞争机制与市场竞争机结合。根据公司目前实际状况,必须制定先进合理科学的管理制度,向程度化、正规化的发展,实行全员全过程的指标考核与将扣,使公司员工人人有责任,个个有指标,严格考核与奖惩及全生产过程的协接监督,达到上道工序为下道工序负责的目的;严格执行岗位定员,以岗定资,实行高额浮动工资的制度,迫使公司干部员工在危机感和责任感中勇挑重担,争完指标,为全面完成XX年各项经济指标而共同奋斗。 二、工资分配原则: 以吨丝工资为基础,公司员工一律接受指标考核,执行以岗定资,以质计件,以产计酬,多劳多得的原则。 三、奖金分配与挂钩: 1、公司全员奖金一律与一、二车间的三大指标挂钩,取一、二车间定岗人员平均奖金的平均值去计算。产量低于吨,非缫丝人员一律不与三大指标挂钩,超产奖仅缫丝工享受。

2、整理车间的奖金除按内部指标挂钩外,与一车间定岗人员的平均奖金去计算;厂丝复整组的工资、奖金除按内部指标挂钩外,与二车间的产量、消耗挂钩,并按二车间定岗人员的平均值去计算。 3、锅炉车间设安全奖,人均20元。 4、各车间主任、副主任的奖金按车间人均奖金200、150%去计算。 5、学徒期改为两个月,生活费补助标准仍执行原规定。缫丝一、二车间、整理车间新增学徒工,根据个人缫作技术,提前上岗者,可套入计件工资计算,徒工工资由公司负担;锅炉、综合、煮茧、打包新增人员,实习期为半月,徒工工资由车间负担;非生产性新增人员,实习期为半月,工资由公司负担。 四、协接与监督原则: 实行全员全过程的质量监督考核,并履行签字手续,上道工序为下道工序负责,下道工序有权对上道工序流入下道工序的半成品进行按标准验收与反馈,对于不符合标准的半成品有权拒收,并按程序报请职能部门进行仲裁,按标准实施奖惩。 五、争先发展的原则: 世纪之初,公司董事会立足现状,从可持续发展的解度,充分酝酿、决定。

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