VAA供应商管理培训资料
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供应商管理培训(PPT41页)
15供应商审核第三方体系审核目的关注与自己直接相关的制造过程和产品质量结果必要时给予辅导和改进评审质量体系建立完善程度重在符合性范围实际产品实际制造过程质量体系质量体系的覆盖范围要求人员的综合能力人员的质量体系知识方法质量方法客户质量体系风险手法等质量手法第三方体系标准持续改进供应商审核类别与方式供应商审核和第三方审核存在以下不同16供应商审核类别与方式产品审核过程审核体系审核项目跟踪审核审核方式17供应商质量审核的方式与比较体系审核过程审核产品审核对象质量管理体系产品诞生过程批量生有形产品目的查质量体系是否有效的实施和保持检查所采用的过程和方法是否与过程技术规范和要求相符并且合理有效对产品的质量特性进行评定发现缺陷检查是否符合技术规范和客户要求包含可靠性要审核频率建议1次年建议一年覆盖所有过程经常性活动建议一年覆盖典型产品审核员体系推动小组成员开发过程人员对工艺和特性熟悉的人研究特性质量管理体系要素过程参数产品特性质量趋势指标不符合报告符合率产品特性指数qkz18定义
供应商管理培训（ PPT41页)
2021/7/6
内容大纲
➢ 前言 ➢ 供应商质量管理方法论 ➢ 供应商审核策略 ➢ 供应商管理常用工具 ➢ 供应商现场审核技巧
前言
供应商质量管理目的 / 愿景
维持和改进供应商的品质保证能力，一贯提供品质 符合或超越本公司要求及最终客户要求的产品。
推动供应商品质持续改善，以阻止不良，减少变异 ，消灭浪费。
常用工具之PPAP
Requirement 要求
1. Design Records of Saleable Product 销售品的设 计记录 — For Proprietary Components /Details 专利部件/详细的设计记录 —For all other components /Details
供应商管理培训（ PPT41页)
2021/7/6
内容大纲
➢ 前言 ➢ 供应商质量管理方法论 ➢ 供应商审核策略 ➢ 供应商管理常用工具 ➢ 供应商现场审核技巧
前言
供应商质量管理目的 / 愿景
维持和改进供应商的品质保证能力，一贯提供品质 符合或超越本公司要求及最终客户要求的产品。
推动供应商品质持续改善，以阻止不良，减少变异 ，消灭浪费。
常用工具之PPAP
Requirement 要求
1. Design Records of Saleable Product 销售品的设 计记录 — For Proprietary Components /Details 专利部件/详细的设计记录 —For all other components /Details
供应商管理培训课件(PPT41页)
第三方体系审核
常用工具之PPM 与 SPC
·2132质新推.. 量产动指品供数导应Q入商KZ阶成≥段立95的完%供善，目并应的逐商质的步管量呈控保上证关造必升小趋注过要组势与程时，直自和给至达己产予到直品辅顾客接质导追相量和求的关结改期的果进望—制，—零评程缺审度陷。质，量重体在善，免检，使供应商成为卓越厂商
供应商管理的四个基本原则
供应商质量管理工作职责
1. 物料技术工作 - 技术身份 2. 推动供应商质量改进 -监控身份
1.1 供应商过程变更及材质 2.1 推动供应商成立完善的质量保证小组
变更的确认管控动作 2.2 材料质量目标达成情况的改善及检讨
1.2 新物料确认
4.
否每则年合 NC作R过/C程AP中A双件方数都范会围感到不顺实，畅际质，误产量解频品体频，系，非实常际容易制造成造双过方成程本上质升量，最体终系造成的供覆应链盖上的范浪围费
要求 人员的综合能力
人员的质量体系知识
方法
质量方法，客户质量体系 质量手法，第三方体系
，风险手法等
标准，持续改进
供应商审核总体规划和原则
供应商绩效监控四个关键数据
➢ 准时交付 ➢ 产品合格率 ➢ 客户退货 ➢ 客户异常通告
供应商监控项目
➢该公司是否有第三方的认证证书或质量保证体系？附上最近的证书版本号 或品质手册。厂房设施、生产及质量控制方面。（现场审核适用）
➢考察相关工艺、程序及产品标准的符合性。（现场审核适用） ➢进料检验合格率 ➢制程检验合格率 ➢每年NCR/CAPA 件数 ➢交货时效 ➢投诉和不良品处理 ➢紧急订单处理 ➢服务或技术支持评价 ➢成本绩效
2. 与供方互利的原则
组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力
供应商管理培训资料(英文版)PPT(24张)
1998 CLM DEFINITION OF LOGISTICS
….is that part of the supply chain process that plans, implements, and controls the efficient, effective flow and storage of goods, services, and related information from the point-oforigin to the point-of-consumption in order to meet customers' requirements.
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT:
Figure 1
Logistics Purchasing Production R&D
Customer
Marketing & Sales Finance
PRODUCT FLOW
Supply Chain Business Processes
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT CUSTOMER SERVICE MANAGEMENT DEMAND MANAGEMENT ORDER FULFILLMENT MANUFACTURING FLOW MANAGEMENT PROCUREMENT PRODUCT DEVELOPMENT AND COMMERCIALIZATION RETURNS
LOGISTICS MANAGEMENT DEFINED
….the process of planning, implementing, and controlling the efficient, effective flow and storage of goods, services, and related information from the point-of-origin to the point-of-consumption in order to meet customers' requirements.
供应商管理培训PPT模版(97页)
1 2 3 请列明资信查询机构名称及地址
二、国外的供应商审核体系 供应商管理全过程见下图
开发、生产、采购战略
自制、采购决策、采购物品战略
采购市场调研分析
供应商初步选择
供应商审核
供应商认可
供应商协议与合同
供应商交货
优先型
普通型
供应商考评
供应商改进
供应商优化
１、供应商审核概述 是在完成供应市场调研、对潜在的供 应商已做初步选择的基础上，针对可 能发展的供应商进行的。
现场审核
供 应 商 认 可 审 核 之 调 查 问 卷 形 式
供应商名称： 地址： 电子邮件： 厂长： 1 基本情况
阶 段 1： 初 始 阶 段 确 立 采 购 需 求 如 果 需 求 的 话 ， 组 成 工 作 小 组
阶 段 2： 识 别 潜 在 的 供 应 商 确 定 选 择 标 准 /方 法 识 别 潜 在 的 供 应 商
阶 段 3： 供 应 商 粗 选 和 精 选 接 触 潜 在 的 供 应 商 供 应 商 评 估 供 应 商 选 择
0 .4 × 8 4 = 3 3 .6
服务
10
0 .1 × 7 6 = 7 . 6
0 .1 × 8 6 = 8 .6
0 .1 × 7 6 = 7 .6
合计
100
8 2 .4
7 9 .7
8 4 .7
国际典型的制造企业中的供应商评估方法
影响因素
供应商评估等级× 该因素对公司的重要性程度 = 加权综合得分
综合延
51
64
期加权
每单
12.8
16
平均值
10×1=10 10×2=20
3×3=9 10×1=10