清吧经营模式计划书

清吧经营策划书 目录 一、 前言 二、 市场定位分析及市场调查 三、 店面布置（装修） 四、 前期人员分布及后期增加人员和员工岗位职责 五、 所需的器具和酒水价目单 六、 清吧管理原则 七、 清吧营销手段和策略 八、 经营成本及收益分析

一、前言 清吧的品种很多，其迷人的情调，自由的空间选择，且不乏激情的尽情宣泄，是人们在紧张的生活和工作之余，自我放松与自我调节的一种行为方式，它是前卫的象征，是青年人的天下。

在临颍，清吧基本上可以说是没有。所以我们的清吧要有自己的特色和文化，在临颍独树一帜。根据现在的情况，特色在临颍无人能及，现在缺乏的就是好的人员管理和经营手段，而我们相信我们能做到这一点，而文化这一点是在你服务、管理、经营等中慢慢沉淀下来的。目的就是沟通，交流，互知，扩大清吧知名度。

二、市场定位分析及市场调查 针对于临颍的市场行情，清吧的主要消费人群还是年轻人，他们是一群有着一定文化素养、重感情、追求个性、喜欢张扬、消费能力不强的人，针对于这些人群并考虑到现有的硬件设备，结合前两点休闲吧定位为清吧.

清吧：这类酒吧主要讲究现场环境的气氛情调和追求音乐效果，一般配有专业级的音响设备和最新潮的音乐CD，柔和的灯光，加上柔美至纯的音乐（主要是以高雅、蓝调的都市爵士乐色调为主），吸引着不少重品位的消费者。可以男女聊天增进感情，一群人玩玩酒类游戏，伙伴谈谈理想生意，朋友说说生活苦老和感情，就是以聊天为主打，音乐调节气氛的一种形式。会增加如调酒.针对人群1、白领公务员阶层：主要出于朋友聚会或商业目的，在乎现场环境与氛围，注重情调，追求特色消费，对酒水的要求不高，稳定性强。2、私企业主：以休闲娱乐为主，生意交际为辅，在乎消费档次与环境设施。3、年轻群体：以聚会为主，喜欢热闹的场所，费用精打细算，追求时尚品牌，对酒水缺乏品鉴能力，消费随心所欲，缺乏稳定性。

四、前期人员分布及后期增加人员和员工岗位职责 前期人员：酒吧运营管理者1名，可采取高提成形式，以便于能更好帮我们经营管理；收银员1名，兼入库和出库员；果盘、小吃制作员1名兼服务；服务人员2名；DJ师兼音响灯光师1名。客户经理N名越多越好，以高提成业绩形式。

后期增加人员：逐步增加调酒师，依据临颍现在行情暂不增加表演人员，待过节假日可以增加。

员工岗位职责：因前期人员较少，暂不定岗位职责，酒吧试运营以后，人员逐步增加以后，根据营业情况，人员前期使用情况，制定员工岗位职责。

五、所需的器具和酒水价目单 器具：冰箱、榨汁机、制冰机、各种酒杯盘子！ 酒水价目单: 套餐A 套餐B 套餐C 套餐D 499元 399元 299元 199元 轩尼诗XO（特级） 1瓶、4瓶红茶或者水晶葡萄 芝华士V.S.O.P（优级）1瓶、4瓶红茶或者水晶葡萄 长城干红1瓶、4瓶红茶或者水晶葡萄 云南干红1瓶、4瓶红茶或者水晶葡萄

项目 单位 售价（元） 成本 酒水 百威（小瓶） 打 180 嘉士伯（小瓶） 打 180 喜力（小瓶） 打 180 百威 听 150 青岛纯生（小瓶） 瓶 130 心动8（小瓶） 瓶 130 大理V8 瓶 110 雪花纯生 瓶 90 茶 铁观音 壶 68 大红袍 壶 乌龙 壶 红茶 壶 绿茶 壶 咖啡 杯 10

饮料 热牛奶 杯 10 西瓜汁 杯 10 芒果汁 杯 10 柠檬汁 杯 10 碳酸饮料 杯 10 苏打水 杯 10

小吃 瓜子 盘 10 盐水花生 盘 10 青豆 盘 10 爆米花 盘 10 土豆片 盘 10 葡萄干 盘 15 开心果 盘 20 话梅 盘 15 西瓜子 盘 15 鱿鱼丝 盘 18 炸薯条 盘 10 包浆豆腐 盘 10 凉拌黄瓜 盘 10 凉拌藕片 盘 15 柠檬小鱼 盘 20 蛋挞 个 15元/3个 蛋糕 块 15

果盘 大份 盘 65 小份 盘 30

六、 酒吧管理原则 一、酒吧管理的“三三四四五”原则 三个关键：1、关键岗位关键人员把关；2、关键时刻关键人物到场；3、关键事情关键人物处理。 三通理论：1、通情；2、通气；3、通报。 四个凡是：1、凡是酒吧员工见到客人都是热情友好的；2、凡是客人见到的地方都是清洁美观的；3、凡是客人使用的设备设施都是完好有效的；4、凡是清吧提供的食品都是安全的。

四个理解：1、充分理解客人的需求；2、充分理解客人的过错；3、充分理解客人的抱怨；4、充分理解客人的投诉。

五个到位：1、语言到位 2、规范到位 3、微笑到位 4、卫生到位 5、设备到位。

二、服务员的服务流程 迎接客人 引座 递送酒水单 点单 开单 出货 收银找零 站位及巡台 送客 清理台面

七、 清吧营销手段和策略 当一个清吧的经营模式定位后，每天都走着相同的程序，而活动策划和营销手段就是让人锦上添花，给人日新月异、变化莫测的感觉，做到“新、奇、特”三大点。

一、 前期广告和营销手段 1、与临颍当地酒店宾馆合作，在大厅和客房做广告，广告上写明到酒店前台领取优惠卡，到店一律八折优惠，主要针对经常住酒店人群。

2、与本地高档理发店合作，店内做广告，方式与上面一样，主要针对当地人群，价格大概在100—200元／面／月。

3、人流量密集处派发代金卷。 4、街道上醒目处拉横、条幅。 5、利用微博，微信.，默默，百度糯米，美团。营销增加微博，微信陌陌建立群互动，从而对顾客进行相应的优惠活动。

二、 开业营销手段 1、开业3天之内每桌购买一打啤酒（12瓶），可无限畅饮（限大瓶），一桌人以4人为单位，如人数≤4人，需购买一打，人数≤8人，需购买二打，以此类推；7天之内到场，全场消费一律享受7折优惠。

2、积分销售模式，针对不同的品牌酒，来本店消费一打酒赠送一张积分卡，积分卡满多少酒可再赠送相同的酒一打酒，这种便于清除某一两种不好销售的酒水。

3、赠送优惠卷活动，如满500送100，满1000送300，满2000送500活动，以此类推，这种便于顾客拿消费卷再次回头消费。

4、开业当天利用”车生贴”广告在县城进行宣传。 三、 营业期间营销手段 1、积分销售模式和赠送优惠卷活动在营销期间同样能使用。 2、由于酒吧配套设施比较完善，可承办生日派对。 3、全年单人或一群女士到场（没男士陪同），全场酒水消费一律享受7折优惠。女士酒水消费能力不强，主要在小吃及饮料上，同时可以吸引大批男士到场。

4、定期举办个种活动，如经典怀旧夜、微信网友见面夜、时尚先锋夜等等。 四、关系营销 关系营销是针对重点顾客展开的营销。清吧关系营销的目的在于提高常客的忠诚度、巩固市场份额。清吧关系营销中常用的手段有：常客优惠、记录常客以往信息提供个性化的服务。一次个性化服务的经历会给客人留下深刻的印象。酒吧在关系营销中，收集与客人有关的信息极为重要。为了给他们提供个性化的服务，酒吧通过各种信息渠道，收集某些客人的个人资料，准确地了解他们的消费爱好。许多顾客都有这种与清吧建立友好关系的潜在要求，他们希望能长期从该清吧获得个性化服务，希望服务人员熟悉他们、关心他们、主动与他们联系，为他们提供高质量的服务。大多数顾客愿意与清吧建立友好关系，并愿对酒吧工作发表看法。酒吧一旦识别和选择了关系营销的对象，就应该主动与他们联系。酒吧定期与选定顾客接触，了解他们对服务工作的意见和建议，这样会使他们认为酒吧是自己关系网中的一员，有亲近感，在他们需要到清吧消费时会下意识地首选该清吧。

八、 经营成本及收益分析 针对临颍酒吧行情调查，最低基本一个晚上为3到5桌人，每桌平均消费为200到300元不等，消费额为600到1500元，调查时间为星期五。假如清吧前期平均一天7桌人，平均一桌消费为300元左右，日消费额定为2000元，一个月消费额为6万元。

下面为一个月酒吧费用支出比例表

项目 演算依据及过程 金额（万元/月） 所占营业额百分比（%） 酒水、饮料、小吃、果盘等成本 原材料成本占营业额总收入的35%，依据临颍酒吧市场行情，6万元×35%=2.1万元 2.1 35%

人员工资 收银员1500元，DJ师2000元经理2000，服务员3×1500=45000元，小吃果盘制作员1500元乐队15000 2.6 38.7% 水电费 0.2 1.7% 设备维护、维修费，折旧费和不可预见费 0.5 8.3%

房租费（暂定） 暂定 1 18.3%

合计 6 100%

根据上面的数据，月营业额为6万元时，能保证酒吧保本，所以酒吧期望的月营业额要超过6万元才能盈利。

下面外地一家清吧调查情况 名称：骑士清吧 地点：项目部旁边50m 面积：300㎡ 桌位：23（包括包间和散座在内） 人员配备情况：收银1名，保安2名，DJ及灯光、音响师3名，服务人员5名，无领舞人员、调酒师和表演

月营业额：平均月营业额23万元