0管理信息系统学习指导讲义3
管理信息系统S讲义教材
2020/10/18
管理信息系统
(Management Information SystemMIS)
是： • 企业的神经系统 • 一个人机系统 • 每个企业不能没有的系统 涉及： • 管理 • 信息 2020/10/18
第1篇 概念篇 第1章 信息、系统与信息系统 第2章 管理信息系统的概念和结构 第2篇 技术篇 第3章 计算机技术 第4章 通信和网络技术 第5章 数据资源管理技术（自学） 第3篇 开发篇 第6章 信息系统开发概述 第7章 管理信息系统的开发方法 第8章 管理信息系统的开发 第4篇 应用系统篇 第9章 应用系统分类 第10章 2020/10/18 层次、职能和组织信息系统分析
是一种支持企业赢得或保持竞争优势，制定企业 中长期发展战略规划的信息系统。
• 计算机集成制造系统（computer integrated manufacturing system——CIMS） 是集现代信息技术、自动控制技术、机器人和管 理科学为一体的综合性很强的技术。
包括：计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制 造（CAM）、管理信息系统（MIS）或制造资源 计划（MRPⅡ）、决策支持系统（DSS）等。
• 等级性（层次性）
– 战略级信息：组织的高层管理者站在战略高度，需要 大量事关组织长远发展的前途和方向的综合信息。
– 战术级信息：是管理控制信息，是使中层管理者能掌 握资源利用情况，控制和组织更有效地利用资源的信 息。
– 作业级信息：用来解决经常性的问题，它与组织日常 20活20/10动/18 有关，并用以保证切实地完成具体任务。
4.系统性能的评价
• 目标明确
– 每个系统均为一个目标而运动， 这个目标可能有一组子目标组成。
《管理信息系统》学习指导(final)23
《管理信息系统》课程学习辅导一、教学目的（为什么要在管理类各专业开设本科程。
）1.信息化是推动国民经济发展的重要基础工作，我国国民经济的信息化还任重道远1991-1998 我国政府花了80亿人民币，进行大型国营企业MRPII的实施试点，但收效甚微。
1998 年以前的近十余年，自行开发MIS 成功与失败的比例为 1：8。
近二十余年，我国推广 MRPII/ERP 虽然也取得了很好的成绩，但也经历不少的失败，留下很多宝贵的经验。
1998年的“中国电子商务年”,又暴露出我国企业信息化这个基础工作的欠缺。
从1981年开始，机械工业部在其所属的一些重点大型骨干企业率先推行MRPII。
1998年中国机械科学院对全国150家企业应用MRPII的情况进行了调查,发现“收效甚微”，许多企在的问题是：“盲目投资，企业经营者不了解MRPII软件的作用及实施需要的条件；决策者没有意识到系统的实施需要进行相应的管理机制的改革；企业目前的管理基础工作不能满足系统运行的要求；管理人员的素质不能适应要求；缺乏有效的社会支持系统。
”无论企业领导或管理人员对管理信息系统学科知识了解不够。
国内实施MRPII/ERP的经验（1）“三分技术，七分管理，十分数据”为使MRPII运行需要大量统一规范化的数据，主要涉及到：物料清单（ＢＯＭ）材料定额数据（库）物料供应数据（库）工艺路线数据（库）工序定义数据（库）工时定额数据（库）计划数据库各类统一编码的数据字典．．．（2）“一把手工程”（3）实施ERP必须要进行企业流程再造（4）建立切实、有效的评价指标体系；企业流程再造(BPR)；实行工程监理信产部副部长吕新奎 98.2.6指出：“当前，推进国民经济信息化，要重点抓好企业信息化，金融电子化和电子商务这三方面的工作。
企业信息化是基础，金融电子化是保证，电子商务是核心。
我们只有在在三个领域里都有所突破，国民经济信息化才能迈向一个新台阶。
”联想杨元庆谈到的国家的高速公路和企业的羊肠小道。
管理信息系统系统规划讲义
5.1管理信息系统规划概述
系统建设与组织发展的目标和战略不匹配。 已建成的系统解决问题的有效性低，即系统 建成后对管理并无显著改善。 不能适应环境变化和组织变革的需要。 组织结构陈旧，管理落后，企业主要业务 流程效率与效益低下。 技术方案不合理、求大、求全，实用性差。 领导不重视，系统使用人员的素质较低。 资金短缺，投入太少，对系统期望过高。
5.1管理信息系统规划概述
系统规划是信息系统建设成功的关键，它比 具体项目的开发更为重要： 好的系统规划＋好的开发＝优秀的信息系统 好的系统规划＋差的开发＝好的信息系统 差的系统规划＋好的开发＝差的信息系统 差的系统规划＋差的开发＝失败的信息系统
5.1管理信息系统规划概述 四、系统规划的作用 信息系统规划
二、系统规划的任务
根据组织的发展目标与战略制定出信息系统的发展目标与战略
制定组织的业务流程规划，确定业务流程改革与创新方案 确定信息系统的总体结构规划方案 制定项目实施方案，制定信息系统建设的资源分配方案 系统可行性研究
三、系统规划的五阶段模型
阶段1
信息 系统 战略 规划
阶段2
组织 业务 流程 规划
5.1管理信息系统规划概述
系统规划要解决的是面向长远的、未来的、全 局性和关键性的问题，而不是要解决项目开发中 的具体业务问题。这一阶段的主要目标，就是根 据组织的目标与战略制定出信息系统的目标与发 展战略，制定出信息系统的长期发展方案，决定 信息系统在整个生命周期内的发展方向、规模和 发展进程。
阶段3
系统 总体 结构 规划
阶段4
管理信息系统（完整信息系统）培训课件
管理信息系统（完整信息系统）培训课件⼀、填空1、信息系统的研究⽅法：技术⽅法、⾏为⽅法、社会-技术系统⽅法2、信息系统概念、发展的回顾：电⼦数据处理系统、管理信息系统、决策⽀持系统、办公⾃动化3、经营管理活动可分为：战略层、管理层、作业层4、企业流程四要素：活动、逻辑间的关系、活动的承担者、活动的实现⽅法5、组织信息系统的分类：交易中介型IOIS、流程整合型IOIS 、资源共享型IOIS、互补合作型IOIS6、DSS：决策⽀持系统（decision support system）7、ERP：企业资源计划（enterprise resource planning）8、MRP：物料需求计划（material resource planning）9、MRPⅡ：制造资源计划（manufacture resource planning）10、SCM：供应链管理（supply chain management）11、CRM：客户关系管理（customer relationship management）⼆、名词解释1、企业流程的概念：企业为了完成某⼀项⽬标或任务⽽进⾏的跨越时间和空间的逻辑上相关的⼀系列活动的有序集合。
2、电⼦商务的定义：利⽤现有的计算机软、硬设备和⽹络基础设施，通过电⼦⽹络环境进⾏的各种商务活动。
3、电⼦政务的定义：政府机构在其管理和服务职能中运⽤现代信息技术，实现政府组织结构和⼯作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，建成⼀个精简、⾼效、廉洁、公平的政府运作样式，全⽅位向社会提供优质、规范、透明的服务，同时实现管理⼿段上的变⾰。
4、BRP（企业流程再造）：企业流程为改造对象，从顾客的需求出发对企业流程进⾏基础性、彻底性的再思考和根本性的再设计，以达到成本、质量、服务和速度等现代关键业绩指标的巨⼤效益提⾼。
5、BPM（企业流程管理）：以规范化的构造端到端的卓越流程为中⼼，以持续、系统化地提⾼组织效益为⽬的的系统化⽅法。
管理信息系统-学习指南
管理信息系统-学习指南一、介绍管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是在计算机科学和管理科学的基础上，运用数学、经济学、统计学和其他理论与方法，以信息技术作为手段，为管理决策和组织运营提供支持的系统。
本篇学习指南将为你介绍MIS的基本概念、作用和应用领域，帮助你全面了解该学科。
二、概念MIS是在管理科学理论和方法指导下，利用信息技术整合、管理和利用组织内、外部信息资源，为管理者提供决策支持和管理控制的系统。
它结合了计算机科学、管理学和信息科学的知识，旨在提高组织内部和外部信息的管理和利用效率，从而为管理者的决策提供科学、准确和及时的支持。
三、作用1. 支持决策制定：MIS通过收集、存储、分析和展示大量数据，为管理者提供决策所需的信息。
它能够对数据进行深入的分析和模拟，帮助管理者评估不同决策方案的风险和收益，以及预测未来趋势，从而为决策制定提供科学依据。
2. 优化业务流程：MIS可以对组织内部的各个业务环节进行全面的监测和控制。
它能够自动化和集成组织的业务流程，提高工作效率和准确性，降低资源浪费和成本。
通过对业务流程的优化，MIS能够帮助组织获得持续的竞争优势。
3. 改进信息管理：MIS能够帮助组织收集和管理大量的信息资源，并对其进行分类、存储和检索。
它可以对信息进行加工和分析，提取有用的信息，并根据管理者的需求进行定制化的展示。
通过改进信息管理，MIS能够提高组织对信息资源的有效利用和管理水平。
四、应用领域1. 企业管理：MIS在企业管理中起着至关重要的作用。
它可以帮助企业管理者制定战略决策、进行组织规划、优化供应链管理、实现协同办公等，从而提高企业的竞争力和运营效率。
2. 营销与销售：MIS能够帮助企业收集消费者和市场的信息，并进行市场分析和预测。
它可以帮助企业了解消费者需求和偏好，制定精准的营销策略，提高销售额和市场份额。
3. 生产与供应链管理：MIS可以对生产过程和供应链进行全面监测和管理。
管理信息系统教程
管理信息系统教程目录第1章企业管理与信息系统1.1 企业经营环境的变化1.2 信息系统面临的挑战本章小结关键术语思考与讨论第2章管理信息系统概述2.1 信息与信息管理2.2 管理信息系统2.3 管理信息系统的发展过程2.4 管理信息系统的学科体系与研究方法本章小结关键术语思考与讨论第3章信息系统对当代管理的影响3.1 信息系统在组织中的作用3.2 组织的定义和特征3.3 组织与信息系统之间的相互影响3.4 信息技术与竞争优势本章小结关键术语思考与讨论第4章计算机系统4.1 计算机的硬件4.2 计算机的软件4.3 管理信息系统对计算机系统的要求4.4 计算机硬件的发展方向及其对管理信息系统的影响本章小结思考与讨论第5章数据库与数据资源管理5.1 数据库概述5.2 数据库设计5.3 数据仓库技术与数据挖掘技术本章小结关键术语思考与讨论第6章网络技术6.1 计算机网络6.2 移动互联网6.3 物联网本章小结关键术语第7章事务处理系统7.1 事务处理系统概述7.2 事务处理系统的构成7.3 事务处理系统的应用本章小结关键术语思考与讨论第8章决策支持系统8.1 决策理论8.2 决策支持系统的组成及应用8.3 群体决策支持系统8.4 经理信息系统8.5 专家系统本章小结思考与讨论第9章虚拟组织与信息化基础设施9.1 办公自动化9.2 虚拟组织9.3 虚拟办公室的特点与展望9.4 智慧城市本章小结关键术语思考与讨论第10章电子商务10.1 电子商务概述10.2 电子商务的框架10.3 电子商务应用中的问题本章小结思考与讨论第11章信息系统的建设模式11.1 信息系统建设模式概述11.2 信息系统的功能11.3 企业信息化战略规划11.4 业务流程再造11.5 识别特定信息本章小结关键术语思考与讨论第12章软件供应商总承包建设模式12.1 总承包模式概述12.2 基于云计算的系统集成12.3 以合同为主导的过程控制关键术语思考与讨论第13章协同分析模式13.1 系统分析的目的与流程13.2 初步调查与详细调查13.3 组织结构与业务流程调查13.4 数据汇总与数据流程分析13.5 新系统的逻辑方案本章小结关键术语思考与讨论第14章联合设计模式14.1 系统设计的目的与流程14.2 系统逻辑结构设计14.3 数据库设计14.4 输出/输入设计本章小结关键术语思考与讨论第15章自主开发模式15.1 系统实施概述15.2 系统测试与调试15.3 系统转换15.4 信息系统的评价15.5 系统管理、维护与控制本章小结关键术语思考与讨论第16章面向对象的设计方法16.1 程序设计方法学16.2 面向过程方法16.3 面向对象方法本章小结关键术语思考与讨论参考文献。
管理信息系统培训(ppt 117页)
2. 存储系统
• 存储系统包括主存储器和辅助(二级)存储器。
1)主存储器
• 主存储器又称内存储器或内存，直接与CPU相连， 是主机不可缺少的一部分，用来存储计算机运行 中的程序和各种数据。
• 通常计算机的内存容量在几百KB到几百MB之间。
• 主存由超大规模集成电路存储器芯片组成，存取 速度快，但容量较小。主存储器又分为只读存储 器ROM(read only memory)、随机存取存储器 RAM(random access memory)和高速缓冲寄存器 (cache)，主要用于提高运行速度。
例如：BASIC、FORTRAN、C、PASCAL、 COBOL等，面向对象语言，例如：VB、VC等 D.第四代：智能语言 例如：Lisp、Intellect、Prolog等
机器语言 汇编程序
汇编语言
高级语言
智能语言
低级语言
面向过程：BASIC、Pascal、 FORTRAN、C等
面向对象：C++ 、 Java、Visual Basic等
• ENIAC——Electronic Numerical Integrator And Calculator（电子数字积分计算机）
第一代：电子管计算机(1946~1958) 第二代：晶体管计算机(1958~1964) 第三代：集成电路计算机(1964~1970) 第四代：大规模集成电路计算机(1971~)
东南大学远程教育
管理信息系统
第六讲
主讲教师 江其玟
第2篇 技术篇 第3章 计算机技术
3.1 计算机概述 3.2 计算机硬件 3.3 计算机软件 3.4 计算机基本工作原理
3.1 计算机概述
1.计算机的发展简史 • 自从第一台电子数字式计算机ENIAC在1946年2
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1 管理信息系统学习指导 第一章 认识管理信息系统 第一章 练习题 一、名词解释 1、管理信息系统 2、信息源 3、整体性 4、职能结构 5、相关性 6、涌现性 7、开放性 8、群体决策支持系统 9、战略信息系统 二、单选题 1、信息从战略决策层向战术管理层及业务层流动的方向是（ ） A、由下向上流动 B 、由上向下流动 C、水平流动 D、都不是 2、依据系统与环境的关系可以把系统划分为（ ） A、自然系统 B 、封闭系统和开放系统 C、人造系统 D、实物系统和概念系统 3、信息系统结构的内部环境是指（ ） A、企业和组织 B 、政府 C、客户 D、市场竞争者 4、负责信息的加工、存储、传输，为各类相关人员提供必要信息服务的是信息系统的是（ ） A、信息源 B 、信息处理器 C、信息用户 D、信息管理者 5、 信息系统的技术基础主要包括（ ） A、计算机系统技术、数据通信技术 B 、计算机网络技术、数字式程控交换技术 C、文字信息处理技术、数据库技术 D、以上例举的都是 6、以下属于战略管理系统功能的是（ ） A、资金监控 B 、人员培训 C、作业调度 D、品牌战略 7、以下属于基层业务处理系统功能的是（ ） A、资金监控 B 、人员培训 C、作业调度 D、品牌战略 8、以下不属于经营管理系统功能的是（ ） A、资金监控 B 、人员培训 C、作业调度 D、资源的获取与组织 9、以下不属于多机网络式结构的是（ ） A、主机终端式 B 、局域网PC－LAN C、户机/服务器模式 D、浏览器/服务器模式 10、事务处理系统的缩写是（ ） A、TPS B 、OAS C、MIS D、KWS 11、决策支持系统的缩写是（ ） A、TPS B 、OAS C、MIS D、DSS 12、ERP是指（ ） A、管理信息系统 B 、事务处理系统 C、企业资源计划 D、制造资源计划 13、系统由部分组成整体后产生一些本质上全新的系统特性和行为是系统的( ) A、整体性 B 、层次性 C、涌现性 D、开放性 14、人口管理信息系统属于（ ） A、企业管理信息系统 B 、事务型管理信息系统 C、政务型管理信息系统 D、专业型管理信息系统 2
15、饭店管理信息系统属于（ ） A、企业管理信息系统 B 、事务型管理信息系统 C、政务型管理信息系统 D、专业型管理信息系统
三、判断题 1. 信息源可以分一次信息源和二次信息源。 2. 管理信息系统硬件结构一般可以分为主机终端式结构和多机网络式结构。 3. 办公自动化系统是支持较低层次脑力工作者的系统。 4. 管理信息系统就是一个单纯的软件系统 5. 整体的观点是管理信息系统的核心思想 6. 一般而言，一个企业的管理系统可以分为战略计划层、经营管理层和业务操作层。 7. 战略计划层信息系统主要为企业中层管理人员制定企业战略计划提供参考； 8. 业务操作层信息系统主要为企业基层管理人员服务 9. 层次结构和功能结构结合， 分为横向多极结构、纵向多极结构和纵横综合的多极结构。 10. ESS既使用系统内部数据也使用系统外部数据和行业数据。 11. DSS能够为用户提供检索和抽取信息的能力。 12. 客户机/服务器模式兴起于20世纪90年代。 13. Internet采用的是浏览器/服务器工作模式。 14. 综合结构是职能结构和层次结构的综合，具有两者的优点。 15. 人员的招聘与培训属于战略信息系统。
四、简答题 1、简述管理信息系统的特点 2、简述管理信息系统的概念结构组成。 3、简述管理信息系统的功能结构。 4、根据管理层次划分主要有哪几种类型？ 5、根据系统的服务对象划分，管理信息系统有哪些类型？ 6、多机网络式结构可以划分为哪几种模式？
五、问答题 1、论述管理信息系统的发展阶段。 2、论述管理信息系统的发展趋势。
第二章 管理信息系统的理论基础 第二章 练习题 一、名词解释 1、信息 2、管理 3、信息管理 4、系统 5、信息系统 二、单选题 3
1、信息（ ）。 A.是形成知识的基础 B.是数据的基础 C.是经过加工后的数据 D.具有完全性 2、数据（ ）。 A.就是信息 B.是信息加工的结果 C.必须经过加工才成为信息 D.是记录信息的一种形式，经过解释称为信息 3、信息（ ） A.是对客观事物的符号表示，是用于表示客观事物的未经加工的原始符号。 B.是可以减少或消除事务不确定性的消息、情报、资料、数据和知识。 C.是指人们在社会生活实践中，对事物了解、识别、理解后，上升为理性的东西 D.是通过观察得来的事实，是关于现实世界中的对象或概念的描述。 4、关于客观事实的信息（ ）。 A.必须全部得到才能做决策 B.有可能全部得到 C.不可能全部得到 D.是不分主次的 5、按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（ ）。 A.公司级、工厂级、车间级 B.工厂级、车间级、工段级 C.厂级、处级、科级 D.战略级、策略级、执行级 6、（ ）是信息的首要的基本性质。 A .事实性 B.等级性 C.时效性 D.共享性 7、第二天的天气预报必须在前一天提前预报，否则就不成为预报了，体现了信息的（ ）。 A .事实性 B.等级性 C.时效性 D.共享性 8、信息按存在方法的角度分类，可以分为（ ）。 A.直接信息和间接信息 B.语言信息和非语言信息 C内储信息和外化信息 D.可供传递信息和不供传递信息 9、秘密档案属于（ ）。 A.内储信息 B.外化信息 C.可供传递信息 D.不供传递信息 10、以下（ ）不能作为信息存储的介质。 A.铅笔 B.纸张 C.磁带 D.光盘 11、以下哪项不是信息维护的目的？（ ） A.保证信息的准确性 B.保证信息的及时性 C.保证信息的共享性 D.保证信息的安全性 12大气系统属于（ ）。 A.自然系统 B.人造系统 C.封闭系统 D.开放系统 13、对构成系统的各种信息处理设备进行控制和管理，对整个信息加工、处理、传输、输出等环节通过各种程序进行控制，体现了信息系统的（ ）。 A.输出功能 B.处理功能 C.控制功能 D.存储功能 14、数据资料中含信息量的大小，是由（ ）。 A. 数据资料中数据的多少来确定的 B．数据资料的多少来确定的 C. 消除不确定程度来确定的 D．数据资料的可靠程度来确定的 15、下列不属于战略级信息的特性的是（ ）。 A. 来源于系统内部 B. 寿命长 C. 加工精度低 D. 使用频率低 三、判断题 4
1、数据是记录信息的一种形式，信息是数据加工的结果。 2、数据加工后就形成知识。 3、等级性是信息的首要的基本性质。 4、按存在方法可将信息分为直接信息和间接信息。 5、信息生命周期就是从信息的收集到信息的消亡的一个全过程。 6、信源指信息的接受者。 7、信息维护的主要目的在于保证信息的准确、及时、安全和保密。 8、如果事先就确切地知道消息的内容，那么消息中包含的信息量是一百。 9、管理的四项基本职能是计划、组织、领导、控制。 10、信息管理也属于管理活动。 11、系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成，并为达到整体目的而存在的集合。 12、依据系统与环境的关系可以将系统划分为实物系统和概念系统。 13、开放系统是指与外界环境之间没有任何交换的系统。 14、领导者运用影响力激励员工以便促进组织目标的实现体现了管理的计划职能。 15、从信息系统的发展和系统特点来看，可分为数据处理系统、管理信息系统、决策支持系统、专家系统、和虚拟办公室五种类型。 16、战略级信息的使用频率较高。 17、组织是信息系统的设计者、使用者和开发者。 18、信息系统对组织的最直接的影响在于其对组织信息处理的重要的技术支持。 四、简答题 1、 简述信息的生命周期有哪几个阶段组成？ 2、简述信息的性质。 3、简述管理的基本职能。 4、简述系统的性质。 5、简述信息系统的功能。 五、应用题 1.某装置的正常工作温度保持在35~40°C间。在35°C以下时停止使用，等待升温；在40°C以上时也停止使用，进行强制冷却。已经25%的时间在35°C以下；5%的时间在40°C以上，请计算这时以下三种生产报告所具有的信息量是多少？ “不能使用” “能使用” “因为装置在冷却中不能使用” 六、问答题 1.数据、信息两者之间的有何联系与区别？ 2、可以采用哪些方法进行信息搜集？各适用于什么情况？ 3、为什么说信息系统与组织之间是双向的互动关系？ 4、信息系统通过哪几方面如何影响着社会经济？
第三章 管理信息系统的功能与作用 5
第三章 练习题 一、名词解释 1.组织结构扁平化 2.组织结构虚拟化 3.信息的输入 4.信息的存储 5.信息的加工 6.信息的传输 二、单选题 1. 安东尼金字塔模型中操作层系统的主要目的是（ ）。 A、跟踪企业的销售、开支、物流等日常活动 B、帮助企业收集新的知识 C、为企业中层管理人员的监控和决策服务 D、面向企业高层的宏观调控 2. 安东尼金字塔模型中知识层系统的主要目的是（ ）。 A、跟踪企业的销售、开支、物流等日常活动 B、帮助企业收集新的知识 C、为企业中层管理人员的监控和决策服务 D、面向企业高层的宏观调控 3. 安东尼金字塔模型中管理层系统的主要目的是（ ）。 A、跟踪企业的销售、开支、物流等日常活动 B、帮助企业收集新的知识 C、为企业中层管理人员的监控和决策服务 D、面向企业高层的宏观调控 4. 安东尼金字塔模型中战略层系统的主要目的是（ ）。 A、跟踪企业的销售、开支、物流等日常活动 B、帮助企业收集新的知识 C、为企业中层管理人员的监控和决策服务 D、面向企业高层的宏观调控 5. 波特的五种竞争力模型包括现有企业间竞争强度、潜在进入者的威胁、供应者的侃价能力、购买者的侃价能力以及（ ）五种竞争力量。 A、竞争对手的威胁 B、合作伙伴的威胁 C、仿冒品的威胁 D、替代品的威胁 三、判断题 1. 扁平化是从分工与合作方式的角度来描述未来的企业组织。（ ） 2. 虚拟化是从运行机制和组织结构形式的角度来描述未来的企业组织。（ ） 3. 管理信息系统对管理者行为的影响主要表现为管理科学化和决策习惯的改变。（ ） 4. 管理信息系统带给企业的不仅是管理方式的转变，更重要的是通过引入新的管理观念，形成现代化管理理念与优秀企业文化相融合的良好局面。（ ） 5. 管理信息系统的应用可向企业提供全面的价格领导地位、产品分异、恰当的市场定位三种全面竞争战略。（ ） 6. 管理信息系统只能给企业内部运营和管理带来竞争优势，难以给企业外部环境带来战略优势。（ ） 7. 收集和管理企业内部各个环节的数据是传统管理信息系统最基本的任务。（ ） 8. 管理信息系统的功能就是实现信息的收集和处理，以及信息的有效组织和分析，以最有效的方