2021年快递员事迹材料

快递员事迹材料2021

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【篇一】

“几度风雨几度春秋, 风霜雪雨博激流。”这是他最爱唱的歌曲, 也是他身为投递员的真实写照。在漫漫十_大客户的赞誉, 其本人于2008年2月被甘肃省邮政公司评为“2008年全省优秀报刊收订人员”, 他所在的邮政所分别在20__年、20__年、20__年被**县邮政局评为“6S现场管理先进单位”。

他服务的**乡位于**县西北部, 是**区、**县、**县的交汇之地, 总土地面积157平方公里, 全乡辖18个行政村111个村民小组, 总人口18254人。境内梁岭交错, 平均海拔在2200米以上, 年平均气温3.4℃, 因高寒、干旱、坡陡弯急而被人们广为流传。**邮政所为半营半投局所, 只有**1名工作人员, 上午营业, 下午投递。每天早上一开门, 便分发邮件, 整理报纸、杂志、信件、挂号信, 为客户办理相关业务, 中午吃过午饭顾不上休息, 就奔波在乡间的小道上。据估算, 日均投递里程达20余公里, 其中大部分投递路段还是土路, 可谓晴天一身土, 雨天一身泥。常常完成投递任务回来时已是万家灯火、星斗满天, 有时因为过于疲惫, 来不及吃晚饭便死死睡去。投递工作十_大用户。

他不仅是一个优秀的投递员, 而且是一名优秀的营销员, 由于他认真负责, 服务热情, 用户都愿意找他订报。近年来, 在确保原有用

户订阅的基础上, 他把目标又移向了学校。用他的话说：“我们上学的时候没有这样的条件, 如今, 有了这么好的条件, 我们可不能耽误了祖国的未来, 让他们能够及时的吸收到知识的源泉；

能够更好的展示自我。”在他负责投递的**, 所有的学校都留下了他为同学门讲解报刊的适用性的踪迹, 经过他不懈的努力, 他用自己的真情拓展了一片邮政事业的新天地。他的投递段报刊收订量逐年增长, 一直位于全县前列。

工作外他又是客户的热心人。除了做好份内的投递工作外, 他还把大量的时间用于帮助客户。在他的投递段上, 经常出现他帮助孤寡老人买米买面, 代交水电费、代寄代收包裹的身影, 渐渐地, 他成了大家的“好朋友”, 也得到了乡亲们的理解和支持, 使他更感觉到这条邮路在人民群众生活中的作用, 也感到身上的担子更重了。

**常说：“平凡的工作岗位最能实现自己的人生价值, 虽然平凡但却无怨无悔”。的确, 他犹如一只不知疲倦的鸿雁, 在漫漫邮路上, 用热血和汗水谱写着自己无悔的人生；

他辛勤劳作, 默默耕耘, 义无反顾, 不争名利, 把自己的悠悠韶华献给了邮政事业, 为信报流向千家万户奉出最诚挚的爱。

【篇二】

当清晨的朝霞刚刚绽出红蕴, 他早已按捺不住激动的心情, 开始了新的一天的工作, 走出家门, 很快消失在车水马龙的人流中......

从进入****的那一天起, 他把“成为最值得信赖和尊敬的速运公司”的公司愿景用自己的实际行动传达至每个人心中, 致力于快速、安全、准确地传递客户的信任, 树立**的金牌形象。

他喜欢这份工作, 认真负责, 吃苦耐劳；

从早到晚奔波在县城的大街小巷, 不管天气有多恶劣, 他时时刻刻为客户着想, 将每一份快件安全、准确地送达到客户手中；

有时候都下班回家了, 有客户打电话要求把没派送成功的快件给他送过来, 虽然多少有些抱怨, 但他还是以客户为重, 以公司的服务理念为准则, 立刻联系仓库人员领取快件再次为客户派送。长此以往, 他慢慢地在客户心中得到了认可和信赖, 很多客户都愿意找他发件, 甚至有的客户点名就要他取件。就这样, 他作为跑在公司最前沿的一线收派员, 与客户之间架起了一道充满爱心、信任、友谊的桥梁。

他遵守公司的各项规章制度, 热爱工作, 团结同事。对新同事认真教导, 传输业务知识, 传授业务技能, 解答疑问。他还很愿意帮助同事, 快要发车有同事来晚了, 他会主动帮忙填单、做件、包装。要是有的快件包装有问题, 他会主动指出要求改善。从他手中发出的快件从来没出过问题, 他说：客户交给我们的不只是一个快件包裹, 而是一种托付；

只有将快件安全的送达客户手中, 才不会辜负客户对我们的信任。

他---尊重他人, 才获得他人的尊重和信赖；

他---团结同事, 才获得同事的支持和帮助；

他---认真工作, 才会将事情做好, 才会有突出的业绩；

他---无私奉献, 奉献才有回报, 才有社会的认可。

【篇三】

在****这个大家庭里, 有一个年龄已经45岁的业务员, 默默地付出, 为**贡献着自己的正能量, 他对企业的热爱和忠诚, 让我们深受感动, 他就是**。

工龄与****同岁

****成立于20__年10月26日, 成立的那一天起, 他就是**的一员。那时每天的到件只有三四十_大拇指, “**最好了, 送到家, 态度也好。”遇到问题客户, 比如那次有个客户购买的酥糖, 外包装完好, 拆包验货时非说3包酥糖都碎了, 他为了让客户满意, 最后自己掏钱买下2包, 客户留下一包尝尝, 这个件就正常签收了, 下来还跟我们说就当自己买着吃了呗。这个厂子里的楼房都是6层没有电梯的, 有些客户腿脚不方便, 他总是第一时间就给送上楼。有的客户电话打不通

或者错误, 他也是直接电话联系发件人, 及时解决问题送到客户手里, 所以只要经他手的快件, 达到了零投诉, 零延误。

带伤工作, 吃苦耐劳

记得那次, 他骑着电动车正常行驶在公路上, 有一个驾驶着三轮摩托车的小伙从他身边经过, 由于速度快离得很近, 来不及躲避, 车边直接蹭到手边, 把小拇指根部撕裂, 上医院缝了三针。就在这样的情况下, 他不放心工作, 在家休息了五天, 没有拆线就上岗, 这就是他的职业品德。

拥有强大的团队精神

在实际工作当中, 有点员工发牢骚, 怨天怨地, 他总是开导说, 先把自己该做的做好。有一次承包区负责人和经理因问题发生争吵, 他调解时说：“争吵不是解决问题的办法, 每个人都有自己的权益, 但维护自己的权益时要衡量大家的, 不能只顾自己, 要找出解决的办法才对。”也正是因为他的参与, 大家都静下心来认真工作。有个别快递地址是不详细, 例如国道旁边, 山脚下等等。这些快件, 其他员工都推三阻四不愿意去送, 他却主动说：“我去送”。他也是**集体的后备军, 本职工作做完后, 哪里需要他哪里就有他的身影。

他就是这样在平凡的岗位上做着平凡的事, 从不张扬, 他的奉献从不言谈, 他的付出给**带来了效益, 带来了荣誉, 他的稳重、勤奋赢得大家的尊重, 他的敬业精神, 就是**的文化和魅力所在, 他是我们公认的最美快递员, 大家共同生活在**这个温暖和谐的大家庭中,

用我们的产品, 造就更多人的幸福。

【篇四】

**圆通公司有一名业务员――**。**是一名退伍军人, 进入**圆通快递已经5年。在5年多的工作中他一直在不断地探索, 怎么能够和客户沟通并能及时安全的把快件送达到收件人的手里。

岁月如梭, 光阴似箭。5年的快递业务员岁月, 从最初日派件、揽件量为一票、两票到几票、几十_大多时候需要与客户沟通, 客户真的满意了, 工作才是真的做到位了！

每逢到每年的高峰期, 他都会加班把货送完, 哪怕是送到晚上10点, 回来了还要把单子整理好全部录入做签收。在寒冬腊月里, 即使有再大的雪他也会把快件一个个送到客户的手里, 冬天在外面骑车手脚冻出冻疮。去年有一天下着那么大的雪, 而且他又是重感冒, 可是他却担心着自己的货送不完不去输水, 一直到晚上8点多把货全部送完, 才去看病, 第二天依旧跑来上班。

**就这样默默耕耘, 认真敬业, 奔跑在快递一线, 用行动把行业形象和温暖向每一个人的心中传递。这就是我们**圆通快递一名普通的快递员, 也是一名最美的快递员。

【篇五】

“您好, 您的包裹到了, 麻烦您下楼取一下。”这个来电内容, 你我都很熟悉。对于**快递公司的快递员**来说, 平均每天要打一百多

优秀员工个人说明事迹材料

优秀员工个人事迹材料优秀员工个人优秀事迹应该怎么写?以下是小编整理的相关范文，欢迎阅读。优秀员工个人事迹材料一xxx，男，汉族，38岁，林业工程师，1996年毕业于**农学院林学系，先后在县中心苗圃场、林业局营林站、林政资源管理站就职，现任**县林业局营林站站长。曾从事林业种苗生产管理、林政资源管理、国家天保工程管理、营造林技术指导、集体林权制度改革等县林业局关键岗位工作。自参加工作以来，他能模范执行党的路线、方针、政策，遵守国家法律、法规，立足岗位、奋发进取，开拓创新，勇于奉献，无论在何种岗位，从事何种工作，他都是干一行爱一行，一心扑在工作上，兢兢业业、踏踏实实、勤勤恳恳，各项工作想在前、干在前，充分起到了模范带头作用。突出的业绩、勤政务实的工作作风也得到了领导的充分肯定，多次被省、地、县和县林业局评为先进工作者和先进个人，发挥出了林业局中层干部的中流砥柱作用，为加快我县林业生态环境建设步伐和促进林业产业的快速发展做出了突出贡献。其先进事迹如下。一、开拓进取、刻苦专研。该同志能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，贯彻落实和深入实践科学发展观，有较强的政治敏锐性和鉴别力，

注重理论联系实际。在实际工作中能较好地贯彻执行党的方针、路线和政策，解决工作中遇到的困难和问题。在业务上，勤于钻研，不断提高林业的专业技术水平和业务素质，并用以指导林业生产。在林政站工作期，身兼多职，多个岗位都能以极大的热情和钻劲，学习本专业的知识。由于他的勤奋和钻研，他的业务知识得到很大提高，他用所学知识，和他所在股室的同志积极探索、研究和推广林业生产适用技术，从XX年来，他先后组织或参与了《化学除草剂在林木育苗中的应用研究》、《意杨截秆造林技术》课题研究、《岩溶石质山人工造林及植被自然恢复技术推广》等林业技术研究，并有多篇林业论文发表，《意杨截秆造林技术》课题研究XX 年获地区科技进步三等奖。这些林业技术的应用推广，大大提高全县林业工程建设和生态环境治理成效。二、甘于奉献，忘我工作。该同志忠于职守，爱岗敬业，不畏艰难，脚踏实地，甘于奉献，时刻不忘全心全意为人民服务。在十多年工作期间，都能兢兢业业，勤勤恳恳，任劳任怨，不计名利得失，服从安排，顾全大局，并出色地完成组织交给各项任务。XX年初，我县遭遇了特大雪凝灾害天气，XX年，又遇长期旱情。灾情发生时，他总是心系林区群众，并坚守第一线和林区群众一起，抗凝冻，查灾情，进行灾后重建;由于林业受灾面广，受灾程度深，林农经济损失大，灾后损失评估急不可待。他接受牵头任务后，带领6个小组

优秀员工主要事迹材料(2篇)

优秀员工主要事迹材料（2篇）我是***，现任运维部维护员，他积极主动、认真完成了工作中的各项任务，并且取得了很好的成绩，工作和生活中都起到了带头模范作用。主要工作事迹如下：一、在维护、处理故障方面：不怕吃苦，经受了多种考验。晚上测试、割接、微改光等，第二天正常工作，从未耽误正常工作。带领大家与大家的共同努力，20xx年上半年使网络维护一直处于良好运行状态。基站小区退服时长及单站退服时长完成预定目标。二、固定资产方面：网络资产占到总资产的90%以上,固定资产的盘点核对他现在的工作带来了更大的挑战，但他没有畏惧没有向困难低头,利用各种机会去基站核对,粘贴,修改,终端利用gprs上网,修改核对量为1200余条固定资产,近100条租赁资产,400余条拆分资产,还有160多条临时资产,周六周日没有休息过,每天下午下班后还要加班，最终一季度的检查当中取得了100%正确率,得到了排名第一的好成绩. 三、代维管理方面：代维人员进入本单位,每天还要指导和带领他们巡视基站,故障处理的要领,他亲自去传授指导经验，使得代维工作也渐渐进入正轨。四、在处理投诉方面：1-6月份共处理用户网络投诉共85件，根据我们的实地情况对客户进行了实地路测并且做了

详细的解释，造成问题的主要原因，使得用户对我们的网络服务十分满意。进一步完善县区知识库，将一些有可能投诉的问题或有可能产生重复投诉的情况综合整理，做好回复口径，减少了客户投诉的产生，并提高客户满意度并保证了kpi 指标。五、参与建站方面：半年来直接参与工程建设5个(全部开通)，直放站6个(全部投入使用)，搬迁站1个，室内分布3个(一个正在建设当中)，协助调节乡镇营业厅传输接入工作，最终都得到了圆满的成功。六、营业设备维护方面：营业设备在他的维护下定期杀毒，定期检查，在雷电较多的时候及时提醒自办厅与合作厅注意事项，使得设备正常运转保证了各乡镇的正常营业。七、在思想政治方面：XX年到现在踏踏实实工作，思想与党保持一致，工作和生活都起到了先进模范带头作用，并获得优秀员工和模范党员称号。八、 6月开展的神州行快乐升级也提前完成了领导交给的任务。九、在班组建设方面：积极参与制度的指定，考核办法，以及认真的执行，在近期的检查当中又取得了本县第一的好成绩日常生活中，积极参与公司的各种活动，虚心的向大家学习，配合各部门工作，那里需要那里去得精神，遵守公司

中国移动优秀员工事迹

中国移动优秀员工事迹让青春在奉献中燃烧让移动与与我们一起腾飞我叫何倩雅，来自广东深圳。2003年大学毕业后被招聘至126传呼台做话务员工作，两年后又调至无线科担任营业员前台工作。1999年固定、移动分营后，在营业前台做营业员工作。2000年至2002年担任西工第一营业厅班长，2003年至今在市区营业部业务部做业务管理工作。工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、星级营业员及市青年岗位能手等荣誉称号。部落在这段工作历程中我在各级领导和同事的关心帮助下，不但成功的实现了从前台一线到后台支撑的转型，而且个人素质也得到进一步提高。总结起来主要有以下几点：一、正确的工作态度在自己参加工作期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务管理，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给用户，又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…….一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。二、良好地工作作风及娴熟的业务技能记得刚到移动的时候，为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的

时间，全面细致地学习公司各项业务知识，特别是在神州行业务开展初期，实行有效期管理、亲情号码管理等，为了能使业务顺利开展，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试，总结出了一套比较适用的流程，在当时一直被各营业厅所延用，并受到领导和同事的一致好评。在第一营业厅担任班长期间，更让我感受到了任务的艰巨，以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务,为了做好新发展用户的新务业普及，在营业部下达指标后，我苦思冥想，招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议，制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法，并组织业务培训及代销商会议，与代销商进行积极沟通，征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、支撑有力，此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30%提高到93%，为短信业务的普及打下了坚实基础。调至业务部工作后，我又重新调整了自己所处的位置。业务部，顾名思义就是主抓业务的部门，所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此，我对各种业务知识进行归类记忆，比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等，对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆，这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。对于新业务类，我会选择与其相近的一些概念进行记忆，比如wAP和GPRS这两个概念，如果让死记硬背的话，非常难记忆，而且对概念还不理解，更不用说对用户解

关于优秀员工事迹材料范文

关于优秀员工事迹材料范文陈锐于20XX年12月来到酒店做了一名普通的收银员，虽说收银员是个普通的职位，但她能在自己的岗位上兢兢业业，对工作认真负责，在平凡的岗位上一干四年，无怨无悔。优秀员工事迹材料(一) xx，1974年出生，本科学历，1995年参加工作，现任xx湖源牧业开发公司计量部主管，她踏实工作、默默奉献、争创一流，在同事的帮助和领导支持下，取得了不错的成绩，得到了领导和同事的一致认可和肯定。一、在思想方面作为xx湖源牧业开发有限公司的一名优秀员工，xx在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的xx来到气候环境恶劣，氧气稀薄的天峻县来工作，心理的落差可想而知，这种落差会引起她的失落感，影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切,只有适应这种落差,消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把这种落差当成锻炼自己的契机，把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富，由此，调整了自己的心态，使自己愉快地去接受，去适应这种生活，适应这里的工作。在自己的努力下，xx这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可，被公司提拔为计重部主管，被同事推选为xx湖源牧业有限公司工会主席。二、在工作方面作为公司计重部的主管，其工作岗位的重要性不言而喻，计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益，在面对公司和牧民这“矛盾体”，她做到了双赢，不偏不倚，全年误差率控制在万分之零点六，得到了公司的认可和牧民的尊重。作为公司工会主席，为了促`进企业更好的发展，建立完善、稳定、和谐的劳动关系，在xx的领导下，工会组织机构完善，人员配备齐全，活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题，必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》，并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实，全体员工签定劳动合同，并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。她根据公司发展大纲，集合公司企业文化，组织员工进行职业道德、质量、安全、诚信教育，并定期进行培训考核，安全卫生检查，落实管理情况，检查安全操作规程的执行情况，塑造企业良好形象，保障员工生命财产安全，同时也提高了公司的管理水平。三、在组织纪律方面作为公司的管理层和公司工会主席，xx以身作则，时刻高标准

仓储优秀员工事迹简介

仓储优秀员工事迹简介仓储就是指通过仓库对商品与物品的储存与保管。作为一名资历深厚的优秀仓储管理者，要拥有对仓库管理全面、透彻的了解;拥有对调度、装卸、包装和出、入库业务的整理构思，拥有对货物最深刻的了解。下面就由学习啦小编为大家推荐仓储优秀员工事迹简介的范文，欢迎阅读。高xx是xx仓储部的副经理，主管仓储部的收货、发货、包装的日常管理工作。作为仓储部的副经理，她在这个岗位上做出了重大的贡献。从xx年建成开始，高xx同志就一直参与到xx的仓储管理工作当中，并为这个项目付出了可歌可泣的辛勤和努力。在高xx最困难的时候，她来到了***。她顶住了爆仓的压力;她顶住了装卸怠工的压力;她顶住了人力不足的压力;同时她还顶住了家庭的压力。众多的压力之下，她没有畏惧，而是以一种更强、更韧的姿态出现!正如她的名字，她就像一只搏击海浪的海燕，越是在暴风雨之际，越勇敢，越淋漓尽致地发挥自己的优势! 作为一名资历深厚的仓储管理者，她拥有对仓库管理全面、透彻的了解;拥有对调度、装卸、包装和出、入库业务的整理构思;拥有对货物最深刻的了解。她是仓储部业务的领军人物。从来到***，她就放弃了所有的休假日，她永远走在队伍的最前列，风雨我来挡，困难我来扛，与员工一起

奋战在一线!八月底，发货量集中，装卸力量欠缺，她就组织所有能够发动的力量，增强装卸力量。同时她利用经验，研究作业单据，改变作业方式，整合作业车辆，节约作业时间，很大程度上节省了时间，加快了作业效率。晚上发货作业结束后，她总结当天工作，圈点优缺，提出更好的方式，力争更好、更好的解决问题。经过一个周的奋战，终于解决了积压时久的发货车辆!同样经过一个周的奋战，她消瘦了!身为母亲的她，女儿脑海中母亲的笑容已渐渐模糊，每天5点起床坐车到园区，晚上11点多才离开园区，平均每天的睡眠时间连5个小时都不到，就算是铁人也经不起如此的煎熬啊…… 问题是一个接一个，难题是一浪高过一浪!紧接其后的就是盘点!盘点工作难度之大，是业内人公认的，其重要性也是业内人公认的!在强大的发货任务下，既要保证盘点工作，又要完成正常发货作业!于是，上班时间提前2个半小时!为了确保盘点工作的及时、准确，她提前一个周安排好所有的工作，并一遍一遍的研究、查看是否有漏缺之处!到了盘点当天，大家都有条不紊地开始自己的工作!但是她还是在现场，仔细查看任何盘点地点，不允许有一点疏漏。当大家都将自己手上的盘点工作做完后，她的工作其实才刚刚开始!她需要把数据进行汇总、比对，查找误差原因!如此重要、保密的工作，必须由她亲自完成。7个仓库，80多万条

移动通信公司个人先进事迹讲课教案

移动通信公司个人先进事迹随着社会的不断进步，经济的飞速发展，信息时代已经悄然到来，在这个知识经济时代，信息工程愈来愈得到世界关注，也成为衡量一个国家综合实力的标准之一，中国移动通信作为世界五百强企业之一，拥有世界第一的网络和客户规模。在这个年轻企业的成长过程中也涌现了一批批为企业亲历而为、鞠躬尽瘁的优秀人才，*就是其中一员，她坚守岗位、成绩突出。22岁的她，就职于##大客户中心，任个人客户经理。从事移动工作两年来，她凭着自己对本职岗位的热爱和对工作一丝不苟的态度，在很短的时间内熟练掌握了业务知识并用心将自己的工作做到最好，受到单位领导的肯定和广大客户的好评。善学肯钻，才能学有所成；踏实工作，才会不断提高，这就是她移动通信战线上的一名后起之秀。一、刻苦学习、勇于实践、出类拔萃 2007年4月，*应聘进入移动公司。经过为期一周的业务知识培训，她在考试中以业务和文化课第一的总成绩被移动公司聘用。在大客户服务部实习过程中，认真学习，积极实践，努力做一名好的客户经理。经过两个月的实习锻炼，正式上岗。上岗后，她在每个月的业务考核成绩都名列前茅，在年2007年12月底县公司举办的迎新春业力知识竞赛中获第一名的好成绩，在年底的签合同考试中，又以总分90分的好成绩荣获全县第一。两个月后她就被破格签约为客户经理。这在##移动公司发展史上也是罕见的。事迹材料网

二、正确的工作态度及娴熟的业务技能自参加工作以来，她一直在大客户中心工作，担任个人客户经理。她首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做能通过自己学的业务知识更好地宣传给客户，又怎样做能让客户接受并使用我们的业务……。一系列的怎样做时常会督促她去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。记得刚到移动的时候，为了尽快掌握公司业务知识，她牺牲了所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，特别是在维护离网客户的时候，为了能挽留异动客户，她除了上班钻研业务知识外，用不同的方法和客户交流，还时常利用下班时间翻阅相关资料，总结出了一套比较适用的流程，并受到领导和同事的一致好评。在得到客户及多方好评及肯定的同时，她也收获着一份快乐与自信。有人说，客户经理的工作是枯燥的，她却说，客户经理的工作是神圣的，因为她懂得创无限通信世界，提供崭新生活方式，让所有人享受到快乐，是中国移动永远的追求的深刻内涵。她时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记用户永远是对的，用户就是上帝的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。记得一次她在办公室，

优秀快递工作者事迹材料七篇

优秀快递工作者事迹材料七篇【篇一】一个人，用一条笨重的铁船、一辆破旧的自行车，踏出了库区曲折孤寂的水上邮路。一颗心，靠一张张报纸、一封封信，架起了库区人家与外界一座充满浓情厚意的桥梁。17年，短暂人生的漫长岁月，他，踩积雪，冒风雨、顶烈日，日复一日、不离不弃、默默坚守，一个“水上邮差”大山般的脊梁、似水的柔情，被人们热情地传颂着…… 他就是****自治县邮政局**支局的邮递员—共产党员**。一个决定，换来一辈子无怨坚守潘家口水库蓄水之后，那些散落在一条条山沟沟里的一户户人家就再也不能随意进出几十里外的集市了。一条长长的水路、无数条弯弯曲曲的山路阻挡了乡亲们的脚步。邮递员，是乡亲们与外界联系的唯一使者。 **一干就是17年。从当初1500元的报刊流转额，发展到现在3.5万元流转额，十七年的时间，增长了20多倍。

库区的居民大都以户为单位，散居在水库边或深山里。他负责的85平方公里范围内19个固定投递点，涵盖独石沟乡全部6个行政村，另加**镇两个行政村。一个山坳里只有一家、一个山梁上仅仅一户的特殊村落分布，使**需要下了水路上山路，下了山路走水路，忙活五天的时间才能完成道段投递。从他家到**邮政支局需要走20余公里水路再骑自行车走5公里，取回报纸和包件以及其他用品回到家，投递到最远的贾家庵村也有20公里，加上其他投递点，总里程最少也有80公里，还需攀爬过大大小小几十座山梁。一次完整的取报投递，往返少说也有100公里，每5天一个周期，中午就在船上以自带白水和凉馒头为午饭。今年47岁的**，在这条山高水阔、地广人稀的85平方公里的邮路上，寒来暑往跋涉了17年。 “我对这份工作有了感情，只要乡亲们需要我，这份工作需要我，我就会一直干下去，直到退休”。由于工作时间长，作息时间不定，他患上了胃病，经常胃痛、头晕。长期的风吹日晒雨淋，感冒发烧是常有的事。有几次重感冒，体温高达39度，领导批准他休假养病，但他考虑到换人顶班，会因邮路不熟，影响投递质量，便带病投递，坚持把邮件派

生产车间优秀员工先进事迹材料

生产车间优秀员工先进事迹材料我在xx有限公司生产车间担任手xx组组长，参加工作已有两年，在这两年的时间里，我与xx共同成长，共同成熟，不知不觉中，对它的这份难以割舍的感情早已深埋心中。回顾这几年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照领导要求，较好地完成了自己的本职工作。在工作中，我能遵章守纪、团结同事、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，处处严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。爱岗敬业是能做好工作的关键，爱岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好。我们组所做工作顺于是叶片生产中的中间环节，包括为叶片前后缘做补强、安装人孔挡板、螺栓补强工作以及叶片配套后做配重工作。我个人认为，下一工序都是每个工序的客户，前一工序也是该工序的合作者。在每次灌注、预固化过程，作为组长我会让我的组员牢记真诚服务、积极沟通的意识，如果是模具有问题，我们会及时与蒙皮组及时沟通并上报相关领导，使同样的问题不会重复出现；产品脱模后，我及我的组员都会将产品的每一个非正常状态及时与相关工序联系，并全力主导或配合解决相关问题。作为手糊灌注组组长，我深深感到自己责任重大，因为我们组承担的工序都是关键工序或特殊过程，因此做好每一项工作必须严格把关，争取做到零失误，只有这样才能保证产品的质量，减少返修率，避免人工和原材料的浪费。在叶片毛坯脱模后，我带领组内骨干员工首先检查产品的外观，合模缝是否有错位，粘接面是否达到粘接标准，叶根前后缘是否有干纱现象，发现问题与现场工程师研究解决方案，把出现的质量问题反馈给主管工段长及相关组长，通过与领导及相关组长主动沟通使类似问题不会重复出现，避免影响到下一步工作。我认为只有这样才能保证产品质量不受影响，严把质量关，做出优质合格产品，这与我对组中各项工作认真管理是分不开的，这样的工作得到了领导的认可。事迹材料网今年六月份起，在原来手糊工作的基础上领导又把蒙皮灌注工作交给我，我觉得这是领导对我的信任，我下定决心一定要把这项工作好。接任工作后，首先给全组员工培训关于灌注工作中的注意事项，以及如何灌注才能出合格的产品。自己亲自示范真空泵的操作以及加热器的使用，让所有员工都能安全、细致、清楚地掌握在操作过程中的细节问题，遇到突发问题知道怎样处理。在生产过程中，由于生产任务增加，由原来的生产每支叶片用32小时提速到28小时，在我组人员紧、任务重的情况下，经过精心、细致的安排，在提速后将六套模具灌注工作顺利完成，保证了生产进度。生产过程中出现问题，我在第一时间赶到现场，不论白天，还是深夜，将问题及时处理。任何工作都必须把安全放在第一位，我组把安全教育一直放在首位。每周一给全体员工开安全会，对员工进行安全教育。工作中做到班前培训10分钟，下班培训10分钟，形成习惯，让他们在工作中注意安全，时刻铭记安全的重要性，经常讲“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故。”在一年的工作中没有发生任何安全事故，这与领导的教育与本组的重视是分不开的。我们组中有员工40多人，这样一个大家庭，我在工作中对他们严格要求，合理安排时间，让他们带着轻松愉快的心情工作，在生活中关注有困难的员工。因我公司有从各地技校招来的员工，他们离家远，有心情不好、想家的时候，我

快递优秀员工事迹材料

快递优秀员工事迹材料导读：快递行业，风雨无阻为我们服务，只为了宝贝的安全到达。下面是相关的材料范文，快来围观吧。 2017快递优秀员工事迹材料一： xxx同志通过参加xxx大学生入职招聘考试进入xxx工作，期间曾经在物流配送中心任快递员，现任物流配送中心送货部副主任。xxx 在进入物流配送中心工作后，一直为人谦虚、待人热情、工作积极主动、为物流配送中心的自动化改革和创新，物流流程的优化和提效做出了突出的贡献，领导和同事们都亲切地称呼他为小赵，大家都十分喜欢他，并对他在工作中取得的成绩表示赞赏和认同。一、思想进步、学习力强。 xxx同志虽然曾经在国外接受教育，但是他心怀祖国，热爱人民，追求真理，积极向党组织靠拢。入职xxx后，他就马上递交了入党申请书，并积极主动请求参加党内学习和组织生活，利用工余时间认真学习和领会“三个代表”和“科学发展观”理论，期间递交思想汇报和学习心得十余篇，被物流配送中心列为入党积极分子和培养对象。2014年，xxx参加了xxx副科级干部竞争上岗考试，并最终以广州市笔试第一、面试第一、总分第一，三个第一的优异成绩竞岗成功。他在做好日常工作的同时外还认真钻研业务，不断学习，把理论和实践结合起来，撰写了多篇学术论文，并多次在行业内的论文比赛中获奖，其中论文《年周转量20万大箱以上大型卷烟物流配送中心运作微观

分析》入围xxx学会2014年年会优秀论文，并收录在xxx学会(2014)学术论文集内。二、踏实严谨、乐于奉献。 xxx同志在物流配送中心工作和生活的过程中，给同事们最大的印象是为人谦虚、踏实严谨，乐于助人。他是一名留学英国并专攻物流学的海归硕士，是物流配送中心最高学历的员工之一，但是他并没有因为学历高而恃才傲物，目中无人，相反，他在待人处事各方面表现出非常的谦虚和踏实。他经常虚心向领导和老员工请教管理经验，认真学习和了解企业的发展历史，主动向一线员工了解业务细节和开展情况，经常和一线员工一起送货、一起分拣，和各项物流设备供应商的技术员们一起安装和调试设备。他善于团结同事，乐于助人，无论是份内还是份外的工作，哪怕是很小的事情，只要力所能及都必将尽心尽力做到最好，在同事们的心目中有较好的口碑。三、精于业务、执行力强。 xxx同志本身是物流专业毕业的，他现在从事的工作和专业对口，加上多年来一直在物流配送中心工作，专业知识加上经验的积累，目前已基本上精通物流配送中心包括卷烟仓储、分拣、配送、车辆和信息在内的各项业务。他经常兼职担任企业的新员工培训讲师，向新员工讲授物流配送中心的各项业务知识和技能。作为物流配送中心为数不多的高学历员工，xxx在处理好送货部日常管理工作的同时，还经常需要撰写各种解决方案和分析报告，绘制各种设计和规划蓝图，他

快递员事迹材料五篇

快递员事迹材料五篇【篇一】从零开始做快递人，3年实现升级 **2016年加入百世，和很多职业女性一样，之前在服装行业的她，因为怀孕而停止工作。孩子出生后，她迅速开始自己职业规划。想掌握技能、逐步成长，这位年仅25岁的妈妈跟随朋友来到百世快递。零经验的**只能从最基础的工作做起，“用巴枪操作，不难”，她成为一名扫描员。在老员工的带教下，很快她就能自己上手。一段时间后，对扫描工作已经熟练于心的**不满足于日复一日同样的工作，开始对转运中心的每一项工作都好奇。在百世，没经验的员工大多要经历一个环节“轮岗”，让员工在多种岗位上工作体验一段时间，希望每个员工都能全方位了解业务操作，以了解自己适合哪些岗位，并能站在不同角度思考如何发挥主观能动性，而不是成为一颗固定程序的螺丝钉。 **即加入了“轮岗”队伍中，扫描、分拣、称重、集包等工作一一经历，与一般人要求学会不同，**经历的每一个岗位，都奔着“最优”而去，操作岗位需要高效，熟练和掌握技巧是必须，为了短时间熟练起来，她便多付出时间，抓紧每一分钟来练习。她还格外关心大家的工作进度，找出每一个岗位做得最好的人，人家有时间就请教，没时间就静静在一边观察别人如何做，探索出操作技巧；她还自高奋勇在最忙碌的岗位工作，“任务紧张就能发挥自己的潜能，训练操作能力”。

靠着钻研精神，**对转运中心各种工作得心应手；因为细心，她基本了解组内每个人的工作情况，并乐于分享自己的经验，为小伙伴查缺补漏。一年后，活跃于各个岗位的**正式担任“组长”职位，并一路升级，在今年成为转运中心的出港代理主管，为出港区域近自有70多名自有员工以及100多位外包人员进行人员协调及质量检查工作。从一线到管理，岗位的变化需要**的进一步成长。虽然在业务能力上她已然是佼佼者，但200人的团队的管理，急需管理知识的摄取。百世培训系统完善，她参与了重庆分公司组织的管理培训，一节课一节课跟着老师理解、实践，日常还可从网络系统学习相关内容，成长，就是积累的过程。除此外，她的团队定期会受到公司组织的技能培训、安全知识讲座，以提升团队能力，并帮助这位新管理者更好做好自己的工作。在比赛中成长，在永不满足里前行做了管理工作，**是开心的，一则可以提升自己，另外最在忙碌的时候，管理者需要给予忙碌岗位支持，这是她很喜欢的训练。让自己进入“哪里需要去哪里”的工作模式，她总是处于高效率工作里，这对于提升有很大益处。此后想起这段时间，正是基层工作，让她为技能大赛中表现打下基础。参与各项比赛，是她对自己的考验。“不论是区域还是总部的技能大赛，我都会去参与”。作为一个各项比赛里的火热选手，2018年百世快递全国技能大赛，她捧回了最高荣誉——全能王。百世快递快递全国技能大赛，主要面向分拨和站点的一线员工，“以赛代培” 的方式，以调动员工提升技能、深化巩固业务知识。比赛项目均为日常实际操作，装卸、集包、分拣、数字代码……每个项目都是一线操作人员熟悉的，但细节出

事迹材料：企业优秀员工事迹材料范文

企业优秀员工事迹材料范文【企业优秀员工事迹材料范文】 xx同志平时善于学习，关心时事，具有较强的政治敏锐性和政治鉴别力，在行政事务多、人员紧、工作异常繁忙的情况下，积极投身工会和女工工作。在本职岗位上任劳任怨，兢兢业业，出色完成领导交办的各项工作。她始终坚持以“提高、参与、维护”作为工作的指导思想，以“自尊、自爱、自珍、自重”的“四自”为做人根本，以“政治强有责任，思想好有精神、业务强有技能，形象佳有内涵”的“四有”为动力，紧紧围绕大队的中心工作，立足本职开展各项工作。 ●一、以身作则，加强思想政治教育，努力提高综合素质。她始终把学习放在首要位置，贯穿到工作的全过程，通过各种方式努力提高自身综合素质和工作水平。同时她还认真学习管理所工会制度，配合工会主席充分调动其他职工的学习积极性和主动性，提高了职工队伍的整体素质，有效提高了管理所工作水平和工作效率。 ●二、围绕中心，充分协助工会主席发挥工会职能作用。积极维护职工利益、为职工办实事办好事、实施送温暖活动。一是关心职工身心健康。职工家中的红白喜事、职工生病以及国庆、元旦、春节等重大节日等，她都能做到提示工作，并提供亲自上门探望、慰问等好的建议。今年11月份，她协助工会组织管理所辅助工进行了体检工作，保障了职工身体健康。二是关心职工，开展“交心谈心”活动。管理所所处的工作环境和性质导致“三远离”现象，给年轻的职工带来了很多不适，针对大家的问题和思想，她协助工会

开展“交心谈心”活动，做好记录，认真传达职工需求，争取给大家解决实际问题，办实事，使职工全力工作无后顾之忧。在工会主席的带领下还积极参加了“送温暖”活动，向贫困农户送去了科技信息和文化用品。她坚持扎实苦干，保证后勤工作正常次序，使各项任务保质保量的完成。 ●三、积极参加活动，不断丰富文化生活。在“三八”节期间，她参加了“看望航天英雄老母亲”的活动。“五一”期间，参加象棋、跳棋、羽毛球和乒乓球比赛，不仅丰富了文化生活，还增强身体素质，潜意识中培养了顽强拼搏、积极向上的作风。她无论是在工作中还是在生活中都受到了领导和职工的称赞和好评。【企业优秀员工事迹材料范文】没有惊天动地的事迹，她只是一名普通的xx公司员工。在平凡的行政岗位上，从事平凡的办公室工作，却能让每一个人都能感受到春天般的温暖，这就是行政部办公室负责人宋娟娟。她以其固有的踏实细致的工作作风、认真负责的工作态度，以及良好的职业道德，在平凡的岗位上默默地奉献自己的青春，树立了一个优秀青年员工的形象。 ●一、工作认真负责、积极提高业务水平。凡是了解宋娟娟的人都知道，她在工作中不仅非常的认真负责，更是力争细节的完美。在工作中，不论是办公用品管理、餐厅账务核算还是公司固定电话和移动电话的缴费工作，甚至日常的工作琐事，她时刻都能够保持一种严谨的工作态度。

仓库管理员先进事迹材料

“建功立业”先进个人推荐材料仓库管理是保障物业服务不可缺少的重要组成部分。它对于抢、维修进度和经济效益起着举足轻重的作用。它的工作即繁锁又复杂，看似轻松却又繁重。因此，仓管员在工作中必须做到严格，认真，细致。李凤鸣同志这个普通的仓库管理员她在自己的岗位上默默付出，争取将自己的工作做到最好。她兢兢业业，从不抱怨，从一点一滴做起，将仓库管理工作做到了程序化、系统化、条理化和流水化，是物业服务中心全体人员的典范。服务意识、贯穿全程：李凤鸣同志意识到了我们物业服务是公司的后勤保障单位，服务已经渗透到生活工作中的各个细节。她将自己的工作看成是一种服务，明确自己是为保障后勤生产服务的，服务的意识深扎心底。她秉承实实在在做人做事的理念，尽全力去满足每个细节的要求为物业服务中心提供便捷，高效，优质的服务。她感尽力做到还物业服务中心一个满意，她一如既往，希望做得更多，做得更好。严格把关，杜绝出错：李凤鸣同志严格执行物业服务中心的仓库保管制度，杜绝收发材料中出现出错的情况。入库时，她对材料及时登帐，对于手续检验不合格物品，坚决不允许入库；出库时，手续不全不给发货，遇见特殊情况时，必须经有关领导签批，真正做到以矿区利益为重，爱护

矿区财物，就如爱护自己的东西，从不监守自盗。她做到对供应商物料进仓数量和各班组领料数量都严格把关，保证了仓库材料的顺利运转。合理安排，有序存放：为了保证仓库库区的整洁，真正做到仓库管理的熟练开展，她在仓库入库时严格按照产品的种类、规格、等级分区堆码，对产品进行标识，让人人一目了然，从不混合乱堆。她对仓库库位进行了有效的规划，保证空间的合理最大化利用，及时整改库存呆滞物品的积压，避免原材料的浪费，节约材料，处理部分呆滞物品，改善仓库物品和堆放紧缺的现象，还给耗材周转提供了合理空间。她真正掌握了物料进、出、存的工作流程，使得物品顺利周转，同时起到了物尽其用、人尽其才的作用。控制成本、加强管理：她视库房为己家，视工作为己任，时时刻刻本着节约意识，奉献在为控制成本，加强仓库管理的点点滴滴之上。她规范库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。她在原来的基础上细划物料成本的管理，加强对各班组物料使用管理，实实在在核算各班组所使用物料消耗,真实反映出各班组所产生的成本，为各部门物料使用管理提供参考依据。她认真执行开源节流，降本增效活动，进一步对加强与各班组成本控制基础工作的配合,合理使用各项物料,严格对物料消耗合理性进行审核，杜绝乱使用浪费等现象。

移动优秀员工先进事迹材料

优秀员工先进事迹材料没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记"客户永远是对的，客户就是上帝"的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的五年多时间里，多次被评为"服务明星"、"优秀员工"等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。一、正确的工作态度在自己参加工作期间不论是在营业厅前台担任营业员还是在后台做业务管理，还是在客户服务中心做客服工作，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计

划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做才能将我们的移动业务更好地宣传给用户，又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…….一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。二、积极的学习态度营销中心，顾名思义就是主抓业务和客户服务的部门，所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此，我对各种业务知识进行归类记忆，比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等，对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆，这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。对于新业务类，我会选择与其相近的一些概念进行记忆，比如WAP和GPRS这两个概念，如果让死记硬背的话，非常难记忆，而且对概念还不理解，更不用说对用户解释、让用户试用了，所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法，很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识，并不难，只要找对正确的学习、记忆方法，再多的问题也会迎刃而解。此外，我积极参加公司举办的各项业务培训，全年共参加各类培训30余次，每一次培训我努力听讲，认真做好笔记，并根据自己的特点进行学习和吸收。同时，为了进一步

2020年最新最美快递员优秀个人简要事迹范文格式模板十三篇

2020年最新最美快递员优秀个人简要事迹范文格式模板十三篇【篇一】在邮政速递工作的8年时间里，他一直保持极高的服务热情，憨厚、老实、肯干是众人对我的评价，任劳任怨、踏实肯干，从来都没有被客户投诉过，并且多次受到客户的好评。去年邮速融合期间，货量较平时翻了近3倍，很多同事邮件多的面包车和电动车都装不下，用我的车当作临时仓库，上午下午来来回回往返单位帮助同事们把他们的邮件带出去，准确的将包裹送到收货人手中，同时也跟客户介绍了一些我们邮政的五节连送产品，每个收货人都是特别满意，其中有一次，收货人家是多层6楼的来了20件每包约20公斤的包裹，我立刻联系收件人，告知收货人请家里留人，我装上车第一时间给用户送去，扛着一个一个很重的包裹上上下下了20次6楼把包裹送到了收货人的家中，收货人是一个70多岁老人，当时非常感动，声音颤抖的说着谢谢，邮东西还得用邮政啊，让人放心，还要来我们营业部当面谢谢我和我的领导，我热爱邮政快递工作，每天可以接触不同的人和事很有意思。工作中很好地完成了收入指标，个人完成年收入达到百万以上，并且能够很好地完成各项质量指标。就这样，我在快递的路上走过8个寒

暑，无悔付出，用真诚和实际行动谱写着不平凡的快递路。【篇二】自2015年3月入职以来，工作认真，吃苦耐劳，业务能力强，全年无投诉，被评为五星小件员。**在工作之余帮助一位67岁的孤寡聋哑老人。这位老人是一个五保户，没有儿女，住在一个厂区旁边的小平房里。因为经常往厂区送件，所以就听说了这个老人的事情，自此之后**经常去探望老人，时常帮他置办生活用品，购买药物,唠唠家常,排忧解难。逢年过节也要嘱咐爱人去探望老人，一直保持至今，这种持之以恒、无私奉献的雷锋精神指的我们学习。【篇三】 2019年4月25日中午，该业务员接到催件电话，要求及时送达，由于送件着急，来不及避让车辆，导致该业务员右腿韧带拉伤，轻微骨裂。送去就医后，医生叮嘱卧床休息，该业务员在休息期间依旧接打电话，处理相关快件交接事情，并在隔日拄拐来单位指导临时带班的快递员派件事宜。其精神可嘉，是我们应该学习的榜样。且该员工在工作中积极进取，对工作认真负责，业务知识扎实，业务水平优秀，对于上级安排的任务能积极完成，并能主动配合其它部门完成各项工作任务。与同事相处融洽，团结友爱，乐于助人，能热情帮助新员工

500字优秀员工事迹材料优秀员工事迹材料范文精品

500字优秀员工事迹材料优秀员工事迹材料范文刘永同志在自2019年10月从领导岗位下来以后主要从事纪检监察工作. 在工作过程中,认真负责,谦虚谨慎,刻苦钻研、善于总结,并结合纪检工作的各自特点制定不同的应对方法,力求提高工作绩效.在做好本职工作的同时,积极配合科室工作主动承担党建和一些上级部门和领导安排的临时工作,他还注重通过不断的学习提高自身的业务技能和综合素养,受到了肯定和好评. 一认真负责,确保工作质量纪检监察工作虽然平凡、枯燥,刘永刚同志却能报以极大的工作热情认真对待.在具体工作中他认真负责,始终牢记公司党委和分公司党委的方针,紧紧围绕公司纪委年度工作部署,努力做好党员干部监督、宣传、教育工作和各方面工作资料收集工作,并按要求填写记录清单,并采用自编廉洁从业警示教育的材料的方式编撰廉洁教育通讯下发到各支部,不但方便了支部学习和工作的开展,而且对支部开展各阶段工提供了便利,增加了可追溯性. 与此同时,刘永刚同志开展工作不是盲目进行,他首先对整个工作的背景、要求作全面设计,提前对可能存在的问题进行梳理,并结合党章及党风廉政建设规定和工作经验找出重点和难点；其次根据存在的问题进行分析,如果遇到工作中存在疑问或认为尚有欠缺的地方及时主动的与当事人员沟通；然后严格按照相关规定要求有条不紊的进行开展工作,并按公司的党风廉政建设责任制的规定动作要求提交相关领导进行审核,并根据审核意见进行及时处理；最后将处理结果向单位或当事人员进行反馈、沟通,确保工作质量. 二、注重学习,提高业务技能在工作实践中,刘永刚同志深知提高业务技能对做好工作的重要性. 他从知识拓展和总结经验两方面着手提高自身业务技能. 在不影响工作的前提下,通过自学的方式,在对基层党组织管理、党的基础理论与相关法规、相关知识学习的同时注重对《党章》、党风廉政建设、反腐倡廉等专业知识的学习,力求不断拓宽政治理论知识面,以应对更为多样和复杂的情况. 如当效能监察工作遇上不懂时,他会向项目申报人员和有经验的老同志虚心

移动公司员工个人先进事迹材料

移动公司员工个人先进事迹材料没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们润物细无声的个性化服务。在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务-这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记客户永远是对的，客户就是上帝的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里，多次被评为服务明星、优秀员工等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎，没有发生一例客户投诉，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。大家都知道，营业前台的工作，归根结底，是和人打交道的。和千千万万的客户打交道，不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的，营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人，通过刻苦努力，单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升，但是，为客户提供服务，做到这一点，我认为还远远不够。所以，在为客户进行服务的时候，不单是确保服务到位，还应给顾客以最佳的服务享受，让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为，给客户提供文明优质服务，不是停留在口头上的一句空话，说到底，它首先是一种内心的深刻感受，是一种心与心的交流，而不是生硬的词语和格式化的程序。说声您好、请等之类的短语谁都会，但必须要发自内心，走进客户的心，使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。没有不讲道理的客户，只有不周到的服务今年11月18日,大家都在紧张的工作着,突然来了一位客户,怒气冲冲的走进营业厅,手里拿着手机质问我:你们为什么乱收费，我要到工商部门投诉你们，我这个号码134766xxxxx从来没有订制什么梦网信息，怎么这个月收了那么多的信息费，还把我的手机停了，你们怎么解释?当时我认真倾听了他的陈述，给他倒了一杯水并微笑着对他说：先生，别着急，您的心情我可以理解，我会查询清楚，给您一个满意的答复。客户的情绪暂被安抚下来了，经过认真仔细的查询，查出该号码在当天中午11点多拨打了12590xxxxx信息台的电话，这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面，并现场通过查看用户的手机通话记录，确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户，并详细告之语音杂志如何收费，他才恍然大悟说：不错，不错，我确实是打过这个电话，现在我明白了。并表示感谢。对客户的抱怨，我们要当作比金子还要珍贵的信任，它为企业提供了一种市场反馈信息，对企业的市场营销策略起到重要的作用，我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立客户至上的理念，设身处地的去理解客户所

优秀员工先进事迹材料范文4篇

优秀员工先进事迹材料范文4篇 xx是我厂生产准备班的班长，xx年来我厂工作，自参加工作以来，一心一意认真钻研技术，苦练本领，为我厂默默无闻的做着特殊的贡献。并获得我厂xx年度“特殊贡献奖”的荣誉称号。面对耀眼的光环，他没有骄傲，而是以更大的热情投入到工作中去。把实现崇高理想落实到本职岗位上。说到做到，表里如一。一步一个脚印，认认真真书写着自己的美丽人生。日常工作中，他认真分析、潜心琢磨，在实践中他积累了丰富的经验，于xx年成为生产准备班的班长。7年来，在实践中他为自己总结出了一套行之有效的管理办法，用他的话来说就是“一严、二简、三恒”。“一严”是对班里工作管理严，对自己要求严格；“二简”就是工作中要简明实用，不耍花架子，不走形式；“三恒”是认定的好作法，好规矩，坚持做下去，持之以恒。如今，在工作现场，他既是身先士卒的突击手，又是攻坚克难的领头雁。带领着20多名弟兄们，为生产准备、应急抢修、治理跑冒滴漏及维护质量标准化。“对车间内所有管道除锈刷漆、对脱泥筛、脱介筛的筛子进行密封、对313、314观察进行密封改造……”所有项目都是自己设计、自己研究并多次受到领导的认可。他坚持将“把简单的事情做好

就是不简单、把平凡的事情做好就是不平凡”的工作理念落实到工作的每一个。 xx办实事、做奉献，以真心换真情、以行动赢得尊重、以作为获得支持。他与工友建立了深厚的感情，为我厂发展作出了巨大贡献。发生在他身上的事情举不胜举，这些事情虽简单、平凡，却从中点点滴滴汇集出伟大洪流。xx就是这样以自己的满腔热情和实际工作诠释着一个xx人的光荣使命和无私奉献。优秀员工先进事迹材料范文优秀员工先进事迹材料范文 | 返回目录杨志刚同志到公司工作已经7年时间，这7年时间他一直在工程项目上从事技术和施工管理工作先后参加了山东华泰20万吨新闻纸工程、山东东营化工4万吨双氧水工程、宁波75万吨白板纸工程、山东华泰两台40万吨新闻纸工程(pm11、pm12)山东华泰日产500吨杨木浆工程、山东斯道拉恩索华泰20万吨sc纸合资项目的安装，并从pm11号机开始担任项目副经理的职务，XX年担任山东泉林项目6100项目副经理职务。多年的项目工作使他掌握了造纸车间纸机设备、工艺设备、工艺管道等专业安装的原理和常用方法，并在工程管理当中学到了施工管理和施工控制的宝贵经验。