中级导游【汉语言文学知识考试】内部复习题及答案

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中级导游【汉语言文学知识考试】内部复习题及答案

中级导游《汉语言文学知识》考试复习题及答案第一篇汉字与导游语言

一汉字文化导游知识

(一)汉字与旅游的关系

1汉字的历史是()的发展史

答:中华民族

2人类经历了用实物()契刻,最后发展用()记录和传递信息。

答:结绳;图画

3文字一般源于()。

答:图画

4这种图画式的表达方式,发展成(有形状、有语音、有意思)的都比较固定的()。

答:象形文字

5我们目前见到的最古老的汉字是()

答:甲骨文

6甲骨文已有( )历史,说明汉字是世界上()的文字之一

答:三千多年;最古老

7从造字方法上看,甲骨文具有的()方法

答:象形、指事、会意、形声、转注、假借

8汉字萌芽在()晚期。距今()年。

答:新石器;五六千

9西安半坡村陶器,上面有仰韶文化时期的符号()个。是目前发现最原始文字。郭沫若称:中国原始文字的()。

答100;孑遗

10汉字最初的载体是各种()

答:生活器具

11汉字形体变化的次序:()()()()()()()

答:甲骨文、金文、篆文(大篆小篆)、隶书、楷书、行书、草书

12甲骨文是殷商时代刻在()上的文字

答:龟甲、兽骨

13甲骨文出土于河南(),此地为()都城的遗址

答:安阳小屯村,殷王朝

14甲骨文又叫()()()()

答:殷虚文字、契文、贞卜、卜辞

15出土的甲骨文有()片以上,整理出的文字有()多个,已识别的()多个

答:15万;4500;1000

16殷商统治者占卜问凶吉,把要问的()和()都刻在龟骨和牛骨上

答:事情结果

17甲骨文文字内容涉及()()()()()()等社会生活

答:祭祀、战争、游猎、出行、疾病、生育

18()的字形特点:外形参差、大小不等、拐弯方笔、用力不均

答:甲骨文

19金文指铸或刻在()上的文字

答:青铜器

20金文盛行于(),()()()()都有这种文字

答西周;商周秦汉

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21金文又叫()()()()

答:钟鼎文、吉金文字、铜器铭文、彝器款识

22古人称阳字为()阴字为()

答:识;款

23篆文就是()使用的文字

答:官府

24篆文流行于()和()

答:春秋战国;秦代

25广义的大篆是指所有的古文字,包括:()()()() 答:甲骨文、金文、籀文、小篆

26狭义的大篆的代表字有()和()

答:籀文;石鼓文

27石鼓文是()秦人作品

答:战国中期

28石鼓文是周代金文到()的过渡

答秦代小篆

29我国文字史上首次出现的规范性字体是()

答:小篆

30我们所说的篆体一般指()

答:小篆

31小篆的代表字体有()()()()

答:琅玡刻石、泰山刻石、峄山刻石、会稽刻石32隶书由( )简化演变而成的一种字体。

答:篆书

33隶之胥吏,官府中办文书的(),出现在()

答:小吏;秦代

34隶书是秦始皇时期的()总结的

答:程邈

35楷书指()()的意思

答:整齐、楷模

36楷书又叫()()()

答:正书、真书、今楷

37楷书产生于()盛行于()

答:汉末,魏晋

38我国历史上通用时间最长的标准字体时()

答:楷体

39()的字形特点:字形方正,横平竖直,书写方便,笔画布局精密细致,笔道形态丰满。

答:楷体

40行书是()末年随楷书而产生的

答:汉代

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41被誉为天下第一行书的是王羲之的()

答:《兰亭序》

42行书比较典型的有的( )《伯远帖》

答:王珣

43草书出现于()

答:汉代

43解散的楷体是指()

答:草书

44草书的草有()()之意

答:草率、潦草

45带有隶书笔意的是( )

答:章草

46带有楷书、行书体势的是()

答:今草

47()和()作为交际工具意义很小,但书法的艺术价值很高

答:今草;狂草

48章草盛行于东汉( )时期

答:章帝

49著名的章草碑帖有( )

答:《皇象本。急就篇》

41() 特点:字体独立、大小均匀、字体之间绝无连笔

答:章草

42今草产生于()末年

答:东汉

43()特点:字字相连,大小相间,粗细不一,正斜相依

答:今草

44狂草()书法家张旭创造的字体

答:唐代

45狂草的代表作有张旭的( )和怀素的( )

答:《残千字文》,《自叙帖》

46甲骨文的字形特点:()()()()

答:外形参差、大小不等、拐弯方笔、用力不均

47金文的字形特点:()()()()

答:雍容厚重,字形均衡,韵调统一,笔画圆润。

48石鼓文的字形特点:()()()()

答:豪放大度、雄浑古朴、结构严谨端庄、笔道长短有序

49小篆的字形特点:()()()()

答:字形丰满充盈,结构环抱紧密,章法横竖划一、排列平整

50隶书的字形特点:()()()()()

答:字形扁方、整齐划一、波磔雄健、体势挺秀、笔画竖短横长、结构严谨讲究

51楷书的字形特点:

答:字体方正、笔画布局精密细致、笔道形态饱满、横平竖直、书写方便

52汉字的造字方法依据东汉许慎的《》划分为六种

答:说文解字

53()用简练的线条描摹事物的形状的一种造字方法

答:象形

54()用象征性符号表示意义的方法

答:指事

55指事又叫()()

答:像事、处事

56()用两个或两个以上的字组合起来表示一个新的意义的造字方法

答:会意

57()用表意的形符合表音的声符拼合新字的方法

答:形声

58 1956年国务院公布了《》

答:汉字简化方案

59 1964年国务院公布了《》

答:简化字总表(共三表)

60共简化汉字()个

答:2235

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61常用汉字()个,平均笔画为()画

答:3500;7

62通用汉字()个,平均笔画为()画

答:7000,10

63导游工作者本着()的原则使用繁体字

答:识繁用简

64汉字特点产生的修辞技巧()()

答:1汉字形状产生的形容词语:

如丁字尺、国字脸

2汉字结构产生的猜谜民俗:

读新字双木林、鸟口鸣;区分同音词立早章、口天吴;拆字猜谜:哥的大半不是口(奇);一只狗咬两口,人被咬得泪水流(哭);千里草,何青青,十日卜,不得生(董卓)

2汉字文化在旅游中的作用?

65汉字文化在旅游中的作用()()

答:1汉字是旅游景观的重要内容

旅游景观中汉字景观很多,从汉字发展的历史和书法艺术的角度来看,著名的有泰山刻石、曲阜碑林、西安碑林。

2汉字对景观的装饰、评点功能

汉字的景观评点,是旅游景观的灵魂,是自然景观和人文景观的价值体现。

66旅游景观中汉字景观很多,从汉字发展的历史和书法艺术的角度来看,著名的有()()()

答:泰山刻石、曲阜碑林、西安碑林。

67泰山以()()()()()各种字体的书法名垂千史。

答:篆、隶、楷、行、草书

68李斯所写的《泰山刻石》是汉字史上第一次使用()

答:小篆

69泰山最大的刻石:()()封泰山时所写《纪泰山铭》,

答:唐玄宗李隆基

70曲阜碑林:以收藏()碑刻闻名

答:汉朝

71“汉隶八大名碑”的前四碑()()()()收藏于曲阜碑林。

答:《史晨碑》《乙瑛碑》《礼器碑》《孔彪碑》

73()收藏碑刻最早、最多而位居中华之冠。

答西安碑林

74。最早的碑刻是李斯的《》

答:峄山石刻

75西安碑林中最多的是()碑刻,

答:唐代

76西安碑林有帝王()()()

答:唐太宗、武则天、李隆基

77西安碑林有书法家()()()()()

答:欧阳询、颜真卿、柳公权、张旭、怀素

78西安碑林文学家诗人()()()()

答:李白、韩愈、杜牧、贺知章。

79青岛崂山的蟠桃峰上有两个字据说是国内诸山中面积最大的刻石,这两个字是()

答:瑶池

80云南昆明大观楼的对联被誉为()

答:古今第一长联

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81云南昆明滇池大观楼的对联共()字

答:180

82海南三亚天涯海角,天涯是清朝雍正时涯州知州()所提,海角是清末文人续刻

答:程哲

83汉字可以说明文物的(),可以让历史遗迹恢复生命,是旅游景观中最有文化价值的内容。答:价值84北京颐和园东门牌楼,正反两面分别写着( )( ),概括了园林精髓。

答:涵虚、罨秀

85汉字的种类形体划分7种:()()()()()()()

答:甲骨文、金文、篆文、隶书、楷书、行书、草书:

86汉字的种类从造字方法上划分六种:()()()()()() 答:象形、指事、会意、形声,转注和假借(又称解字、用字方法)。

87汉字的种类从笔画多少划分为()和()。

答:繁体字;简体字

88( )字形特点:笔画拐弯为方笔,笔画参差不齐,字大小不均;字为细瘦形状。

答:甲骨文

89( )字形特点,比甲骨文字形工整一些,笔画趋向圆润,已有书法美感。

答:金文

90( )文字特点:字体方正微长,形款整齐,笔画匀称,偏旁结构有定。

答:籀文

91( )字形特征:笔画遒劲有度,圆润奔放,无小篆拘谨笔法,古朴凝重,刚柔相济。

答:石鼓文

92( )字体特点:长圆方正,字形整齐,大小匀称

答:小篆

93()的字形特点:字形扁方、整齐划一、波磔雄健、体势挺秀、笔画竖短横长、结构严谨讲究答:隶书

94( )特点:点画结构相互照应,合体字笔画的位置和比例有严格规定,字形方正,书写方便,笔画无波磔。

答:楷书

95( )特点:有楷书的形体、点画,又有草书的简易流畅,笔画连绵,字字独立,是楷书疾书的一种形式行书特点:有楷书的形体、点画,又有草书的简易流畅,笔画连绵,字字独立,是楷书疾书的一种形式答:行书

96( )特点:字字相连,大小相间,粗细不一,正斜相依。

答:草书

97:()用简练的线条,描摹事物形状的造字方法。和图画的区别:它有读音和寓意。

答:象形

98:()用象征性符号表示意义的方法。即用约定俗成的符号表达意思。表现的是抽象概念;使文字向单纯的表意方向发展,又叫“像事、处事”。

答:指事

99:()用两个以上的字组合起来,表示一个新的意义的造字方法。从而大大扩大了文字记录的和表达的范围。

答:会意

100:()用表意的形符,表音的声符,拼合新字的方法。

答:形声

101:()建类一首,同意相受。

答:转注

102:()本无其字,依声托事。

答:假借

(二)汉字在导游中的作用

103汉字形体的艺术变化?(简答题)

答:1汉字形体的艺术变化有历史发展形成的,如篆体字、隶书、行书、草书,它们在现代社会中的主要作用是艺术欣赏,这些成为历史的字形,在旅游景观中起到装饰、点缀作用,体现历史文化含量。如颐和园的铜牛,乾隆写的篆书铜牛铭。

2汉字形体的艺术变化有利用汉字结构进行夸张,把汉字的意义表现得淋漓尽致。如桂林龙隐岩的草书“佛”字,形似一位老婆婆敬香拜佛。

3汉字形体的艺术变化还表现人为地改变汉字的笔画或结构,增加原字句的文化含义。如山西悬空寺李白写的“壮观”,士下多一点,表现李白的喜爱。

104据传李白曾在“壮观”的壮字中多加了一点以表示自己对景观的感受,这两个字刻在()

答:山西悬空寺

105清代人王静山把“佛”字加以夸张,形似一个老婆婆烧香拜佛并香烟缭绕,这个字在()

答:桂林龙隐岩

106()为了追求书法美把避暑山庄的“避”字多写了一横

答:康熙

107乾隆写在北京颐和园铜牛上的铜牛铭字体是()

答:篆书

108很多汉字由独体字组合而成,通过(),()可增加汉字的附带文化意义。

答:增减汉字笔画;拆解结构

109“与国咸休安富尊荣公府第,同天并老文章道德圣人家”是()大门上的对联

答:山东曲阜孔府

110曲阜孔府大门上的对联,其中富字的宝盖去掉点,表示()

答:富贵无头

111曲阜孔府大门上的对联,其中章字中早的竖,一直通到头,表示()

答:文章通天

112古人用繁体字“風月”去掉外部成虫二两字表示(),在()红门宫万仙楼北的石壁上

答:风月无边;泰山

9导游中常见的难读汉字?

113下列徵( )祀( )讦( ),刖( )矗( )埙( ),玦( ),羌( ),缶( ),斝( )厝( )珩( )汉字中注音正确的是() 答:zheng祀(si)讦(jie),刖(yue)矗(chu)埙(xun),玦(jue),羌(qiang),缶(fou),斝(jia)厝(cuo)珩(heng) 二导游语言

114导游语言从使用功能上分为两大类()()

答:交际用语、导游讲解

115导游对()()()的讲解使游客感受语言表达的服务

答:景点、景观、景物

(一)导游词概述

116导游词是导游引导游客游览,而对游览对象的()()词。

答说明、讲解

117导游是语言表达的(),游客是(),旅游景观是()

答:主体;受众;内容

118导游词要有别于()()()等其他社会行业对旅游客体的论述。

答:教师;学者;作家

119下列属于口语语体的是()()()()

答:演讲、谈话、讨论、聊天

120下列属于书面语语体的是()()()()

答:科技、事务、政论、文艺、

121导游要根据()()()()的不同,选择不同的表达方式

答:对象、目的、背景、场合

122在口语导游中,要慎用()的语气,它有时会破坏旅游景观的严肃和完美

答:日常聊天式

123白水河犀牛潭上被誉为亚洲第一大瀑布是()

答:黄果树瀑布

124导游词的内容是对旅游景观进行说明介绍、讲解,让游客首先(),然后才是增长知识

答:由感官体会

二导游词的分类

125导游词可以从()和()上划分

答:内容,语言形式

126游览景观一般可分为()和()

答:自然景色;人文景观

127自然风光分为()()()()()五类

答:名山峻岭;江海湖泊;崖窟洞穴;花草林木;鸟兽鱼虫

128下列全部为人文景观的是()()()()()()()()八类

答宫殿建筑、亭台楼榭、碑林墓塔、寺庙祠堂、洞窟磨牙、风土民俗,都市风貌、实物展品

129它们的根深深扎进岩石缝里,不怕贫瘠干旱,不怕风雷雨雪,潇潇洒洒,铁骨铮铮,是()景点的描述

答:黄山

130漫漫路途证明它的庞大,如云的顶峰说明它的高峻,垂直的天梯显示着它的险要()

答:泰山

131山上色彩斑斓,红黄赭绿纵横交错,如织如

锦,好似一幅壮锦,是()景点

答:桂林漓江山水

132仰望上端,一线开天,俯视脚下,如临深渊,是()景点

答:华山

133自然景色讲解常用()描写,让人产生联想

答:形容词

134人文景观介绍常用(),介绍景观的特色和含义。

答:严谨的修饰

135对变换万千的风景描述要用词()()()

答:丰富、华丽、精当

136对形态雷同、形状相近的景观要找出不同的(),用()方式讲出特色、新奇

答:讲解角度;纵横比较

137我国著名的五岳是:()山如坐,雄伟高大;()山如立,险要峻峭;()山如飞,旖旎秀丽;()山如行,盘桓逶迤;()山如卧,起伏巍峨

答:泰;华;衡;恒;嵩

138我国著名四大佛山:

答:五台山、峨眉山、普陀山、九华山。

139()群山峻岭变化多姿。()苍翠秀美独占天下;()即五岳景象于一体。

答:张家界,庐山,黄山,

140中国五大淡水湖:()()()()()

答:鄱阳湖、洞庭湖、太湖、洪泽湖、巢湖

141江海湖泊要用不同的()和()来描写。

答:形容词比喻

142江海湖泊要从()不同角度写。

答:色彩、姿态、声音、形状、气势

143水资源的各种形态有:()()()()等

答:江河湖海、泉水、溪流、瀑布

144湖有举世闻名的碧绿澄清的()()()()()

答:千岛湖、镜泊湖、五大连池、滇池、洱海

145在阳光下,它一会儿像柔软的细缎,一会儿像万条银鱼,欢腾跳跃,

夕阳西下,湖面由翡翠色变成玛瑙色,神秘壮观。这是()景点

答:天池

146宽阔的水面,水势浩大,水面泛起的浪花如梅花盛开,气象万千。

晴天淡泊宁静,雨天烟波浩渺,风气黛浪奔腾,云涌轻烟曼舞。这是()景点

答:太湖

147湖水在熔岩床面上翻滚,以千军万马之势向深潭泻来;浪花四溅,如浮云堆雪,又似银河倒泻;水泻声有如雷鸣,声闻数十里。这是()景点

答:镜泊湖吊水楼瀑布

148洞穴钟乳石讲解,比较容易雷同,要怎样运用纵横比较法来讲?(简答题)

答:1纵向说明本洞在溶洞形成中的地位和价值,2横向讲出本洞与同类溶洞的不同特点。3通过纵横讲解,让游客既全面了解溶洞知识,4又记住所参观景点的特色,避免雷同。

149我国目前发现最大的洞穴是的()腾龙洞;洞中瀑流落差30米,被誉为(“”)

答:湖北利川;卧龙通江

150湖北神农架被称为天下奇洞的有()()()()

答:燕子洞、冰洞、水帘洞、风雨雷雾洞

151洞中有许多可以演奏的石头的是湖北武陵源中()景区的黄龙洞,洞中有二十万年的石笋被誉为(“”)

答:索溪峪;定海神针

152有人赞它“聚古今中外于一洞,汇天上人间于一堂”是指贵州黄果树瀑布东的(),穿越()山头串联()多个洞穴

答:龙洞;20;90

153()内有40多种岩溶堆积物包括全世界主要的堆积形态和类型,具有极高的科研价值。

答:贵州织金洞

154为什么花草树木是组成旅游景观的重要内容?(简答题)

答:1树木在有生命的自然形态中地位高(泰山五大夫)

2花草树木的寿命和形状,使他们成为超越其他自然景观的看点。(嵩阳书院4000年的柏树)

3奇花异木成为人们普遍观赏、赞叹的对象(雪莲、榕树)

155替秦始皇遮蔽风雨的五颗松树被封为()爵位

答:五大夫

156被称为高山玫瑰的天山奇花是()

答:雪莲

157被称为“独木成林”的是()

答:老榕树

158青海湖鸟岛上的鸟分为()()()

答:候鸟、留鸟、旅鸟

159名叫骆驼过江的是()边的大山

答:漓江

160上海豫园的主体建筑()前有一组湖石假山

答:静观大厅

161神化传说类的动物有()()()()()()()()()

答:龙、凤、赑屃,狻猊、甪端、獬豸,螭首、麒麟、犼,

161人文景观:宫殿建筑、亭台楼阁、碑林墓塔、寺庙祠堂、()()()()

答:洞窟摩崖、风土民俗、都市风貌、实物展品。

162人文景观的讲解说明中要注意什么?

答:第一描述性形容词语要与说明性专业术语结合(如建筑、文物)

第二有些专用词汇必须统一,不能自行编造。(如佛教观念、造型)

163普陀山的普济禅寺有(“”)用太湖石砌成

答:多宝塔

164释迦牟尼左手托钵,右手五指并拢,放在右膝上并直指台面,这种手势叫“触地印”又叫“降魔印”,这是()佛

答:竖三世

2语言形式分类

165导游语言从表达形式上分为:( )和( )

答:口语、书面语

166口语:有声语言的表达形式,有()()()()。

答:演说型、介绍型、解说型、描写型

167演说型,突出()式的讲解表达

答:演

168演说型表达的特点()

答:一是语句整齐,词语对称,句式一致;

二是音节和谐,有节奏感,合辙押韵。

169祈年殿中心地面,有一块龙凤图案的天然大理石,其表面黑色纹路,颇像一条行龙和一只飞凤。龙纹色深,角、须、爪、尾俱全;凤纹色浅,嘴、眼、羽毛清晰可辨。此石被称为“龙凤呈祥”石。请问此段是导游口语表达的哪种形式?(简答题)

答:是演说型。该段一是语句整齐,词语对称,句式一致;带有对仗和排比

二是音节和谐,有节奏感,合辙押韵。

170介绍型,突出()

答:说

171介绍型的特点()

答:1讲述景观的外形、性能、功用;2用于游览行程的安排或介绍,

172解说型,突出解字,用于名称含义和专有景观的介绍。解说内容涉及()()()

答:生僻的概念和词语,特有的技能技巧、景观蕴含的文化观念

173描写型,突出描绘描述,把看似普通平淡的景观、景色、景物,说得()()()

答:美妙无比,充满神奇,价值连城。

174描写的手法和技巧两类:

答:一是用大量的形容词直接描写;包含着对景观的总结和概括;

二是用修辞手法间接说明。比喻。

175修辞手法常用的有:()()()()修辞格和类比、对比答:比喻、夸张、白描、比拟

176在导游服务中书面语表现在两方面,一是()的文字,旅游指南、旅游便览、旅游览胜。二是(),北京的胡同、苏杭小吃。

答:指导游客游览;专题性介绍

177旅游指南:指导游客游览的说明和线路图。一要(),形象逼真,细致具体。二是(),简洁扼要。

答:清楚明白;词语配合图像

178书面语的魅力:有()的韵味,又不失()的风格。

答:文雅、通俗

179专题介绍:介绍某一类型旅游客体的讲解词。以()的形式介绍某一游览对象。

答:纵横交错

180纵横交错的方式要求一有(),二有()形式,三有训练有素的()形式。

答:渊博的知识、严密的思维、语言表达

12导游词的不同语体表达风格?

181语言的表达形式:()()语。

答:口语、书面

182口语语体中有()()()()不同风格。

答:演讲、谈话、讨论、聊天

183书面语语体中有四种主要()()()()形式。

答:科技、事务、政论和文艺

184导游词的介绍或讲解,要根据()()()()等多种语境因素,选择不同的表达形式。

答:对象、目的、背景、场合

185口语导游,应该用经加工过的通俗语言表达。慎用()语气,它会破坏景观的严肃和完美。也不宜(),它会使游客费解,而产生距离感。

答:聊天式;用长句

186书面语导游词,应该用经过加工过的书面语表达,不能为讲知识,忽略游客的()和接受能力,它不同于论文、公文、教科书等文章体裁,少用专业用语,多用形象话语言,要让游客在()()享受中,增长知识。0

答:休闲目的;视觉、听觉

187导游词不同的表达形式?

答:分为口语和书面语。口语分为:()()()()。书面语分为:()和()

答:演说型、介绍型、讲解型、描写型;旅游指南、专题介绍

188导游词表达的特点()()

答:1词语的特点2篇章结构的特点

189词语的特点:()()

答:1词语丰富2语体色彩分明

190导游词词汇丰富表现两方面一是()、涉及范围广。二是词汇富于()。

答:词汇量大;形象变化

191导游讲解要让游客达到以听、不听、非听的境界。

答:代看、白看、不看

192语体有:()和()语(文言文和白话文)。

答:口语、书面

193口语:用于现场,实物参照,说明性内容多,()少;

答:形容描绘

194口语有意合性,()功能使不连贯句子带有连贯性。

答:语境

195书面语:用于阅读,有图片参照,()多,解释要详细。书面语以严密的条理表达让人明白景观的内容。

答:描写语句

一、填空题

1.我国最早描述园林的楹联是:“十字水中分岛屿,_数重花外见楼台_。”

2.我国最早的游览联是__“三千里外一条水__,____十二时中两度潮”______。

3.“粉墙权作凡尘隔,___留得闲情赋薜萝_______”是陈诏《豫园新咏》中的诗句。

4.“松风送抱,正荡胸怀,近看镜海光波,莲峰岚影;山雨欲来,且留脚步,遥听青洲渔唱,妈阁钟声”。这副对联写的是___澳门____著名景点之一。

5.“池犹古在,出水还期天马来”诗句写的是____月牙泉______景点。

6.“遥望洞庭山水色,白银盘里一青螺”这一诗句的修辞手法是____比喻______。

7.苏轼写的《念奴娇.赤壁怀古》被誉为文赤壁,地点在____湖北黄冈______。

8.李斯的《泰山石刻》是文字中的____篆______体。

9.“二十四桥明月夜,玉人何处教吹萧”中的“玉人”指____韩绰______。

10.“长白雄东北,嵯蛾俯塞州”的作者吴兆骞是____清______代人。

11. 晋祠的门匾原取唐太宗李世民写的,现新大门的“晋祠”二字为____陈毅______书写的。

12.“深夜冷溶溶,圜丘露气浓”诗句中写的是____天坛______景点。

13.先秦的_____石鼓_____文是中国碑刻的鼻祖。

二、单项选择

1.“楼外楼头雨似酥,淡妆西子比西湖”这一诗句的作者是_____B_____ 。

A.徐志摩

B.郁达夫

C.苏轼

D.白居易

2.我国历史上被誉为“诗圣”的是____D______ 。

A.李白

B.杜甫

C.白居易

D.杜甫

3.我国历史上被誉为“诗仙”的是____C______ 。

A.曹操

B.李商隐

C.李白

D.杜甫

4.“倚岩松翠龙鳞蔚”

5.“三山半落青天外,一水中分白鹭洲”这一诗句写的是____南京______的景色。

6.“姑苏城外寒山寺”,其中寒山寺这一名称与_____A_____有关。

A.人名

B.地名

C.桥名

D.山名

7.《枫桥夜泊》这首诗中的“眼”和“魂”是_____D_____ 。

A.江枫

B.月落

C.乌啼

D.钟声

8.“赏心多乐事,且看此半湖烟水,十顷荷花”这一楹联中的半湖指____C______。

A.西湖

B.大明湖

C.莫愁湖

D.昆明湖

9.“诗人题二十八字,长留胜迹,可知佳句不须多”这是寒山寺联中句子,它的作者是_____B_____ 。

A.宋濂

B.邹福保

C.彭玉麟

D.汪尔驹

10.“只有天在上,更无山与齐”的作者寇准是_____A_____朝代人

A.北宋

B.元代

C.明代

D.清代

11.“看松柏凌宵,纵横十万里,全球赤子仰黄陵”这一楹联中的“黄陵”位于____C______省

A.河北

B.河南

C.陕西

D.山西

12.被誉为“东方雕塑”的是____A______

A.麦积石窟

B.云冈石窟

C.莫高窟

D.龙门石窟

13.“瑞鸟含珠影,灵花吐蕙丛”写的是_____A_____景色

A.莫高窟

B.鸣沙山

C.麦积山石窟

D.月牙泉

14.“瑶池阿母倚窗开,黄竹歌声动地哀”这是《瑶池》诗中的句子,作者是___B_______

A.王维

B.李商隐

C.刘禹锡

D.崔灏

15.台湾郑仁功庙联所在地位于____C______

A.台北市

B.台中市

C.台南市

D.高雄市

16.被明代大旅行家徐弘祖称为“天下巨观”的是____A______ 。

A.悬空寺

B.兵马俑

C.黄鹤楼

D.龙门石窟

17.香港青山禅院的楹联:“十里松杉藏古寺,百重云水绕青山”在结构上属____A____。

A.正对

B.反对

C.串对

D.龙门对

18.楹联“门辟九霄,仰步三天胜迹;阶崇万级,俯临千嶂奇观”描写的是_____C_____的风景。

A.盘山

B.黄山

C.泰山

D.嵩山

19.“秦皇安在哉,万里长城筑怨”这一楹联的作者是____B______。

A.康有为

B.文天祥

C.爱新罗玄烨

D.王安石

20.“两京锁钥无双地,万里长城第一关”此楹联描述之处是在____C______。

A.沈阳附近

B.天津附近

C.秦皇岛附近

D.北京附近

21.中国名山中吟咏的诗词、游记和碑刻石最多的是数____D______。

A.黄山

B.盘山

C.华山

D.泰山

22.旅游文学中有许多的文学作品,被人称誉为“古今纪游第一”的人是_____C_____ 。

A.徐霞客

B.李白

C.钱谦益

D.陆游

23.“龙涧风回,万壑松涛连海气”此句出于____C____。

A.唐.王勃

B.宋.王安石

C.元.赵孟

D.明.蒋一葵

24.“极目雄关环帝阙,可知奇奥在屏幽”此句是明代_____A_____的《盘山道》中的诗句。

A.朱之蕃

B.胡富

C.常安

D.徐弘祖

25.杜甫的《望岳》中从不同的视角来描写泰山,其中“荡胸生层云,决入归鸟”是从_____A_____角度写的。

A.远望

B.近望

C.细望

D.极望

26.楷书的创始人是____A____。

A.钟B颜真卿

C.柳公权

D.王羲之

三、多项选择

1.被誉为“唐宋八大家”的是____ADE_____。

A.王安石

B.白居易

C.王维

D.苏轼

E.曾巩

2.下列是杜牧的诗句有____ACD____。

A.烟笼寒水月笼纱,夜泊秦淮近酒家

B.三山半落青天外,一水中分白鹭洲

C.二十四桥明月夜,玉人何处教吹萧

D.一骑红尘妃子笑,无人知是荔枝来

3.下列是毛泽东写的诗句有____ACD_____。

A.萧瑟秋风今又是,换了人间

B.海角天涯今异古,丰收处处秧歌舞

C.雄关漫道真如铁,而今迈步从头越

D.三山飞峙大江边,跃上葱茏四百旋

E.值得西湖水一圜,画幅长留天地间

4.下列是爱新觉罗.弘历的诗文有___ABCD___。

A.堆秀山前景物芳,更逢晴日霭烟光

B.星朗紫,明辉腾北斗

C.夏禹治河,铁牛传颂

D.秀萃明湖,游园频来过溪处

E.合壁大圆横玉带,斜阳无语卧铜牛

5.下列诗句是宋代诗人写的有____AB_____ 。

A.江山如画,一时多少英雄豪杰

B.山势欲压海,禅宫向此开

C.有浪仰山高,无风还练静

D.听飞瀑雄声,声声振耳

E.十里青山行画里,双飞白鸟似江南

6.唐代三大著名诗人是____ADE______。

A.李白

B.张继

C.杜牧

D.杜甫

E.白居易

7.下列哪些诗句是描写浙江景点的____ABC______。

A.松排山面千重叠,月点波心一颗珠

B.山势欲压海,禅宫向此开

C.海色雨中开,涛飞江上台

D.跨海虹桥三十里,广寒宫殿夜飘香

E.水绕青山山绕城,由来人杰地应灵

8.“三峰三霄通,宝掌千秋留藓迹”楹联中的三峰是华山的____BCE______峰

A.始信

B.莲花

C.玉女

D.五老

E.朝阳

9.旅游文字所追求的是旅游中的___ABDE____。

A.人性美

B.人情美

C.艺术美

D.自然美

E.人文美

10.旅游文学的社会功能是多方面的,总括起来有___ABCD___。

A.美感作用

B.教育作用

C.广告作用

D.认识作用

E.经济作用

四、翻译

1.翻译下列诗文:“日月之行,若出其中。星汉灿烂,若出其里”并指出作者和朝代。

东汉曹操

2.在旅游文学中,运用了大量修辞手法,请指出下列诗文中运用的修辞手法,并指出作者和朝代。

A.举头红日近,回首白云低

B.天河挂绿水,秀出九芙蓉

比喻李白唐代

C.跨峻岭,横大漠、穿草原、纵横十万里

D.雄关漫道真如铁,而今迈步从头越

比喻毛泽东现代

填充题

1.苏轼《念奴娇.赤壁怀古》中描写的赤壁,位于湖北省____黄冈______县。

2.刘禹锡《望洞庭》中“白银盘里一青螺”的“青螺”指的是___洞庭山____。

3.“江作青罗带,___山如碧玉簪___”是韩愈描写桂林山水的名句。

4. ____孙髯______所撰写的滇池大观楼联被誉为“古今第一长联”。

5.黄鹤楼有一幅对联,其上联的第一句是“一楼萃三楚精神”,第二句是__“云鹤俱空横笛在”__ 。

6.《游肇庆七星岩》一诗的作者是___叶剑英___。

7.《广州镇海楼联》的下联是“五百载故侯安在?__只我凭栏看剑___,泪洒英雄”。

8.杜甫的《蜀相》描写的是成都____武侯祠____的景色。

9.《都江堰联》中“河渠大书秦守惠”一句中的“秦守”,指的是___李冰___。

10.“岳坚仙境推兹一”一句中的“”意为__________ 。

11.郭沫若为郑成功纪念馆撰写过对联。郑成功纪念馆位于福建厦门的___鼓浪屿__上。

12.《滇池大观楼联》中“披襟岸”一句中的“岸”字,词性为____动词______。

13.“可怪前人文罕记,石林异境晚知名”是____赵朴初______所写的《石林》一诗中名句。

14.“霜叶红于二月花”一句中的“于”解释为___“和......相比”___。

15. ____崔颢___所作的《黄鹤楼》一诗,曾受到李白的赞赏

二、单项选择题

1.《龙门山色》首句“劈破层峦一水来”,这里“一水”指的是___D___。

A.黄河

B.洛水

C.长江

D.伊河

2.“吴楚东南坼”的“坼”字,正确的读音为____B___。

A.chi

B.che

C.ci

D.ce

3.“范希文两字关情”中的“两字”是指_____C_____。

A.悲、喜

B.苦、乐

C.忧、乐

D.喜、忧

4.《望九华山赠青阳韦仲堪》一诗的作者是_____A_____ 。

A.李白

B.杜甫

C.白居易

D.刘禹锡

5.“世间有石皆奴仆,天下无山可弟兄”这副对联题写的是黄山____C____。

A.排云亭

B.云谷寺

C.狮子林

D.始信峰

6.《庐山简寂观联》的作者李渔是____D______

A.明朝

B.宋朝

C.元朝

D.清朝

7.“山水若从奇处看,西湖终是小家容”,是作者对_____B_____山水的高度评价

A.九寨沟

B.武夷山

C.桂林

D.洞庭

8.郭沫若在《丽江玉泉公园得月楼联》中,把倒映在黑龙潭中玉龙雪山描写为__B_。W

A.巨龙

B.潜龙

C.苍龙

D.卧龙

9.联语“白水如棉,不用弓弹花自散”所用的修辞手法是____B____。

A.对比

B.比喻

C.夸张

D.比拟

10.“天气常如二三月,花枝不断四月春”,是_____C_____描写滇池四季如春美景的名句。

A.郁达夫

B.赵藩

C.杨慎

D.何绍基

三、多项选择

1.下列各句中描写同一处景观的句子是___AC____。

A、黄桷岩头挂百练,磨盘岭脚舞长虹

B、百处瑶池明似镜,千寻长海色如虹

C.红霞似锦,何须梭织天生成

D、雨余玉笋空中现,月出明珠掌上悬

E、撑天凌日月,插地震山河

2.下列各项中,表述正确的是___AB___。

A、《滇池大观楼联》全联公180字

B、甲秀楼位于贵州省贵阳市

C.天涯海角景区位于海南省琼海市

D、“位宅中央正”一句中的“位宅”解释为住宅

E、“云派九派浮黄鹤”中的“九派”指的是长江

3.下列各项中,表述错误的是___ACD___。

A、成都武侯祠中最著名的一副对联的作者是顾炎武

B、“九匹白练出奇观”描写的是黄山九龙瀑

C.“飞流直下三千尺”一句所用的修辞手法是比拟

D、五指山位于海南岛的东部

E、《人月圆.泛大理海子》描绘的是洱海风光

4.下列作品中,属于唐代的有___AE___。

A.《望庐山瀑布》

B.《五指参天》

C.《乐山大佛》

D.《题九寨沟胜景联》

E.《夜入瞿塘峡》

一、单项选择题

1、下列诗句中,出自张继的《枫桥夜泊》的是( )。

A、月落鸟啼霜满天,江枫渔火对愁眠

B、月落乌啼霜满天,江枫鱼火对愁眠

C、月落鸟啼霜满天,江枫鱼火对愁眠

D、月落乌啼霜满天,江枫渔火对愁眠

2、《颐和园铜牛铭》作者是( )。

A、爱新觉罗.溥杰

B、爱新觉罗.溥仪

C、爱新觉罗.弘历

D、爱新觉罗.玄烨

3、彭玉麟所作"赏心多乐事,且看此半湖烟水,十顷荷花"描写的景观是( )风光。

A、玄武湖

B、莫愁湖

C、大明湖

D、瘦西湖

4. "诗人题二十八字,长留胜迹,可知佳句不须多"这是寒山寺联中句子,它的作者是__________

A.宋濂

B.邹福保

C.彭玉麟

D.汪尔驹

5. "只有天在上,更无山与齐"的作者寇准是__________朝代人

A.北宋

B.元代

C.明代

D.清代

6. "看松柏凌宵,纵横十万里,全球赤子仰黄陵"这一楹联中的"黄陵"位于__________省

A.河北

B.河南

C.陕西

D.山西

7.被誉为"东方雕塑"的是__________

A.麦积石窟

B.云冈石窟

C.莫高窟

D.龙门石窟

8.字体方正微长,行款整齐,笔画匀称,偏旁结构有定的文字是( )

A. 文

B.金文

C.铭文

D.契文

9.字体古朴凝重,笔画遵劲有度,圆润奔放,刚柔相济的文字是( )

A.甲骨文

B.钟鼎文

C.石鼓文

D.器铭

10.笔画粗细等均,清晰明朗,弯笔圆润,不失筋骨,字形丰满充盈,结构环抱紧密,章法横竖划一,排列平正的字体是( )

A.大篆

B.小篆

C.隶书

D.楷书

11.字形扁方,整齐划一,波雄健,体势挺秀,笔画竖短横长,结构严谨讲究的字体是( )

A.隶书

B.楷书

C.行书

D.草书

二、多项选择题

12、"天安门城楼宽九楹、进深五楹",显示出皇帝"九五至尊"的象征寓意。这里的"九楹"和"五楹"分别相当于现今的( )

A、36米多

B、62米多

C、27米多

D、20米多

E、18米多

13.被誉为"唐宋八大家"的是__________

A.王安石

B.白居易

C.王维

D.苏轼

E.曾巩

14.下列是杜牧的诗句有__________

A. 烟笼寒水月笼纱,夜泊秦淮近酒家

B.三山半落青天外,一水中分白鹭洲

C.二十四桥明月夜,玉人何处教吹萧

D. 一骑红尘妃子笑,无人知是荔枝来

15.下列是毛泽东写的诗句有__________

A. 萧瑟秋风今又是,换了人间

B. 海角天涯今异古,丰收处处秧歌舞

C. 雄关漫道真如铁,而今迈步从头越

D.三山飞峙大江边,跃上葱茏四百旋

E. 值得西湖水一圜,画幅长留天地间

16.下列是爱新觉罗.弘历的诗文有__________

A. 堆秀山前景物芳,更逢晴日霭烟光

B. 星朗紫,明辉腾北斗

C.夏禹治河,铁牛传颂

D.秀萃明湖,游园频来过溪处

E. 合壁大圆横玉带,斜阳无语卧铜牛

17、旅游文学反映的是社会生活中的旅游现象,构成旅游现象的主体有( )。

A、旅游资源

B、旅游者

C、服务者

D、旅游活动

E、旅游情趣

18、下列诗句中,出自吴文蜀《访莫高窟》的是( ).

A、几许如来齐说法

B、岁纪辽金留住迹

C、瀚海苍茫入望迷

D、五百迷宫放眼看

E、是非得失此中参

19.根据许慎"六书"说,下列汉字造字为"形声"法的是( )

A. 江、河、

B.湖、泊

C.箕、租

D.考、老

E.令、长

20.著名的"汉隶八大名碑"有4钟收藏在山东曲阜碑林,它们是( )

A. 史晨碑

B. 乙瑛碑

C.张迁碑

D. 礼器碑

E. 孔彪碑

21.下列常见的难读易错汉字的读音正确的是( )

A. 嘉量(liang)

B.驻跸((bi)

C.翟(qu)

D.合

E.太姥(lao)山

22.口语导游词根据用途不同的有( )

A. 演说型

B. 介绍型

C.解说型

D. 说话型

E. 描写型三、填空题

23、宋之问的《灵隐寺》的上半段为:"鹭岭郁岩绕,龙宫锁寂寞。楼观沧海日,门对浙江潮。_________,天香云外飘。门*登塔远,刳木取泉遥。"

24. 晋祠的门匾原取唐太宗李世民写的,现新大门的"晋祠"二字为__________书写的。

25. "深夜冷溶溶,圜丘露气浓"诗句中写的是__________景点。

26.先秦的__________文是中国碑刻的鼻祖。

27、"四面荷花三面柳,__________"出自刘凤诰的《大明湖小沧浪园联》。

28.导游语言从实用功能上分为两大类:交际用语和__________。

29.在导游词这种语言形式中,__________是语言表达的主体;__________是导游词的受众;介绍、讲解、说明、__________是导游词的基本内容

30、诗句"故国神游,多情应笑我,早生华发"的作者是我国古代大文学家______。

31. "遥望洞庭山水色,白银盘里一青螺"这一诗句的修辞手法是__________。

32.苏轼写的《念奴娇.赤壁怀古》被誉为文赤壁,地点在__________。

33.李斯的《泰山石刻》是文字中的__________体。

34. "二十四桥明月夜,玉人何处教吹萧"中的"玉人"指__________。

35. "长白雄东北,嵯蛾俯塞州"的作者吴兆骞是__________代人。

36、"一楼萃三楚精神,云鹤俱空横笛在:二水汇百川之流,古今无尽大江流。"此联是赞颂黄鹤楼的,作者是_______.

37.《简化字总表》(共三表),共简化汉字____________个,使常用字(3500个左右)平均笔画为____________画,通用字(7000个左右),平均笔画为____________画。

38.导游在介绍崖窟洞穴时,由于专业用语非常接近,形状比喻容易雷同,因此在讲解中可运用__________法为好。

一、单项选择题:

1、下列历史名人中,( )的作品被钱谦益评价为"古今纪游第一"。

A、李白

B、杜甫

C、王唯

D、徐霞客

2、联语"十里松杉藏古寺,百重云水绕青山"出自( )。

A、《新界长山古寺联》

B、《松山风雨亭联》

C、《青山蝉院联》

D、《塔尔寺联》"

3、对联"无边晴雪天山出;不断风云地极来"描写的景点是( )。

A、嘉峪关

B、山海关

C、玉门关

D、居庸关

4.汉字的萌芽大约是在( )

A. 旧石器时代的早期

B.新石器时代的晚期

C.奴隶社会的晚期

D.封建社会的早期

5.被郭沫若先生称为"中国原始文字的孑遗"的文字符号实物是( )

A.山东大汶口的陶器

B. 西安半坡村的陶器

C. 浙江河姆渡的耒耜

D. 浙江良文化的木刻

6.下列汉字由甲骨文演变而来,原甲骨文表示"人体形态"的是( )

A. 人、大、天、长、目

B. 夫、取、好、孝、保

C.丰、甫、稻、力、年

D. 戈、、矢、武、辟

7.由篆书简化演变而成的字体是( )

A.隶书

B.楷书

C.行书

D.草书

8.汉字形体和结构上一次重大的突破,是古文字和今文字的分界,变汉字的象形符号为书写符号的字体是( )

A.楷书

B.行书

C.隶书

D.草书

9、叶剑英在《游肇庆七星岩》中写下这样的诗句:"借得西湖水一圈,更移阳朔七堆山"。诗中的"阳朔"在( )境内。

A、广东

B、湖南

C、广西

D、贵州

10、诗句"东临碣石,以观沧海"出自《步出夏门行.观沧海》,其作者是( )。

A、曹植

B、阮籍

C、曹操

D、嵇康

11、程云所作"天赐湖上名园,绿野初开,十亩荷花三径竹;人在瀛洲仙境,红尘不到,四围潭水一山房"所描写的景点是西湖的( )。

A、平湖秋月

B、白堤

C、苏堤

D、三潭印月

12.我国历史行通用时间最长的标准字体是( )

A.行书

B.楷书

C.草书

D.隶书

13.楷书的创始人是( )

A.苍颉

B.王羲之

C.程邈

D.钟

15.文字一般用刀刻写,笔画拐弯多为方笔;字型参差不齐、大小不均;单个字呈细瘦形状的字是( )

A.石鼓文

B.金文

C.甲骨文

D.铭文

16.字形显得工整,笔画趋于圆润,字体雍容厚重的字是( )

A.石鼓文

B.金文

C.甲骨文

D.铭文二、多项选择题:

1.金文有几种叫法( )

A. 石鼓文

B.钟鼎文

C.吉金文字

D.铜器铭文

E.彝器款识

2.广义的大篆指( )

A.甲骨文

B.金文

C.

D.小篆

E.隶书

3.小篆的代表字体有( )

A. 琅琊刻石

B. 泰山刻石

C. 峄山刻石

D. 焦山刻石

E. 会稽刻石

4.比较典型的行书有( )

A. 王羲之的《兰亭序》

B.王羲之的《十七帖》

C. 柳公权的《玄秘塔碑》

D. 王的《伯远帖》

E.张旭的《残千文字》

5.下列哪些诗句是描写浙江景点的__________

A. 松排山面千重叠,月点波心一颗珠

B.山势欲压海,禅宫向此开

C.海色雨中开,涛飞江上台

D. 跨海虹桥三十里,广寒宫殿夜飘香

E. 水绕青山山绕城,由来人杰地应灵

6."三峰三霄通,宝掌千秋留藓迹"楹联中的三峰是华山的__________峰

A.始信

B.莲花

C.玉女

D.五老

E.朝阳

7、下列汉字中,注音正确的有( )。

A、蛊(gu三声)

B、刍(zou三声)

C、杳(yao三声)

D、翟(qu二声)

E、圯(ji二声)

8.旅游文字所追求的是旅游中的__________

A.人性美

B.人情美

C.艺术美

D.自然美

E.人文美

9.旅游文学的社会功能是多方面的,总括起来有__________

A.美感作用

B.教育作用

C.广告作用

D.认识作用

E.经济作用

10、导游词讲解结构的形式有( )。

A、以游览的顺序为序

B、以事情的时间发展为序

C、以景观的顺序为序

D、以事理的逻辑为序

E、以游客的需求为序

三、填空题

1、诗句"商女不知亡国恨,___________"出自杜牧的《泊秦淮》。

2.狭义大篆的代表字体有____________和____________。

3.从周代金文到秦代小篆的过度文字是____________。

4.我国文字史上首次出现的规范性字体是____________。

5.整理和总结了流行在社会上的隶书字体的是____________。

6.一种介乎楷书、草书之间的字体叫____________书,它产生于____________。

7、运用史料典故、民间传说等进行导游讲解的方法被称为"________"。

8、旅游文学是以旅游现象为题材,以文学艺术的手法,反映社会的旅游生活和表达作者意趣的"____

9. 汉字的最初载体是各种____________他们是伴随生产工具的发展,伴随社会交际对____________的需求而产生的。

10.甲骨文是____________时代刻写在____________上的文字,因是刻写的文字,又可称____________。

11. 甲骨文出土于殷王朝都城的遗址____________,故甲骨文又叫____________。

12. 泛指铸或刻在青铜器上的文字称____________文,最早出现于____________代。

13.篆文流行于____________代,一般分为____________和____________。

14.文是春秋战国时通行于____________国的文字,是由周宣王时所创。

15.石鼓文是战国中期____________人作品,唐初在____________发现。

16、爱新觉罗.溥杰的《颐和园》的下半段为"岚光叠翠巍云塔,湖影回廊漾梵楼。____________,斜阳无语卧铜牛。"

17.导游词的种类可以从__________和__________表现形式上划分。

18.对形态雷同、形状相近的景观要找出不同的讲解角度,用__________方式讲出特色、新奇。

导游资格证考试练习题及答案汇编

2、哪类的导游人员既有组织调节任务,又要进行导游讲解或翻译任务()。A.海外导游 B.全程陪同导游人员 C.地方陪同导游人员 3、参观旅游服务前,地陪要提前()时间到达集合地点。 A.十分钟 B.一刻钟 C.半小时 D.一小时 4、如果未接到应接的旅游团,导游人员要与司机配合在可能的范围内至少要寻找()分钟。 A.20 B.30 C.40 D.60 5、如果旅游团在用餐前()小时提出换餐要求,地陪要尽量按照规定办事。A.一 B.二 C.三 D.四 6、如果旅游团要乘坐国内航班要提前()个小时到达离站地点。 A.一

B.一个半 C.三 D.四 7、在()之间要进行帖脸颊的礼仪。 A.关系亲密的女士 B.男士之间 C.男女之间 D.晚辈和长辈之间 8、团体包价旅游,第人有()公斤的行李服务。 A.10 B.20 C.30 D.40 9、海外游客来中国旅游,年满()岁,可带香烟400支和酒两瓶。A.14 B.16 C.18 D.20 10、以下不可以在境内兑换成人民币的有()。 A.日元 B.菲律宾比索 C.新加坡元

D.俄罗斯卢布 参考答案 1、B 2、C 3、A 4、A 5、C 6、A 7、C 8、B 9、B10、D 三、多项选择题 1、旅游活动的动机多种多样,包括以下的()。 A.社会动机 B.文化动机 C.经济动机 D.谋取生活报酬动机 2、导游人员的形象应该是()。 A.游客之友 B.游客之师 C.民族形象的代表 D.国家形象的代表 3、地陪在接受任务的后要做的服务准备有()。 A.熟悉接待划 B.预备接待事宜 C.做好物质准备 D.做好心理准备 4、要想给游客留下好的第一印象,导游必须注意自己的()。A.思想

2019年全国中级导游等级考试导游知识真题

2019年全国中级导游等级考试导游知识真题 一、单项选择题(下列各题只有一个正确答案,请在答题纸对应区域作答,每题1分,共 40 分) 1.《国务院办公厅关于促进全城旅游发展的指导意见》指出,加强旅游投诉举报处理,建立统一受理旅游投诉举报机制,积极运用()智慧旅游服务平台等多种手段。 A.12301 B.12305 C.12306 D.12308 2.《中共中央国务院关于实施乡村振兴战略的意见》指出,到()年,乡村全面振兴,农业强,农村美,农民富全面实现。 A.2020 B.2030 C.2040 D.2050 3.旅游者甲由于航空公司的原因未按时登机,因对赔偿方案不满拒绝搭乘航空公司安排的另一航班前往目的地,导致当晚预定酒店不能入住,由此产生的损失,甲()。 A.可以要求赔偿 B.不得要求赔偿 C.与航空公司协商后分担 D.与酒店协商后分担 4.导游带领旅游团前往某景区,门口排队等候入园的旅游者被一小狗咬伤,经查,该小狗因饲养人甲出国留学交由乙照看,后被乙遗弃流落景区附件多日,依据《中华人民共和国侵权责任法》,由()承担侵权责任。 A.甲 B.乙 C.甲和乙 D.甲或乙 5.八卦中“巽”象征()。 A.风 B.泽 C.雷 D.火 6.在先秦法家代表人物中,提出“法”“术”“势”三位一体理论的是()。 A.李埋 B.吴起 C.商鞅 D.韩非子 7.下列京剧演员中,被称为京剧“后三鼎甲”的是()。 A.于三胜、谭鑫培、孙菊仙 B.谭鑫培、孙菊仙、汪桂芬

C.谭鑫培、杨月楼、汪桂芬 D.谭鑫培、孙菊仙、杨小楼 8.下列古代著名书法家中,被书法界奉为“楷法之祖”的是()。 A.王羲之 B.欧阳询 C.钟繇 D.颜真卿 9.汉地佛教八大教派形成的时间是()时期。 A.东汉 B.魏晋 C.隋唐 D.宋元 10.在道教各派中,倡导“识心见性”的教派是()。 A.正一派 B.全真派 C.灵宝派 D.上清派 11.佛教在西藏地区的传播时间最早始于()。 A.公元三世纪 B.公元五世纪 C.公元八世纪 D.公元十四世纪 12.华人习惯把()称为天主教。 A.基督教 B.耶稣教 C.罗马公教 D.正教 13.土楼主要分布在()。 A.云南、广西和贵州东部地区 B.广东、广西和江西西北地区 C.浙江、福建和广东西部地区 D.福建、广东和江西西南地区 14.中国古代最早由官方建造的佛寺是()。 A.杭州灵隐寺 B.洛阳白马寺 C.晋中双林寺 D.忻州佛光寺 15.中国现存最早的佛教石窟是()。 A.敦煌莫高窟 B.大同云冈石窟 C.天水麦积山石窟 D.克孜尔千佛洞 16.下列著名公观中,纪念道教创始人张道陵的是()。 A.青城山古常道观 B.水济县永乐宫

全国导游资格证考试真题及答案

2019年导游资格证考试真题及答案 一、单选题 1.夏天全国不少城市达到40摄氏度高温,若换成华氏温度应为(A )华氏度。 A、104 B、126 C、132 D、158 2.在旅游行业核心价值观中,旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向是(B )。 A、安全第一 B、游客为本 C、热爱祖国 D、服务至诚 3.中国旅行社的英文简称是(B )。 A、CYTS B、CTS C、CFTS D、CITS

4.住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮等经营的,应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害( B )。 A、承担全部责任 B、承担连带责任 C、承担部分责任 D、不承担责任 5.旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,( A )。 A、吊销旅行社业务经营许可证 B、予以警告 C、责令停业整顿 D、予以罚款 6.游览区域对旅游者着装有要求的(如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等),导游领队应提前(D )向旅游者说明,提醒准备。 A、3天 B、2天 C、4天 D、1天 7.中国共产党第一次专题研究依法治国问题的中央全会是(C )。 A、十八届二中全会 B、十八届三中全会 C、十八届四中全会 D、十八届五中全会

8.《中华人民共和国旅游法》的框架共设(C )。 A、9章112条 B、9章113条 C、10章112条 D、10章113条 9.《国务院关于加快发展旅游业的意见》(国发【2009】41号)中规定,我国旅游业的发展重点是(B )。 A、出境旅游 B、国内旅游 C、出国旅游 D、入境旅游 10.根据《中华人民共和国航空法》的规定,民航可以接受运输的是(B )。 A、携带禁用品的旅客 B、经安全检查了行李的旅客 C、拒绝接受安全检查的旅客 D、携带危险品的旅客 11.包价旅游合同,是指旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或领队等(A )旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。 A、两项以上 B、两项

8散客导游服务规范

项目八领队导游服务技能 【导入语】 近年来,散客旅游迅速发展,已成为国际旅游业和我国旅游业的主要形式。散客的发展是旅游市场成熟的标志之一,说明散客自助旅游的意识日趋增强,旅游消费观念日趋成熟。散客对旅游服务的效率和质量的注重往往比团队旅游的游客更甚。这一情况尤其要引起旅行社和导游的注意,提供针对性服务,满足散客的旅游需求。 【教学要点】 任务一:接站服务 第一部分接站服务 1、接到接待计划后,导游小组分析细节,联系相关部门与人员。 (1)认真阅读接待计划 导游人员应明确迎接的日期,航班(车、船)的抵达时间;散客的姓名及人数和下榻的饭店;有无航班(车、船)及人数的变更;提供哪些服务项目:是否与其他散客合乘一辆车至下榻的饭店等。 (2)做好出发前的准备 导游人员要准备好迎接散客旅游者的姓名或小包价旅游团的欢迎标志、地图,随身携带导游证、胸卡、导游旗或接站牌;检查所需票证,如离港机(车、船)票、餐单、游览券等。 (3)联系交通工具 导游人员要与计调部或散客部确认司机姓名并与司机联系,约定出发的时间、地点,了解车型、车号。 2、接站模拟 (1)提前到港等候导游人员要提前抵达接站地点。若接的是乘飞机来的散容,导游人员应提前30分钟到达机场,在国际或国内进港隔离区门外等候;若散客乘火车或轮船到达,导游人员也应提前30分钟抵达接站地点。

(2)迎接旅游者接待散客比接待团队旅游者要困难,因为人数少,稍有疏忽,就会出现漏接,如旅游者自行到饭店或被别人接走。因此,在航班(火车、轮船)抵达时,导游人员和司机应站在不同的出口迎接旅游者。如果没有接到应接的旅游者,导游人员应该做到: ①询问机场或车站工作人员,确认本次航班(火车、轮船)的乘客确已全部下车或在隔离区内确已没有出港旅客。 ②导游人员(如有可能与司机一起)在尽可能的范围内寻找(至少20~30分钟)。 ③与散客下榻饭店联系,查询游客是否已自行到达饭店。 ④若确实找不到应接的散客,导游员应电话与计调人员联系并告知情况,进一步核实其抵达的日期和航班(火车、轮船)及是否有变更的情况。 ⑤当确定迎接无望时,须经计调部或散客部同意方可离开机场(车站、码头)。 ⑥对于未在机场(车站、码头)接到旅游者的导游人员来说,回到市区后,应前往旅游者下榻的饭店前台,确认旅游者是否已入住饭店。如果旅游者已入住饭店,必须主动与其联系,并表示歉意。 任务二地陪导游服务 第二部分导游服务 1、沿途导游服务 在从机场(车站、码头)至下榻的饭店途中,导游人员对散客应像对团队一样进行沿途导游,介绍所在城市的概况,下榻饭店的地理位置和设施,以及沿途景物和有关注意事项等。对个体散客,沿途导游服务可以对话的形式进行。 2、入住饭店服务 入住饭店服务应使旅游者进入饭店后尽快完成住宿登记手续。导游人员应向游客热情介绍饭店的服务项目及入住的有关注意事项,与旅游者确认日程安排与离店的有关事宜。 ①帮忙办理入住手续 散客抵达饭店后,导游人员应帮助散客办理饭店入住手续。按接待计划向散客明确说明饭店将为其提供的服务项目,并告知散客离店时要现付的费用和项

导游资格考试导游业务习题答案10

导游资格考试导游业务习题答案10 1.导游包含导游服务和导游员两层含义。 ( ) 答:√ 2.导游服务是导游员代表旅行社,接待或陪同游客 旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客 提供的旅游接待服务。 答:× 3.导游服务起着“协调左右”的作用,其中“左右”是指 与旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门。 ( )答:√ 4.导游讲解服务在导游服务中所占的比例最大,内 容也最为繁琐。( ) 答:× 5.旅行生活服务是人们最熟悉的导演服务内容。 ( ) 答:× 6.在旅行社接待工作中导游员是处在第一线的关键 人物。 ( ) 答:√ 7.在现代旅游服务体系中,导游服务居于支配地位,统领其他工作。( ) 答:× 8.在现代旅游接待业的三大支柱中,旅游交通处于 核心地位。 ( )

答:× 9.人们常说“导游是旅游业的灵魂”,就是指导游服务 在旅游接待服务体系中所处的中心地位。 ( ) 答:√ 10.导游服务是旅游接待服务的核心和纽带。 ( ) 答:√ 11.在游客心目中,导游员是当地人民的典型代表和“友好使者”,关系到国家和地区旅游业的声誉。 ( )答:√ 12.真正具有“旅游”性质的活动产生于原始社会末期。( ) 答:× 13.古代社会最高等级的旅游活动形式是公务行游。( ) 答:× 14.文士漫游是古代各种旅游活动中成果最丰富的一种。 ( ) 答:√ 15.宗教旅游是一种特殊的旅游活动,信仰伊斯兰教 的穆斯林到麦加朝觐就是一种类似于宗教旅游的活动。( ) 答:√ 16.流传至今的许多特色民俗活动是由古代的平民郊 游逐渐发展演变而来的。 ( ) 答:√

17.早在古代社会就开始出现了“导者”,因此不能简 单地说是一种导游服务的萌芽。 答:× 18.1923年上海商业储蓄银行旅行部诞生后就产生了第一批职业化的导游员。 ( ) 答:√ 19.新中国成立后的第一家旅行社是中国国际旅行社。( ) 答:× 20.从2002年1月1日起,国家旅游局在全国范围 内对导游员进行等级评定工作。 ( ) 答:× 21.1989年3月,国家旅游局在全国范围内推行了第一次全国导游人员资格考试。 ( ) 答:√ 22.导游内容的高知识化要求导游员不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家。 ( ) 答:√ 23.导游服务不同于一般的技能服务,是一种复杂的、高智能、高技能的服务。 ( ) 答:√ 24.旅游活动是当今世界规模最大的民间外交活动, 旅游业是世界上最大的产业。 ( ) 答:√

中级导游考试《导游知识专题》章节考点知识归纳

专题一:中国传统文化 【考点提要】 一、中国传统文化简述 (一)中国传统文化的概念 1.文化是人类诞生之后发生的现象,“文”就是“人文”,文化就是人文化,是人类面对自然界和人类社会,在与自然斗争中顺应自然、改造自然,以及在改造社会、改造人本身过程中所创造的一切。 2.凡是文化都具有民族性、地域性、时代性。 3.作为传统文化,其传承性的特征尤其突出。 4.中国传统文化的概念: 中国传统文化是指居住在中国这一地域内的中华民族及其祖先所创造的、并为中华民族世世代代所继承发展的、具有我们鲜明民族特色的、历史悠久、内涵博大精深、传统优良的文化。 6.社会意识文化也可以称为精神文化,是文化的核心部分。 7.中国传统文化的划分: (1)从形态角度分:物质、行为、制度、精神四种。 (2)从层次角度分:物质文化和精神文化属于主文化,制度文化和行为文化属于亚文化。(3)从历史演变角度分:原始社会文化、奴隶制社会文化、封建制社会文化、近代文化、现代文化。 (4)从学科角度分:哲学文化、科技文化、政治文化、经济文化、教育文化、历史文化、宗教文化、艺术文化等。 (5)从地域角度分:西方文化、东方文化等。 (6)从功用角度分:礼仪文化、服饰文化、饮食文化、健美文化等。 (7)从文化主体所在范围角度分:校园文化、企业文化、寺庙文化、政府文化、城市文化、农村文化等。 (8)其他角度分:官方文化、民间文化、雅文化与俗文化等。 (二)中国传统文化的特色 1.中国传统文化历史悠久,传承连续而完整 (1)距今约180多万年的山西芮城西侯度猿人和距今约170万年的云南元谋猿人,他们已经有了简单原始的渔猎生活,可能有了最初的用火熟食。 (2)北京猿人(距今约五六十万年)已被世界公认,确认已学会用火熟食,开始了人类饮食史和掌握自然力的一次革命。(节选自:2014年中级导游考试一本通) (3)北京猿人被认为是蒙古人种的祖先,是华夏民族的先祖。 (4)距今约五千年左右时,以炎黄部落联盟为中心,开始形成了华夏族的前身,至夏时形成华夏族。 (5)中国文化已经有180万年的历史;以华夏族开始形成为标志,中华民族文化的文明史也有五千年之久。

导游服务程序

导游服务程序 (总分:97.00,做题时间:90分钟) 一、{{B}}填空题{{/B}}(总题数:3,分数:6.00) 1.旅游车离开机场(车站),北京地陪的首次导游正式开始。这是地陪展示知识、技能的好机会。精彩的导游词,不仅满足了旅游者的 1和 2,也有助于旅游者对地陪产生 3,从而帮助地陪树立良好的形象。P61 (分数: 2.00) 填空项1:__________________ (正确答案:好奇心) 填空项1:__________________ (正确答案:求知欲) 填空项1:__________________ (正确答案:信任感) 解析: 2.全陪应协助 1办理旅游团的住店手续,请 2分配住房,记住 3及 4的住房号,最好掌握全团住房分配名单;全陪拿到自己的住房钥匙后应告知 5。P75 (分数:2.00) 填空项1:__________________ (正确答案:领队) 填空项1:__________________ (正确答案:领队) 填空项1:__________________ (正确答案:领队) 填空项1:__________________ (正确答案:重要人员) 填空项1:__________________ (正确答案:全团) 解析: 3.用餐后,地陪应严格按照 1、 2、 3,填写 4或用现金与餐厅结账。P66 (分数:2.00) 填空项1:__________________ (正确答案:实际用餐人数) 填空项1:__________________ (正确答案:标准) 填空项1:__________________ (正确答案:饮用酒水数量) 填空项1:__________________ (正确答案:《餐饮费结算单》) 解析: 二、{{B}}判断题{{/B}}(总题数:15,分数:15.00) 4.地陪的导游服务程序是指地陪从接受接待社下达的旅游团接待任务起,到旅游团离开本地并做完结束工作为止的工作程序。( )P57 (分数:1.00) A.正确√ B.错误 解析: 5.日程安排是旅游产品的一个重要部分,旅游者有权审核该团的活动计划和具体安排,也有权提出修改意见,地陪应主动与旅游团核定日程安排。( )P62 (分数:1.00) A.正确√ B.错误 解析: 6.如果领队、全陪(国内团)提出的要求涉及接待规格、可能影响旅游活动顺利进行时,地陪不能当场拒绝的,应请示接待社有关部门,按其决定妥善处理。( )P63 (分数:1.00) A.正确√ B.错误 解析:

导游考试复习题

导游考试复习题 一、单项选择题 1 ?国家旅游局发布《旅行社质量保证金暂行规定》是在() A、1994 年 B、1995 年 C、1997 年 D、1999 年 2. 《旅行社质量保证金暂行规定赔偿暂行办法》规定:向质监所请示保证金赔偿的时效期限为() A、15 天 B、30 天 C、60 天 D、90 天 3. 旅行社办理旅行社责任保险的保险金额,每人不低于人民币为() A、20万元 B、200万元 C、10万元 D、400万元 4. 旅行社对保险公司请示赔偿或者给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起不行使而消灭()A、1年B、2年C、3年 . 年D、5 )5.获得导游资格证未从业的,资格证自动失效(_______ 年53年D、1年B、2年C、A、 年3年C、B.导游证的有效期为()A.3个月、16 年5D、 .无导游证进行导游活动的,由旅游行政管理部门责令改正并予以公告,处7 )(的罚款。 万元以下千元以上3BA、500元以下、1 万元以下千元以上1 1万元以下D、3 C、5千元以上 .导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训8)时间不得少于( 小时、56 C、48小时D小时A、12小时B、24 、监收养关系C)A .婚姻关系B、(9 .我国合同法调整的关系有 、财产关系护关系D 、内、客体的变更C()A、主体的变更B10.合同的转让就是合同的 、全部基本条款的变更D容的变更 年年B、211 .中华人民共和国护照的有效期为()A、5 年、年D3C、1 年、2B )A、1年12.外国人旅行证的有效期最长为( 年、5C、3年D 以13.未经批准前往不对外国人开放地区旅行的外国人,可以处警告或者一 元B元、200下罚款;情节严重的,并处限期出境()A、100 元D、1000 、C500 元 三者之间在消费者权益保护过程中《消费者权益保护法》调整的对象是14.—)(发生的社会关系。 、国家、销售者、购买者、国家、集体、个人AB 、国家、经营者、消费者C、国家、经营者、购买者D )(15.我国《消费者权益保护法》规定,保护消费者的合法权益是—— 、全社BA经营者的责任、全社会成员的责任、全体公民的责任DC

2015年全国中级导游员等级考试试题导游知识专题真题

2015年全国中级导游员等级考试 《导游知识专题》试卷 ※考生注意:请将答案填写在答题纸上,在试题上做答无效。 一、单项选择题(下列各题只有一个正确答案,请将正确答案前的英文字母填入答题纸中相应题号后的空格内。每小题1分,共50分。) 1、下列文化内容属于物质文化形态的一组是()。 A.万里长城、都江堰、秦始皇陵、上海外滩建筑群 B.十三陵、赛龙舟、中秋赏月、重阳登高插茱萸 C.分封制、科举制、金瓶掣签、半坡遗址的瓮棺 D.五经四书、知恩图报、邓小平理论、郡县制 2、孔予认识观的核心是()。 A.生而知之B.学而知之C.识在本心D.识不可知 3、佛教教义认为,只有坚持不杀生、不偷盗、不邪淫、不饮酒这样一些正确的行为,才可以积极地实践一切善行。这种行为叫()。 A.正念B.正业C.正语B.正命 4、藏传佛教中萨迦派、宁玛派、噶举派和格鲁派的俗称依次为()。 A.黄教、白教、花教、红教B.红教、花教、白教、黄教 C.白教、黄教、红教、花教D.花教、红教、白教、黄教 5、佛教对中国古代建筑艺术也产生过影响,最为突出的表现是()的引进。 A.石狮子B.莲花纹C.须弥座D.塔 6、道教服食修炼方法中的“服食”主要是指()。 A.服食五牙B.服食空气C.服食美馔D.月漫食丹药 7、伊斯兰教徒宗教指导思想的依据是()。 A.《古兰经》B.《圣训》 C.《穆罕默德言行录》D.《圣训》和《穆罕默德言行录》 8、在中国建筑史上,秦-汉建筑、隋-宋建筑、元-清建筑的主要特点可以依次概括为()。 A.雄浑壮丽、豪放朴拙、精细富缛 B.豪放朴拙、雄浑壮丽、精细富缛 C.雄浑壮丽、精细富缛、豪放朴拙 中级导游员等级考试《导游知识专题》试卷1 / 9

第三章散客导游服务程序与规范

第三章散客导游服务程序与规范 一、单项选择 1、散客旅游的付费方式是()。 A、零星现付 B、预先支付 C、全部包价 D、综合包价 2、()是旅游市场成熟的标志之一。 A、散客旅游的发展 B、团队旅游的发展 C、探险旅游的发展 D、旅游点的数量 3、近些年来,采用散客旅游形成的游客人数()团队旅客人数。 A、等于 B、少于 C、多于 D、偶尔多于 4、关于散客确认机票时的表述不正确的是() A、若游客不需要旅行社为其提供机票时,导游人员可以不必对此提供服务 B、若游客需要协助确认作为时,导游人员可以告诉其确认机票的电话 C、若游客愿意将机票交给导游人员帮助确认,而计划中未写明,导游人员 可收取确认费 D、导游人员帮助游客确认后,向旅行社散客部报告合适航班号和离港时间 5、旅行社为本地散客代办去外地旅游的委托,需在其离开本地前()受理。 A、三天 B、二天 C、一天 D、十五天 6、如果游客或散客旅游团乘飞机而来,导游人员应该提前()到达机场。 A、20分钟 B、30分种 C、40分钟 D、60分钟 7、如果游客或散客旅游团乘火车而来,导游人员应该提前()分钟到达 车站,并进入车站()等候。 A、30分钟,候车室 B、30分钟,站台 C、20分钟,站台 D、20分钟,候车室 8、对单个散客,沿途导游可以采取()进行。 A、对话形式 B、会议形成 C、演讲形式 D、互动形式 9、若散客愿意将机票交与导游人员帮助确认座位,而计划上又未写明需协助 确认机票时,导游人员()。 A、看与游客的交情来确定是否收取确认费用 B、不能收取确认费 C、请示领导是否收取确认费用 D、可以收取确认费 10、接待散客旅游者,在赴景点前,应提前()到达集合地点。 A、15分钟 B、20分钟 C、30分钟 D、40分钟 11、导游人员必须在送站前()与旅客或散客旅游团确认送站时间和地点。 A、48小时 B、12小时 C、24小时 D、72小时 12、导游在送散客乘国内航班离站离开本地时,应该使游客提前()达 到机场,乘国际航班离站,必须使游客提前()到达机场,乘火车离站,应该使游客提前()到达车站。 A、1.5小时 3小时 30分钟 B、1小时 2小时 30分钟 C、1.5小时 3小时 40分钟 D、1小时 2小时 40分钟

最新 2017年导游证等级分类-精品

导游员等级考试进行初级考评,中级考试和高级考试,就跟随应届毕业生小编一起去了解下吧,想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生考试网! 正式导游证,亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,经与旅行社订立劳动或者在导游服务公司登记,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。持有正式导游证的人员,可以是专职的导游人员,也可以是兼职的导游人员;可以是旅行社的正式员工,也可以是某旅行社聘用人员。但是,持有正式导游证的人员,都必须是经过导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员。 临时导游证。所谓临时导游证,是指具有特定语种语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动,由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。由此可见,领取临时导游证的条件一是具有某种特定语种语言能力;二是旅行社需要聘请其临时从事导游活动。 等级考试 1.导游员等级考试进行初级考评,中级考试和高级考试 2.凡符合《导游员职业等级标准》者均可直接或由所在旅行社统一组织到旅游局导考办报名,已取得《导游资格证书》一年以上者可报初级导游员;已取得《初级导游证》两年以上者可报中级导游员;《高级导游证》考试不定期进行。 考试组织 1、导游人员资格考试工作由省导游资格考评委员会统一组织实施。笔试和口试全省设14个考点,各市旅游局负责考试的具体考务工作,省导考办将对各考点的笔试和口试全过程进行监督巡查。 2、考前培训工作由各市具体组织实施,考生可与所在市旅游局联系,到指定培训单位参加培训。 导游分类 (一)按业务范围划分,导游人员分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员和景点景区导游人员 海外领队是指经国家旅游行政主管部门批准可以经营出境旅游业务的旅行社的委派,全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。 全程陪同导游人员(简称全陪)是指受组团旅行社委派,作为组团社的代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。这里的组团社或组团旅行社是指接受旅游团(者)或海外旅行社预订,制定和下达接待计划,并可提供全程陪同导游服务的旅行社。

历年导游考试真题(复习很实用)

历年导游考试《政策法规与职业道德》真题 一、单项选择题(下列共有90道小题,各题均有四个答案,请将正确答案涂在答题卡上,每题0.6分,共54分 1、邓小平理论的精髓是( ) a、实事求是 b、发展生产力 c、以经济建设为中心 d、什么是社会主义,怎样建设社会主义 2、在坚持四项基本原则和坚持改革开放的问题上,要( ) a、警惕右即否定改革开放,但主要是防止“左”即否定四项基本原则 b、警惕右即否定四项基本原则,但主要是防止“左”即否定改革开放 c、警惕“左”即否定改革开放,但主要是防止右即否定四项基本原则 d、警惕“左”即否定四项基本原则,但主要是防止右即否定改革开放 3、根据我国人口发展目标,到2010年我国的人口总数控制在 ___ 亿以内。 a、16亿 b、15亿 c、14亿 d、13亿 4、____是“一国两制”科学构想的核心。 a实行“一国两制”长期不变b、坚持“一个国家” c、坚持:“两种制度” d、保证台湾、香港、澳门的高度自治 5、我国外交政策的基本立足点是____ 。 a、积极发展同周边国家的睦邻友好关系 b、改善和发展同发达国家的关系 c、加强同广大发展中国家的团结与合作 d、反对霸权主义 6、在外交方面,中国始终坚定不移地奉行 ____ 的原则。 a、相互尊重 b、互不干涉内政 c、平等互利 d、独立自主 7、可持续发展的核心是 _____ a、强调发展 b、重视能力建设 c 科学技术 d、资源的可持续利用和生态环境的改善 8、改革开放以来,我国旅游业取得了可喜的成就,三大市场全面发展,即___ a、入境旅游稳步发展,国内旅游方兴未艾,山境旅游持续快速发展 b、入境旅游方兴未艾,国内旅游持续快速发展,出境旅游稳步发展 c、入境旅游持续快速发展,国内旅游方兴未艾,山境旅游稳步发展 d、入境旅游方兴未艾,国内旅游稳步发展,出境旅游持续快速发展 9、山东旅游业的宣传口号是 _____ 。 a、跨入崭新世纪,畅游神州人地 b、一山一水一圣人 c、走进孔子,扬帆青岛 d、以历史文化和自然风光为特色、观光旅游和度假旅游目的地 10、2005年我国的旅游促销主题是 ______ 。 a、中国体育健身游 b、中国民间艺术游 c、中国烹饪王国游 d、中国旅游年 1l、从长远看,振兴西部地区经济,必须主要依靠科技进步和 _____ 。 a、资金投入 b、环境保护 c、提高劳动者素质 d、外资 12、我国旅游业发展的总方针是 ____ 。 a、积极发展入境旅游,大力发展国内旅游,适度发展出境旅游 b、适度发展入境旅游,大力发展国内旅游,积极发展山境旅游 c、积极发展出境旅游,大力发展国内旅游,限制发展入境旅游 d、大力发展入境旅游,积极发展国内旅游,适度发展出境旅游 13、“三个代表”重要思想的本质是____ 。 a、建设一个什么样的党,怎样建设党 b、立党为公,执政为民 c、理论联系实际 d、解放思想,实事求是 14、下列表述错误的是 ____ 。 a、目前我国胜利实现了第一步、第二步战略目标,人民生活全部达到小康水平 b、我国现已达到的小康还是低水平的小康 c、我国现已达到的小康发展很不平衡 d、我国全面建设小康社会依然面临诸多困难

2020年全国中级导游员等级考试大纲(试行)

2020年全国中级导游员等级考试大纲(试行) 2020年全国中级导游员等级(中级)考试大纲(试行) 《导游知识专题》 考试方式与题型题量 考试形式为闭卷笔试,考试时间为120分钟。题型包括单选、多选、简述三种题型。单选50题(每题1分)、多选(5项选2-4个)20题(每题1分)、判断15题(每题1分)、简述3题(每题5分)。 专题一:中国传统文化 考试目的:通过本专题的考试,考查考生对中国传统文化的特色; 中国古代主要思想流派、代表人物和主要思想、中国戏剧的特点、主 要剧种、流行地区和代表剧目;中国书法的特色、汉字书体类别、代表 人物和书法作品;中国绘画的特点、分类、主要流派、代表人物和代表 作的了解、熟悉和掌握水准,以提升考生对中国戏剧、中国书法和中 国绘画的识别、欣赏水平和导游讲解水平。 考试内容: 一、中国传统文化简述 了解“中国传统文化”的概念,熟悉中国传统文化的物质、行为、制度、精神(社会意识)四种形式和中国传统文化的六大特色。 二、中国古代思想流派 了解夏代之前“公天下”的“禅让”思想;“三易”之名及“儒易”、“道易”和“学理易”、“术数易”的区别;“五行”、“阴阳”学说产生形成的过程以及春秋战国时期名家、农家、纵横家、阴阳家、杂家、“为我”等流派;孔子学说和儒家流派的发展演变;老庄思想的 主要内容、“无为无不为”的思想方法和魏晋玄学“贵无”、“贵有”理论的实质以及佛教融入中国文化的过程。

熟悉“八卦”的创造者,墨家、兵家、法家的创派时间、代表人 物及其思想要义;儒家学派的创始人姓名、记录其理论的相关典籍、孔 子的认知、教育观和“仁学”的“仁”所包涵的内容、“礼治”的功用、孟子的“民本”、“性善”说和儒家学派在四个发展演变阶段的 四种形式,“道”的本质及道家以柔克刚、奇正互变的辩证思想、庄 子“自恣,适己”、“大智”、“物化”、“游世”的思想要义以及 中原佛教八大宗派的主要经典。 掌握八卦所代表的八种自然事物和现象,“五行”所代表的物质 元素及其相生、相克关系,孔子修身观的要义、孟子在修身时所提倡 的“三不能”、“苦劳饿空乱”名言、儒家学派四个发展演变阶段的 代表人物及理论的核心要点,道家学派在不同时代的代表人物及相关 著作,佛教思想流派中净土宗、禅宗的要义以及魏晋时儒、道、佛三 家构成中国传统文化的主体格局。 三、中国戏剧 了解中国戏剧的产生、发展过程;京剧的产生、发展情况和现存的 地方主要剧种以及中国话剧的基本情况。 熟悉不同阶段出现的戏剧的不同形式,京剧“四大徽班进京”、“徽汉合流”、“老三鼎甲”(“老生三杰”)、“后三鼎甲”(“老生 新三杰”)、“四大须生”及“海派” 演员、京剧虚拟性的程式化特 点以及昆剧、黄梅戏、豫剧、越剧、粤剧、秦腔、川剧、汉剧、晋剧、湖南花鼓戏、江西采茶戏、藏戏、评剧等地方剧种的腔调特点与田汉、曹禺及其话剧代表作。 掌握京剧传统剧目数量与“四大名旦”的相关知识、京剧角色种类、脸谱的象征意义、“四功五法”概念、我国主要地方剧种产生的 时代、流行地区、代表剧目和演员。 四、中国书法

导游资格考试试题

导游资格考试基础知识模拟试题 一、单选题 第1题: 国文昌庙的祖庙位于()。 A.山西 B.贵州 C.湖南 D.四川 【正确答案】:D 【参考解析】:无 第2题: 在清朝帝王陵寝中,()的隆恩殿完全由金丝楠木建造,不施彩绘,全系本色。A.乾隆皇帝的裕陵 B.康熙皇帝的景陵 C.道光皇帝的慕陵 D.雍正皇帝的泰陵 【正确答案】:C 【参考解析】:无 第3题: 清东陵里埋葬的清朝帝王没有()。 A.顺治 B.康熙 C.乾隆 D.道光 【正确答案】:D 【参考解析】:无 第4题: 国保护大熊猫、褐马鸡、银杉、扬子鳄的自然保护区依次为()。 A.神农架、梵净山、肇庆、鄱阳湖 B.高黎贡山、长白山、武夷山、扎龙 C.卧龙、庞泉沟、花坪、宣城 D.卧龙、神农架、武夷山、宣城 【正确答案】:C 【参考解析】:无

第5题: 旅行社部门经理吩咐你替一位日本散客预订客房,而饭店内只有下列四间空房可供选择。按照日本人的习俗,最好预订()。 A.4005号房间 B.8019号房间 C.6084号房间 D.7023号房间 【正确答案】:D 【参考解析】:无 第6题: 代著名史学著作《史记》、《资治通鉴》的作者分别为()。 A.司马迁、司马昭 B.司马炎、司马迁 C.司马迁、司马光 D.司马相如、司马昭 【正确答案】:C 【参考解析】:无 第7题: 宋代陆游的诗作《游山西村》“莫笑农家腊酒浑,丰年留客足鸡豚。山重水复疑无路,柳暗花明又一村”描写的是()的风景。 A.江苏省内 B.浙江省内 C.湖北省内 D.安徽省内 【正确答案】:B 【参考解析】:无 第8题: 山东崂山最顶端矗立着一块面积不足10平方米的巨石,名为()。 A.崂顶 B.磕掌 C.唯我独尊 D.龙涎 【正确答案】:B 【参考解析】:无 第9题:

07中级导游考试《导游知识专题_》100题_1844讲解

一、单项选择专题: 1、中国传统文化是( )文化的融合; A儒家和道家B儒家和佛家C道家和佛家D儒家、道家和佛家 2、八卦中的离、艮、兑象征着自然事物和现象:( ) A泽、雷、山B天、地、山C天、地、风D火、山、泽 3、五行中的相克,以下答案正确的是( ) A金→木→土→水→火→金B金→水→土→木→火→金C金→木→火→水→土→金D金→火→土→水→木→金 4、主张“不立文字,直指心性,见性成佛”的“顿悟”观的是( ) A禅宗B律宗C密宗D净土宗 5、认为一心专念“南无阿弥陀佛”名号,就可借助佛力与念佛所行之业力结合,往生净土。( ) A禅宗B律宗C密宗D净土宗 6、( )时期儒、道、佛三家构成中国传统文化的主体格局 A魏晋B三国C唐宋D明清 7、清乾隆五十五年,三庆班、四喜班、( )、和春班进京,就是“徽班进京”,为京剧的形成起到了重要作用。 A弋阳班B春台班C温州班D四季班 8、民国初年,被称为京剧“四大须生”是( ) A余叔岩、言菊朋、高庆奎、马连良B王鸿寿、盖叫天、周信芳、汪桂芬C程长庚、谭鑫培、余三胜、孙菊仙D高庆奎、马连良、王鸿寿、盖叫天、 9、在京剧中扮演性格、品质或相貌上有特异之处的男性人物( ) A、生 B、旦 C、净 D、丑 10、话剧是舶来的西方戏剧品种,“五四”之后,( )等人将西方现代戏剧经验引入国内,为中国话剧奠定基础。 A田汉B欧阳予倩C曹禺D郭沫若 11、被称为中国现代戏剧奠基人是( ) A田汉B欧阳予倩C曹禺D郭沫若 12、指出以下不属于评价绘画的画面语言( ) A选题、B意境、C格调D构图 13、以下的藏传佛教中,宁玛派又称( ) A“红教” B “花教” C “白教” D “黄教” 14、佛教中有“四圣谛”,其中( )“解释形成所有痛苦和烦恼的原因” A苦谛B集谛C灭谛D道谛

导游业务第三章教案 散客导游服务程序

第三章散客导游服务程序 第一节散客旅游概述 一、散客旅游的特点 散客旅游又称自助或半自助旅游。它是由旅游者自行安排旅游行程,零星现付各项旅游费用的旅游形式。 散客旅游具有预定期短、规模小、批次多、要求多、变化大等特点。 二、散客旅游迅速发展的原因 (一)游客自主意识和旅游经验增强 (二)游客结构的改变 (三)交通和通讯的发展 (四)散客接待条件的改善 三、散客旅游与团队旅游的区别 (一)旅游方式 (二)人数多少 (三)服务内容 (四)付款方式和价格 (五)服务难度大 第二节散客导游服务流程 一、接站服务 (一)服务准备 1.认真阅读接待计划(即《旅游委托书》) 2.做好出发前的准备 3.联系交通工具 (二)接站服务 1.提前到港等候 2.迎接游客 (1)导游人员和司机应站在不同的出口迎接游客。 (2)如果没有接到应接的游客,导游人员应该: ①询问机场或车站工作人员。 ②在尽可能的范围内寻找至少20分钟。 ③与散客下榻饭店联系。 ④若确实找不到应接的散客,与计调人员联系并告知情况。 ⑤当确定迎接无望时,须经计调部或散客部同意后方可离开。 ⑥回到市区后,应前往散客下榻的饭店。如果敞客已入住饭店,应主动与其联系,并表示歉意。 (三)沿途导游服务 与团队导游服务不同的是,对散客,沿途导游服务应采取对话的形式进行。 (四)入住饭店服务 1.帮助办理入住手续 注意:要记住散客的房号,并督促行李进户。 2.确认日程安排 注意:散客确认日程后,应让其签字书面确认。

3.确认机票 注意:导游人员帮助确认机票后,应向散客部或计调部报告确认后的航班号和离港时间。 4.推销旅游服务项目 (五)后续工作 应及时将同接待计划有出入的信息及散客的特殊要求反馈给散客部或计调部。 二、导游服务 (一)出发前的准备 1.做好物质准备。如携带游览券、导游小旗、宣传材料、游览图册、导游证、胸卡、名片等。 2.与司机联系集合的时间、地点,督促司机做好有关的准备工作。 3.应提前15分钟抵达集合地点,引导游客上车。 (二)沿途导游服务 散客的沿途导游服务与旅游团队大同小异。 (三)现场导游讲解 1.如果是单个游客,导游人员可采用对话或问答形式进行讲解。 2.如果是散客小包价旅游团,导游人员应陪同旅游团,边游览边讲解 时回答旅游者的提问。 案例5:地陪王小姐在陪同一对老年夫妇游览故宫时工作认真负责,在两个半小时内向游客详细讲解了午门,三大殿、乾清宫和珍宝馆。老人提出了一些有关故宫的问题,王小姐说:“时间很紧,现在先游览,回饭店后我一定详细回答你的问题。”游客建议她休息,她都谢绝了。虽然很累,但她很高兴,认为自己出色地完成了导游讲解任务。然而,出乎她意料的是那对老年夫妇不仅不表扬她,反而写信给旅行社领导批评了她。她很委屈,但领导了解情况后说老年游客批评得对。 (1)为什么说老年游客批评得很对? (2)应该怎样接待老年散客? 参考答案 (1)老年夫妇的批评很有道理 ①很显然,王小姐不了解老年游客的兴趣爱好、体力和心情,让他们作了一次疲劳的游览; ②老人表面上劝王小姐休息,实际上是他们累了,很想休息一会儿,可惜王小姐不理解; ③王小姐不应该在现场回答他们的关于故宫的问题,也不应让老人在短时间内看那么多的东西。 (2)接待老年散客的正确做法是: ①对游览线路,导游员要提出建议,作好顾问,但由游客选择,不能勉强游客接受你的安排; ②对老年散客,一定要注意劳逸结合,他们提出要休息,就应找地方休息,有时还要建议他们休息。绝不能强拉他们去游览; ③对景点作必要的介绍后,导游讲解应以对话、讨论形式为好; ④一般情况下,要在现场回答游客提出的与景点相关的问题。 (四)其他服务 由于散客自由活动时间较多,导游人员应当好他们娱乐和购物等方面的参谋和顾问,但应引导他们去健康的娱乐场所和定点购物商店。 (五)后续工作 接待任务完成后,导游人员应及时将接待中的有关情况反馈给散客部或计调部,或填写《接待零散游客登记表》。 三、接站服务

导游业务习题

《导游业务》复习题 一、单项选择题 1、导游服务是随着( )旅游活动的出现而产生的。 A.社会性 B.消遣性 C.参与性 D.享乐性 2、社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是()。 A.文明礼貌,优质服务 B.爱国爱企,自尊自强 C.热情友好,宾客至上 D.遵纪守法,廉洁奉公 3、()对于从事第三产业的人员尤为重要。 A.不卑不亢,一视同仁 B.热情友好,宾客至上 C.公私分明,诚实善良 D.文明礼貌,优质服务 4、导游服务的三个基本要素,缺一不可,分别是()。 A.语言、知识和身心健康 B.语言、知识和服务技能 C.知识、讲解能力和处理事故的能力 D.语言、品质和知识 5、旅客携带()进境,数量不受限制 ,但是必须向海关如实申报。 A.外汇、人民币外汇票证、旅游支票、信用证 B.美元、人民币、旅游支票、信用证 C.外汇、美元、旅游支票、信用证 D.人民币、外汇、旅游支票、信用证 6、导游人员必须按()的内容和标准向散客提供服务。

A.组团合同 B.事先约定 C.口头协议 D.接待惯例 7、导游服务的社会性来源于()的社会性。 A.大众旅游 B.旅游发展 C.旅游活动 D.现代旅游 8、()是社会主义旅游职业道德最基本的道德规范。 A.爱国爱企,自尊自强 B.热情友好,宾客至上 C.公私分明,诚实善良 D.文明礼貌,优质服务 9、将导游人员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同 导游员和景点景区导游员的根据是导游员的()。 A.工作能力 B.语言种类 C.职业性质 D.业务范围 10、参观游览出发之前,导游人员应该提前()到达集合 地点。 A.30分钟 B.25分钟 C.15分钟 D.20分钟 11、在提供送行服务时,地陪按照规定应提前()带团到达火车站。 A.30分钟 B.60分钟 C.90分钟 D.120分针 12、游客在旅游途中走失,一般情况下,导游集体中()不参加寻找。 A.领队 B.全陪 C.地陪 D.景点导游员 13、选择性旅游按照旅游产品形态又称为()。 A.组合旅游 B.小包价旅游 C.零包价旅游 D.单项服务 14、导游讲解是一项综合性的()。

中级导游考试心得体会

中级导游考试心得体会 中级导游考试心得体会(一) 周逸炯 一份迟到的证书 自11月13日中级考完,业内朋友说成绩放榜要在1月29日大概主要是为了让朋友们安安心心的过个快乐年吧。其实自从走出考场的那一刻我都是笑嘻嘻的,也不是有多少自信但是总归心里还是有点把握,虽然我的确在揭榜的那一刻手也抖了抖、心也跳了跳。不过结果还是如愿的,总算榜上有名。此时立马又接到群主周立冰老师的邀约,说考过的朋友要写一份心得,以给后来考的朋友有个借鉴,这的确让我为难了一阵,

因为我的心里充满了负能量,怎能成为大家的指路明灯呢?直到今天,有2位高级考出的朋友已经刊发了心得,于是我想我也应该来谈谈自己的心路历程。 2016年经历了2次考试,一场是领队证考试、一场是中级导游证考试。这两张证对于一个从业17年旅游行业的我来说都是迟到的证书。其实我只是一个目光短浅、安于现状的人,如果有追求的人应该在十年前就去参加考试并且早就是资深领队和高级导游了。很遗憾我只是和大多数人的想法一样,认为导游证等级考试可有可无,反正也没见得导服费多一点,再加上10多年一直从事OP工作,这一拖便拖到了现在。而现在之所以去考,其实也只是为了证明一下自己的能力,至少从事了十几年了,拿出去的导游证还是初级的,那实在是脸上放不下啊,于是在领队证考试后我便决定再考个中级。 应该说考领队证我真是花了大力气的,那时候培训一课不落、背书废寝忘

食。而中级考试,真的是没有怎么看书了,一是没时间看,另外一个也真是懒得看。为什么会这样呢,主要是1、我读书时本身历史地理还算优秀,导基知识自然问题不大。2、领队证考了,知识多少还有点相通的。3、领队证考试也让我琢磨出了一些考试门道(我觉得这个比较重要)。 在考前,我们要树立信心。要考证的朋友,我告诉你们,首先题目并非你们想象的那么难,大多数书本里都会有,虽说我懒得看书,但是我指的是没有昏天黑地的看书,粗粗翻还是要翻的,大概背还是要背的。很多朋友会纠结培训到底要不要去,这个就是看个人的情况了,我是没有去的,因为我得到了一本考试宝典那就是周立冰老师的《中级导游考试指南》一书中指明了重点诗词和对联的提示和导基需要掌握的重点,这个真的可以帮大家省很多力气。另外周老师也会组织群里朋友一起划重点,那实际上也就相当于培训了(如果没时间

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