餐饮企业如何提升营业额
餐饮行业增效降本措施方案

餐饮行业增效降本措施方案引言餐饮行业作为服务业的重要部分,一直面临着不少问题,例如高人力成本、原材料浪费、效率低下等。
为了提高餐饮行业的运营效率,减少成本,本文将提出一些增效降本的措施方案。
人力成本控制人力成本是餐饮行业最大的开支之一,如何降低人力成本可以有效提高餐饮行业的经营效益。
1. 自助点餐系统引入自助点餐系统能够减少服务员的数量,提高餐厅的服务效率。
顾客通过自助终端进行点餐和结账,减少了服务员与顾客之间的交流时间,自由选择菜品并自行处理账单。
这样不仅提高了点餐效率,还减少了服务环节的错误率。
2. 智能化厨房设备引入智能化厨房设备能够提高厨房的工作效率,降低人工操作的错误率。
例如,使用智能烹饪设备可以根据菜品的要求自动调整火力和时间,提高厨师的工作效率,保证菜品的质量。
使用自动化清洗设备可以减少清洗人员的数量和工作时间,提高清洗效率。
3. 弹性工时制度对于餐饮行业来说,早晚高峰时段是工作量最大的时候,但其他时间段相对较为清闲。
因此,可以采用弹性工时制度,根据客流量的变化合理安排员工工作时间。
在客流高峰时段,增加员工的工作时间;在客流低谷时段,减少员工的工作时间。
通过灵活调整员工的工作时间,能够更好地满足顾客需求的同时降低人力成本。
原材料利用率提高原材料是餐饮行业的重要成本,优化原材料的使用可以降低成本并确保菜品的品质。
1. 菜品数据分析通过对菜品销售数据的分析,了解顾客对不同菜品的偏好和消费量,避免大量剩余菜品或因供不应求而造成损耗。
在制定菜品供应计划时,要根据历史数据和市场需求做出合理的预估,避免食材的浪费。
2. 优化采购管理建立合理的采购计划和管理制度,减少食材的报废和损耗。
与供应商建立良好的合作关系,及时沟通菜品需求和供应情况,减少因供应不稳定而导致的损失。
通过与供应商的合作,可以获得更好的折扣和优惠,降低成本。
3. 制定食材存储标准建立食材存储标准,分类储存食材,防止食材变质和损耗。
提升业绩方案

提升业绩方案提升品质、服务、清洁水平卓越的品质、服务、清洁水平是顾客愿意惠顾餐饮企业的重要原因,提升品质、服务、清洁水平会直接提升餐饮企业的营业额。
只有持续地让顾客满意才能使顾客不断光临,因而最好的市场营销工具是关心顾客的感受。
餐饮企业应从履行高标准的品质、服务、清洁的承诺开始。
(一)关心顾客关心顾客是一项长期任务。
让走进店铺的顾客感受到真诚的关爱,让离开店铺的顾客带走被关爱的感觉。
(二)营造氛围营造氛围要点:1、为等候的顾客提供报纸和杂志;2、增加等候区的饮用水;3、热情问候顾客使顾客感到温暖;4、询问顾客对菜品和服务的建议。
安排领位人员维系顾客关系。
领位人员应该运用顾客的眼光观察店铺;通过加快服务速度提高服务效率。
(三)高水平的品质服务清洁品质:原料新鲜、数量充足、工艺严谨、口味绝佳、卖相美观。
服务:快速的、准确的、第一次就把事情做正确的。
清洁:清洁、清洁、再清洁。
商圈是指餐饮企业周围的区域。
70%的顾客来自企业所在的商圈。
为此企业需要:评估企业所在的商圈;找出对手的优劣势;找出企业的优劣势。
(一)评估企业商圈评估企业的商圈包括:商圈的性质和结构;商圈所在社区类型;交通流量分析;企事业单位数量;人口最集中区域。
(二)了解竞争对手了解竞争对手包括:产品类别、促销活动、个性服务、优劣势。
(三)把握自身优势把握自身优势包括:产品结构分析;促销活动分析;营业走势分析。
(四)实施商圈调查商圈调查包括:顾客就餐的目的;交通易达分析;顾客类型分析;顾客惠顾频率。
(五)评估调查结果分析调查结果,评估对营业额的直接影响因素,制订市场营销策略。
(六)邻里意见调查一定要了解商圈内影响顾客作出消费决定的因素。
记住:没有任何一个商圈是完全相同的!顾客情感维系实施对企业来说,顾客是利润的来源。
顾客长期惠顾与顾客维系是分不开的。
顾客维系包括物质维系和情感维系。
物质维系可通过促销活动实现;情感维系则包括对新顾客和对老顾客的维系。
营业额提升方案范文

营业额提升方案范文1.优化市场定位:了解目标客户的需求和偏好,调整产品或服务的定位,使其更符合目标客户的需求,从而提高销量和营业额。
可以通过市场调研、分析竞争对手和消费者行为等方式来确定市场定位。
2.提供个性化服务:提供个性化服务能够吸引更多的顾客和提高顾客满意度。
可以通过建立客户数据库,记录顾客的购买历史、偏好和意见等信息,从而向顾客提供更加个性化的服务和推荐。
3.加强市场推广:在市场推广方面,可以采取多种方式,如广告、促销活动、公关活动等。
可以选择合适的媒体进行广告投放,选择适合的推广途径,向潜在客户传达企业的价值和品牌形象。
4.增加产品线和服务内容:通过增加产品线和服务内容,能够吸引更多的顾客,提高销售和营业额。
可以根据市场需求和客户反馈,对产品线和服务内容进行调整和优化。
5.提高客户忠诚度:提高客户忠诚度是提升营业额的重要方法。
可以通过会员制度、积分制度、送礼品等方式鼓励顾客再次购买,并提供更好的客户服务。
6.加强员工培训:员工是企业的重要资产,提升员工的专业知识和服务水平,能够提高客户满意度,进而提升营业额。
可以通过培训课程、工作坊等方式加强员工的培训和教育。
7.开拓新市场:开拓新市场是提升营业额的有效途径。
可以通过拓展区域市场、开拓新的客户群体等方式来扩大销售规模和市场份额。
8.优化供应链管理:供应链管理的有效性直接关系到企业的竞争力和运营效率。
通过优化供应链管理,能够实现成本的控制和效率的提高,从而提高企业的竞争力和营业额。
9.创新产品和服务:创新是企业发展的重要驱动力,通过不断创新产品和服务,能够吸引更多的顾客和提高销售额。
可以通过研发新产品、改进现有产品、提供特殊的服务等方式来创新。
10.提高工作效率:通过提高工作效率,能够减少成本和时间的浪费,从而提高利润和营业额。
可以通过引入先进的管理工具和技术、改进流程和工作方式等方式来提高工作效率。
综上所述,提升营业额需要综合运用市场定位、市场推广、个性化服务、产品创新、员工培训和效率提升等多种方法。
【怎样提高酒店餐饮的营业额】如何提高营业额的方法

【怎样提高酒店餐饮的营业额】如何提高营业额的方法怎样提高餐饮业的营业额?怎样才能让餐饮业赚钱?说起来其实很简单:一方面提高营业额;一方面降低各种成本,它们的差距越大,赚钱越多。
在财务上我们有这样一个公式:座位数*座位周转率*人均消费水平=营业额情况一:我们现有的座位数是:322个,假设人均消费60元,则:A、上午有70%的座位被利用:322*70%*60=13524;下午有90%的座位被利用:322*90%*60=17388;合计30912元。
B、如果午餐和晚餐全满则:322*100%*2*60=38640元。
12月18日做了3.9万即属于这种情况。
情况二:如果把二楼大厅利用起来座位则是436个,则:A、同上的情况即上午一般,下午差不多全满,436*70%*60=18312;436*90%*60=23544;合计41856元。
B、如果我们午餐和晚餐都全满,人均消费再高一点,则:436*100%*2*60=69760元。
如果再翻台就可超过7万大关了。
所以在生意旺季,平均做5万元是正常的。
C、如果生意淡季,生意很差呢?上午:436*50%*60=13080,下午:436*70%*60=18312,合计31392元。
保本的基础上再赚一点点是完全没问题的。
以上可看出,提高营业额的关键在于提高座位数、座位周转率和人均消费水平。
一、提高座位数要做什么:我们要提高座位数,是不是单纯的买几张桌子再买几张椅子就行了呢?不,我们还要考虑很多问题:如由谁来服务?要招多少人?招来的人吃住怎么解决?工服还要订做多少?怎么让她们以最快的速度从新手变成熟手?还缺什么物品物料?象瓷器、印刷品、玻璃酒杯、托盘等。
还要考虑现在客人就餐是喜欢大厅还是厅房?客人的就餐不幸能不能提高到最好?二、座位周转率由什么来决定:座位周转率即是我们说的座位利用率,再通俗点就是我们常说的:1、今天生意不太好,只座了一半的人。
即座位周转率为50%;2、今天生意好呀,到处都满啦,即座位周转率为100%;3、哎哟,客人排队等位呀。
餐饮管理运营思路与方案

餐饮管理运营思路与方案餐饮管理运营思路与方案:提升餐厅经营效益的关键餐饮业是一个竞争激烈的行业,如何提升餐厅的经营效益成为了每个餐厅管理者必须面对的问题。
本文将从餐饮管理运营的角度出发,提出多种提升餐厅经营效益的方案和思路。
一、餐饮管理运营的概念及特点餐饮管理运营是指对餐厅经营的全面规划、组织、实施和控制。
其特点包括经济性、社会性、文化性和政治性等方面,并要求餐厅管理者具备市场观念、食品安全意识和团队合作精神等素质。
二、餐饮管理运营的目标餐饮管理运营的目标是提高餐厅经营效益,具体包括:1.提高餐厅的营业额和利润,实现餐厅的稳定经营。
2.提升餐厅的品牌形象,增加消费者对餐厅的信任度和忠诚度。
3.优化餐厅的服务质量,提高顾客满意度,促进口碑传播。
三、提升餐厅经营效益的思路和方案1.科学制定餐厅的经营策略餐厅的经营策略包括市场定位、产品定位、价位定位、促销策略等方面。
餐厅管理者要结合当地市场情况和顾客需求,科学制定餐厅的经营策略,以满足消费者需求和提高餐厅的营业额和利润。
2.优化餐厅的服务流程和服务质量餐厅服务流程主要包括顾客到店、点菜、上菜、结账等环节。
餐厅管理者要优化这些流程,提高服务效率和服务质量,让顾客在用餐过程中感受到愉悦和舒适,增加顾客的回头率。
3.提高餐厅的产品质量和创新力餐厅的产品质量和创新力是吸引顾客和提高餐厅经营效益的关键。
餐厅管理者要从原材料采购到烹饪和摆盘环节,注重细节,提高产品质量。
同时,餐厅管理者也需要不断创新菜品,提供新颖、健康、美味的菜品,吸引消费者。
4.加强餐厅的品牌推广和营销餐厅品牌推广和营销是提高餐厅知名度和吸引力的关键。
餐厅管理者可以通过线上线下多种渠道进行品牌推广和营销,如开展线上推广活动、制作优秀的宣传视频、参加各种社区活动等,提升餐厅的知名度和美誉度。
5.关注顾客反馈,不断改进和完善顾客反馈是餐厅经营的重要参考依据。
餐厅管理者要及时关注顾客反馈,对餐厅的产品、服务、环境等方面进行改进和完善,以提高顾客满意度和回头率。
营业额提升方案

营业额提升方案如何让店铺的营业额提升,是每个商家都关心的问题。
特别是在竞争激烈的市场环境下,如何提升营业额成为了商家必须面对的挑战。
下面,就让我们探讨几种可行的方法,帮助商家解决营业额低迷的问题。
一、注重产品质量产品质量是店铺赢得顾客信任和口碑的最关键因素,只有产品质量得到保证,才有可能增加顾客的再次购买和消费频度。
因此,商家首先应该注重产品质量,从选材、研发、生产、包装等各个环节严格把控,确保产品质量符合顾客需求和期望。
只有这样,才能让顾客对商家的产品和服务产生良好的印象,增加顾客的忠诚度。
二、提供优质服务优质服务是店铺增加营业额的重要手段之一。
商家应该在服务方面下足功夫,提供周到、细致和及时的服务,让顾客感受到店铺的关怀和品质。
例如,在商品推荐、现场演示、礼物包装、物流配送等方面提供专业的服务,满足顾客的个性化需求和心理期待。
只有这样,才能让顾客感受到被尊重、被关心和被重视的感觉,从而增加顾客之间的口碑传播和社交共鸣效应。
三、开展促销活动促销活动是增加营业额的有效手段之一。
商家可以根据不同的销售策略和市场需求,定期开展促销活动,例如打折、加码、满减等优惠活动,吸引顾客前来购买。
通过促销活动,可以增加顾客的购买力和消费欲望,提升店铺的销售额和利润水平。
同时,也可以提高店铺的知名度和影响力,促进品牌的推广和口碑的录制。
四、优化店铺布局店铺布局也是影响营业额的重要因素之一。
商家应该针对自己的店面面积、产品种类和顾客需求,进行合理的店铺布局和陈列设计。
例如,通过合理地铺设货架、摆放商品、设置展示墙等方式,更好地展示商品特色和优势,让顾客更容易找到想购买的商品。
同时,商家还可以通过优化店铺氛围、提升店铺环境、树立店铺文化等方式,增强顾客的购物体验和融入感,打造自己的店铺品牌。
五、增强互联网营销随着互联网技术的日渐发展,商家应该加强互联网营销,通过网络宣传、社交媒体、微信营销等方式,增加店铺曝光度和顾客可触达性。
服务员提高营业额方案
服务员提高营业额方案在餐饮业,服务员不仅是餐厅与客人之间的桥梁,也是餐厅营业额的重要因素之一。
因此,提高服务员的工作效率和服务水平,是吸引顾客,增加营业额的关键。
本文将介绍五个提高服务员工作效率、提高客户体验、增加营业额的方案。
1. 培训服务员首先,要想提高服务员的工作效率和服务水平,就需要进行培训。
针对新招聘的服务员,进行一定程度的职业技能培训。
这可以在短时间内提高服务员的服务技能水平,增强服务员的职业技能和工作效率。
培训应该包括以下几个方面:•餐厅文化和品牌定位•客户服务培训:礼仪、服务技巧、沟通技巧、服务语言等方面。
•食品安全知识以上培训项目的目的是为了让服务员在工作中更好地与客户沟通、交流,并保证服务的安全性和质量。
2. 优化服务流程服务流程是服务员提供服务的一种规范,包括清点餐品、上菜、享受美食的过程。
如果服务流程不规范,会造成餐厅繁忙时秩序混乱,服务员效率低下,给客户带来差劲的体验,最终影响到餐厅的业绩。
因此,优化服务流程可以大大提高服务员的效率和客户的满意度。
优化服务流程具体包括以下几个方面:•招牌菜品推荐:推荐餐厅的招牌菜品和优惠菜品,增加客户消费的概率。
•点餐速度:优化点餐流程,提高点餐效率,减少客户等待时间。
•上菜速度:减少上菜时间,把客户花费的时间花费在享受美食上面,而不仅仅是等待上菜的时间。
•结算时间:优化结算流程,提高结算速度,让客户有更好的消费体验。
3. 提高服务员的产品知识为了让顾客在餐厅里感到愉悦和舒适,服务员需要充分了解菜单上的不同菜品,包括菜品的营养成分、烹饪方法、配料、口感和最佳食用方式等,服务员应该针对这些不同的方面进行系统的培训。
在顾客与服务员交流时,服务员可以介绍餐厅特色菜,以及提供个性化的菜品推荐。
这样,顾客在享受美食时,还会增加餐厅推广菜品的营业额。
4. 提供额外的服务提供额外的服务可以提高顾客的体验和消费意愿。
其中包括以下几个方面:•特殊菜品定制:根据客户的需要定制特殊菜品。
餐饮提升利润的方法
提升餐饮业利润的方法有很多,以下列举几种常见的方法:
1. 控制成本:餐饮业的成本主要包括原材料采购、人工成本和运营费用等。
要提升利润,可以从控制成本入手,寻找供应商合作、优化人员安排、节约能源、减少浪费等方面来降低成本。
2. 提高销售额和客流量:增加销售额和客流量是提升利润的重要手段。
可以通过改进菜单设计、提高服务质量、做好宣传推广、合理定价等方式吸引更多顾客光顾,增加销售额和客流量。
3. 优化经营模式:经营模式的优化可以提高效率和利润。
可以考虑引入自助餐、外卖服务、预订系统等新的经营模式来提升运营效率和利润。
4. 提升服务质量:提供良好的服务体验可以增加顾客的忠诚度和口碑效应,进而带来更多回头客和口碑传播。
优化服务流程、培训员工专业素养、提供个性化服务等都是提升服务质量的关键。
5. 精细管理和数据分析:通过精确的数据分析和细致的管理,可以更好地掌握经营情况,找到优化的空间。
使用POS系统进行销售数据分析、库存管理等,帮助制定更科学的经营策略。
6. 创新菜品和体验:不断创新菜品和餐饮体验可以吸引更多顾客和提升利润。
可以尝试推出特色菜品、举办主题活动、提供特殊的就餐环境等方式来增加顾客的兴趣和满意度。
7. 合理定价策略:根据市场需求、成本和竞争情况合理定价,确保价格具有竞争力同时能够获得良好的利润回报。
总之,提升餐饮业利润需要综合考虑成本控制、销售额增加、服务质量和管理优化等多个方面,找到适合自身业务模式的方法,并持续改进和创新。
提升堂食营业额行动计划
提升堂食营业额行动计划一、背景分析堂食是餐饮业的重要营业模式之一,可以为餐厅带来稳定的营业额和利润。
然而,随着外卖和外卖平台的兴起,堂食业务面临了一定的压力,有些餐厅的堂食营业额已经出现下滑的趋势。
为了提升堂食营业额,需要采取有效的行动计划,来吸引更多的顾客选择堂食,并提升他们的消费金额。
二、目标设定1. 提升堂食营业额至少10%。
2. 增加堂食顾客的消费频次。
3. 提高平均消费金额。
4. 提升堂食服务质量和顾客满意度。
三、行动计划1. 优化菜品和餐饮服务通过调研和顾客反馈,分析菜品的口味、种类和价格,定期对菜单进行调整和升级,增加新颖和受欢迎的菜品;同时,提升餐厅的服务质量,培训员工的服务技能和态度,提高对顾客的关注和热情。
2. 推出堂食套餐和优惠活动定期推出一些特色的堂食套餐,吸引顾客选择堂食,并适当降低套餐的价格,提高顾客的性价比感受;同时,结合节假日和重大活动,推出一些促销和优惠活动,增加顾客的选择和消费意愿。
3. 加强宣传和推广通过多种渠道,如社交媒体、餐饮平台、本地推荐网站等,增加餐厅的曝光率,展示餐厅的特色和菜品品质,提高知名度和美誉度;同时,与当地商圈合作,举办一些促销活动,吸引更多的本地居民和游客。
4. 完善堂食环境和氛围改善餐厅的环境设施和装修风格,提升餐厅的品牌形象和氛围,让顾客感受到更加舒适和愉悦的就餐体验,增加他们的停留时间和消费意愿。
5. 强化顾客互动和反馈建立健全的顾客信息库和反馈渠道,定期与顾客互动,了解他们的需求和意见,及时调整和改进服务和菜品,增强顾客的忠诚度和归属感。
6. 提升餐厅的品牌价值和形象加强餐厅的品牌建设和形象塑造,提升品牌的知名度和美誉度,通过一些亮点和特色,打造具有吸引力的餐饮品牌,吸引更多的顾客选择堂食消费。
7. 力求精细化管理加强餐厅的财务管理和成本控制,提高资源的利用率和经营效益,通过成本的节约和效益的提升,为提升堂食营业额增加更多的资金投入。
火锅店营业额提升方案
火锅店营业额提升方案引言火锅店是中国特色餐饮文化的重要组成部分,然而在日益激烈的竞争中,如何提升火锅店的营业额成为了摆在我们面前的一个重要问题。
本文将从多个方面分析并提出一些有效的策略,帮助火锅店实现业绩的提升。
研究竞争对手在制定提升火锅店营业额方案之前,我们首先需要对竞争对手进行研究,了解他们的优势和劣势,以及他们的营销策略。
通过对比分析,我们可以找到我们火锅店的竞争优势并制定相应的营销策略。
提升菜品质量作为一家火锅店,菜品质量是吸引顾客的重要因素之一。
我们可以通过以下几个方面来提升菜品质量:1.选择优质食材:选择新鲜、优质的食材是保证菜品质量的关键。
我们可以与当地的农户建立合作关系,直接采购新鲜的农产品。
2.精心制作菜品:菜品的制作过程需要讲究细节,我们可以培训厨师团队,提升他们的制作技术和创新能力。
3.注重口味升级:口味是吸引顾客的关键因素之一。
我们可以引进一些新颖的调料和口味,让顾客在品尝到美味的同时也能享受到新鲜的口感。
提供优质服务除了菜品质量,优质的服务也是吸引顾客并提升营业额的关键因素。
以下是一些提高服务质量的建议:1.培训员工:提供系统的培训计划,使员工具备良好的服务意识和技能,提升他们的服务质量。
2.关注顾客需求:通过与顾客的沟通和反馈,了解他们的需求和意见,有针对性地改进服务。
3.提供个性化服务:根据顾客的喜好和需求,提供个性化的服务,例如定制化的菜单和服务。
加强品牌宣传品牌宣传是提升营业额不可或缺的一环。
以下是一些建议的品牌宣传策略:1.社交媒体营销:利用社交媒体平台,例如微博、微信和抖音等,提升火锅店的知名度和影响力。
我们可以发布有趣、有用的内容,与顾客建立互动。
2.举办活动:定期举办一些主题活动,例如美食节、烹饪比赛等,吸引顾客的注意力,增加店铺的曝光度。
3.合作联盟:与其他商家建立合作,进行联合营销。
例如与当地的酒吧、酒店合作,提供优惠套餐等。
营销策略评估在实施营销策略的过程中,我们需要对各项策略进行评估和调整。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
餐厅经营业绩的提升是餐厅经营者梦寐以求的目标。提升餐厅营业额是科学而艺术地,不是单单靠“点子”
和“策划”就能解决问题的。同样的促销方案在不同的餐厅会有不同的结果,不能照搬照抄;不同的策划、
促销方案如同家里常备的药品,在没有明确确认病症之前,要慎重使用,“感冒”还要区分“病毒性”、“流行
性”等不同类型,治疗方式不相同,餐厅营业额提升的解决方案同样千差万别。
在提升餐厅营业额的营销活动中需要注意两点:一设定营销目标,二是注意方法和技巧。没有目标,
等于失去了方向,结果往往会与你的预期背道而驰。促销方法有限,但促销组合却是无限的,促销要有明
确的目标,否则促销也不会有效果。很多餐厅在促销过程中经常出现的错误,这都是缺乏科学而专业的营
销技术所致。
提升餐厅营业额需要三种技术:营业诊断技术、营业额分解技术、营业额提升技巧。营业额的提升是
餐厅经营的大命题,一切经营活动都会围绕这一命题展开,首先遇到的就是很难找出经营问题所在。这就
象人生病一个道理。常人一般都会常备一些紧急药品,也同时掌握一些医学常识和紧急处理技巧,如果严
重的话才会到医院就诊。餐厅经营是一样的道理,经营者也要必备一些诊断工具,了解一些诊断技巧,对
保证餐厅健康经营非常有效。这三种技术就是餐厅经理应该必备的诊断工具和药品。
营业额诊断技术可以确定餐厅经营问题所在,也就是“病处”所在。只有找出真正的“病处”才能对症下药。
这就象医院进行的一般常规检查一样。人体除了健康和疾病外,还存在亚健康状态,餐厅经营也是一样,
经常地做一些常规检查,对餐厅经营只有好处,没有坏处。正确的诊断方法是诊断的关键,餐厅诊断一般
会经过四个程序:战略分析诊断、运营分析诊断、营销分析诊断、和控制分析诊断。通过诊断经理人员就
可以明确改进目标,确定餐厅改进计划。这和中医的望闻听切是一个道理。
营业额分析技术是把问题、经营目标有效分解的关键。找到问题是第一步,但不是全部。第二步是把
问题点变成机会点,在这一过程中,改进目标会更加清晰明确。餐厅经营涉及产品、服务、环境、价格等
诸多因素,诸多问题也就隐含在这些餐厅经营的细节之中。有些问题浮在表面,有些问题隐藏在深处,不
容易发现和判定,还有一些问题关联在一起,一些病症假象很容易误导经营者的判断。营业额分解技术包
含:时间分解法、公式分解法、产品、定价分类法等。掌握这些方法后,再分析营业额问题,就如同1+1=2
那么简单。营业额分析技术可以把餐厅“感冒”同“发炎”区别开来,也可以区别“病毒性感冒”和“流行性感冒”,
在明确分解后的改进目标后对症下药,做到有的放矢,不但节约成本和时间,而且效果显著。
营业额提升技巧既是治病救人的药品,也是强身壮体的保健佳品。市场环境、顾客消费心理和需求、竞
争情况都随时间的变化而产生变化,每个餐厅的具体的情况不尽相同,在使用促销手段和促销组合的时候,
要赋予变化和使用技巧。餐厅经营者有效掌握这些方法和技巧是避免“只顾低头拉车,不知抬头看路”尴尬
状况出现的最佳途径。即使餐厅经营状况良好,正确的保健方法,也可以使餐厅更加延年益寿,延长产品
和餐厅的生命周期。正确的营销是提升营业额的关键,同时会产生去病和保健的双重功效。
80/20原理告诉我们,正确的把握关键的20%,能产生80%的效果,才能起到事半功倍的效果。这三种
营销技术就是这关键的20%重要组成部分。正确的掌握这些技术就如同请了私人医生,家里放了药品百宝
箱,让你放心大胆的去面对市场和参与竞争。
1.如何提高餐厅营业额?
客流量与客人人均消费额直接决定了营业额的高低,所以要提高营业额需要从提高餐厅客流量和提高客
人人均消费额两方面着手,加强培训服务人员推销技能和建立奖励机制。
2.餐厅营销活动一直在进行,却发现效果不大,究竟该怎样进行餐厅的营销策划?
餐厅营销策划的目的无非是为了提高餐厅人气、知名度,推广餐厅产品、服务……首先需看活动是否适
应当地市场?对消费者的吸引力是否够?有没有超值等。在活动的同时餐厅是否有提供令顾客满意的产品
和服务,如若不能则事倍功半不说,且达不到预期的效果!
3.与同行竞争激烈,如何在竞争中取胜?
拥有长期稳定特色且适合的经营管理模式,勇于创新,在进步中求发展,使竞争成为良性竞争,取长补
短,在借鉴中创新。
4.餐厅位置不是很理想,是否在经营中弥补,如何弥补?
是的。需要在经营主题定位、产品特色和服务质量上下足工夫,再配合适当的营销策划。
5.餐厅留不住老的客人,缺乏回头客,如何改善?
回头客几乎是餐厅能够长期稳定经营的重要支持者。要留住回头客除了在物质上的享受,产品的不断更
新,更重要的是客人在餐厅消费时附加值,主要表现在对客人消费习惯的了解和尊重,对客人的关心,以
及站在客人立场为客人着想等方面。
6.如何塑造属于餐厅自己的企业文化?
企业文化最直观的表现就是企业的精神文化和凝聚力,企业文化的塑造不是一朝一夕之功,是需要日积
月累和长久的沉淀。
7.餐厅生意不错却总是没有盈利或盈利不多,问题出在哪儿,如何改善?
利润=营业额-支出
如果营业额稳定那就需要在支出方面找原因了。杜绝不合理支出和不必要的浪费,控制运营成本才是正
确的解决之道。
8.如何降低餐厅运营成本?
首先要了解餐厅运营成本包含:原材料成本、人事成本、水电成本、工商税务成本等,按照正常的标准
对照餐厅现需成本开支进行有效控制。
9.餐厅管理出现很大问题,制度总是无法执行到位,感觉困难重重,如何改善?
制度是否完善是需要首先考虑的问题,有没有相应的奖惩措施。制度的执行者是否按照要求去执行,执
行力度是否到位?而所有人员是否已经明确执行标准……
10.餐厅工作人员流动过于频繁,对餐厅经营不利,但不知道如何能改善?
行业需要决定了其非一般企业的流动性,创建公平公正的工作平台,完善餐厅内部管理制度,塑造企业
文化,留住员工的心。同时也需要挖掘和培养人才,储备人力资源。