电力营销实时费控系统设计

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智慧配电系统厂家设计方案

智慧配电系统厂家设计方案

智慧配电系统厂家设计方案智慧配电系统是一种基于云计算、物联网、大数据等技术的智能化配电管理系统,能够实现对电网的实时监控、精确分析和智能控制。

下面是一个智慧配电系统厂家设计方案的简要介绍。

一、系统架构设计智慧配电系统的设计可分为前端和后端,其中前端负责数据的采集,后端负责数据的存储、分析和控制。

1. 前端设计前端主要包括智能电表、数据采集装置和数据传输通道。

智能电表用于实时监测用电负荷和电能质量等数据,数据采集装置负责将电表数据采集并转发到后端系统,数据传输通道主要采用有线和无线通信技术,保证数据的实时传输和安全性。

2. 后端设计后端主要包括数据存储、数据分析和智能控制。

数据存储采用云存储技术,可以实现对大量历史数据的存储和管理;数据分析采用大数据技术,可以对历史数据进行分析和挖掘,提供电能管理报表和预测分析;智能控制主要通过配电自动化装置实现,包括远程监控、智能断路器和负荷管理等功能。

二、功能设计1. 实时监测智慧配电系统能够实时监测电网的用电负荷、电能质量、设备运行状态等数据,并将数据以图表形式展示在监控中心,帮助用户了解电网的实时工况和运行情况。

2. 数据分析智慧配电系统能够对历史数据进行分析和挖掘,提供电能管理报表和预测分析。

用户可以通过系统的数据分析功能,了解用电负荷的变化趋势、电能损耗情况等,为用电方案的调整和电网优化提供支持。

3. 远程控制智慧配电系统支持远程控制功能,用户可以通过手机、平板电脑等终端设备,实时监控和控制电网的运行状态。

例如,用户可以通过远程控制功能实时开关某些负载设备,调整电网的负荷平衡。

4. 告警管理智慧配电系统具备告警管理功能,能够及时监测电网的异常情况,并发送告警信息给用户。

用户可以通过系统的告警管理功能,及时了解电网的异常情况并采取对应的措施,避免可能的设备故障和电网事故的发生。

5. 能耗管理智慧配电系统能够实现电能的计量、能耗分析和能效评估。

用户可以通过系统的能耗管理功能,了解不同负荷设备的能耗情况,进行能效评估和用电方案的优化,提高电网的能源利用效率。

电力营销系统融合实施方案

电力营销系统融合实施方案

电力营销系统融合实施方案
随着电力市场化改革的深入,电力营销系统的融合实施方案成为了电力行业关注的焦点。

为了更好地满足用户需求,提高电力市场竞争力,促进电力市场健康发展,我们制定了以下电力营销系统融合实施方案。

首先,我们将建立统一的电力营销平台。

通过整合各个电力营销系统,实现用户信息、用电数据、售电业务等信息的统一管理和共享,提高营销效率,降低运营成本。

其次,我们将实施统一的营销策略。

通过对用户需求进行深入分析,制定个性化的营销策略,提供多样化的电力产品和服务,满足不同用户的需求,提高市场占有率。

同时,我们将推进电力营销系统的智能化建设。

利用大数据、人工智能等先进技术,实现对用户行为、用电习惯等数据的分析和挖掘,精准推送营销信息,提升用户体验,提高营销效果。

此外,我们还将加强与第三方合作,拓展电力营销渠道。

与互联网平台、电商平台等合作,将电力产品推广到更广泛的用户群体
中,拓展营销渠道,提高市场覆盖率。

最后,我们将加强电力营销团队建设。

通过培训和引进专业人才,提升营销团队的专业水平和服务意识,为用户提供更优质的营销服务,提高用户满意度。

总的来说,电力营销系统融合实施方案的核心是整合资源、优化服务、提高效率。

通过统一平台、统一策略、智能化建设、拓展渠道和团队建设,实现电力营销系统的融合,提升市场竞争力,推动电力市场健康发展。

希望通过我们的努力,能够为用户提供更优质、更便捷的电力营销服务,推动电力行业的发展。

电力系统分析(5篇)

电力系统分析(5篇)

电力系统分析(5篇)电力系统分析(5篇)电力系统分析范文第1篇电力作为经济社会进展的基本能源,在智能电网建设进程中,实现了对传统电能粗放型管理向集约型的转变,尤其是在电能数据采集和计量上,以其富裕柔性、高互动性和牢靠性满意了用电户对电能实时性的要求,也为智能电网平台构建供应了技术支撑。

电力营销是建立在用电信息收集基础上,结合电力系统的智能化管理来满意电力服务目标,特殊是在智能电表的讨论与应用中,实现了电能数据采集、计量、归集和处理,也节省了电力企业电能管理成本,提升了电力企业信誉和服务水平。

1电力营销的主要业务及客户需求分析电力营销系统主要包括客户服务单元、营销业务单元、营销工作质量单元及营销决策支撑体系四部分。

其中,客户服务层主要通过营业厅、互联网来满意用电户的信息查询、询问、受理用电户的紧急服务或投诉举报等业务,也是电力营销系统中提升企业形象,赢得市场竞争的关键点;营销业务层主要从电力标准化、规范化管理上,从详细业务的处理上来优化管理,提升服务效率。

如对新装、增容、变更服务、电能计量、电费收缴、合同管理、负荷管理等业务;电力营销工作质量管理层,主要从客户服务及电力营销业务考核上,就工作流程、工作任务、合同执行状况,以及投诉举报工作进行监督,督促相关责任部门完善落实;电力决策支撑层,主要从电力营销策略制定、市场调研、市场开发、运营管理、客户管理、电力营销效益评估及企业战略规划上供应科学决策依据,帮助电力营销决策工作。

我国电力营销工作起步较晚,与发达国家相比还较为滞后,用电户对电力营销业务需求还处于较低层面。

通常状况下,在保障电力供应稳定性上,结合电力服务经济社会进展实际,从故障排解响应速度、提升优质电力服务质量上,电力营销在客户需求分析上主要表现在:一是满意电能供应牢靠性,从停电缘由、电网改造、电力设备故障处理、电力供需不平衡等方面来提升供电牢靠性;二是满意共性化电力服务需求,当前在共性化服务上,主要集中在用电户电能信息采集,以及实现供电、用电双向互动交互;三是快速电能故障处理及响应速度,着力从电力故障点推断、解决用电户故障问题,实现快速响应处理;四是丰富用电业务办理渠道,当前主要以营业厅为办理渠道,人工受理方式降低了用电满足度,要拓宽网络办理,实现智能化受理;五是用电信息不透亮,当前用电户所获得的用电信息范围狭窄,无法全面了解、准时获得用电信息,导致电力营销策略规划缺乏引导性。

用电信息采集系统费控模式分析

用电信息采集系统费控模式分析

用电信息采集系统费控模式分析摘要:用电信息采集系统主要用于电费计算,被纳入到“坚强智能电网”中,强化了智能用电管理效果,优化了用电服务环节,对提升用电技术及效果奠定了坚实的基础。

用电信息采集系统的建设,应符合科学发展观要求,严格按照阶梯电价政策中的要求进行设置,为节能减排工作的高效实施及开展提供技术上的支撑,以便能够为用户提供信息全采集、用户全覆盖、自动抄表、全面支持预付费等,以便能够提升用电信息采集系统费控模式的合理性。

关键词:用电信息;采集系统;费控模式前言:用电信息采集系统作为一项电力管理系统,在电力用户信息采集中被广泛应用,在实际的应用过程中,所表现出来的功能包括远程控制、数据采集及数据监测等。

用电信息采集系统主要包括采集设备层、主站层、通信信道层、计量设备层等。

主要是通过低功率无线、电力线载波、通讯线等形式来完成采集设备对相关的数据进行抄读。

通信可采用多种通信信道来完成通信工作,确保能够将数据传输到主站上去,确保能够完成对基础数据的准确、完整、及时传输。

市场营销策略应选择具有较强竞争力及双向互动营销措施,为促进营销业务的优化奠定坚实的基础。

一、费控管理“成本控制管理”是电力信息采集系统的一项重要功能。

成本控制管理由主站、终端和电能表协调构成。

实现成本控制的方法有三种:(1)主站实现充电控制。

营销业务应用系统计算剩余电率,在对数据进行收集时,应做好用户电能表及用户支付信息的收集,剩余电费≤报警阈值时,在对电费信息进行发布时,应通过营销的形式来进行,通知用户应及时上交相关的支付费用。

当其余关税等于或低于水闸的极限值,营销业务应用系统通知该功耗信息收集系统发出控制命令,使用营销系统来告知用户,电力供应将被切断。

用户支付费用成功之后,营销业务应用系统通知收集系统的电力消费信息,在指定的时间内及时发出权限关闭命令,并允许用户关闭大门。

(2)采集终端实现成本控制。

根据用户的支付信息,主站向终端发送并存储电量周期和电量,以及采购订单号、预付费电费、报警、水闸限制值等成本控制参数。

电力用户多渠道自动缴费习惯预判预警系统设计

电力用户多渠道自动缴费习惯预判预警系统设计

信息技术XINXUISHU2021年第3期电力用户多渠道自动缴费习惯预判预警系统设计杨浩I,李竣业2(1.国网甘肃省电力公司信息通信公司,兰州730050;2.国网甘肃省电力公司,兰州730030)摘要:业务高峰时段多渠道缴费用户数量激增,缴费网络问题频繁,设计一种电力用户多渠道自动缴费习惯预判预警系统。

整合多种缴费渠道,构建以客户需求为标准的多渠道电力缴费体系,基于蠣值法改进RFM模型,推算用户对每种缴费渠道偏好习惯,识别电子化缴费渠道习惯用户数量,精准评估网络缴费高峰时段业务量,运用Android应用模块、Web服务中间层、应用服务器及短消息发布模块,构建高度完整的自动缴费习惯预判预警系统,最大限度扼制故障现象发生。

仿真实验表明,预判系统可靠性和准确性较高,可实现电力缴费网络问题提前预警,实现供电企业与电力用户双赢。

关键词:多渠道缴费;电力用户;习惯预判;预警系统中图分类号:TM763文献标识码:A文章编号:1009-2552(2021)03-0155-06DOI:10.13274/ki.hdzj.2021.03.028The design of forcasting and early warning system for power users'automatic payment habit through multi-channelYANG Hao1,LI Jun-ye2(1.State Grid Gansu Electric Power Company Information Communication Company,Lanzhou730050, China;2.State Grid Gansu Electric Power Company,Lanzhou730030,China)Abstract:The crowds of the users from multiple payment channels during peak times has always caused the network problem,thus,a forcasting and early warning system for power users'automatic payment habit is designed・The multi-channel electricity payment system is established by intergrating a variety of payment channels to set the criteria to meet the customers'needs・The RFM model based on entropy method is used to calculate users'preferences and the number of customer who are using the digital channel to finish pay­ment,and accurately evaluate the business volume during peak period of network payment.The use of An­droid Application module,web service middle tier,application server and SMS release Module to build a highly complete automatic payment habits pre-warning system,and to prevent the breakdown to the maxi­mum・The simulation results show that the prediction system is accurate and reliable,which can realize the goal of early warning of power payment network,and realize the win・win situation between power supply enterprises and power users・Key words:Multi channel payment;power users;custom prediction;early warning system______________________________________________0引言作者简介:杨浩(1986-),男,硕士研究生,丁程师,研究方向为国家电网公司提出的完成“全覆盖、全米集、电力营销自动化。

低压费控和远程停复电的电费管理模式探索与实践

低压费控和远程停复电的电费管理模式探索与实践

低压费控和远程停复电的电费管理模式探索与实践摘要:电费回收一直是困扰供电企业的一个老大难问题,特别是近年来经济持续较快发展,大用户用电量持续攀升。

同时人们生活水平的提高以及乡村旅游业的持续火热,推动了商业及居民用电量大幅增长。

然而受经济危机、新冠肺炎疫情等外部环境的影响,部分企业经营成本不断上升、市场萎缩迹象明显,导致企业经营困难,电费支付能力明显下降。

关键词:低压费控;远程停复电;电费管理模式;引言低压远程费控管理系统是营销系统的重要一章,是通过系统设置的预警金额和自动筛选功能,有效利用生成的预警、催收短信向用电客户送达电费相关信息,充分依托数字化和互联网技术促进电费实时测算和实现智能化催收的管理方式。

其程序包含的一系列应用章节彼此间有着互依互助的作用,熟练掌握运用这些功能,是提升费控管理的有效手段和措施,能够助推系统最大化筛选出要通知客户名单。

实现营销费控管理系统精细化管理,要从日常操作执行中重视、不断处理系统产生的无效执行命令中完成管理措施,要以严谨的、精益求精的工作态度和细心的工作作风促进发挥费控系统能效,推动电费催收智能化管理水平的提升。

现阶段处理好文件命令滞留命令是提高系统自动筛选和循环生成工单的措施之一。

在按照费控管理流程对符合欠费停电的用户下达“远程停电”命令后,可以通过查看“停电复核”环节是否存在未执行停电命令的用户,针对备注说明进行相应的维护或采取纠正措施,再次下达“远程停电”命令,对暂不能执行“远程停电”的,可以先执行“终止”操作的方式,终止命令,避免文件命令滞留在此环节,影响到系统下一次筛选。

1远程费控系统的运行原理远程费控系统是以电力用户用电信息采集系统和营销业务应用系统(186系统)中的基础数据为依托,通过现代网络通信手段,根据高效率的数据存储技术和通讯技术,远程实现用户实时电费监控、测算、催费预警、欠费停电、交费复电等电费业务功能的管控系统。

其基本原理是根据用电信息采集系统实时记录用户的用电量计算出当日电费并根据186系统中用户的账户余额进行比对,进而发出远程费控指令通过采集信道对用户计量终端采取停电、复电等措施,最终实现电量电费实时监控,严控电费风险的目的。

电力营销过程中电价及电费风险的控制措施

电力营销过程中电价及电费风险的控制措施摘要:电力营销工作中,电价与电费的风险控制是尤为关键的。

电费的回收是供电企业正常运转的经济前提。

本文对电力营销过程中电价及电费风险控制展开了分析,仅供参考。

关键词:电费回收;规避电价及电费风险;控制随着社会经济的不断发展,我国国民经济消费水平也在持续增长。

家用电器的增多和智能家居的使用都是供电企业收益增长的前提。

收取电费是我国供电企业主要的经济来源之一,所以要保证收取电费的稳定性,才能维持供电企业的正常运作。

同时要想办法增加收取电费的数额,才能为供电企业谋得更好的发展。

电费的涨幅要通过正规渠道来实现,所以唯一的办法就是增加供电企业的服务项目,提高供电企业的服务水平。

同时要降低客观因素对收取电费的影响。

所以,供电企业若想要拥有更好的发展前景,必须要考虑如何开展更多的服务项目,提高服务水平以及降低收取电费的风险。

1、浅谈电费回收工作中电价及电费风险问题1.1交费模式不合理供电企业若想谋得更好的发展,就必须要提高供电企业的服务水平。

能够影响供电企业服务水平的因素之一,就是之前的交费模式是不合理的。

部分用户可能由于各种客观因素而造成了没有及时缴纳电费,但是在拖欠电费的七天内还是可以正常使用的。

只要在电费结算的七天之内补交用电费用就可以继续正常使用电量。

所以有很多用户就抓住了这项政策的漏洞,部分企业因为经营效益不佳,故意利用该漏洞,存在呆账或坏账,如此循环往复就会给供电企业带来巨大的电费损失。

1.2供电企业的管理问题随着用户用电量的增加以及用电用户数量的增加,人力抄表的收费方式已经属于脱离社会实际的收费方式了。

这种方式不仅效率低,而且错误率极高。

当然,自动化抄表模式也已经江西省区域区域全覆盖,但是实际应用的效果却没有设想中的那么理想,每天存在采集失败的情况,无法读取用户表计示数。

自动化抄表模式的循环周期比较短,在抄表数据登录后台之后,就必须要在很短的时间内进行费用缴纳,否则后台数据就会自动更新。

供电所低压远程费控的停复电问题及对策分析

供电所低压远程费控的停复电问题及对策分析摘要:现代社会科学技术的不断进步,使得电力系统的运行与维护变得更加的方便和快捷,在当前供电企业的电力营销中更是如此,低压集抄、远程费控、自助终端及网上缴费等,这些一方面减轻了供电企业电力职工的劳动量,另外一方面也极大的方便了广大的电力客户。

本文作者有着多年的供电企业基层供电所的工作和管理经验,尤其是在供电所低压集抄和费控管理和技术方面有着丰富的现场实践,通过实际工作中的现象分析了低压远程费控的停复电中存在的问题,并结合自身实践,给出了相应的解决措施和对策,以期能够为广大的电力同行提供借鉴与参考。

关键词:供电所;低压远程;费控;停复电;存在问题;解决措施;对策前言随着目前供电企业和供电所对用电信息采集系统的不断建设和应用,在基层供电所供电辖区内已经有居民用户和电力用户安装了具备低压远程费控功能的智能化电能表和计量装置,这些计量装置具有能够实施低压远程费控应用的前提条件。

在当前的供电所低压远程费控业务的实施过程中可以使得用电客户及时的了解自己的用能情况,也能够有效的提高供电部门的电费回收。

但是在供电所低压费控的推广过程中还是存在着一些不足情况,这些不足表现在停送电的指令下达不及时和停复电延迟等现象,这大大影响了供电所低压费控的推广和应用,因此有必要解决这些不足之处,让供电所低压远程费控更好的工作。

一、供电所低压远程费控1、低压远程费控概述低压远程费控这项业务是充分的结合了当前供电企业电力营销业务中的应用系统和用电信息采集系统,能够从相应的业务开展和实际用电情况的过程跟踪管理以及电能的运行质量管理、客户增值服务等各个方面提供一种解决方案和信息支撑的形式。

低压远程费控是基于营销业务应用系统的电力客户相关信息和用电客户预先交纳的费用,根据用电信息采集系统实时推送的电表示数信息,自动的测算用电客户用电的剩余电费金额,与设置的报警金额、透支门限金额等基准值进行比较后完成预警、跳闸及合闸复电等指令的过程。

智慧式用电系统建设方案

智慧式用电系统建设方案智慧用电系统是利用先进的信息技术手段,将电力系统与信息系统相结合,实现对用电环境、用电设备、用电行为等方面的智能监控和管理。

下面是一个智慧用电系统建设方案,旨在提高用电效率、降低能耗、优化供电质量和提供更加舒适的用电环境。

一、智慧用电系统的整体架构智慧用电系统的整体架构由以下部分组成:1.数据采集节点:安装在用电设备上,负责采集设备运行数据、能耗数据等。

2.数据传输网络:包括有线网络和无线网络,负责将采集到的数据传输到数据中心。

3.数据中心:负责存储和处理采集到的数据,提供用电监控和管理功能。

4.控制节点:负责控制用电设备的开关机、调节功率等。

5.用户界面:提供用户操作界面,用户可以通过界面监控和管理用电设备。

二、数据采集节点数据采集节点安装在用电设备上,可以通过传感器和智能电表等采集设备运行数据、能耗数据等。

采集到的数据包括设备的开关状态、功率、电流、电压、功率因数等。

三、数据传输网络数据传输网络分为有线网络和无线网络两部分。

有线网络使用以太网等传输协议,可以通过布线的方式连接数据采集节点和数据中心。

无线网络使用无线传输技术,如Wi-Fi、蓝牙等,可以实现设备之间的无线通信。

四、数据中心数据中心是整个系统的核心部分,负责存储和处理采集到的数据,并提供用电监控和管理功能。

数据中心可以使用云计算技术,将数据存储在云端,实现数据的长期保存和备份。

同时,数据中心可以使用大数据分析技术,对采集到的数据进行分析和挖掘,提供用电优化建议和决策支持。

五、控制节点控制节点负责控制用电设备的开关机、调节功率等。

控制节点可以与数据采集节点和数据中心相连,通过接收数据中心的指令实现对设备的控制。

控制节点可以通过有线网络或无线网络与数据中心通信。

六、用户界面用户界面通常为一个软件应用程序,供用户使用。

用户可以通过用户界面实时监控设备的运行状态、能耗情况等。

用户界面还提供用电管理功能,用户可以通过界面设置设备的开关时间、调节设备的功率等。

智能电度表控制系统的设计


十、状态机设计(状态编码)
• end
• reg [ 3 : 0 ] ge ;
• reg c l k _ s h i ;
//计时器的十位显示 用电量显示
• always@(posedge clk_ge or negedge reset)
• begin
• if(!reset)
• begin
• ge<=0;
input1丨input2:余额小于-10元
state1:断电状态 state2:计费工作状态 state3:报警状态
九、方案论证
• 方案1:基于verilog原理实现
• 方案2:基于单片机原理实现
• 确定选择方案1,理由是verilog语言简便, 使用Verilog描述硬件的基本设计单元是模 块,将复杂的功能模块划分为低层次的模 块,提高效率。
十、状态机设计(状态编码)
• is_en2<=0;
• end
• else
• case(i)
//每一个数码管的扫描都分为4步,1 .消影,2 .输出
七、整体设计框图
state1:初始状态(断电) state2:工作状态,计费 state3:余额不足10报警状态 state4:余额为-10停止工作 state5:刷卡重新进入工作,接上次度数记录
八、状态机设计(状态转换图)
input1:刷卡 input2:余额小于10 others:按下reset键
题目:智能电度表控制系统的设计
一、大作业摘要
关于我设计的智能电度表控制系统,是我基于简化电费缴纳程序以及 便利日常生活的理念,运用自动化、无线传输等技术所进行的一次革 新设计。其自动化主要体现在两个方面。一即自动计费\ 报警功能,根 据用户的用电情况自动计算本月费用,并对用电量及剩余费用进行显 示,使用户随时清楚用电状况。并且,在此基础上增加报警功能,及 时提醒用户剩余费用不足,避免突然停电带来的不便。二即自动断电 功能,当用户用电额度超过设定额度一定数值后,系统将会自动停止 供电。此功能能够减少人工使用,进而降低成本,达到利益的最大化 。再者,为了开发出智能电度表控制系统更大的使用价值,当剩余费 用低于某个预先设定值时,系统开起自动报警功能,同时,它会自动 给用户预留手机号码发送缴费提醒短信。脱离了一般电度表需要人工 主动查阅用电情况的局限,进入了高度自动化,彻底摆脱人工成分的 革新领域。
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电力营销实时费控系统设计
作者:蔡国辉
来源:《科学与技术》2018年第02期
摘要:随着信息化时代来临,将智能化和自动化引入费用策略是电力营销发展的方向,如何设计出科学的、合理的实时费控系统成为电力营销关键。

本文详细分析了费控系统的设计原则,从基准阈值金额、用户日平均电费和差异化用户提醒三个方面进行系统设计,并且提出了搭建整体费控系统平台的构想。

关键词:电力营销;实时费控;系统设计
电力营销实时费控系统主要包含了电费的计算、远程催费、远程停电和浮点以及进行控制分析等具体内容,依据实际用电的消息,对电能信息进行自动采集,准时推算电量和电费,根据相应的费控设计以不同方式来进行远程及自动控制。

[1]电力营销实时费控业务的基础是设计的具体费控策略,营销工作人员需要依据费控策略对用户开展提醒、断电、催费及回复用电等行为。

建立科学合理的费控系统,能够提高电力电费回收效率。

1 电力营销实时费控系统设计原则
在进行费控系统设计时,需要注意遵循相应的设计原则。

首先,构建费控系统要遵循国家法律法规的标准和规定、国家电网公司的经济发展情况,以及相关的管理要求,前者是费控系统设计的前提条件,后者是设计的必然要求。

在设计中需要坚持统一领导、统一规划、统一组织实施、统一标准、整体管控的原则,在安排费控应用建设时遵循总体部署、分步实施、有序推进、对电力营销实施费控应用建设进行统筹安排,为国家电网的快速发展提供坚实的基础。

在设计当中还应当具备过硬的实时费控业务技术,争取达到国家电网公司的发展目标和发展要求,既要遵循费控业务技术的规范化,尽可能提高电力电费回收效率,又要将科学发展带来的信息技术优势和网络优势尽量应用到费控技术当中,达成二者的有机融合,挖掘现有系统的潜力,提升电力营销的数据价值,从而满足未来社会的需要,在达成国家电网公司发展目标的基础上创造更有利的效果。

2 费控系统设计主要内容
2.1基准阈值金额的费控设计
每位用电客户的属性、所属用户群及用户特点、对用电连续性和安全的要求都各不相同,在实时费控系统设计中,既要确保用户正常用电,又要尽量对用户进行精细用电管理,考虑到我国电力市场的具体定价和费控机制,对金额相关费控进行统一设计,基准阈值金额设计包括各种提醒措施、停电策略以及复电措施。

当用户用电的余额小于设置的提醒金额额度,但大于告警金额时,对用户采取提醒措施。

如果用户通过第三方缴纳电费,费控系统需要依据定好的预售测算归责计算具体的预收费用值并提醒用户预收。

当用户用电月小于预警费用值,但大于透支限额,就需要对用户进行连续告警,直到连续告警的天数大于规定天数,就需要采用停电的策略。

如果用电实时余额小于透支限额,无论是否对用户进行告警,都必须对用户直接停电。

最后,如果检测到用户已经进入“已经停电状态”,实时余额又已经大于重新来电的金额,就需要对用户进行复电,复电的具体金额是复电阈值与实时余额的差值,并保证差值数额大于零。

2.2 用户日均用电量及电费的费控设计
进行阈值金额费控设计虽然能够最大程度进行用电控制,但同时具有一定的局限性,没办法对不同用户的差异进行非常精确的控制。

[2]电费阈值金额系统通常会根据用户过往用电及结算情况来计算用户的电量和电费情况,对用电量金额的计算与用户过去结算电费次数有很强的相关性,如果用户在过去的结算次数较少,加之在不同季节用电量不同,在测算和控制时会产生很大的误差。

因此,在进行日均用电量和电费的具体设计中,需要采用合理的公式,对日均用电量进行计算,将用户用电余额与提醒阈值和用户日均电费乘值,告警阈值与用户日均电费乘值进行差值处理,根据基准阈值金额的费控设计原则内容,根据差值情况,对用户采取提醒、电费预收、告警、停电、忽略告警直接停电及复电处理。

2.3 针对不同用户特点进行提醒催费设计
电力营销实时费控系统在投入实际应用的过程中仍然存在很多问题,比如当对用户提醒并催费后,如果仍然没有及时缴费,就会对用户进行连续提醒及告警,对用户的日常生活会造成一定干扰。

因此,需要针对不同用户特点设计提醒催费策略,在设计时需要考虑到提醒、催费的天数间隔,采用不同的提醒类型。

对用户进行提醒,需要在用户达到提醒条件的前提下,当用户用电实时余额不够七天需要的电量电费时进行提醒。

对用户进行催费,也需要在用户达到催费条件的前提下,当用户用电实时余额不够两天所用的电量电费时进行催费。

根据不同的用户特点采用不同的提醒类型,让用户能够通过更加人性化、更加友好的方式了解用电实际状况。

提醒类型可以包括三个方面:给具体用户进行电量及电费的提醒,比如通过发送手机短信或者邮寄电费详细账单等方式将实际用电明细通知给客户。

第二种方法是给具体用电客户进行阶梯用电状况的提醒。

[3]当用户的电量应用数值达到阶梯级数变化时,电力工作人员通过手机短信或者电费账单进行提醒。

第三种方法是制定具体的日期进行用户提醒,在日期的确定上可以采用用户订阅、电力公司统一制定日期等方式对用户进行通知。

3 搭建整体费控系统平台
进行电力实时费控系统设计的过程当中,需要搭建整体费控系统平台,通过费控系统基本模型和相关关键技术,使费控系统平台能够进行营销实时费控需求分析,在搭建整体费控系统平台时,需要注意系统设计的原则和目标,进行系统总体架构设计模型和实时费控系统功能设计。

进行费控系统功能模块设计包含系统功能模块、系统支撑业务功能、系统接口功能的设计。

设计内容包含用户群管理、电费计算、策略管理和數据同步监控四个模块。

其中需要考虑合同容量、客户类型、电压等级、用电类别等多种因素,统一规划和分步实施,继承发展和综合应用,严格遵循规范化、标准化原则,既要注重实用性,又要具有前瞻性和高扩展性,在费用策略管理功能模块当中,采用影响基准策略标准值的重要因素,用户种类、用户属性、信用等级、容量等,因此需要全面设置预收、提醒、催费、停电工单,安排合理的余额提醒方式和预售业务执行内容、催费内容和停电内容、停电时间等通知内容。

在进行系统支撑业务功能的设计中,需要进行管理权限、服务调用、消息管理、系统参数和系统日志的设计,强调工作流设计、调用设计和消息管理设计。

对电力营销实时费控系统进行合理设计,能够加强电力营销工作的信息化和自动化,提高电力营销工作效率,尽量减少基层业务工作人员在催费上的负担以及成本的投入,提高电力回收的概率和效率。

参考文献
[1]杜艺彦,唐婉雪,罗秀红.电力营销工作监管系统设计与应用[J].现代商贸工业,2013(1):181-182.
[2]季月宏.电力企业远程实时费控系统的应用探究[J].现代经济信息,2014(24):55-56.
[3]王兆明.电力营销实时费控系统设计研究[D].华北电力大学,2014.。

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