微博营销的创新及系统化解决策略
微博营销的特点和技巧
微博营销的特点和技巧微博营销的特点和技巧有哪些呢?相对于博客需要组织语言陈述事实或者采取修辞手法来表达心情，微博只言片语“语录体”的即时表述更加符合现代人的生活节奏和习惯;而新技术的运用则使得用户也更加容易对访问者的留言进行回复，从而形成良好的互动关系。
下面jy135我为大家收集整理了微博的营销特点和营销技巧，希望能为大家提供帮助!微博营销的特点与技巧一、微博营销十大特点1、信息发布便捷，传播速度快。
2、通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播，影响面广。
3、互动性强，能与粉丝即时沟通。
4、主动吸引粉丝，同时也可能被粉丝抛弃。
5、低成本。
6、名人效应能够使事件的传播当量呈几何级放大。
7、企业形象拟人化。
8、可与粉丝(用户)建立超越买卖关系的情感。
9、每条信息引起的反应可能千差万别，难以通过经验来预期，容易受到攻击或由于操作失误而产生负面影响。
10、粉丝积累过程缓慢，需要长期投入，营销效果难以评估。
二、微博营销十大技巧1、学学其他企业正在做什么(尤其是国外的)。
2、使用微博检索工具，对与品牌、产品相关的话题进行监控。
3、保证日常的微博对话，并形成制度化、正常化。
4、善于从你的粉丝处获得建议，并及时反馈。
5、引导粉丝参与到公司的活动甚至新产品的开发中去。
6、尊重每一个用户，切勿引发争辩;遭遇客负面消息，不可贸然发表回复或者声明，应该先检索相关留言，了解情况后再联系相关客户。
7、信息一定要透明、真实，包括优惠信息或危机信息。
8、微博语言要拟人化，具有情感。
9、不要仅仅使用微博来推广广告，产品信息。
10、不要使用微博来记录日常的流水账，确保你的信息有分享价值，有娱乐性。
三、微博营销推广注意事项在这个微博时代，微博营销也成了企业推销产品、猎取客户的重要渠道，这就需要一定的微博营销技巧，才能成功达到想要的目的，下面分享微博营销七大注意事项，希望能给你一点指导借鉴。
1、活动推广是最重点利用微博做推广，做活动是少不了的，其中活动中给用户一点小实惠或者给他们刺激一下心理需求，这完全可以把他们激发起来，当他们都参与到活动中时，你会发现，你付出的那点其实很小很小。
新浪微博广告的形式和营销技巧
新浪微博广告的形式和营销技巧一、微博广告的形式微博自上线以来,广告就是其实现商业化的主要模式,随着微博平台广告投放系统的不断提升,微博广告的形式也呈多样化发展趋势。
企业们秉着对品牌形象与产品销售的推广,将每一个微博用户都看做是一个消费者,充分利用微博平台实现商业价值。
4月17日,新浪微博的上市,也让企业更加坚信这一新媒体平台所带来的巨大商业价值。
新浪微博以紧抓客户群为主,按照微博传播的内容,微博广告可分为产品广告、促销广告、品牌广告、活动广告等。
按照出现位置则分为以下几种：1、PC端微博广告在PC端中,前期的广告和其它网站广告基本相同,主要有登陆页面广告（位于登陆页面的左侧）、微博顶端横幅广告或标题广告（位于微博内容栏上方）、底部广告（页面最底端的横幅广告）和右侧广告（包括话题广告、活动广告、热门推荐广告等,均排列在右侧）,还有企业微博广告主要以微博名称、模板广告（主页采用商业性模板）和产品微博等一系列产品推送的广告。
而粉丝通（商业账户在粉丝时间线中进行置顶或插入其中推送商业性微博）则是新浪微博从Twitter上借鉴过来的一种广告形式,它确保了企业发布的广告微博能够不受限制的被用户看见,从而达到广告的传播效果。
这种广告形式类似于百度搜索页面的推广链接,不同的是百度推广基于关键词,而新浪微博的推广广告基于粉丝关系。
虽然这种广告形式有利于广告客户,但却牺牲了一定的用户体验。
自新浪微博与淘宝合作以后,橱窗推荐广告形式于2013年4月诞生。
在用户的信息流中,每日会被推送3-5条商品展示橱窗,当用户所发布的微博中含有淘宝单个商品页面链接时,也会自动在下方出现该模板。
2013年8月新浪微博淘宝版的上线,进一步拉近了商家与消费者间的关系,淘宝与新浪微博账号的互通,商家发布的信息能及时推送到消费者,而消费者在购买产品后,对商品的评价,商家也可以进行更有效的宣传,这种买家秀的口碑传播对于广告主来说是最有效的传播方式。
微博营销策略的研究和应用
微博营销策略的研究和应用近年来，微博作为一种新兴的社交媒体平台，赢得了许多年轻人的喜爱，也成为了众多企业进行网络营销的重要工具之一。
其中，微博营销策略的研究和应用更是备受关注。
本文将从微博营销策略的概念和特点、成功案例分析以及未来发展趋势三个方面进行探讨，旨在深入挖掘微博营销的运营规律和商业价值。
一、微博营销策略的概念和特点微博营销是指借助微博平台，通过发布有效的信息和内容，吸引粉丝关注，提升品牌知名度和美誉度，实现销售转化和利润增长的一种营销模式。
相较于传统营销，微博营销具有以下几个明显特点：1. 用户粘性较高，传播范围广：微博广泛覆盖各个年龄段、职业阶层和地域区域的用户，发布的内容能够迅速传播，形成更大的传播效应。
2. 互动性强，实现精准营销：微博用户善于互动和分享，通过评论、点赞、转发等功能，企业能够实现针对目标用户的精准定位，提升销售转化率。
3. 及时性强，反应快速：微博是实时性较强的社交媒体平台，信息传递速度快，企业能够在第一时间掌握市场动态和用户需求，及时作出反应。
4. 成本较低，效果显著：微博营销相较于传统广告投放成本更低，同时能够获得更为显著的销售成果和品牌效应。
二、成功案例分析随着微博用户数量的不断增长，越来越多的企业开始将微博作为重要的营销平台，实现了不同程度的商业价值。
下面将讲述几个典型案例，以期为读者提供借鉴和启示。
1. Airbnb在中国的微博营销Airbnb（爱彼迎）是一家全球领先的在线房屋预订服务平台，2015年进入中国市场。
为了快速提升品牌知名度和用户活跃度，Airbnb在微博上进行了多元化的营销活动。
比如，与知名旅游博主合作，通过发布户外探险、美食游记等相关内容，吸引用户关注和参与；同时，通过微博大V的促销、赠品等方式，积累了大量的粉丝，拉升了在线订房量和品牌美誉度。
2. 英特尔的“跑男计划”英特尔作为全球知名的芯片制造商，在中国市场的营销也十分出色。
在2016年，英特尔利用微博平台开展了“跑男计划”微博活动。
我国企业微博营销面临的问题及解决途径
我国企业微博营销面临的问题及解决途径摘要：近年来，互联网上的竞争已经不再是简单的技术与产品的竞争，而更多的是商业模式的竞争。
互联网企业通过融资获得启动和发展的资金。
谁拥有一个好的商业模式，谁就能够抢先得到发展。
当前，社会化媒体已经成为未来互联网发展的趋势，微博作为社会化媒体的新生力量，其巨大的社会影响力和用户凝聚力已经显现。
在促进人际交流与信息传播的同时，微博客作为营销平台的价值也逐步显现。
本文通过研究微博及微博营销，总结相关理论与方法，分析当前企业微博营销的现状，针对微博营销目前存在的问题提出应对之策，并在此基础上对我国企业微博营销未来发展做出科学的预测。
关键词：微博企业微博营销营销策略微博出现至今仅有六年历史，目前国内微博无论在技术还是功能设置上大都复制twitter模式。
微博不仅是个人媒体平台，更具有社会媒体属性，其简单的操作和多途径的发布方式带来了前所未有的媒体影响力；同时国内用户较国外用户在使用习惯，关注内容及消费习惯等方面都有显著不同。
因此全面复制国外微博发展模式在国内是行不通的，饭否的失败就是例子。
目前社会化媒体已逐渐成为互联网行业发展的趋势，而微博作为社会化媒体的重要推动力量对于未来互联网的发展具有重大作用。
作为一种新的媒介形式，微博将“信息碎片化”这一趋势发挥到了极致，当人人都是信息发布者的时候，把关人的作用就开始弱化，微博双刃剑的威力就会逐渐显现出来。
不仅如此，由于起步较晚，我国企业微博营销还未发展成熟，尚处于初期阶段。
随着微博的不断发展，信息传播的可控制性管理难度增大，这对企业来说有一定的风险，如何真正的发挥微博的营销价值，制定合理高效的营销策略，是企业需要共同思考的问题。
一、企业微博营销所面临的问题经过2010年的跨越式发展，微博已成为信息传播的有效平台，具有很强的社会影响力，入驻微博网站并开设官方微博成为很多企业的选择。
企业官方微博是进行微博营销的主要载体，在一定程度上可以作为判断企业微博营销发展现状的指标之一。
微博营销的十种操作模式
微博营销的十种操作模式随着社交媒体的普及和发展，微博营销已经成为越来越多企业品牌宣传和推广的重要手段。
在众多的微博营销策略中，有十种操作模式经常被使用。
一、话题营销话题营销是指借助热点话题引导用户讨论，将品牌或产品内容与热点话题联系起来，从而达到宣传和推广的目的。
例如某个节日或大事件经常成为热点话题，品牌可以利用这些时机发布相关内容，并使用相应的标签进行传播。
二、活动营销活动营销是以举办活动为手段，吸引用户参加，同时宣传和推广品牌或产品。
例如举行抽奖活动或打卡活动等，让用户积极参与并分享到自己的社交平台上，从而达到推广的效果。
三、达人营销达人营销是通过邀请有影响力的微博用户转发自己品牌或产品相关内容，让更多用户关注和了解。
这些有影响力的微博用户被称为“达人”，他们的传播力和影响力很大。
借助达人的力量，可以让品牌或产品得到更多的曝光和推广。
四、微博广告微博广告是微博提供的一种商业服务，通过购买广告位来投放广告宣传品牌和产品，实现营销目的。
微博广告的优势在于广告效果可量化，可以根据广告投放效果来调整投放策略。
五、微博达人合作微博达人是指拥有大量微博粉丝的明星、网红、行业达人等，借助他们的影响力和粉丝量，可以在微博上推广品牌或产品。
与达人合作需要提供优质的合作内容和高额的合作费用，但收益也相应非常高。
六、微博直播微博直播是近年来非常热门的一种营销方式，借助直播平台实时展示品牌或产品的特点和优点，通过直播互动的形式吸引更多用户关注和购买。
微博直播的优势是可以提高用户互动体验和关注度。
七、微博话题挑战微博话题挑战是一种利用挑战性话题吸引用户参与和分享的方式，例如“五秒钟吃掉三个苹果”，通过挑战的形式增加用户的互动和分享，达到品牌的宣传目的。
八、微博大V带货微博大V带货是指通过微博大V的影响力，引导粉丝关注并购买品牌或产品。
大V在微博上分享自己喜欢的品牌或产品，并推荐给粉丝购买，从而达到品牌推广和销售的目的。
企业微博营销策划方案
企业微博营销策划书微博代表着一个企业的品牌形象，企业用微博传播自己的企业动态产品信息，抓住目标人群。
企业微博要做的就是要成为自己粉丝的“意见领袖”，可从以下几个方面制定具体策略。
一，目标定位明确发布高品质的信息根据微博的功能和特点，企业开展微博营销首先要有其明确的定位，弄清楚微博的功能是建立企业形象，推广产品还是开展促销活动等具体目标。
然后根据定位来确定目标受众，再投其所好发布他们喜欢的话题，拉近企业与客户之间的芒巨离，这样才能更容易得到粉丝们的关注，从而巧妙地进行品牌内涵的深化和宣传。
微博虽然几乎没有成本，但低质量的微博只会导致粉丝的流失。
因此，企业微博的内容应该是经过企业精心策划的，体现企业文化和品牌文化内涵。
要将优秀的内容.行业新闻信息、行业发展动态、行业最新研究动向.企业研究课题成果等同行关心的内容进行分类和组合，使企业微博成为一个优秀的信息发布和沟通信息的平台。
从而不断吸引关注者、同行，或者想r解相关信息的人来访问，并不断扩大影响力。
达到口碑传播的效果。
二，选择吸引粉丝的话题，培养潜在客户微博发布的内容首先要注意迎合粉丝的兴趣，才可能迅速聚集起一定规模的粉丝。
再针对这些粉丝进行细分，寻找企业的潜在客户。
企业要弄清微博上哪些人，哪些内容最受欢迎，然后发布新鲜、有趣和实用的原创信息，这是建立庞大潜在客户群的关键。
三，及时更新内容，全员参与企业进行微博营销最好是全员参与，建立一个专门的微博营销团队，设置专门的微博管理人员，对企业微型博客上的信息进行更新维护，对敏感信息进行控制，还要保障博客内容的稳定性和可靠性。
多在企业微博中讨论公司的生活，工作，企业文化等，向大众展现一个真实、温情.朝气蓬勃的公司形象。
企业的管理者可以通过微博了解员工的工作状态和工作存在的问题;员工也可以请求帮助，实时提出问题及解决问题的思路等。
企业应创造条件营造良好的博客环境或引入适当的激励机制，培养员工持续的创造力和写作热情，鼓励员工参与到企业的品牌推广中来。
微博营销的技巧和方法
微博营销的技巧和方法微博是中国最流行的社交网络平台之一，拥有数亿的用户群体。
对于企业来说，微博已经成为了一个重要的营销渠道。
微博营销既可以增加品牌曝光度，增加用户互动，同时也是短期销售推广的利器。
本文将详细讲解微博营销的技巧和方法，供企业参考。
一、定位目标群体和平台选择首先，企业应该明确自己要营销的目标群体。
微博拥有丰富的用户群体，从年轻人到老年人，从学生到白领，很多特定群体都可以找到。
企业需要明确自己的目标用户，以便更好的制定微博营销策略。
其次，企业需要选择适合自己的微博平台。
微博市场竞争非常激烈，企业需要找到适合自己的平台，才能更好地和目标用户建立起联系。
例如，娱乐、时尚等行业可以选择明星或时尚博主的微博进行营销；而B2B企业可以选择行业领袖、专家或行业协会的微博进行营销。
二、创造丰富的内容如果企业想要在微博上获得成功，就需要能够在用户中建立起一个大家感兴趣的话题，并能够持续地提供有趣的内容，以吸引和保留用户。
企业需要掌握不同类型的微博内容来获得更多的关注度和曝光率。
1、新闻：微博常常被视为新闻发布平台。
在这个方面，企业可以发布有关行业、公司、产品等相应的新闻。
2、娱乐：通过有趣的图片和视频发布来吸引用户的关注。
3、引用：将行业内其他重要人物的话引用并发表自己的见解。
4、调查：对关注者发布调查问题。
这不仅可以让关注者更多地与企业进行互动，调查的结果也能让企业进一步了解用户的偏好和需求。
5、案例：发布关于客户成功案例的内容，来证明企业的实力、专业性和价值。
三、加强互动微博营销是互动营销模式，是建立企业与用户之间稳固关系模式的重要阶段。
1、积极回复评论：用户对企业发布的微博中的评论，企业需要积极回复，以建立良性互动，并加强用户与企业的关系。
2、参与时事热点：在微博上参与当前时事热点是非常关键的，这样可以向用户证明企业对社会和国家的关注，并取得用户的认可和支持。
3、赠送优惠券或礼品：在微博上维护与用户的关系，需要增加合适的互动元素。
如何进行微博营销
如何进行微博营销微博营销是通过微博这一社交媒体平台进行商品或服务推广的一种形式，既可以通过有偿推广，也可以通过非有偿推广实现。
如何进行微博营销是一个值得深入探讨的话题。
一、了解目标受众在进行微博营销前，首先要了解自己的目标受众是谁。
根据不同的受众群体特点，调整推广内容和营销策略。
比如针对青年人的商品可以通过有趣的漫画、短视频等吸引他们的注意力；而针对家长的商品则需要注重安全、健康等方面的介绍和推广。
二、制定合理的微博营销策略微博营销策略是微博营销的关键。
从微博的各种功能入手，制定策略。
例如：制定有吸引力的标题、采用多媒体素材（图片、视频等）做宣传，通过活动引流等各种方式。
同时还可以利用微博推广、微博头条等营销手段，扩大商品曝光率。
制定适当的策略可以增加微博营销的成功率。
三、寻找合适的微博合作伙伴目前，有很多影响力较大的微博大号可以选择合作，通过他们的推广效果可以得到很好的收益。
但是，选择合适的微博合作伙伴也很重要。
注意防范虚假粉丝等剩下风险，了解合作伙伴的关注人群，防止广告效果不佳。
四、提高微博品质要想吸引更多的用户，就需要提升微博的品质。
微博品质高，用户参与度高，更多的用户分享和转发你的微博，从而扩大曝光率。
提高微博品质需要注意以下几个方面：1、更新频率：经常更新微博内容可以保持用户参与度。
2、表现形式：多采用图片、短视频等方式，可使微博更有吸引力。
3、关键词：正确使用关键词可以提高微博被搜索到的机率。
四、注意微博内容的质量和呈现方式微博的内容质量和呈现方式直接影响广告效果。
微博推广或是红酒、葡萄酒等商品气质高雅、营养均衡，需要在微博推文中加入一些场景或故事，以期营造好的感官体验。
此外，需要注意色彩搭配、排版等方面，给人视觉上的舒适感。
五、掌握微博用户的心理诉求微博营销需要从微博用户的心理诉求入手，理解消费者的意愿和心理，及时调整推广方向。
例如：女性用户的情感需求，可以发布一些甜蜜的文字，吸引这部分用户的关注。
微博营销策略研究
微博营销策略研究微博作为中国最早兴起的社交媒体平台之一，已经成为了品牌推广和营销的重要渠道之一。
微博的流量和影响力，对于企业品牌的传播和推广具有极其重要的作用。
本文将围绕微博营销策略的研究展开，从微博营销的必要性、微博推广方式以及营销策略的设计等方面进行探讨。
一、微博营销的必要性随着互联网时代的到来，信息传递的方式也发生了巨大的变化。
而社交媒体作为信息传播的新平台，为企业品牌的推广提供了更加广阔的渠道。
微博作为中国最早的社交媒体平台之一，日均活跃用户数已经达到了3亿以上，这已经成为了企业品牌推广的不可或缺的媒介之一。
微博具有以下几个方面的优势：1、流量优势。
微博是具有极高的用户粘性和用户人数的平台。
对于企业而言，可以通过此平台将产品、服务或者活动信息直接推送给用户，从而让更多的人了解品牌和企业。
2、用户效益。
微博的用户多是年轻人和消费品用户，这些人群更加活跃和有针对性。
这意味着，企业可以通过微博推广获取更多的潜在用户和粉丝，从而有效提升品牌知名度和企业的形象。
3、低成本。
相比其他传统的广告形式，微博推广的成本更低，广告投入更少。
对于中小企业而言，微博营销是一种低成本、高效率的宣传方式。
4、用户互动性。
微博平台允许用户与企业进行互动，这带来了极高的互动性和用户粘性。
企业可以通过微博平台的互动功能来接受消费者的反馈，进而改善产品或服务，实现营销目标。
上述优势表明，微博营销已经成为企业提升品牌知名度、拓展市场渠道、增加流量成交的重要手段。
二、微博推广方式微博营销主要有三种方式：原创微博、微博广告及KOL营销。
1、原创微博企业可以通过微博账号发表，并推送企业产品或服务介绍、活动信息等内容得到更多的关注和曝光机会。
企业或品牌通过微博推广原创微博，能够让受众更好地了解企业，从而提高品牌知名度和影响力。
2、微博广告微博广告主要包括微博广告投放、投放的形式包括文本广告、图片广告、视频广告、直播广告等。
微博广告的优势在于可精准投放用户，提高展示效果的同时减少广告浪费。
企业微博营销推广方案(精选)[修改版]
第一篇：企业微博营销推广方案（精选）微博推广策划是微博推广的重要组成部分，国内最为出名的微博是新浪微博及腾讯微博，微博推广策划时发现新浪微博依靠名人资源保持傲人的优势，而腾讯微博利用巨大的用户量同样在同行业杀出一片天地。
随着这些巨头的跟进，在中国开启了全民微博的生活状态。
2011年底，中国互联网实际不重复的微博独立用户数将达1亿。
不到一年的时间，中国微博用户的庞大数目及快速增长让众多企业开始关注到微博营销的潜力和巨大商机。
那么企业微博营销推广有哪些方法策略呢?下面我们一起来看看1、活动营销：微博最善用免费、促销模式。
免费的东西和促销活动，无疑对萌动的消费者来说有着重量级的杀伤力。
而微博相较博客迷你且灵活，而且很大的一个特点就是可以迅速蔓延。
2、内容营销：微博的迅速转发模式是迄今为止病毒传播最为便利的工具。
基于用户喜欢你的内容从而达到值得一看，值得一读，如视频，图片等，真正与用户达成情感上的共鸣。
3、情感营销：品牌的塑造不仅包括产品、符号、个性上还有很重要的一点就是企业本身，一直以来空洞刻板的企业文化很难与消费者沟通。
而在互联网上的微博有着无可比拟的亲和力，它少了些教条，多了些人性化。
企业选择微博这种轻松的互动方式，调动用户参与其中，深层次的走入用户的内心，用情感链条连结起品牌的影响力。
4、意见领袖：网络无权威，但是有意见领袖。
他们在3C，女性、互联网，美食，体育，旅游等领域掌握着强大的话语权，时刻潜意识里影响着数以万计的围观群众，如果想让品牌、产品出乎意料的传播快，那么一定要锁定重要的意见领袖，并引导意见领袖去讨论，传播产品。
企业要想在微博营销策划中获得较好收益，就必须寻找比较好的执行团队，达到更为广泛的覆盖率。
多媒体形式的视频也会成为微博营销中提高到达率的重要手段。
第二篇：微营销---企业微博推广方案方案思想引领时代·专业创造价值公司微博营销推广方案根据新浪发布的最新消息，新浪微博用户已达3亿，而这一数字仍继续处于快速增长之中。
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网络营销是伴 随着互联网的发展 而产生 的一种新型营销方式 ，是借
（ 二 ）定位不明。当下微博流行 的一个典型现象就是通过发布趣味
微博营销 的创新及 系统化解决 策略 李 Leabharlann 华 郑 州升达经 贸管理学院
河南 郑州
４ ５ １ １ ９ １
【 摘 要 】微博营销是 网络营销的一种新 形式，中小企业在微博 营销 中遇到不少现 实问题。本 文研 究概述 了微博营销应用 中的各种现 象和 问题 ，并 且从 多个方面尝试给 出微博 营销 需要 注意 的问题和策略 ，以帮助 中小企业解决微博营销的应用问题 。 【 关键词 】网络 营销 微博 营销 微博定位
（ 一 ）树立正确的微博 营销理念。营销方法受制于营销理念 ，营销 效果取决于营销方法 。对于开展微博营销的企业来讲 ，树立什么样的理 念非常重要 ，这种理念决定了企业是否可以取得长期的预想 的效果。营
有些企业通过设立价格不菲的奖 品来获得粉丝和转发 。 然而 ， 必须清楚 ，
这种急功近利 的行为不但无 助于实现企业的营销 目的，有时候 ，反 而可
息接受者 的互动是网络 营销最大的优势 。然而 ，多数企业的微博基本处
２ ０ １ ３ 年４ 月２ ９日， 新浪微博公司与阿里巴巴集团阿里巴巴签署的战略合 作协议 ，更进一步巩固了新浪微博在中国社会化媒体中的领先地位 ，特 别是引发 了企业对微博营销的关注。
微博用户群体一般分为个人用户和企业组织用户。个人微博使用者
比如最直接表现为产品和服务 的销售 。毋庸 置疑 ，有不少大企业在微博 营销上非常成 功，但是大量的中小企业在微博营销中，却存在各种问题 ，
策略。不管什么原因 ，如果仍然寄希望于单 向的信 息传递 ，那么微博营
销的效果就难以预期 。
（ 四） 团队缺失 。微博 营销 ， 在文字上虽然只有短短的 １ ４ ０个字，
和娱乐消费者 ，效果可能会适得其反 。
入约为 ６ ６ ０ ０万美元 。截至 ２ ０ １ ２ 年 １ ２ 月底 ， 新浪微博注册用户数超过 ５
亿 ，同比增长 ７ ４ ％；日活跃用户数达 到 ４ ６ ２ ０万 ， 领跑中国最大的社交圈 。
（ ） 缺乏互动。互联 网最大的特点就是交互性 ，信息发布者 和信
于 自言 自 语的状态 ，没有充分地利用互联网信息交互传播方便 的特点。
缺乏互动 的原因可能是多方面的 ，比如没有深刻理解 网络营销 的特 点和本 质，或者是没有 明确微博营销的 目 的 ，也可能是没有明确 的营销
的 目的通常是为 了获得信息 ，发表个人意见 ，是一种社会交往需求的实 现 ，而企业组织微博的使用者通常是为了传播企业的理念和产 品信息 ， 同时获取 目标客户的信 息。两类微博用户最大 的不同之处在 于，企业微 博需要投入大量 的人力甚至是资金 ，目 的是为了获得经营上的某种利益 ，
但是这种营销方式却是 “ 麻雀虽小五脏俱全” 。目 前 中小企业的企业微博
多数都是由员工个人在操作 ， 操作者甚至没有人可以商量讨论 ，效果好
坏完全取决 于个人的能力和努力程度 ，同时又受限制于个人的时间和思
甚至是产生 困惑进而对微博 营销产生怀疑。概括 中小企业微博营销 的各
种 问题 ，大 致 如下 。
用手机上 网的人群 占比提升至 ７ ８ ． ５ ％。 移动用户 的激增带动 了社会化媒体 应用的进一步发展 ，根据新浪 ２ ０ １ ３年 ２月公布的财报 ，新浪微博 的总收
企业微博同样是企业身份的一个展示 ，应该和线下或者是线上其他
渠道所 塑造 的形象一致 而且符合企业 的理念和长期发展 目标定位 。盲 目 跟风不加甄别地发布所谓 的社会热点和低俗信息去 吸引微博用户 的眼球
能会造成负面 的效果。粉丝数量 的多少 ，表面看来是企业微博 营销是否 成功的标志 ，但是并非真正的 目的。 能否迅速获得大量的用户关注 ，取决于很 多方面 。在企业普遍关注 微博传播 的时代 ，建立企业微博 已经不是取得 营销优势的充分条件 ，而 是一个必要 的条件。企业急于求成 的心态不但不利于查找问题 ， 还会丧
（ 一） 急于求成。企业获取客户的心情是非常迫切的 ，也是可 以理
解的。进行微博营销的企业非常希望通过微博这个渠道快速地扩大知名 度 ，获取大量用户关注 。因此 ，有些企业往往采取一些非正常的方式来 得到这个 目的，比如采用通过 出资购买的方式获得虚假的粉丝数量 ，还
三、微博营销 的系统解决策略
、
微博营销发展概述
于提高企业 的商誉 ， 倒是模糊 了企业 的身份 ，给本来熟知该企业 的用户
造成 了困惑。
据Ｃ Ｎ Ｎ Ｉ Ｃ发布的中国互联网第 ３ ２ 次调查报告显示 ， 截至 ２ ０ １ ３ 年６ 月底 ，我国网民规模达 ５ ． ９ １ 亿， 其中手机 网民规模达 ４ ． ６ ４ 亿 ，网民中使
助于互联网络 、电脑通信和数字交互式媒体来实现营销 目 标 的一种营销
方式 随着互联网技术 的不断创新发展 ，互联 网会 不断衍生 出现新的网
和实用信息 ，甚至是通过爆料来获得大量用户的关注 ，进而转变为商业
微博大号 ，进一步通过插播广告来获得收入利益 ，这是 目前个人或者团
络营销方式 。微博营销 ， 是借助微博 应用平 台为企业组织和个人创造价
想 ，效果参差不齐 自 然是预料之中的事情。
微博 营销应该是企业整体营销战略的一部分 ，传统的营销策略甚至 是其他网络营销方法与其相互作用 、相互补充 。微博营销需要管理层 的 支持 、部门之 间的合作 、同事之间的互动，应该有一个规划完善 、 策划
有略 、运行有方的团队。
二 、微 博 营 销 的 现 状 和 问题
值而执行的一种营销方式 ，是网络营销方式 的一种形式 。微博营销是一 种创新 ，需要 系统化地研究才能取得理想的效果 。
一
队运作微博 的一种通用 的做法 。然而 ， 对于 中小企业来讲 ，是否也可 以
通过这种方法来提高 自己的知名度 ，进而实现 自己的目标呢？这是一个 值得思考 的问题。事实证 明有些企业采用这种方法之后 ，可能不但不利