急诊绿色通道

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急诊绿色通道分级管理制度

急诊绿色通道分级管理制度

急诊绿色通道分级管理制度
首先,急诊绿色通道分级管理制度需要明确的是分级标准。

根据患者
的病情严重程度,可以将急诊绿色通道分为三个级别:红色通道、黄色通
道和绿色通道。

红色通道适用于病情危急需要立即救治的患者,如心脏骤停、严重创伤等。

黄色通道适用于病情较严重但不属于紧急救治的患者,
如急性心绞痛、轻度中风等。

绿色通道适用于病情较轻,仅需常规治疗的
患者,如慢性病复发、轻微创伤等。

通过明确分级标准,可以更好地根据
患者的病情确定就诊优先级,确保最危急的患者能够得到及时的救治。

再次,急诊绿色通道分级管理制度还需要制定一套有效的评估机制。

通过对急诊绿色通道的运行情况进行评估,可以及时发现问题,进一步优
化管理流程。

评估内容可以包括患者的等待时间、专科医生的及时接诊率、对患者的治疗效果等方面。

根据评估结果,可以适时调整和改进急诊绿色
通道的管理措施,以提供更好的就诊服务。

最后,急诊绿色通道分级管理制度的实施还需要进行宣传和培训。


院应该通过各种渠道向患者和医护人员宣传急诊绿色通道的管理制度,让
患者了解到该通道的存在和使用方法,同时也让医护人员熟悉相关的操作
流程和职责。

此外,还需要定期组织培训,提升医护人员在急诊绿色通道
中的服务质量和专业水平。

综上所述,急诊绿色通道分级管理制度的制定对于提高急诊服务质量、方便病情危急的患者非常重要。

通过明确分级标准、责任职责、评估机制
和进行宣传培训等措施,可以更好地实施急诊绿色通道分级管理制度,提
高急诊就诊效率和患者满意度。

急诊绿色通道管理制度

急诊绿色通道管理制度

急诊绿色通道管理制度急诊绿色通道管理制度急诊绿色通道是医疗机构为了提高急危重症患者的抢救速度,加强急诊救治工作而设置的特殊服务通道。

急诊绿色通道管理制度是为了保证急诊绿色通道的顺畅运行,确保患者在急诊环境中能够快速获得急救和救治。

一、急诊绿色通道的设置1.急诊科负责设立急诊绿色通道并确定通道入口。

2.急诊绿色通道应设置标志牌和标识,以便患者和工作人员能够迅速识别。

3.急诊绿色通道应设置紧急医疗设备和药品,以满足急救和救治的需要。

二、急诊绿色通道的对象1.急危重症患者:如心肺骤停、大出血、严重创伤等。

2.孕妇:孕妇在急诊期间出现任何异常情况都应优先安排。

3.老年人:老年人由于身体机能下降,对疾病的抵抗力较弱,应优先处理。

4.非正常死亡患者:如猝死、意外事故等。

5.其他病情危急的患者。

三、急诊绿色通道的管理1.服务人员:急诊绿色通道的服务人员应经过专门培训,具备急救和救治的技能,能够快速处理各类急危重症患者。

2.绿色通道优先:当急诊绿色通道有急危重症患者等待时,其他患者应服从安排,避免占用急救资源。

3.急诊绿色通道的通行方式:患者进入急诊绿色通道后,应立即进行初步询问和体格检查,将患者进行分级,严重程度高的患者优先进行急救和救治。

4.防止滥用:急诊绿色通道是为了抢救急危重症患者而设置的,不应被非急危重症患者滥用。

医院应加强对急诊绿色通道的管理,防止非法占用通道资源。

5.急诊绿色通道的标志:急诊绿色通道设置标志牌和标识,提示患者和工作人员通道的作用和特殊性质。

6.监督和检查:医院应定期进行急诊绿色通道的监督和检查,确保通道的正常运行和服务的质量。

四、急诊绿色通道的售后服务1.患者满意度调查:医院应定期对急诊绿色通道的服务进行患者满意度调查,了解患者对通道服务的评价,及时改进问题。

2.服务质量改进:医院应根据患者的反馈,对急诊绿色通道的服务质量进行改进,提高服务水平。

3.基础设施维护:医院应对急诊绿色通道的基础设施进行日常维护和维修,确保设施的安全和正常使用。

完整版)急诊绿色通道管理制度

完整版)急诊绿色通道管理制度

完整版)急诊绿色通道管理制度为了确保急诊危重病人能够及时得到有效的医疗救治,医院决定加强急诊绿色通道管理。

急诊科、手术室、ICU、药房、检验科和功能影像检查等科室必须对进入急诊绿色通道救治的病人提供快速、有序、安全、有效的诊疗服务。

为此,医院制定了以下规定:一、急诊绿色通道的服务对象:1、所有生命体征不稳定的病人;2、预见可能出现危及生命的各类危急重病人;3、需要紧急医学处置,但暂无支付能力的病人。

二、急诊抢救绿色通道的服务原则:以抢救生命为原则,一律实行优先抢救、优先检查和优先住院与医疗相关的手续补办的原则,先救治,后交费。

三、急诊绿色通道的工作制度:1、实行首诊负责制,抢救科室及相关辅助科室的医护人员必须全力抢救,无条件为患者提供方便,不得以任何理由推诿患者,延误患者的最佳诊疗时机。

各科室对盖“绿色通道”专用章的申请单、处方须快速反应优先处理。

2、实行医生和护士24小时值班制度,抢救设备和备用抢救药品齐备,随时做好危重病人和急诊抢救的准备。

3、在抢救过程中,如需院内会诊,被邀科室医生原则上在10分钟内到达。

4、为保证抢救及时,若病人需要进行有创操作的,抢救医生医师应先留取血样,再送检验科进行梅毒、艾滋和乙丙肝的监测。

5、对绿色通道抢救的病人,抢救医师必须尊重患者的知情权,及时告知病情及变化,积极进行医患沟通,根据病情发放病重或病危通知。

6、在进行危重病人急诊抢救的同时,必须向医务科或者总值班报告病情及抢救开展情况。

正常工作日报告医务科,非正常工作时间报告总值班,由医务科或院总值班协调有关科室参与抢救,必要时组织抢救会诊。

7、各科室值班人员(包括医生、护士、医技、药剂、后勤维修保障人员等)接到急诊科急会诊或其它紧急请求后,必须于10分钟内到达急诊科或请求地点,科室人员不得以任何借口推诿。

四、急诊绿色通道的工作程序:1、急诊科发现符合绿色通道开通条件的患者时,须立即报告医生启动“急诊绿色通道”救治程序。

急诊绿色通道规定

急诊绿色通道规定

急诊“绿色通道”的有关规定
1.“绿色通道”的含义:医院急诊“绿色通道”,意在医院抢救急危重症病人,为抢救其生命而设置的通畅的诊疗过程,该“通道”的所有工作人员应对进入“通道”的病人,提供快速,有序,有效和安全的诊疗服务。

2.进入“绿色通道”的病人:是指各种休克,昏迷,心肺骤停,严重心率失常,急性重要脏器功能衰竭垂危者。

3. “绿色通道”的工作要求及诊疗程序如下:
(1)急诊科必须对所有急诊病人实行24小时应诊制和首诊负责制。

(2)送入急诊抢救室的病人,是否进入“绿色通道”,由抢救室的当班医生根据病情决定,凡进入“绿色通道”的病人,不需办理挂号,候诊等手续,立即给予抢救,标明“绿色通道”标记,提供全程服务。

(3)进入“绿色通道”的病人,各有关科室必须优先诊治和简化手续,各科室间必须密切配合,相互支持。

(4)急诊科应设有“绿色通道”服务的护工,负责迎送病人和帮助办理各种手续。

(5)全院职工必须执行我院设立急诊“绿色通道”的决定,凡对进入“绿色通道”的病人如有发现推诿病人或呼叫不应,脱岗离岗的个人和科室,除按规定处理外视对病人抢救的影响程序追究其责任。

关于急诊绿色通道的规定

关于急诊绿色通道的规定

关于急诊“绿色通道”的规定1.“绿色通道”的含义:医院急诊“绿色通道”,意在医院抢救急危重症患者,为抢救生命而设置的通畅的诊疗过程,该“通道”的所有工作人员应对进入“通道”的患者,提供快速、有序、有效和安全的诊疗服务。

2.进入“绿色通道”的疾病范围:2.1各种类型休克;2.2急腹症;2.3各种严重外伤;2.4脑血管意外;2.5各种昏迷、猝死;2.6癫痫持续状态;2.7各种大出血;2.8心梗、严重心律失常;2.9各种严重中毒;2.10呼吸衰竭及ARDS;2.11中毒性菌痢;2.12高热惊厥;2.13多器官功能障碍综合症;2.14高龄年老体弱及医务人员认为需开放绿色通道者。

3.“绿色通道”的工作要求和诊疗程序:3.1急诊科必须对所有急诊患者实行24小时应诊制和首诊负责制。

3.2送入急诊抢救室的患者,急诊科医务人员应以最快速度实施抢救,各种手续待抢救告以段落后再补办。

3.3进入“绿色通道”的患者,各有关科室必须优先诊治和简化手续,各科室间必须密切配合,相互支持。

3.4对无陪客的重危急诊患者,由急诊科派人代为办理各种手续。

3.5医疗费用不能落实者实施抢救,费用先由收费处记帐,同时白天报医务科,夜间及法休息日报院总值班处理。

医务人员在抢救告一段落后应设法详细了解患者家庭住址、工作单位、家属姓名、联系电话等,以便及时与有关人员联系。

并由收费处、急诊科室协同向患者家属催款。

3.6遇突发事件及大批伤病员来院,应按《临安市中医院突发事件处理预案》执行。

3.7全院职工必须执行我院设立急诊“绿色通道”的决定,凡对进入“绿色通道”的患者如有发现推诿患者或呼叫不应,脱岗离岗的个人和科室,除按规定处理外视对患者抢救的影响程度追究责任。

急诊手术绿色通道管理制度与流程

急诊手术绿色通道管理制度与流程

急诊手术绿色通道管理制度与流程随着医疗水平的不断提高和患者对医疗服务的需求增加,急诊手术绿色通道成为现代医院的重要组成部分。

绿色通道是指在患者需要进行急诊手术时,为其提供快速、高效、专业的医疗服务,以尽量减少患者等待时间并提升其治疗效果。

下面将详细介绍急诊手术绿色通道的管理制度与流程。

一、急诊手术绿色通道管理制度1.急诊手术绿色通道的设立与管理应符合医院的相关政策和法规,并由医务部门负责具体的实施和管理。

2.医院应制定明确的急诊手术绿色通道管理制度,包括具体涉及的流程、责任人、工作要求等,并定期进行评审和修改,以保证其有效性和可操作性。

3.医院应设置专门的急诊手术绿色通道工作组或相关岗位,负责具体的工作实施和监督。

4.医院应加强对医务人员的培训和技能提升,以提高其对急诊手术的抢救和处理能力,保证患者安全。

5.医院应加强对急诊手术设备的管理和维护,确保其完好可用。

6.医院应建立急诊手术绿色通道效果评估制度,对相关指标进行监测和分析,及时发现问题并进行纠正。

二、急诊手术绿色通道流程1.急诊手术申请:患者或其家属向医院急诊科或相关医师提出手术需求,并提供必要的病史和检查资料。

2.评估与分级:医院医生会对患者进行初步检查与评估,确定手术的急迫性和危险程度,并根据病情分级。

3.绿色通道调度:根据患者病情的紧急程度和手术队伍的可用性,医生会调度手术时间和相关医护人员。

4.准备与手术:患者到达手术室后,医生会进行进一步的检查和准备工作,确保患者适宜进行手术。

5.麻醉与手术:患者在麻醉科医师的监护下进行麻醉,然后由外科医生进行手术,其他相关医护人员提供必要的支持。

6.持续监护与后续处理:手术结束后,患者会被转移到恢复室进行恢复监护,直到病情稳定。

然后根据病情,医生会制定相应的治疗方案和后续的康复计划。

7.出院与随访:手术绿色通道结束后,患者会被安排出院,并建立相应的随访计划,以及时了解患者的康复情况和解决相关问题。

急诊绿色通道管理规定范文(三篇)

急诊绿色通道管理规定范文(三篇)

急诊绿色通道管理规定范文急诊绿色通道是为了提供给紧急病情患者优先就诊的通道,以迅速进行医疗救治。

以下是急诊绿色通道的管理规定:1. 合理使用:急诊绿色通道主要用于危重病患、重度疼痛患者、大出血患者、病情危急的孕妇、儿童等紧急病情患者。

其他非紧急病情患者不得滥用绿色通道。

2. 绿色医保卡:急诊绿色通道的使用需要持有绿色医保卡或急诊绿色通道就诊证明。

3. 分流初诊:急诊绿色通道将患者分流至紧急科室或队列,由资深医师进行初步诊断。

4. 急救处理:对于绿色通道患者,医务人员应立即提供急救处理,包括在短时间内进行必要的检查和治疗。

5. 优先就诊:急诊绿色通道患者在检查、治疗和住院方面享有优先权。

6. 信息记录:对于使用急诊绿色通道的患者,医院应当做好患者个人信息的登记和记录。

7. 正常排队:对于非急诊绿色通道的患者,应按照正常的排队次序进行就医。

8. 滥用制裁:对于滥用急诊绿色通道的患者,医院可采取警示、惩戒等措施,如禁止使用绿色通道、取消绿色医保卡等。

急诊绿色通道的管理规定旨在确保紧急病情患者能够迅速得到医疗救治,同时防止滥用和滞留,提高急诊服务效率。

急诊绿色通道管理规定范文(二)一、引言本规定旨在加强急诊绿色通道的管理和服务质量,优化急诊病患的就诊体验,提高医院的整体服务水平。

凡急需就诊的病患,无论身份、职位、地位,均可按照本规定的要求享受急诊绿色通道服务。

二、申请及审核1. 病患需要到医院急诊处办理急诊绿色通道申请,填写相关表格并提交相关证明材料。

2. 医院急诊处将对申请材料进行审核,确保信息真实合法,明确核实病患的急诊需求。

3. 审核通过后,急诊绿色通道服务将在第一时间给予病患,确保其能够快速就诊。

三、急诊快速登记1. 绿色通道病患可选择使用自助登记机或向相关工作人员提供个人病历信息以进行快速登记。

2. 快速登记过程中,工作人员应保持耐心和友好的态度,协助病患填写相关信息并提供必要帮助。

四、快速分诊1. 绿色通道病患应当优先得到急诊室分诊护士的评估,以便尽快确定病患的严重程度和紧急性。

急诊手术绿色通道应急预案

急诊手术绿色通道应急预案

急诊手术绿色通道应急预案一、前言急诊手术绿色通道是医院为了挽救急危重症患者生命而设立的快速通道,旨在确保患者能够在最短的时间内接受手术治疗,提高抢救成功率。

为了保障急诊手术绿色通道的高效、有序运行,特制定本应急预案。

二、适用范围本预案适用于各种危及生命的紧急情况,如严重创伤、急性心肌梗死、急性脑血管意外、各类大出血等需要紧急手术治疗的患者。

三、应急组织与职责(一)成立急诊手术绿色通道应急领导小组组长:由医院主管医疗业务的副院长担任职责:全面负责急诊手术绿色通道的协调和指挥工作,在紧急情况下做出决策。

副组长:由急诊科主任和手术室主任担任职责:协助组长进行工作,负责具体组织和实施急诊手术绿色通道的各项工作。

成员:包括相关临床科室主任、护士长、麻醉科主任、检验科主任、影像科主任等。

职责:按照各自的职责分工,做好急诊手术患者的诊断、治疗、检查、检验等工作,确保急诊手术的顺利进行。

(二)设立急诊手术绿色通道协调员由急诊科护士长担任,负责协调各科室之间的工作,解决工作中的问题和矛盾。

四、急诊手术绿色通道流程(一)患者到达急诊科1、急诊科医护人员在接到患者后,立即进行初步评估,判断患者是否符合急诊手术绿色通道的条件。

2、对于符合条件的患者,立即启动急诊手术绿色通道,通知相关科室做好准备。

(二)术前准备1、急诊科医生迅速完成病史采集、体格检查、必要的辅助检查等,明确诊断,并制定手术方案。

2、手术室护士立即准备手术器械、设备和物品。

3、麻醉科医生迅速评估患者的麻醉风险,制定麻醉方案,并做好麻醉前准备。

4、检验科、影像科等相关科室优先为患者进行检查、检验,并及时出具报告。

(三)手术实施1、患者在最短的时间内被送入手术室,手术室医护人员按照手术方案进行手术。

2、手术过程中,各科室密切配合,确保手术的顺利进行。

(四)术后处理1、患者手术后被送入重症监护病房或相关科室进行后续治疗。

2、相关科室做好术后护理、康复等工作。

五、保障措施(一)人员保障1、急诊科、手术室、麻醉科等相关科室配备足够的医护人员,确保急诊手术绿色通道的正常运行。

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一、急诊绿色通道
急诊绿色通道指医院抢救急危重症伤病中,为挽救其生命而设置的畅通的诊疗过程,该通道的所有工作人员,应对进入“绿色通道”的伤病员提供快速、有序、安全、有效的诊疗服务。

二、绿色通道救治范围
各种危重症需立即抢救患者;“三无”人员(无姓名、无家属、无经费)。

需要进入急救绿色通道的病人是指在短时间内发病,所患疾病可能在短时间内(﹤6小时)危及病人生命。

这些疾病包括但不限于:
(一)急性创伤引起的体表开裂出血、开放性骨折、内脏破裂出血、颅脑出血、高压性气胸、眼外伤、气道异物、急性中毒、电击伤等及其他可能危及生命的创伤。

(二)急性心肌梗塞、急性肺水肿、急性肺栓塞、大咯血、休克、严重哮喘持续状态、消化道大出血、急性脑血管意外、昏迷、重症酮症酸中毒、甲亢危象等。

(三)宫外孕大出血、产科大出血。

三、急诊绿色通道的程序
1.由接诊医师决定患者是否享受绿色通道的服务并上报医务科(非上班时间报总值班);病人到达急诊科后,由分诊护士将病人送入抢救室,并在5分钟内完成病人合适体位的摆放、吸氧、开通监护仪进行监护并完成第一次生命体征监测(T、P、R、Bp)、建立静脉通道、采取血液标本(常规、生化、凝血和交叉配血标本)备用,建立病人抢救病历。

首诊医生询问病史、查体、迅速判断影响生命的主要因素、
下达抢救医嘱、下达会诊医嘱、下达检查医嘱、下达手术医嘱。

所有医嘱可下达口头医嘱,由护士记录并复述,医生确认后执行。

2.急诊科实行二十四小时连续应诊制及首诊负责制,有关科室值班人员接到急诊会诊请求后应于5分种内到达会诊地点。

3.伤病员一旦进入绿色通道,即应实行“二先二后”(即先救治处置,后挂号交款;先入院抢救,后交款办手续),尽可能留取病人有效证件抵押,在急诊抢救、治疗、用药、检查等由急诊值班医生在申请单,处方上盖“绿化通道”专用章,并填写好“绿色通道专用本”上的各相关信息,各相关科室凭“绿色通道”专用章优先办理,保证在最短时间内完成检查治疗项目并及时反馈检查结果,血库及时提供急救用血麻醉科提供手术平台,注“绿色通道”收治的病人如病情严重,仍按照先救治后交费的原则给予救治,办理入院时在入院证上盖有“绿色通道”专用章,送病人到病房时,跟病房值班的护士做好交接班,急诊科值班护士除按急诊危重病人抢救记录外,还应详细记录各种检查项目、使用的药品和材料等,还有医生所开的检查单,处方和所用材料的收费单原单保管好,作为催交费用的依据,确认“三无”病人,所有经费经审核后报医务部和主管领导审批,由医院支出、不扣相关科室成本。

4.全院医务人员均有义务积极参加“绿色通道”的抢救工作,不得推诿病人,或对“绿色通道”的呼叫不应答。

对干扰“绿色通道”的个人和科室,需追究责任。

5.凡遇涉及多科的伤病员,原则上由对病人生命威胁最大的疾病的主管科室收治,如有争议,急诊科医师有权裁决,必要时会同医务科或总值班协商解决。

6.接诊科室遇到重大急救,病员较多时,应立即通知医务科或总值班并同时报告分管院长,以便组织全院力量进行抢救。

7.突发事件(交通事故、中毒及其它重特大突发事件)在分管院长的领导下,由医院医务科及总值班进行全面统一指挥,协调安排,各科室必须服从指挥和安排。

四、急诊绿色通道的要求
(一)进入急性危重抢救绿色通道的病人必须符合本规范所规定的疾病情况。

(二)在确定病人进入绿色通道后,凡不属于本专业授权范围的抢救要尽快请相应专业医生紧急会诊。

接到会诊通知,在医院医疗岗位的医生10分钟内到达现场,如有医疗工作暂不能离开者,要指派本专业有相应资质的医生前往。

在院外的二线医生30分钟内要到达现场。

(三)进入绿色通道的病人医学检查结果报告时限
1、病人到达放射科后,平片、CT30分钟内出具检查结果报告(可以是口头报告)。

2、超声医生在接到病人后,30分钟内出具检查结果报告(可以是口头报告)。

3、检验科接受到标本后,30分钟内出具常规检查结果报告(血常规、尿常规等,可电话报告),60分钟内出具生化、凝血结果报告,配血申请30分钟内完成(如无库存血,则60分钟内完成)。

4、药学部门在接到处方后优先配药发药。

(四)手术室在接到手术通知后,10分钟内准备好手术室及相关物品,并立即通知手术相关人员到场,在手术室门口接病人,病人到达后,接入手术区,麻醉医生进行麻醉评估和选择麻醉方案。

急诊抢救手术要求在病人到达急诊科后1小时内开始。

(五)所有处方、检查申请单、治疗单、手术通知单、入院通知单等医学文件在右上角盖红色“抢救”印章,先进行医学处理再进行财务收费。

(六)病人的病情、各种检查和治疗方案等根据医院规定完成知情同意,如病人没有家属和委托人,可由两名主治医生以上职称的医生签署知情同意书,并报医务科长或总值班批准、签名。

(七)抢救后6小时内由抢救医生完成急诊抢救病历和补记口头医嘱。

五、报告制度
确定病人进入绿色通道后,接诊医生及时报告专业负责人,同时报告医院(正常工作日报告医务科,节假日和夜间报告医院总值班),科主任、医务科或总值班在10分钟内到达现场,组织和协调抢救工作,总值班在抢救病人指挥有困难时可请示主管院长、医务科长。

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