《市场营销学》试卷(案例分析)
市场营销学案例分析题1
市场营销学案例分析题1一、案例背景介绍本案例以某电子产品公司为例，该公司是一家全球知名的电子产品制造商，主要生产和销售智能手机、平板电脑和智能穿戴设备等产品。
近年来，随着市场竞争的加剧和技术进步的推动，该公司面临着日益激烈的市场竞争和产品更新换代的压力。
二、问题提出该公司在推出新产品时，面临着如何制定合适的市场营销策略以及如何提高产品的市场占有率和销售额的问题。
为了解决这些问题，需要进行市场营销学的案例分析。
三、市场营销学分析1. 市场定位首先，该公司需要明确产品的目标市场和受众群体。
通过市场调研和分析，了解目标市场的需求和竞争情况，确定产品的定位和差异化竞争策略。
例如，该公司可以将产品定位为高端市场，通过提供更高品质的产品和独特的功能来吸引目标消费者。
2. 市场细分在市场定位的基础上，该公司可以进一步细分市场，将目标市场划分为不同的细分市场。
通过对细分市场的深入了解，可以更准确地满足不同消费者群体的需求，并制定针对性的市场营销策略。
例如，该公司可以将目标市场细分为年轻人群体和商务人士群体，根据不同群体的需求和购买行为制定相应的市场营销策略。
3. 产品定价在确定市场定位和细分市场后，该公司需要制定合适的产品定价策略。
定价策略应考虑产品的成本、竞争对手的定价、目标市场的购买力和消费者对产品价值的认知等因素。
例如，该公司可以采取高价策略，通过提供高品质的产品和独特的功能来赢得高端市场的认可。
4. 产品促销为了提高产品的市场占有率和销售额，该公司需要制定有效的产品促销策略。
促销策略可以包括广告宣传、促销活动、渠道推广等方式。
例如，该公司可以通过电视广告、社交媒体宣传和线下促销活动来提高产品的知名度和吸引力。
5. 渠道选择该公司需要选择合适的销售渠道，以确保产品能够迅速到达目标市场并满足消费者的购买需求。
渠道选择可以包括线上渠道、线下渠道和直销渠道等。
例如，该公司可以通过与电商平台合作，将产品销售在线上渠道，同时在各大商场设立实体店面，以提供更多购买选择。
《市场营销学》案例分析 习题和答案
光明高举“无抗奶”的大旗，获得营销上的极大成功，此举也 是其实现扩张的最大底牌。近段时间，光明乳业在上海、浙江、 天津、山东等地大肆扩张，使用的手段均是“OEM”模式：将 生产制造外包给其他公司，自己专注于产品设计、研发、服务 与品牌的推广。这一轻资产输出方式需要光明品牌的更多支持， 而“无抗奶旗手”无疑成为其健康的权威代言。健康诉求也与 光明把阳光男孩奥运冠军田亮作为形象代言人的策略遥相呼应。
案例分析5-问题和答案
（3）“Lee”牌牛仔裤公司是如何适应目 标市场的变化的？
（3）公司主要是通过产品策略的改变来适应目标市 场的改变的。
比如公司根据中青年消费者的体形和偏好来重新设 计产品，使其更适应新的目标群体的需要。这种产 品策略的改变主要体现在产品质量水平、外观特色、 尺寸、样式、包装等方面。（4分）
消费者细分市场的依据主要有：地理变量、人口变量、 心理变量和行为变量4类。（4分）
案例分析5-问题和答案
（2）“Lee”牌牛仔裤公司是根据什么进行的市场 细分？这种细分的考虑因素及其成功的依据是什么？ （4分）
根据人口变量进行的市场细分。 这种按人口细分的市场细分依据应该考虑目标顾客
的年龄、性别、收入、职业、家庭规模、家庭生命 周期阶段等因素。人口变量很久以来都是细分消费 者市场的重要变量，在很多情况下，按照人口变量 细分能够成功的原因就是人口变量比其他变量能够 更容易预测和测量。（4分）
案例分析4-问题和答案
（2）光明在上海、浙江、天津、山东等地所推行的将生产 外包的OEM手段——即企业在产、供、销等方面实行一体 化属于什么样的增长战略？这种增长战略包括哪些具体形 式？（10分）
市场营销学案例分析题
市场营销学案例分析题一、案例背景某公司是一家专注于生产和销售健康食品的企业，产品主要包括有机食品、营养保健品以及天然草药等。
公司希望通过市场营销策略的优化，提升品牌知名度，扩大市场份额，并增加销售额。
二、目标1. 提高品牌知名度：通过市场推广活动，使公司品牌在目标消费者中建立良好的认知度。
2. 扩大市场份额：增加产品销售渠道，进入新的市场领域，提高市场占有率。
3. 增加销售额：通过市场营销活动，提高产品销售量，并提高客户忠诚度。
三、问题分析1. 品牌知名度不高：目前公司在目标消费者中的知名度较低，需要通过市场推广活动提升品牌知名度。
2. 销售渠道有限：公司目前仅依赖于线下销售渠道，需要开拓线上销售渠道，以扩大市场份额。
3. 客户忠诚度不高：公司需要提高产品的质量和服务水平，以增加客户忠诚度，促进再次购买。
四、解决方案1. 提升品牌知名度的市场推广活动：a. 社交媒体营销：通过在主要社交媒体平台上发布有关公司产品的内容，吸引目标消费者的关注和参与。
b. 网络广告投放：选择适合目标消费者的网络广告平台，进行精准投放，提高品牌曝光率。
c. 参展活动：参加行业内的展览会和活动，展示公司产品，并与潜在客户进行面对面的交流。
d. 合作推广：与相关行业的合作伙伴进行联合推广，共同提高品牌知名度。
2. 开拓线上销售渠道：a. 建立官方网站：搭建一个用户友好的官方网站，提供产品信息、购买渠道和客户服务等。
b. 电子商务平台：将产品上架到知名的电子商务平台上，提供在线购买和配送服务。
c. 移动应用程序：开发一个方便用户购买和了解产品的移动应用程序，提供个性化的推荐和优惠活动。
3. 提高客户忠诚度：a. 产品质量保证：确保产品的质量符合消费者的期望，提供优质的售后服务，解决客户的问题和投诉。
b. 会员计划：建立会员制度，给予会员独特的优惠和福利，提高客户忠诚度和再次购买率。
c. 客户反馈：定期收集客户的反馈和建议，改进产品和服务，增加客户参与感。
市场营销学案例分析题
市场营销学案例分析题一、案例背景某公司是一家专注于健康食品的生产和销售的企业，主要产品包括有机果蔬汁、谷物麦片和蛋白质饮料等。
该公司希望进一步扩大市场份额，提高品牌知名度，并增加销售额。
为了实现这一目标，公司决定进行市场营销学案例分析，以了解目标市场、竞争对手和消费者需求等关键因素。
二、目标市场分析1. 定义目标市场：公司的目标市场是年轻的健康意识较高的消费者群体，主要集中在大城市和发达地区。
2. 市场规模和增长趋势：根据市场研究数据，目标市场的规模约为500万人，预计未来几年将保持稳定增长。
3. 市场细分：目标市场可以进一步细分为以下几个子市场：a) 健康追求者：注重健康饮食和生活方式的年轻人。
b) 妈妈宝宝：关注婴幼儿健康的年轻父母。
c) 健身爱好者：热衷于健身和体育锻炼的人群。
三、竞争对手分析1. 主要竞争对手：目前市场上存在几家主要竞争对手，包括国内外知名品牌和本土厂商。
2. 产品定位和差异化策略：竞争对手主要通过以下策略进行产品定位和差异化：a) 品质保证：某些竞争对手通过高品质原材料和生产工艺来保证产品质量。
b) 品牌形象：一些竞争对手通过明星代言和广告宣传来提升品牌形象。
c) 价格策略：部分竞争对手采取低价策略来吸引消费者。
3. SWOT分析：通过对竞争对手的SWOT分析，可以了解其优势、劣势、机会和威胁，为公司制定市场营销策略提供参考。
四、消费者需求分析1. 健康意识：目标市场的消费者对健康饮食有较高的意识，追求天然、有机的食品。
2. 方便性：消费者对方便、易于携带和食用的产品有较高的需求。
3. 品质和口感：消费者对产品的品质和口感有较高的要求，希望能够享受到美味和健康的双重体验。
4. 价格敏感度：消费者对产品价格敏感，希望能够获得性价比较高的产品。
五、市场营销策略1. 品牌建设：通过加大品牌宣传和推广力度，提升品牌知名度和形象，增强消费者对品牌的认可度。
2. 产品创新：不断研发新产品，满足消费者对健康和方便性的需求，提高产品的差异化竞争力。
市场营销学案例分析题
市场营销学案例分析题一、案例背景某公司是一家专注于生产和销售运动饮料的企业，产品主要面向运动爱好者和健身人士。
然而，近年来市场竞争日益激烈，公司销售额出现下滑趋势。
为了应对市场挑战，公司决定进行市场营销学案例分析，以寻找解决方案。
二、问题分析1. 销售额下滑的原因是什么？2. 公司的目标市场是什么？3. 公司的竞争优势在哪里？4. 公司的营销策略是否合理？三、解决方案1. 销售额下滑的原因是什么？通过市场调研和数据分析，发现导致销售额下滑的原因主要有以下几点：a) 市场竞争加剧：近年来，运动饮料市场竞争激烈，新品牌和新产品不断涌现，给公司带来了巨大的竞争压力。
b) 品牌形象不明确：公司的品牌形象模糊，缺乏独特的品牌定位，消费者对于公司产品的认知度较低。
c) 产品质量问题：部分消费者反映公司产品的质量存在一定问题，导致消费者对公司产品的信任度下降。
2. 公司的目标市场是什么？公司的目标市场主要是运动爱好者和健身人士。
根据市场调研数据，这一群体具有较高的购买力和消费需求，对于运动饮料的需求量较大。
因此，公司应该更加专注于这一目标市场，并通过精准的市场定位和有效的市场推广活动来吸引他们。
3. 公司的竞争优势在哪里？公司的竞争优势主要体现在以下几个方面：a) 产品质量：公司产品采用优质的原材料，经过严格的质量控制，确保产品的品质稳定和安全性。
b) 品牌知名度：公司在市场上拥有一定的品牌知名度，消费者对于公司产品有一定的认知度。
c) 渠道优势：公司建立了广泛的销售渠道，包括线下门店和在线电商平台，能够更好地满足消费者的购买需求。
4. 公司的营销策略是否合理？根据对公司营销策略的分析，发现公司的营销策略还存在一定的问题：a) 市场定位不清晰：公司在市场定位上存在模糊的情况，没有明确的目标消费者群体和差异化的产品定位。
b) 市场推广不足：公司的市场推广活动相对较少，没有充分利用各种渠道和媒体进行宣传和推广。
c) 缺乏产品创新：公司近年来缺乏新品的推出，产品线较为单一，无法满足消费者多样化的需求。
市场营销学案例分析题库及答案
市场营销学案例分析题库及答案1.万科公司组建于1984 年，接着。
最初从事录像机进口贸易，“什么赚钱就干什么” 到1991年底，万科的业务已包括进出口、零售、房地产、投资、影视、广告、饮料、机械加工、电气工程等13 大类。
在企业发展方向上，其创始人王石曾提出，把万科建成一个具有信息、交易、投资、融资、制造等多种功能的大型“综合商社”。
1992 年前后，万科通过增资扩股和境外上市筹集到数亿元资金，一方面将业务向全国多个地区、多个领域扩展，另一方面向国内30 多家企业参股，多元化发展的速度和程度达到其历史顶点。
虽然万科的每一项业务都是盈利的，但是，从1993 年开始，万科的经营战略发生了重大改变：第一，在涉足的多个领域中，万科于1993 年提出以房地产为主业，从而改变过去的摊子平铺、主业不突出的局面；第二，在房地产的经营品种上，万科于1994 年提出以城市中档民居为主，从而改变过去的公寓、别墅、商场、写字楼什么都干的做法；第三，在房地产的投资地域分布上，万科于1995 年提出回师深圳，由全国13 个城市转为重点经营京、津、沪、深四个城市，其中以深圳为重中之重；第四，在股权投资上，万科从1994 年开始，对在全国30 多家企业持有的股份进行分期转让。
请问：万科集团的多元化经营是成功的，因为其每一项业务都盈利，但是，为什么万科集团要从多元化经营向单一领域经营回归呢？你如何看待万科集团的决策？2. 几年以来，EyeMo 在香港地区的滴眼剂领域中始终保持着领先地位，在消费者调查中，EyeMo 一直是名列第一的品牌，并且拥有最高的广告知晓度。
不过，作为市场领导者也面临着一些挑战。
首先，过去两年的销售额显示整个滴眼剂市场规模呈现缩减趋势，与此同时，品牌的增长也进入停滞期。
此外，消费者调查数据显示，最经常使用EyeMo 的是30-39 岁年龄组的人，恰好是属于上一代的滴眼剂的使用者。
年龄在20-29 岁的白领女性中电脑与互联网的重度频繁使用者被认为是最经常使用滴眼剂的人，但这些人却更喜欢竞争品牌的年轻形象。
市场营销学案例分析题
市场营销学案例分析题一、案例背景介绍某公司是一家专注于生产和销售高端家电产品的企业。
该公司拥有先进的生产工艺和技术，产品质量一直以来都备受消费者的认可。
然而，近年来，随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化，该公司面临着一系列的市场营销挑战。
为了应对这些挑战，该公司决定进行一次市场营销学案例分析，以寻找解决方案并提升市场竞争力。
二、问题分析1. 市场定位：该公司在市场上的定位是否准确？是否需要重新定位？2. 目标市场：该公司的目标市场是哪些消费者群体？他们的需求和偏好是什么？3. 品牌形象：该公司的品牌形象如何？是否需要进行品牌形象的调整和提升？4. 产品策略：该公司的产品是否满足消费者的需求？是否需要进行产品创新和改进？5. 价格策略：该公司的定价策略是否合理？是否需要进行价格调整以提高市场竞争力？6. 渠道策略：该公司的销售渠道是否畅通？是否需要开拓新的销售渠道？7. 促销策略：该公司的促销活动是否有效？是否需要进行促销策略的优化和创新？三、解决方案1. 市场定位：通过市场调研和分析，确定该公司的目标市场，并根据目标市场的需求和偏好进行产品定位和市场定位的调整。
2. 目标市场：通过市场调研和消费者行为分析，确定该公司的目标市场是高收入家庭和追求高品质生活的消费者群体。
了解他们的需求和偏好，以便更好地满足他们的需求。
3. 品牌形象：通过品牌形象调研和消费者反馈，评估该公司的品牌形象，并进行品牌形象的调整和提升。
可以通过品牌宣传、产品包装和用户体验等方面进行改进。
4. 产品策略：通过市场调研和产品创新，了解消费者对产品的需求和期望，进行产品创新和改进，提高产品的竞争力和市场占有率。
5. 价格策略：通过市场调研和竞争对手的定价策略分析，确定合理的定价策略，并根据市场需求进行价格调整，提高产品的市场竞争力。
6. 渠道策略：通过渠道调研和分析，评估现有销售渠道的效果，并开拓新的销售渠道，如线上销售平台和合作伙伴渠道，以提高产品的销售额和市场份额。
市场营销学案例分析题
市场营销学案例分析题一、案例背景某公司是一家专注于生产和销售健康食品的企业。
该公司在市场上的竞争激烈，面临着增加市场份额和提高品牌知名度的挑战。
为了解决这些问题，公司决定进行市场营销学案例分析。
二、市场分析1. 目标市场：公司主要面向健康意识较高的消费者群体，包括年轻人、中年人和老年人。
2. 市场规模：根据市场调研数据，该市场的规模约为100亿美元。
3. 竞争分析：公司的主要竞争对手有ABC公司和XYZ公司。
ABC公司在市场上占领较大份额，以高品质和创新产品著称；XYZ公司则以价格低廉和广告宣传著称。
三、问题分析1. 增加市场份额：公司目前市场份额较小，需要采取措施增加市场份额。
2. 提高品牌知名度：公司的品牌知名度相对较低，需要加强品牌推广和宣传。
四、解决方案1. 增加市场份额的方案：a. 产品创新：公司可以通过不断研发新产品，满足消费者对健康食品的不同需求，提高产品竞争力。
b. 价格策略：公司可以采取一定的价格优惠策略，吸引更多消费者购买。
c. 渠道拓展：公司可以寻觅更多的销售渠道，如开设线下门店或者与电商平台合作，提高产品的可获得性。
d. 售后服务：公司可以提供优质的售后服务，增加消费者的满意度和忠诚度。
2. 提高品牌知名度的方案：a. 品牌宣传：公司可以通过广告、宣传册、社交媒体等方式，加大品牌宣传力度，提升品牌知名度。
b. 品牌合作：公司可以与知名的健康机构或者明星合作，借助其影响力提升品牌知名度。
c. 参展活动：公司可以参加相关的展览会、健康展览等活动，展示产品和品牌形象，吸引更多目标消费者的关注。
五、实施计划1. 增加市场份额的实施计划：a. 第一季度：加大产品研发力度，推出两款新产品。
b. 第二季度：与电商平台合作，开设官方旗舰店，提供优惠促销活动。
c. 第三季度：开设线下门店，提供现场试吃和咨询服务。
d. 第四季度：推出VIP会员计划，提供定期优惠和专属服务。
2. 提高品牌知名度的实施计划：a. 第一季度：制作品牌宣传片，通过电视、网络等渠道进行广泛传播。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
案例分析题
1、在80年代和90年代初，罐头在中国市场上有很大的销量，尤其是水果罐头，更是受到广大消费者的喜爱。
在汕头有一罐头厂，以生产橘子罐头出名，但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理，于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售，但依然十分困难。
他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究，他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途，可将其用做小食品．而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。
以何种价格销售这一产品？经市场调查发现，妇女和儿童尤其喜欢吃零食，且在此方面不吝花钱，但惧怕吃零食会导致肥胖，而珍珠陈皮正好解其后顾之忧，且市场上尚无同类产品。
于是，他们决定每15克袋装售价1元，合33元一斤，投放市场后，该产品销售火爆。
（1）该企业采取了何种定价策略？
答：这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略，撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段，把产品价格定得很高以攫取最大利润。
本案例中，罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元／斤的高价，能最大限度地为企业赚取利润。
（2）为什么要采用这种策略？
答：采取撇脂定价是因为：
1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短，生产技术一般比较简单，易被模仿，即使是专利产品，也容易被竞争者略加改进而成为新产品，故应在该产品生命周期的初期，趁竞争者尚未进入市场之前获取利润，来尽快弥补研制费用和收回投资。
2)“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略，还因为有如下保证：①市场需求较大；②产品质量较高，配科和包装均较考究；②产品迎合了消费者追求健美的心理，既能防止肥胖，又可养颜；④产品是新产品。
（3）若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润？
答：在此案例中，企业不能制订低价，否则将导致利润大量流失，因为若实行低价，一方面无法与其他廉价小食品区分开来，需求量不一定能比高价时大，另一方面该食品生产工艺并不复杂，很快就会有竞争者进入，采取低价格根本就无法收回投资。
2、1981年，有着300多年酿制历史的“状元红”首进上海。
厂商认为，古老名酒，质优廉，到上海必定能“旗开得胜”，畅销全市。
殊不知由于产品不适销对路，“状元红”出现严重滞销。
“状元红”酒厂，面对现象，仔细研究，根据调查得知：上海瓶洒最大的消费者是青年人，他们的购买的目的一是作为礼品，二是作为装饰。
在各种价格的瓶酒中，以中档商品销路最好。
同时酒厂分析了本厂产品的劣势：外观质量欠佳，“状元红”见光保存半年以上，酒色易褪；出厂前密封时间过短．酒味稍辣；存放久了易产生沉淀，影响外观；包装沉闷，缺乏吸引力，“状元红”商标图案呆板；标签用浆糊粘贴，易霉变而脱落；酒瓶造型不美，易破损11斤装酒瓶过高，无法放入酒柜陈列，外包装不牢，破损率高，影响经销商店利益。
加之广告促销不利，销售渠道薄弱，售价不适宜等因素作用，致使“状元红”难在上海“红”起来。
为了打开上海市场，“状元红”酒厂不得不探索新的市场营销策略。
（1）分析说明“状元红”酒的包装设计欠缺哪些考虑？
答：（1）包装的主要作用有以下几点：(1)包装要保护产品。
(2)便于运输、耀带和贮存。
(3)包装可美化产品、促进销售。
上海瓶洒最大的消费者是青年人，他们的购买的目的一是作为礼品，二是作为装饰。
外观质量欠佳，“状元红”见光保存半年以上，酒色易褪；出厂前密封时间过短．酒味稍辣；存放久了易产生沉淀，影响外观；包装沉闷，缺乏吸引力，“状元红”商标图案呆板；标签用浆糊粘贴，易霉变而脱落；酒瓶造型不美，易破损11斤装酒瓶过高，无法放入酒柜陈列，外包装不牢，破损率高.
（2）若你是洒厂的管理者，你会怎样调整营销策略?
通常可采取以下措施：①酒瓶造型更新②外包装更新③商标标签更新（3）产品要找对销路；外观包装要精致有吸引力；酒的质量要好，保存时间长而不褪色且没有沉淀；密封时间要合适；商标图案要新颖且牢固；酒瓶造型要雅观等
3、世界上最大的化妆品集团欧莱雅公司是由发明第一种现代染发剂的法国化学家舒莱尔于1907年创立的。
经过近一个世纪对美和科研的执着追求，凭借不断创新、对质量的苛求以及迅速的业务扩展，欧莱雅由一个普通的小型企业跃居世界化妆品行业首位。
2004年最新的世界化妆品公司排行榜再次表明，欧莱雅仍高居榜首。
如今，欧莱雅集团的业务遍及世界150多个国家，年销售额高达１20亿美元，在全球共拥有4300名员工，500多个高品质的著名品牌，生产包括美发护发产品、护肤品、彩妆、香水及浴室用品在内的数万种产品。
问题：
（1）从市场营销角度分析欧莱雅公司成功的原因？（6分）
市场调查，了解不同国家消费者行为（2分）
市场细分，针对性满足不同顾客的需要（4分）
（2）欧莱雅公司采用什么样的目标市场战略？分析优缺点。
（8分）
差异化营销（4分）
优点：提高产品竞争力，提高销售额（2分）
缺点：成本要求高（2分）
（3）消费者购买化妆品的核心利益是什么？（6分）
核心利益：美丽、希望、自信、生活方式等（6分）。