银行业务技能竞赛简报
银行业务技能比赛方案（五篇）
银行业务技能比赛方案为增强____地区银行卡特约商户收银员业务技能，改善银行卡受理环境，促进全区银行卡产业健康、有序发展。
根据《____年____地区银行卡联合宣传活动方案》，经____地区银行卡联席会议商议，决定组织开展“____地区____届收银员职业技能竞赛”。
一、活动目的组织开展“____地区____届收银员职业技能竞赛”活动，是____年____地区银行卡联合宣传活动的延续。
各收单机构应以此为契机，加强对本机构特约商户收银员的业务知识和技能培训，提升收银员的业务技能，改善全区银行卡受理环境，促进辖内银行卡产业健康、有序发展。
二、组织形式为确保业务知识竞赛活动顺利开展，成立____地区首届收银员业务知识竞赛活动领导小组，负责本次活动的组织和实施。
组长:____成员:领导小组下设筹备小组，负责此次活动日常事务和联系工作。
主任:副主任:成员:三、竞赛方式和时间、地点(一)竞赛方式。
竞赛分知识竞赛和技能比武两种方式。
1、知识竞赛。
知识竞赛为团体赛，由各收单机构组织收银员组队参加。
每个代表队由____人组成，领队____人，队员____人。
领队由各收单机构卡部负责人担任，队员由各收单机构签约商户收银员组成。
2、技能比武。
技能比武为个人赛，由参加团体赛的收银员以个人名义参赛。
(二)竞赛时间。
竞赛时间定于____月____日上午8:30。
(三)竞赛地点竞赛现场定于____行____中支干部培训中心____楼大会议室。
四、竞赛题型(一)知识竞赛题型为必答题、抢答题、共答题、风险题四种类型。
(二)技能比武题型分为POS机具实例操作。
(三)为活跃现场气氛，备部分观众答题，由现场观众回答。
五、奖项设置知识竞赛为团体奖，设一、二、三等奖。
一等奖____名、奖金____元，二等奖____名、奖金分别为____元，三等奖____名、奖金分别为____元。
技能比武为个人奖，设一、二、三等奖。
一等奖____名、奖金为____元，二等奖____名、奖金分别为____元，三等奖____名，奖金分别为____元。
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高度重视，加强组织领导。
该行“伴你成长春天行动”宣传活动开展以来，各级领导高度重视，市、县（区）两级行先后成立了以分管行长为组长、各部门负责人为成员的“伴你成长春天行动”活动领导小组，保证了活动的正常有序开展。
精心组织，统一规划。
为了确保活动不走样、不变调，该行还下发了“关于在全行开展‘伴你成长春天行动’活动的通知”，进一步明确了活动的具体内容、具体要求和具体的考核措施，充分调动了各县支行和广大员工开展活动的积极性。
强化宣传，营造声势。
原创：首先，全行于春节前向全市市民散发了由中国农业银行统一制作的门联、大红灯笼、自行印制的宣传资料等余份。
同时，各县支行还立足县情，充分利用广播、电视等新闻媒体，强化了宣传。
武都区支行从大年开始到农历正月元宵节，在当地电视台黄金强档时间推出以“伴你成长”四金产品宣传为主题的专题片，通过持续不断的宣传，扩大了声势，收到了较好的效果。
其次，市、县（区）两级行于春节前组织员工走上街头集中开展了“春天行动”金融咨询、兑换新币、零币等服务活动，加深了广大市民群众对农业银行金融产品的影响，增进了广大客户对农业银行的亲和力，受到广大市民的好评。
农行收单业务培训简报
农行收单业务培训简报一、引言1.1 背景介绍农行收单业务是中国农业银行（ABC）提供的一项重要金融服务，旨在为商户提供便捷、安全、高效的刷卡收款解决方案。
通过农行的收单业务，商户可以接受各种银行卡支付，包括借记卡、信用卡和预付费卡。
1.2 培训目标本培训简报的目标是使参与者全面了解农行收单业务，包括其概念、流程、政策、技术要求等方面内容，提高他们在业务推广、销售和支持方面的能力。
二、农行收单业务概述2.1 什么是收单业务？收单业务是指银行通过POS终端设备，为商户提供刷卡收款服务的一种金融业务。
商户可以通过收单业务向持卡人收取货款，而持卡人则可以使用银行卡完成支付。
2.2 农行收单业务的特点•全方位支持各类银行卡支付，提高商户的销售额和客户满意度。
•提供安全可靠的支付体验，通过加密和防欺诈技术防范支付风险。
•支持多种支付方式，包括刷卡、二维码支付、移动支付等。
•支持线上线下一体化，满足不同商户的需求。
2.3 农行收单业务的流程2.3.1 注册与申请商户需要在农行注册并提交相关资料，包括营业执照、税务登记证等。
农行会对商户进行审核，并根据商户的业务需求选择合适的收单产品。
2.3.2 POS终端配置商户在成功注册后，可以申请POS终端设备。
农行会指导商户进行POS终端的配置和安装，以确保设备正常工作。
2.3.3 操作与结算商户在收银台使用POS终端设备接受持卡人支付。
支付成功后，银行会根据商户和持卡人之间的协议进行资金结算，将款项划入商户指定的账户。
三、农行收单业务支持政策3.1 手续费与费率农行根据不同行业、商户等级和业务量等因素，制定不同的收单服务费率。
商户需了解相关政策，并根据实际情况选择合适的费率方案。
3.2 经营类别限制农行收单业务在某些经营类别上有限制，如赌博、色情、违法等行业不得开展收单。
商户在申请时需确保自身业务符合农行的经营类别要求。
3.3 结算与退款政策农行会根据商户的结算周期和协议约定，定期将资金划入商户的结算账户。
银行信息简报范文银行营销活动简报范文两篇
银行信息简报范文银行营销活动简报范文两篇银行信息简报范文_银行营销活动简报范文两篇银行营销活动简报范文一为提高全行员工参与信用卡交叉销售的积极性，民生银行长沙湘府路支行于近日开展了一场为期10天的信用卡专项营销竞赛活动。
本次活动由该支行网点经理刘洋负责规划及营销推动，活动分四部曲展开:一是制定营销目标，针对现有存量客户及分行下发的信用卡白名单客户进行突破式集中营销，实现10天新增信用卡首卡100张的目标。
二是开展全员培训，支行请到信用卡中心团队经理对全体员工开展了最新申办业务知识培训，提升员工专业营销能力。
三是进行任务分解:运营团队4户/人、网点经理及其他零售员工10户/人。
四是制定营销推动措施:支行统一针对白名单客户发送主题营销短信，同时配备了精美礼品---青花瓷保温杯用于外出营销辅助，完成任务的个人均可获得该支行提供的获得价值100元的小礼物一份。
网点经理每日在微信群内通报任务达成情况，次日晨会进行分析总结。
经过10天的持续营销，本次活动共新增营销信用卡首卡72张(网申)，另外还有纸质进40张待审批中。
且参与出单人数达到14人，全员参与度54%，排名分行前列。
7人完成了10户的小目标。
银行营销活动简报范文二年初以来，四川遂宁农商银行紧紧围绕营销与宣传下功夫、想措施，全力抓实营销宣传工作，成效明显。
截至2月末，该行共计发放宣传折页4万余份，发布户外广告115幅，开办各类宣传活动87次，举办各类联谊会、座谈会及产品推荐会21次，与6家企业建立业务战略合作关系。
在年初，该行组织全行干部员工举办了20XX年“开门红”营销培训会，专门聘请专业经验丰富的讲师向全行员工讲授“决胜20XX年开门红营销总策划与产能倍增之道”。
并制定“保姆式”方案，将营销宣传活动细化到时间段、客户对象、业务产品，力求全面覆盖、高效宣传、精准营销、突出成效。
该行领导班子带队积极主动上门与地方政府、企业、商会等重点客户群对接，搭建业务合作平台，寻找业务合作机会。
银行专业培训班 简报
银行专业培训班简报一、引言为了提高银行从业人员的专业知识和技能，加强银行业务的风险管理和合规意识，我行近期举办了为期一周的银行专业培训班。
本次培训班邀请了业内专家和资深从业人员进行授课，吸引了来自各分支行的近百名员工参加。
二、培训内容概述本次培训内容涵盖了银行业务的各个方面，主要包括：银行业务风险管理：讲解了风险识别、评估、监控和控制的原理和方法，以及各类业务风险的防范措施。
银行合规管理：解读了监管政策、法规和行业准则，强调合规意识在银行业务中的重要性。
信贷业务及风险管理：介绍了信贷业务流程、风险识别与评估、风险控制等方面的知识。
财富管理业务：讲解了财富管理的基本概念、客户需求分析、资产配置等方面的内容。
电子银行业务：介绍了电子银行的发展趋势、产品特点、风险防范等方面的知识。
三、重点成果通过本次培训，员工们在以下方面取得了显著成果：对银行业务风险管理有了更深入的理解，掌握了风险识别和评估的方法。
增强了合规意识，对监管政策、法规和行业准则有了更全面的认识。
掌握了信贷业务及风险管理的知识和技能，提高了风险防范能力。
对财富管理业务有了更深入的了解，提高了客户服务水平。
熟悉了电子银行业务的发展趋势和风险防范措施，提高了业务处理能力。
四、遇到的问题和解决方案在培训过程中，部分员工反映对某些课程内容理解不够深入。
为此，我们及时调整了课程安排，增加了专题讲座和案例分析环节，帮助员工更好地理解课程内容。
同时，我们也鼓励员工在培训过程中积极提问和交流，促进知识共享和经验交流。
五、自我反思与总结本次培训班取得了一定的成果，但也存在一些不足之处。
在未来的培训中，我们将进一步完善课程设置和教学方法，提高培训质量和效果。
同时，我们也将关注员工的反馈和建议，不断改进培训工作，以满足员工的学习需求和发展要求。
通过全体员工的共同努力，我们将不断提升银行从业人员的专业素养和业务能力，为银行的可持续发展做出贡献。
2024年银行业务技能比赛方案(2篇)
2024年银行业务技能比赛方案一、赛前准备1.确定比赛形式和规则在2024年银行业务技能比赛中，可以采取多种形式，如个人单项比拼、团队合作对抗等。
比赛规则应包括比赛时间、项目设置、评分标准等方面的规定，确保比赛的公平性和公正性。
2.确定比赛项目银行业务技能比赛可以包括以下项目：（1）柜面业务技能：包括办理存款、取款、汇款、贷款等相关业务，测试比赛选手在处理客户业务时的速度和准确性。
（2）业务咨询能力：测试比赛选手在解答客户日常问题和提供个性化服务方案的能力。
（3）风险防控技能：测试比赛选手在辨别账户异常、风险点和欺诈行为方面的能力。
（4）金融产品推介：评测比赛选手在推介银行各类金融产品时的专业知识和销售技巧。
（5）创新能力：要求选手根据实际场景，在规定时间内提出一项可行的创新方案，展示其对于银行业务的理解和影响力。
3.选拔参赛选手可以通过内部选拔和公开报名相结合的方式，选拔出具有一定工作经验和业务水平的银行员工作为参赛选手。
可以设立初赛和决赛，通过笔试和面试等环节对选手的专业知识和实际操作能力进行评估。
二、比赛过程1.分组比赛将参赛选手分为若干个小组，每个小组内的选手进行头名争夺赛，最终胜出的选手晋级到决赛。
2.初赛环节（1）笔试：考查选手的专业知识和理论基础，包括银行业务、金融市场、法律法规等方面的知识。
（2）实操考核：模拟真实工作场景，评估选手在柜面办理业务的速度和准确性，以及解答客户问题和处理问题的能力。
3.决赛环节（1）现场模拟：模拟真实柜面或咨询工作环境，比赛选手需要在规定的时间内完成预设的各项业务和问题解答任务，考验选手的应变能力和工作效率。
（2）答辩环节：比赛选手根据之前的模拟工作情境，对自己的操作和决策进行解释和辩论。
评委可以提出问题，考察选手的专业知识和思维能力。
三、评分标准1.知识水平：针对不同的比赛项目，评估选手的专业知识掌握程度，包括理论知识和实际操作能力。
2.工作效率：评估选手在规定时间内完成任务的速度和准确性，考察选手的业务处理能力和应变能力。
银行掌银拉新促活业务培训简报
银行掌银拉新促活业务培训简报随着我行电子银行业务的快速发展，电子银行业务在分流客户、减轻柜面压力、提升中间业务收入，为客户提供多样化的交易渠道
等方面起到了重要作用。
为了不断提高基层网点电子银行业务水平
及产品营销技能，有效推动基层行电子银行工作的顺利开展，我行
于20xx年X月XX日举办了电子银行业务视频培训。
培训的主要内容是银行掌银拉新促活业务培训，个人企业网上
银行理财业务、离行注册终端业务、电子银行业务风险。
参加培训的人员有各县支行、营业部的业务主管行长、运营主管、业务操作员、客户经理等40余人参加了此次视频培训。
此次培训要求网点做好以下工作：
一是在推动业务快速发展的同时，始终高度重视业务风险管理，严格落实效益与风险防范并重的原则，防范各项风险事件的发生。
二是做好客户引导工作，将客户有效分流至电子银行渠道办理
业务，培养客户通过渠道办理业务的习惯。
持续扩大电子银行客户
渗透水平，不断增强电子渠道业务分流能力。
三是加快离行式注册系统的推广应用，实现移动办公和提供现
场服务，扩大电子银行产品对城区及“三农”客户的有效覆盖。
四是广泛宣传电子渠道投资理财业务，突出电子渠道全天候、
方便快捷以及费率低等优势，引导客户自觉使用网上银行等电子渠
道完成基金、理财产品等投资理财业务。
全力提升我行电子银行渠
道分流。
银行每月简报(通用3篇)
简报是一种简短的内部小报，传达有关某事物的信息。
它是一种简短、灵活、快速的书面形式，具有报告、沟通和指导的特点。
以下是为大家整理的关于银行每月简报的文章3篇,！【篇1】银行每月简报为积极推动20xx年征信宣传专题活动的顺利开展，8月7日，我行风险管理部组织召开全行征信宣传工作会议，各部门负责人、支行行长及信贷业务人员均参加了会议。
会议由风险管理部负责人主持，首先传达了人行江门中支关于开展20xx年征信专题宣传活动的要求，强调了征信在日常工作中的重要意义，并要求各机构积极围绕加强征信宣传教育，提升国民信用水平的主题展开宣传活动。
会议还特别指出了我行日常征信管理工作的重点关注问题，包括征信用户的创建、变更、停用的管理，征信授权、查询、登记的规范要求等。
同时，会议上明确了人行征信管理工作会议上的要求，包括查询的征信信息应做好保密工作，防止对外不当泄露，禁止非我行业务需要查询客户征信信息，禁止违法对外提供或者出售我行查询到的征信信息，禁止将征信报告以复制、拷屏等方式留存，禁止将征信信息用于授权之外的活动或从事违法活动。
由于征信报告只是客观地收集和展示客户信息，只能作为授信审批的参考依据，因此严禁向客户宣导征信黑名单的说法。
同时严禁客户经理承接民间信贷中介机构介绍的业务，严禁协助查询或向中介机构提供信用报告，对于需要了解贷款逾期记录的客户，应指导其到原贷款银行咨询，严禁直接引导其到人民银行查询。
参会人员表示通过参加此次会议，对征信宣传活动的认识和观念有所提高，对如何做好宣传活动的具体措施有所启发，下一步将做好宣传活动安排任务分工等具体工作，对下一步开展征信宣传活动奠定了良好的基础。
【篇2】银行每月简报市银监分局组织全市银行业系统开展宣传教育活动，进一步加大防范打击非法集资宣传力度，提高市民对非法集资行为危害性的认识和对非法集资活动的识别能力，树立正确投资理财观，增强社会投资风险的防范意识和投资损益自我承担的责任意识。
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银行业务技能竞赛简报
1. 活动背景
银行业务技能竞赛旨在提高银行从业人员的业务水平，促使员工不断提升自身综合素质，提高服务水平，更好地适应和服务金融市场的发展。
通过竞赛，激发员工的学习兴趣，培养专业技能，推动银行业务水平的整体提升。
2. 活动目标
提高银行从业人员的专业水平，推动岗位技能的提升。
增强员工对金融市场和银行业务的了解和适应能力。
加强员工之间的交流与合作，形成团队合作意识。
推动银行业务的创新与发展。
3. 活动时间
报名时间：[具体日期]
初赛时间：[具体日期]
决赛时间：[具体日期]
颁奖典礼：[具体日期]
4. 活动组织架构
主办单位：[主办银行名称]
协办单位：[协办单位名称]
执行单位：[执行单位名称]
5. 参赛人员
参赛对象：银行业务人员
报名方式：员工自愿报名，由各支行推荐优秀员工参赛。
6. 竞赛项目
业务知识测试：考核参赛人员对银行业务、金融市场等方面的专业知识。
操作技能比赛：通过模拟业务操作，测试参赛人员的实际操作能力。
客户服务能力：评估参赛人员的沟通、解决问题和服务能力。
7. 评审标准
业务知识：准确性、全面性、深度。
操作技能：效率、准确性、流程规范。
客户服务：主动性、耐心、沟通技巧。
8. 奖项设置
一等奖：x名
二等奖：x名
三等奖：x名
最佳团队奖：x团队
9. 宣传与推广
制作竞赛宣传海报，放置在银行各网点和宣传栏上。
通过内部通讯渠道，发布竞赛相关信息，激发员工参与积极性。
10. 颁奖典礼
举行庄重隆重的颁奖典礼，邀请领导和嘉宾出席。
通过银行业务技能竞赛，我们期望推动银行业务人员的专业水平提升，促进银行业务的创新与发展，为客户提供更加优质的金融服务。
感谢各位员工的参与和支持，愿大家在竞赛中收获满满的成就和收获。