第二章课程学习

第一节课程学习

一、我要进入课程学习

1.在学员平台首页，课程学习下可以查看学员正在学习中的课程，您可以查询到自己参与

项目的课程

2.点击要学习的课程，即可进入课程学习页面；

若不是第一次进入当前课程学习，系统会记录您上一次学习的位置，提示您是否从上次学习的教学活动继续学习。点击“确定“进入到上一次学习的教学活动，点击”取消“直接进入课程首页；

3.您可以查询到当前课程的基本信息：课程概述，学习目标、主讲教师及辅导教师信息：

4.课程学习页面左侧为课程教学单元组成的课程结构和课程级学习活动。

注释：学习活动分为课程级和教学单元级，教学单元下的活动是学员学习教学单元（课程学习内容）时需要参加的学习活动；课程下的学习活动是学员在学习课程时需要参加的学习活动。

二、课程学习包括哪些内容

课程学习由不同的学习活动组成。学习活动分为教学单元级、课程级；

一门课程由多个教学单元组成课程结构，课程结构是课程的教学目录。

点击课程结构树下的教学单元名称，进行一个教学单元的学习。点击课程级活动名称，参加课程级学习活动。

学习活动类型包括：视频课件、课程学习、主题讨论、课程作业、命题作业、导学资料6种，课程设计老师会根据每门课程的特点及考核要求，设计需要的学习活动。

学生在学习课程时，按照设计教师设计的课程及考核要求进行学习。

学习活动上，标记有“考核”字样的，则是需要参与课程学习成绩考核的学习活动，请重点关注。

三、如何参与学习活动

1.看视频课件

视频课件是以学生在线收看为主要的学习方式的学习活动。在学习过程中可以对学习资源进行评论，提问和撰写自己的学习笔记。

视频课件可以在各课程的单元级，课程级分别学习，学习方式相同。

例如，点击“观看”可以收看资源内容，我的标注包括未标注，重点，有疑问，通过标注为自己的学习情况做备注。

2.网页课件学习

课件学习是网页类的学习资源，以学生在线浏览为主要学习方式的学习活动。

课件学习可以在各课程的单元级，课程级分别学习，学习方式相同。

学生点击“阅读教材”可以进入到课件学习页面，我的标注包括未标注，重点，有疑问，通过标注为自己的学习情况做备注。

点击学习页面又上角的全屏按钮，可将网页课件全屏学习。

1.参与主题讨论

主题讨论是以教师拟定的某一主题为论题，以学生在论坛中发帖、回帖、评论为主要学习方式的学习活动。

主题讨论可以在各课程的单元级，课程级分别学习，学习方式相同。

学生点击“进入讨论”进入到主题讨论区，我的标注包括未标注，重点，有疑问，通过标注为自己的学习情况做备注。

注：只有当辅导老师开启讨论后，结束讨论前，这期间才能参与讨论，否则“进入讨论“按钮为灰色，无法进入。

参与讨论：学生在主题讨论下方输入自己的评论，点击“发表”提交评论，也可在其他师生的评论内容下“回复”评论。

2.写命题作业

命题作业是根据教师的作业要求，学生在线提交主观文本类，附件类，文本+附件类作业内容为主要学习方式的学习活动。

命题作业可以在各课程的单元级，课程级分别学习，学习方式相同。

学生点击“查看”进入到我的作业区，“作业要求”可以查看该作业的具体要求。我的标注包括未标注，重点，有疑问，通过标注为自己的学习情况做备注。

写作业：学生点击“写作业”，可以在线录入主观文本作业内容或上传附件类作业内容。

“保存草稿”的作业可以随时编辑，不受限制，教师不能评阅；

“提交”的作业，教师可以评阅，学生能否继续编辑作业，受教师评阅次数和能否继续提交成绩的限制。

四、我要看课件

在课件播放播放中点击链接进入课件进行观看，在观看的过程中可以进行评论，提问，记录学习笔记。

五、我要评论课件资源

在观看课件资源过程中，可以对课件资源进行评论。

1.评论：在评论内容框内输入评论内容，点击“评论”提交评论内容。

2.回复：可以回复其他师生对此教学资源的评论，在评论下方点击“回复”，在内容区输

入回复内容，点击内容区下方“保存”，提交回复内容。

3.引用：在评论下方点击蓝色字体的“引用”，在内容区输入内容，点击内容区下方“引

用”，提交内容。效果如下：

六、我要在学习过程中提问

在观看课件资源过程中，学生在学习过程中可以随时对学习内容提问。

1.提问：在问题区输入问题，点击“提问”。

点击“搜索“，系统会在已有的提问中搜索是否已有类似问题的相关回答，找到相关问题显示答案，如果没有类似问题，则新增问题，学生需点击“提问”。

2.回答问题：在提问页签中，切换到“待回答问题”，选择任意问题进行回答，自己的提

问不能回答，允许编辑和删除。点击“回答”在下拉出现的回答区域输入答案，点击“提交”。

3.我的问答：在提问页签中，切换到“我的问答”，通过筛选“我的提问”和“我的回答”

查找自己提出的问题和自己回答过的问题，可以编辑提问和答案。

七、我要记学习笔记

在观看课件资源时，学生在学习过程中可以随时记笔记。

1.记录学习笔记：在学习资源右侧的工具区，切换学习笔记页签，输入笔记标题，内容，

点击“保存”完成新增笔记。学生只能看到自己的笔记，可随时对笔记编辑和删除。

2.笔记本：在课程首页-课程结构下方，点击“笔记”进入学生的笔记本，可管理自己当

前课程下所有的笔记。

通过点击左侧课程结构显示对应课程活动下的笔记，查看，编辑，删除对应笔记。

八、我要做作业

点击左侧课程学习内容，找到右侧的课程作业，点击开始考试，进入作业。

学生如果没有做完作业，可以点击右上角的暂时保存，保存已做的答案。

如果做完作业，点击页面下方的全部提交按钮。

九、我要下载学习资料

公共关系学课程试卷及答案6

公共关系学课程试卷（第六套）一、单项选择题 1．礼节和程序两个方面构成了（）。 A．礼貌B．修养C．秩序D．礼仪 2．公共关系通过向社会灌输强烈的环境意识和高度的责任感，以增进社会交往、促使团体合作等活动来促使社会行为得到（）。 A．协调B．认可C．了解D．理解 3．全心全意为人民服务是政府公共关系的（）。 A．目标B．追求C．宗旨D．方向 4．马斯洛认为，在同一时间、地点、条件下，人存在多种需要，其中有一种占（）地位的需要决定着人们的行为。 A．优势B．主要C．特别D．旺盛 5．“两级传播论”认为：信息的传递是按照（）的模式进行的。 A．“意见领袖——媒介——受众”B．“媒介——意见领袖——受众” C．“意见领袖——受众——媒介”D．“受众——媒介——意见领袖” 6．将人口总体顺序编号，用等距法，每隔一定间隔抽出一人为样本，这种抽样方法叫（）。 A．间隔随机抽样B．分层随机抽样C．分区多级随机抽样D．分层异比抽样7．创造舆论，告知公众是公关（）最基本的功能。 A．影响B．舆论C．传播D．协调 8．在公共关系活动中，公关（）是公关人员必须掌握并娴熟运用的人际传播技能。 A．公众传播B．团体传播C．群体传播D．礼仪 9．在公共关系公司的类型中，按业务内部划分：为特定行业提供公共关系服务的公司是（）。 A．专项业务服务公司B．专门业务服务公司 C．综合服务咨询公司D．独立型公共关系公司 10．划分（）公众、周期公众和稳定公众，是制定公共关系临时对策、周期性政策和稳定策略的依据。 A．长期B．临时C．短期D．暂时 11．CI手册是一本阐述企业CI战略基本观点与具体作业规范的（）。 A．目录B．指导书C．索引D．语录 12．从（）传达的角度来看，信息量过大，刺激过度就容易造成公众厌烦情绪，则会产生逆反心理。 A．信息B．消息C．材料D．舆论 13．在大众传播中越突出某一事件，多次、大量地报道某一事件，就会使社会中的公众突出地议论这一话题，这便是“（）”。 A．社会设置B．技术设置C．经济设置D．议题设置

护理学基础课程教学大纲.

护理学基础课程教学大纲课程简介一、课程简介护理学是一门在自然科学与社会科学理论指导下的综合性应用学科，是研究有关预防保健与疾病防治康复过程中护理理论与技术的科学。《护理学基础》是护理专业的入门课程；是学习护理专业的基础教材，它包括了护理学发展史、护理学基本概念、护理学理论及相关理论、卫生服务体系、护理专业与法律、护理程序、以及基础护理理论基础和操作技术。是临床护理工作中最常用，最带有普遍性的基本理论和技术操作，是护理人员必须掌握的基础知识。二、总体要求通过护理学基础的学习，使学生能掌握护理工作的基本理论和各项基本技能，掌握病人的生理需求及心理社会需求，用护理理论知识和娴熟的基础护理操作技术，为病人提供优质服务，满足病人的生理需求，提高其生活质量。《护理学基础》主要教授内容包括护理学的基础理论，基本知识和基本技能。三、时数分配总学时：81 （理论：60 操作：21）

第一章绪论学习目的和要求掌握护理学基础的教学目的及护理学的任务和范畴。熟悉护理工作方式及护士素质的基本内容。了解现代护理学的形成和发展过程。课程内容一、护理学的形成，现代护理学和中国护理学的发展。二、护理学的任务、范畴与工作方式，护士素质的含义及基本内容。三、学习护理学基础的意义。考核知识点一、护理学的发展过程。二、现代护理的任务和范畴、发展方向考核要求一、掌握现代护理学发展的特点，护理学的主要任务二、熟悉护理学实践的范畴三、了解我国卫生保健工作面临的主要问题及今后方向第二章护理学的基本概念学习目的和要求掌握护理学的基本概念、人的基本需要的特性及意义，健康的定义及影响因素熟悉护理的发展历程，成长发展的基本原则和影响因素了解护理的特征，整体护理为护理领域带来的变革课程内容一、人是一个统一的整体二、人的基本需要三、人的成长与发展四、人的自我发展五、健康和疾病的概念及健康和疾病的关系六、人的内外环境、人类健康与环境的关系七、护理的概念及演变进程八、护士在维持和促进健康中的角色九、专业与护理专业十、学习护理学基本概念的重要意义考核知识点一、健康的定义、健康与疾病的关系、健康与环境的关系

公共关系学学习心得体会

公共关系学习心得体会学习了一个学期的公共关系理论与实务，才发现原来自己一直都不了解公共关系，通过贾明明老师系统理论的讲解，方才明白公共关系是一门很深的学问。公共关系是一个社会组织在运动中，为使自己与公众相互了解、相互合作而进行的传播活动和采取的行为规范。它开始形成系统的学科是于19世纪末，那是在欧美的经济发展时期。20世纪的80年代，随着中国的改革开放，这门学科也在中国生根发芽。可见，这是一门随着经济社会发展的产物。但是并不是说在此之前就没有公共关系。自从人类诞生以来，公共关系就不可避免的产生了，我们学习公共关系学，除了研究公共关系的意义之外，更是通过这样的学习，提高自己的公关认识和水平。通过公共关系学的学习我们可以知道，公共关系的目的就是要与公众中的大多数建立并保持良好关系。而由于公共关系的涵盖面非常广，因此实现这种良好关系的方法与途径是多方面的，可以是组织传播，可以是人际接触，也可以是传媒影响或者是其他组织性形象表现形式等等。归根结底这些都是出于改善公众舆论，创造美誉，为组织建立和保持令人满意的声望。因此我们可以理解为，公共关系并非只处于社会企业当中，事实上是任何人都离不开公共关系的。对于企业来说，良好的公共关系意味着形象和信誉。但是，随着社会的发展，公众的自发活动，已形成一股潜在的、独立的社会势力，其能量与作用足以与组织对峙，并有可能对有关组织经营决策产生直接影响。任何处于公共关系当中的个人，其关系网络都有可能影响到一个整体。我们学习公共关系学，

是一门与自我发展密切相关的学科，研究公共关系学对每一个人都具有重要意义。公共关系是一种观念、一种意识、一种要使自己的发展中使他人同时也得到实惠和效益的思想。公共关系又是一种方法，一种技术，一种“要使自己的发展中使他人同时也得到实惠和效益的思想”转化为实践的一种专业技能。这学期的公共关系学习，我们不仅对公共关系产生了系统的认识，也学到了不少处理公共关系的方法。通过贾明明老师的生动的实例讲解，令我更加印象深刻，也极大的刺激了我对于公共关系的学习和研究。在查找和阅读了一些公共关系的理论和案例之后，我认识到仅有这些还是不够的，公共关系是一门不断创新的学科，要想把公共关系变成自己的知识，还需要随时随地注意我们身边的新案例。每个组织进行公关活动，都会在媒体上广泛传播，他们的构思、设计、实施都有一些巧妙之处，都值得我们认真学习，这样我们的认识才能跟得上时代，实践时才能取得理想的结果。列宁说：“生活之树常青，理论是灰色的”，生活中的丰富经验将会推动理论不断发展。我们要将公共关系融于生活，在生活中不断体会，学习提高。我们学习了公共关系的职能，而其中最重要的一项就是协调沟通。这其中除了协调最重要的就是感情沟通。人是有感情的，组织与个人之间有情感关系。如果双方感情好，任何事情都好办；感情不和，就会造成阻力。我们要重视心理情感的协调，善于拉近个人与组织的心理距离。从前的自己并不善于处理人与人之间的感情关系，性格上也比较喜欢凭着自己的好恶对人对事。并没有去注意去处理完善人际间的感情关系。通过这段时间的学习，我意识到注意每一个人的重要性，任何人都是不可以忽视的，理智的对待每一个人，特别是在处理是非事情的时候，不要因为个人感情而冒失决断。同时及时的与每个相关的

公共关系课标准

公共关系课程标准课程类型:专业必修课总学时：64 其中：讲授学时：24 实验学时：8其他：32（网络课程学习）学分：4学分适用专业：公共关系先修课程：管理学基础、电子商务概论、商品学后续课程：顶岗实习等一、课程性质与任务公共关系是市场营销专业选修课，是以公关工作流程为主线，重点介绍了以公共关系认知、内部关系的协调、外部关系的把握、危机公关管理、公关专题活动开展等基本知识，实现学生对公共关系的原理、实务与技巧的掌握与运用，并以职业资格标准《公关师》为参照，课程内容突出对学生职业能力的训练，遵循职场岗位的需要，通过整合进行理论知识的选取，并融合职业资格证书（营销员、公关员等）对知识、技能和态度的要求。二、课程教学目标（一）知识目标 1.了解和理解公共关系的基本理念； 2.熟悉员工需求情况调查的方法； 3.掌握外部关系处理的方式和方法； 4.熟悉危机公关处理的“三部曲”； 5.掌握公关专题活动开展的内容和技巧;

（二）能力目标 1.能利用公关理念，运用调查的方法，准确判断员工的物质与精神需求； 2.能熟练运用会议语言的方法，熟练运用开好企业会议的方法； 3.能知道建立企业与社区形成友好“睦邻”关系的方法； 4.能知道政府各职能部门运作的程序； 5.能分析公关危机，提出预警方案，提出合理的应对措施； 6.能准确运用记者招待会的程序、成功举办记者招待会； 7.能准确运用庆典活动程序，进行开（闭）幕典礼的策划； 8.能准确运用展览会的程序，进行展会的策划及运作; 9.能熟练运用赞助活动的程序，准确把握塑造企业承担社会责任的良好公众形象的方法；（三）素质目标 1.培养观察问题、分析问题与解决问题的能力。 2.培养查阅资料、独立学习、获取新知识的能力。 3.养成善于观测、勤于思考的学习能力。 4.培养具有市场开拓意识、竞争意识和创新思维能力。 5.培养具有严谨、敬业的职业态度。三、课程内容和要求

公共关系学课程试题标准答案

公共关系学课程试题答案

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 2

公共关系学课程试卷（第一套） 2012─2013学年第一学期期末试卷课程：公共关系学使用班级：10-10 班级：姓名：成绩：一、单项选择题（每小题1分，共30分） 1.中国公共关系协会成立的时间是( C ) A.1978年 B.1955年 C.1987年 D.1986年 2.现代公共关系发端于( B ) A.马斯洛时期 B.巴纳姆时期 C.艾维·李时期 D.爱德华·伯尼斯时期 3.公共关系传播最基本的功能是( C ) A.强化舆论 B.扩大影响 C.告知公众 D.引导舆论 4.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种( D ) A.协调意识 B.调查意识 C.环境意识 D.信息意识 5.组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是 ( D ) A.分析人员 B.技术人员 C.传播人员 D.计划人员 6.在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为( C ) A.关系 B.舆论 C.形象 D.观念 7.C0mmunication一词在中文里可译作传播，也可译作( A ) A.沟通 B.交流 C.过程 D.结果 8.公共关系工作对象中最敏感又最重要的公众是( A )

A.媒介公众 B.名流公众 C.顾客公众 D.内部公众 9.“刻板印象”又称为( D ) A.首因效应 B.近因作用 C.晕轮效应 D.定型作用 10.廉政建设、社会治安在舆论对象中属于( B ) A.社会事件 B.社会问题 C.社会冲突 D.社会运动 11.当组织“臭名远扬”时，组织的实际形象状态为( D ) A.高知名度／高美誉度 B.高美誉度／低知名度 C.低知名度／低美誉度 D.低美誉度／高知名度 12.下列选项属于公共关系管理过程中环境形象的是( C ) A.广告代言人 B.组织的机构设置 C.组织的门面招牌 D.产品质量 13.“意见领袖”这一重要概念来源于( A ) A.两级传播论 B.“3S”论 C.把关人理论 D.议题设置论 l4.提出：“说真话”、“公众必须被告知”的命题，将公共利益与诚实带进了公共关系领域的人是( C ) A.巴纳姆 B.爱德华。伯尼斯 C.艾维。李 D.马斯洛 15.公共关系广告的主要目的是( D ) A.推销产品 B.提供服务 C.赢得经济利益 D.确立组织形象 16.视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是( B ) A.标准字 B.标志 C.标准色 D.象征图案 17.决定广告策划成败的关键是( A ) A.广告创意 B.广告定位 C.广告媒介安排 D.广告效果测定 18.公共关系策划的一条根本原则是( B ) A.系统性原则 B.客观性原则

护理学基础课程标准

《护理学基础》课程标准职业技术教育中心二〇一二年九月《护理学基础》课程标准一、课程属性 1.课程的性质《护理学基础》是护理学专业(非师范类）专业必修课,它包含护理学导论部分与基础护理学部分，该课程是一门按照生物-心理-社会医学模式,帮助护理对象满足生理、心理和治疗需求的护理基本理论、基本知识及基本技能的理论与实践相结合的学科。 2. 课程定位本课程护理教育课程体系中的一门主干专业核心课程。在护理学课程体系中，是一门链接基础知识与临床护理技能的桥梁课程，是护理专业学生学习后续临床护理理论和技能的基础课程，是一门培养综合技能和职业岗位能力的课程,其前导课程为:人体解剖学、组织胚胎学、生理学、生物化学、病理学与病理生理学、医学微生物与寄生虫学、医学免疫学、药理学等,其后续课程为:内科护理学、外科护理学、妇产科护理学、儿科护理学、急救护理学、老年护理学等。 3. 课程任务本课程的任务是培养护理专业的学生具备从事护理工作所必备的基本理论、基本知识及基本技能技能，为今后从事护理工作打下必要的专业基础，在课程中还要注意培养学生的护理职业素养和团队协作精神,学会运用整体护理观和护理基本理论，评判性分析临床基础护理有关问题和患者的身心需要，学会运用系统化整体护理的护理理

念、护理程序的工作方法和基础护理技术满足患者的身心需要，有效干预患者的健康问题,实现护理学“促进健康,预防疾病，恢复健康,减轻痛苦”的最终目标。二、课程目标知识目标１.能充分认识护理专业的职业道德及其重要意义，具有以人为本、以人的健康为中心的护理理念; 2．能系统全面地描述护理专业的独特理论体系及模式； 3.具有较扎实的护理基础理论、基本知识，具备较强的职业防护意识与知识; 4．全面掌握护理学基础的基本理论、基本知识及基本技能; 5.了解国内外护理学最新发展状况及有关知识获取途径。能力目标 1. 能规范熟练地进行各项基础护理技术操作,具有较强的动手能力并能对操作结果做出正确的评价; 2.能运用护理程序评估患者的健康状况,有效干预患者的健康问题,提供适合患者身心需要的整体护理； 3. 具备良好的人际沟通和心理护理的能力; 4. 建立科学的思维方法和创新能力，具备实施个体化健康教育的能力; ５. 运用所学知识,发展独立思考、分析、解决护理问题的能力。素质目标１. 确立积极的专业态度、稳定的心理素质和良好的护理职业道德级职业情感; 2.养成实事求是、勇于创新、开拓进取、吃苦耐劳、严谨慎独的系统性思维能力; 3. 培养较高的人文及社会科学素养及良好的护士职业礼仪； 4．树立高度的责任心、爱心、细心、耐心与同情心,体现对患者的人性化关怀； 5．养成良好的团队合作精神与奉献精神； 6.具备获取新知识的意识和勇于创新的理念。三、课程内容及实施 1．课程结构模块一：总论部分（即护理学导论）,建议理论讲授3３ｈ，见习及病案讨论3h。

《公共关系学》课程讲义

《公共关系学》课程讲义一、什么是公共关系？（差不多特点、定义）二、公共关系的历史进展三、公共关系的差不多功能、观念和工作原则四、公共关系活动过程的一样规律和工作程序（如何样策划一场公共关系活动）五、公共关系机构和公共关系人员六、公共关系的主体和客体——组织和公众七、公共关系的过程——传播八、组织形象治理九、公共关系的新闻传播活动十、危机公关（public relations in crisis）什么是公共关系一、公共关系的概念公共关系是从英文Public Relations翻译过来的。“Public”更准确的中文翻译应该是“公众”。公共关系的五种差不多含义 1、一种状态（state of an institution's public relations）。 2、一种活动。（贵公司的公关是如何样开展的？） 3、一种思想观念。（要搞好企业的工作就得有公共关系的头脑。） 4、一门学科（公共关系学）。（研究规律和方法） 5、一种事业（公共关系事业）。

（包括活动和活动方式，也包括行业、机构、从业人员、科研教育事业等）案例分析：60年代，日本精工表（seiko）竞争奥运会正式计时器（off icial timer）的公关活动为改变原先人们对日本表的偏见，争取在1964年东京第十八界奥运会被采纳为正式计时器，以取代历来的奥米加（OMEGA）表，让全世界明白日本精工的一流技术，并不比瑞士表差，借此把精工表推向世界。主题：“世界的计时——精工表” 时刻：历时4年第一期：目标：争取国际奥委会通过并宣布精工表为1964年东京奥运会的正式计时器。方法：先在日本的各种运动会上提供使用精工表，先获得日本奥委会的信任。接着，向世界各体育团体、国际奥委会提供精工的各种资料，以及使用、试用的情形资料。结果：1963年5月，国际奥委会正式宣布采纳精工表的决定，公关打算已成功了一半。第二期：目标：争取在东京国际运动会（相当于奥运会的预演）上试用成功，以建立各界对精工的信心。方法：试用成功，鼓舞了士气。以东京奥运会将用精工计时设备为主题展开宣传，把这一消息传遍全世界。并开始了奥运会上各种宣传小册子、报刊、杂志、电视广播等的广告、新闻公布的预备工作。第三期：目标：成功地使精工进入世界最先进的计时行业。方法：在东京体育馆内竞赛大厅的竞技计时装置完成时举行盛大典礼，这些装置被世界新闻界誉为“日本科技的精华，无以伦比的结晶”。奥运会期间，同时推出精工的广告；向奥运会的代表，每人奉送一只精工表。

公共关系学课程标准

课程标准全面分析本课程后，进行归纳总结，对本课程教学任务情况进行说明，对整体课程有明确的教学思路。课程标准具体应包含以下几点内容。 1.教学对象本书可作为本科院校各专业四年制学生的公共基础课教材。 2.学分与学时指课程在教学计划进程表中的学分为3学分、学时共55课时。 3.课程模块类别及课程属性课程模块主要包括情境导入、知识链接、课堂讨论、拓展阅读、正文中适当穿插案例精选模块。本课程属于一门必修的公共课。 4.课程性质、任务和目的公共关系学是思想政治教育专业和人文教育的公共基础课。公共关系（公众关系）就是组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介，促进组织与相关公众之间的双向了解、理解、信任与合作，为组织机构树立良好的公众形象，保证事业成功的一门不可缺少的学问。它是一门综合性的应用科学，由经营管理科学、信息传播学、人际关系学构成其理论基础，它的思想原理又吸收了现代社会学、心理学、经济学、市场营销学、行为科学、广告学等学科的最新成就。学生通过学习公共关系的基本原理和基本技能，将有助于公关实践能力的提高，并使公共关系成为一种有理论指导的自觉行动。目的：通过本课程的学习，要使学生掌握公共关系学的基本知识、基础理论、基本技能，了解公共关系的涵义、历史、职能、构成要素、工作程序等，明了公关人员应该具备什么样的条件与素质，掌握公共关系的某些应用技术，使学生具备一定的公关理论知识与实际操作技能。 5.主要先修与后续课程先修课程：社会心理学大学语文综合英语秘书实务文秘英语后续课程：秘书技能实训外事接待模拟人力资源管理商务谈判口语 6.教学目的要求和主要内容此部分内容详见（教学参考内容） 7.建议教学安排

公共关系学课程测试试题

公共关系学课程试题

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《公共关系学》课程试题第一章习题一、名词解释 1．公共关系2．公共三要素二、简答题 1．如何理解关系的内涵？ 2．公共关系的基本特征是什么？ 3．公共关系学的学科性质是什么？ 4．公共关系学的研究对象是什么？ 5．为什么学习公共关系学？ 6．怎样学习公共关系学？ 7．运用公共关系理论分析评价：“好酒不怕巷子深”和“王婆卖瓜，自卖自夸”。三、案例分析北京成功申办2008年奥运会 2001年7月13日，是全国人民永远难忘的日子。随着国际奥委会主席萨马兰奇的一声“Beijing”，全中国都沸腾了，举国上下成为一片欢呼的海洋。中央电视台随即在屏幕上打出了四个大字“我们赢了”，各地也举办了多种多样的庆祝活动，可以说北京申奥的胜利也是中国政府公关的胜利。北京申奥过程是经过精心策划和实施的。公关主体是中国，是北京。李岚清副总理在申奥报告陈述时说：“在过去20年改革开放的过程中，中国已成为世界上经济发展最快的国家之一。我们将继续保持政治稳定、社会进步和经济繁荣。”国际奥委会执委何振梁则说：“选择北京，你们将把奥运会第一次带到世界上拥有1/5人口的国家，让十几亿人民的创造力和奉献精神为奥林匹克服务。”任职国际奥委会主席长达21年之久的萨马兰奇卸任时最大的心愿就是把奥运会带到世界人口最多，又有巨大经济潜力的中国。正如刘淇市长在申奥成功报告会上所说：“北京申奥成功是因为有了日益强大繁荣的祖国作后盾。”由此可见，中国已经成为受世人关注、有重要影响力的大国。北京申奥成功的一个重要原因是具有最高的民众支持率。95%支持北京申奥的民众和受中国奥运情绪感染的国际奥委会委员，这是北京申奥最重要的目标公众。挪威籍国际奥委会委员乔恩·奥拉夫感慨万分地说：“北京申奥给我印象最深的是来自中国民众的支持。就我个人来说，我从北京得到的申奥信息是其他4个城市之和的2倍。所有这些信息里都包含着同一个主题，那就是给正在腾飞的中国再一个全面腾飞的机会吧！” 北京奥申委确定了“新北京，新奥运”的申办口号，提出了“绿色奥运，科技奥运，人文奥运”的申办理念，提供了一部长达500页，涉及17个主题的申办报告，并把“95%的公众支持率”的调查结果写进其中，还制作了精美的北京申奥宣传片。投票前夕的新闻发布会上，北京奥申委秘书长慷慨陈词：“我们有信心创造历史。这将是奥运会第一次来到有

《护理学基础》课程说明

《护理学基础》课程说明护理学基础是电大护理学专业一门必修课，6学分。护理学基础课程特为从事护理专业的学员提供专业理论课及相关理论、执行专科护理的基本理论及技能、运用护理程序科学化管理病人，以满足整体化护理的需要。护理学基础分为两大部分：第1～6章，主要介绍护理学作为一门专业的发展趋势，护理实践中常用的相关理论与概念，护理学独特的理论与模式，并重点描述作为护理实践框架结构的护理程序。包括：护理学概论；护理实践的中相关理论与概念；护患关系与沟通；护理理论与模式；护理程序；病人的心理社会反应；第7～18章，为基础护理内容，包括：医院环境；人体力学在护理学中的应用；病人舒适的需要；病人清洁卫生的需要；生命体征的观察与护理；病人饮食与营养的需要；胃肠及排尿活动的观察与护理；消毒、灭菌、无菌技术；给药；输液与输血；一般急救技术；临终病人的护理。通过本课程的学习，护理人员应能做到：描述护理作为一个专业的发展趋势；运用所学理论、概念和技巧评估各年龄阶段个体的各层次需要；在护理实践中有效地应用护理程序；解释各项护理基本技能的原理；按规程独立完成常用的技术操作；运用所学知识为病人及其家庭提供维持身心健康所需要的基本护理活动。护理学基础前期课为医学基础课，包括：人体解剖学与组织胚胎学、人体生理学、医学免疫学与微生物学等。后期课为护理学专业课。

《护理学基础》课程教师介绍主讲教师: 赵秀萍电话：67247564

护理学基础教学大纲第一部分大纲说明一、课程的性质和任务护理学基础是护理学专业一门必修课，是中央电大护理专业的统设必修课。本课内容特为从事护理专业的学员提供专业理论课及相关理论、执行专科护理的基本理论及技能、运用护理程序科学化管理病人，以满足整体化护理的需要。本课程6学分，108学时，电视课18学时，复习课2学时。二、课程简介护理学基础包括两大部分：第1～6章主要介绍护理学作为一门专业的发展趋势，护理实践中常用的相关理论与概念，护理学独特的理论与模式，并重点描述作为护理实践框架结构的护理程序。第7～18章为基础护理内容，包括帮助满足病人生理和心理需要，维持病人与环境之间的平衡，从而获得健康状态的基本理论和基本技能。三、课程目标学生在完成本课程内容的学习后，将能够： 1、描述护理作为一个专业的发展趋势。 2、运用所学理论、概念和技巧评估各年龄阶段个体的各层次需要。 3、在护理实践中有效地应用护理程序。 4、解释各项护理基本技能的原理。 5、按规程独立完成常用的技术操作。 6、运用所学知识为病人及其家庭提供维持身心健康所需要的基本护理活动。本课程注意培养学生的自学能力、创造性思维和解决问题的能力。为使学生明确教学的具体要求，本课程以行为目标的形式明确教学大纲的要求，目标以外的内容不做考核要求。四、课程衔接护理学基础是护理学专业的一门基础课。前期课为医学基础课（包括人体解剖学与组织胚胎学、人体生理学、医学免疫学与微生物学等）及人文科学（心理学、社会学等）。后期课为护理学专业课。

公共关系学课程教学大纲(每周6课时)

重庆市红春藤教育集团行政管理专业《公共关系学》课程教学大纲课程类型：专业课适用对象:行政管理总学时：108 授课期数:一学期第一部分一、课程性质及教学目的和要求《公共关系学》是一门综合性应用科学,学科以建立组织与公众之间良好的沟通关系，在社会上树立组织的良好形象为宗旨。在社会主义市场经济不断发展完善的今天，没有公关意识的企业不是一个好企业,不掌握一定公关知识和技巧的人不是一个好的企业经营者。开设公共关系学的目的就是使学生掌握公共关系的基本理论,熟悉公共关系的主要技巧，成为为社会主义建设事业服务的综合性应用人才。公共关系学是公共关系、工商管理、市场营销、行政管理、公共事业管理（卫生事业）等专业的专业基础必修课程,也是房地产经营管理、国际贸易、计算机应用、乡镇管理、教育管理、新闻传播、广告、秘书等专业的选修课程。随着社会主义市场经济的发展，公共关系学在市场经济中的作用越来越受到企业界的重视，没有公共关系能力的企业,不可能赢得社会公众的信赖而取得市场竞争的主动权。同时,由于改革的全面深化,公共关系学在理论上的指导原则已经被越来越多的社会组织所接纳。在现代社会中,没有公共关系意识的机构、社团、事业单位不可能成为优秀的组织，政府也不能很好地完成为人民服务的职能。公共关系学在现代社会发展中承担着推动社会进步，完善各类社会组织,为物质文明、精神文明和政治文明建设服务的历史重任。 1.通过公共关系学课程的学习，要求学员掌握以下内容:公共关系的基本内涵、定义、基本要素与研究范畴。公共关系产生和发展的历史、社会条件和中国公关事业的历史机遇。 2．公共关系的角色、功能和原则。公共关系组织机构的类型及其特征。公共关系从业人员的类型及其工作范围，公共关系人员的培养和选拔。公共关系工作开展的基本程序和“四步工作法”的实施。不同类型公众的特点与分类公共关系工作。不同类型公众的心理特点以及公关工作中应当注意的问题。各类大众传播媒介的特点、功能及选择的原则。大众传播的写作技巧和发布技巧，新闻与公关广告。人际传播的特点、线路及手段。公关谈判、演讲、劝说、沟通的技巧。赞助、庆典、开放组织、展览、危机公关、举办会议等公关专题活动的技巧。公共关系与组织CI设计的关系及CI设计的主要步骤、方法。公关礼仪的性质与公共关系的个人礼仪、组织活动礼仪。企业公关中公共关系与整合营销、名牌战略、CＳ战略的关系。政府公共关系的特点与主要工作。团体、事业单位公共关系工作的目标与主要工作。2．内容掌握层次，重点掌握(包括熟悉、知道、理解的部分)内容:要求学生深刻理解、熟练运用、全面准确表述。一般掌握内容：要求学生正确理解、简明概述。一般了解内容:要求学生知道、了解，以扩大知识面。

公共关系学习课程教案全套

公共关系学习课程教案第一章公共关系的概念要点·难点解析第一章的学习要点包括：探讨公共关系的定义、概念和范畴，理解公共关系的本质及完整涵义；并以此为基线来分析比较公共关系学的概念与若干相关学科概念及相关实践范畴的关系，通过这种相关性的比较分析进一步把握公共关系这个特殊概念。第一节公共关系的定义及其本质属性 “公共关系”一词源自英文的Public Relations。Public一词可译作“公共的”、“公开的”，也可译作“公众的”。Relations则宜译作“关系”。因此，中文表述可称为“公共关系”，也可称为“公众关系”。一、公共关系的定义 1．管理说；2．传播说；3．传播管理说；4．咨询说； 5．关系说；6．协调说；7．形象说各种公共关系的定义从不同的角度去揭示公共关系的本质属性，都有其合理性。实际上各种定义之间并不矛盾，只是侧重点不同。这些定义都有助于我们去把握公共关系的本质属性。本教材赞同“传播管理说”，即“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理”。格鲁尼格教授的这一定义科学、严谨地表述了公共关系的基本要素及其本质属性。二、公共关系的本质属性（一）公共关系本质的确定依据和方法首先，将复杂的公共关系过程简化以后可以发现，公共关系活动过程的三个基本要素是“组织”、“传播”和“公众”。任何公共关系活动都是由这三个要素构成的。其次，在公共关系的这三个要素中，“组织”和“公众”分别是公共关系的“主体”和“客体”。这二者之间的相互作用方式是“传播”（Communication，也译作“沟通”）；而现代“公共关系传播”的本质即组织与公众之间信息的双向交流；组织与公众沟通交流的“双向性”是现代公关传播的本质特征。可见，三个要素之间的联系就是组织与公众之间通过传播沟通活动所形成的信息的双向交流。据此可以给公共关系下一个简单的定义：“公共关系本质上是组织机构与相关公众之间的双向传播与沟通。”而现代公共关系是组织的一种管理职能，这种管理职能的本质属性就是“组织与公众之间的传播管理。” “双向传播与沟通”是贯串整个公共关系的一条基线，是现代公共关系理论的精髓，是公共关系的本质属性。它渗透到公共关系原理和实务的各个方面，是准确理解公共关系的关键。（二）公共关系的本质属性公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明：

基础护理学课程标准.

《护理学基础》课程标准【课程名称】护理学基础【适用专业】中等职业学校护理专业、助产专业一、前言（一）课程性质《护理学基础》是护理专业课程体系中一门重要的专业核心课程，是各专科护理的基础，也是护士执业资格考试的必考课程。通过本课程的学习，训练护理专业高技能人才应具备的基本操作技能，培养职业素质和职业能力，为学生后续课程的学习作好基本理论、基本知识和基本技术能力的储备；为学生进入临床实习以及满足学生职业生涯发展奠定良好的基础。（二）设计思路结合护理专业人才培养目标，围绕护理工作岗位需要和护士执业考试大纲要求，以质量为宗旨，以现代护理观为指导，重视对学生动手能力、职业能力的培养和职业素质的养成，满足学生职业生涯发展的需要。课程容以病人从入院到出院的护理需求为主线，将教学容序化为“入院护理、安全环境、维持健康、促进健康、出院护理”五大模块，十六个护理项目和四十一个工作任务。本着知识、能力、素质并重的原则，按照医院实际工作过程安排教学过程，突出护理岗位目标，突出对学生能力的培养和综合素质的提高，采用“教、学、做”一体化的教学模式，实现对工作过程的认识和对完成工作任务的体验而形成职业能力，从知识、技能、态度等方面达到教学目的，满足临床护理工作中对各阶段病人的护理需求。

二、课程目标（一）知识目标 1．掌握基础护理技术的基本知识、基本理论，并能联系实际。 2．熟悉常用护理技术的应用围、操作原理。 3．了解操作过程中可能出现的反应、及处理方法。（二）能力目标 1．能规地进行各项基础护理技术操作。 2．能按护理程序为护理对象提供整体护理，满足护理对象生理、心理和治疗需求。（三）素质目标 1．热爱护理专业，养成良好的职业素质和行为习惯，具有高度的责任感、同情心和团结协作精神。 2．培养学生自学能力和独立解决问题的能力，以良好的个人修养和道德行为塑造护士的形象。 3．培养学生严谨，善于沟通，具备团队精神。三、课程容和要求该门课程总学108学时。

《公共关系学》课程学习心得体会

《公共关系学》课程学习心得体会说起公共关系，没有学习这门课程的我会认为，公共关系就是企业或组织利用公关手段树立良好形象，从而与社会各成员搞好关系，我会觉得公共关系就是公关。可是，在接触了一学期的《公共关系学》课程之后，我发现，公共关系远不仅仅是公关，它所包含的内涵更加深奥的多。就像定义中所说的那样，公共关系是指一个社会组织在运营管理中自觉运用各种信息传播媒介，促使组织与相关社会公众之间的双向了解、促进、理解、信任、支持与合作，为本组织树立良好的公众形象，从而达到组织的预期目标。从这里我们不难看出，公共关系的目的就是要与社会公众建立并保持良好的关系，而实现这一目标的重要途径就是作为公共关系重要构成要素之一的媒介。在各类传播媒介中，我认为，大众传播媒介已经成为了当下发展最为迅速、传播最为广泛且最具有影响力的媒介。而在大众传播媒介的内部，相比于较为传统的报纸、杂志、广播电台和电视，因特网和自媒体才真正的提高了大众传播媒体的效率和影响力。这两类传播平台通过高度开放的网络平台，广阔覆盖的范围，高参与度的网民带来的双向互动以及较为低廉的运营成本将信息在短时间内广泛传播并得到了众多网民的认可。当然，这并不是说大众传播媒介优于其他媒介，在对公共关系媒介进行选择的过程中，组织也要结合实际的工作目标、对象、传播内容以及经济状况进行实际考虑再加以选择。

我们必须承认，公共关系对组织本身乃至社会都是具有重要的价值意义的。对于组织而言，公共关系可以收集信息，检测环境，成为一个良好的预警系统；公共关系能从整体上评价决策的社会影响和后果，有效参与决策过程；公共关系能够通过各类传播媒介将组织信息及时、有效地传播给公众，为组织树立良好的公众形象；公共关系作为一种协调沟通机制也能成为组织运行过程中所必不可少的润滑剂；等等。以上所提到的公共关系的几类重要功能无论是对公益性组织、互利性组织还是服务型组织、营利性组织，对政治组织、经济组织，抑或是文化组织、群众组织或者宗教组织都是具有重大价值的。当然，公共关系对与社会也有着不小的贡献，公共关系中的沟通以及所传播的信息也能够很大程度的优化社会的互动、心理、经济和政治环境。我认为，在对公共关系的学习过程中，公共关系意识的培养是很重要的一个组成部分。对于公共关系意识本身而言，它所包含的尊重公众、塑造形象、真诚互惠、传播沟通、创新审美、立足长远以及危机管理等意识均是有效展开公共关系工作的重要前提条件，而公共关系意识的培养，更利于提高员工素质，使其更加有效地开展专业工作，从而塑造良好的组织形象，是一个能够实现公共关系工作事半功倍的有效途径。而要提高公共关系意识，最重要的一条途径就是对公共关系学的内容进行系统的学习，并对经典的成功案例进行细致的分析。可以说，意识的培养与学习的过程是相辅相成的。当然，只学习不实践的知识是不能被实际掌握的，正所谓“实践出真知”，通过以小组为单位的活动策划书作业我也对公共关系学的实际应用有了更加深刻的认识。一个看似简单的活动策划书其实也需要付出大量的精力和时间来进行严谨的时间、人力以及资金的安排，活动策划更要考虑到参加人员时间、场地限制、时间限制、流程安排、资金情况、人员数量等实际问题，在种种条件限制的情况下达成预期的效果并非纸上谈兵那么简单。同时，在整个策划化工作中，小

公共关系学课程教学大纲

芜湖信息技术职业学院公共关系课程教学大纲系部：文化传播系专业：

一、课程的性质和任务《公共关系》是高等职业技术学院文秘专业、新闻制作与采编专业、旅游管理专业和酒店管理专业的专业基础必修课程。公共关系学既是一门独立性的学科又是一门边缘性的学科，因此她既有自己独立的理论体系又需要运用经济学管理学、社会学、统计学、心理学、营销学、美学、语言学等多种学科知识。公共关系学也是一门实践性极强的课程，需要我们在教授时充分发挥学生的学习的积极性，进行创造性地学习，树立公共关系意识，培养和掌握公共关系原理和技能。二、基本内容与教学要求第一章导论 [基本内容]：公共关系的涵义、特征，产生与发展，研究公共关系学的基本内容、方法与意义。 [教学要求]：重点：认知公共关系的概念、特征了解公共关系的历史、现状与发展趋向掌握公共关系的原则、职能、对象、方法与意义难点：认知公共关系的概念第二章公共关系的原则与职能

[基本内容]：公共关系的原则与职能 [教学要求]：重点：认知公关在组织中的职责范围了解公关的基本原则与功能掌握现代公关的方向及其作用难点：掌握现代公关的方向及其作用第三章公共关系三要素 [基本内容]：公共关系的主体、客体、媒介 [教学要求]：重点：了解公共关系三要素的构成及其相互关系掌握公共关系传播的类型、要素及内容熟悉公众的特征及分类方法，理解几类重要的公众对组织的影响难点：了解公共关系三要素的相互关系理解几类重要的公众对组织的影响第四章公共关系运作过程 [基本内容]：公共关系活动运作的四个步骤 [教学要求]：重点：了解公共关系工作程序的四个步骤及其相互关系熟悉公共关系调查的原则及内容掌握公共关系策划的方法和步骤掌握公共关系实施步骤和排除实施中障碍的技巧

护理学基础课程作业

护理学基础课程作业_A 最终成绩：76.0 一单选题 1. 患者，男，71岁，白血病合并真菌感染，为该病人实施口腔护理时应选用的溶液是( ) A.生理盐水 B.复方硼酸溶液 C.0.02%呋喃西林溶液 D.1%过氧化氢溶液 E.2%碳酸氢钠溶液本题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： D.1%过氧化氢溶液标准答案： E.2%碳酸氢钠溶液 2. 门诊护士接诊的首要工作是（） A.预检分诊 B.卫生指导 C.健康教育 D.心理安慰本题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： A.预检分诊标准答案： C.健康教育 3. 程某因腹部包块住院手术，病区护士实施入院，护理时哪项不妥( ) A.将备用创改为麻醉床 B.测量生命体征 C.通知医生协助体检 D.介绍医院规章制度 E.评估病人收集资料本题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： D.介绍医院规章制度标准答案： A.将备用创改为麻醉床

4. 造成压疮发生的物理因素是（） A．垂直压力、剪切力、摩擦力、潮湿 B．垂直压力、重力、摩擦力、潮湿 C．垂直压力、剪切力、重力、潮湿 D．垂直压力、剪切力、摩擦力、重力本题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： A．垂直压力、剪切力、摩擦力、潮湿标准答案： A．垂直压力、剪切力、摩擦力、潮湿 5. 刘先生，58 岁，住院期间护士为其测量脉搏发现心率76 次/分，脉率50 次/分，强弱不等，极不规则，此脉搏称为( ) A.间歇脉 B.二联律 C.丝脉 D.绌脉 E.缓脉本题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： D.绌脉标准答案： D.绌脉 6. 世界上第一所正式护士学校创建于( ) 1854年，意大利，佛罗伦斯 1860年，英国，伦敦 1888年，中国，福州 1920年，德国，开塞维慈 1921年，法国，巴黎本题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： 1860年，英国，伦敦标准答案： 1860年，英国，伦敦 7. 协助病人移向床头时，借助于病人向床尾蹬踩后产生的力是( )

护理学基础课程教学大纲

护理学基础课程教学大纲第一部分大纲说明一、课程的性质和基本内容《护理学基础》是一门重要的护理专业基础课程，是国家开放大学护理专业的统设必修课。本课程为致力于从事护理专业的学员提供现代护理基本理论、基本知识和基本技能，使学员能运用科学的临床决策方法进行患者管理。课程内容分两部分，第一部分以介绍护理专业概况、护理学基本概念、常用护理学理论、护患沟通等内容为主，强调以护理程序作为进行临床决策和护理实践的思维方法。第二部分以介绍满足患者需要的护理学基础知识及技术内容为主。二、与相关课程的衔接、配合和分工《护理学基础》是衔接医学基础课程和临床专科护理课程的重要课程。其前期课为医学基础课（包括人体解剖学与组织胚胎学、人体生理学、医学免疫学与微生物学等）及人文科学（心理学、社会学等）。后期课为护理专业课。三、课程的教学基本要求课程的目的在于使学生通过学习，能够 1.描述护理学基本概念、常用护理学理论的主要内容。 2.正确理解护患关系，运用沟通技巧进行有效护患沟通。 3.阐述满足患者需要的基本护理知识。 4.按规程独立完成常用的护理技术操作。四、教学方法和教学形式建议远程开放教育学习者的自主学习，是在严格的制度保障和较好的组织与指导下进行的。特别是对教学环节的实施和学习过程的指导，需要主持教师、责任教师、辅导教师共同努力来完成。同时也要求学习者与各级教师积极互动，才能顺利完成学习任务。各地教学点，应根据自己教学点辅导教师和学习者的实际情况以及本课程教学大纲的要求，具体安排本教学点的课程实施。要使学习者了解护理学课程的学习资源和教学组织要求，对学习者上网学习、

参加集中辅导、参加小组讨论、参加见习、完成形成性作业应有具体的要求、组织和检查措施；帮助学习者制定学习计划；对外聘辅导教师的资格应把关，特别是对每年新聘任的辅导教师应使其了解国家开放大学的教学模式和辅导要求。五、媒体的选择与配合为适应远距离开放教育学习的需要，本课程采用多种媒体教材进行学习，在多种媒体一体化整体设计的基础上，提供文字、录像和网络课程。为学习者提供自主选择学习媒体的方便。第二部分媒体使用说明一、文字教材主教材《护理学基础》按照本教学大纲的要求编写，主教材是教与学的主要依据，也是编制音像教材的基础。文字教材融学习目标、教学内容、重点提示为一体，即合一型教材。二、音像教材音像教材为重点讲授型，配合主教材，主要讲授每章的重点和难点，并在讲课过程中穿插一些演示、图片等。

第二章 课程学习