电子学籍系统中常见问题解答

电子学籍系统中常见问题解答

1、问：未采相学生要怎么处理？

答：未采相学生，文字信息由老师新增，相片在今年新生采集时统一补照，新增学生注意正确填写入学时间和生日的格式：2001-10-18

2、问：如何校对学生照片？

答：日常管理--未注册学生信息维护—选择班级--照片校对单—选择格式—PDF文件—导出PDF文件格式—保存为PDF文件到指定目录--用PDF工具打开图片进行照片校对

注：照片校对请导出成PDF格式文件再进行打印，若无PDF打开工具，请进入照片校对单页面点击下载并安装此工具；下载PDF工具，弹出迅雷下载提示，点取消，直接选保存为PDF格式文件即可。

3、问：相片错误如何处理？

答：个别照片错位，可以调换学生文字信息，使文字信息与照片一致，或从网页上把相片另存为JPG文件，并标上正确的班级姓名，打包传文件到数据处理中心，中心重新上传正确相片。

大面积相片错位，把错误信息包括学校、班级、姓名、汇总记录与QQ客服服务群里数据处理中心联系。

4、问：需校对哪些信息？

答：主要校对字段有：学生的姓名、性别、生日、身份证号、监护人姓名等文字信息及学生相片，具体校对字段可询问区县管理员。

5、问：系统中如何创建班级帐户授权班主任进行管理？

第一步：系统管理--用户管理—查询--添加用户--输入登陆名(可是数字也可是字母）、管理者姓名、密码、确认密码--点击添加--授权该用户为班级帐户

第二步：学籍管理—信息设置--班级设置—教学中查询—选择班级—修改--班主任—下拉键选择刚建立的帐户的姓名—即可以用此帐号登陆系统管理本班级学生。

6、问：学籍号错误或没有学籍号怎么办？

答：目前学籍号暂时可不用校对，等其他信息校对完成后，我们会

专门做一套程序用于学校快速批量修改学籍号。

7、问：信息核对完后要怎么申请注册？

答：不用提出申请，全部学生都是在未注册状态，校对时间截止后区县管理员开始审核注册，请注意，一旦注册后，就如需修改学生姓名、性别，要做修改的得提交申请，并联系区县管理员审核才生效。

8、问：新转入的学生如何处理？

答：本市转入的要联系原学校操作转学异动，不要随意新增学生；外省市转入的可以新增学生，新增学生无相片，相片在今年新生采集时统一补照。

9、问：异动转入该如何操作？

答：所有异动要在已注册状态下才能操作，操作方法如下：

第一步：学籍管理--异动申请—新增异动—选择异动类型—转学—下一步—输入需异动学生姓名—全校查找—选择该学生--下一步--选择转入目标区县及学校—保存—异动证明打印—异动申请提交成功。

第二步：目标学校进异动审核选择接收学生

第三步：区县管理员审核，学生转学成功

10、问：异动转出该如何操作？

本市内转出：直接按上面步骤走正常转学异动流程

外省市转出：异动类型--选择注销--注销原因—选择其它—备注写转市外

11、问：不同年级如何转班？

答：学生信息是按当时采相数据进入系统，无法操作跨年级转班只能同年级转班。

12、问：有照片如何删除学生信息？

答：未注册状态下，无相片可以删除学生信息，如有相片，系统不允许其删除，只能在注册后做注销学籍操作。如有大量重复信息，可新建一个同年级的班级，班级名称为临时班，并将重复信息转班至临时班，再联系数据处理中心进行删除。

13、问：密码忘了怎么办？

答：密码丢失联系区县管理员初始化密码，初始化后密码为edu。

14、问：登陆系统后，只有菜单，但菜单空白怎么办？

答：是IE浏览器8.0的兼容性问题，方法：IE8——工具——兼容视图设置——勾选“在兼容视图中显示所有网站”即可。