正、负性情绪状况对工作绩效的影响

心理与教育研究方法课程作业

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正、负性情绪状况对工作绩效的影响

一、本课题国内外研究概况

在不断的生物进化演变过程中，由于对环境的适应，生物渐渐由一些基础的心理活动衍生出情绪这一高级心理活动。情绪对于生物的重要性是毋庸置疑的。情绪不断影响着生物，通过表情向同类表达喜怒哀乐。不同情绪状况，对于生物有着不同的影响。一些积极的情绪唤醒让生物释放出多巴胺，处于愉悦状态，更好的完成任务，也有一些消极的情绪例如恐惧让生物处在一个警戒状态，增加其生存机会。亦如悲伤，过度的悲伤让人健康处于一个不良状态，更有甚者危及生命。在历史上情绪对人的行为影响亦多载于史册。最经典的战役——破釜沉舟；项羽通过破釜沉舟唤起将士们的悲愤，置之死地而后生，激励将士们的战斗意志，最终三万大破三十万秦军。还有背水一战，韩信背水列阵，一万弱兵破十万劲旅。目光从史册回到现实生活中，我们俗话常说的拖延症，多数因为人处于消极情绪状态，对于工作提不起兴趣，才把事情一拖再拖。所以，情绪对于人的行为影响无处不在，有鉴于此，我才提出《正、负性情绪状况对于工作绩效的影响》这一课题。在情绪这一块，特别情绪对人的影响的这一方面，古今中外不少学者对此进行猜想研究。从文献和资料中，霍夫曼总结了大量研究结果，提出了有关情绪与认知相互作用的系统理论，阐述了情绪在认知过程中发生的进程及其相互作用。艾森则系统地研究了正

负性情绪，尤其正性情绪对认知的影响。国内学者中孟昭兰学者对于情绪与认知这一方面比较深入的研究，其研究如《情绪不同强度与认知操作效果》、《愉快状态下的认知-手工操作实验过程》、《正负情绪在认知操作上的差异比较》。还有一系列的研究揭示着情绪与人的行为的影响。

二、研究目的与假设

1.研究目的

根据前人的研究以及今人的一些实验，我们了解情绪对于人的行为影响。由此开展研究，通过不同的情绪唤醒，在不同的情绪状况下不同被试的工作绩效的比较。

2.研究假设

在我们的这次的实验研究，根据前人的研究成果，我们对实验研究的假设正、负性情绪唤醒后被试的工作绩效比较，产生的影响是正性情绪唤醒被试工作绩效高于负性情绪唤醒被试工作绩效。

三、研究方法

对于本课题的研究方法，本人对此进行多次选择与交流，最终确立了基于前人的研究方法进行适度创新，利用实验进行研究。

1.被试

本实验被试随机选取广东第二师范学院各年级大学生100名，性别专业不限，抽签分成两组，每组50人，一组为正性情绪组，一组为负性情绪组。

2.实验材料

情绪唤醒先行材料，具有强烈单独正性、负性情绪倾向色彩的小说或

者电影。

工作绩效判定材料，中等容量和难度的无意义作业。

各种测量所需仪器

3.实验程序

1.通过沟通交流后向某重点大学借用心理实验室以及各种所需

测量仪器，在实验开始前，为所有被试进行生理指标测量[心跳、血压、瞳孔扩散程度、面部血液流量（即脸红程度）、脑电位]并进行记

录。

2.开始实验，两组被试分别带入两间实验室进行情绪唤醒先行活动，阅读或者观看先行材料。完成后实验人员立刻对被试进行生理指

标后测，并记录。

3.完成生理指标测量后两组被试立刻分别进行相同的中等容量

和难度的无意义作业，并记录每个被试的成绩以及完成时间。

4.一周后重复上述程序进行实验。

5.如此重复上一步骤进行多次实验。

6.实验人员进行数据分析并得出结果。

4.实验程序各步的解释

根据我们所学的知识以及前人的研究，不同情绪具有相应的生理反应，通过测量被试生理指标判定被试的情绪唤醒程度。立刻测量被试的生理指标，并立刻进行下一项实验程序，让被试尽量保持情绪先

行唤醒活动后的情绪唤醒程度，控制实验变量的稳定程度，减少实验的系统误差。

运用具有强烈单独情绪倾向色彩的素材，让被试唤醒程度较高，无关变量较少，易于得出较为有说服力的实验结果。

运用相同的中等容量和难度的无意义作业，以免因为实验材料的难度、容量和内容影响到被试的情绪唤醒程度，从而影响实验数据的正确性，产生系统误差。根据所学知识以及常识知道，施测材料的容量、难度和材料内容在本实验中作为无关变量，这些刺激可能使被试造成情绪变化（例如把无意义作业改成有意义作业，数钱这类让被试产生愉悦情绪或者材料容量太大太难让被试对实验产生厌恶情绪），从而影响到被试的情绪唤醒程度。

运用完成中等容量和难度的无意义作业的成绩和完成时间作为工作绩效指标。

每次实验相隔一周，以免被试产生记忆效应，对结果产生偏差，减少系统误差。

重复多次实验，减少被试实验过程中产生的偶然误差，让最后的数据结果更具有说服力。

四、结果预期

预期的结果是通过正、负情绪唤醒后被试的工作绩效比较，正、负性情绪产生的影响是正性情绪唤醒被试工作绩效高于负性情绪唤醒被试工作绩效。