学生网购调查问卷
在校大学生网购行为情况调查问卷
编号：在校大学生网购行为情况调查问卷亲爱的同学：您好！我们正在做一个关于大学生网购行为情况的问卷调查，本调查旨在了解大学生对网络购物的看法，发现其中的问题，并提出相应的对策，争取能促进以网络购物为代表的电子商务的发展，更加方便我们的生活。
我们承诺对您的个人信息给与绝对保护。
谢谢您的合作。
08物流调查小组qq:531、您所在的年级是：（）A.大一B.大二C.大三D.大四2、您的性别：（）A.男B.女3、您的专业类别是：（）A.文科B.理工科C.艺术类4、您有过网络购物经验吗？（）A.有B.没有（请回答20～27题）5、您选择网上购物的原因是：（）A.省时省钱B.商品种类齐全C.出于好奇D.操作方便E.其他6、您对网上购物流程的熟悉程度如何：（）A．非常了解 B.了解不多 C.一般 D.了解很少 E.不了解7、您对网上购物流程的评价如何：（）A.非常繁琐B.有点繁琐C.一般D.较简单E.很简单8、您在网上购物时一般选择什么类型的产品？（）（多选题）A.服装饰品类B.书籍音像类C. 食品D.电器类（包括数码产品） E. 网络游戏类商品（包括各会员缴费） F.化妆品类 G.日用品类 H.话费充值 J.其他9、您的月生活费是多少？（）A．300元以下 B．300元～499元 C．500元～800元 D．800元以上10、您平均每月网购的花费：（）元以下元~199元元~499元元以上11、您网络购物的频数是多少？（）A.每周一次B.每月一次C.每季一次D. 其他12、您网上购物一般选用的支付方式是：（）A.第三方支付平台B.网上银行C.电信支付D.货到付款13、您在网络购物时有受骗的经历吗：（）A.有B.没有14、您在网络购物时遇到过下列哪些困难：（）A.商品描述不清B.商品种类和网站数目太多C.界面复杂，不易操作D.配送速度太慢E.结算方式不太理想F.其他_________15、您最看重网店的什么？（）非常同意同意无所谓不同意非常不同意信用度产品质量服务态度产品价格16、您比较喜欢哪些促销手段（）（多选题）A.打折B.促销C.优惠券D.免邮费E.赠送积分F.其他_____17、您怎样看待传统购物和网购的发展趋势？（）A.传统购物无可替代，网购会走向衰败B.传统购物和网购会平分市场C.网购最终会取代传统购物D.不确定18、您认为网购的发展前景怎样？（）A.非常好B. 好C.一般D.较差E.很差19、关于网上购物，您最想说的是什么？答：______________________________________________________________（回答到此为止，谢谢您的合作）20、您对网上购物的了解程度：（）A.浏览过购物网站B.开通了网上银行 C．没有接触过21、您对网上购物流程的了解程度：（）A．非常了解 B.了解不多 C.一般 D.了解很少 E.不了解22、您身边网络购物的同学多吗：（）A.很多B.有，但不多C.没有23、您未进行网络购物的原因是：（）（多选题）A.商品质量问题B.卖家诚信C.货款支付D.担心物流问题E.售后服务问题F.安全问题G.其他________24、如果有人告诉您网上购物非常安全，货物质量也有保障，您会选择网上购物吗？（）A.会B.不会25、您觉得网上购物优于传统购物：（）A.是B.不是26、预计您会在多久之内尝试网上购物：（）A.三个月内B. 一年以内C.毕业之后D.不确定27、您认为网购的发展前景怎样？（）A.非常好B. 好C.一般D.较差E.很差再次感谢您的合作。
小学生网络购物情况调查问卷
小学生网络购物情况调查问卷
小学生网络购物情况调查问卷
亲爱的同学：
你好！我们是实验小学五年级的学生，目前我们正在研究小学生网络购物情况，为了更好地了解小学生网络购物情况，特开展此次问卷调查。
你的建议会给我们提供很大帮助，谢谢你的配合！
1、你在家里有过网购的经历吗？如果有，你的第一次网购是在什么情况下？A有过，___________________ B没有
2、你的家庭在网上购物的频率？
A一年一次 B 半年一次 C 一个月一次D一周一次
3、你和家人在网上购物经常选择的产品是？
A书籍B生活文具用品C电子产品D体育用品
E食品F其他______
4、你和家人选择网络购物的理由是？（可多选）
A省时省钱 B方便快捷 C商品繁多D追求时尚
E选择自由F其他________
5、你在网购商品时主要考虑商品的哪些因素？（可多选）
A价格B品质C发货速度D商品评价
6、你和家人在网上购物遇到的主要问题是（可多选）
A 物品描述不清,难辨真伪
B 商品种类和网站数目太多 C界面复杂,不易操作 D 在线支付方式不安全 E 网站速度太慢 F 到货速度太慢
7、如果你和家人在网络购物中遇到问题时，你会怎么做? （可多选）
A 反正东西不多,吃点亏算了
B 非常生气,再也不想网上购物
C 想退货换货,但是商家各种理由拒绝退货换货
D 向销售网店提出投诉
E和爸妈商量，向消费者协会投诉
8、你觉得如何防止网购被骗？
________________________________________________________________ ____。
大学生网络购物调查方案及问卷（五篇范文）
大学生网络购物调查方案及问卷（五篇范文）第一篇：大学生网络购物调查方案及问卷调查方案一、调查题目大学生网上购物调查问卷二、调查背景随着互联网的不断发达与发展，网上购物这一种新的购物方式受到人们的欢迎。
而有着较高文化程度，喜好接受新鲜事物的大学生对于网上购物更是情有独钟。
网上购物作为一种新生的社会经济发展的产物，在其迅速发展的过程中也存在着许多问题，而大学生作为网络消费的一大群体，就网购问题对他们展开调查是有意义、有价值的。
三、调查目的通过对大学生网上购物的调查，了解大学生网购的情况、需要以及对网购的接受程度，熟悉大学生网购的消费心理、消费结构和消费特征。
通过对现阶段大学生网上购物情况的大致分析，找出网上购物存在的问题，从而为广大的学生购物者提供一些相关的意见和建议。
引导大学生健康消费、理性消费。
四、调查对象苏州大学文正学院学生五、调查方法采用问卷调查法调查。
走访男女寝室发放《大学生网上购物调查问卷》六、调查内容1、大学生网购数量和男女比例2、大学生网购的消费能力3、大学生网购的主要商品4、大学生网购的原因5、大学生网购的了解途径6、大学生网购考虑的因素7、大学生网购的满意程度8、大学生对网购前景的看法9、大学生不尝试网购的原因10、大学生对网购存在问题的看法和建议七、调查结果与分析八、调查结论与建议九、经费预算预计发放200份问卷，预计经费50元。
调查问卷您好，我们是苏大文正的学生，我们调研小组正在针对大学生网上购物做问卷调研，所提的问题，不存在正确或错误的答案，您的如实回答才是最重要的。
在此衷心感谢您的支持！性别：__________年级：__________1、请问您是否有过网购经历？（回答“否”的请转至第12题）是（）否（）2、您经常访问的网站有哪些？（多选，在“其它”栏中可自己填写）淘宝网（）当当网（）卓越网（）拍拍网（）易趣网（）其它______________________________3、您每月的生活费是（）A、400以下B、400~800C、800~1200D、1200以上4、您平均每月网络购物的费用是（）A、100以下B、100~200C、200~400D、400以上5、您通常网购哪些产品（多选，在“其它”栏中可自己填写）服装（）图书（）化妆品（）数码产品（）日常用品（）食品（）其它____________________________6、您选择网络购物的主要原因（）A、方便快捷B、物廉价美C、信息全面D、时尚娱乐E、其它7、您获知购物网站的途径主要是（）A、网上搜索B、同学朋友介绍C、网站广告D、其它8、您在网购产品过程中主要考虑哪些因素（）（可多选，不超过三项）A、价格B、样式C、运费D、商家信誉E、网友评价F、送货速度G、售后服务H、其它9、您对您网购经历的满意程度是（）A、很满意B、较满意C、一般D、较不满意E、很不满意10、您认为网络购物的发展前景如何？A、发展空间很大，发展迅速B、一般，稳定发展C、存在诸多问题，发展困难D、其它11、你认为网上购物存在着哪些问题，请结合自己的经验谈谈看法并提些建议。
大学生网购状况调查问卷
大学生网购状况调查问卷大学生网购状况调查问卷您好，感谢您百忙之中抽出时间来帮我们做这份问卷。
对您的信息，我们将严格按照《统计法》予以保护。
年级：性别:PS：请同学在所选项的号码上画个圈，谢谢1.你平均大约多长时间会去逛购物网站一次。
(1)一天一次或多次 (2)每2-7天一次 (3)每半月一次(4)每月一次 (5)两三月一次 (6)半年更长时间一次2.如果进行网购，网购大概会占据你当天多少上网娱乐时间(非学习的上网时间)?(1)多于一半 (2)大约一半 (3)少于一半3.是否发现自己逛淘宝、京东等购物网站的时间越来越长。
(1) 是 (2)否4.有没有人告诉过你，你在网购方面花费了很多时间。
(1)有，很多 (2)有，一两个 (3)没有5.你是否知道过度购物的严重后果?(1)知道 (2)不知道6.你怎样看待网购?(可多选)(1)是消遣和缓解压力的有效途径 (2)是打发时间的有效方法(3)省钱省事 (4)无所谓7.购物后你是否会感到后悔?(1)经常会 (2)偶尔会 (3)不会8.你是否曾多次努力控制、减少网购时间，有没有成功?(1)有过并成功了 (2)有过但没有成功 (3)没有控制过9.你是否每次退出网购页面时，又不自觉地想再进去逛逛。
(1)每次都是 (2)经常这样 (3)有过几次，但不多 (4)从没有过10.会不会因为想要继续进行网购而懒得去写作业、复习功课。
(1)很常见 (2)有过，但不多 (3)基本没有 (4)完全不可能11.有没有过在上课时或自习时思考要在网上买什么样的东西?(1)有过，并且有好过次了 (2)有，很少 (3)没有过12.是否会因为网购而在熬夜，减少睡眠(1)有，经常 (2)有，很少 (3)没有13.比起实体店，更愿意在网上进行购物(1)是 (2)否14.当你在实体店购物时，会不自觉的将其与网购进行比较，并觉得网购更好一些。
(1)会比较且更喜欢网购 (2)会比较但不会觉得网购好一点 (3)不会15.会不会因为网购而感到生活拮据。
大学生网购调查问卷
大学生网购调查问卷大学生网购调查问卷此次问卷的调查主要目的是为了了解在校在大学生的购物习惯，通过对他们的调查分析出当代大学生的网络购物心理及其对网络购物的看法。
1、你的性别是？A、男B、女2、你是否有过网购的经历？（选否者直接跳到题。
）A、是B、否3、你网上购物的金额一般是（不包括邮费）？A、30以下B、30-60C、60-100D、100-200E、200以上7、你一个月的零花钱大约是多少？A、400-600元B、600-800元C、800-1000元D、1000元以上4、你对网购最长可以接受的邮寄时间是？A、1-2天B、3-4天C、5-7天D、7天以上5、网站上其他购买者的评论对您的购买行为的影响程度A、很大B、一般C、很小D、没有影响6、你对购物网站推荐商品的态度？A、很感兴趣B、有点兴趣C、不感兴趣D、厌恶8、网店搞什么活动对您最具诱惑力？A、打折B、赠送礼品C、免邮费D、送代金券或积分9、如果一件商品对您来说可有可无，网上商家搞活动优惠时，您会买吗？A、会B、不会C、不一定16、你在网上购物过程中是否有受骗经历？A、有B、没有17、你身边是否有人选择网上购物？A、非常多B、少部分人C、很少人D、几乎不15、“网购”中，如果您收到的商品与网上照片出入很大，通常情况下您会怎么办？A、坚决退货B、自认倒霉C、视情况而定D、其他17、您了解“网购”中存在的钓鱼网站吗？A、非常了解Ｂ、了解Ｃ、听说过，但不太了解 D、没听说过18、您觉得目前“网购”最大的不足之处是：A、没实物，不能试用B、不能及时取货C、不安全D、其他19、您认为现今“网购”发展的最大制约因素是：A、“网购”的法制监管不健全B、人们既成的消费观念和消费习惯C、网络的普及程度D、其他20、就目前而言，您对未来“网购”的发展有信心吗？A、有B、没有C、不关心D、其他二．多选题。
10. 您在网络购物中，遇到过哪些类型的侵权行为？（可多选）( )A.虚假宣传收款B.未立即发货C.单方面取消订单D.无售后服务E.未遇此类问题F.其他12.您觉得什么因素会影响你进行网购的选择？（）A、实物与照片的相符程度B、店铺信誉C、宝贝销量D、其他买家评E、价格及邮费F、朋友介绍A.价格便宜B.商品齐全C.款式新颖售后服务好D.购物方便E.质量有保证 G.其他22、你觉得网购有什么不便之处？A、品种繁多，难以抉择B、运费很贵C、质量不好，不可靠D、邮寄时间很长，等不了18、你选择网上购物的原因是？A、节省时间B、价格低，品种齐全C、可异地购买D、送货上门E、好奇F、其他19、你一般在网上买些什么？A、图书类B、电子类C、服装类D、食品类E、美容类F、家居类G、充值类20、你比较喜欢那种促销方式？A、打折B、免邮费，包邮C、购物送礼D、积分E、购物返券F、其他25、你在网上购物最担心的问题是什么？A、安全问题B、质量问题C、支付问题D、配送问题E、售后服务问题F、其他26、你是通过何种方式得知购物网站？A、杂志 /报纸B、电视C、其他网站链接D、论坛介绍E、朋友介绍F、其他27、你会选择哪种方式付款？A、支付宝B、网上银行C、财付通D、银行汇款E、货到付款F、邮局电汇 L、其他6、您经常去“网购”的网站有（此题可多选）：B、当当网C、卓越亚马逊D、拍拍网E、孔夫子F、京东商城G、百度有啊H、其他＿＿11. 您为什么没有进行网络购物？（有网购经历跳过此题，可多选）( )Ａ.没有网银Ｂ.对网购不放心Ｃ.担心商品质量问题Ｄ.担心商品配送有问题Ｅ.不熟悉，不了解如何购买Ｆ.担心没有售后服务G.其他____21、针对“网购”发展现状，请您对“网购”的发展提一些建议：。
大学生网购的调查问卷
大学生网购的调查问卷随着互联网的普及和电子商务的迅速发展，网购已经成为大学生日常生活中不可或缺的一部分。
为了深入了解大学生网购的行为特点、消费习惯以及相关需求，我们特地开展了此次关于大学生网购的调查。
本次调查旨在为电商平台和相关企业提供有价值的参考，以便更好地服务大学生消费者。
一、调查背景在当今数字化时代，网络购物凭借其便捷、丰富的商品选择和相对优惠的价格，受到了广大消费者的青睐。
大学生作为年轻、有活力且对新事物接受度高的群体，更是网购的主力军之一。
然而，大学生在网购过程中也可能面临一些问题，如商品质量参差不齐、售后服务不到位等。
因此，了解大学生的网购情况对于优化网购环境、满足大学生消费需求具有重要意义。
二、调查目的1、了解大学生网购的频率和消费金额。
2、探究大学生网购的主要商品类别和品牌偏好。
3、分析大学生选择网购的原因和影响因素。
4、了解大学生在网购过程中遇到的问题和不满。
5、收集大学生对网购平台和商家的期望和建议。
三、调查方法本次调查采用问卷调查的方式，通过网络平台向各大高校的学生发放问卷，共回收有效问卷____份。
四、调查结果1、网购频率大部分大学生每月都会进行网购，其中约____%的学生每周都会网购，约____%的学生每月网购 2-3 次，还有约____%的学生每月网购 1 次或更少。
2、消费金额大学生每月网购消费金额主要集中在____元至____元之间，少数学生的消费金额较高，超过____元。
3、商品类别大学生网购的商品类别丰富多样，其中服装、鞋类和电子产品是最受欢迎的，分别占比____%、＿___%和____%。
此外，美妆护肤、书籍文具、食品饮料等也有较高的购买比例。
4、品牌偏好在品牌选择方面，大学生更倾向于知名品牌和性价比高的品牌。
约____%的学生表示会优先选择知名品牌，认为其质量和售后服务更有保障；约____%的学生则更注重性价比，会选择价格适中但质量不错的品牌。
5、选择网购的原因便捷性是大学生选择网购的首要原因，约____%的学生认为网购可以节省时间和精力，随时随地进行购物。
大学生网络购物情况调查问卷
大学生网络购物情况调查问卷亲爱的同学您好！我们是贵州师范大学求是学院外语系英语专业的同学，我们正在进行大学生网络购物情况调查，将要耽误你几分钟的时间，希望得到您宝贵的意见和建议。
谢谢！1. 您的性别（）A.男B.女2. 您的年级（）A.大一B.大二C.大三D.大四3. 您是来自（）A.农村B.乡镇C.县城D.地级市区E.省会、单列、直辖城市4. 您来自哪个地区（）A.东部地区B.中部地区C.西部地区5. 您的月生活费为（）元A.400以下B.401—600C.601—800D.801-1000E.1000-1200F.1200以上6. 您是否网购过（）A.没有网购过（请只回答第二部分）B.网购过（请直接回答第三部分）第二部分：未网购大学生的原因7. 您没有网购的主要原因是（）（可多选）A.没有电脑，或者上网不便B.没有网银等支付手段C.不知道流程，不会操作D.没有网络购物的需要E.担心质量或服务问题F.担心网购受骗风险G.个人经济原因H.不想尝试新事物I.其他8. 您以后会尝试网购吗( )A.肯定会B.有可能C.不会D.不一定9. 您认为您想要的网购是（）（多选）A.付款安全性好B.商品类别丰富C.价格合理或较低D.物流配送安全及时D.流程操作简单E.网站页面美观人性化F.产品质量较好G其它第三部分：网购过10. 您每月平均网购次数是（）次A.1次B.2次C.3次D.4次以上11. 您每个月花在网络购物的金额是（）元A.100以下B.200—500C.500—1000D.1000以上12. 您选择网购最重要的原因是（）A.节省时间方便快捷B.价格便宜C.商品种类多D.其他13. 您最经常在网上购买的商品有（）（可多选）A.服装、配饰、鞋B.食品C.数码产品D.图书音像品E.日化用品F.其他14. 网上购物，您经常选择以下哪个网站（）（可多选）A.淘宝网B.拍拍网C.易趣网D.当当网E.亚马逊F.卓越G.其它15. 您选择某个网站购物时，主要原因是（）（可多选）A.知名度高,大家都用B.服务全面到位C.网站产品专业,更有目的性D.商品种类多,综合性强E.价格合理F质量上乘G.网站界面设计合理H.其它16. 您选择某个网店购物时，主要原因是（）（可多选）A.知名度高,信誉好B.商品类别丰富C.价格较低D.页面美观E.顾客评价良好F.物流配送安全及时G.产品质量较好H.其它17. 您网上选择产品时最主要的判断标准（）A.产品品牌B.产品价格C.产品质量.D.产品口碑E.售后服务F.其它18. 您网购通常选择哪种付款方式（）A.货到付款B.通过支付宝C.通过网银D.邮局汇款E.银行转账F.其他19. 你选择的邮购方式是（）A.平邮B.快递公司C.EMSD.其他20. 您认为最合理的的配送时限是（）A.12个小时以内B.24小时以内C.2天内D. 3-5天E. 一周内F.两周内21. 您在网络购物时是否遇到过以下困难（）（可多选）A.商品种类和网站数目太混杂，难以选择B.交易结算不安全，个人信息不安全C.货不对版，真假难辨，担心商品质量问题F.收货等待时间过长G.售后服务有问题H.都没有过22. 您对网购商品质量的满意度（）A.很满意B.较满意C.一般D.不满意23. 您认为，网购价格与实体店购买相比（）A.大多较便宜B.基本相当C.大多较贵D.不一定24. 您希望购物网站提供以下哪些方面更多的维权保障（）A.加大对卖家和供应商监督，提高门槛B.对所有商家和商品都提供担保,出现问题网站负责C.提供更安全方便的支付手段D.加大对物流环节监督，甚至由网站自己负责物流E.其他25. 根据您的网购经验，您认为在网购过程中都应注意哪些问题？。
大学生网上购物情况的问卷调查
在校大学生网上购物情况调查问卷亲爱的同学：您好！我们正在做一个关于大学生网上购物情况的问卷调查，本调查旨在了解大学生对网络购物的看法，以及网购的方向、原因和种类等,以深入了解当今大学生的消费行为和将来发展的趋势。
谢谢您的合作！填表说明：请将您选择的答案填写在题目后的括号内，主观题填写在题后横线上。
一、个人基本信息1 您的性别（）1）男2) 女A1 2 您的年级（）1）大一2）大二3）大三4）大四5）研究生6）博士7）其他A2 3 您是来自（）1) 农村2) 城市A3 4 您的月生活费（）1) 500以下2) 501-800 3) 801-1000 4) 1001以上A4 5 您来自哪个地区（）1) 东部地区2) 中部地区3) 西部地区A5二、个人网购消费情况1 您什么时候开始网购的？B12 您一学期有几次网购（）1)1-3次2)4-7次3)7次以上B23 您在网上购物平均每次花多少钱?（）B3 1)100元以下2)101元~200元3)201元~500元4)500元以上4 您在网上购买商品的最大金额是：B41) 100元以下2) 101~500 3) 501~1000 4) 1000以上5 您的网购消费占您的年总消费额的比例是B56 您每周访问购物网站的平均频率：（）B6 1) 1次（含）以下2) 2-3次3) 4次以上 4 ) 不确定7 您是否会经常在网上购买这些商品?（）a.鞋1) 是2）否B7ab.服装、配饰1) 是2）否B7bc.数码产品1) 是2）否B7cd.图书音像品1) 是2）否B7de.化妆品1) 是2）否B7ef.收藏品1) 是2）否B7fg.其他B7g8 您通常用的支付方式（）B8 1）货到付款2）通过支付宝3）通过网银4）邮局汇款5) 银行转账6）其他9 您最经常购物的网站是哪个？（）B9 1）当当网2）卓越网3）淘宝网4）团购网5）其它10 您在网络购物时是否遇到过以下困难？（）a. 商品描述不清楚1) 是2）否B10ab. 商品种类和网站数目太多1) 是2）否B10bc. 界面复杂，不易操作1) 是2）否B10cd. 网站速度太慢1) 是2）否B10de. 结算方式不太理想1) 是2）否B10ef. 其他B10f11 您在网上购物中是否遇到过问题？（）B111) 是2) 否三、个人网购偏好情况1 您选择网购最主要的原因（）C11 ) 价格便宜2) 方便快捷3) 商品种类多4) 受同学、朋友影响5) 其他2 您选择购物网站的最主要的标准（）C2 1) 价格低2) 送货上门3) 品种全4) 网站信誉高5）其他3 您网上购买产品时最主要的判断标准：（）C31) 产品品牌2) 产品价格3) 产品质量4）产品口碑5）其它4 影响您在网上购买高价格产品最主要的因素：( ) C41) 无法实际判定产品质量2) 无法判定商家信用和实力3) 价格并.不具优势4) 担心支付安全性5) 其他5 您最喜欢的支付方式（）C5 1) 货到付款2) 通过支付宝3) 通过网银4) 邮局汇款5) 银行转账6) 其他6 您对网上购物最长可以接受的配送时限（）C6 1) 12个小时以内2) 24小时以内3) 1-2天4) 3-5天5) 6-7天6) 7天以上7 网站上其他购买者的评论对您的购买行为的影响程度（）C71）很大2）一般3）很小4) 没有影响8.您是否喜欢以下促销手段（）a. 打折1) 是2）否C8ab. 专题促销1) 是2）否C8bc. 购物返卷1) 是2）否C8cd. 购物送礼1) 是2）否C8de. 免运费1) 是2）否C8ef. 积分1) 是2）否C8fg. 礼品卡1) 是2）否C8gh. 其他C8h9.更愿意在购物网站中享受怎样的互动服务？( ) C91) 在线咨询（网络客服，即时沟通）2) 网络留言板3) VOIP语音服务4) 在线视频服务5) 电话6) 其他四、意见、建议与前景展望1 总体来说您对您网购的商品是否满意？（）1) 是2) 否D12 如果在网上购买的物品不满意或有质量问题您会怎么办？（）D2 1）反正东西不多，吃点亏算了2）生气，再也不在网上购物3）想退换货，但不知道通过什么渠道4）向销售网点提出退货要求5）向消费者协会投诉6）向有关部门提出申诉7）其他3 您希望购物网站提供以下哪些方面更多的维权保障？（）D3 1）加大对卖家和供应商监督，提高门槛，如有要求所有卖家必须有实体店，营业执照等2）对所有商家和商品都提供担保,出现问题网站负责3）提供更安全方便的支付手段4）加大对物流环节监督，甚至由网站自己负责物流5) 其他4 您对网络购物的预期怎样？（）D4 1）发展空间很大2）不怎么样3）短期内不会有太大发展4）其他5 根据您的网购经验，您认为在网购过程中都应注意哪些问题？6.您希望将来的网站是什么样才能满足网购需求，希望得到什么样的服务？。
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学生网购调查问卷
亲爱的同学：您好。我们正在进行一项关于网购的调查，想邀请您用几分钟时间
帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填
写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
上海市教育信息调查队2015.1
1、您的性别？(单选题*必答)
○男○女
2、你所在的年级？(单选题*必答)
○初中○高中○大学○其它
3、你选择网络购物的主要原因是？(单选题*必答)
○方便快捷，节省时间○价格便宜○时尚有趣○实体店难以买到○网购时间不受
限制○其他
4、你主要在哪些网站上购买东西？(多选题*必答)
□淘宝网□京东商城□卓越亚马逊□当当网□其他
5、你在网上主要购买哪些东西？(多选题*必答)
□服饰鞋帽□电子产品□生活日用品□化妆品□书籍□其他
6、你选择这些网站购物，主要看重哪些因素？(多选题*必答)
□销售商家信用度□商家服务态度□售后服务□网站/品牌知名度□产品价格□
产品质量描述□发货及送货速度□其他
7、你平时网购的频率是？(单选题*必答)
○每周1－3次○每月1次○其他
8、你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱？(单选题*必答)
○100元以内○100－300元○300元以上
9、你喜欢的促销方式有哪些？(多选题*必答)
□免邮费□打折□送分送礼物□赠送优惠券□其他
0、网购时，你经常使用哪种付款方式？(单选题*必答)
○网上支付○货到付款○邮局汇款○银行转账○其他
11、你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度？(单选题*必答)○放心，
方便快捷又安全○比较放心○不放心，感觉不安全
12、网购时，对于货物，你通常采用哪种邮递方式？(单选题*必答)
○平邮○快递○ＥＭＳ○其他
13、网购时，你对于货物送达能够接受的最长时间是？(单选题*必答)
○１天○２－３天○４－５天○无所谓
14网购过程，你最担心的因素是？(单选题*必答)
○支付的安全性○图片和实物有差距○产品质量不合格○其他
15、总体而言，你对网购是否满意？(单选题*必答)
○满意○一般○不满意
16、你对网购有什么改善建议？(填空题*必答)