施工现场质量标准化管理实施方案

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施工现场质量标准化管理实施方案

第一条为进一步规范工程质量责任主体质量行为,推进全省建筑工程施工现场质量管理科学化、标准化、规范化,促进全省工程质量管理水平和工程实体质量水平整体提升,根据《建设工程质量管理条例》、住房城乡建设部《关于深入开展全国工程质量专项治理工作的通知》等文件精神,制定本实施办法。

第二条在我省行政区域内从事房屋建筑工程施工活动及实施对工程质量监督管理的,应遵守本实施办法。

第三条建设单位要严格执行国家有关法律、法规、标准,支持、鼓励、督促施工、监理单位进行施工现场质量标准化管理。

第四条施工单位是施工现场质量标准化管理的实施主体,要成立企业质量标准化管理领导小组,负责制定本企业施工现场质量标准化管理标准。

(一)工程开工前,需制定施工现场质量标准化管理实施方案,要求图文并茂,应包括结构工程和装饰、安装工程等,措施要明确、具体,要有针对性、可操作性。

(二)施工现场质量标准化管理的标识要齐全、清晰,在施工全过程落实质量责任制和样板施工,要积极采用新技术、新工艺以及精品细部做法,实现施工全过程的质量标准化管理。

第五条监理单位要认真履行职责,严格审核施工组织设计和现场质量标准化管理实施方案,做到“事前预控、事中监控、事后验控”,实现全方位、全过程监理。

第六条2015年1月1日后新开工的工程均应实施质量标准化管理。

第七条施工现场项目管理机构是质量标准化管理的具体实施单位,应成立施工现场质量标准化管理领导小组,组长为建设单位现场负责人,成员为施工单位项目经理、技术负责人、质检员;监理单位项目总监、项目监理工程师。

领导小组职责:负责质量标准化管理的计划安排、指挥调度、检查落实,并将检查情况记录在《质量标准化管理检查表》中(见附件1)。

第八条现场显著部位必须悬挂《工程质量责任承诺书》公示牌(见附件2)。公示牌不小于1.0m×1.2m。

第九条技术交底要求图文并茂,落到实处。

(一)在施工现场设置班前讲评台。通过讲评台,向工人宣讲施工工艺好的做法和质量常见问题防治措施,现场依据实物样板进行技术交底。

(二)实施技术交底或《作业指导书》挂牌。在工序施工开始前,针对施工中的重点、难点、关键点,现场挂牌,简图、图片、文字相结合,注明作业条件及质量要求、施工准备、操作流程、操作工艺及要点、检查的手段方法及标准、成品保护要点、责任人和执行人。

第十条施工过程中资料和工程进度必须同步,签字不得早签、迟签、代签,其中需项目经理、总监、设计负责人签字的,除本人签名外,还要加盖个人执业章。

第十一条施工过程必须留存影像资料。

(一)影像资料应能全面反映单位工程中主要检验批、分项、分部工程的质量验收与控制情况,记录施工全过程的质量状况。根据工程的类型、规模和特点,应明确规定影像资料所应反映的具体工序和影像资料的数量要求。

(二)影像资料应以单位工程作为归档单元,按分部、分项工程分类整理。

(三)影像资料应有相应文字说明,具体包括编号、题名、内容简要描述、拍摄时间、地点和拍摄者等内容。

(四)施工完成后应制作图片文档、幻灯片或光碟等,影像资料应作为工程竣工资料存档。

第十二条进入现场的建设、施工、监理人员,必须佩带胸牌,标明单位、姓名、职务等个人信息。

施工现场施工、监理单位必须配备必要的标准、规范和检测设备。

第十三条施工现场的各种材料、构件、成品、半成品应按品种、规格分类堆放,并设置明显标识牌。

钢筋标识牌应包含以下内容:材料名称、型号、规格、数量、生产厂家、生产日期、进货日期、检验日期、检验状态等内容,尺寸为0.8m×0.6m。其他材料标识牌参考设计。(见附件3)

第十四条施工现场各工序施工部位挂牌。

作业班组在施工部位挂“施工部位牌”,牌中注明施工部位、班组名称、工序名称、施工要求、检查标准、检查人、操作负责人姓名等。

第十五条建立材料样品库。

(一)由建设单位负责。一经选定某种样品,立即封样,并以此作为今后进货检验的依据。

(二)保障性住房、校舍工程、商品住宅小区、单体建筑面积在20000㎡以上的项目必须建立样品库,由建设单位会同施工、监理单位制定样品留存方案。

(三)设置标识牌:在每件样品对应部位粘贴标识牌。标识内容:材料名称、规格、产地、供货单位、使用部位、使用数量等。

第十六条实物样板

(一)由建设单位负责,按照合同内容安排相应的施工单位实施。

(二)保障性住房项目、校舍工程、商品住宅小区,单体建筑面积在20000㎡以上的项目必须设置。经过验收的实物样板作为施工的质量标准。

(三)现场应设置样板集中展示区,实物样板应包括:墙体、楼梯、梁柱节点、洞口、构造柱、模板固定、装饰、外墙保温、屋面防水、水电安装等。装饰样板应做到逐层解剖、层层外露。

(四)可根据工程施工中的重点和难点,确定实物样板内容。

(五)受条件限制无法制作实物样板的,应有图片样板并配以文字介绍。

第十七条图片样板

根据工程实际选用精品结构工程和装饰、安装工程细部做法,并和作业指导书或专项方案相结合,选用后应实施。

(一)由施工单位负责。经过验收的图片展板作为施工的质量标准。

(二)在场区集中设置图片展板,推荐展板尺寸为:

1.0m×1.2m。

(三)图片展示内容由建设单位会同施工、监理单位根据以下内容确定。

结构:钢筋机械连接、钢筋保护层控制、剪力墙梯子筋、柱定位钢筋、钢筋防混凝土污染保护、混凝土楼梯踏步和混凝土墙柱阳角保护、楼板厚度控制、构造柱马牙槎、填充墙与梁连接、模板支设、楼梯板抽芯模板、木模板拼缝粘设海绵条、剪力墙模板支设、阴(阳)角模应用、梁柱接头模板处理、卫生间下凹采用角钢、后浇带模版、快易收口网的应用、吸尘器应用、混凝土坍落度测量、卫生间上翻梁、混凝土过梁及窗台、对拉螺栓端部混凝土修补、柱、剪力墙根部松散混凝土清理、混凝土表面处理、混凝土养护、同条件试块放置、主体质量验收标示等。

装修、安装展示:配电箱内排线、管道标示、止水节、线管槽及线盒、避雷带、箱细部处理、屋面管道天桥处理、内外墙抹灰、保温及配件设置、楼梯踏步及滴水、屋面防水及细部(排气孔、出气管、管道支架底座、变形缝、散水、屋面卷材收口压条、涂料分色收头、配电箱(盒)边口处理水簸箕、卫生间地砖、墙砖铺设、地漏、卫生间阴角线条、沉降观测点、窗框与墙体发泡剂填塞、窗框打胶、外窗台处理、分户验收标示等。

第十八条工程样板

由建设单位组织,按照合同内容安排相应的施工单位实施。

(一)设置位置:由施工单位负责,在建筑物内,选取标准户型做装修样板,至少做到一面墙体、一个天棚。经过验收的工程样板作为施工的质量标准。

(二)设置要求:逐层解剖,层层外露。

(三)标识要求:在对应部位粘贴标识牌,标识工艺做法。

(四)内墙抹灰展示内容:基层喷浆、墙面冲筋贴饼、防裂网设置、基层抹灰、面层抹灰等。

(五)厨卫间镶贴展示内容:电脑排砖图,基层抹灰、瓷砖(石材)镶贴、嵌缝处理

等。

(六)水暖管沟展示:必须覆盖,表面做出警示。刷颜色标识走向,喷字注明“埋设管道”,展示:管道安装、卡具设置、保温地面、面层警示色刷图、喷字标识。

(七)标识水电设备位置、功能、走向展示:对初装修工程,选取一标准层,墙体上开

关、插座、箱盘等设备,喷涂颜色标识位置,贴字标识功能、弹线标识走向。

第十九条标识检查、验收记录。

(一)设置单位:施工、监理单位分别填写检查。

每施工完一段,施工、监理单位分别进行实测实量,并将结果如实地填写在质量标识签

内,标识签粘贴在受检部位,公示检查结果。

(二)设置形式:盖章、张贴纸面记录均可(见附件4)。

(三)检查部位:砌体结构的全部承重墙、柱;框架结构的框架柱、剪力墙和主要的填

充墙。

(四)标注内容:墙、柱垂直度、平整度、轴线位移、截面尺寸、外墙上下窗偏移等。

第二十条主体验收前检查应完成事项。

(一)每主要房间墙上弹出建筑500mm标高控制线,地面距墙体200mm处弹出平面控制线。

(二)完成暗埋电气线管敷设、开关、插座底盒安装等。

(三)完成剪力墙对拉螺栓孔防水封堵、加强网片铺设。

(四)完成室内装修样板套抹灰和楼地面施工,其中一面墙体、一个天棚逐层做出剖面,标识建筑做法。

(五)完成一个标准层(和样板间同层)开关、插座、箱盘等设备标示,喷涂颜色标识位置,贴字标识功能,弹线标示走向。

第二十一条成品保护

主体结构:柱角、剪力墙角、楼梯踏步处钉木板条,刷警示色;

抹灰完成:墙角、柱角提倡粘贴成品塑料护角;

窗型材:美纹纸覆盖,玻璃塑料布覆贴保护;

管道:缠绕塑料布保护;

预留管道承插口采用专用护具;

地漏采用塑料布缠绕保护。

第二十二条住宅工程分户验收标识。

采用分户验收实测实量记录专用表(见附件5)。

附件:1.质量标准化管理检查表

2.工程质量终身责任承诺书

3.材料标识牌

4.实测实量记录专用表

5.分户验收实测实量记录专用表

附件1

质量标准化管理检查表

注:1.建设、施工、监理单位检查意见分别由项目负责人、项目经理、项目总监签署;

2.存在的问题必须整改落实到位;

3.本表作为竣工前检查资料填报。

附件2

工程质量终身责任承诺书

注:本表由建设、勘察、设计、施工、监理、施工图审查、检测单位分别进行填写;项目负责人姓名必须为其本人亲笔签名。

附件3

材料标识牌

注:本表为钢筋标识牌,尺寸为0.8m×0.6m,其他材料参照设计。

附件4

实测实量记录专用表

附件5

分户验收实测实量记录专用表

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标准化管理实施方案

标准化管理实施方案 1.标准化管理目标 以工程安全质量管理为核心,以机械化、工厂化、专业化、信息化等现代管理手段为支撑,以管理制度标准化为基础,全面落实人员配备、现场管理和过程控制标准化,建设优质、高效的标准化管理体系,确保项目建设质量、安全、工期、投资控制、环水保、科技创新等管理目标的全面实现。 2.标准化管理实施计划 本项目建设标准化管理总体上分三个阶段推进。 第一阶段:宣传教育培训阶段。围绕开展标准化管理工作,开展宣传教育培训工作,制定详细的宣传教育培训计划,明确教育培训对象、要求、内容、时间安排及实施方式等,将采取会议动员、组织研讨、集中培训及自学等多种形式进行,确保实效。培训内容应包括:开展标准化管理的有关要求,标准化管理知识,以及质量、环境及职业健康安全管理体系等国际标准。 第二阶段:标准化文件编写阶段。各部门对照标准,梳理管理流程,彻底理顺管理程序。明确部门与部门之间的接口,明晰各自职责。制订各项工作的工程程序、工作方法、工作要求、工作标准等,保证各项工作环节之间无缝链接,提高工作效率。围绕管理制度、人员配备、现场管理、过程控制等方面,清理标准化管理所需的各项制度、办法、标准等,查缺补漏,对标准化文件进行修订和补充完善。 第三阶段:推进标准化管理阶段。选择个别架子队作为推进标准化管理的试点示范单位。试点示范的重点放在安全质量、文明施工、试验检测、自主创新、“架子队”管理、物资设备、内业资料和培训教育等方面。项目经理部对试点示范中成熟的办法、经验等进行总结、提升和推广,以点带面,全面深化本项目标准化管理。 3.标准化管理体系 为了保证本工程顺利实现标准化管理目标,我方在施工过程中将严格遵守有关规定,针对本项目的具体情况并结合以往类似工程的经验,从思想、组织、工作原则、工作要求、经济等方面建立符合本项目工程的标准化管理保证体系。 标准化管理体系见下页《标准化管理体系框图》。 4.保证标准化管理目标的思想措施 推行标准化管理,采用多种方式,强化宣传教育,正确认识推行标准化管理的重要意义,变“要我做”为“我要做”,营造铁路建设标准化管理的浓厚氛围,形成领导带头、全员参与推进标准化管理的工作格局,全力以赴抓好建设项目标准化管理工作。 开工后即开展宣传教育培训工作,采取会议动员、组织研讨、集中培训及自学等多种形式进行,确保实效。

施工现场管理办法

施工现场管理办法 为了加强施工过程管理,有效控制工程质量、进度、投资和安全文明施工,确保项目按计划建设,顺利完成投资目标。施工单位在工程质量、进度控制,安全文明施工过程中,必须认真落实项目部、监理部下达的各项管理、施工计划,必须切实服从项目部、监理部统一管理、统一指令,保证工程施工的各项目标按计划落实。监理部负责对工程的质量、进度、投资控制和安全文明施工全方面管理,对于质量低劣、进度迟缓、安全文明施工较差、不按图纸和规范施工、不服从建设单位及监理部管理的施工单位,监理部有权根据实际情况予以处罚。 一、施工项目部、监理项目部的管理 1、施工单位必须严格执行项目经理负责制,并严格按照项目组织管理体系逐层管理且责任落实到人。 2、严格执行监理审批认可的质量保证体系、技术保证体系和安全保证体系。认真落实“三检”制度。 3、项目经理和项目总监等主要管理人员必须坚守岗位,如果必须离岗,应提前向甲方和监理书面请假,如果因工作需要调离,应提前十天向甲方、监理书面报告。 4、工程施工管理必须严格执行《工程建设标准强制性条文》和《建筑工程施工验收规范》等有关规定。 二、质量管理 1、钢材、水泥、防水等各种工程用材料,钢材焊接或连接接头须由监理现场见证随机取样后进行复试。装饰工程和安装工程等主要材料必须先送样品,需要复试及必要的功能性检测的,尚应见证取样复试合格后方可组织材料大批进场,监理部根据样品分批进行验收。进场材料发现以次充好必须退场并给以相应的处罚。 2、施工单位要建立书面技术交底记录制度。每道工序施工前应有项目部技术人员依照施工操作规范、验收规范向专业工长进行详细技术交底,并有

施工现场标准化管理实施方案(新).doc

施工现场标准化管理实施方案(新)1 施工现场标准化管理实施方案 一、目的 为了加强施工现场的管理工作,使施工现场安全文明工作体现标准化、统一化,以改善企业形象,以现场管理推进工程整体质量的管理,特制定本方案。 二、实施方案 1、现场临设 按照油田公司的要求设立了“七牌二图”,并主要交通要道悬挂宣传标语。施工现场统一采用1.8米高的整体固定式蓝色彩钢板围栏连续设置封闭围墙进行围护,整体固定式蓝色彩钢板围栏支设牢固、稳定,代替以往采用架杆与彩板连接的方式,解决了风吹时噪声大,且存在一定的不安全因素的问题。彩钢板面应保持整洁、美观。 施工现场大门应标识“施工门”三个字,一侧设置现场管理施工牌图,内容应齐全、标牌应规范化。 施工现场图牌采用统一方钢焊接,各图牌尺寸统一为:宽度1米、高度1.5米,其中内容包括:工程概况、风险识别与控制措施图、施工平面图、施工进度图、六条禁令、安全管理四必须、安全图片、安全生产管理制度、消防保卫管理制度、文明施工管理制度、环境保护管理制度等,室内工地现场办公室设立了八大员岗位责任制、属地管理牌、安全里程碑、光荣榜与曝光台、项

目经理HSE承诺、每日危险源公示等标牌,作业票及安全许可证置于现场醒目处,现场材料挂牌码放整齐。彩钢板面应保持整洁、美观。 施工现场大门标识“施工门”三个字,一侧设置现场管理施工牌图,内容应齐全、标牌应规范化。 整体式彩钢板外、内侧图片: 施工现场图牌为:工程概况、风险识别与控制措施图、施工平面图、施工进度图、六条禁令、安全管理四必须、安全图片、安全生产管理制度、消防保卫管理制度、文明施工管理制度、环境保护管理制度等。 施工现场图牌采用统一方钢焊接,各图牌尺寸统一为:宽度1米、高度1.5米。 施工图牌及照片如下: 由于施工现场均在小区的住宅区内施工给居民带来的通行不便,在指定位置(楼道、电梯宣传栏处)张贴温馨提示,在围栏上悬挂指示牌,指示居民通行方向。 在施工期间,如遇到连续作业(如混凝土施工)和打扰居民生活的,必须事先吿知项目组同意后并张贴提示,以告之居民,取得居民的谅解。 提示及标示图牌如下: 根据矿区要求,工作许可证办理后工程方可施工,办理的许

项目标准化管理实施方案

项目标准化管理实施方案 为加强XX项目精细化管理,营造良好的监理环境和企业形象,推动XX公路建设又快又好发展,根据中国中铁总公司和XX精细化管理要求,围绕本合同段的目标和任务,特制定实施细则如下: 一、指导思想和总体目标 我们将以“争优创先”为目标,以“抓质量、保安全、抢进度、树形象”为工作中心,以全面加强质量管理和安全管理为手段,建立健全生产、质量、安全保障体系,树立和加强全员质量、安全意识,夯实各项基础管理工作,力争又好又快的完成XX高速公路的建设任务。 二、精细化管理内容 严格按照《公路工程质量检验评定标准(JTGF80/1-2004)的规定进行施工管理。基本内容如下: (一)制度管理精细化 建章立制,规范约束。制度是管理的基础。项目伊始,总监办建立、健全施工项目内部精细化管理制度,落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个管理者都要到位、尽职。包括:总监办各部门、各岗位工作职责、《总监办质量管理制度》、《材料管理制度》、《安全生产管理制度》、《文明环保及综合管理制度》、《试验质量保证制度》、《党风廉政建设制度》、《档案管理制度》及《安全生产费制审查度》等一系列规章制度,并在项目实施过程中要不断加以补充完善,使制度管理不缺位,执行制度不漏位,用各项制度推动精细化管理,减少工作随意性。 (二)进度管理精细化 依据项目的监理及施工工期要求,制定详细的施工进度计划,在生产、经营方面总监办要求各承包人安排专人负责,加强各施工工序的管理,合理紧凑地安排生产,保证按期完成工程任务。 为保证按期完成工程任务,总监办将落实以下措施,保证工期目标的实现。 1.组织保证 1.1缩短施工准备周期,尽早进入角色。合同签署后总监办主要管理人员立

施工现场管理规定

施工现场管理规定 (一)、总则 1、为了强化施工现场管理,做到文明施工,提高企业声誉,提高施工人员素质,特制订本规定。 2、本规定对施工现场管理中所涉及到的主要环节,均制定了相应的规章制度或标准。有关人员必须根据本规定的内容和要求来规范自己的行为,检验自己的工作。 (二)、细则 一、现场施工人员行为规范 1、维护企业的声誉,树立企业的形象,创建企业品牌。 2、严禁衣着不整,穿拖鞋作业。 3、文明施工,工作中不得大声喧哗、打闹、打架。 4、施工现场严禁吸烟、喝酒。 5、私人物品要收拾整齐,集中放置。 6、施工人员不得留宿在施工现场(除业主要求现场保留值班人员或项目具备独立的生活区并业主同意外)。 7、施工现场发生的一切问题,施工责任人处理不了的,要及时反映给公司,由上级进行解决。 8、施工现场每天下班以前,必须进行清洁、整理,物料码放整齐,废料及时清理,保证现场卫生整洁,作业面宽敞。提倡落手清,杜绝隔夜垃圾预留现场。 9、施工现场的卫生间、厨房间不得有残渣、剩菜以及其他生活垃圾,严禁将残渣剩菜级杂物倒入坐便器及下水管道。 10、未经现场管理或业主驻场监理许可,不得变更施工内容及施工工序。 11、所有进场材料,必须与业主签字确认的合同文本一致(含预算清单表),如有变更应不低于同等材料的 品质,并由业主签字确认。 二、安全工作 1、施工现场严禁吸烟、喝酒(或设立独立吸烟区)。 2、易燃物品如油漆类、胶类、稀释剂类等溶剂类,容器要盖严。设专门存放区域,并由专人管理。 3、施工用临时配电设施严禁一闸多机,严格强化配套插头插座意识。 4、电动机具操作完毕,必须及时切断电源。 5、任何电动机具使用中严禁以裸线头直接插入插座进行作业。 6、木工作业时留下锯沫等易燃物要随时清理,严禁现场无序堆放,强化垃圾袋装化管理。对临时堆放点材料或垃圾,要做到随走随清,防止随风飘散。 7、责任专人管理房间钥匙,负责对无人和风雪的门窗关闭检查。 8、严禁电工在通电情况下单人作业。 9、脚手架搭设严格按规范要求落实,杜绝安全隐患。 10、对装饰装修中需要施工的拆除、砼体、水电改造、瓦工铺贴、轻钢龙骨吊顶、全家找平、涂料滚刷、油漆喷涂、墙纸黏贴、木制品现场制作等工艺,必须要结合材料特性及气候、季节、结构负载等条件,严格按规范要求施工,及时调整合理的工艺流程,杜绝不合理的违规现象。 三、撤场

建筑工程施工现场管理规定

建筑工程施工现场管理规定 为提升本项目以及各参与单位(建设单位、项目管理单位、监理单位、各施工单位)的整体形象,保证项目运行的高效性、严密性和条理性,确保本项目能保质期的顺利完成,特制定本制度,望各参与单位严格执行。 工地安全文明施工管理制度 1、施工单位应严格遵守国家及地方政府颁发的安全施工、文明施工等规范、条例,遵守建设单位的现场管理规定。建设单位将不定期邀请有关部门按《郑州市建设工程现场文明施工检查评定标准》等要求进行检查,达不到文明工地标准的,DFD即可勒令其停工整改。 2、施工现场必须按要求设置“五图一牌”,标牌的内容及形式必须符合相关规定要求。 3、施工现场应有恰当的标语和安全警戒标志。标语标牌由施工单位拟定,交甲方(或项管)现场代表审定批准后付诸实施,切勿乱写乱画以及随意张贴悬挂。 4、施工现场实行封闭式管理,各施工单位制定相应的门岗管理制度并严格执行,施工现场的管理人员、施工人员必须佩戴证明身份的证卡进出,非施工人员不得擅自进入施工现场。证卡由施工单位拟定内容及形式,交由甲方(或项管)审定批准后实施。 5、本工程施工场地,以该项目总平面红线范围内及临时租用地作为施工场地,施工单位在施工前,必须在甲方规定的区域内布置临设,并将总平面布置图交由甲方审定批准后,方能付诸实施。

6、施工单位在施工现场周边设立围护设施,工地周边50米、出入口100米内无垃圾、污水,保持工地周边整洁。 7、施工现场应确保进出道路通畅、平整、坚实,有回旋余地,施工污水沉淀排入甲方指定的地方。 8、施工单位应当按照施工总平面布置图合理布置各项临时设施,堆放大宗材料、成品、半成品和施工机具设备,减少二次倒运与搬迁,不得侵占场内道路及安全防护等设施。建筑物内外的零散碎料和垃圾渣土应及时清理。楼梯踏步、休息平台、阳台处等悬挑结构上不得堆放料具和杂物。在施工作业面,工人操作应做到“活完料净脚下清”。 9、施工单位应重视和加强施工现场的卫生防病工作;职工食堂应符合《中华人民共和国食品卫生法》规定的标准,并办理《卫生许可证》;食堂工作人员必须先体检、培训合格后方可上岗;发现传染病人和疑似传染病人,及时救治的同时向甲方告知。 10、遵守国家有关环境保护的法律规定,采取有效措施控制施工现场的各种粉尘、废气、固体废弃物以及噪声、振动对环境的污染和危害。 11、严格按照《中华人民共和国消防条例》的规定,在施工现场内建立和执行防火管理制度,设置符合要求的消防设施,并保持完好的备用状态。在容易发生火灾的地方施工时,应当采取特殊的消防安全措施。贯彻“谁施工谁负责安全、防火”的原则。 12、在施工现场内必须加强社会治安综合治理工作,施工组织设计应有保卫措施方案,落实社会治安综合治理工作责任制;遇有治安突

标准化工地安全管理制度

施工现场安全标准化管理编制、实施要求

一、管理制度标准化 标准化工地建设,以安全为第一要义,以质量控制为根本,从安全的标准化管理抓起,从质量控制标化着手,把安全生产作为最基本要求,把实现精品工程作为最终目标。 标准化工地建设,以改善工地生产生活设施为基本要求,注重员工身心健康,激发广大员工劳动积极性、主动性和创造性,充分体现“以人为本”的标准化工地建设理念。以创造良好的场容场貌和提高劳务队伍的综合素质为基本要素,不断拓展标准化工地建设,树立施工企业新形象,充分展现施工企业管理水平。以落实责任和严格岗位责任制为手段,不断健全标准化工地管理制度,严抓落实,为顺利开展标准化工地创建工作提供有力保障。 标准化工地各项制度补充修订完善,一周时间即2009年8月26日前完成。 1.五项基本制度 安全质量责任制度,安全教育培训制度,安全质量检查制度,安全生产资金保障制度,安全质量事故报告处理制度。 2.二项“人员、材料和设备”管理制度 人员资格审查制度,材料、设备、构配件进场审查制度。

3.十七项技术管理制度 施工测量复核制度,施工图核对制度,施工技术交底制度,开工报告申请制度,施工组织设计编制、审批制度,重大危险源识别和评价制度,重大危险源应急预案制度,施工专项方案审查制度,施工工艺流程设计、试验制度,检验批、分项、分部、单位工程质量检查、申报和签认制度,隐蔽工程及关键部位验收制度,成品保护制度,基础技术资料管理制度,施工日志填写制度,工地实验室管理制度,工程科技创新制度,工程项目施工管理终极责任制度。 4.七项文明施工制度 亮化、净化、绿化、美化。 4.1文明施工告示制度 所有施工工地都应当以告示形式,向社会做出遵守文明施工规定的承诺并接受社会和群众的监督。 文明施工告示的主要内容应包括:工程概况、交通组织、施工现场、环境保护、投诉受理。文明施工告示应设立标准告示牌。文明施工告示要作为文明施工内容之一,纳入文明工地考评范围。 4.2文明施工考评制度 施工单位应建立自行考评制度,保证日常文明施工管理工作的正常进行。 4.3场区管理制度 施工现场应建立标志标牌制度,明确规定标志标牌的位置、大小、颜色、格式、种类、标牌内容,施工材料按施工布置图堆放。

质量标准化实施方案

二0一七年“一通三防”质量标准化二级工作实施方案 为进一步贯彻执行国家有关安全生产的法律、法规和文件精神,深入开展“一通三防”质量标准化工作,全面提升我矿“一通三防”管理水平。夯实基础,筑牢“一通三防”基础防线,持续完善安全生产长效机制,切实保障与维护职工的生命安全与健康,构建和谐企业,实现安全生产,顺利进入联合试运转,现就二0一七年我矿“一通三防”质量标准化二级工作总体安排如下: 一、“一通三防”质量标准化工作的指导思想 二0一七年我矿“一通三防”质量标准化工作的总体思路为:坚持“管理、装备、培训”三并重的原则,广泛宣传发动,加强组织领导,开拓思路、健全机制,强化措施,严格考核。进一步增强深入开展“一通三防”质量标准化工作的责任感、使命感和紧迫感,坚定不移地开展“一通三防”质量标准化创建和达标活动。积极推广使用先进的生产工艺,提高装备水平,实现安全高效生产;通过深入扎实的工作,使“一通三防”质量标准化工作不断在巩固中提高,发展中完善,全面推进,再上台阶,构建起扎实的安全生产环境,实现稳定的安全生产新局面,真正达到本质安全型矿井的目标。 二、工作目标:

根据伦理煤业公司2017年工作思路的总体安排,标准化建设水平不断拓展延伸、稳步提高,动态达标,完成二级质量标准化矿井 验收工作,顺利进入联合试运转。 三、组织机构 为进一步强化“一通三防”质量标准化工作的组织领导,确保“一通三防”质量标准化工作能够扎实有效地开展,通风部门特成立“一通三防”质量标准化工作领导组。 组长:韩建动 副组长:李海军 成员:贺志峰、康蝉兵、杨瑞雄、胡国锋、张云生、任伟伟、杨艳辉、刘振平。 一通三防质量标准化工作领导组下设通风科办公室。 瓦斯防治中心主任:李海军 成员:所有瓦斯员、巡检员、监测监控人员、标校员、通风队和科室人员。 四、二零一七年“一通三防”质量标准化工作措施 (一)加强组织领导,进一步完善安全质量标准化工作机制。

标准化建设实施方案

广河高速公路广州段JL01总监办 施工标准化活动实施方案 编制 审核 复核 广州诚信公路建设监理咨询有限公司 广河高速公路广州段JL01总监办

施工标准化活动实施方案 根据项目管理处穗路广河【2011】59号文件《转发省交通运输厅关于开展高速公路施工标准化活动的通知》精神,为促进本项目建设施工标准化、规范化、精细化,全面提高本项目建设管理水平,结合本项目建设管理提升年活动情况,特制定本施工标准化活动实施方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导,围绕加快转变公路发展方式、发展现代交通运输业得总体要求,大力推行现代工程管理,促进告诉公路建设施工标准化、规范化、精细化,全面提高公路建设管理水平。 二、活动目标 (一)总体目标:通过开展高速公路施工标准化活动,建立科学系统的施工标准化体系,将标准化要求贯穿工程施工各个环节,促进规章制度更加完善,现场管理更加规范,人员技术更加精湛,材料加工、施工工艺更加精细,试验检测更加可靠,参建单位和参建人员标准化意识明显增强,工程质量、安全水平进一步提高,实现参建人员一流、管理水平一流、材料制备一流、施工工艺一流、作业环境一流、建设成果一流。 (二)具体目标:项目驻地建设、施工工艺和现场管理100%达到标准化要求,工程实体关键指标全部达到规范要求。 三、活动内容

工地标准化、施工标准化、管理标准化,专业内容涵盖路基、路面、桥涵、隧道、绿化及防护工程、交通工程。 (一)工地标准化 主要包括驻地和施工现场的标准化。按照标准化要求建设监理驻地和中心试验室,并要求施工单位按照标准化要求建设施工、项目驻地、试验室和施工便道。改善生产生活环境,提高施工管理效率。按照标准化建设各类拌和站、预制加工场、材料堆放场地。实现混合料(混凝土)集中拌制,钢筋、碎石集中加工,构件集中预制,充分发挥集约化施工的优势,规范施工现场管理,保证工程质量。按照标准化要求规范施工现场安全防护设施、安全标识及其他各类临时设施设置,消除隐患,文明施工。 (二)施工标准化。 按照规范要求,结合各省(区、市)实际情况,细化路基、路面、桥涵、隧道、绿化及防护、交通安全与机电等各项工程的施工标准化要求,优化施工工艺,严格工艺管理,提高施工效率和实体工程质量。规范质量检验与控制,强化各类验证试验和标准试验,做到检测项目完整齐全、检测频率符合要求、检测数据真实可靠。加强对隐蔽工程、关键工序的过程控制和验收,确保工程各项指标抽检合格率达到规范要求。 (三)管理标准化。 严格执行公路建设法规和强制性标准,在工程管理中查找薄弱环节,健全管理制度,优化管理流程,把技术标准、管理标准、作业

施工现场管理办法

施工现场管理办法 为充分加强工人新村第一小学综合教学楼项目施工现场的质量、进度、安全、文明施工管理,树立企业形象,展示企业风貌,保证该工程按照既定的目标顺利完成,经我监理部研究决定,特制定如下管理办法: 一、现场施工组织管理机构: 根据该工程特点;(1)现浇砼坡屋面;(2)水磨石地面;(3)施工工期短;(4)工程质量要求严格;(5)施工场地狭窄;(6)涉及专业多(有土建、给排水、强弱电等);(7)设计及施工要求与以前相比有大幅度提高;(8)对现场参与管理的人员素质要求较高的特点,河南大象建设监理咨询有限公司组织了业务能力和责任心强,施工和管理经验丰富的管理人员组成项目监理部,对整个工程进行全方位全过程实施监控,为确保预定目标的顺利实现,组成了强有力的施工管理体系。(施工质量管理体系附后) 二、施工管理: 为实现本工程预期的管理目标,项目部针对工期、质量、安全和文明施工等各个方面都将采取强有力的措施,始终积极贯彻坚持质量第一,严格过程控制的方针,严格树立全民行动意识,确保总体目标的实现。 (一)工期控制: 本工程定于2006年4月6日正式开工,2006年11月30日竣

工交验。为了加快施工进度,本工程组织技术力量强,设备到位,势力雄厚,整体素质较高的施工队进行施工,在施工准备阶段,施工队要严格按照监理及甲方批准的平面布置图进行围墙、临时房搭设、施工用水、施工用电的敷设、场地内砼地坪的清除以及文物勘探、防空洞处理和土壤的氡浓度检测,待检测完之后立即投入到正式施工当中,要求施工队每周三下午例会要以书面形式上报本周进度计划,下次例会书面形式汇报上周完成情况并附以必要的施工进度情况说明;每月25号前上报本月工程进度完成情况及下月进度计划,并由甲方及监理负责督促检查落实执行情况,对严重滞后的施工队伍要进行严肃处理,确保总体工期目标的实现。 (二)质量控制: 该工程为工人新村第一小学教师办公、学生学习的场所,整个施工全过程要完全按照新版本施工规范及监理规划和监理实施细则的要求进行控制、落实,为确保质量目标的实现,特制定如下质量保证措施: 1、成立以甲方代表为组长,总监、项目经理任副组长,监理部成员、项目主要技术及施工负责人为组员的质量检查小组,每月组织甲方、监理及施工队进行质量大检查,并对检查结果按评分办法进行评比,奖优罚劣。 2、严格执行ISO9002质量标准,确保施工质量始终处于稳定有序的可控状态。 3、加强工程质量宣传教育,将质量保证作为企业的中心来抓,

工地施工现场管理制度--最新版

项目 施 工 现 场 管 理 制 度 编制人: 审核人: 审批人: 编制日期:

目录 一、施工现场考勤管理制度 (3) 二、施工现场例会管理制度 (3) 三、施工现场档案管理制度 (3) 四、施工现场仓库管理制度 (4) 五、施工现场文明施工管理制度 (4) 六、施工现场安全生产管理制度 (5) 七、施工现场临时用电管理制度 (6) 八、施工现场保卫管理制度 (6) 九、施工现场消防管理制度 (7) 十、施工现场成本管理制度 (7) 十一、施工现场质量管理制度 (10)

工地现场管理制度 一、施工现场考勤管理制度 1、工程现场全体工作人员必须每天准时出勤。工程开工后,工作时间为八小时。 2、工作人员外出执行任务需要向项目经理请示,填写外勤任务单,获准后方可外出。 3、项目经理外出需向分管副总汇报。 4、病假需出示病假证明书。 5、事假要向项目经理申请,填写请假条,一天以内项目经理批准,两天以内分管副总批准,三天以上董事长批准。获准假后方可休息。并送行政部备案。 6、因工程进度需要加班时,所有工作人员必须服从。由项目经理填写加班申请表。工作人员加班工资另计,项目经理不计加班工资。工作人员因自身原因不能按时完成自身工作任务,需要加班的,不计加班工资。 7、无故旷工三次或连续三天者除名。 二、施工现场例会管理制度 1、自工程开工之日起至竣工之日止,坚持每天举行一次碰头会。 2、每日例会由相关项目经理召集,施工员、养护班长及施工班组负责人参加。工程秘书记录归档。项目经理可根据具体问题扩大参加例会人员范围。 3、施工中发现的问题必须提交例会讨论,报分管副总批准。例会中做出的决定必须坚决执行。 4、各班组间协调问题提交日例会解决。例会中及时传达有关作业要求、及最新工程动态。 5、每周例会由分管副总召集,由项目经理、预算员、营销经理参加,工程秘书记录归档。分管副总可根据具体问题,扩大参加人员范围。 6、各生产部门间的协调问题、甲乙双方的协调问题提交周例会解决。例会传达公司最新工程动态、最新公司文件及精神。 三、施工现场档案管理制度 1、工程秘书应严格城建档案管理要求,做好资料档案工作。 2、做好施工现场每日例会记录、每周例会记录。临时现场会议记录。

施工现场标准化管理

施工现场标准化管理 一、施工单位应当在施工现场四周设置连续、封闭的围挡。 施工现场围挡的设置应符合下列要求: (一)围挡应选用彩钢压型板等硬质材料制作。围挡下方应设置30cm高、24cm厚砖墙护脚作为界线,防止淤泥、污水溢出围挡外流。围挡必须稳固、安全、整洁、美观,粉刷天然色等与周围环境协调的油漆和图案,表面要有宣传行业安全文明施工规定或企业精神、文化的宣传标语。 (二)城镇规划区主要道路两侧的施工现场围挡高度不得低于2.5米,其他地区不得低于1.8米。 (三)距离学校、医院、住宅等建筑物不足5米的施工现场,应设置具有降噪环保功能的围挡。 (四)市政工程、道路维修及地下管线敷设工程项目的围挡可以连续设置,也可以按工程进度分段设置,采取封闭施工。特殊情况不能设置围挡的,应当设置安全警示标志,并在工程显要处采取隔离措施。 (五)严禁依靠围挡堆放物料、器具等,以及用围挡做挡土、挡水墙和机械设备的支撑体。 二、施工现场应当设置封闭式金属大门。

(一)大门宽度不小于7米,门头高度不小于4米,并符合消防要求。大门不得透视,门扇高度要与围挡相适应,为钢制双扇拆叠对开式或电动不锈钢推拉式。门头要标明施工单位名称,悬挂企业标志,两侧为弘扬企业精神的标语。 (二)大门内侧应当设置门卫室。大门内道路一侧要设置“七牌二图”(施工企业简介牌、工程概况牌、管理人员名单及监督电话牌、消防保卫牌、安全生产牌、文明施工牌、入场须知牌和施工现场总平面布置图、建筑工程效果图)施工标牌。其中,工程概况牌应当注明工程名称、建设规模、开工和竣工日期、施工许可证号以及建设、勘察设计、施工、监理单位名称和责任人;质量和安全监督机构等内容。 (三)“七牌”牌底高度为0.6米,单块牌尺寸高×宽为1.22米×0.8米,应使用蓝底白字或白底红字。“二图”应用喷绘制作,牌底高度为0.6米,单块牌尺寸高为1.22米。 三、施工现场大门出入口处必须设置洗车槽、自动洗车机等冲洗设施,必须对驶出施工现场的机动车辆冲洗底盘和车轮干净后,方可上路行驶,严禁将施工现场内的泥土带出污染城市道路。 以下建设工程施工现场必须按规定设置洗车设施: (一)单体工程建筑5000平方米、群体工程建筑15000平方米以上的房建和市政公用工程见《办法》(内建建[2010]246号)申报标准化工地的工程;

施工质量标准化工作实施方案88857

现场质量标准化管理实施方案 为了使我单位在质量管理上更加规范化、制度化、标准化,进一步提高质量管理水平,现依据有关法律、法规、行业标准等,并结合我单位实际情况,制定本管理工作实施方案。 一、成立工程质量标准化管理领导小组 1、组长:(建设单位现场负责人) 2、成员: 3、职责:负责质量标准化管理的计划安排、指挥调度、检查指导工作。 二、质量标准化工作实施方案 (一)施工标准化管理 1、管理组织措施 (1)以确保工程质量目标,根据质量保证体系,集团公司成立工程领导小组。领导小组由集团公司直接管理,派遣有丰富管理经验和现场施工技术能力强的同志担任组长,领导小组成员由公司职能部门负责人和项目管理班子主要成员共同组成,并建立岗位责任制和质量监督制度,明确分工职责。 (2)按照质量管理体系要求,项目经理部设技术负责人(总工程师)、质量检验工程师,施工队设专职质量检查员,班组以班组长兼职的质检员,形成质量保证体系网络,进行日常和定期质量检查。 (3)实行质量检验、检查制度。项目经理部实行日常检查和定期检查制:项目部每天开现场碰头会,由项目部对当天质量工作情况做出分析和总结,并提出解决办法,项目部组织每周进行一次质量检

查,发现问题及时处理,以工作质量保证工程质量。 (4)完善质量验收程序,加强施工过程中工序质量检控制,严格执行自检、互检、交接检制度,项目质量检查工程师随时检查工序质量状况,对出现的质量问题下达整改通知单,限期整改,并经复验后方可进入下道工序施工。 (5)质量奖罚制度,在质量管理上实行“一票否决权”。以保证质量管理的权威性。公司还结合本工程的实际,从目标管理、宣传教育、实施步骤、措施与对策、奖罚办法、阶段总结等方面制定详细计划。 (6)认真落实技术交底制度,按技术负责人--施工员 --班组长--技术工人的程序分级进行技术交底,对每道工序的操作程序、施工工艺、质量要求按标准交底清楚。 (7)实行“挂牌制”加强对关键材料检验、成品保护等关键环节的控制。 (8)加强全员成品保护意识教育,保护已完工程不受污染和损坏。 (9)加强新进场工人的三级教育及考核工作,并搞好各工种作业人员的培训考核工作,保证各工种持证上岗。 (10)取得权威机构的关注与支持,积极、主动邀请部、市有关专家、领导来现场视察、检查、指导工作,既扩大该工程的影响,又从中得到专家们的宝贵建议和意见,为最终工程质量的到保证打下良好的基础。 (11)重视施工过程动态资料的搜集。我们对重要的结构、工艺、技术等工程特色方面,跟踪搜集实况录像资料,并妥善保管。以备研

标准化管理实施方案

石济客运专线站房工程SJZF-2标 标准化管理实施方案

中铁十八局集团第四工程有限公司石济站房项目经理部 二〇一六年四月 标准化管理实施方案 第一章总则 1.为进一步加强和规范石济铁路客运专线SJZ-6标段标准化管理,全面提升项目施工标准化管理水平,又快又好地推进项目部标准化建设,全面落实质量、安全、工期、投资、环保、稳定等管理要求。以工程质量、安全为核心,牢固树立“安全第一、质量至上”的理念,通过项目部的精心组织和科学施工,确保把本标段建成标准化项目部、标准化作业队、标准化工地,把本工程建成精品工程、安全工程,实现项目管理目标。根据《铁路安全管理条例》(中华人民共和国国务院令第693号)、《中国铁路总公司关于深化铁路建设项目标准化管理的指导意见》(铁建设[2013]193号)及石济客专公司有关标准化管理的相关文件和要求,结合项目实际情况,制定本实施方案。 2.针对本项目,项目部细化量化施工管理规定及施工技术标准,按照铁路总公司规定和建设项目要求,建立起全过程、全方位、全覆盖的施工现场管理、技术管理、质量管理、安全管理、物资设备管理、计划财务管理等管理制度,编制作业指导书、施工作业要点卡片,制订考核标准。 3.认真落实标准化管理实施方案,根据工程类型、规模、特点和施工难易程度等,按照精干高效原则和扁平化管理要求设置项目部和分项目部、配备管理人员,按照架子队模式组建作业队,对技术人员、作业人员进行上岗培训,按照考核办法对员工进行考核。 4.项目部以现场管理标准化作为标准化管理的核心;按照《铁路建设项目现场管理规范》,遵循以人为本、因地制宜、满足施工需要为原则,做好施工现场布置工作。做好现场安全防护设施、警示标志的设置,安全防护用品的配备,确保现场施工

工程施工现场管理办法

工程施工现场管理制度(办法) 一、目的 为了使本工程各项管理工作满足公司管理要求,确保施工管理的各项工作有序、按标准在受控状态下进行,实现本项目的管理目标,特制定本管理制度(办法)。 二、管理目标 1、质量管理目标:主体结构确保达到合格标准。 2、安全管理目标:无轻伤以上安全事故及责任事故。 3、文明工地建设标准:确保本工程达到省级安全文明工地。 4、工期目标:按合同工期。 三、管理依据 1、《招投标文件》。 2、《施工合同》、《监理合同》。 3、《施工组织设计》。 4、施工图纸等设计文件。 5、国家、项目所在地的地方现行施工规范、验收规范、法律法规行政性文件等。 四、质量管理 1、施工单位应按照既定质量目标,按照国家法律、法规、国家现行规范、强制性条文、设计文件、招投标文件要求认真组织施工。 2、施工单位应制定且实可行的质量保证体系和质量控制措施,并报监理、工程部确认后执行。

3、施工单位必须加强员工的质量教育,牢固树立创优意识;并定期组织技术及质量人员、工人进行规范、标准、操作的培训学习,监理单位督促执行。 4、施工单位必须保证所制定的质量保证体系运转正常,所制定的保证措施能够执行具有可操作性。 5、任何分项工程施工之前,施工单位必须对作业人员作书面的技术及质量标准的交底,监理单位检查后备案。 6、监理单位应经常检查施工单位操作工人对质量验收规范、操作工艺流程情况的掌握情况,对达不到要求敦促整改,视情节扣除施工单位质量处罚金500~1000元,整改后仍不能满足要求的清退出场。 7、施工单位的质检员要认真做好质量检查验收工作,做好分部分项工程的质量评定工作,真正做到现场实测实量,避免因自检不合格就报验收的现象。 8、监理单位应严格按照监理人员要求,恪守监理职业道德,杜绝向施工单位“吃、拿、卡、要”的现象发生。一经发现,扣除监理费用200~1000元,仍不改正的予以清退出场。 9、监理单位应加强平行检查、巡视检查,认真做好抽检、验收和旁站工作。在验收以前对施工单位所存在的问题及时告知、敦促改正,争取做到施工单位报验时一次通过。监理单位应配合施工单位做到现场24小时施工的报验工作。 10、上道工序未经监理验收签字认可,不得进行下道工序施工。对于隐蔽部位(包括混凝土局部缺陷处理)的分项、分部工程,报于监理的同时,必须报业主项目部工程人员参加验收。未经报验通过,私自进行隐蔽的,扣除施工单位1000~5000元的质量处罚金,并进行返修,通报批评。 11、在需要监理旁站的关键部位、关键工序、关键工艺,监理单位应书面提交监理

项目建筑施工现场管理制度和审批流程图

第二部分施工现场质量管理制度和审批流程 第一章项目部质量管理制度 第一条项目技术管理职责分工 1、技术管理职责分工表 1、目标管理根据项目经理下达的工作目标,协助项目经理制订相应计划并协调资源配置、指导责任栋号长开展业务实施,对本岗位授权围工作结果负责。 2、生产管理与组织协调工作 ①具体负责现场临水、临电及消防设施管理,为施工生产及时供应生产用水用电和保障现场消防设施的有效及完好提供保障。 ②根据生产需要及时调整现场平面布置图,包括协调物资堆放及保管。 ③对文明与安全施工进行部署,协调各业务实施之间的文明与安全施工交叉点,组织现场文明与安全施工检查并处理。 ④协助项目经理组织现场质量安全管理,保证质量安全管理体系的有效运行。 ⑤组织协调进度计划的编制、审核、审批及调整,并督促责任部门及栋号长按计划实施业务实施。

⑥负责协调项目生产资源的总体调配。 ⑦跟踪现场试验、测量结果及质量管理及验收,保障施工质量。 ⑧协助项目部进行重大质量安全事故的处理,协助项目经理进行一般质量安全事故的处理。 ⑨组织项目样板间施工及管理,组织工程创优。 ⑩参加生产例会,协调各班组、分包之间的施工配合。 3.技术管理工作 (1)组织编制《施工组织设计》,并组织对其执行情况的监督检查和修订变更。(2)组织进行工程的《施工组织设计》技术交底工作。 (3)组织项目相关人员参加由建设单位组织的设计交底及图纸会审。 (4)组织项目技术质量意识培训和教育以及技术质量管理制度的建立与实施。(5)组织质量管理基础资料的编制。 (6)负责审核工程分项或专项施工方案、审核技术交底。 (7)组织设计变更的技术方面审核确认和相应技术交底工作。 (8)组织审核总包职责围工程的深化设计。 (9)负责施工技术文件、施工资料的管理和指导。 (10)负责施工术难题、问题的解决。 (11)负责一般质量事故的调查、处理;协助项目经理重大质量事故的调查、处理。 (12)组织编制“四新”技术应用策划,并负责在工程的推广、应用和总结。(13)负责分包商/供应商技术质量方面合同履行情况的监督、检查。 (14)组织工程的竣工资料备案和移交,以及项目部部资料的移交。 4、其他 (1)协调处理好与业主、分包商、监理、设计等单位之间关系,保持融洽沟通渠道,满足各项业务顺利开展。 (2)参与工程结算工作。 (3)参与项目安全技术交底工作。 (4)完成上级领导交办的其他工作任务。 第三条技术员岗位职责 1.目标管理

旅游服务标准化建设实施方案

旅游服务标准化创建 实施方案 由于“服务”本身具有无形性、非存储性等特点,因此服务领域的标准化不像有形产品那样直接和简单,而是更多地、间接地对提供服务的相关条件提出标准化要求,如对于服务提供者(或供方)的资格或技能、服务设施与环境、服务提供过程及其结果等。 服务标准化是通过对服务标准的制定和实施,以及对标准化原则和方法的运用,以达到服务质量目标化,服务方法规范化、服务过程程序化,从而获得优质服务的过程。 因此,企业应着眼于整体的服务,采用系统的方法,科学归纳服务流程、服务管理等各环节的具体要求,建立规范统一、协调配合、层次清晰、科学合理、全面完善、实用有效、个性化的服务标准体系,从而优化企业整个服务流程,提高服务效率,从中寻求服务质量的保证,并最终形成具有企业自身特色的管理模式。 一、标准化创建目的 单一的标准是对企业管理中“点”的规范,对某一项操作、某一项管理、某一项工作形成的规范要求。服务标准体系即是企业管理中“面”的规范,将每一个标准,按照体系构架起来,成为一

个系统资源,全面覆盖经营和管理、服务的每一个方面,并相互关联,使管理成为有机的联合体。 服务标准体系用标准来约束和规范企业的整体运营情况,指导企业的每一项运作都符合既定的标准和系统要求。建立服务标准体系可以规范企业的服务行为,增强企业对标准的认识,让服务工作有一套完善的标准可以操作,从而规避经验式管理和人传人式管理的种种不足和人力风险,提升服务质量,并为消费纠纷提供评判依据。此外运行服务标准体系可以加速企业的职业化进程,使企业对服务的感性认识与衡量上升到理性测量与量化的考核。运行服务标准体系的最终目的是实现无缝隙覆盖,企业管理人员可以从事务性工作中解脱出来,同时将更多的精力和时间放在理性思考和谋划企业的长期发展规划上,逐步实现企业与国际接轨,提高企业的市场竞争力,维护消费者和经营者的合法权益。 服务标准体系将成为: 管理人员的“管理手册”。 员工考核的“考核准则”。 员工服务的“作业指导书”。 企业培训员工的“教科书”。 顾客接受服务的“说明书”。 服务标准化的重点工作就是建立标准体系、扩大标准覆盖范围、完善标准内容,真正建立起促进企业、行业发展的标准体系。通过标准化工作的推行,使各项工作逐步形成“处处有流程、事

通信工程施工现场管理制度与办法

通信工程施工现场管理办法 第一部分:交换、电源专业 由于通信机房是通信公司安全要害重点保卫部位,为确保通信机房各项安全保卫工作顺利开展,工程施工单位必须严格执行通信集团的各项规章制度,按照相关流程办理工程项目相关入场手续,并确保每位参建人员熟知、遵守、执行机房各项管理规定,服从现场安保人员的管理。 针对以上规定,我施工处特制定如下施工现场管理办法:一.施工前的准备工作 1.工程开工前,由片区主管和施工队长汇同现场工程监理人员及厂家督导对施工现场进行勘察,初步确定区域位置,进行区域标示工作(作业区、材料区、工具区、废料区、余料区、工程项目施工公告区、图纸贴区,金属切割区) 2、区域设置原则 1)、.基本原则 各区域的设定必须在摄像监控的围,根据现场空间的情况,各区域可设置在一起也可独立设置,同一类型的区域根据实际情况也可分成若干个子区域(如材料区:可发根据项目合同清单设备数量、类型,由一个材料区或分布不同位置的几个材料区组成)。 同时应避免区域色设定遮挡以下设施:

a)机房其它在网运行设备及其附属设备; b)机房主通道; c)硬件设施; ·线井、DDF/ODF等配套设施; ·UPS插座、市电插座; ·电池、配电箱、电源设备、配电柜等电力设备; ·维护区域及设备; ·监控设施; d)安全设施: ·消防器材(灭火气体释放口、灭火器、报警按钮、应急灯等);·消防指引标识(安全通道、安全出口、逃生指引、消防器材指引等); ·消防通道; e)其他: ·图纸贴区、储物柜等; ·不能占用机房固定存放区域。 2)、特殊情况处理原则 由于场地所限,不能避开线井、市电插座、UPS插座等位置时,必须按以下原则办理: a)存放区域和线井、DDF/ODF架、市电插座、UPS插座等设施之间设立安全通道,宽度要求不低于80cm; b)确定在材料存放期间不会使用插座时,可以用堵头或绝缘胶带将

建筑工程项目管理制度汇编

管理制度目录 一、技术管理制度 1、图纸会审制度……………………………………………………… 2、施工组织设计管理制度…………………………………………… 3、技术交底制度……………………………………………………… 4、材料、设备进场检验制度………………………………………… 5、工程质量检查验收制度…………………………………………… 6、技术内业资料管理制度…………………………………………… 7、材料计划管理制度………………………………………………… 8、进度计划管理制度………………………………………………… 9、技术总结制度……………………………………………………… 10、试验管理制度……………………………………………………… 11、测量管理制度……………………………………………………… 12、仪器设备管理制度………………………………………………… 13、干燥箱使用及注意事项…………………………………………… 14、振动台使用、维修规程…………………………………………… 15、标准养护箱使用、保养规程……………………………………… 16、压力机试验操作规程……………………………………………… 二、质量管理制度 1、质量目标管理制度………………………………………………… 2、样板先行制度……………………………………………………… 3、质量检查制度……………………………………………………… 4、主要分项工程重点检验制度……………………………………… 5、质量评定制度……………………………………………………… 6、质量事故处理办法………………………………………………… 7、质量优劣奖罚制度 (49) 三、进度管理制度 1、施工进度计划……………………………………………………… 2、施工进度计划的实施……………………………………………… 3、施工进度计划的检查与调整……………………………………… 四、文件资料管理制度 1、公司文件管理制度………………………………………………… 2、项目收发文件管理制度…………………………………………… 3、施工技术资料管理规定…………………………………………… 4、贯标资料管理规定………………………………………………… 5、竣工资料…………………………………………………………… 6、文件、资料保密规定……………………………………………… 五、施工现场管理制度 1、施工现场平面布置………………………………………………… 2、施工现场场容管理制度…………………………………………… 3、现场文明施工管理制度…………………………………………… 4、现场环保、环卫制度……………………………………………… 5、施工现场检查、考核与奖惩制度……………………………… 6、作业层现场施工管理制度…………………………………………

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