职场新手入职礼仪

职场新手入职礼仪

【实习生入职礼仪】

入职礼仪一:优秀员工应具备的素质

有组织能力:组织能力是十分重要的,许多部门需要再物资供应、工作程序、贸易往来,以及财政机遇等诸多方面予以组织或重新组织。

具有说服他人的能力:一个有成效的工作人员应当善于向他人介绍自己所掌握的信息,表述清楚自己的思想观念,使人能理解并支持某一特殊见解。

具有良好的沟通能力:能够细心地听取他人的意见,能够用平和的语言对事物做出准确描述,这些将具有不可估量的价值。

善于学习:这一点比上述的每一项都重要。学习能使人增长才干,更好地协助公司达到其所期企望的目的。新员工学到的知识很有限,必须在实践中不断地学习多方面的知识,才能适应需要。

礼仪举止:在人们眼中已经成为判断一个人品格优劣的标准。礼仪举止是一个人品德修养的外在体现,不了解你的人往往会通过你表现的礼貌举止来评判你的人格。

入职礼仪二:新员工入职自我介绍

例一:大家好,我叫×××,从今天起我将担任××××(职务名称)的工作,很高兴能和大家一同共事,希望在未来的日子里我们能合作愉快,也请各位多多关照,谢谢!

例二:大家好,我叫×××,从今天起我将担任××××(职务名称)的工作,这是我的第一份工作,可能会有很多地方需要请教大家,请各位老师多多帮助,多多包涵,谢谢!在进行自我介绍的过程中,你的脸上要始终保持着笑意,说话的声音也要稳定、洪亮。

在结束自我介绍的同时,你可以适度的观察一下办公室中同事的状态和表情,这会让你知道哪些人比较好亲近,哪些人对你有好感。也许你所面对的同事未必都看起来很和善,但这时也不要在心中把对方就直接拉进你的职场黑名单中,还是要以笑容相对,俗话说得“伸手不打笑脸人”。作为职场新人,和善的笑容是极具感染力的武器,它可以帮你快速的融入团队。

入职礼仪三:学习行业知识和客户知识

新员工刚到公司是一个适应阶段,部分新人可能会因为实际工作内容和自己的理想情况颇有出入而很快选择了放弃。其实,新人们首先应该明白,无论从事什么工作,都要从基本的工作开始学起、锻炼起,只有从基层一路体验过来,才会对整个公司和整个行业的运行有一个真正全面的了解。不要好高骛远、急功近利、这山望着那山高,要放正心态、对自己有一个客观正确的定位和评价,并且踏踏实实地融入新环境。

入职礼仪四:着装打扮

新员工入职第一天穿什么?这是基本的礼仪体现,值得注意的是,职业注定了你的个人形象在多数情况下代表了部门形象,所以反映职业本身的信任度是工作着装的首要任务。

所以,参考一下你同事的穿衣风格是很有必要的。大多数情况下,在服装的选择上,应以中性为主,体现自己的亲和力,体现沟通和服务的渴望,款式要简洁,颜色最好以纯色为主,太过花哨的服装会影响到其他人的情绪、判断力和办公效率。

这样的服装对于调节自我状态也十分有好处,给自己以冷静、有分寸感的心理暗示。例如,计算机、网络和一些高新企业中,个人的智慧和团队的合作精神都显得十分重要。大部分服装设计一般都能够体现穿着者的独立和拓展精神。

当你穿对了衣服,和同事表现出最符合自己部门的精神气质时,在大同的概念里,你的服装也会对你的自信力有一种潜在的影响。

拿到入职通知书,也不代表能顺利在公司留下来,通过试用期考核,以上几点基本的新员工的入职礼仪培训,借鉴学习后必然会让你受益匪浅。

【新人职场注意事项】

一、新人不要主动握手

“礼仪是一个人素质的体现,也是人际交往的第一步,现在很多从学校刚刚走向工作岗位的职场新人对职场礼仪不够重视,不利于他们在职场中的发展。”陈郁介绍,职场礼仪涉及语言、动作、化妆、服装搭配等多个方面。作为职场新人来说首先要注意职场中的基本礼仪,才不至于在职场中失礼。

“握手是职场中最常见的打招呼的方式,但并不是所有的人都能做到礼貌。”陈郁说。握手礼几乎适用于在各种场合打招呼,但握手要遵循原则:职位低的人不要主动与职位高的人握手;晚辈不要主动与长辈握手;男士不要主动与女士握手的规律。如果是职位低的女士遇到职位高的男士,职位低的女士不要主动与职位高的男士握手。作为职场新人一般都是职位低的晚辈,所以不要主动与别人握手。

“有人握手时习惯轻轻地握,其实是一种不礼貌的行为,容易让对方感到不真诚、敷衍。”陈郁介绍,在握手的时候,要与对方虎口相碰,有力地握手,然后迅速松开,握着对方的手不放也是不礼貌的。“握手时常见失礼的行为是湿手与对方握手。年轻人汗腺发达,又容易紧张,手心总是湿湿的,在握手前一定要擦干。如果来不及擦干就说:对不起我手挺湿的,不能和您握了。对方会谅解。”陈郁说。

此外,在握手时切忌另外一只手插兜、身体乱晃、目光不看对方等。

二、让自己坐得舒适,让别人看得舒服

坐是工作中人们常常保持的一种姿势,坐姿往往会反映一个人的修养、性格和心情。陈郁认为在坐的礼仪中应该遵守:“让自己坐得舒适,让别人看得舒服。”的原则。

无论男女都可以采用两脚平行,双腿自然弯曲的坐姿,也可以将一条腿搭到另一条腿上。但是两腿相搭的时候,要大腿交叉,切忌将一条腿的小腿搭在另一条腿的大腿上。“腿不能抖动,因为这样传递给对方的肢体语言是不耐烦。”陈郁说。无论哪种坐姿,在坐的时候都要挺起腰来,不要给人窝在椅子里或躺在椅子里的感觉。

此外,在入座的时候,要学会用腿找椅子,尽量避免转身找椅子,女士在入座时,要用手向前拢一下裙子。

三、安排座次对门的是主座

在开会、吃饭和坐车时,如果没有特殊要求,原则上主座要坐最重要的`人物。

开会时,如果主席台上的人数是单数,中间的位置就是主座,坐最重要的人,两边左右对称,按左高右低的顺序,往两边排。如果主席台上的人数是双数,中间的两个位置中,左面的是主座,坐一把手,右边的是二把手,然后往两边延伸,也是按左高右低的原则排序。

饭桌的主座一般是门正对的座位,然后其他人按照职位高低,坐在两边,一般是左高右低。

坐车时,如果主人自己开车,副驾驶座是最尊贵的位置。如果有专职的司机则是副驾驶后面的位置是最尊贵的位置。如果职位高的人开车,职务低的人要坐在副驾驶的位置,陪着领导。

四、把职位低的介绍给职位高的人

在职场中还常用到介绍的礼仪,介绍时的规律与握手的规律相反。要先将年轻的人介绍给年长的人;先将职位低的人介绍给职位高的人;先将男士介绍给女士。如果职位低的女士与职位高的男士在一起,先将职位低的女士介绍给职位高的男士。如果职位低的几个人中又有职位高低之分,就要先介绍这几个人中相对职位高的人。

“有些人习惯先介绍领导,认为是对领导的尊重,其实是不对的,应该先让领导知道面前的人是谁。有一种情况例外,就是只介绍领导,其他人都不介绍。”陈郁说。

介绍时,不要用手指点人,要手掌掌心向上,指向对方。绝对不能叫错对方的姓名和职务。如果正副职都在的情况下,一定要介绍清楚正副职。

职场新人必懂的职场社交礼仪(共8篇)

职场新人必懂的职场社交礼仪〔共8篇〕 篇1:职场新人必懂的职场社交礼仪当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而慎重,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。 ③温文尔雅 有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人那么专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,挖苦谩骂,高声辩论,纠缠不休。在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。 ④话题适宜 谈话时要注意自己的气量。中选择的话题过于专,或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时,那么可对之不予理会。

不管生人熟人,如一起相聚,都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话,可主动与之交谈。如谈话中一度冷场,应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场,应向在场者说明原因,并致歉意,不要一走了之。 谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当防止。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住别人不放。 以适当的动作加重谈话的语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛,伸懒腰、挖耳朵,摆弄手指,活动手腕,用手指向别人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇摆等等。这些举动都会使人感到心不在焉,傲慢无礼。 ⑤擅长聆听 谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有擅长聆听,才能真正做到有效的双向交流。 听别人谈话要全神贯注,不可东张西望,或显出不耐烦的表情。应当表现出对别人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方,例如对方浓重的乡音或读错的某字。 听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。假设打算对别人的谈话加以补充或发表

职场基本礼仪40个

职场基本礼仪40个 (经典版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如合同协议、条据书信、应急预案、规章制度、演讲致辞、活动方案、心得体会、职场故事、自我介绍、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample articles, such as contract agreements, letter of understanding, emergency plans, rules and regulations, speeches, activity plans, insights, workplace stories, self introductions, other sample articles, and more. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!

职场必知的10条基本礼仪!

职场必知的10条基本礼仪! 无论您是刚刚参加工作、开始第一次实习的学生,还是一个拥有多年的行业经验的专家,在工作场所向他人展示自己的专业能力,树立良好的形象对于建立新的关系,并确保在工作中获得积极评价和最终走向成功来说,这是至关重要的能力。 今天,我们来分享一下常见的基本职场礼仪,了解这几点基本就差不多了。 1、着装礼仪 人们经常会在几秒钟内就形成对他人的第一印象,因此,确保打造良好的第一印象非常重要,这样便于将自己展现为专业人士。 你的肢体语言也会影响他人看待你的方式,站直,保持目光接触,微笑!是一个百试不爽的经验。 除此之外,在职场上,你还需要确保了解所在工作场所的着装要求和政策,准时到达并为重要会议做好准备。 2、问候礼仪 职场人际关系,从问候开始吧,可以拉近人们的亲近感。上班的时候,遇见同事招呼、以表尊敬,拉近同事的亲疏感,建立同事日常关系。 特别有些员工,不喜欢遇到自己的上司,就像老鼠遇到猫,要等上司走了,才过去。这样反而不好,要大方和上司打招呼,就如遇到自己的同事一样。问一声“好”。 无论是同事,还是上司,低头假装没有看见,千万不要使用这

招,会显得很不友好。 3、隐私礼仪 在一个公司上班就了,记住,这里是一个小社会,利益链的小社会。不是自家,这根弦不要忘记了,如果忘记了,绝对死得难堪,过来人的告诉你绝对错不了。 同在一个公司上班,特别是同在一个大厅的同事,时间一久了,就会短暂忘记这个“社会关系”,就会向同事抱怨某个人或上司或公司。 如果你运气好,遇到职业素养好的,还好。如果越多他(她)也没有多少心机,把你原话告诉当事人,抬头不见低头见,以后相处起来就比较麻烦。 还有就是这个职业素养好的告诉没有告诉任何人,有一天他(她)当上司了,他(她)肯定不敢重用你,毕竟你爱抱怨,上司都希望下属个个如豺狼一般,不喜欢总是抱怨或传小道消息的人。 隐私,可大可小,容易造成同事之间产生纠纷,甚至升级打架,是极其危险的事。所以,职场中,少说多做,肯定没有错。 4、电话礼仪 打电话,这个在办公中,最常见。不要太大声说话,影响周围同事的工作,打断他们的思路。 特别有时,遇多一个项目,谈了很久都没有结果,突然今天说,可以了。这样喜事,一时忘记了周围同事,大声笑起来,虽然情有可原,但同事仍然会把你当成怪物一样看着。

职场基本礼仪40个

职场基本礼仪40个 1. 准时到达:工作场合尊重他人的时间,始终按时出席会议和完成 任务。 2. 穿着得体:根据公司的文化和职位要求,选择适合的服装。 3. 礼貌用语:使用恰当的礼貌用语,如请、谢谢、对不起等,展现 尊重他人的态度。 4. 自我介绍:在新的职场环境中,主动向同事和上级进行自我介绍。 5. 握手礼仪:握手时要注意力度适中,眼神交流,行程一个自信和 友好的形象。 6. 随和待人:与同事、上级和下属保持友好的沟通和合作关系。 7. 尊重隐私:尊重他人的隐私和个人空间,避免过度干涉或询问个 人事务。 8. 小心语言:避免使用冒犯或争议性的言辞,以免引起不必要的争议。 9. 积极倾听:倾听他人的观点,不中断或打断别人的发言。 10. 礼貌回应:保持礼貌并及时回复邮件、电话或聊天信息。 11. 私人事务:避免在工作时间讨论私人事务,以免影响工作效率。 12. 尊重上级:尊重上级的权威和决策,正确表达自己的观点和建议。

13. 直接沟通:解决问题时,应直接面对面沟通而非通过第三方传达。 14. 尊重多元文化:尊重和接纳不同文化背景的同事,避免歧视和 偏见。 15. 诚实守信:信守承诺并遵守道德和职业操守。 16. 公司机密:保守公司的机密信息,避免泄露敏感数据。 17. 私人事务:避免将私人事务带入工作场合,保持专注和效率。 18. 报销凭证:注意保管好报销凭证,按规定的程序提交报销申请。 19. 饮食礼仪:在职场用餐时保持优雅的举止,避免大声喧哗或嘴 巴嘟囔。 20. 礼貌打电话:打电话时注意自己的语气和用词,礼貌地提出请 求或咨询。 21. 会议守时:出席会议时准时到达并积极参与讨论,不打岔或走神。 22. 暂时离开:需要离开工作岗位时,提前告知同事或上级并请假。 23. 电子邮件礼仪:发送邮件前仔细检查,确保信息准确并使用礼 貌的语言。 24. 公共场所:在公共场所保持整洁有序,不随意乱扔垃圾或占用 他人座位。

职场新手入职礼仪

职场新手入职礼仪 【实习生入职礼仪】 入职礼仪一:优秀员工应具备的素质 有组织能力:组织能力是十分重要的,许多部门需要再物资供应、工作程序、贸易往来,以及财政机遇等诸多方面予以组织或重新组织。 具有说服他人的能力:一个有成效的工作人员应当善于向他人介绍自己所掌握的信息,表述清楚自己的思想观念,使人能理解并支持某一特殊见解。 具有良好的沟通能力:能够细心地听取他人的意见,能够用平和的语言对事物做出准确描述,这些将具有不可估量的价值。 善于学习:这一点比上述的每一项都重要。学习能使人增长才干,更好地协助公司达到其所期企望的目的。新员工学到的知识很有限,必须在实践中不断地学习多方面的知识,才能适应需要。 礼仪举止:在人们眼中已经成为判断一个人品格优劣的标准。礼仪举止是一个人品德修养的外在体现,不了解你的人往往会通过你表现的礼貌举止来评判你的人格。 入职礼仪二:新员工入职自我介绍 例一:大家好,我叫×××,从今天起我将担任××××(职务名称)的工作,很高兴能和大家一同共事,希望在未来的日子里我们能合作愉快,也请各位多多关照,谢谢! 例二:大家好,我叫×××,从今天起我将担任××××(职务名称)的工作,这是我的第一份工作,可能会有很多地方需要请教大家,请各位老师多多帮助,多多包涵,谢谢!在进行自我介绍的过程中,你的脸上要始终保持着笑意,说话的声音也要稳定、洪亮。 在结束自我介绍的同时,你可以适度的观察一下办公室中同事的状态和表情,这会让你知道哪些人比较好亲近,哪些人对你有好感。也许你所面对的同事未必都看起来很和善,但这时也不要在心中把对方就直接拉进你的职场黑名单中,还是要以笑容相对,俗话说得“伸手不打笑脸人”。作为职场新人,和善的笑容是极具感染力的武器,它可以帮你快速的融入团队。 入职礼仪三:学习行业知识和客户知识

职场仪容仪表礼仪要点_职场人要知道的职场行为礼仪规范

职场仪容仪表礼仪要点_职场人 要知道的职场行为礼仪规范 职场仪容仪表礼仪要点 1)表情 ① 目光。眼睛被喻为心灵的窗户,是人体传递信息最有效的器官,它能如实地反映出人的喜怒哀乐。在社交场合交谈时,一定要注意眼神的礼仪,目光要坦然、温和、大方、亲切,正视对方的两眼与嘴部的三角区,表示对对方的尊重,但凝视的时间不可太长,因为长时间凝视对方,会让对方感到紧张、难堪。如果面对熟人、朋友、同事,可以用从容的眼光来表达问候,征求意见,这时目光可以多停留一些时间。与人对视时,切忌迅速移开,不要给人留下冷漠、傲慢的印象。对方缄默或失语时,不应再看对方。 注意目光的注视范围。目光注视区分为:公务注视区(额中至双眼部)、社交注视区(双眼至下颌)、亲密注视区(双眼至前胸)、侧扫式(亲密关系或非常厌恶关系)。注视区的选择视场合而定。 ② 微笑。人际交往时,表情应以喜、乐为主调,微笑是人类最美好的语言。微笑是自信的象征,是礼貌的表示建议改成: 礼貌地表示错别字系统标注,是心理健康的标志。在各种场合恰当地运用微笑,可以起到传递情感、沟通心灵、征服对方的积极心理效应。 在与人交流时,可以在开口之前先以微笑示好;在与人交流时,如果对方向自己投以微笑,自己一定要以微笑予以回应。

2)安全空间 从心理学上讲,在每个人的人体周围存在着一个看不见的个人空间,每个人对这个个人空间都会非常敏感。一旦被冲破,我们会不自在或有不安全的感觉。这就是安全空间。 ①亲密空间:指交际双方保持约半米的距离,一般限于夫妻、情侣、家人。 ②个人空间:指交际双方保持半米至一米的距离,一般是朋友、熟人相处的得体距离。 ③社交空间:指平时社交、谈判场合中,交际双方之间一米至三米的距离,一般是泛泛之交或工作关系。 一般来说,欧美人的安全距离要比亚洲人的适当大一些。到底需要保持多远的安全距离,还要在实际交往过程中灵活掌握。 3)首语 首语包括点头和摇头。在中国和其他大部分国家都是点头表示同意、赞赏,摇头表示否定和遗憾。而在印度、巴基斯坦等国,点头是否定,摇头是肯定。 4)手势语 人们双手各五个手指的屈伸,都能表达某种特定的含义,而在各个国家或地区含义往往不同,用错了会出笑话,甚至可能引起误会和麻烦、反感,因此,了解国际通行的一般的手势尤为必要。 大拇指伸出,在中国表示胜利、佩服,第一、首领等;在日本表示男人、父亲;在美国、荷兰、澳大利亚、新西兰等地区表示幸运;在印度、德国则表示想搭车。拇指向下一般都表示品

职场礼仪规范15篇

职场礼仪规范15篇

4、清洁:保持对工作场所整理、整顿、清扫后整齐有序、美观的状态; 5、素养:养成遵章守纪、不断完善、自觉维护的良好习惯。 三、办公礼仪 1、交谈: 交谈时要平视角度,面朝对方,保持一定距离;和领导或长者交谈,可选择对方坐着自己站着方式。 2、行走: 行走在右侧,遇同事或客户要主动打招呼,面带笑容;行走时尽量避免抽烟、吃东西、扎头发;走路中不能跑,不能慌张,不要撞到人;上楼梯时,让下楼梯的先行(包括女士先行)。 3、声音: 公共场合手机尽量调至振动;接听电话不要太夸张和制造过大的声音。 4、递接物品: 递接物品时要礼貌用语,尽量双手递接。 5、插话打断: 打断别人时要礼貌请求,征得同意后再插入话题;去领导或他人办公室应敲门允许后再进入。 接待来访: 要主动上前询问或提供帮助,让来者有宾至如归的感觉。 四、电话礼仪 1、接听电话: ⑴铃响三声内接听;左手拿话筒,右手记录;⑵正对话筒、姿态端正、讲话清晰、微笑接听、礼貌用语,如是在公司接听电话要自报家门;⑶重复要点,核实记录;⑷让对方先挂电话收线。 2、转接电话:⑴礼貌用语;⑵了解对方需求;⑶不随便转接、或转告领导或同事的电话号,转接电话要做筛选;⑷帮别人接电话时要告知

对方接听人员不在,可帮转告;⑸首见负责制。 3、拨打电话:⑴充分准备;⑵选择正确的通话时间(除约定外,尽量不在9:00前、21:00后或午休时间通电话;如国外客户要注意时差和对方生活习惯,有急事要跟对方致歉);⑶注意通话长度,说重点;使用礼貌用语;⑷让对方先挂电话。 五、会议礼仪 1、会前:提前十分钟入场,带好笔记本等物品,了解会议流程和议题,做好准备;组织者提前30分钟布置会场,并确认与会者是否准时参会; 2、会中: ⑴手机关闭或静音,不准玩手机、接打电话和来回走动;紧急电话可短信告知对方稍后回电,或征得主持人同意;②鼓励发言,认真听取发言并笔记;③不私开小会;④不随意打断,等对方说完后再予建议;⑤婉转提意见,不能直接指责; 3、会后:与会者收拾好物品,带走垃圾,椅子原位,关闭电源,恢复会场原状。 六、乘车礼仪 1、座次: ①驾驶员开车,其后排左侧位置为尊位,接待人坐副驾驶位;②老板或总经理开车,副驾驶位是第一尊位,接待人员坐后面; 2、上下车顺序:①遵循“后上先下”原则;②不要和驾驶者长谈,提醒驾驶员不接打电话;③为客人开车门时要一手挡住车门门框上端防止碰头;上下车开车门要观察周围安全。 七、握手礼仪

新员工入职培训之礼仪

新员工入职培训之礼仪 新员工入职培训是公司为了帮助员工更快地熟悉公司文化、工作方式和职业规范而开设的一系列培训课程。在这个过程中,礼仪是一个不可忽视的重要内容。本文将从以下几个方面探讨新员工入职培训之礼仪。 一、什么是礼仪 礼仪是指人与人之间在社交场合中,以及在各种活动和仪式中遵守的行为规范。礼仪不仅包括言行举止,还涉及到服饰穿着、交流方式、用餐礼仪等方方面面。在工作场合中,良好的礼仪能够为员工树立良好的形象,提升职业素养和职业道德。 二、为什么要重视礼仪培训 1.树立良好的公司形象:公司作为一个组织,员工的形象直接 关系到公司整体形象,而良好的礼仪能够给客户和合作伙伴留下良好的第一印象。 2.促进内部团队合作:一家公司的员工往往需要与其他员工频 繁进行合作,良好的礼仪可以加强员工之间的沟通密切度,促进团队合作。 3.提升员工个人形象:良好的礼仪能够帮助员工树立自己的个 人形象,提高职业素养和职业道德。 三、礼仪培训的内容和方式

1.面对面礼仪培训:公司可以邀请专业的礼仪培训师为员工提 供面对面的培训,教授基本的社交礼仪和商务礼仪。培训内容包括仪态容貌、问候礼仪、身体语言、面试礼仪等方面。 2.书面材料和在线学习:公司可以编写礼仪手册,提供给员工 参考。还可以开设线上课程,供员工随时学习。 四、礼仪培训的几个要点 1.仪态容貌:员工入职时应注意仪容仪表,穿着整齐干净,注 意个人卫生,服装要得体合适,不能过于暴露或太过随便。 2.问候礼仪:员工应学会用适当的方式向他人打招呼或致意, 例如握手、微笑、问候语等都需要注意。 3.言谈举止:在工作场合,员工应保持温和有礼的口吻,避免 激烈争辩,不宜使用粗俗、随意词语。 4.社交礼仪:员工在参加各种商务社交场合时,需要了解相关 的社交礼仪,例如与客户用餐时应注意用餐姿势、文明用餐等。 五、培训后的跟进和评估 公司应建立相应的跟进机制,对员工的礼仪进行评估和跟踪。例如可以安排相关的测试,考察员工对礼仪知识的掌握程度,也可以在工作中观察员工的实际表现,并及时给予反馈和指导。

五种常用的职场礼仪

五种常用的职场礼仪 1. 礼貌与尊重 在职场中,礼貌与尊重是至关重要的。无论是与同事、上级还是下属之间的交往,都应该始终保持礼貌。这包括遵守基本的社交规则,如打招呼、道谢和说请。同时,尊重他人的观点和意见也是非常重要的,不要随意打断别人的发言,并且给予对方足够的时间表达自己的想法。 2. 专业形象 在职场中,一个专业的形象可以给人留下深刻的印象。这包括穿着得体、仪态端庄和言行举止得体。合理搭配服装,并避免过于暴露或不恰当的装扮。此外,注意个人卫生和仪表也是非常重要的。 3. 沟通技巧 良好的沟通技巧对于职场中的合作和协调至关重要。首先,要善于倾听他人,并确保自己理解对方所表达的意思。其次,在表达自己观点时要清晰明了,并使用简洁明了、准确无误的语言。此外,要注意非语言沟通,如肢体语言和面部表情,以确保自己传达的信息与所表达的意思一致。 4. 时间管理 在职场中,时间是宝贵的资源。良好的时间管理可以提高工作效率,并展现出你对工作的重视。合理安排工作日程,制定优先级,并确保能够按时完成任务。同时,也要尊重他人的时间,准时参加会议和约会,并及时回复邮件和电话。 5. 团队合作 团队合作是现代职场中不可或缺的一部分。在团队中,要学会与他人合作,并积极参与团队活动。分享自己的知识和经验,并乐于接受他人的建议和意见。同时,要尊重团队成员之间的差异,并善于解决冲突和处理矛盾。 在总结上述五种常用的职场礼仪之前,请记住以下几点: - 遵守公司规定和职业 道德准则。 - 尊重他人并给予足够关注。 - 保持积极向上、乐观开朗的态度。 - 不断学习和提升自己。 通过遵循这些职场礼仪,你将能够在职场中建立良好的人际关系,并取得更大的成功。加油!

职场的基本礼仪和规则

职场的基本礼仪和规则 在职场中,良好的基本礼仪和规则是每个职场人士都应该遵守的。这些规则不仅能够提升个人形象,还能够增加工作效率和团队合作。下面,本文将为大家详细介绍职场的基本礼仪和规则。 1. 尊重他人:在职场中,尊重他人是最基本的礼仪规则之一。无论是上级、同事还是下属,都应当给予尊重和礼貌对待。言语上要注意措辞得体,不使用粗俗的语言或者冒犯性的言辞。同时,也要尊重他人的个人空间和隐私,不要随意触碰他人的物品或私事。 2. 空间整洁:办公空间的整洁是一个人工作态度的体现。保持自己的工位整洁有序,不乱扔垃圾,不堆放杂物,可以提高工作效率和工作品质。此外,也要尊重共享空间,不要在公共区域乱放物品,保持公共区域的整洁。 3. 准时出勤:准时出勤是职场中的基本准则。无论是上班时间还是会议时间,都要准时出席。迟到不仅会浪费他人的时间,也会给人留下不负责任的印象。如果确因特殊情况无法准时到达,要提前向相关人员说明情况并请假。 4. 衣着得体:职场是一个正式的工作场所,所以在着装方面要注意得体。不同行业有不同的着装要求,但无论如何都要穿着整洁、得体,并与公司文化相符。避免穿着太过暴露或不雅观的服装,以免

给他人带来困扰或不适。 5. 保持手机礼仪:在职场中,不宜频繁使用手机。当有重要会议或工作任务时,手机应保持静音或关闭状态。即使需要使用,也要避免在他人面前过度使用,以免给人不专业的印象。此外,在与他人交流时,要注意眼神交流,避免低头看手机。 6. 注意言谈举止:在职场中,言谈举止要得体得体,不要发表过激或冒犯性的言论。在与同事交流时要注意礼貌,尊重他人的观点。避免讨论敏感话题,如政治、宗教等,以免引起争议。在会议上发言时要注意控制自己的语速和语调,表达清晰,不使用太多的行话或术语。 7. 团队合作:在职场中,团队合作是非常重要的。要积极参与团队活动,与同事进行良好的沟通和协作。不要将工作任务推给他人,要尽可能承担自己的责任。同时,也要尊重他人的工作,及时给予帮助和支持。 8. 遵守公司规定:每个公司都有自己的规章制度,职场人士应当遵守公司的规定。包括但不限于上班时间、休假制度、保密协议等。遵守公司的规定不仅能够维护公司的正常运转,还能够展现个人的职业素养。 9. 善于沟通:良好的沟通能力是职场中必备的技能之一。要善于与

【最新】五大职场礼仪技巧让你轻松入职-word范文 (4页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 五大职场礼仪技巧让你轻松入职 大学生入职必须掌握的职场礼仪,这些基础礼仪让你独受企业青睐,礼 仪无处不在,不管你是在相亲还是面试,你的一举一动会让对方看在眼里记 在心里,验证了“细节决定成败”,下面是小编精心整理的五大职场礼仪技巧 让你轻松入职,希望能给大家带来帮助! 1、同事相处的礼仪 真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互 尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。 宽以待人。在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明 了“人非圣贤,孰能无过”的道理。 公平竞争。不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应 凭真本领取得竞争胜利。 主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。 诚实守信。对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳 讲清楚。 2、与上级相处的礼仪 尊重上级。树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。 支持上级。只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支 持上级,配合上级开展工作。 理解上级。在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。 不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。 不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。

3、汇报和听取汇报的礼仪 遵守时间。汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。 注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态,做到 文雅大方、彬彬有礼。 语言精炼。汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。 汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用 过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。 听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪: 守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作 好记载要点的准备以及其他准备。 及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人。 善于倾听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真 倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。 不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。 要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方,不 能粗暴打断。 当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时,还应送至 门口,并亲切道别。 4、使用电话礼仪 随着现代通讯设施的发展,电话在人们生活中的使用越来越普及,接待部 门更是如此。在电话接听、拨打服务中,都应及时、准确、语言规范。 (1)接听电话礼仪 电话铃响应立即去接,一般电话铃响不超过三次。 首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”,语气柔和亲切。外线电话 报单位名称,内线电话报部门或岗位名称。然后认真倾听对方的电话事由,如 需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事,应按对方要求逐条记下,并复述或回答对方,记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢,等对方放下电话后,自己再轻轻放下。

新员工入职礼仪培训礼仪培训

新员工入职礼仪培训礼仪培训 培训内容: 1.公司文化和价值观:介绍公司的使命、愿景和核心价值观,让新员 工了解公司的重要性和长期目标。 2.穿着与仪容仪表:讲解公司的着装要求和形象,确保新员工明白如 何在工作场所穿着得体和整洁。 3.社交礼仪:教授基本的社交礼仪,包括如何进行自我介绍、握手礼仪、礼貌用语和微笑等。 5.会议和演示礼仪:指导员工在会议和演示中的行为规范,包括如何 提问、回答问题和展示自己的观点。 6.礼品与赠送礼仪:解释公司的送礼政策,提供送礼的一般准则和注 意事项。 7.社交媒体礼仪:介绍如何在社交媒体上维护公司的声誉和个人形象,提醒员工遵循专业和道德标准。 培训目标: 1.培养文化意识:让新员工了解公司的文化和价值观,以便他们能够 与公司的目标和使命相一致的工作。 2.构建职业形象:通过教授适当的仪容仪表和社交礼仪,帮助新员工 在工作场所中塑造专业和有信任感的形象。 3.提升沟通技巧:教授有效和礼貌的沟通技巧,以确保新员工能够与 同事、客户和上级进行良好的交流。

4.培养团队合作:鼓励新员工在会议和工作团队中积极参与,以帮助他们更好地理解合作和协作的重要性。 5.维护公司声誉:提醒员工在社交媒体上注意言行举止,以保护公司的声誉和形象。 培训的形式可以包括面对面的培训课程、小组讨论、角色扮演和案例学习等。此外,可以邀请公司的资深员工和管理层参与培训,分享他们在公司中建立成功形象和适应文化的经验。 培训结束后,可以通过问卷调查或个人反馈,了解员工对培训的反应和理解程度。这些反馈可以用来进一步改进和完善培训内容,确保培训对新员工的有效性。 通过新员工入职礼仪培训,新员工可以了解公司的期望和准则,并且能够更快地适应新环境。这将有助于促进员工的积极性、提高工作效率,并确保公司文化和形象的一致性。

职场礼仪大全

职场礼仪大全 职场礼仪是指在工作场所中,人们应该恰当地表现出尊敬、礼貌及 专业素养。良好的职场礼仪有助于维持良好的工作关系、增强工作效率,并凸显个人的专业形象。本文章将为您介绍一些职场礼仪的重要 要素。 一、外表仪态 在职场中,外表仪态的整洁度和得体性直接影响到他人对你的第一 印象。以下是一些关于外表仪态的指导准则: 1. 穿着:专业职场要求穿着得体,简洁大方。避免暴露或过于庸俗 的款式和颜色。男性应选择西装、正式衬衫等,女性可以选择套装、 衬衫与裙子或裤子等。 2. 卫生:保持良好的卫生习惯,保持身体清洁、衣物整洁。重要的 细节包括修整干净的指甲、整齐的发型和清新的口气。 3. 鞋袜:不同场合要适配正式或休闲的鞋袜。选择款式合适、光亮 无瑕疵的鞋子,保持袜子的整洁干净。 二、言谈举止 在职场中,言谈举止决定了你与他人的交流质量和工作形象的塑造。以下是一些建议:

1. 礼貌用语:关心他人,示以礼貌。使用问候语,如“早上好”、“谢谢”、“请”、“对不起”等。适当使用尊称,例如称呼上级为“先生”、“女士”。 2. 语速和语调:语速适中,不要过快或过慢,语调平稳自然。尽量 避免说话时突兀的口音、方言或个人习惯用语。 3. 简明扼要:表达时尽量简洁明了,避免啰嗦和废话。结合具体事 例和数据,使信息更易理解。 三、会议礼仪 在职场会议中,参与者的礼仪举止能够提高会议的效果和氛围。以 下是一些指导原则: 1. 准时到达:尊重他人的时间,事先安排好行程,准时到达会议室。 2. 注意仪态:保持良好的坐姿,保持平静专注的表情,不要玩手机 或进行其他会议无关的活动。 3. 发言技巧:在发言时,先表达感谢或致敬,然后简明扼要地表达 自己的观点。尊重他人的意见,不打断或争辩。 四、电子邮件礼仪 在职场中,电子邮件已成为主要的沟通工具之一。以下是一些电子 邮件礼仪的指导原则: 1. 主题行:主题行应准确描述邮件的主要内容,简明扼要。 2. 正式问候:尊重收件人,适当使用称呼,如“尊敬的先生/女士”。

职场新人要知道的礼仪和规矩

职场新人要知道的礼仪和规矩 职场新人要知道的礼仪和规矩怀健1863由分享时间:2021-04-28 17:53:50 面试技巧指的是在面试时候的技巧。面试是你能够得到一份工作的关键。内容包括面试前的准备工作、面试当中应该注意的问题,以及如何在面试中推销自己等等。下面就让小编带你去看看职场新人要知道的礼仪和规矩,希望能帮助到大家!职场新人要知道的礼仪和规矩第一、工作场所礼仪与规矩的区别正如我们通常理解的礼仪,它指的是大多数人的一些行为和人际交往的基本素质,例如如何握手,如何先出电梯,甚至如何打扮得更合理等等。但事实上,在工作场所,我觉得有一种鸡肋的感觉,那就是无味的抛弃食物的感觉。总之,甚至很多礼仪,只是形式,甚至是可选的,事实上,这并不重要。然而,与职场礼仪相比,我认为新手掌握职场中必须知道的一些规矩更为重要,因为正如前面提到的,一些礼仪知识,你知道,但就像打扮一样,你每天上班也不必那么麻烦,但规矩是不同的,这是你必须遵守的规矩,哪怕是白纸黑字写明的规定或者这是一种陈词滥调,因为一旦你开始工作,你就会被那些不懂规矩的同事和领导所标记,这将对你未来的职业生涯产生很大的影响。第二,职场新

人应该知道的职场规矩如前所述,工作场所规矩是你必须遵守的一些规则,但实际上有两种工作场所规矩,一种是你写在文件上的,当然是指公司的规章制度和一些管理方法,例如你的出勤和休假制度。另一种规矩,不会写在纸上,但每个人都知道,甚至默默无闻,这种规矩有时被称为隐藏规矩。这种规矩往往更受人们的重视,因为我们通常说的是一个人是否知道这些规矩,主要是看他们是否理解这些不成文的规矩。因此,作为职场新人,礼仪和规矩,最常用也是最有必要知道的是什么呢?有几个是简要总结的,仅供参考:一、勤劳,不要懒惰。这可能有点平淡无奇,很多人往往不把它当回事,但我想说的是,很少有人喜欢懒惰的人,而那些勤劳的人,不管他们在其他方面的缺点,例如缺乏经验或缺乏好的工作,只要他勤奋,往往会为他赢得人们的青睐。因此,在另一方面,一旦别人对你产生了迷恋,你在职场中的优势将很容易在未来被放大,而一些微不足道的缺点将被巧妙地掩盖起来。如果你第一次进入职场,你会给人留下别人懒惰而不想做事情的印象,这种印象会在别人的脑海中持续很长一段时间,这对你来说几乎是一场灾难,因为在你真正开始工作之前,你就被推入了别人心中的冷宫。二,少说多做,不要怕赔钱。职场新人往往有两种类型的人,一种是很低调的,即使他们看到领导和同事不敢说,另一种则很高调,喜欢到处表达自己。但事实上,这

初入职场的必修职场礼仪

初入职场的必修职场礼仪 初入职场的必修职场礼仪毕业生离校,走上工作岗位,一批准白领又随之而生。做一个职场新鲜人,你的身上吸引了许多人的目光,所以,仪表更是要配得起准白领的身份。 白领的衣领要白,没有污渍,服装整洁干净的人会被认为有良好的生活方式。你的服饰一定昂贵,质地与做工不错就可以,有整烫过,搭配简单,穿在身上有幽香。 a发型款式大方,不怪异,不太长也不太短,头发干净整洁,无汗味,没头屑,不抹过多的发胶把头发弄得象刺一样硬。 b发脚与胡子剃干净 c涂些护肤膏,不要让脸上皮肤太干涩或油光光的。 d衬衣领口整洁,钮扣扣好。 e耳朵内外清洁干净,鼻孔内外清洗

干净。 f领带平整、端正 g衣、裤袋口整理服贴,不要塞东西造成鼓鼓的感觉,会破坏整体服装的形象。 h衬衣袖口可长出西装外套的05-1cm,不能过长,会显得格外局促,缚手束脚。 i要经常洗手,连手腕也要清洗干净,可以保持袖口的整洁。 j指甲剪短并精心修理过,手指头干净,没有多余的手指死皮。常用热水清洗,并擦一些护手霜,保持手的湿润与柔软。 k裤子要烫直,折痕清晰。裤型不紧不松,很合身的那种,长及鞋面。 l鞋底与鞋面侧同样保持清洁,鞋不能破损,鞋面要擦亮,不要留有碰擦损痕。 m不要忘了拉前拉链。 a头发保持干净整洁,有自然光泽,不要太多使用发胶;发型大方、高雅、得

体,干练,前发不要遮眼遮脸为好。 b化淡妆、施薄粉、描轻眉,唇浅红。 c服饰端庄,不要太薄、太透、太露。 d领口干净,脖子修长,衬衣领口不能太复杂、太花俏。 e可佩戴精致的小饰品,如点状耳环、细项链等,不要戴太夸张太突出的饰品。 f公司标志佩戴在显要位置,并把私人饰品取走移开,不能并列佩戴。 g衣袋中只放薄手帕或单张名片之类的物品。 h指甲精心修理过,造型不要太怪,也不能留太长指甲,造成工作中的不便,指甲油可用白色,粉色。肉色或透明的不要太浓艳。 i工作中着齐膝一步裙或裤装,裙不要太短,太紧或太长、太宽松。 j衣裤或裙的表面不能有过分明显的内衣切割痕迹。 k鞋洁净,款式大方简洁,没有过多装饰与色彩,中跟为好,跟不能太高太

初入职场礼仪(15篇)

初入职场礼仪(15篇) 1、求职前 我们首先要预备一封求职信,信要有自我状况的介绍,要推举自己还要涉及到自己想得到些什么,尽量做到言简意赅。求职信字迹要清楚,格式要标准。自己是否清楚能够看出你对这次求职的看法;格式是否标准它反映出你在同学时代的基本功如何。在求职信中要做到虚心尊敬、彬彬有礼,让人一看就有种神清气爽的感觉。看法要恳切亲切,而且对自己的描述肯定要实事求是,这样企业和自己都有一个合适的位置,对个人和企业都很重要。还有尽量做到语言简洁,最好能掌握在1500字以内。一封求职信的好坏在你以后求职应聘中有很重要的作用,他可以说得上是一块敲门砖,我们要仔细的对待它。 初入职场要知道的职场礼仪 2、商务交谈 进行商务交谈时,只需要说一两次“感谢”即可,多了就会淡化感谢之意,也会让你看起来多多少少有些无助和需要别人的关心。别交叉双腿——简单令人觉得你太过随便。 初入职场要知道的职场礼仪 3、初次会面 初次会面就是面试的时候,面试官定然会对我们的状况做一些了解,会问一些问题。我们在回答时,肯定要看法恳切,做到知之为知之,不知为不知。对于自己的说的话要负责。说不知道并不丢人,实事求是才是最好的回答。再有便是回答下列问题时要把握重点、简

洁明白、条理清楚。这样才会给面试官一种清爽开心的感觉,这样面试才会连续下去。那么如何才能把握重点、条理清楚呢?其实大家可以采纳一种总分总的格式,即先表达自己的观点,然后再陈述自己的观点,最终再总结自己的观点。在回答考官的问题时,我们要明白面试官的初衷。他们往往并不是要我们回答一个准确的答案和数值。我们肯定要读懂问题、奇妙应答。 初入职场要知道的职场礼仪 4、工作会议 假如会议的地点是在别家公司,最多提前5分钟到,提前太久会让他们觉得不自由,但是迟到又显得特别没有礼貌。 在会议的时候,假如突然上打断别人可能会很难收场,所以双方对峙的时候最好不要选择在会议上,在会议上打断别人会让其他人感到尴尬甚至生气。 初入职场要知道的职场礼仪 5、商务宴请 商务宴请支配的餐厅很重要,过于廉价有不重视对方的嫌疑,太过昂贵客户又可能觉得你太过铺张。所以不妨让对方选餐厅。最好提前一周支配好商务宴请,假如是你发出的邀请,那你就是仆人,由你来付账(不管发出邀请的是男士还是女士)。 初入职场要知道的职场礼仪 6、交换名片 交换的名片要保持洁净,装在名片夹中,不要从裤兜里搜出一

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