商业广场收费要求

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营业场所收费管理制度范本

营业场所收费管理制度范本

营业场所收费管理制度范本第一章总则第一条为了加强营业场所收费管理,规范经营行为,保障消费者和经营者的合法权益,根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于我国境内所有营业场所的收费管理活动。

第三条营业场所收费管理应遵循合法、合理、公开、公平的原则。

第四条营业场所经营者应依法经营,严格执行国家和地方价格法律法规,不得擅自提高收费标准或收取未标明的费用。

第二章收费项目与标准第五条营业场所收费项目应明确、具体,并与服务内容相匹配。

不得收取与服务无关的费用。

第六条营业场所应按照政府价格主管部门的规定,对收费项目进行明码标价。

明码标价应当做到内容真实、标准明确、方式合理。

第七条营业场所收费标准应根据经营成本、市场供求状况、消费者承受能力等因素合理制定。

第八条营业场所提供服务时,应当向消费者出具合法、有效的收费凭证。

第三章收费行为管理第九条营业场所不得采取虚假优惠、虚假宣传等手段诱骗消费者消费。

第十条营业场所不得限定消费者购买商品或者接受服务的数量、规格、型号等,不得以任何形式强制消费者购买附加商品或服务。

第十一条营业场所提供套餐服务或者其他组合服务的,应当明确告知消费者套餐内包含的项目及各自的价格。

第十二条营业场所提供计次服务时,应当明确告知消费者服务次数、服务期限及退费政策。

第十三条营业场所应当在醒目位置公示收费政策,包括收费项目、收费标准、计费方式、退费政策等。

第四章收费监督与投诉处理第十四条营业场所应当接受政府价格主管部门的监督检查,如实提供有关资料。

第十五条消费者对营业场所的收费行为有异议的,可以向政府价格主管部门投诉。

第十六条营业场所应当设立投诉处理机制,对消费者的投诉及时进行调查核实,并作出处理。

第五章法律责任第十七条营业场所违反本制度的,由政府价格主管部门依法予以查处。

第十八条营业场所侵害消费者合法权益的,依法承担相应的法律责任。

商场运营收费管理制度

商场运营收费管理制度

商场运营收费管理制度1. 引言商场运营收费管理制度是为了规范商场收费相关事宜,包括商场内各种费用的收取、计算方式、支付方式等,确保商场运营的公平性和透明度。

本文档旨在明确商场运营收费的管理原则和具体执行方法,为商场经营者和商户提供明确的依据。

2. 收费项目和标准商场运营收费项目根据不同的特点和业务需求,可以包括但不限于以下几个方面:2.1 租金收费商场租金收费是商场主要的收入来源之一。

租金收费应根据商铺的位置、面积、使用用途等因素进行合理定价。

商场经营者应与商户签订租赁合同,明确租金金额、计算方式、支付周期等事项。

2.2 物业管理费物业管理费是商场为商户提供的公共设施和服务所需的费用,包括维修保养费、保安费、清洁费等。

物业管理费的计算应考虑商场的总体规模、商户的使用面积等因素,确保费用的合理性和公平性。

2.3 推广费用商场为宣传推广自身品牌和吸引顾客,可能需要运营推广费用。

商场经营者应明确推广费用的计算方式和支付规定,商户应按照约定支付相应的推广费用。

2.4 其他费用项目根据商场的具体情况,还可以设立其他收费项目,如临时使用费、广告费等。

商场经营者应明确这些费用项目的计算方式和支付规定。

3. 收费管理原则商场运营收费的管理应遵循以下原则:3.1 公平合理原则商场运营收费应公平合理,不歧视任何商户。

不同商户根据自身情况和使用面积等因素,按照相同的标准收取相应费用,确保各商户享有公平竞争的机会。

3.2 透明度原则商场运营收费的计算方式和标准应明确透明,商户可清楚了解收费的计算过程和结果,避免任何不必要的争议和误解。

3.3 合同约定原则商场经营者和商户之间的收费事宜应通过租赁合同等书面协议约定明确。

双方应遵守合同规定,避免任何违约行为。

3.4 及时准确原则商场经营者应及时准确地向商户提供收费信息和账单,商户应按时支付相应费用,避免延误和滞纳费用的产生。

4. 收费管理流程在商场运营收费管理过程中,可以按照以下流程进行:4.1 签订租赁合同商场经营者和商户应根据实际情况签订租赁合同,明确租金金额、计算方式、支付周期等。

陕西物价局关于商业街的定价标准

陕西物价局关于商业街的定价标准

陕西物价局关于商业街的定价标准一、前言商业街是城市中的重要组成部分,是市民休闲、购物、娱乐等活动的主要场所。

为了确保商业街的正常运营,陕西省物价局制定了一套定价标准,以维护市场秩序和保护消费者权益。

二、商业街设施费用标准商业街设施费用标准是对商业街提供的基础设施服务收费的规定。

具体标准如下:1.商业街基础设施费用范围包括供水、供电、供气、供暖等基础设施,商业街经营者应按照实际使用情况向相关部门缴纳相应的费用。

2.商业街设施费用应按照实际使用量进行计费,计费标准由相关部门根据市场行情和成本情况进行调整。

3.商业街设施费用应及时公示,确保透明度和公平性。

经营者应按照设施费用标准及时缴纳相关费用,不得拖欠或以任何方式逃避缴费。

三、商业街经营租金标准商业街经营租金标准是对商业街内商户租金的规定。

以下是陕西省物价局对商业街经营租金的一些建议:1.商业街经营租金应根据商户所处地理位置、面积、交通便利性、人流量等因素进行合理定价,确保租金收入与商业街地理位置和影响因素相匹配。

2.商业街经营租金可参考市场行情,但不得高于市场平均租金水平,以避免对商户形成过大的经济压力。

3.商业街经营租金的调整应提前通知商户,并根据市场变化和商业街效益情况进行调整。

调整幅度应适度,不得过于频繁和剧烈。

四、商业街商品价格监管商业街商品价格监管是对商业街内商品价格进行监管的一项措施,以保护消费者权益。

以下是陕西省物价局对商业街商品价格监管的一些建议:1.商业街内商品价格应以市场供需关系为基础,按照公开、公正、公平的原则定价。

2.商业街经营者不得以任何形式垄断市场,限制竞争或扰乱市场秩序。

3.对于商业街内涉及基本生活物资的商品,如食品、饮料、日用品等,应加强价格监管,确保价格合理。

五、商业街综合服务费用标准商业街综合服务费用标准是对商业街内提供的综合服务收费的规定。

以下是陕西省物价局对商业街综合服务费用标准的一些建议:1.商业街综合服务费用包括保安服务费、环境卫生服务费、公共设施维护费等。

最新整理运营管理项目运营管理商业商业广场主要收费标准.doc

最新整理运营管理项目运营管理商业商业广场主要收费标准.doc
8
设备使用费
铺内电费
/
按表灯实际收费
9
空调补助费
0.3元
以1.3万平方米的商场运营面积来平衡支出
10
其他
物业管理单位固定资产折旧费
/
另行计算
经营质量保证金
每单位5000元
经营者应向管理公司缴纳进场经营保证金,作为在商场经营期间商品质量、服务质量的保证金
11
法定税费
/
另行计算
装修管理部分


费用
编制
费用名称
费用建议
(元/平米/天)
办法说明
备注
1
装修开工杂费
装修保证金
30元
按装修商铺的建筑面积收取,总金额最低不少于人民币20xx元
2
装修施工许可证
5元×人数
工本费为每证人民币5元,保证金为每证人民币50元
3
装修工作证
5元×人数
工本费每证人民币5元,保证金为每证人民币50元
4
5
工程管理费
装修垃圾处理费10元Fra bibliotek3、层高在6.5米左右
4、供电3200kvA
5、供水200T
6、供气xxxx、xxx 40条线,数据专用2条
8、冷暖中央空调系统
9、消防系统验收合格
10、停车位、300左右。自行车1000辆
11、柱网不小于8X10米
12、人行步梯:2部。货梯5T2部
xxxx车及4部卡车的卸货平台
xxxx5、不能出售
16、租期xxxx几家大型综合超市的市场现况(以下仅限xxxx地区)
1、乐购七宝店:6亿/年
2、carrefoul古北店:7亿以上
3、lotus浦东南路店和好又多田林店:应该>4亿/年

商场收费制度范本

商场收费制度范本

商场收费制度范本一、总则第一条为了规范商场的收费行为,维护消费者和商场的合法权益,根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于商场的各项收费行为,包括商品销售、服务项目、租赁业务等。

第三条商场收费应遵循合法、合理、公开、透明的原则。

第四条商场应建立健全收费管理制度,加强对收费行为的监督和管理,确保收费行为的合规性。

二、商品销售收费第五条商场销售商品应明码标价,价格标签应包含商品名称、价格、计量单位、生产日期、保质期等信息。

第六条商场不得收取任何未予标明的费用,不得以任何形式变相提高商品价格。

第七条商场应按照国家和地方政府的政策规定,对符合条件的商品实行优惠价格。

第八条商场在销售商品时,应向消费者提供正规发票,不得拒绝或延迟提供发票。

三、服务项目收费第九条商场提供服务项目应明确服务内容、服务标准、收费标准等信息,并告知消费者。

第十条商场在提供服务项目时,应按照约定的服务内容和标准履行服务合同,不得擅自增加服务内容或提高收费标准。

第十一条商场提供服务项目后,应向消费者提供正规发票,不得拒绝或延迟提供发票。

四、租赁业务收费第十二条商场提供租赁业务应明确租赁物品的名称、数量、租赁期限、租金、押金等信息,并签订租赁合同。

第十三条商场在提供租赁业务时,应按照租赁合同的约定履行合同义务,不得擅自提高租金或收取额外费用。

第十四条商场在提供租赁业务后,应向消费者提供正规发票,不得拒绝或延迟提供发票。

五、其他收费第十五条商场其他收费项目应按照国家法律法规和政策规定执行,明确收费项目和标准,并予以公示。

第十六条商场不得收取任何未予公示的费用,不得以任何形式变相提高收费标准。

六、违规处理第十七条商场违反本制度的,由相关部门依法予以查处,没收违法所得,并处以罚款;给消费者造成损失的,应依法承担赔偿责任。

第十八条商场违反本制度的,消费者可以向相关部门投诉,要求依法处理。

商场收费制度范本模板

商场收费制度范本模板

商场收费制度范本模板第一章总则第一条为了加强商场收费管理,规范经营者的收费行为,维护消费者合法权益,根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于我国境内各类商场(以下简称商场)的收费行为。

第三条商场收费应当遵循合法、合理、公开、透明的原则。

第四条商场经营者应当严格执行国家价格政策和法律法规,建立健全内部收费管理制度。

第二章收费项目与标准第五条商场收费项目应当明确规定,并报价格主管部门备案。

第六条商场收费标准应当遵循公平、合理的原则,不得高于市场平均水平。

第七条商场对商品和服务项目的收费,应当分别标明价格,不得混合收取。

第八条商场提供有偿服务项目,应当事先向消费者明示服务内容、服务标准、收费项目、收费标准等,并经消费者同意。

第九条商场举办促销活动,应当提前向社会公布促销内容、时间、地点、优惠措施等信息,不得虚构优惠项目,误导消费者。

第十条商场对国家规定免费的项目,应当予以免费,不得擅自收费。

第三章收费管理与监督第十一条商场应当建立健全收费管理制度,明确收费管理责任,加强收费管理培训和监督。

第十二条商场应当设立收费公示栏,将收费项目、收费标准、收费依据等予以公示,接受消费者监督。

第十三条商场应当使用国家规定的收费凭证,如实开具发票,不得拒开发票或者开具虚假发票。

第十四条商场应当建立健全收费档案,保存收费相关资料,接受价格主管部门的检查。

第十五条商场发生收费纠纷,应当及时处理,主动承担责任,保护消费者合法权益。

第四章违规行为与处理第十六条商场违反本制度的,由价格主管部门责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者吊销营业执照。

第十七条商场经营者违反本制度,给消费者造成损失的,应当依法承担赔偿责任。

第十八条商场经营者违反本制度,涉嫌犯罪的,依法移送司法机关处理。

第五章附则第十九条本制度自发布之日起施行。

商业广场物业管理服务方案

商业广场物业管理服务方案

商业广场物业管理服务方案一、背景介绍随着经济的发展,商业广场在城市中扮演着重要的角色,为消费者提供购物、娱乐、餐饮等多种服务,成为人们生活中不可或缺的一部分。

因此,商业广场的物业管理服务至关重要,可以直接影响到商业广场的经营效益和消费者的满意度。

二、目标和原则我们的目标是为商业广场提供全方位、高效率、高质量的物业管理服务,使商业广场成为消费者的首选目的地,提升商业广场的竞争力和品牌形象。

我们的服务原则包括:1. 以客户为中心:满足客户的需求和期望是我们最重要的任务,我们将以客户为中心,提供个性化的服务。

2. 高效管理:通过科学的管理方法和先进的技术手段,提高管理效率,降低成本,提升服务质量。

3. 创新发展:持续创新,不断提升自身的竞争力和服务水平,满足不同客户群体的需求。

4. 全员参与:物业管理服务需要全员参与,每一个员工都是服务的一部分,我们将鼓励员工积极参与,发挥个人潜力,共同打造一个和谐的工作环境。

三、服务内容我们的物业管理服务包括但不限于以下几个方面:1. 建筑维护:定期检查和维护商业广场建筑设施,确保商业广场的正常运营。

2. 环境卫生:保持商业广场的清洁整洁,包括地面清洁、垃圾处理、绿化养护等。

3. 安全管理:加强安全监控,确保商业广场的安全,防止盗窃和其他安全事故发生。

4. 消防管理:定期进行消防设施检查和演练,确保商业广场在发生火灾等紧急情况时能够及时处置。

5. 设备维修:定期检修和维护商业广场的各种设备,保证设备的正常运转。

6. 客户服务:提供周到细致的客户服务,解决客户的问题和困惑,增强客户忠诚度。

7. 活动策划:根据商业广场的特点和客户需求,设计并组织各种类型的活动,丰富商业广场的文化内涵。

8. 物业监管:监督商业广场内的租户和商家,规范经营行为,维护商业广场的整体形象。

四、服务流程我们的服务流程如下:1. 派遣现场管理人员:根据商业广场的特点和需求,派遣现场管理人员到商业广场进行现场管理。

商业广场停车收费标准

商业广场停车收费标准

商业广场停车收费标准随着城市交通日益拥挤,停车难题成为了人们生活中的一大难题。

商业广场作为购物、办公、娱乐等多功能场所的集中地,停车需求日益增加。

因此,商业广场停车收费标准的制定和执行显得尤为重要。

首先,商业广场停车收费标准应当根据地区、场所和时间等因素进行科学合理的划分。

不同地区的停车需求和交通状况不同,因此停车收费标准也应当有所差异。

例如,城市中心地区和郊区的停车需求和交通拥堵程度差异较大,应当根据实际情况进行差异化收费。

同时,商业广场在工作日和周末的停车需求也存在差异,应当根据不同时间段进行收费标准的调整。

其次,商业广场停车收费标准应当公开透明,方便车主了解和选择。

商业广场应当在显眼位置公布停车收费标准,包括不同时间段的收费标准、临时停车和长期停车的收费标准等内容。

同时,商业广场应当提供便捷的支付方式,如现金、移动支付、停车卡等,方便车主进行支付。

另外,商业广场停车收费标准的执行应当严格规范,杜绝任何形式的收费漏洞和乱收费现象。

商业广场管理方应当建立健全的停车收费管理制度,明确收费标准和收费程序,加强对停车收费员的培训和监督,确保停车收费的公平合理性和规范性。

最后,商业广场停车收费标准的调整应当充分考虑社会公众的意见和利益,避免一刀切的做法。

商业广场管理方在调整停车收费标准时,应当充分征求社会公众的意见和建议,听取车主和市民的意见,根据实际情况进行科学调整,确保停车收费标准的合理性和公众满意度。

综上所述,商业广场停车收费标准的制定和执行应当科学合理、公开透明、规范严格,并充分考虑社会公众的意见和利益,以解决停车难题,提升停车服务质量,促进城市交通秩序的改善。

希望各商业广场管理方能够重视停车收费标准的制定和执行,为社会公众提供更加便捷、公平、合理的停车服务。

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商业广场主要收费标准
(参考案例)
商户经营部分
各项缴费、押金、保证金的管理规定
装修管理部分
附注:
大型量贩卖场超市,其营业面积超过8000㎡以上的,每月上缴物业管理费约0.5元/平方/天,已包含空调附加费,且需另行支出整体推广费约0.5元。

快捷式经济型酒店,其营业面积超过10000㎡以上的,每月上缴物业管理费约0.9元/平方/天,且需另行支出整体推广费约0.5元。

附件:
有关大型综合超市合作条件
1、进深在60米以上,比例在1:2以内,单层面积6000平方米以上,总面积控制在
20000平方米左右。

2、全框架结构,建筑楼面荷载为800公斤,仓库和收货区荷载在1200公斤
3、层高在6.5米左右
4、供电3200kvA
5、供水200T
6、供气150立方米/小时
7、电话40条线,数据专用2条
8、冷暖中央空调系统
9、消防系统验收合格
10、停车位、300左右。

自行车1000辆
11、柱网不小于8X10米
12、人行步梯:2部。

货梯5T2部
13、货区满足35T货车及4部卡车的卸货平台
14、6个月免租期
15、不能出售
16、租期15年-20年
有关几家大型综合超市的市场现况(以下仅限上海地区)
1、乐购七宝店:6亿/年
2、carrefoul古北店:7亿以上
3、lotus浦东南路店和好又多田林店:应该>4亿/年
家乐福的选址大多不错,大华营业额差些,武宁店的曝光度比较差所以营业额也较底,但由于租金很便宜(才200多万/年)所以利润不错(据说是所有店里坪效最高的)。

其次,乐购的选址也不错,七宝、光新、嘉定、真北、龙华等都不错的。

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