第一章供应链管理介绍Introduction_to_Supply_Chain_Management
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供应链管理教程ppt课件
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15
第一节信息技术基础
学完本节后，您将能够：
了解供应链管理系统中信息技术的基础构成； 了解信息技术的基本概念； 理解电子交易与供应链的关系； 了解EDI的优缺点，基于WEB上的EDI特点； 了解XML技术的应用； 理解应用软件的基本概念； 理解软件的基本架构；
理解应用软件典型特征。
制造业管理要素
Taxis
MRP
生产管理
生产执行
CAP
SFC
流程管理 数据管理 QMS
图4-12：制造管理要素
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29
四、供应链管理下制造管理的特点
（一）企业经营规划的特点P226 （二）生产计划的特点P227 （三）生产管理的特点P228
以上数点反映了在整合的供应链下的制造管理已经不同 与传统的制造管理。关键的是采用了CBIS的应用系统， 才能形成这些的特点。
M5 Engineer to
order Discreet
销 分销
客
售 D1渠道
库 D2批发渠道
存
D3直销渠道 D4零售渠道
户 存 货 、
和 D5退货渠道
库
物 D6 Intermed.Mfg 存
流
Supply Channels D7 Field Service
Channels
和 物 流
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MIS、DSS、KBS
EntIS或ERP
图2-1：供应链管理与企业信息系统的关系
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8
二、企业内供应链信ຫໍສະໝຸດ 系统的逻辑结构（一）SCM中MIS基本结构模型
在图2-2中，表示了供应链管理中的MIS的基本结构模型，在这个模 型的数据库中，有来自AIS所提供的数据，更多的是由企业内供 应链流程作业的各种信息，还有来自IOIS的信息。数据库通过 报表系统将产生周期性的报表和特别的报表，另外，它还产生 一些数学模型，主要有记录、统计、查询、计算等等。
供应商管理sbm course 1-ec
2. Inventory 库存 3. Location 场所
4. Transportation •Frequent shipments经常出货 •Fast and flexible mode 运输
快速和弹性模式
5. Information 信息
•Collect & share timely及时搜集和共 享 •Accurate date精确的数据
Vertical Integration has given way to “virtual integration.” 垂直统一管理给出了 虚拟集成”的方式。 “虚拟集成”的方式。 Companies now focus on their core competencies, and partner with other companies to create supply chains for fast-moving markets. 现在公司关注其核心能 力，以及与其他公司合 作建立适应快速变化的 市场的供应链。 市场的供应链。
Fragmented, FastMoving Markets 分段的、快速变化的 市场
Extended Supply Chain 延伸的供应链
Ultimate Supplier 最终供应 商
Supplier 供应商
Company 公司
Customer 顾客
Ultimate Customer 最终顾客
Raw Material Company原材料公司
Transportation Company运输公司
Manufacturing Company生产公司
Independent Distributor 独立的配送方式
Independent Retailer独立的零售商
第1章供应链管理介绍
什么是供应链?
产品和服务的流动产生在如下之间:
原材料制造商 中间产品制造商 最终产品制造商 批发商 、分销商及零售商
l 通过运输及存储活动实现连接 l 通过信息、计划及整合活动实现整合 l 成本和服务水平
1-1
1.1 什么是供应链管理?
供应链管理是用于有效集成供应商、 制造商、仓库与商店的一系列方法， 通过这些方法，使生产出来的产品能 以恰当的数量，在恰当的时间，被送 往恰当的地点，从而实现在满足服务 水平的同时使系统的成本最小化。
一袋谷类食品从工厂到超市需要大约104天. 一辆新车从工厂到经销商处需要15天.
1-23
复杂性: 重要性
• 康柏电脑公司一年销售收入损失5亿到10亿美元
笔记本电脑和台式电脑库存不能满足顾客需求 波音公司账面亏损26亿美元 原材料短缺、内部及外部零件短缺….
2001-2002年思科公司把22亿美元库存进行销账 管理
戴尔公司的股票在1988-1996年8年间增长3000%，使 其在竞争中脱颖而出，主要归功于:
直销模式 按订单生产策略
沃尔玛通过改变它的物流系统成为世界上最大的零售商：
每平方英尺销售额最高, 库存周转率及运营利润高于任何折扣 零售商
1-30
1.7 供应链管理中的关键问题
Chain
Distribution Network Configuration Supply
1-18
1.4不确定性和风险因素
2005年8月 – 卡特里娜飓风
宝洁公司咖啡的供应大多来自新奥尔良地区 6个月的影响
2002 年西海岸港口罢工
每天经济损失达10亿美元 商店得不到补充，工厂关闭
1999年台湾大地震
惠普、戴尔公司供给中断
产品和服务的流动产生在如下之间:
原材料制造商 中间产品制造商 最终产品制造商 批发商 、分销商及零售商
l 通过运输及存储活动实现连接 l 通过信息、计划及整合活动实现整合 l 成本和服务水平
1-1
1.1 什么是供应链管理?
供应链管理是用于有效集成供应商、 制造商、仓库与商店的一系列方法， 通过这些方法，使生产出来的产品能 以恰当的数量，在恰当的时间，被送 往恰当的地点，从而实现在满足服务 水平的同时使系统的成本最小化。
一袋谷类食品从工厂到超市需要大约104天. 一辆新车从工厂到经销商处需要15天.
1-23
复杂性: 重要性
• 康柏电脑公司一年销售收入损失5亿到10亿美元
笔记本电脑和台式电脑库存不能满足顾客需求 波音公司账面亏损26亿美元 原材料短缺、内部及外部零件短缺….
2001-2002年思科公司把22亿美元库存进行销账 管理
戴尔公司的股票在1988-1996年8年间增长3000%，使 其在竞争中脱颖而出，主要归功于:
直销模式 按订单生产策略
沃尔玛通过改变它的物流系统成为世界上最大的零售商：
每平方英尺销售额最高, 库存周转率及运营利润高于任何折扣 零售商
1-30
1.7 供应链管理中的关键问题
Chain
Distribution Network Configuration Supply
1-18
1.4不确定性和风险因素
2005年8月 – 卡特里娜飓风
宝洁公司咖啡的供应大多来自新奥尔良地区 6个月的影响
2002 年西海岸港口罢工
每天经济损失达10亿美元 商店得不到补充，工厂关闭
1999年台湾大地震
惠普、戴尔公司供给中断
第一章供应链管理介绍
Example 1.2.2
National Semiconductor ( 國家半導體公司 ) 關閉在全 球 6 個倉庫，而在新加坡設立一個新的集中配銷中心， 並利用航空運輸來運送微晶片給顧客。使得該公司在兩 年內，減少 2.5% 配銷成本、 47% 的運送時間以及增加了 34%的銷貨收入。
當然，由於改使用航空運輸，該公司的運輸成本明顯的 增加。而增加的運輸成本，可被存貨成本的減少而抵消 (許多倉庫的分散配銷系統變成單一倉庫的集中系統)。 此案例引發了一個問題：在降低存貨及運輸成本之間， 何者是正確的選擇?
1.1 何謂供應鏈管理?
5. J.M. Mentzer, W. DeWitt, etc. 1999
Supply chain (SC): a set of three or more organizations directly linked by one or more of the upstream and downstream flows of products, services, finances, and information from a source to a customer. Supply chain orientation (SCO): the recognition by an organization of the systemic, strategic implications of the tactical activities involved in managing the various flows in a supply chain. Supply chain management (SCM): the systemic, strategic coordination of the traditional business functions and the tactics across these business functions within a particular company and across businesses within the supply chain, for the purposes of improving the long-term performance of the individual companies and the supply chain as a whole.
第一章供应链管理导论IntroductiontoSupplyChain
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Sequential vs Global Optimisation
Sequential Optimisation
Procurement Planning
Manufacturing Planning
Global Optimisation
Distribution Planning
Demand Planning
14
Global Optimisation
What is it? Why is it different/better than local optimisation? What are conflicting supply chain objectives? What tools and approaches help with global optimisation?
Production/ purchase costs
Inventory & warehousing costs
Transportation costs
Inventory & warehousing costs
Transportation costs
What is the Goal of Supply Chain Management
在1994年時,國家半導體的顧客中,有95%的訂單能夠在45 天內準時送達,然而剩下5%的訂單則在90天內才能送達顧 客
由於緊迫的前置時間,使得該公司需要使用12家不同的航 空公司,以及大約20,000條不同的航線
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Conflicting Objectives in the Supply Chain <1>
供應鏈管理
Supply Chain Management
Sequential vs Global Optimisation
Sequential Optimisation
Procurement Planning
Manufacturing Planning
Global Optimisation
Distribution Planning
Demand Planning
14
Global Optimisation
What is it? Why is it different/better than local optimisation? What are conflicting supply chain objectives? What tools and approaches help with global optimisation?
Production/ purchase costs
Inventory & warehousing costs
Transportation costs
Inventory & warehousing costs
Transportation costs
What is the Goal of Supply Chain Management
在1994年時,國家半導體的顧客中,有95%的訂單能夠在45 天內準時送達,然而剩下5%的訂單則在90天內才能送達顧 客
由於緊迫的前置時間,使得該公司需要使用12家不同的航 空公司,以及大約20,000條不同的航線
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Conflicting Objectives in the Supply Chain <1>
供應鏈管理
Supply Chain Management
第一章 供应链管理概述
CSUFT
供应链结构模型
CSUFT
第一节 供应链的基本概念
CSUFT
第一节 供应链的基本概念
CSUFT
第一节 供应链的基本概念
CSUFT
第一节 供应链的基本概念
CSUFT
第二节 供应链管理基本理论
3 供应链管理的概念、内容和本质目标
3.1 供应链管理的概念
2001 我国实施的《物流术语》定义：(Supply Chain Management,SCM) 利用计算机网络技术 全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金 流等，并进行计划、组织、协调与控制。
CSUFT
实施供应链管理的效益
•总供应链管理成本（占收入的百分比）降低10% •订单满足提前期缩短25%~35% •中型企业的准时交货率提高15%
•中型企业的增值生产率提高10%以上
•绩优企业资产运营业绩提高15%~20% •中型企业的库存降低3%，绩优企业的库存降低15% •绩优企业在现金流周转周期上具有比一般企业少40~65天 的优势
第一节 供应链的基本概念
供应链中的三流 1 2 信息流： 订单、设计、 需求、供应等 信息在供应链 中双向流动。 3 资金流： 物品和服务的 支付从客户流 向供应商 。
物流： 物品和服务流 向客户 。
CSUFT
第一节 供应链的基本概念
三大产业在供应链中的定位与作用 1
第一产业——农业 ：
2
第二产业——工业 ：
3
第三产业——服务 业：
在三大产业供 应链网络结构 中处于供应商 的地位。
在供应链网络 结构中处于制 造商和核心企 业的地位。
在供应链网络 结构中处于销 售商（批发商、 零售商）的地 位。
第一章供应链管理概述
顾客订购环节
顾客
零售商
环
补充库存环节
节
分销商
法
生产环节
获取环节
制造商
供应商
(1)顾客订购环节
顾客抵达 顾客订单递交
顾客订货接收 顾客订单完成
(2)补充库存环节
零售订货发起 零售订单递交
零售订货接收 零售订单完成
(3)生产环节
订单到达 生产安排
订货接收 生产和运输
(4)原料获取环节
基于制造商生产计划或 供应商库存需要的订货
• 如果不能在战略层一致，各职能战略目标间很可能发生 冲突，并导致不同的战略以不同的顾客群为优先目标。
• 由于流程和资源的组合是用来支持职能战略目标的，不 同职能战略目标之间的冲突将引发战略实施过程中的纠 纷。
• 因此，获取战略匹配已经成为企业在战略制定时必须遵 循的原则。
理解顾顾客
如
何
获
取
理解供应链
／T18354-2001）对供应链的定义是： “利用计算机 网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资 金流等，并进行计划、组织、协调与控制等。” • 全球供应链论坛将供应链管理定义成：“为消费者带来 有价值的产品、服务以及信息的、从源头供应商到最终 消费者的集成业务流程。”
供应链管理的内涵
• 当前竞争的重点已经开始从运作层向战略层转移 。
供应链管理战略的关注点
供应链管理战略的关注的重点不 是企业向顾客提供的产品或服务本身 给企业增加的竞争优势，而是产品或 服务在企业内部和整个供应链中运动 的流程所创造的市场价值给企业增加 的竞争优势。
供应链战略 的基本内容
库存 运输 设施 信息 变动灵活性
潜在需求不确定性图谱
供应链管理概述
供应链管理概述一、引言供应链管理作为一种全新的管理理念，起源于20世纪90年代。
随着全球经济的快速发展，市场竞争日益激烈，企业为了降低成本、提高效益，逐渐将目光投向了供应链管理。
供应链管理是指对企业内部及外部的物流、信息流、资金流进行有效整合，以实现资源优化配置、提高整体竞争力的一系列活动。
本文将对供应链管理的内涵、核心要素、关键环节、发展趋势等进行概述。
二、供应链管理的内涵1.物流管理：物流管理是供应链管理的核心环节，主要包括运输、仓储、装卸、包装、配送等环节。
通过对物流活动的有效管理，实现商品从生产地到消费地的快速、准确、低成本流动。
2.信息流管理：信息流管理是供应链管理的重要支撑，涉及企业内部及外部信息的传递、处理、共享等。
通过构建高效的信息系统，实现供应链各环节的实时沟通与协同，提高决策效率。
3.资金流管理：资金流管理是供应链管理的关键环节，涉及企业内部及外部的资金筹措、运用、回收等。
通过合理配置资金，降低融资成本，提高资金使用效率，保障供应链的顺畅运作。
4.价值链管理：价值链管理是供应链管理的目标，旨在通过优化供应链各环节，实现产品价值的最大化。
企业需关注产品设计、生产、销售、服务等方面的创新，以提高产品附加值。
三、供应链管理的核心要素1.供应商管理：供应商管理是供应链管理的基础，涉及供应商的选择、评价、合作等。
企业需建立完善的供应商管理体系，确保供应商的质量、交货期、成本等满足企业需求。
2.库存管理：库存管理是供应链管理的关键环节，涉及库存水平的确定、库存结构的优化、库存周转的控制等。
企业需根据市场需求，合理设置库存策略，降低库存成本，提高库存周转率。
3.客户关系管理：客户关系管理是供应链管理的重要组成部分，涉及客户需求分析、客户满意度提升、客户忠诚度培育等。
企业需关注客户需求，提供优质的产品和服务，以满足客户期望。
4.协同管理：协同管理是供应链管理的核心要素，涉及企业内部及外部各环节的协同作业。
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20世纪80年代 制造资源计划(MRPII) · 推动式系统 · 物料订货以可分配需 求为基础 · 依赖于相关订货计划 和可靠的预测 · 通过变动对供应商需 求实现柔性 20世纪90年代 2000年后 供应链 · 快速反应 · 供应具有柔性 · 顾客化定制生产 · 与最终需求同步生 产 · 受控的供应链过程 · 合作伙伴间的能力 是集成的 · 全面应用电子商务 · 并行的产品开发
仓库 纺纱厂 织布厂
棉花
印染厂 服装厂 批发商 销售代理商 零售店 顾客
一个品牌的诞生
这是一个真实的故事……
2000年3月17日晚上8点，美国新墨西哥州飞利浦 公司芯片厂10多分钟的一场大火，让远在万里之 外欧洲世界上最大的移动电话生产商之一爱立信 损失惨重。 这家工厂是爱立信供应链中的一环，为爱立信公 司提供多种重要的零件芯片。它举足轻重的地位 在于：90年代中期，爱立信公司为了节省成本简 化了它的供应链，基本上排除了后备供应商。 也就是说，有几种芯片只能由该工厂提供。
20世纪80年代中后期，从“纵向一体化”向
“横向一体化”转化
从“大而全、小而全”向“分散网络化制造”
转化，非核心业务外包出去，自己集中资源发
展核心能力
从“封闭式”向“开放式”的设计、开发与生 产转化。通过与业务伙伴结成战略联盟占据竞 争中的主动地位
供应链管理思想的出现
供应商
美洲经销商
供应链管理思想产生的必然性
市场需求与竞争环境变化 企业机会成本增加
实行业务外包 企业间交易成本增加
企业间合作与联盟
供应链组织与管理
21世纪的竞 争不是企业 和企业之间 的竞争，而 是供应链与 供应链之间 的竞争!!!
供应链管理与传统管理模式的区别
供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体。供 应链管理涵盖整个从供应商到最终用户的采购、制造、 分销、零售等职能领域过程。 供应链管理强调和依赖战略管理。“供应”是整个供应 链中节点企业之间事实上共享的一个概念（任两节点之 间都是供应与需求关系），同时它又是一个有重要战略 意义的概念，因为它影响或者可以认为它决定了整个供 应链的成本和市场占有份额。
供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法，而 不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接。
供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系 去达到高水平的服务，而不是仅仅完成一定的市场目标。
轻资产：波音787开发中的系统集成者角色
新飞机开发技术复杂、一次性研发投入高 –波音要求供应商承担一次性开支 在787开发上，波音高度依赖一级供应商 –系统、模块的开发与生产 –下级供应链的管理与协调 在787项目上，波音扮演系统集成者的角色 –波音承担35%的任务 –日本厂商35%的任务 –欧美厂商26%的任务
Supply Chain Management
BAI Hua
Shenzhen Tourism College, Jinan university
TEXTBOOK
Designing and Managing the Supply Chain : Concepts, Strategies, and Cases (3nd Ed.) David Simchi-Levi, Philip Kaminsky, Edith Simchi-Levi , McGraw Hill College Div; 3nd edition
网上学习：
������ 供应链管理专业人员协会： ������ 供应链管理联盟： ������ 供应链管理评论： ������ The European Supply Chain Forum (http://www.tm.tue.nl/efgscm/) ������ The Stanford Global Supply Chain Management Forum (/scforum/) ������ MIT Forum for Supply Chain Innovation (/ /)
准时生产制(JIT) · 拉动式系统 · 来 自 最 终 用户 的 固 定需求量 · 生 产 能 力 与需 求 匹 配 · · 柔性的制造系统 · · 经济生产批量很小 · 供应商提前期很短
精益生产和精益供应 · 消除浪费 · 库存和在制品占用最 小 · 成本在供应链上透明 · 减少工件排队 · 调整转换时间很短 · 多品种小批量生产
Notice:
Who
is involved? What is the goal? What level of activities are involved? What do we mean by integration?
主要弊端
增加企业投资负担 承担丧失市场时机的风险 迫使企业从事不擅长的业务活动 在每个业务领域都直接面临众多竞争对手 增大企业的行业风险
全球市场竞争的趋势
产品寿命周期越来越短
产品品种数飞速膨胀 对交货期的要求越来越高 对产品和服务的期望(个性化)越来越高
企业管理模式的转变
高度外包利于轻资产，但全球供应链使协调、管理更复杂
轻资产：波音787开发中的系统集成者角色
What Is A Supply Chain?
The system of suppliers, manufacturers, transportation, distributors, and vendors that exists to transform raw materials to final products and supply those products to customers. That portion of the supply chain which comes after the manufacturing process is sometimes known as the distribution network.
Introduction to Supply Chain Management
What Is A Supply Chain? What Is the Goal of Supply Chain Management? Strategies for SCM Supply Chain: The Complexity Supply Chain: the Magnitude Supply Chain: The Potential Key Issues for SCM
REFERENCES
1. Strategic Logistics Management James R. Stock, Douglas M. Lambert, McGraw-Hill Higher Education; 2. Introduction to Supply Chain Management, Robert B. Handfield, Ernest L. Jr. Nichols, Prentice Hall 3. Supply Chain Management: Strategy, Planning and Operations Sunil Chopra, Peter Meindl, Prentice Hall College Div 4. Logistics and Supply Chain Management: Strategies for Reducing Cost and Improving Service Martin Christopher, Financial Times Prentice Hall; 5. 马士华等.供应链管理. 高等教育出版社，2007 6. 森尼尔· 乔普瑞等著，李丽萍等译.供应链管理——战略、规划与 运营（第2版）.社会科学文献出版社，2003
• 最终，2000年爱立信在手机方面亏损了17亿美元， 在全球手机市场的份额也由几年前的15％下降到去年 的10％左右。
回头便知，我心只有你……
回头便知，我心只有你……
刘德华和关之琳的激情演绎，让无数的人们从此无怨无悔 地钟情着爱立信手机 在相当长的时间里，爱立信手机是和尊贵、时尚画等号的。 但，从2001年以后，爱立信慢慢地离开了人们的视线…… 大火，毁坏了爱立信的供应链，一代品牌从此凋零……
Your final grade will be based on:
Final exam 60% Computer programme: 10% Case Analysis and Presentation 15% Classroom Discussion and Analysis 15%
最终，爱立信将品牌卖给了索尼来经营 — 索爱（ sony ericsson）
对于全球运营的供应链，什么最 重要？
安全！
全球运营的供应链
What Is the Goal of Supply Chain Management?
Supply chain management is concerned with the efficient integration of suppliers, factories, warehouses and stores so that merchandise is produced and distributed: In the right quantities To the right locations At the right time In order to Minimize total system cost Satisfy customer service requirements
仓库 纺纱厂 织布厂
棉花
印染厂 服装厂 批发商 销售代理商 零售店 顾客
一个品牌的诞生
这是一个真实的故事……
2000年3月17日晚上8点，美国新墨西哥州飞利浦 公司芯片厂10多分钟的一场大火，让远在万里之 外欧洲世界上最大的移动电话生产商之一爱立信 损失惨重。 这家工厂是爱立信供应链中的一环，为爱立信公 司提供多种重要的零件芯片。它举足轻重的地位 在于：90年代中期，爱立信公司为了节省成本简 化了它的供应链，基本上排除了后备供应商。 也就是说，有几种芯片只能由该工厂提供。
20世纪80年代中后期，从“纵向一体化”向
“横向一体化”转化
从“大而全、小而全”向“分散网络化制造”
转化，非核心业务外包出去，自己集中资源发
展核心能力
从“封闭式”向“开放式”的设计、开发与生 产转化。通过与业务伙伴结成战略联盟占据竞 争中的主动地位
供应链管理思想的出现
供应商
美洲经销商
供应链管理思想产生的必然性
市场需求与竞争环境变化 企业机会成本增加
实行业务外包 企业间交易成本增加
企业间合作与联盟
供应链组织与管理
21世纪的竞 争不是企业 和企业之间 的竞争，而 是供应链与 供应链之间 的竞争!!!
供应链管理与传统管理模式的区别
供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体。供 应链管理涵盖整个从供应商到最终用户的采购、制造、 分销、零售等职能领域过程。 供应链管理强调和依赖战略管理。“供应”是整个供应 链中节点企业之间事实上共享的一个概念（任两节点之 间都是供应与需求关系），同时它又是一个有重要战略 意义的概念，因为它影响或者可以认为它决定了整个供 应链的成本和市场占有份额。
供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法，而 不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接。
供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系 去达到高水平的服务，而不是仅仅完成一定的市场目标。
轻资产：波音787开发中的系统集成者角色
新飞机开发技术复杂、一次性研发投入高 –波音要求供应商承担一次性开支 在787开发上，波音高度依赖一级供应商 –系统、模块的开发与生产 –下级供应链的管理与协调 在787项目上，波音扮演系统集成者的角色 –波音承担35%的任务 –日本厂商35%的任务 –欧美厂商26%的任务
Supply Chain Management
BAI Hua
Shenzhen Tourism College, Jinan university
TEXTBOOK
Designing and Managing the Supply Chain : Concepts, Strategies, and Cases (3nd Ed.) David Simchi-Levi, Philip Kaminsky, Edith Simchi-Levi , McGraw Hill College Div; 3nd edition
网上学习：
������ 供应链管理专业人员协会： ������ 供应链管理联盟： ������ 供应链管理评论： ������ The European Supply Chain Forum (http://www.tm.tue.nl/efgscm/) ������ The Stanford Global Supply Chain Management Forum (/scforum/) ������ MIT Forum for Supply Chain Innovation (/ /)
准时生产制(JIT) · 拉动式系统 · 来 自 最 终 用户 的 固 定需求量 · 生 产 能 力 与需 求 匹 配 · · 柔性的制造系统 · · 经济生产批量很小 · 供应商提前期很短
精益生产和精益供应 · 消除浪费 · 库存和在制品占用最 小 · 成本在供应链上透明 · 减少工件排队 · 调整转换时间很短 · 多品种小批量生产
Notice:
Who
is involved? What is the goal? What level of activities are involved? What do we mean by integration?
主要弊端
增加企业投资负担 承担丧失市场时机的风险 迫使企业从事不擅长的业务活动 在每个业务领域都直接面临众多竞争对手 增大企业的行业风险
全球市场竞争的趋势
产品寿命周期越来越短
产品品种数飞速膨胀 对交货期的要求越来越高 对产品和服务的期望(个性化)越来越高
企业管理模式的转变
高度外包利于轻资产，但全球供应链使协调、管理更复杂
轻资产：波音787开发中的系统集成者角色
What Is A Supply Chain?
The system of suppliers, manufacturers, transportation, distributors, and vendors that exists to transform raw materials to final products and supply those products to customers. That portion of the supply chain which comes after the manufacturing process is sometimes known as the distribution network.
Introduction to Supply Chain Management
What Is A Supply Chain? What Is the Goal of Supply Chain Management? Strategies for SCM Supply Chain: The Complexity Supply Chain: the Magnitude Supply Chain: The Potential Key Issues for SCM
REFERENCES
1. Strategic Logistics Management James R. Stock, Douglas M. Lambert, McGraw-Hill Higher Education; 2. Introduction to Supply Chain Management, Robert B. Handfield, Ernest L. Jr. Nichols, Prentice Hall 3. Supply Chain Management: Strategy, Planning and Operations Sunil Chopra, Peter Meindl, Prentice Hall College Div 4. Logistics and Supply Chain Management: Strategies for Reducing Cost and Improving Service Martin Christopher, Financial Times Prentice Hall; 5. 马士华等.供应链管理. 高等教育出版社，2007 6. 森尼尔· 乔普瑞等著，李丽萍等译.供应链管理——战略、规划与 运营（第2版）.社会科学文献出版社，2003
• 最终，2000年爱立信在手机方面亏损了17亿美元， 在全球手机市场的份额也由几年前的15％下降到去年 的10％左右。
回头便知，我心只有你……
回头便知，我心只有你……
刘德华和关之琳的激情演绎，让无数的人们从此无怨无悔 地钟情着爱立信手机 在相当长的时间里，爱立信手机是和尊贵、时尚画等号的。 但，从2001年以后，爱立信慢慢地离开了人们的视线…… 大火，毁坏了爱立信的供应链，一代品牌从此凋零……
Your final grade will be based on:
Final exam 60% Computer programme: 10% Case Analysis and Presentation 15% Classroom Discussion and Analysis 15%
最终，爱立信将品牌卖给了索尼来经营 — 索爱（ sony ericsson）
对于全球运营的供应链，什么最 重要？
安全！
全球运营的供应链
What Is the Goal of Supply Chain Management?
Supply chain management is concerned with the efficient integration of suppliers, factories, warehouses and stores so that merchandise is produced and distributed: In the right quantities To the right locations At the right time In order to Minimize total system cost Satisfy customer service requirements