司机及车辆管理制度奖惩细则.doc
驾驶员奖惩制度及管理办法(Word最新版)

驾驶员奖惩制度及管理方法通过整理的驾驶员奖惩制度及管理方法相关文档,渴望对大家有所扶植,感谢观看!一、嘉奖1、为增加员工责任感,充分调动广袤员工的主动性和创建性,提高劳动效率和工作效率。
总公司将对表现优秀、成果突出的员工实行嘉奖制度。
嘉奖分为表扬、奖金、晋级三种。
2、员工工作努力,忠于职守,遵规守纪,关切企业,听从支配,成为职工楷模者,赐予通报表扬,并赐予50-100元的嘉奖。
3、有下列表现之一的员工,除赐予表扬或晋级外,还将赐予100-1000元的嘉奖:(1)拾金不昧与见义勇为的;(2)受新闻媒体(市级、省级、国家级)表扬的;(3)受到乘客无理取闹时,驾驶员做到打不还手、骂不还口,维护公交形象,为企业赢得信誉的;(4)乘客来信、来访表扬,查证属实的;(5)全年无平安事故且趟次、票款相应较高的;(6)热忱服务、无投诉、无事故、成果显著,在总公司每月组织一次优质服务评比活动中,获**誉称号的;(7)对于平安生产或管理制度,提出具体方案,经执行确有成效,能提高企业经济效益,对企业贡献较大的;(8)节电奖:以路途为单位,取线路车辆用电的平均值,电耗等于平均值车辆的驾驶员嘉奖。
(9)遇有灾情,勇于负责,奋不顾身,处置得当,极力抢救,使企业利益免受重大损失的;(10)敢于同坏人、坏事作斗争,举报损害企业利益行为,使企业避开重大损失的;(11)无任何投诉和惩罚的。
二、惩处1、凡有下列行为之一的,扣除当事人绩效奖50元:(1)报站器出现故障不刚好报修的;(2)车容卫生检查不合格的;(3)不按规定放置当班员工监督卡的;(4)不按规定参与各种业务培训的;(5)不按规定处理违章的;(6)无故不参与每月《平安生产调度会》或迟到、早退的(出公差、生病住院的除外);(7)驾驶室乘坐无关人员闲聊的;(8)没有报站器或报站器有故障的,不口头报站宣扬的;(9)车辆晚上回厂不按规定停放的;(10)司机休息室及公共卫生场所卫生不达标;(11)驾驶员随意在终点站倾扫、倾倒垃圾于地面的。
司机的奖惩管理制度

司机的奖惩管理制度一、奖励制度1. 优秀司机奖:每月评选出表现优秀的司机,奖励500元奖金和荣誉证书;2. 完美服务奖:每周评选出提供完美服务的司机,奖励200元奖金和荣誉证书;3. 安全驾驶奖:每季评选出安全驾驶的司机,奖励300元奖金和荣誉证书;4. 车辆清洁奖:每月评选出保持车辆整洁的司机,奖励100元奖金和荣誉证书;5. 客户满意度奖:每月评选出获得客户好评的司机,奖励300元奖金和荣誉证书。
二、惩罚制度1. 迟到早退:每次迟到或早退将扣除1/2天工资;连续3次迟到或早退,将认定为严重违纪,停止发放工资,直至辞退。
2. 交通违章:每次交通违章将扣除100元工资,严重交通违规将导致停职或辞退。
3. 事故责任:司机发生交通事故,如责任在司机端,将扣除罚金,并接受公司处罚,情节严重者将停职或辞退。
4. 服务态度:司机服务不周,态度恶劣,将扣除一定工资并接受教育;多次投诉或情节严重者将停职或辞退。
5. 烟酒毒品:司机饮酒后驾驶、吸毒或在车内吸烟等行为,将立即停职并辞退。
三、管理流程1. 奖惩记录:公司将对司机的奖惩情况进行记录,建立档案,以便日后查证和评定。
2. 奖惩通知:公司将通过口头或书面形式通知司机获得奖励或受到惩罚的具体情况,并告知处罚措施和违纪原因。
3. 反馈建议:司机可向公司提供反馈意见和建议,公司将认真对待并及时处理,以改善工作环境和提高服务质量。
本公司司机的奖惩管理制度严格执行,有效推动司机遵守规章制度,提高工作效率和车辆安全。
公司将持续改进和完善奖惩制度,激励司机不断提升服务质量,确保公司形象和客户满意度。
司机应当严格遵守公司制度,自觉维护公司利益和形象,做到以德服人,以身作则,成为合格的优秀司机,为公司和客户提供优质的服务。
公司司机奖惩制度细则范本

公司司机奖惩制度细则范本一、总则为加强公司司机队伍的管理,提高司机服务质量,确保行车安全,依据国家法律法规和公司相关规定,特制定本细则。
本细则适用于公司所有司机人员。
二、奖惩原则1. 奖惩与绩效挂钩:司机的奖惩与其工作绩效、安全记录和客户满意度等因素密切相关。
2. 公平公正:奖惩过程中,要确保公平公正,避免人为因素干扰,保障司机的合法权益。
3. 教育与处罚相结合:在奖惩过程中,既要注重教育引导,又要依法依规进行处罚。
4. 及时反馈:奖惩决定应及时告知司机,并对奖惩结果进行反馈。
三、奖励措施1. 安全行车:司机连续多年无重大交通事故,安全行车记录良好,给予表彰和奖励。
2. 优质服务:司机在服务过程中,表现出色,得到乘客好评,可根据好评数量和质量给予奖励。
3. 节能减排:司机在驾驶过程中,积极采取节能措施,降低油耗和排放,达到公司规定标准,给予奖励。
4. 创新建议:司机提出的关于公司管理、服务、技术等方面的创新建议,被公司采纳并实施,根据建议的效益给予奖励。
四、处罚措施1. 违反交通法规:司机在驾驶过程中,违反交通法规,造成轻微交通事故,根据事故严重程度给予警告或罚款。
2. 违规操作:司机操作不当,导致车辆损坏或故障,视情节严重程度给予警告、罚款或停职处理。
3. 服务态度恶劣:司机对待乘客态度恶劣,造成不良影响,给予警告、罚款或停职处理。
4. 酒后驾车:司机酒后驾车,一经发现,立即解除劳动合同,并报请相关部门处理。
5. 重大交通事故:司机发生重大交通事故,一经发现,立即解除劳动合同,并报请相关部门处理。
五、奖惩程序1. 奖励程序:司机符合奖励条件,由所在部门提名,经公司领导审批后,予以表彰和奖励。
2. 处罚程序:司机违反规定,由所在部门调查核实,提出处罚意见,经公司领导审批后,予以执行。
六、本细则解释权归公司所有,自发布之日起实施。
如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
通过以上奖惩制度细则,公司对司机进行科学、规范的管理,激发司机的工作积极性,提高服务质量,确保行车安全,为公司创造良好的声誉。
司机安全奖惩管理制度

一、总则为了加强公司车辆管理,提高司机安全意识,确保行车安全,降低交通事故发生率,维护公司利益,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有驾驶车辆的工作人员。
三、奖惩原则1. 奖罚分明,奖优罚劣;2. 公正、公平、公开;3. 以事实为依据,以制度为准绳;4. 鼓励先进,鞭策后进。
四、奖励制度1. 安全驾驶奖:(1)年度内无违章、无事故的司机,给予一次性安全驾驶奖金;(2)年度内累计违章次数少于3次的司机,给予一定奖励;(3)年度内累计事故次数少于2次的司机,给予一定奖励。
2. 先进个人奖:(1)在安全行车、文明驾驶方面表现突出的司机,给予先进个人称号及奖金;(2)积极参与公司组织的培训、竞赛等活动,取得优异成绩的司机,给予奖励。
3. 表彰奖励:(1)对在紧急情况下,成功处置险情,避免重大事故发生的司机,给予表彰及奖励;(2)对在工作中,勇于创新,提出合理化建议,为公司创造效益的司机,给予表彰及奖励。
五、惩罚制度1. 违章处罚:(1)年度内违章次数达到3次以上的司机,取消年度安全驾驶奖金;(2)年度内违章次数达到5次以上的司机,给予警告或通报批评;(3)年度内违章次数达到10次以上的司机,解除劳动合同。
2. 事故处罚:(1)年度内发生责任事故的司机,根据事故等级及后果,给予相应处罚;(2)年度内发生重大责任事故的司机,解除劳动合同。
3. 其他处罚:(1)违反公司规章制度,影响公司形象和利益的司机,给予通报批评、罚款等处罚;(2)在行车过程中,出现酒后驾车、疲劳驾驶等严重违规行为的司机,解除劳动合同。
六、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释;2. 本制度自发布之日起实施。
七、奖励及惩罚的执行1. 奖励及惩罚由公司人力资源部根据实际情况进行审批;2. 奖励及惩罚结果应及时公示,接受全体员工监督;3. 奖励及惩罚的实施过程中,如司机对结果有异议,可向公司人力资源部提出申诉。
驾驶员管理制度与奖惩细则

驾驶员管理制度与奖惩细则一、制度目的为了规范和管理公司驾驶员的行为,确保车辆和乘客的安全,提高服务质量,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有驾驶员。
三、管理规定1. 驾驶员入职要求(1)年龄在25-50周岁之间;(2)持有有效的驾驶证和从业资格证;(3)无违反交通规则和酒驾记录;(4)具备较好的驾驶技术和服务意识;(5)身体健康,无色盲和酒后不开车等禁忌病史。
2. 岗前培训入职的新驾驶员需接受公司统一组织的岗前培训,包括道路交通法规、公司服务标准、车辆操作规范等内容。
3. 工作责任(1)驾驶员需严格遵守交通规则,文明驾驶,保持车辆清洁卫生;(2)对乘客需礼貌友好,提供周到的服务;(3)公司车辆发生故障或事故时,应主动报告并配合处理。
4. 工作时间公司驾驶员需按照公司规定的工作时间进行班车服务,不能超时工作。
5. 急救准备每辆车内应该配备急救箱和灭火器,驾驶员需熟悉使用方法。
6. 交通事故驾驶员在车辆行驶途中如遇到交通事故,应及时保护乘客和车辆,并主动协调事故处理。
7. 车辆维护驾驶员需按时对车辆进行日常检查和保养,并及时维修保养车辆的异常情况。
8. 驾驶员奖惩细则(1)安全驾驶奖励:对没有交通违章和事故记录的驾驶员,给予奖金或其他奖励;(2)服务表扬奖励:乘客对驾驶员的服务态度表示满意,公司对其进行表扬和奖励;(3)违章处罚:对违反交通规则的驾驶员,进行警告、扣分或罚款等处罚;(4)事故处理:对驾驶员造成的交通事故,根据事故严重程度进行相应的处理,包括扣工资、停职、赔偿等。
9. 违规处理(1)对于更换车辆、私自迁移班车路线、私自接载他人等违规行为,给予扣工资、处罚或停职等处理;(2)对于酒后驾驶、故意违章等严重违规行为,公司有权立即解除劳动合同,追究法律责任。
10. 制度宣教公司定期对驾驶员进行制度宣教和安全培训,提高驾驶员的制度意识和服务意识。
11. 公司制度的不妥之处,驾驶员可向公司相关部门提出修正建议。
司机及车辆管理制度奖惩细则

司机及车辆管理制度奖惩细则一、司机管理制度1.司机行为规范1.1司机应具备良好的职业操守和道德品质,严格遵守交通规则,不得违纪违法驾驶。
1.2司机应熟悉相关车辆知识、维修常识和安全操作规程,确保车辆安全。
1.3司机应保持良好的驾驶习惯,文明驾驶,不得超速、闯红灯、疲劳驾驶等违法行为。
1.4司机应保持车辆清洁卫生,定期对车辆进行清洗和维护。
1.5司机应随时配合公司的安排,按时完成各项任务。
2.司机职责2.1司机应根据公司的调度安排,按时到达工作地点,确保及时接送乘客。
2.2司机应善于与乘客沟通,礼貌待客,提供周到的服务。
2.3司机应熟悉道路情况,安全驾驶,确保乘客的人身安全。
2.4司机应定期对车辆进行检查和保养,确保车辆的正常工作。
2.5司机应及时向公司汇报车辆故障和事故情况,并协助公司进行相关处理。
3.司机考核和培训3.1司机应定期参加公司组织的安全驾驶培训,提高自身的驾驶技能和安全意识。
3.2司机的考核内容包括驾驶技能、服务态度、车辆维护等方面。
3.3司机考核结果将作为评定绩效和晋升的重要依据。
二、车辆管理制度1.车辆保养维修1.1公司应建立车辆保养维修台账,定期对车辆进行检查和保养。
1.2小修包括更换机油、维修轮胎、更换滤芯等常规维护项目。
1.3大修包括更换发动机、底盘等重大部件的维修项目。
1.4车辆保养维修应委托专业机构完成,并保存相关维修记录。
2.车辆年检2.1公司应按照国家规定,对车辆进行年检,确保车辆符合安全标准。
2.2司机应积极配合公司的安排,按时将车辆送至指定地点进行年检。
3.车辆保险3.1公司应为所有车辆购买相应的车辆保险,包括交强险和商业险。
3.2司机应保持车辆保险的有效性,不得擅自取消保险或不按时缴纳保险费。
1.奖励制度1.1对在驾驶技能、服务态度、车辆保养等方面表现优秀的司机,可给予奖金或奖品等形式的奖励。
1.2对连续无事故、无违法记录的司机,可考虑提高薪资或晋升职位。
1.3公司可组织定期评选优秀司机,并给予相应的荣誉称号和奖励。
车辆司机奖罚制度

车辆司机奖罚制度一、总则1. 本制度旨在规范公司车辆司机的驾驶行为,提高安全意识,确保行车安全,提升服务质量,维护公司形象。
2. 本制度适用于公司所有在职车辆司机。
二、奖励制度1. 安全奖励:连续一年无交通事故记录的司机,给予一次性奖金奖励,并颁发“安全驾驶标兵”荣誉证书。
2. 服务奖励:客户服务评价连续三个月达到优秀等级的司机,给予服务奖金,并优先考虑晋升及培训机会。
3. 节能奖励:对年度油耗低于标准值的司机,按节约额度给予一定比例的节能奖金。
4. 创新奖励:提出有效改进措施,被公司采纳并实施,对公司产生显著效益的司机,给予创新奖金。
三、惩罚制度1. 违章驾驶:违反交通规则,根据违章性质和次数,给予警告、罚款、记过直至解除劳动合同的处分。
2. 事故责任:发生交通事故,根据事故责任划分,对司机进行相应的经济处罚或行政处分。
3. 服务质量:服务态度恶劣,被客户投诉,经查实后,给予警告并扣除当月奖金;情节严重的,记过或解除劳动合同。
4. 车辆维护:未按规定进行车辆保养,导致车辆损坏或影响行车安全的,根据情节轻重,给予罚款或记过处分。
四、奖罚执行1. 奖罚情况由车队管理部门负责记录和审核,每季度进行一次汇总。
2. 对于司机的奖励,由车队管理部门提出建议,经公司管理层审批后执行。
3. 对于司机的惩罚,由车队管理部门提出处理意见,经公司管理层审批后执行。
五、附则1. 本制度自发布之日起生效,由车队管理部门负责解释。
2. 对本制度有异议的司机,可在制度发布后15个工作日内向公司提出书面意见。
3. 本制度如与国家相关法律法规冲突,以国家法律法规为准。
请根据公司实际情况和法律法规,对上述内容进行适当调整和完善。
司机出车奖罚制度

司机出车奖罚制度一、奖励制度1. 安全驾驶奖励:- 每季度无违章记录的司机,将获得安全驾驶奖金。
2. 准时率奖励:- 每月准时率在98%以上的司机,将获得准时奖励。
3. 节能驾驶奖励:- 对于每季度油耗低于平均值的司机,按节省额度给予节能奖励。
4. 客户服务奖励:- 获得客户表扬或正面反馈的司机,将获得服务之星奖励。
5. 长期服务奖励:- 为公司服务满一定年限的司机,将获得长期服务奖。
6. 创新建议奖励:- 提出有效改进措施或创新建议被采纳的司机,将获得创新奖励。
二、惩罚制度1. 违章驾驶惩罚:- 司机违章驾驶,根据违章性质和次数,处以相应罚款。
2. 迟到早退惩罚:- 未按规定时间出车或提前返回的司机,将受到警告或罚款。
3. 车辆维护不当惩罚:- 未按规定进行车辆检查和维护,导致车辆损坏或事故的司机,将承担相应责任。
4. 服务态度不佳惩罚:- 因服务态度问题被客户投诉的司机,将受到警告或罚款。
5. 私自载客惩罚:- 未经公司允许私自载客的司机,将受到严厉处罚。
6. 酒后驾车惩罚:- 酒后驾车的司机,将立即解雇,并追究法律责任。
三、奖罚执行1. 奖罚记录:- 所有奖罚记录将被详细记录,并作为司机年终评价的依据。
2. 申诉机制:- 司机对奖罚决定有异议时,可向公司提出申诉。
3. 奖罚公示:- 定期公示奖罚情况,以示公平公正。
4. 奖罚审核:- 所有奖罚决定需经公司管理层审核批准。
请注意,以上内容仅为模板,具体奖罚标准和金额需根据公司实际情况和法律法规来确定。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
司机及车辆管理制度、奖惩细则(试行)
司机及车辆管理制度、奖惩细则(试行)
一、目的:为了加强公司车辆管理保证车况完好合理调配,使之发挥更高的效率,更好的为公司服务,特制定本规定:
二、范围:本公司所有的司机均适用本规定。
三、车辆管理制度:
(一)对公司现有的车辆,定人定车,以便于对车辆的日常保养、维护,责任到人,对车辆的非正常损坏要写出书面报告上报,维修费用由个人承担,保证车辆发挥更大的效能。
(二)公司各部门远途使用车辆应提前一天通知办公室,司机应提前做好车辆的检修维护,保证公司业务的圆满完成。
各部门用车不准私自指定司机或私自出车,由办公室统一安排。
(三)公司各部门需短期借用车的应该上报主管领导并经总经理批准,注明用车时间及
驾驶人,到期归还,不得损坏。
超过使用期限需另行审批。
开走车辆时应与本车的专职司机做好交接手续,本车司机应将车辆的性能车况及注意事项告知对方,车辆回来后,本车司机必须对车辆进行检查,否则自负。
发现车辆非正常损坏的,要由当事人写出书面报告,
维修费用由当事人担负,出现违章,当事人要及时主动接受扣分罚款。
(四)专职司机外出时,应遵守交通法规,做到遵纪不违法,车辆不违章,出现违章(特殊情况除外)自己解决。
(五)车辆应配备一些工具备件,以便于司机对车辆进行日常维修保养,保证车容车貌整洁,车况良好,有任务马上出发。
(六)车辆使用者必须爱护车辆,外出做到遵纪不违章,出现违章应及时接受扣分罚款。
不损害公司利益,爱护公司形象。
(七)公司有车补的人员,外出办事办公室一律不给派车,自行解决。
四、司机作业准则:
(一)公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通法》及有关交通安全管理规章
规则,安全驾车,并应遵守本公司其他相关的规章制度。
(二)司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。
每月至少用半天时间来对自己所开车辆进行检修,确保车辆安全和正常行驶。
(三)司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。
(四)出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。
出车回家,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。
(五)司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。
不会检修的,应立即报告管理人员,并提出来具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。
未经批准,不许私自将车辆
送厂维修。
(六)出车在外或出车归来停放车辆,一定要停放规定的停车位,不能在不准停车的路段或危险地段停车。
司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。
(七)司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定要保证证件齐全。
(八)晚间司机要注意休息,不准开疲劳车,不准酒后驾车。
(九)司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、爬头、紧跟、争道、赛车等)。
(十)司机因违章罚款及有关的费用由违章司机自行负担,公司不予报销。
(十一)车内不准吸烟。
本公司员工在车内吸烟时,应有礼貌地制止,
公司外的客人在车
内吸烟时,可婉转告知公司陪同人,但不能直接制止。
(十二)司机对乘车人要热情、礼貌、说话应文明。
车内客人谈话时,除非客人主动搭话,不准随便插嘴。
(十三)接送员工上下班的司机,要准时出车,不得误点。
(十四)上班时间内司机未被派出车的,应随时在办公室等候出车,不得随便离开。
有要事确需离开办公室时,要告知管理人员去向和所需时间,经批准后方可离开;出车外出回来,应立即到管理人员处报到或电话告知。
(十五)司机对管理人员的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。
对工作安排有意见的,事后可向有关领导反映。
(十六)司机出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时设法通知管理人员,并说明原因。
(十七)不论什么时间,司机必须开手机。
(十八)下班后,应将车辆停放在规定的位臵保管,不准私自用车。
(十九)司机未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶或练习驾驶;严禁
将车辆交给无证人员驾驶;任何人不得利用公司车辆学开车。
(二十)司机全年行车安全无事故的,给予适当奖励。
(二十一)每月负责对司机进行考核,将考核等级作为每月发放浮动工资的依据。
对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的,可视具体情况给予嘉奖、记功、晋级等奖励;对工作怠慢、违反制度、发生事故者,视具体情节给予批评、处罚、降薪直至除名处理。
(二十二)分派给公司领导的小车,在市区内,可由公司领导自行驾驶,如公司领导需离开市区,需派专业司机一同前往。
奖罚细则
1、对单车奖励规定:单车年度内不发生重伤以上人身事故,无直接损失2千元以上责任事故,年终一次性奖励该车司机300元。
2、凡在安全生产和安全管理工作中做出成绩,如及时排除险情,得到群众公认的个人,根据情节经公司审定后,进行表彰奖励。
3、处罚规定:
全部责任事故,损失在5万元以上的按4%赔偿,即赔2000元;主要责任事故损失在5万元以内的按3%赔偿;
同等责任事故按2.5%进行赔偿;
次要责任事故按2%进行赔偿。
罚款来源及其说明:对个人罚款和赔偿损失款分别从个人收入中扣除,上交公司财务用作安全备用金。
发生本办法未规定的事故,届时由公司研究决定。
本办法从下文之日起执行,原奖惩办法同时废止。
本办法解释权归公司。