语言交流在护理工作中的应用
浅谈语言交谈在护理工作中的重要性
中外健康文摘临床医师 2008年7月第5卷第7期 W orl d Hea lth D ig e stM edica l Peri odica l医学论坛浅谈语言交谈在护理工作中的重要性■吕维辉(黑龙江省牡丹江市第二人民医院 157000)【摘要】护士在做临床护理、监测病情变化、治疗和抢救病人生命时,时刻离不开语言的应用。
护士的语言不仅是与病人交往的工具,是沟通护士与病人思想、情感的重要媒介,也是治疗疾病的一种手段。
通过礼貌、诚恳、自然、友好的交谈,可帮助病人正确认识和对待自己的疾病,解除或减轻紧张情绪。
对治疗、护理不配合的病人,要耐心劝导,力争得到合作。
【关键词】护理;语言交谈【中图分类号】R47 【文献标识码】A如我们收院一位农村老年前列腺增生的病人,入院时膀胱充盈过多,病人腹痛难忍,怎样诱导都不能排尿,采取尿液时,病人怎么都不同意,觉得在护士面前难为情、怕羞。
通过我们耐心开导、说服,得到病人的理解,认识到这是治疗疾病的必要手段,取得良好地配合。
对心情不佳的病人给予劝导、抚慰,可使病人得到精神上的支持,增强战胜疾病的信心,产生药物不能起到的作用。
反之,语言可成为心源性疾病的因素。
护士的语言与患者的心理变化息息相关。
因此,护理人员在工作中应注意语言的规范性、原则性、灵活性和艺术性。
1 尊重患者并用体贴关怀、亲切的语言多用文明用语,礼貌客气的与患者交谈,护士的服务对象是一个特殊的、心理敏感、需要更多关怀和温暖的群体,同病人和家属交谈是具体深入了解病人,做好心理护理的先决条件。
也是尊重病人和爱护病人的体现,即便是一个陌生人,见面时要尊重他对,友好、诚恳交谈,良好的护患关系应建立在相互平等、尊重、信任与合作的基础上。
不能对病人冷淡、怠慢、轻视,不能用命令式,更不能指责、讽刺、挖苦患者。
这不但有损护士职业道德形象,更给病人心理上造成无形的压力,影响治疗效果。
2 护士的语言要注意原则性、规范性护士的语言要清晰可辨,最好用普通话,表达的内容要准确,清楚,词能达意。
浅谈语言在心理护理中作用
浅谈语言在心理护理中作用作者：赵凤基来源：《科技创新导报》 2014年第1期赵凤基(黑龙江农垦职业学院护理分院哈尔滨 150025)摘要：人和人之间的交流大多是通过语言进行，在日常的医护工作中，医护人员对于心理治疗以及护理工作应当充分给予重视，这是护理工作的重点内容同时也是护理的重要手段。
护理人员在工作中的语言会对病人的情绪以及病情造成直接的影响，因此，文章着重对如何运用语言建立良好护患关系，对病人心理状态进行改善，促进病人病情的恢复等方面进行了论述。
关键词：语言护理心理中图分类号：G623 文献标识码：A 文章编号：1674-098X(2014)01(a)-0252-01人常说：“语言是人与人之间沟通交流的桥梁”。
在临床，医护工作者同病人之间直接的交流方式便是语言，作为病人同护士之间重要的感情、思想交流媒介，护士的行动、神态以及言语都需要严格的把握，良好的言语能够建立起病人对于护士的信任和尊重，言语是病人同护士之间的沟通桥梁，只有真正的把握好病人的心理，才能令病人配合治疗。
因此，护士在同病人进行日常沟通时的言语表达需要专业、可靠、温和有礼。
这些不但要求护理工作者具有专业的生物护理技巧，同时还需要其具有更高的心里护理技能。
1 语言的礼貌性在护理工作中，礼貌性语言会使病人感到亲切，有助于治疗。
俗语说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。
到医院治疗的病人大多是因为病痛，不得不脱离其正常的生活，而医院的环境更是让其感到陌生、焦躁，而病痛的折磨会让病人痛苦、悲观甚至会出现绝望的状态。
护士同病患之间的接触最多，因此其言语表达对病人的影响非常大。
对于到医院就诊的病患，护士应当放下手中的工作，起立热情迎接，在迎接过程中对其讲述病区的规章以及环境。
说话时保持微笑，彬彬有礼，用文明语言与别人进行交流，以言语的温馨消除病人的焦躁。
另外，护士亲切、平等、尊敬的态度以及言语能够让病人放下心中的隔阂，拉近了医患之间的距离，这对其能够良好的配合护士工作起到了促进作用。
语言沟通在护理中的应用
语言沟通在护理中的应用护理工作是医疗服务中至关重要的一环，它不仅需要专业的知识和技能，还需要良好的语言沟通能力。
有效的语言沟通能够建立信任、减轻患者的焦虑、促进患者的康复，对于提高护理质量和患者满意度具有重要意义。
语言沟通在护理中的重要性不言而喻。
首先，它有助于建立良好的护患关系。
当患者踏入医院的那一刻，往往会感到紧张和不安。
护理人员亲切、友善的语言能够让患者感到温暖和被关心，从而消除他们的陌生感和恐惧感。
一句简单的问候，如“您好，请问有什么可以帮您？”就能拉近与患者的距离。
通过耐心倾听患者的诉求和担忧，护理人员能够更好地了解患者的需求，为提供个性化的护理服务奠定基础。
其次，语言沟通可以增强患者对治疗的依从性。
患者在患病期间，可能对治疗方案和疾病的预后存在诸多疑问。
护理人员用通俗易懂的语言向患者解释治疗的目的、方法和注意事项，能够使患者明白治疗的重要性，从而更愿意积极配合治疗。
例如，在为糖尿病患者进行健康教育时，护理人员可以这样说：“按时注射胰岛素和控制饮食对于稳定血糖非常关键，就像给汽车加油和保养一样，只有做好这些，您的身体才能正常运转。
”再者，语言沟通能够缓解患者的心理压力。
生病会给患者带来身体和心理上的双重痛苦，他们可能会感到焦虑、抑郁甚至绝望。
护理人员适时给予鼓励和安慰的话语，如“别担心，您的病情正在逐渐好转，只要保持积极的心态，很快就能康复出院。
”能够让患者树立战胜疾病的信心，以更加乐观的态度面对疾病。
然而，要实现有效的语言沟通并非易事，护理人员需要掌握一定的技巧。
清晰准确的表达是基础。
护理人员在与患者交流时，应使用简洁明了的语言，避免使用专业术语或模糊不清的词汇。
比如，不要说“您的血常规显示白细胞计数偏高”，而要说“您血液中的白细胞数量比正常多了一些，这可能提示身体有炎症。
”同时，要注意语速适中，语调平和，让患者能够听得清楚、明白。
倾听也是至关重要的。
很多时候，患者只是需要一个倾诉的对象，护理人员要给予他们充分的时间和空间，用心倾听他们的心声。
人际沟通在护理工作中应用论文
人际沟通在护理工作中的应用【摘要】临床护士沟通技巧在临床工作中的影响因素，护理人员虽已掌握了一定的护患沟通技巧，但仍需加强对沟通的认知及非语言沟通技巧的学习，以提高护理质量[1]。
【关键词】护士沟通技巧护理质量【中图分类号】r197.323 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484（2013）04-0272-01在整个护理过程中，人际沟通是不可缺少的要素，在护理人员与病人的互动关系中所发生的任何事情，均需进行沟通，无论是搜集病人资料，或倾听家属的抱怨，以及进行心理护理和卫生宣教、进行治疗操作和其它护理活动，没有沟通技巧很难达到预期目标；另一方面，在医疗系统中，以病人为中心形成的人际网络，包括：医师、护师、营养师、药剂师、检验师、后勤人员等，均以不同角色协助病人康复，如果护理人员能同其它人员有良好的沟通，病人的各种需求将更趋完善[2] ，所以，护理人员为患者提供高质量的护理及服务，除具备与患者及家属良好的人际关系外，与其它工作人员的沟通与合作也不容忽视，因此，我认为：在日常护理工作中，人际沟通处处存在，下面谈一下个人粗浅的认识。
1.做好沟通前的准备在临床，护士与病人的沟通，护士是主动一方，病人是被动的一方。
一般来说，病人愿意与护士沟通信息，愿意尽快得到熟悉和重视，只要护士也愿意与病人沟通，双方沟通就有了基础。
首先护士不能把沟通当成任务，要发自内心愿意与病人交流，要有同情心和耐心，态度要诚恳，同时还要学会控制自己的情绪。
只有这样才能全面了解病人的社会心理状态、经济状况、检查结果等等。
另外端庄的仪表、文雅的举止、良好的语言沟通技巧、谦逊诚实的工作作风、整洁的服饰是一个护士职业素质的外在体现，在与病人初次见面时，这些往往可以留给病人良好的第一印象，在以后的工作中得到病人更多的依赖与配合，促进良好护患关系的形成。
2.留意病人的情绪，多听病人倾述了解病人对疾病的认识程度，要注意观察病人对沟通的需求，不能强迫性沟通，不能让病人知道有一项沟通制度。
语言沟通与非语言沟通在护理工作中的作用
语言沟通与非语言沟通在心理护理中的作用学号：姓名：随着科技不断发展，医学模式朝着“生物-心理—社会”医学模式变化,心理护理在医学上越来越重要,而沟通是心理护理的重要手段.护士工作的一个重要方面就是与患者进行有效的沟通，因为护患沟通是与患者满意度和医疗纠纷的发生直接相关的关键因素之一,也是影响护理质量的重要因素之一。
人与人之间的信息交流是多方面、多形式的,它包括非语言交流和语言交流，二者各有其优缺点,相互补充，达到完美的沟通交流、传达情感和信息的作用。
一、语言沟通语言是人类特有的用来表达感情，进行彼此沟通交流并达到相互了解的工具。
护士的服务对象是病人，在护理工作中很多时间是在与病人打交道。
因此,护士的语言比其他职业的语言更为重要。
护士通过口头语言和书面语言与病人及其家属进行沟通，无论是入院介绍、护理操作、心理护理、健康教育、出院指导，还是护士的良好愿望以及诚挚的关心都要通过语言交流来表达。
“言为心声”,语言也常常是一个人整体素质和道德修养的外在表现。
庄重、严谨、热情、幽默的言语，可使病人产生安全、信赖和充满希望,能达到药物所不能代替的心理治疗作用.语言沟通在心理护理中有以下作用：（1）获得有效信息。
在使用护理程序中，通过交流获得有关生理、心理、社会的第一手资料，进而制定护理计划，对病人实施责任制护理.（2)语言的沟通密切了护患关系。
护患关系是帮助与被帮助的关系,服务与被服务的关系。
目的是满足病人的特定的健康需要，在处理护患关系中，护士起主导作用。
如：一新入院病人，对病人角色不适应，对病情、家庭的顾虑及院规的约束感到焦急，表现对护理工作不合作,态度粗暴，经护士耐心地与之交谈，给予体贴、安慰，并帮助解决了实际困难,同时有针对性的心理指导,使病人解除了顾虑，主动配合护理工作，对护理工作感到满意.(3)调动病人的群体气氛，提高病房管理质量。
同一病房的病人,有着共同的心理倾向，老病人对护士工作的评论，无论是褒是贬,都会对新病人的情绪、行为产生一定的影响。
沟通在护理管理中的作用
的准确性 。护理管理者 与组织成员 、组织成员之 问，在工作 中只有很好 地 进行交流、彼此才能更好地理解对 方的意 图，领会护理管理者的精神 与决策 ， 组织成员 内部才能 目标一致、 互相配合协作， 有效地开展工作。
者 正确掌握 沟通方法 ，培 养和提高 自己对下属护理 人员需要 的感 受性
［］ 尤黎 明， 瑛 ． １ 吴 内科护 理学 【 ． 京 ： 民卫生 出版社 ， ０ ． Ｍ】 北 人 ２ ６ ０
［］ 谭美 琼． 用呼 吸机抢 救 呼吸停 止 的护理 【 冲 华 实用 医药杂 志， ２ 应 Ｊ ］
２ ０ ．（５ ：． ０ ３３ Ｉ ） ８
３７１帮 助患者树立 信心 长期接受 呼吸机 治疗 的患 者 ，由于治疗 前病 ． ．
中国医药指 南 ２ １ ０ ０年 ４月第 ８卷 第 １ ２期
Ｇｕｄ ｆ ｉａＭｅｉｉｅＡ ｒ ２ １， ｏ．， ．２ ｉｅｏ Ｃｈｎ ｄｃ ， ｐｉ ０ ０ Ｖ １ Ｎｏ１ ｎ ｛ ８
管理 ・ 教育 ・ 教学 Ｉ ３ ９ １
换 一次 ，塑料 气 管 吸 疾管 、鼻塞 吸引器 接 头等物 品 ，不能 重复 使 用 ，用后集 中消毁 ，房间 每 日用过 氧乙酸 喷 雾一 次或每 晚紫 外线
焦虑和 无助感 ， 加人机协调。 增
３ ． ７撤机护理 是指从准备停 机开始直 到完全停机 ， 除气管插 管 （ 拔 气管切 开患 者 除外 ）后的一段 时间的护理 ，做 好本阶段 的护理 工作可帮助 患者安 全地撤离呼 吸机 。
等原 因 ，可突然 出现窒息 、呼吸衰竭等表 现 ，严密观察 ，必要时配合 医师再 次使用 呼吸机机械通气治疗 。 参考 文献
合 。护理管理 者、护理组 织成员与有 关部门应保持 密切关系 ，相 互依 存 、相 互支持 、相 互制约 、建 立 良好 的协作关系 。这 些都来源于积极
护理技能操作语言沟通规范
护理技能操作语言沟通规一、生命体征测量的语言交流1.评估病人护士：“您好！女士，请问您叫什么名字？”患者：“王丽。
”护士：“21床王丽您好！我是你的责任护士洪燕，因为你是新入院的患者，按常规给您测量体温、脉搏、呼吸、血压，希望您能够配合我，好吗？”患者：“我会很好配合的。
”护士：“您的入院诊断是头晕待查，您现在感觉怎么样，头晕得严重吗？”患者：“不活动还可以。
”护士：“你来的时候吃过饭、喝过热水吗？”患者：“没有吃饭，因为知道要采血。
”护士：“那您一定饿了，我们先测量您的生命体征，我做一下准备工作。
”2.测量准备：洗手，戴口罩。
检查体温计，35ºC以下，血压计完好。
护士：“为了核对，请再告诉我您的名字。
”患者：“我的名字叫王丽。
”护士：“好的，21床王丽，我来为您测量体温，您躺着可以吗？”患者：“可以。
”护士：“我们测腋下温度，您最近有没有发热呀？”患者：“没有。
”护士：“那好，让我来看一下您的腋窝，腋窝处皮肤完好，有些汗，我帮您擦干腋下的汗液。
请你夹紧体温计，像我这样屈臂过胸。
”（看表）护士：“请您放松，我帮您测脉搏，请您手腕伸展，这样手臂舒适吗？”患者：“可以。
”护士：“您以前有过心脏不适吗？”患者：“没有。
”护士：“您呼吸系统有问题吗？”患者：“没有。
”护士：“您先休息一会儿。
”测量：手不离开桡动脉，揭开盖被，露出病人胸部，观察病人胸廓起伏。
护士：“您的脉搏是每分钟60次，我现在给您测血压，最近夜间睡眠好吗？”患者：“还可以，经常睡眠不实，容易醒。
”护士：“这样躺着测可以吗？”患者：“可以。
”护士：“我帮您把衣袖卷上去，紧不紧呀？”患者：“不紧。
”护士：“你的血压是16/10.7Kpa（120/80mmHg），很正常，您要养成规律的睡眠时间，住院期间医生会为您做指导。
患者：“，希望能解决我的问题。
”护士：“可以取出体温计了，您的体温是36.9ºC，我们测量完了，您的各项都在正常围，我们将床整理一下，您先休息一会儿，这样躺着您舒适吗？”患者：“可以，医生什么时间来看我呢？”护士：“医生刚做完手术，他一会儿就会来看您，您先休息，如果有需要，随时按呼叫器找我，我也会经常来看您。
护士工作中的有效沟通技巧
护士工作中的有效沟通技巧2023年了，护士作为医疗团队中不可或缺的一份子，承担着极其重要的职责，需要与患者和其他医护人员进行有效沟通。
以下是一些有效的沟通技巧，帮助护士更好地履行工作职责。
1. 建立信任关系在护理过程中，建立良好的信任关系是非常重要的，患者需要感到信任和舒适。
护士可以通过以身作则、真诚关怀、积极倾听和理解，让患者感到自己在关心他们，同时也有责任与义务为他们提供最好的医疗服务。
2. 清晰明了的语言护士需要使用清晰明了的语言与患者沟通，不要使用专业术语，或变通语言，这样对患者来说会更容易理解、接受和执行治疗计划，同时也能消除患者的担忧和不安。
3. 积极倾听积极倾听是护士工作中非常关键的一点。
在与患者交流的过程中，需要时刻聆听和询问患者的意见、想法和感受，以便更好地了解他们的需求和要求，从而制定更科学、更有效的护理计划。
4. 纪律严明在与患者进行沟通时，护士必须信守纪律、遵守职业道德，尊重患者的人权和保护患者的机密信息，保证沟通过程中的保密性和私密性。
5. 能力、素质在工作过程中，护士需要具备一定的能力和素质，比如良好的人际沟通能力、表达能力、协作能力和领导力。
这些能力将有助于护士更好地理解和了解患者的需求和要求，制定更全面和有效的护理计划，同时与其他医疗人员和患者家属建立良好的合作关系。
6. 自我控制在与患者进行沟通的时候，护士必须要保持冷静、自我控制，并避免情绪化的表达，这将有助于减少患者的恐惧和不安，增强信任感和治疗效果。
7. 根据情况进行沟通不同的患者需要针对不同的沟通方式。
对于一些年龄较大的患者或外语不好的患者，我们可以使用非语言化的方式进行沟通，比如肢体语言和眼神交流等。
而对于一些沉默寡言的患者，则可以使用逐渐开导和引导的方式，让患者逐渐开诚布公地与自己交流。
8. 确定沟通目标在与患者沟通之前，护士首先要明确自己的沟通目标，比如确定治疗计划、辅助治疗等。
在确定好目标后，在沟通过程中就能更明确地表达自己的想法和意图，让患者更加理解和接受自己制定的治疗方案。
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尽量消除误会； 当病人或陪伴提出一些过高要求时 ， 我们要体谅他们的心情 ， 给以耐心的回答并做好思想
工作 ； 一 些老年 痴 呆或 特 殊病 人 的异 常表 现 ， 不 对 绝 能大 惊小怪 或耻 笑 他们 。 当 因工作 繁 忙 有急 躁情 绪 时， 一是要 冷静 ， 切忌对 患者态 度生硬 ， 脸色难 看或用
语 言是交 流思想 和感情 的工具 ， 同的职业 语言 不
具 有不 同的表 达方 式 。护 理职 业 要 求护 士 的 言谈 举
感谢 ； 因技术操 作不熟 练或 某种客 观原 因而影响治 对
疗 任务 的完成应 表示欠 意 ； 为患者治疗 时应用 商量 的
止， 既要 有科学性 、 术 性 、 艺 情感 性 ， 又要 符 合救 死 扶 伤和“ 以病 人为 中心 ” 的要求 ， 不可 因语言 的不慎 而造 成 医源性 疾病 或产生护 患矛盾 。
气沟通 建 立 友 善关 系 ， 助 他们 树 立 战胜 疾 病 的信 帮 心 。对 待患 儿 ， 士应 扮 演 “ 亲 ” 护 母 的角 色 ， 握好 各 掌 年 龄阶段 患儿生 理和心 理 的特 征 ， 以慈母般 的心情从
各 方面关 心爱护 他们 。
此， 要求 护士不但 要具 有广博 的知识 、 湛的技术 ， 精 更 要 有与患 者语 言沟通 的能力 和技巧 ， 以体 现亲情 化服 务， 增加 患者战胜 疾病 的信心 。
有声语言在护理工作中使用最多， 对病人影响最 大。语言讲求文明礼貌 、 亲情体贴。面对被疾病和危
险缠 绕及 有复杂 心理 变 化 的患 者 ， 士担 负 着 “ 康 护 健 所系， 生命 相托 ” 的重要 责任 ， 助 治疗 和 帮助病 人战 协 胜疾 病 、 过险关 ， 言交 流 是最 基 本 的 手段 。护 患 度 语
［ ］ 杨银学． ６ 护士与护理工作［］ 中华护理杂志，０ ７４ （ ）３ １ Ｊ． ２ ０ ，２ ５ ：９ ．
收 稿 日期 ：０ ７ ２—２ ２０ —１ ３
［］ 李宝为 ． ４ 立足关怀病患 的现实完成救 死扶伤 的理 想 ［］ 中华护 Ｊ．
理 杂 志 ，０ ７ ４ （ ）３９ ２ ０ ，２ ５ ：８ ．
言即体 态语言 ， 又包括静 态 和动态两 类 。静 态 系指着 装 、 型、 发 面容 和体格 ； 动态则指 身体 的姿 势 、 运动 、 态 度、 表情 、 音 的频 率 和声 调 等 。这 些表 现 不但 影 响 声
护 患关 系 ， 而且 也 是 进 行 心 理 治 疗 的 重 要 方 式 。 因
语 言可分 为有 声语 言 与 无声 语 言 两 种 。无 声 语
口气 ， 尤其 是对老 年人应 有尊称 。对 老年病人 护士应 扮演 “ 女儿 ” 的角 色 ， 以女 儿 般 的亲 情 尊 重老 人 ， 衣 从 食 住行各 方面关 心体贴 。对青 壮年病 人 ， 士应扮演 护
“ 姐妹 ” 的角色 ， 善 于理 解 他们 的心 理 特点 ， 要 通过 语
一
。
仪表端庄大方， 服装素雅可体 ， 会带给患者以信 赖感 ， 这是心灵美与外形美的统一。 体态语言首要 的 是面部 表情 ， 人往往 从护 士 的面部 表情上 观察病 情 病
变化 ， 评价服务 态度 。因此与患者交流时要 自然微 笑， 真诚热情 ， 语言平稳 ， 而不是呆板或冷若冰霜 但
，
关。因此 ， 在工作中要有 良好 的语言表达能力 ， 要多 用您、 好 、 请、 谢谢 、 对不起等 ， 把握好亲情语言艺术 ， 言谈得体。一般对病人要给予适当的称呼， 切不可用
床号 代替 。对积极 配 合完 成 治疗 任务 的患者 应 表示
８ ０
也不可故意做作。首次交谈时要文雅大方 言 谈 得 体 ， 给病人 留下 良好 的印象 会
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第２ ０卷
第１ 期
２０ ０ ８年
学报 ，０ ７ １ （ ）６ ２０ ，９ １ ：０—６ ． １
菏泽 医学专科学校学报
Ｊ ＯＵＲＮＡＬ ＯＦ ＨＥＺ ＭＥＤＩ ＡＬ Ｃ ， Ｅ Ｃ ＯＬＬ ＥＧＥ
ＶＯＬ． ０ ２
ＮＯ ． １
１ 有声语 言 的运用
当病 人人 院时 ， 士应 面带 微笑 、 护 热情接 待 、 主动 站立 对话 和让座 ， 详 细介 绍 住 院需 知 和服 务 内容 。 并 当病 人诉 说苦衷 时 ， 我们 要 给 以 同情 和安 慰 ； 病人 受
挫折 时要婉 言疏 导 ； 人 不 满 意 时要 进行 耐 心解 释 ， 病
命令性
合作的基础上， 因此讲究文明礼貌是护患交谈 的原
则 ， 当的语 言 沟 通 是 协 调护 患关 系 的 重 要 措 施 之 恰
病人的生理缺陷 ， 更不可运用讽刺性语言。
２ 体 态语 言的合 理应 用
亲切适度的语言和热情 的服务态度会让患者对 你产生信任感 。护患关系处理的好坏 ， 病人及陪伴评 价护 士 的服务 态度 ， 常与护 士能 否实用 礼貌性 语言有
语 言交 流在 护理 工作 中的应 用
马僖 英
（ 附属 菏泽市 立 医院 ， 东 菏泽 山 关键 词 ： 语 言交流 ； 声语 言 ； 态语 言 ； 有 体 交流
２ ４０ ） ７ ０ ０
中图分类 号 ： Ｒ ７ Ｈ ４ ； ０ 文献标识 码 ： 文章 编号 ：０ ８ １ ８ ２ ０ ） １ ０ ０—０ Ａ １ ０ —４ １ （０ ８ Ｏ —０ ８ ２
２０ ０８
［］ 黄 俊 ． ５ 个性 服务 一现代 护理 的 发展 趋势 ［ ］ 中华护 理杂 志 ， Ｊ．
２ ０ ，２ ５ ：９ ． ０ ７ ４ （ ）３ １
［］ 赵光 红． 士压 力状况 的调 查分 析 ［ ］ 护理 学杂 志， ０ ２ １ ３ 护 Ｊ． ２０ ，７
（ ） ６ ９ ９ ：８ ．