SRM供应商管理
供应商关系管理(SRM)
供應商關係管理(SRM)
包含一套慣例及活動，並作為連接顧客與他的 供應商的橋樑，促使他們可以從彼此的關係中 邁向新的高點、提升雙方的企業價值，並且避 開顧客 －供應商關係之間常見的陷阱。 SRM的職責乃在建立企業各部門，包含R&D、 生產製造、供應鏈、採購以及行銷，如何透過 協調一致且具策略性的方式與供應商在一起工 作，來提升供應商與自己的價值
SRM橋樑的第二個核心支柱：決定最佳的商業關係
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SRM橋樑的第三個核心支柱：決定最佳的商業關係
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企業SRM橋樑的三個核心支柱及六項組成 元素(圖)
與獎酬制度銜接的供應鏈的策略
供應鏈管理中的誘因並沒有被處理的很好，員 工接受到的誘因經常與公司的不同目標產生衝 突。 追求企業績效的最大化需要四個不同的步驟
強化營運能力 增加技術上的優勢
強化策略性的成長
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加強組織的技能
建立財務上的優勢
知識學習
一個供應鏈管理專業人員必須在功能、技術、 領導、全球管理、經驗及可信度等五個領域具 備一定水準的技能
五個領域
功能面能力
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供應鏈管理專業人員應該在供應鏈中，主要的功能上建立其專業知 識和相關技能 由於供應鏈對科技的依賴愈來愈高，因此，一個真正的供應鏈管理 專業人員必須要在資訊科技的應用上有一定的經驗 一個供應鏈管理專業人員必須在複雜的商業環境裡展現其領導能力 和經驗 1名供應鏈管理專業人員必須有全球規劃和作業的經驗 一個供應鏈管理專業人員必須要有充足的知識、寬廣的見識和經驗 來評估競爭的環境，讓策略具體化，且可以評價並組織解決問題的 方法來達成策略目標。
顧客關係管理(CRM)
供应商管理系统SRM
供应商管理系统SRM供应商关系管理系统SRM是面向供应链前端，用来改善主机厂与其供应链上游供应商关系的系统，旨在改变主机厂传统的供应商管理模式，建立双方合作共赢的战略伙伴关系，并通过信息手段控制优化双方之间的信息流、物流和资金流，降低主机厂采购成本和服务成本，增加客户的价值以及提高公司的利润率。
产品架构产品亮点1、多版本满足不同客户需求2、功能强大，业务范围3、定制开发+SaaS租用模式4、强大的集成技术5、完全自主源代码6、专业的运维团队SRM系统特点产品功能1、供应商寻源管理供应商档案管理：记录供应商的有关资料，包括供应商编码、名称、地址、联系人、资质文件等，可以与ERP等其它信息系统集成，实现供应商信息共享。
供应商注册管理：提供开放式供应商资料注册功能，任何企业通过系统都可完成资料登记和自动认证，帮助主机厂完成潜在供应商的寻找和储备。
供应商编码管理：根据供应商编码制定规则，实现系统自动编码认证、业务转移、信息变更等审批业务，对新准入供应商自动生成新编码，对已有编码供应商实现系统自动匹配校验，根据供应商信息相似率提供建议码，自动关联具体业务模块，实现全过程系统自动业务处理。
2、招投标管理系统提供从标书发布、招标管理、投标管理、开标管理、招标比价、招标结果发布等一套完整的招投标管理业务流程，有效实现买方利益最大化，同时规避招投标风险，实现灵活招投标管控。
3、合同管理可根据标准合同模板进行定制开发，实现合同标准化管理。
新增合同模板自动归档进入合同模板库。
提供批量导入合同模板，并提供报价单的下载。
通过对合同的规范管理，实现合同价格和结算价格的对比分析，以及不同批次采购明细的对比分析，便于主机厂了解零部件结算差异。
合同模板4、采购管理预示计划发布：将主机厂的生产计划或者月、旬、周、日采购计划发布给相关企业或供应商，指导生产备货。
采购计划反馈：供应商通过系统对采购计划提出意见和建议，主机厂做出相应的反馈修订或调整计划，增加采购计划准确性。
供应商管理管理SRM简介
供应商管理管理SRM简介供应商关系管理系统(SRM) 介绍由于其独特的优势，利⽤⽹络技术采购和查询资源越来越受到欢迎。
⼏乎所有的企业都⼀直在都在寻求这些⽬标：降低采购成本、确保⾼质量的产品和服务、尽快将产品推向市场。
但⼤多数企业甚⾄没有有效的系统以回答以下这些基本问题：“我们最经常采购的产品是什么？” “对于⼀种物料，我们有多少家供应商？”缺乏及时准确的信息将损害企业的购买能⼒和获得优惠采购条款的能⼒。
SAP 供应商关系管理（SRM）系统是世界上最受欢迎的采购管理系统，因为他能够为不同的采购类别的所有的供应商提供持续的⽀持。
它采先进的商务智能构架来分析过去的采购模式，预测未来的采购需求，并将全球的物料和供应商信息进⾏整合。
使⽤SAP SRM系统，企业能够省确重复⼯作并发现降低成本和价格协商的机会，为企业省钱省时间。
在⼀些企业，⼯程师和采购员不共享关于材料和供应商的信息，其结果是，⼯程师可能发现新产品所需的特殊的材料来⾃于与企业没有采购历史的供应商。
如果70% 的产品成本在设计阶段就已确定，将采购决策与产品设计联系起来就将⼤⼤降低成本，增加利润。
很明显，企业依赖于供应商以向客户提供更多的增值，由于资源和技术的限制，⼤多数企业将注意⼒只是集中在最重要的供应商⾝上。
如果在⼀个企业中，采购成本占销售额的60%，降低10%的采购成本所产⽣的效益相当于增加15%的销售额所产⽣的效益。
.很显然，有效的供应管理是赢得利润的关键。
SAP供应商管理系统( SRM) 对所有的采购类别的全部供应商进⾏全程的有效控制，以取得最⼤的回报。
它有助于降低产品成本，使物料供应合理化并提⾼投资回报率。
SAP 供应商关系管理（SRM）通过将整个公司的全部采购流程⾃动化，促使流程扩展和供应商协同。
SAP 供应商关系管理（SRM）包括整个采购周期，从供应商布局战略到具体的采购流程控制和供应商服务。
利⽤整合的信息和主数据。
通过使⽤SAP SRM 系统，可以就所有的材料和服务采购与供应商全⾯协同，从⽽不断优化供应商选择，缩短采购周期, 贯彻集中的采购战略。
SRM系统介绍
信息化应用系统篇SRM系统介绍SRM是供应商关系管理(Supplier Relationship Management)的英文缩写，它是一种致力于企业实现与其上游供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案，是旨在改善企业与供应商之间关系的新型管理机制。
从企业的角度看，我们可以将供应链从大的方面划分为三个部分，采购管理、企业内部管理和销售管理。
采购管理指从原材料采购至入库这一段，归属SRM管理的范围；企业内部管理指企业将原材料加工为成品入库这一段，一般为ERP系统管理范畴；销售管理指企业将成品送至客户这一段，一般应用CRM系统管理。
假设我们把供应链作为一条鞭子，需求源和供应源作为鞭子的两头，你会发现需求源一个微小的变化，会导致供应源较大的变化，这就是长鞭效应。
为什么会这样呢？因为在供应链中各节点相对独立，信息逐级传递，在每个节点,都会对上节点的信息进行分析整理后再传给下一节点，而此时的信息已经被人为地修改和调整过，往往已经是失真的数据，随着供应链的级数增多，这种失真性越来越大，最终导致了长鞭效应的发生。
因此，在多变的市场环境中，上下游信息协同所处的地位就显得尤为重要。
在当今市场需求快速变化的情况下，不光企业自己要根据市场需求进行调整，企业的原材料供应商们也要能及时了解这一信息，并跟着企业的变化而动，即协同反应，这样才能保证企业能够以最快的速度响应市场需求。
长期以来，企业作为个体经济角色是处于一种冷漠孤独、恶意相残且相互争斗的“自然状态”，但随着全球经济一体化进程的加速和互联网在全球范围内的蓬勃发展以及推广应用，这种时代和状况开始分崩殆尽，取而代之的是供应链上的成员为了市场价值而彼此联手合作的潮流。
当企业发现彼此共享合作与创新可以融合成一种新能力和产生综合效益时，就会对于巩固与加强与其上游供应商之间的合作关系越来越重视。
对许多企业而言，与其供应商之间的合作伙伴关系已然成为它们对资源的获取、供应链上产品与服务传送的主要模式。
供应商关系管理
供应商关系管理一、概述供应商关系管理(SRM)是现代企业管理中的一个重要部分，也是供应链管理不可或缺的一环。
其涉及到企业与供应商之间的协作、合作、沟通等方面，旨在建立长期的、稳定的合作关系，实现共赢。
SRM是提高企业竞争力的重要手段之一。
二、 SRM的重要性1. 降低采购成本通过SRM建立长期稳定的合作关系，实现与供应商共同降低采购成本，从而增强企业竞争力。
企业可以通过与供应商进行战略合作，共同开发新的产品、技术和过程，并透过供应商的专业知识和经验实现材料和零部件的成本节约，以增强企业的市场竞争能力。
2. 提高供应链效率SRM可以协调企业与供应商之间的生产和物流关系，实现供应链协作、联合优化，从而提高全供应链效率。
通过合理设计供应商关系，企业可以优化采购流程、降低运输成本、缩短供应时间，提高国际采购品质，通过供应商之间的协作，实现最终产品的交付。
3. 降低供应商风险通过SRM，企业可以建立供应链风险评估机制，及时发现和管理供应商的潜在风险。
保存供应商关键参数、维护供应商历史数据，以便及时识别风险供应商，并可实现联合防范，从而减轻企业的风险压力。
三、 SRM的实施步骤1. 识别和选择合适的供应商-以识别供应商群体的能力为前提。
同时评估他们是否具有经验、财务力量和管理能力，并考虑他们与其他供应商之间的竞争关系。
2. 建立供应商关系管理战略- 客观评估自身与采购情况，确定管理的重点和目标，而根据目标确定明确的采购程序和目标。
3. 与供应商进行沟通和合作- 交换信息，建立包容性合作关系，对每个供应商制定一份战略指导，鼓励他们与你的业务有机联系。
4. 监测和评估供应商绩效-通过制定KPI和核心供应商绩效考核评估方法，以便确定收益并督促供应商改进。
四、 SRM的关键因素1. 战略性合作- 与供应商的合作不仅仅是微小的交易，而是建立长期战略合作关系，通过不断的学习和经验积累，为供应商提供更全面、全方位的支持。
什么是SRM
什么是SRM
SRM是什么软件？
SRM的全称是supplierrelationshipmanagement，中⽂翻译为供应商关系管理。
是⽤在供应链的前端，即：供应商端。
SRM致⼒于改善核⼼企业与供应商上游供应商的关系，实现和供应商建⽴和维持长久、稳定紧密的伙伴关系，从⽽达到降低采购成本、提升⼯作效率的⽬的。
从企业信息化的⾓度来看，供应链分为上游供应商管理、企业内部信息化管理、下游分销管理。
内部信息化管理⼀般企业会采⽤EPR企业资源管理来实现，下游分销则会采⽤CRM客户关系管理系统来实现，上游供应商的管理则属于SRM供应商关系管理的范畴内。
由此可见，SRM是⽤在企业的最前端，围绕企业采购业务所展开，并且会和ERP的各个部分连结交换数据。
SRM系统是本质上是⼀种以“扩展协作互助的伙伴关系、共同开拓和扩⼤市场份额、实现
双赢”为导向的企业管理软件，同时也是⼀种先进的管理思想和⽅法。
特别是在⽬前全球经济增长乏⼒，竞争加剧，企业要在全球市场竞争中胜出，很⼤程度上取决于供应链管理的能⼒。
当前的竞争已经不仅经是企业和企业件的竞争，⽽是正在逐步演化为供应链与供应链之间的竞争。
企业通过实施供应链软件,通过改⾰供应链组织结构、供应链内部控制系统等等,建⽴核⼼竞争⼒联盟并积极运⽤竞争⼒外取策略,才有可能真正和供应链上的其他企业联合起来,赢得⼴泛的技术、在质量和可靠性⽅⾯的快速反应能⼒以及持续的成本优势,应对供应链与供应链之间的竞争。
并做到⼴泛、稳妥、有效运⽤竞争⼒外取策略提升供应链管理⽔平,建⽴真正意义上的核⼼竞争⼒联盟。
SRM门户操作手册(2018)-供应商关系管理系统(SRM)
SRM门户操作手册(2018)供应商关系管理系统(SRM)一、登录与账户管理1.1 登录SRM门户（2）输入您的用户名和密码，“登录”按钮。
（3）登录成功后，系统将自动跳转至SRM门户首页。
1.2 账户管理（1）修改密码：右上角“账户设置”图标，进入账户设置页面，找到“修改密码”模块，按照提示进行操作。
（2）修改个人信息：在账户设置页面，找到“个人信息”模块，修改您的姓名、电话、邮箱等信息，“保存”按钮。
（3）退出登录：右上角“退出”按钮，退出SRM门户。
退出后，请妥善保管好您的账号信息。
二、供应商信息管理2.1 查看供应商信息（1）登录SRM门户后，左侧菜单栏的“供应商管理”选项。
（2）在供应商列表页面，您可以查看所有供应商的基本信息，如供应商名称、联系方式、资质证书等。
（3）某供应商名称，可进入该供应商的详细信息页面，查看更多相关信息。
2.2 新增供应商（1）在供应商列表页面，“新增供应商”按钮。
（2）填写供应商基本信息，包括供应商名称、联系方式、地址等，并相关资质证书。
（3）确认信息无误后，“保存”按钮，系统将自动创建新的供应商信息。
2.3 修改供应商信息（1）在供应商列表页面，找到需要修改的供应商，其名称进入详细信息页面。
（2）在详细信息页面，对需要修改的信息进行编辑，如联系方式、地址等。
（3）修改完毕后，“保存”按钮，系统将更新供应商信息。
三、采购订单管理3.1 查看采购订单（1）左侧菜单栏的“采购订单”选项。
（2）在采购订单列表页面，您可以查看所有订单的状态、金额、供应商等信息。
（3）订单编号，可查看订单的详细信息，包括商品清单、订单进度等。
3.2 新建采购订单（1）在采购订单列表页面，“新建采购订单”按钮。
（2）填写订单基本信息，如供应商、商品、数量、金额等。
（3）确认无误后，“保存”按钮，系统将新的采购订单。
3.3 审核采购订单（1）在采购订单列表页面，找到需要审核的订单，“审核”按钮。
供应商关系管理（SupplierRelationshipManagement,SRM）知识
供应商关系管理（SupplierRelationshipManagement,SRM）知识供应商关系管理概述供应商关系管理（SRM）正如当今流行的CRM是用来改善与客户的关系一样，SRM是用来改善与供应链上游供应商的关系的，它是一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案，它旨在改善企业与供应商之间关系的新型管理机制，实施于围绕企业采购业务相关的领域，目标是通过与供应商建立长期、紧密的业务关系，并通过对双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场，扩大市场需求和份额，降低产品前期的高额成本，实现双赢的企业管理模式；同时它又是以多种信息技术为支持和手段的一套先进的管理软件和技术，它将先进的电子商务、数据挖掘、协同技术等信息技术紧密集成在一起，为企业产品的策略性设计、资源的策略性获取、合同的有效洽谈、产品内容的统一管理等过程提供了一个优化的解决方案。
实际上，它是一种以“扩展协作互助的伙伴关系、共同开拓和扩大市场份额、实现双赢”为导向的企业资源获取管理的系统工程。
从CRM到SRM企业业务对外的两个最重要的出口就是广义的“买”和“卖”。
在“卖”的方面，企业为了使自己的产品和服务赢得市场、赢得客户，更为重视这方面的管理和更加投入了在市场上的力度。
随着这种趋势的发展，从20世纪末90年代中期开始，管理软件供应商纷纷推出了CRM产品，企业也开始利用这种管理思想和这一工具来更好地开拓市场、提高客户的忠诚度，争取新客户和维护老客户。
然而，在“买”的方面，在与供应商的关系方面，却一直未能引起企业的重视，也许是由于买方市场的原因，买家认为只要我有购买需求，就会有卖家找上门来，就会人为我提供服务，企业无须下太多的功夫去关心与供应商之间的关系。
然而，在21世纪，随着资源在全球化范围内调配，企业间业务联盟的进一步发展，供应链业务紧密联接趋势越来越强等，企业与供应商之间的关系变得越来越重要，当企业发现彼此的贡献可以融合成一种新能力和产生综合效益时，使得顾客的忠诚度得以重新建立起来，这隐含着与供应商共享合作与创新。
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SRM供应商管理
SRM英文全称是Supplier Relationship Management ，SRM中文的意思是供应商管理，SRM的最基本内容包括以下四个方面：供应商分类选择、战略关系发展、供应商谈判和供应商绩效评价。
咨询公司Gartner的定义：供应商关系管理是用于建立商业规则的行为，以及企业为实现盈利而对于和不同重要性的产品/服务供应商进行沟通的必要性的理解。
SRM能够帮助企业打破原有的对待供应商的排队式的处理方式，增加企业优化供应商关系的能力，从而降低成本、促进企业利润的大幅增长。
SRM是用来改善与供应链上游供应商的关系的，它是一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案，它旨在改善企业与供应商之间关系的新型管理机制，实施于围绕企业采购业务相关的领域，目标是通过与供应商建立长期、紧密的业务关系，并通过对双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场，扩大市场需求和份额，降低产品前期的高额成本，实现双赢的企业管理模式;同时它又是以多种信息技术为支持和手段的一套先进的管理软件和技术，它将先进的电子商务、数据挖掘、协同技术等信息技术紧密集成在一起，为企业产品的策略性设计、资源的策略性获取、合同的有效洽谈、产品内容的统一管理等过程提供了一个优化的解决方案。
实际上，它是一种以“扩展协作互助的伙伴关系、共同开拓和扩大市场份额、实现双赢”为导向的企业资源获取管理的系统工程。