员工培训的需求分析重要性!
员工培训需求分析

员工培训需求分析一、背景介绍在如今竞争激烈的商场中,企业要取得优势,不仅需要依靠先进的技术和高效的管理手段,更需要拥有一支高素质的员工队伍。
然而,面对不断变化的市场环境和技术发展,员工的知识和技能必须与时俱进。
本文将就员工培训的需求进行深入分析。
二、员工培训的重要性1.提升员工能力员工培训可以帮助员工获得新的知识和技能,提升其专业能力。
在竞争激烈的市场中,具备独特的技能和知识将使员工脱颖而出,提高企业的竞争力。
2.增强员工士气员工培训不仅能够满足员工的个人成长需求,还可以增强他们的自豪感和归属感。
通过培训,员工能感受到企业对他们的重视和支持,从而提升其工作的积极性和士气。
3.培养潜力员工员工培训是发现和培养潜力员工的重要途径。
通过培训,企业可以发现并选拔具备潜力的员工,为企业的后续发展和传承打下良好的基础。
三、员工培训需求的确定员工培训需求的确定是企业有效进行培训的前提。
以下是确定员工培训需求的几个重要步骤:1.调研与分析通过调研和分析员工的工作表现、存在的问题以及个人发展需求,以此为基础确定员工的培训需求。
2.制定培训目标在明确员工的培训需求后,企业应制定相应的培训目标。
培训目标应与员工的工作职责和企业发展战略相一致,以确保培训能够取得实际效果。
3.选择培训方式根据培训目标和员工的实际情况,企业可以选择不同形式的培训方式,如内部培训、外部培训或在线培训等。
同时,还需要确定培训的时间、地点和参与人员。
四、员工培训需求的分类员工培训需求可以根据培训内容进行分类:1.技能培训技能培训主要是针对员工的专业技能和操作技能进行的培训,包括但不限于产品知识、销售技巧、沟通技巧等。
2.管理能力培训管理能力培训旨在提升员工的管理和领导能力,包括项目管理、团队合作、决策能力以及危机处理等方面的培训。
3.素质提升培训素质提升培训主要是为了培养员工的职业道德和软实力,包括职业素养、沟通能力、自我管理等方面的培训。
五、员工培训需求的优先级企业在确定员工培训需求后,需要根据不同培训需求的重要性和紧迫性进行优先级排序,以合理安排培训资源。
工作岗位职责的培训与发展需求分析

工作岗位职责的培训与发展需求分析在现代职场中,每个工作岗位都有其特定的职责和要求。
为了提高员工的工作效率和满足公司的发展需求,培训与发展需求分析变得至关重要。
本文将探讨工作岗位职责的培训与发展需求分析的重要性以及如何进行分析。
一、培训与发展需求分析的重要性1. 提高员工的工作效率:通过对工作岗位职责进行培训与发展需求分析,可以帮助员工更好地理解和掌握自己的职责,提高工作效率。
例如,对于销售岗位,可以通过销售技巧培训和产品知识培训提高销售员的销售能力,从而提高销售业绩。
2. 适应公司的发展需求:随着公司的发展和变化,工作岗位的职责也会发生变化。
通过培训与发展需求分析,可以及时了解员工在新岗位职责方面的需求,有针对性地提供培训和发展机会,使员工能够适应公司的发展需求。
3. 提高员工的职业发展机会:培训与发展需求分析可以帮助公司了解员工的职业发展需求,提供相应的培训和发展机会,使员工能够不断提升自己的能力和技能,实现个人职业发展。
二、培训与发展需求分析的方法1. 职责分析:首先需要对工作岗位的职责进行详细分析。
可以通过与岗位相关的文件、流程图、工作说明书等来了解工作岗位的职责和要求。
2. 岗位调研:通过与当前从事该岗位的员工进行面谈或观察,了解他们对该岗位职责的理解和掌握程度,以及他们在工作中面临的困难和挑战。
3. 需求调查:通过问卷调查、访谈等方式,了解员工对于培训和发展的需求和期望。
可以询问员工希望在哪些方面得到培训和发展,以及他们对于培训形式和内容的意见和建议。
4. 绩效评估:通过对员工的绩效评估,了解他们在工作岗位上的表现和能力水平。
可以通过绩效评估结果来确定员工在培训和发展方面的需求。
三、培训与发展计划的制定1. 根据分析结果确定培训和发展目标:根据培训与发展需求分析的结果,确定员工在不同方面的培训和发展目标。
例如,对于销售岗位,目标可以是提高销售技巧和产品知识。
2. 制定培训计划:根据培训目标,制定相应的培训计划。
员工培训管理中的培训需求分析

员工培训管理中的培训需求分析随着市场竞争的日益激烈,企业如何保持竞争优势是一个需要解决的问题。
员工素质的提升是企业保持竞争力的关键因素之一,因此企业要注重员工的培训。
而培训需求分析是培训管理中不可忽略的一个环节。
一、培训需求分析的含义培训需求分析是指对企业员工在工作中需要了解或需要改进的技能、知识及素质进行系统的调查、分析、研究和评估,从而确定培训内容和目标的一种方法。
它是员工培训的第一步,也是最重要的一步。
二、培训需求分析的重要性1. 确定培训的目标和内容培训需求分析可以帮助企业确定员工需要提升的技能和知识,以及达到什么程度。
从而确定培训的具体目标和内容,避免盲目培训,浪费企业的时间和资源。
2. 提高培训的有效性通过培训需求分析,企业可以根据员工的实际需求制定培训计划,避免培训的内容和方式不适应员工的实际需要。
从而提高培训效果,使员工能够更好地应用所学的知识和技能,提高工作质量和效率。
3. 提高员工的工作积极性员工参与培训的积极性与培训的针对性有直接关系。
通过培训需求分析,企业可以制定具有针对性的培训计划,从而让员工感到自己的工作得到了重视,提高工作积极性和满意度。
三、培训需求分析的方法1. 网络调查网络调查是利用网络平台,发放问卷等方式,获取员工需求信息的一种方法。
由于网络调查的受众广泛,企业可以快速、便捷地获取员工的需求信息,也可通过一个量化的数据表现出来。
2. 面谈和访谈面谈和访谈是企业直接与员工沟通交流的一种方式,它可以更全面、精准地了解员工的需求和意愿。
企业可以通过面谈和访谈了解员工在工作中遇到的问题,以及他们对于培训的期望。
3. 观察法观察法是指企业通过观察员工的工作和工作状态等方面,了解员工的工作实际情况和需求。
这种方法可以直接地观察员工的表现,了解员工的实际工作技能水平,为培训的制定提供更准确的数据和细节。
四、培训需求分析的流程1. 计划阶段企业制定培训计划的前提是有一个充分的、实施的培训需求分析。
如何有效地进行员工培训需求分析

如何有效地进行员工培训需求分析一、培训需求分析的重要性员工培训是一个组织中必不可少的环节,它能够提高员工的工作能力和业务水平,进而增强企业的竞争力。
但是,一味地盲目进行培训往往效果不佳,需要根据员工的实际需求进行有针对性的培训。
因此,进行员工培训需求分析显得尤为重要。
二、确定培训目标在进行员工培训需求分析之前,首先需要明确培训的目标。
培训目标应当具体、明确、可衡量,用于指导后续的培训工作。
常见的培训目标可以包括提升员工的专业技能、改进员工的沟通能力、提高员工的领导力等。
三、收集员工需求信息为了有效地进行员工培训需求分析,需要充分了解员工的实际需求。
这可以通过以下几种途径进行:1.员工调查:可以通过问卷调查或面谈等方式,收集员工对培训需求的看法和建议。
2.观察与记录:通过观察员工的工作表现和工作环境,发现他们可能存在的问题和培训需求。
3.与员工进行沟通:与员工进行正式或非正式的交流,了解他们的工作情况、需求和挑战。
四、分析培训需求收集到员工需求信息后,需要对其进行分类和整理,进行培训需求的分析。
这一步骤可以根据所收集到的信息,对各项培训需求进行权重排序,以确定每项需求的重要性和紧急性。
五、确定培训方案培训需求分析的最终目的是确定一个合理有效的培训方案。
在确定培训方案时,需要综合考虑企业的战略目标、员工的需求和资源的可行性,以达到最优的培训效果。
培训方案可以包括培训的内容、方式、时间、地点、参与人员等方面的具体安排。
六、实施培训计划在确定了培训方案之后,就可以开始着手实施培训计划了。
在实施过程中,应确保培训内容的有效性和专业性,培训方式的多样性和灵活性,以积极调动员工的学习积极性和主动性。
七、评估培训效果培训的最终目标是提高员工的工作能力和业务水平,为企业创造更大的价值。
因此,及时评估培训的效果是必要的。
通过问卷调查、工作成果评估等方式,对员工在培训后的工作表现进行评价,以检验培训的成果和改进培训方案。
员工培训需求

员工培训需求为了满足不断变化的市场需求和提高企业的竞争力,员工培训已成为现代企业管理的重要组成部分。
在这篇文章中,我们将讨论员工培训的必要性,分析员工培训的需求,并提出相应的解决方案。
一、员工培训的重要性1. 增强员工能力:员工是企业最重要的资产,通过培训可以提升员工的专业知识和技能,使其更好地适应工作要求。
2. 提高生产效率:经过培训,员工将能够更有效地完成工作任务,减少错误和重复工作,提高生产效率。
3. 增强团队合作能力:培训可以促进员工之间的交流和合作,增强团队的凝聚力和协作能力。
4. 适应技术发展:在快速发展的科技时代,员工需要不断适应新的技术和工具,培训可以帮助员工跟上技术的发展步伐。
5. 提升企业形象:通过为员工提供培训机会,企业能够展示出对员工发展和成长的关注,提升企业形象和吸引力。
二、员工培训的需求分析1. 新员工培训:每当有新员工加入企业,他们需要进行针对性的培训,使其熟悉企业文化、岗位职责和工作流程,快速融入团队。
2. 技术培训:随着技术的发展,员工需要不断更新自己的专业知识和技能,以适应新的工作要求。
例如,IT行业的员工需要学习新的编程语言和软件。
3. 解决问题和决策能力培养:对于任何岗位的员工来说,解决问题和做出决策都是必不可少的能力。
培训可以提升他们的分析和判断能力,增强解决问题的能力。
4. 沟通和协作能力培养:良好的沟通和协作能力对于团队的成功至关重要。
通过培训,可以提升员工的沟通技巧、团队协作意识和冲突管理能力。
5. 领导力培养:在企业中,培养优秀的领导者是至关重要的。
通过领导力培训,可以提升员工的领导才能和管理能力,为企业的长远发展做好准备。
三、员工培训解决方案1. 制定培训计划:根据员工的工作需求和企业发展目标,制定有针对性的培训计划。
包括培训内容、培训方式、培训时间和培训师资等方面。
2. 提供多样化的培训形式:组织多种形式的培训活动,如面对面培训、在线学习、研讨会等,以满足员工的不同学习习惯和需求。
员工培训需求调研的重要性

员工培训需求调研的重要性在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功与否往往取决于其员工的能力和素质。
因此,为了不断提升员工的能力和满足企业发展的需求,调研员工培训需求是至关重要的。
这项调研工作可以帮助企业更好地理解员工的发展需求,制定有效的培训计划,提高员工满意度和绩效。
调研员工培训需求可以帮助企业了解员工的现有技能和知识水平。
通过问卷调查、个别访谈或重点小组讨论等方式,企业可以全面了解员工的背景、工作经验和职业发展目标。
这些信息可以帮助企业识别员工们的已有技能,了解他们在不同领域的专业知识和技术素养,以及他们对自己职业发展的期望。
只有了解员工的现状,企业才能有针对性地进行培训计划的制定,满足员工的个体化需求。
员工培训需求调研可以帮助企业了解市场和行业的新趋势,及时调整培训方向。
市场和行业的变化是不可避免的,新的技术、新的竞争对手以及新的客户需求都会对企业的运作方式和员工的技能要求产生影响。
通过调研员工的培训需求,企业可以及时了解员工对新技术、新行业知识和新市场趋势的需求,帮助企业预测未来的技能需求,并相应调整培训计划,确保员工具备应对市场和行业变化的能力。
员工培训需求调研可以提高员工的满意度和参与度。
员工是企业最重要的资产,提供适当的培训可以满足员工的成长需求,增强其对企业的忠诚度和工作动力。
通过调研员工的培训需求,企业可以根据员工的意愿和建议制定培训计划,并提供符合员工发展需求的培训内容和形式。
这样,员工会感到被重视和关注,更有动力和积极性去参与培训活动,提升自己的能力和业绩,为企业的发展做出更大的贡献。
调研员工培训需求是建立良好的员工关系和企业文化的重要一环。
通过积极主动地关注员工的培训需求,企业表达了对员工个体成长的重视,也为员工提供了更多发展的机会。
这种关心和支持可以增强员工的职业认同感和忠诚度,促进员工与企业的紧密合作。
员工培训需求调研还可以促进企业内部的交流和合作,通过员工之间的互动和知识分享,建立一个学习型组织,不断提升整体团队的业务水平和创新能力。
员工培训的重要性与方法

员工培训的重要性与方法在现代职场中,员工培训被越来越多的企业认识到其重要性。
本文将探讨员工培训的重要性以及一些有效的培训方法,以期帮助企业更好地提升员工素质与能力。
一、员工培训的重要性1.提高员工素质和能力员工培训可以帮助员工不断提升自身的知识储备和技能水平,提高工作效率和工作质量。
通过培训,员工可以学习到最新的行业动态和先进的工作方法,以适应不断变化的市场环境。
2.增强员工忠诚度和归属感企业为员工提供培训机会,表明了企业对员工的重视和关心,从而增强员工对企业的忠诚度和归属感。
员工感受到企业对其个人发展的重视,会更加投入工作,为企业创造更大的价值。
3.激发员工潜力和创新能力培训可以激发员工的潜力和创新能力,提高员工解决问题和应对挑战的能力。
通过培训,员工可以不断学习和掌握新知识,培养创新思维和解决问题的方法,为企业的发展带来新的机遇和突破。
二、员工培训的方法1.内部培训内部培训是指通过企业内部资源进行的培训,包括内训师授课、经验分享、岗位轮换等形式。
内部培训具有成本低、针对性强的特点,可以有效传递企业内部的核心价值观和工作方式,并加强员工之间的交流与合作。
2.外部培训外部培训是指借助外部专业培训机构或专家进行的培训活动,包括课程培训、研讨会、讲座等形式。
外部培训能够开拓员工的视野,提供更多的专业知识和实践经验,帮助员工全面提升自身素质。
3.在线培训随着互联网的发展,在线培训成为一种受欢迎的培训方式。
通过在线平台,企业可以为员工提供丰富的培训资源,包括在线课程、视频教学等。
在线培训具有灵活性强、学习时间和地点自由等特点,为员工提供了便利的学习途径。
4.跨部门培训跨部门培训是指员工在不同部门之间进行培训和交流的活动。
通过跨部门培训,员工可以学习到其他部门的工作流程和经验,拓宽自己的知识面和技能范围。
跨部门培训可以促进部门之间的沟通和合作,提高整体团队的协作效能。
5.定期评估和反馈培训不应该只停留在传授知识和技能的层面上,更要注重培训效果的评估和反馈。
职工培训的重要性及影响因素分析

职工培训的重要性及影响因素分析职工培训在现代企业管理中扮演着至关重要的角色。
本文将分析职工培训的重要性以及影响培训效果的因素,以期更好地理解和应用职工培训。
一、职工培训的重要性1. 提升员工技能:职工培训为员工提供了机会学习和掌握新的知识和技能。
通过培训,员工能够不断提升自身能力,掌握新技术和知识,从而更好地适应工作环境的变化。
2. 提高团队绩效:职工培训有助于改善团队合作和沟通能力,增强团队凝聚力。
培训可以培养员工的领导力和解决问题的能力,促进员工间的相互理解与配合,从而提高团队绩效。
3. 增强员工满意度:通过职工培训,企业能够满足员工对成长和发展的需求,提供良好的职业发展机会。
员工参与培训后感受到自身的进步和价值,从而增强对企业的归属感和满意度,降低员工离职率。
4. 促进企业创新:职工培训有助于激发员工的创新思维和创造力。
通过培训,员工可以接触到最新的行业动态和技术趋势,从而开拓思路,提供新的解决方案,促进企业的创新发展。
二、影响职工培训效果的因素1. 资源投入:企业对职工培训的资源投入是影响培训效果的重要因素。
包括培训预算、培训师资、培训设施等方面的投入,直接影响着培训的质量和成效。
2. 培训内容与方法:培训内容的设置以及培训方法的选择对培训效果有着重要影响。
培训内容应与员工的实际工作需求相匹配,培训方法则应灵活多样、符合员工的学习方式。
3. 培训评估与反馈:培训的评估与反馈是提高培训效果的有效手段。
企业应建立科学的评估体系,及时了解培训效果,对培训进行有效的反馈和调整,以不断优化培训方案。
4. 管理支持与激励机制:领导层的支持与重视对于职工培训的成效至关重要。
领导层应提供良好的培训环境和资源支持,同时建立激励机制,鼓励员工参与培训并将所学知识应用到实际工作中。
5. 组织文化与氛围:良好的组织文化与氛围是培训成功的重要保障。
企业应倡导学习型组织,鼓励员工持续学习和发展,营造积极向上的学习氛围。
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员工培训的需求分析重要性!
明阳天下拓展培训
所谓的培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前,由培训部门、主管人员、工作人员等采取各种方法和技术,对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析,以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。
培训需求分析是确定培训目标、设计培训规划的前提,也是进行培训评估的基础,因而它是搞好培训工作的关键。
如何进行培训的需求分析,一般来说应从以下几个方面人手:
1.组织分析。
培训需求的组织分析主要是通过对组织的目标、资源、特质、环境等因素的分析,准确地找出组织存在的问题与问题产生的根源,以确定培训是否是解决这类问题的最有效的方法。
一般而言,组织分析主要包括下列几个重要步骤:
(1)组织目标分析。
明确、清晰的组织目标既对组织的发展起决定性作用,也对培训规划的设计与执行起决定性作用,组织目标决定培训目标。
比如说,如果一个组织的目标是提高产品的质量,那么培训活动就必须与这一目标相一致。
假若组织目标模糊不清时,培训规划的设计与执行就显得很困难。
(2)组织资源分析。
如果没有确定可被利用的人力、物力和财力资源,就难以确立培训目标。
组织资源分析包括对组织的金钱、时间、人力等资源的描述。
组织所能提供的经费将影响培训的范围和深
度。
·时间。
对组织而言,时间就是金钱,培训是需要相当的时间的,如果时间紧迫或安排不当,极有可能造成粗略的培训结果。
·人力。
对组织人力状况的了解非常重要,它是决定是否培训的关键因素。
组织的人力状况包括:工作人员的数量、工作人员的年龄、工作人员对工作与单位的态度、工作人员的技能水平和知识水平、工作人员的工作绩效等。
(3)组织特质与环境分析。
主要包括如下内容:
系统特质。
指组织的输入、运作、输出、次级系统互动以及与外界环境间的交流特质,使管理者能够系统地面对组织,避免组织分析中以偏概全的缺失。
文化特质。
指组织的软硬体设施、规章、制度、组织经营运作的方式、组织成员待人处事的特殊风格,使管理者能够深入了解组织,而非仅仅停留在表面。
资讯传播特质。
指组织部门和成员收集、分析和传递信息的分工与运作,促使管理者了解组织信息传递和沟通的特性。
对上述问题和特性的了解,将有助于管理者及培训部门全面真实地了解组织。
2.工作分析。
工作分析的目的在于了解与绩效问题有关的工作的详细内容、标准,和达成工作所应具备的知识和技能。
工作分析的结果也是将来设计和编制相关培训课程的重要资料来源。
工作分析依据分析目的的不同可分为两种:
(1)一般工作分析。
其内容为:工作简介-主要说明一项工作的性质
与范围,使阅读者能很快建立一个较为正确的印象。
其内容包括:工作名称、地点、单位、生效及取消日期、分析者、核准者等基本资料。
工作清单-工作清单是将工作内容以工作单元为主体,并以条列方式组合而成,使阅读者能对工作内容一目了然。
(2)殊工作分析。
特殊工作分析可分为下列数项:程序性工作分析。
程序性工作就是具有固定的工作起点、一定顺序的工作步骤和固定的工作终点等特性。
程序性工作分析主要强调工作者和器物间的互动关系。
程序性工作分析就是通过详细记录工作单元的名称、特点、标准、应具的知识技能、安全及注意事项、完整操作程序等,为员工的培训和培训评估提供依据。
·程式性工作分析。
3.工作者分析。
工作者分析主要是通过分析工作人员个体现有状况与应有状况之间的差距,来确定谁需要和应该接受培训以及培训的内容。
工作者分析的重点是评价工作人员实际工作绩效以及工作能力。
其中包括下列数项:
(1)个人考核绩效记录。
主要包括员工的工作能力、平时表现(请假、怠工、抱怨)、意外事件、参加培训的记录、离(调)职访谈记录等。
(2)员工的自我评量。
自我评量是以员工的工作清单为基础,由员工针对每一单元的工作成就、相关知识和相关技能真实地进行自我评量。
(3)知识技能测验。
已实际操作或笔试的方式测验工作人员真实的
工作表现。
(4)员工态度评量。
员工对工作的态度不仅影响其知识技能的学习和发挥,还影响与同事间的人际关系,影响与顾客或客户的关系,这些又直接影响其工作表现。
因此,运用定向测验或态度量表,就可帮助了解员工的工作态度。
4.培训需求的战略分析。
传统上,人们习惯于把培训需求分析集中在个体和组织需求的层次上,并以此作为设计培训规划的依据。
一般说来,集中于个体与组织的需求,往往是对组织过去与现在的需求比较敏感。
但是,当组织状况发生了重大变化时,那种集中于过去和现在的需求分析将会引起组织资源的无效应用。
但现在这种状况已经发生了巨大的变化,培训需求的未来分析,即战略分析,已越来越受到人们的重视并被提到一个重要的战略位置之上。
培训需求的战略分析,主要包括以下几个方面:(1)组织优先权的改变。
引起组织优先权改变的因素是多种多样的,主要包括:
新技术的引进。
如资料处理能力的提高使组织的结构、功能、性质等发生**性改造。
财政上的约束。
由于面临财政紧缺问题,各种层级的组织都把它们的规划削减到前所未有的程度,或者干脆完全终止规划。
组织的撤销、分割或合并。
随着外界环境的变化,原有组织承担的任务已经完成或根本不存在,这就需要撤销组织。
分割或合并是指把一个单位分成几个单位或把几个单位合并成一个单位,工作重心发生转
移。
各种临时性、突发性任务的出现。
外界环境的变化,引起各种临时性、突发性任务的出现,需要建立新的组织,或改变原有的组织,以解决这些任务。
以上因素的变更,则要求培训部门在进行培训需求分析中不能仅仅考虑现在的需要和建立在过去倾向基础上的服务提供,它必须是前瞻性的。
它必须决定未来的需要并为他们作准备,尽管这些需要同现在的需要可能完全不同。
(2)人事预测。
由于组织的大部分预算是花在人事部门上,因此,人事预测是很重要的。
人事预测主要包括需求预测和供给预测。
需求预测主要是考察一个组织所需要的人员数量以及这些人员必须掌握的技能。
对于稳定性组织而言,过去的倾向无疑是未来需求的指示灯,而对于经历巨大变革的组织来说,过去的倾向需要只有和其他预测技术结合起来才可确定未来的需求。
供给预测不但要考察可能参加工作的人员的数量,而且要考察这些人员所具有的技能状况,以便为人员的雇佣、培训与再培训提供依据。
在人事预测过程中,还应注意和发挥各方面专家的作用,并注意征求工作人员的意见,这样培训需求分析才切实可行,才可真实反映组织的未来发展状况。
(3)组织态度调查。
在培训需求的战略分析中,收集全体工作人员对其工作、补偿金、救济金、同事等的态度和满意程度也是很有用处的。
因为,对组织态度的调查能够帮助查出组织内最需要培训的领域;是否需要培训以外的方法;而且还能找出和确认那些阻碍改革和反对
培训的领域。
一般来说,了解工作人员对组织的态度及满意程度应立足于利益领域。
例如,根据工作人员对组织满意程度的不同,就可以表明他们对组织的态度与看法。
我收到的补偿金是可观的。
我为之汇报的人设置了清晰的问题。
在我的工作团体中有一种信任和开放意识。
告诉别人为组织工作我感到很自豪。
通过调查,我们就可以清楚地知道并了解到:是否有人认为组织中的个人或团体缺乏技能?是否有人认为组织缺乏和谐的人际关系和管理技能?组织是否被认为观念复杂?组织和个人利益被认为是一致还是冲突?对这些问题的不同回答,将产生不同的培训与组织开发。
如果是技术能力方面的问题,那么进行传统的培训是适宜的;如果是人际关系方面的原因,则需要进行管理培训;如果是观念认同的问题,就需要重新确定组织目标或作出解释;如果是工作人员与组织之间的一致性较差,就需要加强职业生涯的开发。
总之,组织态度的分析对组织的培训与开发规划是非常重要的。
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