企业员工培训需求分析
公司员工培训需求分析
公司员工培训需求分析公司员工培训需求分析作为一位人力资源行政专家，我对公司员工培训需求进行了分析。
以下是我对员工培训需求的观察和建议：1. 员工技能提升：通过培训，员工可以提升他们的专业技能，以更好地完成工作任务。
例如，在技术部门，培训可以涵盖最新的软件开发技术或网络安全知识。
在销售部门，培训可以包括销售技巧和客户关系管理。
2. 新员工入职培训：新员工入职培训对于他们快速适应公司文化和工作流程至关重要。
这种培训可以包括公司的价值观、规章制度、工作流程和团队合作等内容。
此外，还可以提供一些基本技能培训，如沟通技巧和时间管理。
3. 领导力发展：对于有潜力的员工，领导力发展培训可以帮助他们提升管理和领导团队的能力。
这种培训可以包括团队建设、决策制定、沟通技巧和解决问题的能力等。
4. 跨部门合作：在跨部门合作中，培训可以帮助员工了解其他部门的工作流程和职责，并提供有效的沟通和合作技巧。
这有助于促进团队之间的协作和理解。
5. 职业发展计划：公司可以为员工提供职业发展计划培训，帮助他们了解不同职位的要求和机会。
这可以包括职业规划、个人目标设定和提升自我管理能力等内容。
6. 健康与福利：培训也可以涵盖员工健康与福利方面的知识。
例如，提供关于健康饮食、心理健康和工作生活平衡的培训。
为了确定员工的培训需求，可以采取以下步骤：1. 调查员工：通过员工调查或面谈，了解员工对培训的需求和意见。
这可以帮助确定培训的重点和内容。
2. 定期评估：定期评估员工的绩效和技能，以确定他们需要提升的领域。
这可以通过绩效评估、360度反馈和个人发展计划等方式进行。
3. 考虑业务需求：与业务部门合作，了解他们对员工技能和知识的要求。
这有助于确定与业务目标对齐的培训内容。
4. 寻求专业建议：咨询外部培训机构或专业人士，以获取关于行业最新趋势和技能需求的建议。
综上所述，公司员工培训需求分析是一个重要的过程，可以帮助公司确定培训的重点和内容，以提升员工的绩效和能力。
培训需求报告和培训计划范文
培训需求报告
一、引言
随着公司业务的快速发展，员工的能力提升和知识更新成为了公司持续发展的关键。
本报告旨在深入分析公司的培训需求，并提出相应的培训计划。
二、培训需求分析
1. 新员工入职培训：针对新入职员工，需要进行公司文化、规章制度、岗位职责等方面的培训，帮助他们快速融入公司。
2. 专业技能培训：针对不同岗位，如销售、技术、管理等，需要加强专业技能的培训，提高员工的工作效率。
3. 领导力培训：对于潜在的管理人员，需要加强领导力的培训，提升其管理和沟通能力。
4. 团队协作培训：增强员工的团队协作意识，提高整体团队的工作效率。
三、培训计划
1. 新员工入职培训：安排为期一周的集中培训，包括公司文化、规章制度、团队建设等内容。
2. 专业技能培训：根据不同岗位的需求，安排定期的专业技能培训，如销售技巧、技术更新等。
3. 领导力培训：为潜在的管理人员安排定期的领导力培训，如团队管理、决策能力等。
4. 团队协作培训：安排定期的团队建设活动，如拓展训练、团
队合作训练等。
四、结论
通过本次培训需求分析，我们制定了相应的培训计划，旨在提高员工的整体素质和工作效率。
未来，我们将持续优化培训计划，以满足公司发展的需要。
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以上是一个基础的培训需求报告和培训计划范文。
具体内容需要根据公司的实际情况进行调整和完善。
如何进行员工培训需求分析与培训计划制定
如何进行员工培训需求分析与培训计划制定企业的员工培训是一项非常重要的工作，它可以帮助员工提升技能，增强竞争力，同时也有助于企业实现自身发展目标。
然而，要确保培训的有效性，我们需要进行员工培训需求分析，并根据分析结果制定合适的培训计划。
一、员工培训需求分析1. 调查员工现状：通过问卷调查、访谈等方式，了解员工在工作中所面临的困难和问题，以及他们对培训的期望和需求。
2. 分析岗位职责：详细了解各个岗位的职责要求，明确员工在具体岗位上需要掌握的知识和技能。
3. 考察现有培训情况：评估已有培训项目的效果和影响，了解员工在过去培训中的收获和不足。
4. 关注行业趋势：关注行业的发展方向和趋势，分析员工需要掌握的新技术、新知识和新方法。
5. 考虑个人发展需求：根据员工的个人发展规划，确定在培训中需要提供的学习机会和渠道。
通过以上步骤，我们可以获得关于员工培训需求的全面了解，为进一步制定培训计划提供有效的参考。
二、培训计划制定1. 确定培训目标：根据员工培训需求分析的结果，明确培训的具体目标和预期效果，如提高员工技能水平、提升团队协作能力等。
2. 制定培训内容：根据培训目标，确定培训内容的具体内容和范围。
可以结合公司的发展战略，制定与之相契合的培训内容。
3. 设计培训形式：根据员工的需求和公司的实际情况，选择适合的培训形式，比如内部培训、外部培训、在线培训等。
可以通过集中授课、案例分析、角色扮演等方式提供培训。
4. 制定培训计划：明确培训的时间、地点、讲师等具体信息，并制定详细的培训计划表，包括每个环节的时间安排、内容和要求等。
5. 确定培训评估方式：制定培训结束后的评估方式，包括评估指标、评估方法和评估工具，以便对培训效果进行客观评估和调整。
6. 提供培训资源：根据培训计划的需要，提前准备好培训所需的教材、设备和其他资源，确保培训的顺利进行。
7. 实施培训计划：按照培训计划的安排，组织并实施培训活动，确保培训内容的全面传达和学员的有效参与。
员工培训需求分析报告
员工培训需求分析报告一、引言在当今竞争激烈的商业环境中，企业的发展离不开高素质的员工队伍。
为了提升员工的能力和绩效，满足企业战略目标的实现，进行有效的员工培训至关重要。
而准确把握员工的培训需求是制定科学合理培训计划的前提。
本报告旨在对公司名称员工的培训需求进行全面分析，为后续的培训工作提供有力的依据。
二、调查目的与方法（一）调查目的本次调查的主要目的是了解员工在工作中面临的挑战、知识和技能的不足，以及对培训内容、形式和时间的期望，从而为制定针对性的培训方案提供参考。
（二）调查方法1、问卷调查设计了涵盖工作内容、职业发展、培训需求等方面的问卷，通过在线平台发放给全体员工，共回收有效问卷X份。
2、个人访谈选取了不同部门、不同岗位、不同工作年限的员工进行了面对面的访谈，深入了解他们的工作情况和培训需求，共访谈了X人。
3、部门主管意见收集与各部门主管进行沟通，获取他们对员工工作表现的评价以及对培训的建议。
三、员工基本情况分析（一）年龄分布公司员工年龄主要集中在 25-35 岁之间，占比X%；35-45 岁的员工占比X%；45 岁以上的员工占比X%。
（二）学历分布本科及以上学历的员工占比X%，大专学历的员工占比X%，高中及以下学历的员工占比X%。
（三）工作年限分布工作年限在 3 年以下的员工占比X%，3-5 年的员工占比X%，5 年以上的员工占比X%。
四、培训需求分析（一）专业技能方面1、技术岗位员工普遍反映在新技术的应用、软件操作熟练度等方面需要加强培训，如具体技术名称。
2、销售岗位员工希望提升客户沟通技巧、市场分析能力和销售策略制定等方面的能力。
3、管理岗位员工对团队管理、领导力提升、决策能力等方面的培训需求较为突出。
（二）综合素质方面1、沟通能力大部分员工认为自己在与同事、上级和客户的沟通中存在一定的障碍，需要进行有效的沟通技巧培训。
2、时间管理许多员工表示工作任务繁重，无法合理安排时间，希望学习时间管理的方法和技巧。
企业培训需求分析报告总结
企业培训需求分析报告总结一、背景企业培训是提升员工能力和素质的重要方式之一，对企业的发展具有重要影响。
本报告旨在对某企业的培训需求进行分析，提出相应培训解决方案，以帮助企业更好地开展员工培训工作。
二、需求分析经过对企业现状的了解和与员工的沟通，我们发现以下几个培训需求点：1. 技能培训：由于行业技术日新月异，员工技能的更新换代越来越重要。
许多员工希望通过培训提升自身的技能水平，在工作中更具竞争力。
特别是新入职员工对于公司业务流程和技术工具的培训需求较为迫切。
2. 软技能培训：除了专业知识和技能，员工的软技能也对企业发展至关重要。
例如沟通能力、团队合作、领导力等。
许多员工希望通过培训提升自己的软技能，更好地适应企业的发展需要。
3. 职业发展规划：许多员工有明确的职业规划，并希望通过培训提升自己的职业素养和管理能力，以更好地实现个人的职业目标。
同时，一些优秀员工也期待有晋升的机会和相关的职业发展培训。
4. 团队建设：一个高效的团队对企业的发展至关重要。
有时候，员工希望通过培训提升团队协作能力，增强互信关系，提升团队的凝聚力和执行力。
5. 心理健康和压力管理：随着工作压力的增加，员工心理健康问题也日益凸显。
为了保证员工的稳定发展，许多员工期待通过培训了解和掌握一些心理健康调适技巧，有效管理工作压力。
三、培训解决方案针对上述需求分析，我们建议企业采取以下培训解决方案：1. 制定详细的培训计划：根据企业的发展战略和员工的需求，制定全面而有针对性的培训计划。
包括技能培训、软技能培训、职业发展规划、团队建设和心理健康等方面的培训内容。
确保培训计划与企业发展目标相一致。
2. 多样化培训形式：为了满足员工的不同学习需求，可以采用多种培训方式，如在线培训、面对面培训、研讨会、工作坊、导师制度等。
通过多样化的培训形式，更好地激发员工学习的积极性和兴趣。
3. 寻求外部合作伙伴：通过与专业的培训机构或人力资源公司合作，利用他们的专业知识和资源，提供高质量的培训服务。
员工培训结构及需求分析
员工培训结构及需求分析一、引言在现代企业中，员工培训被视为提高员工绩效和组织发展的重要手段。
为了确保员工能够拥有所需的知识和技能，适应企业发展的需要，提高个人能力和竞争力，必须进行系统的员工培训。
本文将对员工培训的结构和需求进行分析，以便为企业开展有效的培训提供参考。
二、员工培训结构1.培训目标确定：在开展培训前，首先需要明确培训的目标和目的。
目标应该具体明确，能够衡量和评估培训效果。
2.培训需求调研：为了确定培训的内容和方式，需要进行员工培训需求调研。
可以通过员工问卷、面谈等方式收集员工对于培训内容和方式的意见和建议。
3.培训计划制定：根据培训目标和培训需求调研的结果，制定详细的培训计划。
培训计划应包括培训内容、培训方式、培训时间和培训地点等信息。
4.培训资源准备：根据培训计划，准备培训所需的资源。
包括培训讲师、培训材料、培训设备等。
5.培训实施：按照培训计划，进行培训实施。
包括培训讲解、案例分析、小组讨论、角色扮演等教学方法，以及培训评估和反馈。
6.培训评估和反馈：对培训进行评估和反馈，以便了解培训效果和改进培训内容和方式。
7.培训跟踪和巩固：通过培训跟踪和巩固，确保培训效果的延续和巩固。
可以通过培训后的考试或绩效评估等方式进行培训效果的监测。
三、员工培训需求分析1.岗位技能培训需求：根据员工的岗位职责和需要，进行相关的技能培训。
例如，销售人员需要进行销售技巧培训，财务人员需要进行财务知识培训等。
2.软技能培训需求：除了岗位技能外，员工还需要一些软技能的培训，例如沟通技巧、团队合作、领导力等。
3.新技术培训需求：随着科技的发展，新技术的应用越来越广泛。
为了适应企业发展的需要，员工需要进行相关的新技术培训。
4.职业生涯规划培训需求：员工在职业生涯中需要进行职业规划和发展。
为了帮助员工做好职业规划，企业可以开展相应的职业生涯规划培训。
5.领导力发展培训需求：对于企业来说，培养出色的领导者是非常重要的。
培训需求分析调研发言稿(3篇)
第1篇大家好！今天，我很荣幸能够站在这里，与大家分享关于培训需求分析调研的一些心得和体会。
在当今这个知识更新迅速、竞争激烈的时代，培训已成为企业提升员工能力、增强企业竞争力的重要手段。
而有效的培训需求分析则是确保培训工作顺利进行的关键。
以下，我将从培训需求分析的重要性、调研方法、分析内容以及实施建议等方面进行阐述。
一、培训需求分析的重要性1. 确保培训目标明确：通过培训需求分析，可以明确企业内部员工在知识、技能、态度等方面的不足，从而制定出符合企业发展的培训目标。
2. 提高培训效果：针对培训需求进行有针对性的培训，有助于提高培训效果，降低培训成本。
3. 优化培训资源：合理配置培训资源，确保培训内容与企业实际需求相匹配，提高培训资源的利用率。
4. 促进员工成长：通过培训需求分析，关注员工个人发展需求，为企业培养具备竞争力的优秀人才。
二、培训需求分析调研方法1. 问卷调查法：通过设计问卷，收集员工对培训需求的反馈，了解员工在知识、技能、态度等方面的不足。
2. 面谈法：与员工进行一对一访谈，深入了解员工的工作状况、培训需求及期望。
3. 小组讨论法：组织员工进行小组讨论，共同分析培训需求，提出改进措施。
4. 数据分析法：对员工的工作绩效、培训历史等数据进行统计分析，找出培训需求。
5. 岗位分析法：对员工岗位进行系统分析，识别关键岗位的培训需求。
三、培训需求分析内容1. 员工层面：分析员工在知识、技能、态度等方面的不足，关注员工个人发展需求。
2. 部门层面：分析各部门在业务发展、团队建设等方面的培训需求。
3. 企业层面：分析企业在市场竞争、战略规划等方面的培训需求。
4. 培训内容：根据培训需求，确定培训课程、培训方式、培训师资等。
四、实施建议1. 建立健全培训需求分析机制：制定培训需求分析流程，明确各部门职责，确保培训需求分析的顺利进行。
2. 注重数据分析：运用数据分析方法，对员工、部门、企业层面的培训需求进行全面分析。
安全培训需求分析计划(2篇)
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展，各行各业的安全问题日益凸显。
为了提高员工的安全意识和安全操作技能，预防和减少安全事故的发生，企业必须对员工进行系统的安全培训。
本计划旨在对企业的安全培训需求进行全面分析，为制定科学合理的安全培训方案提供依据。
二、安全培训需求分析的目的1. 提高员工的安全意识，增强安全责任感。
2. 提升员工的安全操作技能，降低安全事故发生率。
3. 符合国家安全生产法律法规要求，提高企业的安全管理水平。
4. 适应企业生产经营发展的需要，确保企业安全稳定运行。
三、安全培训需求分析的内容1. 培训对象（1）新员工：针对新入职员工，开展入职安全培训，使其了解企业安全生产规章制度、操作规程及安全注意事项。
（2）在职员工：针对在职员工，开展定期安全培训，提高其安全意识和操作技能。
（3）管理人员：针对管理人员，开展安全管理培训，提高其安全管理水平和决策能力。
2. 培训内容（1）安全生产法律法规：解读国家及地方安全生产法律法规，提高员工的法律意识。
（2）安全规章制度：讲解企业安全生产规章制度，使员工熟悉企业安全管理要求。
（3）安全操作规程：传授安全操作技能，提高员工的安全操作水平。
（4）事故案例分析：分析典型事故案例，吸取教训，提高员工的安全防范意识。
（5）应急处置：讲解应急处置程序，提高员工应对突发事件的能力。
（6）心理健康：关注员工心理健康，提高其心理承受能力。
3. 培训方式（1）课堂讲授：邀请专家进行授课，提高培训效果。
（2）现场演示：通过现场操作演示，使员工掌握安全操作技能。
（3）案例分析：通过分析典型事故案例，提高员工的安全意识。
（4）互动交流：组织员工进行互动交流，提高培训效果。
（5）网络培训：利用网络资源，开展在线培训，方便员工学习。
4. 培训时间根据企业生产经营特点和员工需求，制定合理的培训时间安排，确保培训效果。
5. 培训师资（1）内部师资：选拔具备丰富安全知识和实践经验的企业内部人员担任培训讲师。
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企业员工培训需求分析 摘 要: 企业越来越重视对员工的培训, 但培训的效果往往达不到预期目标。究其原因是企业在进行培训时缺乏合理有效的需求分析。本文将从员工培训需求分析的内容，意义，角度，方法，流程五个方面来阐述，以期对企业员工培训有所帮助。
关键词:培训；员工；需求分析 所谓培训需求分析是指通过对企业及其员工的目标、技能、知识等方面进行系统的鉴别与分析，寻找员工现有状况与应有状况的差距，以确定是否需要培训及培训内容的一系列活动过程。如何做好员工培训需求分析，对准确把握公司内部员工培训脉搏，有效提高员工队伍整体素质，实现公司大变革、大发展有着极其深远的意义。 一、企业员工培训需求分析的内容 （一）员工个体分析 员工个体分析是以员工个体作为企业员工培训需求分析的对象，主要分析员工个体现有状况与应有状况之间的差距，在此基础上确定谁需要和应该接受培训及培训的内容。主要分管理人员和操作工人的培训需求分析。 1 企业管理人员培训需求分析。对企业管理人员进行培训需求分析的一个重要方面是绩效分析，一般通过绩效评估的方式进行。通过绩效分析，可以发现管理人员绩效水平的高低，从而进一步寻找绩效水平低的原因，以确定如何通过培训来解决问题，近而求得绩效水平有一定的提高。另一个重要方面是对管理人员专业知识、业务能力进行分析，即对某一管理人员所从事的专业管理模式、管理职责及管理的日常工作等作为一个分析标准，同本人现有专业知识、业务能力进行分析比较，寻找他们的差距，以此为依据来决定谁需要参加培训及培训的内容。另外，也可以通过问卷调查、座谈讨论等灵活多样的形式，结合个人培训档案记录，来确定管理人员的培训需求。 2 企业操作工人培训需求分析。操作工人是企业生产的具体操作实施者。操作者技术素质的高低决定了企业生产任务完成的好坏、产品质量的优劣。因此，操作工人培训需求分析是企业培训需求分析的一个重要方面。操作工人培训需求分析是指对照本工种初、中、高级工的《操作规程》和《岗位规范》标准、应知应会内容，同工人现有的技术水平、工作态度、责任心作比较，寻找在本工种应知应会方面的差距，以此来确定操作工人的培训需求。 （二）企业组织分析 培训需求的企业组织分析主要是指通过对企业完成某一项任务(工程)所需的知识、技能状况同现有状况的差距的分析，来确定组织的培训需要及培训内容。 1 确定企业完成某一项任务(工程)所需的知识、技能标准，即组织的目标。这对培训计划的设计与实施起决定性作用。一般来说，组织目标决定培训目标，培训目标为组织目标的实现服务。有什么样的组织目标就有什么样的培训目标，组织目标与培训目标具有内在的一致性。因此，在培训需求分析中，组织目标的确定应该尽可能详细具体。 2 对照组织目标，做好人力资源分析。主要是对组织内现有人力资源状况的分析，内容包括人员的数量、质量，结构等方面。 3 在企业改制、变革过程中，针对实现组织目标存在的问题，寻求通过加强员工培训有效解决的办法，迅速制定培训计划，为公司现有员工提供培训指导，为完成新的工作(工程)任务做准备。 二、企业员工培训需求分析的意义 员工培训需求分析作为企业员工培训的首要和必经环节，是其它培训活动的前提和基础，在培训全部过程中具有重要作用。具体表现为: 1.确认差距，明确目标。培训需求分析的基本任务之一是寻找个体或组织现有状况与应有状况之间的差距，包括绩效差距，专业知识、实际技能存在的差距等，为做好员工培训工作树立目标。 2.选择办法，解决存在问题。在差距明确之后，以此为依据来决定谁参加培训以及培训的内容。这是进行培训需求分析的重要原因之一。 3.为培训成本分析提供依据。在进行了培训需求分析，并找到了存在问题后，就要将培训成本引入培训需求分析中，也就是要进行不培训的损失与培bll的成本之间的比较。如果不培训的损失大于培训的成本，那么，培训就是可行的;反之，如果不培训的损失小于培训的成本，则说明当前还不需要或不具备条件进行培训。 三、企业员工培训需求分析的角度
建立有效的培训体系,首先要从需求分析入手。许多企业在最初制定培训计划时不是深入的进行培训需求调查, 而是根据现有热门培训招生简章想当然的选择员工培训的内容; 或者是从企业各个层面选取一些自认为应该被培训的员工,所以往往造成培训与需求相脱节的现象。那么如何进行培训需求分析才能使培训达到自己想要的目的呢?在进行需求分析时可以按需求的主体即“谁的需求”来划分成两个层次:组织需求和个人需求,从这两个角度对培训需求进行分析。 （一）组织需求分析 组织需求是企业需要就组织层面和工作层面进行分析。要实现企业的发展目标和规划, 提高各个部门的工作绩效, 解决实际工作中存在的问题, 就要对员工进行相应的培训。 1组织层面的分析。培训需求的组织分析涉及到影响培训效果的有关组织的各个方面,包括组织目标分析、组织资源分析、组织特征的分析以及环境影响的分析等方面。可以这样说,组织分析是要在给定企业经营战略目标的条件下, 决定相应的培训——判断企业中哪些员工或哪些部门需要培训,以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求, 为培训提供可利用的资源及管理者和同事对培训活动的支持。比如:组织的目标是要进入高新技术行业,就要注重对员工的技术培训,储备技术人才;对某些工作绩效较差的人员或部门,进行有针对性的培训; 对工作中有些不能完全胜任其职位的人员进行培训。 2.工作层面的分析。培训需求的工作分析是通过查阅工作说明书或具体分析完成某一工作需要哪些技能, 了解员工有效完成该项工作所必需的条件,找出差距。也即工作分析能够确定某一工作的各项培训任务,精细说明各项任务的重要性、频次和掌握的困难度, 并揭示成功完成该项工作所必需的知识、技能和态度等培训内容。比如:市场部需要面临的是经常变化的外部环境, 那么就要注重创新性培训和市场预测能力的培训;财务部门则需要进行财务方面的管理, 就要注重财务软件应用的培训。 ( 二) 个人需求分析 个人需求须从组织方面和个人方面进行分析。组织的个人需求分析往往只是片面地考虑到员工个人的需要或者是组织对于这个员工的要求,很难调动员工的积极性起到良好的激励作用。 1.从组织方面分析。从组织方面进行个人分析是从员工的实际状况的角度出发,分析现有情况与工作要求之间的差距, 以形成培训目标与培训内容的依据。从组织方面进行分析员工的个人情况有助于了解谁需要接受培训,以及怎样进行培训和培训的方式等等使企业的培训取得预想的效果。 2.从个人方面分析。个人需求是员工个人对增强自身竞争能力, 进行自我充电的需求。这一需求是自发的, 自上而下的。许多人将培训的机会作为选择工作或职位的考虑因素之一,说明个人需求与组织需求不是同源的。当员工为了更好的胜任自己的职位。寻求更多的在企业内部的发展机会,产生培训需求时, 组织需求与个人需求往往能有机的结合起来起到事半功倍的效果。 四、企业员工培训需求分析的方法 根据“二八原理”,培训组织工作 80%的时间需要用在培训需求分析与培训计划阶段。成功的培训需求分析需要采用合理有效的方法,常用的需求分析方法一般有八种, 包括观察法、问卷法、访谈法、测验法以及关键事件法。 1观察法:观察法要求调查者亲自到员工工作岗位上去了解员工的具体情况, 通过与员工一起工作, 观察员工的工作技能、工作态度, 了解他们在工作中遇到的问题。使用观察法的时候, 调查者应避免在正式的场合下进行, 否则容易造成被观察人员的紧张及不适应。 2问卷法:问卷法是通过将一系列的问题编制成问卷, 发给培训对象填写之后再收回分析, 以此来获得有关需求信息进行分析的方法。问卷法是现今收集资料最常用且最有效的一种分析方式。但是在使用的过程中应该注意合理的设计问卷中的问题, 注意对问卷进行编号处理以保证回收率。 3访谈法:访谈法是调查者针对某一特定目的, 通过与调查对象面对面的谈话方式了解情况, 收集所需要资料的方法。访谈的形式可以根据访谈对象和内容而进行灵活变化。在使用访谈法时应提前对所访谈对象及性质、内容有充分的准备,并在谈话时进行必要的记录以确保收集到所需要的信息。 4.测验法:测验法是采用一套标准的统计分析量表, 对企业中类人员的技术知识熟悉程度、观念、素质等进行评价的方法,根据评价结果来确定培训需求。在使用这个方法时应注意控制题目的数量,以确保测出员工真实的水平。 5.关键事件法:关键事件法是在员工工作的过程中,通过观察,记录下组织内部或外部发生的对员工或客户影响较大的事件,以此来收集信息, 确定培训需求的方法。采用这种方法往往需要耗费大量的时间来观察员工以免漏下那些关键的事件,但是由于关键事件的偶然性,如果不能完全了解情况, 容易导致调查人员以偏概全,分析结果出现偏差。 以上五种方法各有特点,采用那种方法进行培训需求分析主要还是根据企业对于培训本身的要求。一般情况下最好采用混合使用的方式, 挑选两种或者多种方法,以某种分析方式的优点弥补另一种方法的缺点, 提高培训需求分析的准确性。 五、企业员工培训需求分析流程 通过企业人力资源部的培训专员及其查阅公司相关文件，可以分析出企业培训需求分析流程主要分为六个步骤： 第一步：制定年度培训计划 年度培训计划是在每年年初根据公司本年经营目标以及政府相关部门对公司 员工的行业规范要求予以制定。年度培训计划的主要内容包括本年度公司计划参与培训的员工人数及其职位分布状况、本年度用于培训的预算经费、可能会涉及到的培训课程内容、需要达到的培训目标等要素。企业参与年度培训计划制定的主要是公司高层，包括董事会、总经理、副总经理等，此外，人力资源部经