同盟铁路服务与管理人才培养方案
2023级铁路运输服务专业人才培养方案
2023级铁路运输服务专业人才培养方案一、背景随着社会和经济的发展，铁路运输服务行业对高素质、专业化的人才需求日益增长。
为了培养适应行业需求的专业人才，制定本方案。
二、培养目标本方案旨在培养具有扎实的铁路运输服务理论基础、较强的实践能力和专业素养的人才。
培养目标包括：1. 掌握铁路运输服务的基本理论、知识和方法；2. 具备铁路运输服务的实践操作技能；3. 具备跨学科综合应用铁路运输服务知识的能力；4. 具备解决铁路运输服务实际问题的能力；5. 具备创新意识和科学研究能力；6. 具备与现代化铁路运输服务需求相适应的职业素养。
三、培养内容为了达到培养目标，本方案规定以下培养内容：1. 专业必修课程：包括铁路运输服务基础理论、铁路运输服务管理、铁路客运服务、铁路货运服务等；2. 实践教学环节：包括实、实训和项目实践等；3. 学科交叉课程：包括运输经济学、物流管理、信息技术应用等；4. 选修课程：根据学生个人兴趣和发展需求，可选择相关学科的选修课程。
四、培养模式本方案采用学分制培养模式，学生需完成规定的学分要求，并通过考核才能毕业。
学生可通过参加课堂研究、实践教学和综合评价等方式获取学分。
五、实践教学实践教学环节是本方案的重要组成部分。
学生需参与实、实训和项目实践等实践活动，以提升实践能力和专业素养。
在实践教学中，学生将接触真实的铁路运输服务工作场景，加深对理论知识的理解，并培养问题解决能力和团队合作精神。
六、质量评估为了确保培养质量，本方案将进行定期的教学质量评估。
评估方式包括学生绩点排名、实成绩评价、论文答辩等环节，以确保培养效果和质量。
七、师资队伍本方案将配备一支高水平、专业化的师资队伍。
师资队伍将具备丰富的铁路运输服务实践经验，能够为学生提供专业知识和指导。
八、培养成果经过本方案的培养，毕业生将能够适应铁路运输服务行业的需求，具备一定的实践经验和专业素养。
他们可以在铁路企事业单位从事相关工作，也可以进一步深造和开展科学研究。
铁路培训计划方案模板范文
铁路培训计划方案模板范文一、前言铁路是国家基础设施的重要组成部分，它承载着大量客运和货运任务。
为了提高铁路运输的安全性、准时性和效率，必须不断加强铁路人才的培训和提高。
因此，制定一套科学的铁路培训计划方案对于保障铁路运输的安全和畅通具有重要意义。
本文即是针对铁路工作人员的培训需求，制定了一套完整的铁路培训计划方案。
二、培训内容1. 培训目标本培训方案的培训目标是：(1) 培养铁路工作人员的专业素养和综合能力，提高他们对铁路运输的理解和把握，从而更好地服务于铁路运输事业的发展。
(2) 提高铁路工作人员的安全意识和操作技能，规范他们的工作行为，确保铁路运输的安全和畅通。
(3) 加强铁路工作人员的岗位意识和责任心，激励他们更好地发挥自己的专业优势，为铁路运输的可持续发展做出贡献。
2. 培训内容(1) 培训内容包括铁路技术知识、操作技能、安全意识和业务素养等方面的培训。
(2) 具体内容包括铁路信号设备的制动技术、安全防护措施、应急处置等。
(3) 另外，还包括铁路规章制度、铁路运输政策法规等方面的培训。
三、培训形式1. 理论培训(1) 在进行理论培训时，应注重培训教材的选用和培训方法的改进，以提高培训效果。
(2) 可以组织专业人员进行讲座式的培训，也可借助多媒体技术进行网络教育，满足不同人员的学习需求。
(3) 同时，也要注重培训效果的评估，对培训过程进行及时跟踪和总结，发现问题及时改进。
2. 实践培训(1) 实践培训是重要的一部分，它可以通过模拟场景、现场体验等形式进行。
(2) 比如可以组织铁路工作人员进行实际操作训练，让他们熟悉铁路设备的使用和应对突发情况的能力。
(3) 此外，也要加强和相关单位的沟通协调，及时了解行业最新发展动态，更新培训内容。
3. 现场学习(1) 铁路培训还应注意组织学员到铁路现场进行学习考察，使之了解实际工作中的情况，培养他们的实践能力。
(2) 通过观摩实践、与实际工作人员交流等方式，帮助学员更好地理解铁路运输的特点和要求。
铁道运输管理专业培训计划
铁道运输管理专业培训计划一、培训目标1.1 培养学生具备扎实的专业理论知识和技能，能胜任铁道运输管理相关工作；1.2 培养学生良好的职业素养和团队合作精神，能适应未来铁道运输管理工作的需求；1.3 培养学生具备较强的实践动手能力和创新能力，能在团队中积极发挥作用。
二、课程设置2.1 培训课程设置应包括必修课和选修课。
必修课主要包括铁道运输概论、铁道道路工程学、铁道桥梁工程学、铁道车辆工程学、铁道通信信号工程学、铁道交通运输经济学等；选修课可以根据学生的兴趣和发展方向设置，包括高铁技术、地铁运营管理、物流运输管理等。
2.2 在课程设置中应充分考虑行业实际需求，专门设置一些实用性强的课程，如铁道货运管理、客运列车组织、车站运营管理等。
2.3 课程设置要灵活多样，采取多种教学方式和手段，如案例教学、模拟实训、实地考察等，以提高学生的学习兴趣和实际能力。
三、实习实训3.1 实习实训是培训计划中重要的环节，学校要积极与铁路运输公司合作，组织学生进行暑期实习或实训工作。
3.2 学校应设立专门的实训基地，提供模拟列车操作、信号设备维修、站台服务等实际操作平台。
3.3 学校要派遣专业教师和行业专家组成实习指导小组，全程监督和指导学生的实习实训工作。
四、教学手段和方法4.1 教学手段应多样化，包括课堂教学、实验课、实习实训、电子教育等。
4.2 采用先进的教学方法，如案例教学、问题解决教学，引导学生主动参与学习。
4.3 鼓励学生运用互联网技术，积极参与学术论坛、实践交流和竞赛活动。
五、教学质量保障5.1 学校要建立健全的教学质量保障制度，制定专门的教学评估标准和考核方案。
5.2 定期开展教学质量评估活动，听取学生和用人单位的意见，及时调整教学方案和课程设置。
5.3 积极开展教师培训和进修，提高教师的教学水平和实践能力。
六、就业指导6.1 学校在培训期间要加强学生的职业规划教育，鼓励学生根据个人兴趣和能力进行职业规划。
铁道车辆人才培养方案
铁道车辆人才培养方案为了满足铁路建设和发展的需求，铁路部门需大量优秀的铁道车辆人才。
铁道车辆人才是确保铁路运输安全和运行顺畅的重要保障。
因此，铁道车辆人才的培养方案至关重要。
培养方案概述铁道车辆人才需要具备的基本素质和技能包括：扎实的专业知识和技能、出色的职业道德和素养、较强的解决问题的能力和团队协作能力。
基于以上素质和技能要求，铁道车辆人才的培养方案应具有以下要点：1. 精心设计的培训计划铁道车辆人才培训计划应根据岗位需求和工作要求进行制定和实施。
培训计划应当包括：•岗位能力培养课程•理论基础知识培训课程•工程技术深入研究课程•系统集成综合课程同时，还应根据实际情况设置学习素材、实践环节和测试考核等。
这样既能够让学员深入学习理论知识，还能够进行到位的实践操作，为今后岗位工作打下坚实的基础。
2. 一流的师资力量铁道车辆人才培养方案应选用优秀的师资力量对学员进行指导和培养。
并且，学员应该有机会接触和学习各类成功案例和先进经验，以便于更好地掌握知识和技能。
这样一来，能够对铁道车辆人才进行更为系统性、科学性、可操作性的培训。
3. 专业标准的设定铁道车辆人才培养方案应设置严格的专业标准，以较好地对人员进行考核和培养。
同时，考核标准还应持续更新和优化，以适应行业需要。
在培养完成后，应对学员进行考核和评估，以确认其培养效果是否达到要求，并对其做出相应的考核以及收尾决策。
推行铁道车辆人才培养方案的需求与前景实施铁道车辆人才培养方案有很多推广意义，如：1. 提高铁路运输效益随着新技术、新材料、新工艺在铁路行业的快速渗透，铁路行业对铁道车辆人才的综合能力要求越来越高，铁道车辆人才培养方案可以为铁路行业提供更严密的企业文化和更严格的人员选拔，以提高铁路运输效益。
2. 保障铁路安全铁道车辆人才是铁路安全的保障，铁路的安全性依赖于铁道车辆的健康状况和质量状态。
铁道车辆人才培养方案可以加强铁路安全保障技术人员的培训，使铁路车辆工程专业技术人员继续提高其专业水平，在工作中更好地保障安全性。
铁道运输服务专业指导性人才培养方案
铁道运输服务专业指导性人才培养方案一、专业及代码专业类别：轨道交通类（代码：08）专业名称：铁道运输服务（专业代码：700107）二、入学要求与基本学制入学要求：初中毕业生或具有同等学力者基本学制：3年三、培养目标本专业落实立德树人根本任务，注重学生德智体美劳全面发展，培养具有良好的职业品质和劳动素养，掌握跨入轨道交通行业所必需的基础知识与通用技能，以及本专业对应职业岗位所必备的知识与技能，能胜任铁路车务、铁路客运、铁路货运以及相应服务、管理等一线工作，具备职业适应能力和可持续发展能力的高素质劳动者和复合型技术技能人才。
四、职业面向五、培养规格（一）综合素质1.树立正确的世界观、人生观、价值观，具有良好的思想政治素质，坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感，砥砺强国之志、实践报国之行。
2.具有社会责任感，履行公民义务，行使公民权利，维护社会公平正义。
具有较强的法律意识和良好的道德品质，遵法守纪、履行公民道德规范和中职生行为规范。
3.具有扎实的文化基础知识和较强的学习能力，继承发扬新时代“火车头”精神，怀揣奉献自我、守护平安的职业情怀，为专业发展和终身发展奠定坚实的基础。
4.具有理性思维品质，崇尚真知，能理解和掌握基本的科学原理和方法，能运用科学的思维方式认识事物、解决问题、指导行为。
5.具有良好的心理素质和健全的人格，理解生命意义和人生价值，掌握基本运动知识和运动技能，养成健康文明的行为习惯和生活方式，具有健康的体魄。
6.具有一定的审美情趣和人文素养，了解古今中外人文领域基本知识和文化成果，能够通过1～2项艺术爱好，展现艺术表达和创意表现的兴趣和意识。
7.具有积极劳动态度和良好劳动习惯，具有良好职业道德、职业行为，形成通过诚实合法劳动创造成功生活的意识和行为，在劳动中弘扬劳动精神、劳模精神和工匠精神。
8.具有正确职业理想、科学职业观念和一定的职业生涯规划能力，能够适应社会发展和职业岗位变化。
铁道交通运营管理方案专业人才培养规划方案
铁道交通运营管理（铁道运营服务方向）专业人才培养方案一、专业代码、招生对象及修业年限1.专业代码： 5202062.招生对象：一般高中毕业生、对口生3.修业年限：三年二、专业培养目标本专业培养拥护党的基本路线，适应铁道交通运输企业或相关行业管理与服务第一线需要的，德、智、体、美全面发展的，掌握必备的基础理论知识和专业知识，具备从事本专业领域本质工作的基本能力和基本技术，拥有优异的职业道德和职业形象，从事铁道交通运营管理和服务工作的高端技术型特地人才。
三、人才培养规格（一）人才使用规格学生毕业后主要到铁道交通运输企业或相关行业一线岗位，从事客运组织、动车乘务、高铁乘务等方面的岗位技术工作和管理工作。
（二）专业面向的职业岗位（群）主要就业岗位：铁道交通运营企业的乘务员、乘服员、客运员、安检员、票务员、餐服员等工作岗位相关岗位：轨道交通运营企业的管理和服务岗位发展岗位：铁道交通运营企业的管理岗位（三）知识、能力、素质结构1．知识结构（1）基础知识：①学习和意会毛泽东思想和中国特色社会主义理论，认识我国社会主义市场经济的基本特色，拥有从事铁道交通运营服务和管理工作所必需的优异职业道德和强烈的服务意识，拥有脚扎实地、开拓创新、不断进步精神；②熟练掌握高等数学Ⅱ、英语等基础知识。
（2）专业知识：①掌握铁道概论、铁路旅客运输服务、铁路运输服务心理、铁路运输服务礼仪、铁路旅客运输规程、铁路客运组织、客运乘务业务、铁路运输市场营销、铁路运输企业管理、铁路运输法规的基本理论和专业知识；②熟悉应用统计、会计基础的基本知识。
（3）人文社会科学知识：①掌握基本礼仪知识与语言运用知识；②掌握基本写作知识与经济法律知识；核心知识：铁路旅客运输服务、铁路运输服务礼仪、铁路旅客运输规程、客运乘务业务、铁路客运组织2．能力结构（1）职业技术能力① 拥有旅客运输服务及组织协调的能力；② 拥有正确执行和运用规章解决旅客运输实责问题的能力；③拥有较强的安全意识和安全组织防范能力；④拥有较强的语言与文字表达能力和英语会话能力。
铁路客运服务专业中职人才培养方案
铁路客运服务专业人才培养方案一、培养目标培养面向铁路客运服务生产及管理一线岗位，了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识，熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能的高端技能型人才。
学生毕业后主要面向铁路客运从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位，面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位，也可在传统铁路或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。
部分学生可选择参加民航服务工作或高星级酒店服务及管理工作。
二、基本要求1.毕业生要求(1)基本素质具有良好的思想道德和职业道德；具有良好的文化修养；具有良好的身体素质；具有良好的心理素质；具有良好的人际公共关系。
(2)知识要求①具备本专业必需的文化基础课知识；②通过计算机、社交、英语、乘务实务、礼仪、服务接待、运输法规等专业技能的培养，使学生掌握现代乘务服务与乘务管理的基本理论和专业知识；③具备计算机原理及应用的基础知识；④具备现代企业管理、运输市场营销、运输服务的基础知识。
(3)能力要求①具有坚定正确的政治方向，树立正确的人生观、世界观、价值观，具有良好的道德情操和自主学习的能力。
②熟练掌握计算机系统操作、文字录入、常用办公软件的应用和计算机硬件的基本维护等技能。
③能够运用高铁乘务知识开展行李服务引导服务等乘务旅客服务。
④通过学习高铁旅客运输知识，掌握旅客的运输流程及相应注意事项。
⑤掌握高铁乘务的语言交际基本原则、技巧以及礼仪，普通话水平应达到较高水平，另外还应能够运用英语进行简单的乘务对话。
(4)职业态度要求安全细致，热情服务，敬业爱岗。
2.职业证书（1）通用职业证书广西商业技师学院2017级铁路客运服务专业实施性教学计划表招生对象：初中毕业生制表: 段文清审核: 2017年 6月20日。
铁路人才培训合作计划
铁路人才培训合作计划一、引言随着中国铁路事业的蓬勃发展，对于铁路人才的需求与日俱增。
然而，当前铁路人才的培训体系与实际需求之间存在差距，导致很多铁路公司或机构在人才储备和培养方面面临一定困难。
因此，有必要通过合作计划来加强铁路人才的培训与引进，以应对铁路事业的挑战与发展需要。
二、合作目标本合作计划的目标是通过不同单位之间的合作，在人才培养和引进等方面形成合力，打破各单位之间的壁垒，形成联合培养与交流的模式，为铁路行业输送更多更优秀的人才。
三、合作内容1. 建立联合人才培养基地：合作双方可以共同建立人才培养基地，汇集优秀的教育资源和培养条件，联合培养铁路行业的专业人才，包括本科生、研究生和在职员工等。
2. 开展技术交流与合作研究：合作双方可以共同进行技术交流与合作研究，通过精心安排的研讨会、交流讲座、学术论坛等方式，促进各单位之间的技术与经验分享，提高企业和机构的创新能力。
3. 联合选拔和输送优秀人才：合作双方可以共同制定选拔人才的标准和程序，联合选拔和输送优秀的毕业生和在职员工，为铁路行业提供更多更好的人才资源。
4. 组织培训和实习活动：合作双方可以联合组织各种形式的培训和实习活动，为人才的成长提供更多的机会与平台，帮助他们更好地适应铁路工作的需要。
5. 共建铁路人才信息平台：合作双方可以共同建设铁路人才信息平台，整合各类人才资源，提供更广泛的职业发展机会，以及更全面的信息服务。
四、合作形式1. 建立长期稳定的合作关系，明确合作双方的权责和待遇，确保双方合作的顺利进行。
2. 立足实际需求，切实解决铁路人才培训和引进的问题，确保合作的效果和成效。
3. 探索多种合作模式，积极进行试点和探索，形成更多更灵活的合作形式，以适应不同单位之间的需求和条件。
五、合作机制1. 建立合作联络机构，对合作的实施进行监督和支持，落实各项合作内容。
2. 设立合作专项经费，用于支持合作项目的实施和推进。
3. 由双方共同组织开展合作项目的评估和总结，及时调整合作计划，确保合作的效果和成效。
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同盟中等职业学校铁路服务管理专业人才培养方案为全面贯彻党的教育方针，更好地适应吉林省社会发展和经济建设需要，本着以服务为宗旨，以就业为导向，以能力为本位的教学指导思想，根据教育部《关于制定中等职业学校教学计划的原则意见》，结合行业要求和吉林省中等职业学校实际情况，特制定本实施性人才培养方案。
一、培养目标本专业培养德、智、体、美全面发展的高速铁路及CRH动车组乘务员、乘服员及相关服务人员。
能适应社会主义市场经济建设需要，适应民航企业发展需要，能从事国内民航服务的专业型、技能型人才热爱民航事业；熟悉铁路运输基本情况，掌握铁路运输基本知识，了解铁路运输的性能、结构、使用方法；掌握铁路运输服务与管理的基本技能，掌握铁路运输企业经营管理、交通运输业管理、物流法律等基本知识；培养具有良好的专业化形象，有修养、综合服务意识强的高级人才。
二、培养要求毕业生应掌握良好的服务理念，拥有高度责任心，具备乘务员专业技能及职业素养。
应达到以下要求：1、具有坚定正确的政治方向，树立正确的人生观、世界观、价值观，具有良好的道德情操和自主学习的能力。
2、熟练掌握计算机系统操作、文字录入、常用办公软件的应用和计算机硬件的基本维护等技能。
3、能够运用高铁乘务知识开展行李服务引导服务等乘务旅客服务。
4、通过学习高铁旅客运输知识，掌握旅客的运输流程及相应注意事项。
5、掌握高铁乘务的语言交际基本原则、技巧以及礼仪，普通话水平应达到较高水平，另外还应能够运用英语进行简单的乘务对话。
三、人才培养规格（1）、知识结构要求1. 掌握语文、数学、外语、政治等本专业所需的文化基础知识。
2. 了解交通服务、交通安全、交通法规方面的基本知识。
3. 初步掌握城市轨道交通的运营、安全、管理、调度、组织等方面有关的基础理论知识。
（2）、能力结构要求1. 具有一定的计算机办公操作能力。
2．具备一定的城市轨道交通运营服务、组织调度、票务管理、车务管理等专业能力。
3．具有较强的表达、沟通、协调能力（3）、品德素质结构1、具有坚定、正确的政治方向、热爱祖国，拥护中国共产党的领导和社会主义制度，努力学习马列主义毛泽东思想，为实现社会主义现代化而奋斗。
2、坚持四项基本原则，拥护改革开放，忠诚党的教育事业，努力为人民服务。
3、勤奋学习，刻苦训练，遵纪守法，立志成为有理想、有道德、有文化、有纪律的人才。
四、招生对象及学制：1、招生对象（1）应、往届初中毕业生，需面试、政审合格且身体健康，无传染性疾病者。
（2）五官端正、肤色好、身体健康、身体匀称、性格开朗、举止端庄；身高：女性：160cm-172cm，男性：172cm-182cm。
体重kg=（身高cm-110）+（身高cm-110）x10%。
视力：双眼矫正视力（E形表）上不低于4.8；色觉嗅觉正常；面部、颈部手部无明显疤痕；口齿清楚，中、英文发音基本准确，听力正常；无精神病史、无肝炎病史、无慢性疾病史、无明显内、外八字。
2、学制：全日制三年（其中包括理论课程2年；实践课程1年）五、毕业要求1.思想品德要求思想端正、行为良好，无处分记录（或处分已撤销）。
2.学习成绩要求学习期满，修足专业教学计划中规定的各门课程，考试考核及格（含补考合格）。
3.技能证书要求学生毕业时，可取得国家承认的技师学院毕业证书，通过职业技能鉴定考试合格后，至少获得一种与本专业相关的中级职业资格证书。
六、人才培养模式本专业的人才培养模式是：以市场需求为导向确定人才规格，以提升综合素质打好就业的基础，以岗位工作内容训练形成核心技能，以校内外实训、课堂仿真训练、参与社会活动为途径实现培养目标。
学是指课前的学生自学、课堂的教师导学、学生互学，课后的强化和拓展性学习；练是指课堂的仿真训练，课后的自我训练；做是指学生运用所掌握的知识和技能参与校内外实践活动，完成相应的工作任务。
并试行模块式一体化学分制教学模式。
1.以市场需求为导向确定人才培养途径。
一是调查空中服务与管理岗位的知识、技能、素质要求；二是跟踪毕业生信息反馈；三是下派专业教师到一线挂职锻炼；四是征求行业专家意见。
在充分了解社会对于本专业人才的需求、要求的基础上确立培养目标。
2.以提升综合素质打好就业的基础。
提高学生综合素质办法是：一是增加素质教育课程，二是通过课程教学，结合课程特点，三是通过班规班纪、校规校纪以及操行成绩约束、规范学生的行为，通过主题班会、讲座、谈心等方式提高学生的综合素质。
3.以岗位工作内容训练形成核心技能。
以校内实训、课堂仿真训练、参与社会活动为途径实现培养目标。
主要通过课堂仿真训练、校内实训、参与社会活动来实现。
充分利用纳入教学计划的校外实训基地的综合实训、校外基地实习、校外预就业、课堂仿真外，还将未纳入教学计划的校内顶岗实习、参与社会活动作为培养学生能力重要的途径，将能力的培养延伸到课外、平时。
期末与平时并重，素质与能力并重，学历文凭与职业资格证书并重的考评体系。
加大学生平时训练成绩的比重，将学生参加各项活动的情况纳入期末考核，以思想品德合格证、学习合格证、技能合格证换取毕业证。
七、职业岗位知识素质能力分析职业知识素质能力分析：⑴具有高速铁路动车乘务服务的能力；⑵具有与乘客沟通和交往的能力；⑶具有用英语与人沟通的能力；⑷具有乘务服务礼仪和化妆的能力；⑸掌握形体训练的基本方法；⑹具有列车安全应急处理、常规操作和日常维护的能力；⑺掌握列车售餐、售食品的方法；(8)掌握引导旅客上下车、认座、咨询等的方法(9)具有医疗常识和急救的基本技能。
(10)获得相应的职业资格证书或技术等级证书，并达到相应的技能水平。
职业面向：1.面向高速铁路，从事列车长、列车员、客运值班员、客运员、餐饮组长、保洁组长、餐饮服务员、保洁员、售票员等岗位；2.面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位；3.面向传统铁路、地铁或者其他旅客运输企业从事行李员、茶水员、公寓服务员等相关领域工作；八、专业主干课程及主要内容1、公共课语文（应用文写作）、数学、计算机基础及应用、体育、就业指导。
2、专业基础课及专业课高速铁路概论、铁路旅客运输服务、铁路基本安全常识、铁路运输服务礼仪、铁路客运英语、铁路行车规章、列车客运安检与乘务、列车服务心理学、形体训练、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。
3、模块一体化内容应熟练掌握文字录入、计算机办公自动化、旅客证件和人身检查技巧、危险货物的识别方法等课程内容，并通过强化普通话和英语口语训练，增强口头表达能力，且对形体、化妆有一定的认识和自我美化技能，此外通过校企合作顶岗实习，以达到培养目标所要求的技能水平。
4、主干课程（包括主要实践教学环节）心理学、应用外语、铁路客运服务礼仪、领导科学和艺术、现代企业管理、铁路运输设备、铁路运输规章与安全、铁路运输经济法规、铁路客运组织与管理、铁路行车组织、铁路客运规章、铁路运输市场营销；电工电子技能训练、铁路客运服务技巧实训、绘制列车运行图及编制客运技术计划实训、车站客运组织实训、列车乘务实训。
九、教学计划综合表课程类别课程及技能训练项目第一学年第二学年第三学年学时数选用教材学分/备注ⅠⅡⅢⅣV理论实习理论实习理论实习理论实习理论实习理论实习12周6周8周1周8周10周8周10周周18周36周54周公共课法律/就业指导111136省厅/校编2应用文写作4464校编2数学4480校编2体育111136——2专业课模块旅游心理学—新思维中职中专旅游精品教材896广东旅游出版社秦炜3铁路客运英语4480中国铁道出版社闵丽平编2铁路运输安全管理648中国铁道工业出版社赵吉山2铁路旅客运输服务1080中国铁道出版社周平主编3运输经济法规(铁路职业教育铁道部规划教材)648中国铁道出版社陈斌3铁路线路及站场660中国铁道工业出版社常治平高速铁路概论896中国铁道刘建国3铁路运输服务礼仪672中国铁道工业出版社董正秀2铁路危险货物运输培训教程1080西南交通大学出版社蔡梦贤李世华铁路货运组织1080兰州铁路学院陈宜吉3旅游地理6696经济科学出版社3铁路行车规章1080中国铁道出版社出版李一龙2特快旅客列车车辆乘务技术2448人民铁道出版社李新东于文涛2一体化技能模块形体训练270高教出版社刘志红2普通话强化训练（《普通话培训测试指要》）270高等教育出版社盖林海2文字录入4140校编2办公自动化4140校编2计算机组装与维护4140校编2电工电子62104美容化妆品学270科学出版社赖维2证件检查技巧4140中国铁道工业出版社5人身检查技巧4140——5危险物品的识别与运输4140西南交通大学出版社5校企合作实训18630——16军训及入学教育3周 72 ——8职业技能鉴定2周70——6周学时32353235323532353235合计1216196100七、教学模块设置表（课题名称、目标、内容与学分、学时分配）模块序号模块名称学期目标内容学时学分一体化教材名称出版社1就业指导1,23,4中级根据教材按要求教学362校编省厅/校编2语文（应用文写作）2,3中级根据教材按要求教学642校编校编3数学1,2中级根据教材按要求教学802校编校编4体育1,23,4中级根据实际要求教学362——5旅游心理学1中级根据教材按要求教学963旅游心理学旅游教育出版社6铁路客运英语1,2中级根据教材按要求教学802铁路客运英语中国铁道出版社7铁路基本安全常识2中级根据教材按要求教学802铁路危险货物运输培训教程西南交通大学出版社8铁路旅客运输服务3中级根据教材按要求教学803铁路旅客运输服务中国铁道出版社周平9旅客列车客运乘务2中级根据教材按要求教学723旅客列车客运乘务西南交通大学出版社10高速铁路概论1中级根据教材按要求教学963高速铁路概论中国铁道11铁路运输服务礼仪1中级根据教材按要求教学842铁路运输服务礼仪中国铁道工业出版社12铁路货物运输3中级根据教材按要求教学803铁路货物运输兰州铁路学院13铁路旅客运输4中级根据教材按要求教学803铁路旅客运输中国铁道出版社14旅游地理3,4中级根据教材按要求教学803旅游地理经济科学出版社15铁路行车规章4中级根据教材按要求教学802铁路行车规章中国铁道出版社出版16列车乘务3,4中级根据教材按要求教学322列车乘务17形体训练1中级一体化教学702形体训练高等教育出版社18普通话强化训练2中级一体化教学702普通话强化训练高等教育出版社19文字录入1中级一体化教学1402校编20办公自动化2中级一体化教学1402校编21计算机组装与维护3中级一体化教学1402校编22VFP程序设计3中级一体化教学2104校编23美容化妆4中级一体化教学702美容化妆科学出版社24证件检查技巧4中级一体化教学1405——25人身检查技巧4中级一体化教学1405——26危险物品的识别与运输2中级一体化教学140527校企合作实训5中级根据实习企业要求培训63016————28军训及入学教育1中级根据实际要求培训648————29职业技能鉴定4中级根据实际要求考核706————。